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文檔簡介
商業(yè)模式畫布的9個(gè)要素
商業(yè)模式的畫布是由9個(gè)模式組成的,這9個(gè)要模式分別是:
客戶細(xì)分
價(jià)值主張
渠道通路
客戶關(guān)系
收入來源
關(guān)鍵資源
關(guān)鍵活動(dòng)
關(guān)鍵伙伴
成本結(jié)構(gòu)
客戶細(xì)分
是企業(yè)服務(wù)與客戶群體的分類,每個(gè)企業(yè)和每個(gè)機(jī)構(gòu)都會(huì)特定地服務(wù)某部分或某幾部分的客戶,客戶細(xì)分指的是你的目標(biāo)用戶。
價(jià)值主張
是企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),你能夠?yàn)榭蛻魩硎裁礃拥暮锰帯?/p>
渠道通路
企業(yè)服務(wù)流程中的客戶接觸點(diǎn),你通過什么樣的渠道和客戶產(chǎn)生的聯(lián)系,是線上還是線下的或者其他渠道等等??蛻絷P(guān)系
企業(yè)和客戶建立的關(guān)系以及如何維系關(guān)系,當(dāng)客戶開始接
觸你的產(chǎn)品之后,你們要建立一個(gè)關(guān)系,不可能是一次性
的買賣,你總會(huì)希望能夠和客戶達(dá)到那種長期和合作的買賣,這個(gè)就是客戶關(guān)系所指的部分。
收入來源
企業(yè)向客戶提供價(jià)值所獲取的收入,說白點(diǎn)就是你們通過什么樣的方式來賺錢
關(guān)鍵資源
企業(yè)為了讓商業(yè)模式有效運(yùn)作所需要的核心資源,為了銷售產(chǎn)品你需要用到哪些資源,或者說你手上有哪些資源保證你能賺錢,比如資金、技術(shù)、人才等等。
關(guān)鍵活動(dòng)
企業(yè)為了讓商業(yè)模式有效運(yùn)作所需要執(zhí)行的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng),指的是賺錢,你需要做什么才能賺錢。
關(guān)鍵伙伴
企業(yè)為了讓商業(yè)模式有效運(yùn)作所需要的供應(yīng)商和合作伙伴,指的就是你可以跟誰一起合作才能賺錢。
成本結(jié)構(gòu)
商業(yè)模式運(yùn)作所需要的成本,為了獲取到利潤收益,你需要在哪些項(xiàng)目付出對應(yīng)的成本。
以上就是商業(yè)畫布描述了怎么創(chuàng)建價(jià)值,怎樣把價(jià)值傳
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