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文檔簡介
商業(yè)模式畫布的9個要素
商業(yè)模式的畫布是由9個模式組成的,這9個要模式分別是:
客戶細分
價值主張
渠道通路
客戶關系
收入來源
關鍵資源
關鍵活動
關鍵伙伴
成本結構
客戶細分
是企業(yè)服務與客戶群體的分類,每個企業(yè)和每個機構都會特定地服務某部分或某幾部分的客戶,客戶細分指的是你的目標用戶。
價值主張
是企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值的產品或服務,你能夠為客戶帶來什么樣的好處。
渠道通路
企業(yè)服務流程中的客戶接觸點,你通過什么樣的渠道和客戶產生的聯(lián)系,是線上還是線下的或者其他渠道等等??蛻絷P系
企業(yè)和客戶建立的關系以及如何維系關系,當客戶開始接
觸你的產品之后,你們要建立一個關系,不可能是一次性
的買賣,你總會希望能夠和客戶達到那種長期和合作的買賣,這個就是客戶關系所指的部分。
收入來源
企業(yè)向客戶提供價值所獲取的收入,說白點就是你們通過什么樣的方式來賺錢
關鍵資源
企業(yè)為了讓商業(yè)模式有效運作所需要的核心資源,為了銷售產品你需要用到哪些資源,或者說你手上有哪些資源保證你能賺錢,比如資金、技術、人才等等。
關鍵活動
企業(yè)為了讓商業(yè)模式有效運作所需要執(zhí)行的關鍵業(yè)務活動,指的是賺錢,你需要做什么才能賺錢。
關鍵伙伴
企業(yè)為了讓商業(yè)模式有效運作所需要的供應商和合作伙伴,指的就是你可以跟誰一起合作才能賺錢。
成本結構
商業(yè)模式運作所需要的成本,為了獲取到利潤收益,你需要在哪些項目付出對應的成本。
以上就是商業(yè)畫布描述了怎么創(chuàng)建價值,怎樣把價值傳
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