麥肯錫咨詢公司案例分析經(jīng)典和規(guī)律總結(jié)

一.CaseCase一般來說，CaseInterview主要針對咨詢公司面試而言。也有一些公司如Dell二面會用一些小case來考察面試者的應變能力、考慮問題的全面性以及邏輯分析能力。咨詢公司的CaseInterview可以分成兩個部分一開始先 然后大致回答一下面試官針對簡歷以及個人選擇提出的一些問題。接下來才是真正的CaseInterview。簡而言之，CaseInterview就是現(xiàn)場對一個商業(yè)問題進行分析的面試。但是和大多數(shù)其他面試不同，這是一個互動的過程。你的面試官會給你提出一個BusinessIssue，并CaseInterview是沒有絕對正確的答案的。面試官看重的不是答案，而是從面試過程當中你Case不會很難，也不會需要你對那個行業(yè)有系統(tǒng)的了解。Interview4510-15warm-upBehaviorquestions，剩下30Case。10-15Warm-up一般用英文，Case可能是英文，也有可能CaseCaseInterview可以很好的衡量CaseInterview22breakdown，然后形成一套分析框架，2Presentation2咨詢公司往往希望他們的咨詢師能夠在10小時的飛機之后依然精力充沛的出現(xiàn)在客戶面2CaseInterviewCaseInterview一般分成三類，guesstimates,BusinessCasesbrainteasers。下面就這三類分2marketsizing，就是需要你在沒有什么細節(jié)提供給你的時候估計一個市CaseInterview一樣，在這種問題中你需要有一些常識（1000萬等。2BusinessBusinessCaseInterview是面試官給你描述一個案例背景，然后問你該如何分析這個問題。常見的背景有市場進入(marketentry)，利潤下降(profitdecline)，行業(yè)分析(industryanalysis)，銷量下降(salesdecline)等。面試官往往不會提供很具體的信息，需要你不斷的提2BusinessCase。BehaviorInterview不同，CaseInterview并不認為通過對你過去的了解能夠?qū)δ阄磥淼男袨橛幸粋€很好的預測，相反，CaseInterview的核心理念是讓你在面試現(xiàn)場來體現(xiàn)你所具有CaseInterview的難度往往很大，其原因在于在現(xiàn)場的面試過程當中，你會把你的大部分精CaseInterview的時候，一個真實的你就被完全展現(xiàn)在面試CaseInterview的時候面試官并不需同一個Case，兩個人出來后對答案發(fā)現(xiàn)他們給出了完全不同的結(jié)論，結(jié)果最后都進了下一offerCase討論到一定程度的時候提出換一個Case，這不一定意味著你分析的不好，很有可能是因為面試官覺得你分析的不錯了Case再考察你的。CaseInterviewBusinessCases,guesstimatesbrainteasers。CaseInterview分BusinessBusinessCase的時候一般只會做一個總體的介紹，就是告訴你這個案例entrylevel職位的應聘者而言，案例一般就是以下的幾類，而且也不會很復雜：DeclineAnalysis估（optionevaluation。?MMinutia（細節(jié)BusinessCaseCase做的更完美，有許多的細節(jié)你是需要注意的，主要22千萬不要做任何假設2eyeeyecontact，尤其是在回答問題的時候，這是自信和2?AAttention（專注CaseInterview的時候，需要你對面試官提供的信息進行很迅速的梳理，把重要的信息提2CaseInterview的Case比較長，這樣的信息有2Case中幾乎所有的數(shù)據(jù)都是有用的。因此一旦面試官提及了數(shù)據(jù)，不光要記在紙上，同break-evenanalysis，以及分析趨勢，分析投資回報等等都會十分關鍵。2?FFramework（分析框架FrameworkFramework，有以下一些： 4P’s(Promotion,Place,Price,Product)4P’s4P’sCarrefourSupermarket，departmentEleven響產(chǎn)品accessibility的一個關鍵因素。分析渠道的時候需要考慮各種渠道的特點：比如hypermarketconvenientstore從地理和時間角度來看都很Dior放到了家樂福Price（價格 ProfitCaseInterviewSales的4P’s模型。例都很有用。這個模型可以稱得上是CaseInterview中 4C’s指的是：CompanyCompetitorCustomerChannelFramework是一個很強大的這個customer一般是指最終端的購買者，比如對于快速消費品的分析，customer是指消費者，而不是超市（channel里面分析。主要需要考慮的方面有：顧客的收入，4P’splace基本類似，分析的內(nèi)容也是相近的，因此就不在這里重復了。強調(diào)一點的就是：ChannelCase，你所考慮的channel就主要是hypermarket和supermarketskincare的產(chǎn)品， MichaelPorter“FiveCaseInterview和實際當中都5PotentialEntrants潛在進入者(Potential替代品買方力量供應方力量競爭5FrameworkValueChain,BCGMatrixFramework也可能會涉Framework?Interaction互動CaseInterview有兩大核心，一是和面試官的互動，二是自己獨立的分析。它的互動性在于：你必須不斷的向面試官要求信息，并且不斷的反饋信息。CaseInterview的這CaseInterviewD–DrawOuttheMapinfrontoftheCase的大致情況之后，你可以選擇問幾個問題，然后就應該開始構思你的FrameworkFramework，而應該是如果對解決問題有幫助才用。ABCllprofitRevenueSales開Price了。因此把分析框架畫下來是十分必要的。5分鐘去花一個很完整的框架，一般就是建立三層的A–AskCaseInterview當中，面試官是希望你提問題的，而且是只要你需要獲取更多的信息以使CaseInterviewA（就是聚酯“這種化學產(chǎn)品是不是用來生產(chǎn)什么的??？”然后被告知是生產(chǎn)聚酯纖維，也就是化纖，同時被贊揚了一番，說：“很多面試者都沒有問這個問題，目的不清楚的時候就開始建立框架模型了。R–RoleCaseInterview是因為這種面試能夠很好的模擬日常咨詢師和客戶見面交談RolePlay，首先是態(tài)度上要能夠端正，即敢于把自己當作一個咨詢師，而不是一個Afterevaluatingtheproblemsyouarefacing（Case）,IthinkwecouldapproachusingthefollowingstructureIfconsultant…AfteranalyzingtheIssue,Ithinktheproblemsare1.2.3,andIthinkwecouldcooperateonthefollowingstrategytosolvetheproblems:1.2.3T–ThinkOutCaseInterview的過程當中，一定不要等想法成熟了才和面試官交流，在想的過程?AAnalysis（分析CaseInterview中最核心的部分。這是因為：框架是為了讓分析更方便的Interview成敗的一個最根本的因素。雖然說分析能力需要長時間的培養(yǎng)，但是適當?shù)姆椒ê图记煽梢允沟媚愀宄贑aseInterview當中改如何運用你的分析能力和該注意哪些方面。A原材料的生產(chǎn)廠商想進入中國，然后現(xiàn)在請你來預測一下這里的市場大小和前景。marketentry5Forces模型，卻沒有注意到這個案例并不是要求分析一個行業(yè)的總的情況，而僅僅是要求預測市場大小和潛力，因此5StructuralandLogicalApproach（結(jié)構化邏輯分析ExhaustiveB,C,DA的所有因素。bestpractice應用到你所面對的困Cost。那你的陳詞可以如下敘述：鑒于時間所限，Cost沒有仔細分析，但是也有可能是一個影響因素，建議日后追加分析。BusinessCaseInterview的詳細過程來結(jié)束這部分討論，同時讓大家CaseInterview應該注意什么地方：面試官：Nicemeetingyou.Pleasetakeaseat.面試官：Ok.ThisInterviewwilllastaround45minutes.Wewillhaveashortconversation,followedbyaCaseinChinese,isthatclear?應聘者：Yes.That’sfinewith面試官：Ok.Firstpleasegenerallyintroduce應聘者自我介紹面試官：Ok.IcanseefromyourresumethatyouwerethevicepresidentofXXXorganization.Canyouprovidemesomedetailaboutwhatyouhavedone?應聘者:Sure.（然后開始講述（5－10BehaviorCaseskincareskincarebrand進入中國之后，銷量一直不好?，F(xiàn)在請你來問題。因此，可以從兩個方面考慮：第一：What’sthemostattractiveconsumersegment?第二：What’sthemostfavoritechannelstoattractthesegment?應聘者：那我需要一些時間思考一下。面試官：Noproblem.Goahead.（2分鐘過去了牌的信息。其次，建立在這些信息的基礎上來討論consumersegment。最后，根據(jù)mostattractivesegment來分析mostfavoritechannels。skincareconsumersegment了。我需要一點時間來考慮怎樣劃分這個面對consumersegment。面試官：不必這樣?，F(xiàn)在是consumersegmentmostattractive應聘者：（恍然大悟）那對于每個segment，我需要考慮他們現(xiàn)有的人口數(shù)量；收入，這distributionsegment的市場潛力。面試官：嗯，很好。還有沒有其他的呢？（應聘者沉思了好一陣子面試 應聘者：（再一次恍然大悟）?。∵€需要看這里面有多少可以成為我們的目標消費群體，channelHypermarket,DepartmentStore和網(wǎng)上購物。（segment來分析。應聘者：（）skincare的產(chǎn)品，我覺得目標消費群體主要分面試官：嗯，不錯。Hypermarket,Supermarket中的貨架和專柜，DepartmentStore。應聘者：（然后再補充上一句）對于學生，應該還需要考慮代理和直銷的。attractive呢？應聘者：首先，attractive的定義我覺得應該是投入產(chǎn)出比最高的。于是我覺得可以從以下skincare的產(chǎn)品的購買習慣是怎樣的，一般是習HypermarketDepartmentStore。是去貨架，還是喜歡去專柜。如果沒有相關的數(shù)Case是做的相當?shù)暮玫?。主要是在以下幾FrameworkFramework的常見attractive的時候的那段論述十分的精彩。因為這里不僅給出了該考慮的方——HiAllGuesstimatesCaseInterview十分常見的，由于需要你估計的問題你壓根就無法準備，同F(xiàn)ramework可以參考，需要你臨場提出解決方法，因此不僅對于考察應聘者的GuesstimateBusinessCase有些類似，都是需要你針對問題進行框架建立，分2Guesstimates22Guesstimates的面試當中不會給你多少信息，所以你需要不斷的假設，而假設makesense30秒并不關鍵；但你如果700（比2Guesstimate中面試官也希望能夠了解你是否有著基本的數(shù)據(jù)運算能力。咨詢師常常需要Guesstimate的解決過程來讓大家更結(jié)合實際的體會一下這些技巧：（1/22,000,0001,250,0007575人。180人。18,000點評 這是一個做的很成功的Guesstimate的Case。主要是成功在以下幾個方面Case做的已經(jīng)很完美了，所有的方面都發(fā)揮的——HiAll2CaseInterview一樣，獨自冷靜思考一下。lCaseInte