智能家居設備維修與保養(yǎng)合同

智能家居設備維修與保養(yǎng)合同合同編號：__________甲方（維修與保養(yǎng)服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（設備所有方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術語1.1本合同中，以下術語具有以下含義：1.1.1“智能家居設備”指乙方擁有的、用于家庭自動化控制的設備，包括但不限于智能門鎖、智能照明、智能空調等。1.1.2“維修與保養(yǎng)服務”指甲方為乙方提供的智能家居設備的維修和保養(yǎng)服務。1.1.3“服務期間”指本合同約定的服務期限。第二章服務內容2.1甲方承諾按照本合同約定的服務內容和標準，為乙方的智能家居設備提供以下服務：2.1.1定期檢查：甲方將在服務期間內，對乙方智能家居設備進行定期檢查，保證設備正常運行。2.1.2維修服務：在設備出現(xiàn)故障時，甲方將及時為乙方提供維修服務，保證設備恢復正常運行。2.1.3保養(yǎng)服務：甲方將根據(jù)設備的使用情況，提供相應的保養(yǎng)服務，延長設備使用壽命。第三章服務費用與支付3.1乙方應按照以下約定支付服務費用：3.1.1乙方應在合同簽訂后7個工作日內，向甲方支付首期服務費用。3.1.2乙方應在服務期間屆滿前30日內，向甲方支付下期服務費用。3.1.3乙方支付服務費用后，甲方將向乙方開具正規(guī)發(fā)票。3.2乙方支付服務費用的方式為：3.2.1轉賬支付：乙方將服務費用轉賬至甲方指定的銀行賬戶。3.2.2現(xiàn)金支付：乙方將服務費用現(xiàn)金支付給甲方。第四章服務期限與終止4.1本合同的服務期限為____年，自合同簽訂之日起計算。4.2在服務期間，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得提前終止本合同。4.3在以下情況下，本合同自動終止：4.3.1服務期限屆滿。4.3.2乙方不再擁有智能家居設備。4.3.3法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第五章保密與爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中，可能涉及到對方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息。雙方承諾對對方的保密信息予以嚴格保密，未經對方同意，不得向第三方披露。5.2本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項，如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章甲方責任與義務6.1甲方應保證其提供的維修與保養(yǎng)服務符合國家相關法律法規(guī)和技術標準。6.1.1甲方應使用合格的維修技術人員進行設備的維修與保養(yǎng)。6.1.2甲方應在服務期間內，對乙方智能家居設備進行不少于兩次的全面檢查。6.1.3甲方在提供維修服務時，應使用原廠配件或質量相當之替代配件。6.2甲方應保證維修與保養(yǎng)服務的工作質量，并對所提供服務的效果承擔責任。6.2.1甲方提供的維修服務在保修期內出現(xiàn)同樣問題的，甲方應免費再次提供維修服務。6.2.2甲方在服務過程中造成乙方設備損壞的，應承擔相應的賠償責任。第七章乙方責任與義務7.1乙方應按約定向甲方支付服務費用，并按照甲方的要求提供必要的協(xié)助。7.1.1乙方應在甲方進行設備檢查、維修或保養(yǎng)時，提供必要的操作環(huán)境。7.1.2乙方應按照甲方的要求，提供設備的使用說明和相關資料。7.2乙方應合理使用智能家居設備，避免因不當使用導致的設備故障。7.2.1乙方應按照設備使用說明書進行操作，不得擅自拆改設備。7.2.2乙方應定期對設備進行清潔和維護，以保持設備的良好狀態(tài)。第八章服務質量保證8.1甲方承諾提供的服務質量達到以下標準：8.1.1維修響應時間：甲方應在接到乙方維修申請后2小時內響應，并在24小時內派出技術人員進行維修。8.1.2維修合格率：甲方提供的維修服務一次性合格率不低于95%。8.1.3客戶滿意度：甲方應保證乙方對服務的滿意度不低于90%。8.2甲方未能達到上述服務質量標準的，應按以下方式承擔責任：8.2.1對于未達到維修響應時間的，甲方應給予乙方相應的服務費用減免。8.2.2對于未達到維修合格率的，甲方應免費重新進行維修直至合格。8.2.3對于未達到客戶滿意度的，甲方應采取改進措施，并可根據(jù)乙方要求，給予適當補償。第九章違約責任9.1雙方應嚴格履行本合同各項條款，如一方違約，應承擔以下責任：9.1.1違約方應向守約方支付違約金，違約金為本合同服務費用的10%。9.1.2如果違約導致合同無法履行，違約方還應賠償守約方因此遭受的損失。9.2不可抗力因素導致合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任。9.2.1不可抗力因素包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀情況。第十章其他條款10.1本合同的任何修改和補充均應以書面形式作出，經雙方代表簽字蓋章后生效。10.1.1修改和補充合同不得違反法律法規(guī)和損害第三方合法權益。10.2本合同的附件為本合同不可分割的部分，與正文具有同等法律效力。10.2.1附件包括但不限于服務清單、維修與保養(yǎng)標準等。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章合同的變更和轉讓11.1除非雙方另有約定，否則任何一方不得單方面變更本合同。11.1.1如雙方同意變更合同，應簽署書面變更協(xié)議，并明確變更的內容及生效時間。11.2未經另一方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。11.2.1轉讓合同需遵循相關法律法規(guī)，并保證受讓方具備履行合同的能力。第十二章合同的終止和解除12.1在以下情況下，任何一方可以書面通知對方終止本合同：12.1.1雙方達成書面一致意見，同意終止合同。12.1.2一方發(fā)生重大違約，經另一方書面催告后在合理期限內仍未改正。12.2在以下情況下，本合同自動解除：12.2.1法律法規(guī)的變化使得本合同的履行成為非法。12.2.2一方發(fā)生合并、分立、破產或其他重大事項，導致合同無法履行。第十三章爭議解決13.1對于因本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。13.1.1如果協(xié)商在爭議發(fā)生后30天內未能解決爭議，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.2在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。13.2.1爭議的解決不應影響已經履行或部分履行的合同條款的有效性。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.1.1如果任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，雙方應協(xié)商制定替代條款，以盡可能達到原條款的經濟效果。14.2本合同未盡事宜，雙方應另行協(xié)商，并簽署補充協(xié)議。14.2.1補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五章終章15.1本合同由雙方于____年__月__日簽訂，自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)