2024年企業(yè)保險(xiǎn)銷售工作計(jì)劃樣本（三篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)2024年企業(yè)保險(xiǎn)銷售工作計(jì)劃樣本一、全面遵循公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針，積極貫徹總公司《關(guān)于實(shí)施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見》，致力于構(gòu)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè)，搭建卓越的人力資源支持平臺(tái)，加大人才培養(yǎng)投入，建立健全人才培養(yǎng)機(jī)制，全方位提升員工職業(yè)素養(yǎng)。二、轉(zhuǎn)變思維觀念，積極順應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，持續(xù)深化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與危機(jī)意識(shí)教育，引入科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，穩(wěn)固既有險(xiǎn)種市場(chǎng)份額，同時(shí)積極探索新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開拓新保源。三、加強(qiáng)與政府及相關(guān)部門的溝通協(xié)作，提升政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保險(xiǎn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中關(guān)鍵作用的認(rèn)知，積極爭(zhēng)取政府及相關(guān)部門的支持，進(jìn)一步優(yōu)化保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境。四、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，致力于提升服務(wù)水平，優(yōu)化外部業(yè)務(wù)拓展環(huán)境。建立健全客服人員日常培訓(xùn)機(jī)制，不斷提升服務(wù)技能與水平。同時(shí)，加大理賠查勘力度，確保理賠過程公正、透明，有效剔除理賠中的不實(shí)成分。五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的良好氛圍，增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感與歸屬感，確保團(tuán)隊(duì)的高度穩(wěn)定性。進(jìn)一步優(yōu)化用人機(jī)制，打破身份界限，廣開才路，確保人才得以充分發(fā)揮其潛能。六、加強(qiáng)與各代理單位的溝通交流，促進(jìn)雙方共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏。七、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo)與支持，快速提升其產(chǎn)能。積極與黨委、政府合作，推動(dòng)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)與維護(hù)工作，確保每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都能發(fā)揮實(shí)效。同時(shí)，加大“中國(guó)人壽保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)力度，順利通過驗(yàn)收，讓更多農(nóng)民群眾享受到中國(guó)人壽提供的優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)服務(wù)，感受到黨和政府的深切關(guān)懷。八、持續(xù)強(qiáng)化安全教育、法制教育與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，加強(qiáng)管理力度，有效遏制各類經(jīng)濟(jì)、治安、刑事案件的發(fā)生，降低管理風(fēng)險(xiǎn)，確保公司后方的穩(wěn)定與安寧。2024年企業(yè)保險(xiǎn)銷售工作計(jì)劃樣本（二）根據(jù)總公司“價(jià)值經(jīng)營(yíng)”的策略指導(dǎo)，參照制定的文件精神，我們將在縣級(jí)營(yíng)業(yè)部實(shí)施分級(jí)管理，同時(shí)結(jié)合本縣的實(shí)際情況，為確保全年任務(wù)目標(biāo)的順利完成，特制定以下工作計(jì)劃：一、指導(dǎo)原則堅(jiān)持以省公司設(shè)定的工作目標(biāo)為指引，以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為核心，以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為關(guān)鍵點(diǎn)，全面推動(dòng)營(yíng)業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。我們將著力提升內(nèi)部素質(zhì)，塑造外部形象，強(qiáng)化公司品牌宣傳，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，以及提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)部的評(píng)級(jí)目標(biāo)，并全力以赴完成上級(jí)公司下達(dá)的全年任務(wù)。二、工作目標(biāo)1.完善縣級(jí)營(yíng)業(yè)部的農(nóng)村營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。年內(nèi)計(jì)劃培育__名業(yè)務(wù)總監(jiān)，__名高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理，__名業(yè)務(wù)經(jīng)理，以及__名資深理財(cái)顧問（上半年完成__人，下半年完成__人）。同時(shí)，建立城區(qū)兩個(gè)營(yíng)銷分部和__個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)，并建立健全保險(xiǎn)協(xié)保員制度，協(xié)保員隊(duì)伍規(guī)模將擴(kuò)大至__人，準(zhǔn)股東隊(duì)伍力爭(zhēng)擴(kuò)展至__人。2.壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)全年考核目標(biāo)為__萬元，力爭(zhēng)達(dá)到__萬元。3.舉辦__期新人培訓(xùn)班，__場(chǎng)以上的創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，__場(chǎng)產(chǎn)品說明會(huì)，以及__場(chǎng)客戶聯(lián)誼會(huì)。4.制定營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)的管理方法，提出具體實(shí)施策略。5.加大廣告宣傳力度，實(shí)施電視廣告與標(biāo)語、橫幅、宣傳單的立體式宣傳，迅速提升品牌知名度。6.設(shè)計(jì)并制作一套實(shí)用的展業(yè)手冊(cè)和增員手冊(cè)，為業(yè)務(wù)員提供有效的營(yíng)銷工具。三、實(shí)施策略1.動(dòng)員部署-堅(jiān)定必勝信念，把握機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)通過各種會(huì)議，深入解讀公司的伙伴代理制、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，保持觀念創(chuàng)新，變被動(dòng)經(jīng)營(yíng)為主動(dòng)。同時(shí)，建立完善的公司規(guī)章制度，為管理提供有力支持。2.組織架構(gòu)-構(gòu)建營(yíng)銷服務(wù)部門，選拔和培養(yǎng)管理人才建立兩個(gè)城區(qū)營(yíng)銷服務(wù)部和四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部，形成競(jìng)爭(zhēng)格局，通過競(jìng)爭(zhēng)培養(yǎng)和鍛煉人才，打造一支中層業(yè)務(wù)管理骨干隊(duì)伍。同時(shí)，出臺(tái)服務(wù)部管理方案。3.目標(biāo)責(zé)任制-實(shí)行目標(biāo)管理，任務(wù)分解到月到人與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任書，明確目標(biāo)，獎(jiǎng)懲分明，增強(qiáng)主管帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的決心。將全年任務(wù)分解到每月，通過各類會(huì)議追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況。4.招募拓展-開展增員活動(dòng)，壯大兼職協(xié)保員隊(duì)伍初期投入資源進(jìn)行專職增員，要求所有專職人員和準(zhǔn)股東接受素質(zhì)提升培訓(xùn)。同時(shí)，大力發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍，為業(yè)務(wù)拓展提供平臺(tái)。制定協(xié)保員管理方案。5.精兵強(qiáng)將-強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，培養(yǎng)業(yè)務(wù)精英從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)管理等多方面入手，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，形成穩(wěn)定的工作習(xí)慣。建立針對(duì)性的培訓(xùn)體系，為不同層級(jí)的人員提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程。6.聯(lián)絡(luò)互動(dòng)-舉辦各類活動(dòng)，增進(jìn)客戶關(guān)系精心組織每場(chǎng)“產(chǎn)品說明會(huì)”和“創(chuàng)業(yè)說明會(huì)”，為業(yè)務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)的銷售平臺(tái)。確保每場(chǎng)會(huì)議的質(zhì)量和效果，做好充分的準(zhǔn)備。結(jié)合各種時(shí)機(jī)，定期舉辦主題說明會(huì)，同時(shí)開展多種形式的客戶聯(lián)誼會(huì)、鄉(xiāng)村座談會(huì)、小區(qū)活動(dòng)和理財(cái)知識(shí)講座。7.優(yōu)勝劣汰-實(shí)施業(yè)務(wù)競(jìng)賽，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)積極性制定營(yíng)銷服務(wù)部管理方案，建立業(yè)績(jī)與利益掛鉤的機(jī)制，營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。以上內(nèi)容旨在確保營(yíng)業(yè)部的高效運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，同時(shí)為員工提供良好的發(fā)展平臺(tái)。2024年企業(yè)保險(xiǎn)銷售工作計(jì)劃樣本（三）一、專線接報(bào)案與理賠效率提升1.我們將嚴(yán)格控制專線接報(bào)案時(shí)間，確保每案處理時(shí)長(zhǎng)在____分鐘以內(nèi)，并努力將回訪率提升至____%。同時(shí)，查勘定損崗位需確?，F(xiàn)場(chǎng)到位率達(dá)到____%，并嚴(yán)格控制超時(shí)限交案率，保持在____%以內(nèi)。報(bào)價(jià)崗位需將自報(bào)車型時(shí)間控制在____天以內(nèi)，分公司間協(xié)調(diào)報(bào)車型時(shí)間盡量縮短至____天以內(nèi)。理算崗位應(yīng)致力于提升件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率，目標(biāo)均達(dá)到____%。2.針對(duì)____年，我們將繼續(xù)加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)賠付案件的考核力度，通過擴(kuò)大影響力，樹立中華保險(xiǎn)在包頭市場(chǎng)的理賠服務(wù)特色，進(jìn)一步提升客戶滿意度。二、車損險(xiǎn)定損質(zhì)量與理賠隊(duì)伍建設(shè)1.為有效控制車損險(xiǎn)定損質(zhì)量，我們將致力于提高第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率，嚴(yán)格擠壓賠案中的不合理部分，實(shí)施定損復(fù)查和核損制度，加強(qiáng)對(duì)查勘、定損工作的監(jiān)督與把關(guān)，確保車險(xiǎn)賠付率明顯下降。2.加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律要求。全體理賠人員需全面細(xì)心接報(bào)案，及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，提供熱情服務(wù)，并合理理算賠付。我們將進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法，堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則，簡(jiǎn)化、便捷、快速地處理案件，突出中華保險(xiǎn)的服務(wù)特色。3.建立健全以維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，與汽車修理合作單位簽訂合作協(xié)議，并加強(qiáng)考核管理。同時(shí)，提前儲(chǔ)備查勘定損人員，確保業(yè)務(wù)發(fā)展的順利進(jìn)行。4.隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，我們將持續(xù)提升理賠人員的業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)監(jiān)督考核力度，提高工作效率。規(guī)范理賠人員的言行舉止，杜絕一切有損公司形象利益的行為。要求查勘人員保持車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、服務(wù)高效，以嶄新的面貌面對(duì)客戶，同時(shí)做好中華保險(xiǎn)的宣傳推廣工作。三、報(bào)案率提升與欺詐防范1.在保證第一現(xiàn)場(chǎng)到位率的前提下，我們將進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案率，并加大對(duì)無現(xiàn)場(chǎng)自述案的核查力度，以減少假騙賠案的發(fā)生。為此，我部將出臺(tái)拒賠案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法，以調(diào)動(dòng)全員工作積極性，進(jìn)一步降低賠付率，增大利潤(rùn)空間。2.重點(diǎn)加強(qiáng)非車險(xiǎn)和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查處理，確保案件處理的準(zhǔn)確性和公正性。四、報(bào)價(jià)管理與傷人案件審核1.加強(qiáng)報(bào)價(jià)管理工作，做好價(jià)格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價(jià)格中的不合理部分，確保同一車型統(tǒng)一報(bào)價(jià)金額。2.加強(qiáng)對(duì)傷人案件賠償?shù)膶徍斯ぷ?，確保賠償合理、公正、及時(shí)到位。五、未決賠案管理與內(nèi)部信息反饋1.規(guī)范未決賠案管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行總分公司關(guān)于未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定和操作流程，提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性，杜絕零估損情況的發(fā)生。2.加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋機(jī)制建設(shè)，確保理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)向承保部