個人總結(jié)報告

個人總結(jié)報告?zhèn)€人總結(jié)報告范文1

一年來，在衛(wèi)生局和院長的領導下，本人仔細學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施方法》、《醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施方法》等內(nèi)容，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、在政治上思想上，堅持中國共產(chǎn)黨的領導，遵紀遵守法律，敬重領導團結(jié)同事。充分相識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性，樹立一心一意為人民服務的思想，以病人為中心，為病人服務。

二、刻苦鉆研醫(yī)術，精益求精。我認為醫(yī)療水平凹凸、醫(yī)療質(zhì)量的好壞，不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì)，而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平。因此，作為一名醫(yī)生只有適應新醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，更新學問，擅長拓寬學問面并有機地運用到臨床實踐中，才能更好地為防病治病、促進病人身心健康服務。

三、本人在行醫(yī)過程中，始終牢記為人民服務是關健，敬重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療隱私。在醫(yī)療服務活動中，嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫(yī)，不收受藥物回扣，不收受、不索要患者及其親友的財物。不開具虛假醫(yī)學證明。文明禮貌待人，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事。主動參與上級支配的指令性和公益性醫(yī)療任務，如義診、大會醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動。愛崗敬業(yè)，盡職盡責，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

總之，高尚的醫(yī)德應當是醫(yī)生的靈魂，是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導思想和行為準則，在今后的工作中，我將一如既往地本著一心一意為患者服務的宗旨，努力工作，回報黨、回報社會。

個人總結(jié)報告范文2

在20xx—20xx學年度本人擔當20xx級音樂學二班的代班主任工作，在學校整體思想的指導下，經(jīng)過輔導員等全體師生的共同努力，在這將近一年的時間里20xx級音樂學二班己經(jīng)形成了班風正，學風濃，同學之間團結(jié)友愛、刻苦學習、相互幫助、遵守紀律的良好局面，是一個具有較強凝合力、核心力和向心力的集體?，F(xiàn)將近一年的代班主任工作總結(jié)如下：

第一：以身為學，以心待人

在這一年得時間里，從20xx級音樂學二班的同學一進學校起先，就是由我們帶著同學們?nèi)テ鹣冉佑|這個學校，起先去了解這個學校。到現(xiàn)在已經(jīng)完全了解了這個學校得一切。細致想想，大一的他們都是剛剛從中學畢業(yè)，轉(zhuǎn)瞬來到高校，許多東西都很缺乏，特殊是面對高校這一系統(tǒng)化的而學習環(huán)境。高校不在是以前那樣，成天的上課，不在是只是死讀書就可以理解的。所以怎么樣讓他們更好更快的融入這個新環(huán)境，就是關鍵。

在高校里面，我們也曾今是大一的，而一轉(zhuǎn)瞬我們就是大二大三了，那么我們就有這樣的經(jīng)驗，因為我們都曾經(jīng)是從大一一步步走過來的。，要想讓他們更快的了解，就必需給他們講解并描述自己的好經(jīng)驗不管是學習，還是生活，只有做到“以身為學，以心待人”才能真正的使他們?nèi)谌脒@個學校。

其次：思想共同的轉(zhuǎn)變

作為一個大三的學生，同時也作為，20xx級音樂學二班的代理班主任，怎么能夠帶好這個班級，是我始終思索的問題?；仡櫼郧皬奈覀兇笠黄鹣鹊慕?jīng)驗，幾乎每一屆的新生班級都有比較主動的，但同時也有比較“低調(diào)”的。那么為什么會出現(xiàn)這樣的狀況就值得深思。

在我看來大一的他們就想思想可以理解為一個新的起先，零的起先，就像一張白紙。從他們進校起先無形之中就在為這張白紙，添加自己的記號，對于每一個高校生都是一樣。只是他們有的是有序，有的無序；有的認仔細真，有的一筆帶過。而我們作為一個代理班主任能夠做到的就是帶著他們?nèi)ピ捄妹恳还P。

第三：班主任，學長，摯友

說實話，通過這一年的代理班主任工作，使我學到了許多的東西。因為我們是大三的學生，所以在面對他們的時候我們不僅僅是一位班主任，同時也是一學長位，一位摯友，在這一年里，也恰恰正是通過這樣的關系存在，才使得20xx級音樂學二班有了很好的發(fā)展。

一個班主任是要叫我們?nèi)绾问菇踢@個班級更好的整合，更好的管理，做到有序的開展班級、學校的各項工作；一個學長是要交給他們在高校里如何學習，怎么去學習，怎么用最好最好用的方法去完成學習任務；而作為一個摯友，就須要我們了解他們心里在想什么，雖然和他們見面的時間不是許多，但任何一種方式方法都的須要我們一步一步去完成。

第四：言傳身教，培育他們的主動自覺意識

由于高校的性質(zhì)所確定，學習乃最為關鍵的，由于他們都是從中學剛進入高校，許多學問都還是比較系統(tǒng)、堅固，尤其是一些難以學習的課程，而由于高校時間的自主性，為了讓培育他們的學習主動性，和對課程難易的把握，讓他們端正對高校學習的看法，培育一個良好的學習習慣，我經(jīng)常用班會，或團會的時間對他們進行疏導。還有，在一些活動方面，由于他們許多都缺乏活動閱歷、技巧等等，所以針對他們的詳細狀況，對他們進行閱歷以及技巧的講解和聯(lián)系。

【范文四：學校團委個人總結(jié)報告】

在高校這半個社會中我想要主動的熬煉自己，使自己能成為一個有實力的人，感謝學校給我們這么多的機會熬煉，進入高校的一個多月中我申請加入校團委這個組織，也感謝校團委收留我使我加入。在本學期學校團委工作中，在學校領導的指導下，圍繞學校工作要點，開拓進取，腳踏實地地深化開展了一系列教化活動。并且依據(jù)團委工作要點、工作安排，立足學校實際，聽從學校管理，利于德育工作，利于學生成長的原則。開展了一些實實在在的工作，營造了良好的校內(nèi)文化氛圍，并主動探究學校團建工作特點，走出了一條適合學校團建工作的新路子，取得了肯定的成果，為做好學生管理工作、開展學生各項活動奠定了很好的基礎。

現(xiàn)將我本學期在團委工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

（一）所屬部門

我是來自于調(diào)研部的童志強，在團委工作的這個學期中我很快樂，既相識了好多的同學，也學到了許多學問，又能實踐自己。在這個學期的生活中我過的很充溢，我很興奮來到校團委的調(diào)研部，我會更好的發(fā)揮出我的特長！

（二）團委工作

在校團委的這個學期中，我在調(diào)研部工作，在里面做一認仔細真的一名干事，從中我學到了許很多多的學問，例如：

1、校團委把加強學生的思想教化工作作為工作的基本任務。

（1）通過學校的廣播站、板報、座談會等宣揚途徑來加強學生的思想教化，樹立他們正確的人生觀、價值觀。從而在學校里努力學習。

（2）作好后進生的思想轉(zhuǎn)化工作。學生的思想工作光靠片面的宣揚是遠遠不夠的，針對性的做工作才是最主要的，終歸表現(xiàn)不好的學生只是個別的，我們校團委剛好駕馭這部分學生的表現(xiàn)狀況，針對性的進行勸服教化，組織他們搞活動，想方法提高他們參與活動的主動性。從而預防他們萌生不良思想。

（3）在學生骨干的培育方面。我們通過定向培育，通過各種活動等形式的熬煉來增加學生的思想意識、提升學生的個人實力。

2、一個強大的組織須要一支好的干部隊伍。所以校團委特殊重視干部隊伍建設。首先在選拔干部方面，今年干部的選拔和以往不同，除了寫申請書之外，還要從在班級的表現(xiàn)、個人實力等方面來考查；對各方面相對優(yōu)秀的學生我們還要進行現(xiàn)場提問的形式進行考核，最終確定干部名單，同時對新選拔的干部還要進團學問、工作方式、干部素養(yǎng)養(yǎng)成的學習。在干部管理方面：

（1）、制定了團委干部管理制度；在干部行為方面有了制度的約束。

（2）、定期召開干部測評會，在會上每位干部都要客觀的總結(jié)一階段自己的思想和工作表現(xiàn)狀況，同時其他干部可以對其提出指責和看法，以此來增加干部的自律性和工作主動性。

3、堅持以活動為載體，深化學生的教化活動，創(chuàng)建一個和諧的校內(nèi)環(huán)境。我校團委工作主要是圍圍著主題活動開展的。我們的每一項活動都是經(jīng)過仔細打算，每一項工作都能夠很好的完成，取得了很好的效果。通過一系列工作的開展，我校廣闊團委團員，思想活躍了，凝合力增加了，為我校各項工作的順當開展做出了貢獻。

4、今年校團委圓滿的基礎工作是每個組織工作的基礎，所以校團委仔細的做好團委的基礎工作。

（1）、宣揚方面：宣揚方面是我們團委內(nèi)的政宣部做的，我們的宣揚途徑對學校內(nèi)外發(fā)生的事情進行宣揚，今年我們特殊重視校內(nèi)內(nèi)時事的宣揚，重視對學生思想和行為有觸動的內(nèi)容的宣揚；做好各項活動的宣揚工作。

（2）、組織方面：組織方面當然是我們的組織部來完成的，完成了12年全校學生團員證的注冊及團費的收繳工作；完成了新團員的接待工作。

二、工作心得及教訓

剛進入大一時，我選擇進入了校團委的社會調(diào)研部，經(jīng)過了激烈的競爭之后，我最終進入了。我起先了驚慌的學習和工作生活，也正是因為校團委，我的高校時間沒有在電腦前虛度，也正是校團委，我的各方面的實力才能得到熬煉。城院是一個充溢自由和活力的校內(nèi)，當看到第一場我們校團委自主舉辦的迎新晚會的時候，雖然我只是干一些微乎其微的事情，但是心中的那份澎湃和驕傲卻是油然而生。

三、工作安排

1、仔細完成團委的各項工作支配。

2、抓好學校社團建設工作，豐富學生的課余文化生活，促進學生健康、歡樂成長。

3、利用重大節(jié)日，加強愛國主義教化、感恩教化、志向信念教化，環(huán)境愛護教化、法制教化。

4、定期召開學生會干部會，引導學生協(xié)作學校搞好日常管理工作。

5、加大校內(nèi)活動對外宣揚力度。

6、主動參與團委各項活動。

個人總結(jié)報告范文3

這學期來，本人在教化教學工作中，始終堅持黨的教化方針，面對全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培育學生主動發(fā)展為中心的教學思想，重視學生的特性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)建實力，培育學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責任心強，聽從領導的分工，主動做好本職工作，仔細備課、上課、聽課、評課，廣泛獲得各種學問，形成比較完整的學問結(jié)構(gòu)，嚴格要求學生，敬重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順當完成教化教學任務。

一、政治思想方面：

仔細學習新的教化理論，剛好更新教化理念。主動參與校本培訓，并做了具體的政治筆記與理論筆記。新的教化形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必需具有先進的教化觀念，才能適應教化的發(fā)展。所以我不但注意集體的政治理論學習，還留意從書本中吸取養(yǎng)分，仔細學習細致體會新形勢下怎樣做一名好老師。

二、教化教學方面：

要提高教學質(zhì)量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前打算：備好課。

2、仔細鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清晰，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，駕馭學問的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學生原有的學問技能的質(zhì)量，他們的愛好、須要、方法、習慣，學習新學問可能會有哪些困難，實行相應的預防措施。

4、考慮教法，解決如何把已駕馭的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何支配每節(jié)課的活動。

5、課堂上的狀況。組織好課堂教學，關注全體學生，留意信息反饋，調(diào)動學生的有意留意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)建良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明白，課堂提問面對全體學生，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。

6、要提高教學質(zhì)量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控實力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教化，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善起先，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，全部的人都渴望得到別人的理解和敬重，所以，和差生交談時，對他的境況、想法表示深刻的理解和敬重，還有在指責學生之前，先談談自己工作的不足。

7、主動參加聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

8、酷愛學生，同等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關切，良好的師生關系促進了學生的學習。

三、工作考勤方面：

我酷愛自己的事業(yè)，主動運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學校賜予的各項任務。

總而言之，現(xiàn)在社會對老師的素養(yǎng)要求更高，在今后的教化教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美妙的明天作出自己奉獻。

個人總結(jié)報告范文4

敬重的金輪公司董事會及各部門領導：

彈指一揮間，一年的時間已經(jīng)悄然逝去，我公司又邁入了新一年度。在過去的一年里，是我公司強壯發(fā)展起步的一年，公司各部門緊密協(xié)作，團結(jié)奮進，當年生產(chǎn)量18萬方，項目80余個，無重大責任事故。使我公司成為蘭州市商品混凝土行業(yè)里的一顆閃亮的新星。在行業(yè)中贏得了優(yōu)良的口碑，在市場中占據(jù)了一席之地。并且順當?shù)耐ㄟ^GB/19001-20xx質(zhì)量管理體系認證，是公司的管理邁向新的臺階。我個人也在公司領導的幫助與支持下，順當?shù)耐瓿晒窘o予我的使命，并且讓我在工作中不斷的學習、不斷的進步、提升了自我的素養(yǎng)與工作實力。在此，我向公司敬重的領導及各部門同事表示誠心的感謝，有你們的幫助才使得我在工作中得心應手，也因有你們的幫助才使得我的工作順當?shù)耐瓿伞８兄x公司供應給我一個發(fā)展的的平臺。下面我將這一年的詳細工作匯總?cè)缦拢?/p>

一、仔細的貫徹董事會提出并制定的各項安排、方針、建立健全了物資部的各項規(guī)章制度及崗位職責。用半年的時間仔細組織并編寫了GB/T19001質(zhì)量管理體系文件，順當?shù)耐ㄟ^了審核，并且得到審核人員的良好評價。此后又接著組織部門人員對文件進行了深化的學習與貫徹，使得部門員工對文件有了全面的相識，嚴格根據(jù)管理文件體系的要求，對平

時的工作進行了完善與改進。使得物資部的工作有了很大的改善與提高。業(yè)務的流程得到了改進與提高。重視文件的記錄，做到具有可追溯性。進一步規(guī)范選購 物資的審批、合同的簽訂、購買、驗收和管理工作程序。我個人也在此次貫標學習中取得了巨大的收獲。在指導老師的幫助下，發(fā)覺了平常工作的不足與漏洞；通過學習對個人的素養(yǎng)及工作實力都有了很大提升；工作方法更加規(guī)范化，最重要的是觀念上的變更，對于工作有了一個全面嶄新的相識。我個人在工作中努力做到表率作用，愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、任勞任怨、恪盡職守；在一些工作中做到親力親為；在處理問題上做的公允公正。并且努力主動地協(xié)作各部門的工作要求。

二、克服困難想方設法保供應，物資選購 供應是生產(chǎn)經(jīng)營的前提條件，是生產(chǎn)任務完成的基本保證。對生產(chǎn)質(zhì)量有重要的影響。我部門始終以生產(chǎn)任務為重點，保證物料準時的供應。為了能夠順當?shù)淖龊梦镔Y供應工作，我剛好與生產(chǎn)一線部門溝通，了解生產(chǎn)任務，駕馭生產(chǎn)進度及各項技術要求，爭取物資材料選購 的提前量，同時剛好了解物資消耗動態(tài)，依據(jù)物料的儲備和需求剛好提報缺料信息。支配生產(chǎn)物資的購進。把準時供應和確保優(yōu)質(zhì)作為我工作重點。對于供貨商與市場的各項信息及動態(tài)，我努力做到心中有數(shù)，思路清楚，可以剛好向供貨方發(fā)出需求信息并按要求確定到貨日期供貨。全年所進河砂10萬多方、石子10萬多方、水泥5萬9

千噸、粉煤灰1萬4千噸、礦粉3千2百噸、減水劑1千5百噸、碎石混合石子9千2百方、其他添加劑190噸；總計金額超過4千萬。

三、以效益為核心，做好招標和三比選購 工作。保證公司的利益。我始終將質(zhì)量關放在第一位，嚴把質(zhì)量關，要求對所購物的產(chǎn)地、型號、及各項指標、檢驗標準有具體的記錄。我始終注意向供方宣揚我公司的質(zhì)量方針，使之明確我公司各類物資質(zhì)量要求、檢驗標準，不斷增加供方的質(zhì)量意識；降低和限制選購 成本是我一貫堅持原則。比較分析各供應商報價、市場價格、歷史選購 價格記錄，嚴格限制成本。堅持“多家選擇、比價選購 、優(yōu)質(zhì)價宜”的原則。堅持比質(zhì)量，比信譽，比價格，比供貨實力，擇優(yōu)選用。在物資供應商的選擇與物資的選購 上做到公開透亮。堅持比質(zhì)量，比信譽，比價格，比供貨實力，擇優(yōu)選用。

四、由于物資選購 種類的多樣，數(shù)量的浩大，各項費用結(jié)算的繁雜，導致物資部臺賬工作量的巨大，要求各項數(shù)字的精確與嚴謹。

個人總結(jié)報告范文5

在這學期的德育工作中，我校根據(jù)起初制定的德育工作安排，在學校工作中把德育放在首位，切實把德育教化落到實處，做到為了一切的學生，一切為了學生，為了學生的一切?，F(xiàn)將學期德育工作總結(jié)如下：

（一）落實德育隊伍建設，德育有主體

班主任是一個班級的靈魂，是班級德育工作的首席執(zhí)行官。落實班主任培訓工作是我校德育工作的一大重點。組織班主任不斷學習，更新德育理念，把所學到的應用于現(xiàn)實中來；多組織老師小組探討，在探討不斷產(chǎn)生一些新的想法，并付諸于實踐，一些好的做法得以推廣。

班主任是德育工作的.主體，家長同樣也是德育工作的主體。一個是在學校班級起主導作用，一個是在家庭中起到主導作用。所以家長的重要性是不言而喻的。我校通過固定的家長會，定期與家長溝通，剛好了解孩子在家表現(xiàn)，與家長共商聯(lián)，同謀劃，一起為了孩子的歡樂成長而努力。也激勵家長多到學校來與老師進行面對面溝通，或者是電XX話溝通，剛好了解孩子的動態(tài)。有時候甚至不用打電XX話，一條溫馨的提示短信往往也能起到很好的效果。

（二）善抓住教化契機，德育有效果

1、班會、少先隊活動是我們德育教化的主陣地。我校充分利用這一主陣地，形成了每月每周固定的一個主題，班主任老師結(jié)合本班級的實際狀況，充分調(diào)動學生的主動性，共同完成一堂勝利的有實際效果的班會課，讓孩子在情感的觸動中學會做人。如學校實行“法制教化”主題活動，各中隊通過自己獨到的形式，把法制意識深化推廣。

2、衛(wèi)生和紀律評比是我們德育工作的一大平臺。勸導員經(jīng)過老師的培訓，上崗給每個班級的衛(wèi)生和紀律進行評分，并對其不足之處提出了改進的看法。學生在活動中得到了熬煉，班級在活動中體驗了班集體的榮辱與共。要加強守則和規(guī)范的教化，強化衛(wèi)生、做操、紀律等常規(guī)管理和考核，培育學生養(yǎng)成良好的習慣。

3、學校組織的活動或者教委辦、教化局實行的活動，同樣也是對學生進行道德教化的良機。比如書畫競賽、體育競賽等等，我們都抓住適時的機會，加以引導和激勵，促使孩子更為健康歡樂的成長。此外，學校還重視校內(nèi)文化建設，力爭讓孩子在歡樂成長的過程中將一些美妙的品德加以潛移默化的汲取，可謂是潤物細無聲！

4、10月13日，利用少先隊建隊日這一契機，邀請校外輔導員顏曉軍老師到校進行講座，在講座上，顏老師與孩子們溝通了自己的閱歷以及關于書法的若干技巧。

5、在學生中開展文明禮儀學問競賽，在全校范圍內(nèi)選拔出十名表現(xiàn)突出的學生，在升旗儀式上進行表彰。

（三）傳播德育關懷，德育啟才智

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，留守兒童的出現(xiàn)頻率越來越高。于此同時，班級的后進生等一些問題也都困擾著我們。我們強調(diào)在教化孩子的過程中一視同仁，對待后進生、留守兒童等更應花更多的時間來關切，有條件的話還要深化家訪，切實幫助他們解決問題。

針對不同年齡階段的學生，我們還制定了不同年齡階段的不同教化目標。低年級的學生我們著眼于幫助他們養(yǎng)成良好的習慣；高年級的學生我們則是側(cè)重于孩子們的心理教化。不僅僅是看到他們的行為，更是看到了之所以有這種行為的深層次的緣由，加以疏導，力求減輕他們的壓力和苦惱。

（四）平安不放松，德育需保障

平安教化始終是我們德育工作的重點，片刻都不能放松。平常各班充分利用機會，宣講平安出行，平安用電等一些非?；镜膶W問，幫助學生樹立平安意識。結(jié)合教委辦和教化局開展的活動，再次突出了平安教化的重要性。清查火患、疫苗接種等等我們仔細組織，細心工作，將平安放在重中之重的位置，確保萬無一失。

總之，一學期以來，我校德育工作絕大多數(shù)得到了落實，也取得了肯定的成果，下學期，我們將吸取本學期工作中的閱歷，抓實抓好各項工作，爭取使學校的德育工作取得讓人滿足的成果。

工作思路：

1、仔細履行教化局、教委辦下發(fā)的各項德育文件要求，以學校的實情動身，做好德育工作。

2、接著抓好學生行為習慣的養(yǎng)成教化。

3、努力打造具有特色的德育隊伍。

4、接著開展“日行一善”活動。利用有利資源進行感恩行善教化，用身邊的先進典型影響學生，用身邊的好人好事教化他們，激勵和引導學生以先進典型為榜樣，不斷培育崇善向善的自覺意識和行為。

個人總結(jié)報告范文6

擔當乘務員的這一年里，本人仔細學習乘務員職責，在思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇墾、任勞任怨，以較好的水平完成了自己一年來的工作，現(xiàn)做幾點總結(jié)：

1、乘客服務是乘務員的責任?！耙匀藶楸?、乘客至上”是我始終以來牢記的。服務好每位乘客，讓他們感受到乘務員的熱忱，感受到來自親人的愛惜和關切。

2、在車廂內(nèi)不定時巡查。隨時留意老人、小孩以及孕婦，對他們做到特別照看，有問題剛好解決。

3、搞好車廂環(huán)境衛(wèi)生。保證車廂隨時整齊、干凈，讓我們的乘客在流圖中舒心，下次還坐我們的客車。

4、和同事搞好關系。能在一起工作是我們的緣分，所以我很希望大家在一起能相互幫助，共同學習，主動溝通溝通，這樣才能補長取短，有利于我們的工作更進一步，更完備一步。

以上就是我學習工作的一點初淺體會，在工作上還有不足之處，誠請前輩們不吝指教。

今日我能成為一名長途乘務員，我感到很榮幸，我肯定會更加努力工作、學習，與時俱進，提升自己的素養(yǎng)，做一名真正合格的乘務員。感謝大家！

個人總結(jié)報告范文7

在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領導及其它部門的親密協(xié)作下，基本完成了年的工作任務。部門的工作也漸漸步入成熟。在這一年里我們詳細工作內(nèi)容如下：

一、對外銷售與接待工作

首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創(chuàng)建經(jīng)濟效益。依據(jù)年初的工作安排仔細的落實每一項，20___年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務客人的銷售力度，探望重要公司簽署商務協(xié)議，同時依據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社仔細的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們剛好的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平常在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。

XX年9月份我到酒店擔當銷售部經(jīng)理，

XX年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部供應對外宣揚籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。

隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展，網(wǎng)絡的宣揚不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例，利用其宣揚能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡具體了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡公司；

同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥高校，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，全部部門都能夠仔細的協(xié)作銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作賜予了確定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

二、對內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡進行宣揚擴大影響力，并剛好精確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。

三、不足之處

1、對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少；

2、對會議信息得不到剛好的了解

3、在接待工作中有時不夠細致，在一些細微環(huán)節(jié)上不太留意，考慮的問題也不夠全面。

4、有時由于溝通的不剛好信息駕馭的不夠精確；影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要仔細細致，盡量避開，能夠做到剛好的溝通，從而削減工作失誤。

個人總結(jié)報告范文8

20xx年，在縣防汛抗旱指揮部的詳細指導下，我鎮(zhèn)以防洪保安為主，仔細做好防汛抗旱工作，落實組織機構(gòu)建設，各類防汛抗旱預案的編制，防汛應急搶險隊伍的組織和演練，防汛抗旱物資儲備，強化落實防汛抗旱值班、各類險情的應急處置等詳細工作，通過細心組織，周密部署，確保平安度汛?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)二0一0年防汛抗旱工作總結(jié)如下：

一、基本狀況

本鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)56個行政村，451個村民小組，總?cè)丝?1147人，是典型的地質(zhì)災難大鎮(zhèn)。鎮(zhèn)內(nèi)有蛤蟆溪、大堰塘、楊柳3座水庫。楊家壩、白磷巖兩個在建工程和宜巴高速的等大型建設項目。

二、詳細工作狀況

（一）細心支配，全面部署

3月5日，我鎮(zhèn)召開了今年第一次防汛指揮部全體成員會議，對我鎮(zhèn)境內(nèi)的在建工程和涉水項目進行了全面的平安隱患大檢查，4月15日召開了全鎮(zhèn)防汛工作會議。會議對我鎮(zhèn)的防汛工作作了動員、支配和部署。傳達了中央、省、州、縣黨委政府及上級防汛指揮部對防汛工作的要求，支配部署了全鎮(zhèn)的防汛抗旱工作。對全鎮(zhèn)防汛工作提出了明確要求。鎮(zhèn)直各有關部門也根據(jù)上級部門和領導的要求，剛好對組織機構(gòu)、人員調(diào)整、預案完善、防汛檢查、水毀修復、清淤排澇、物資儲備、搶險演練、船舶管理、信息報送、警報發(fā)布等一系列工作進行了周密、全面支配布置。

（二）嚴格執(zhí)行防汛責任制，確保防汛工作落實

做好防汛工作，落實責任是關鍵。今年，我鎮(zhèn)防汛指揮部以落實行政首長防汛減災責任制作為工作重點，進一步建立鍵全了防汛責任制，確保責任落實到位，工作執(zhí)行到位。

（三）扎實做好防汛的各項打算工作

1、抓好汛前大檢查

從3月初至5月初，鎮(zhèn)防汛抗旱指揮部辦公室在全鎮(zhèn)開展了一次拉網(wǎng)式汛前大檢查。檢查工作實行自查與抽查相結(jié)合，領導檢查和技術人員檢查相結(jié)合，定期與不定期相結(jié)合的方式，并加大了突擊檢查力度。在各相關單位自查的基礎上，縣防汛辦還增派力氣，協(xié)作國土、交通城建、水利、安監(jiān)等部門分別對全鎮(zhèn)的水庫、塘埝、溝渠、山地災難、排水管網(wǎng)、涉水企業(yè)、宜巴高速工地、交通要道、船舶、險工地段和在建工程等做了一次全面的平安度汛檢查，對檢查狀況形成了專題檢查報告。

2、抓好隱患整治

對存在平安隱患的企業(yè)和單位下達了整改通知書，限期整改到位，并不定期督促整改到位。整改的重點是著力解決宜巴高速工地防洪狀況、病險水庫、河道泄洪道通暢狀況、山地災難危急區(qū)等突出問題。對因受條件限制一時難以整改的隱患，制定了預案，落實了行之有效的應急措施，并將責任落實到人。開展了沿渡電業(yè)防洪擋墻和河道清淤工作；規(guī)范全鎮(zhèn)河道采砂作業(yè)；另外，派出干部深化防汛重要區(qū)域，走村串戶，廣泛宣揚，以增加群眾的防災避險意識。

3、抓好防汛預案的修訂和完善

為了進一步完善防汛指揮體系和工作程序，不斷強化各級、各部門的防汛責任，根據(jù)上級要求，結(jié)合我鎮(zhèn)的實際狀況，鎮(zhèn)防汛辦對防汛預案進行了全面的修訂和完善，并上報縣防汛辦。并針對羅溪河流域的實際狀況進一步細化應急預案，并成立了羅溪壩防汛搶險臨時指揮點，配備了相應的人員和物資，主動有效的應對沿羅路受阻后羅溪河的防汛搶險救災工作。對可能受山洪災難影響的村進行了普查和分析，并針對不同實際狀況制定了山洪避險預案。

4、抓好防汛物資儲備

鎮(zhèn)防汛抗旱指揮部辦公室努力克服困難，想方設法籌集資金，儲備必要的搶險救災物資、器材，特殊是重災時群眾生活必需品的儲備。糧貿(mào)、供銷、供電、供水、通訊保障、醫(yī)療衛(wèi)生、物資供應等部門都制定了各種應急支配措施。搞好鎮(zhèn)防汛辦和羅溪壩臨時指揮點的物資儲備，支配專柜專人保管。

5、抓好防汛值班

為了更好的搞好防汛值班工作，今年鎮(zhèn)黨委政府把防汛值班室從水務中心搬到鎮(zhèn)政府，花5萬多元購買相關設備和防汛救災物資，請縣氣象局安裝自動雨量計，大大改善了防汛值班的工作環(huán)境，增加了防汛物資儲備和相關硬件設施。汛期各級各部門嚴格執(zhí)行了24小時防汛值班制，落實了防汛值班責任制和領導帶班責任制。縣上有關領導、縣防汛辦和有關部門多次進行突擊檢查和電話抽查值班狀況，全鎮(zhèn)防汛值班狀況良好，沒有發(fā)覺值班人員脫崗、帶班領導無法聯(lián)系的現(xiàn)象，相關信息都能在第一時間得到反饋和快速的處理。

（四）切實做好了防汛救災工作。

今年7月15日22時40分至7月16日凌晨3時12分，我鎮(zhèn)遭遇了三十年一遇的暴雨攻擊，是11017年以來最嚴峻的一次，其中15日晚11時至16日凌晨1時兩小時間降水量達到129毫米。突如其來的暴雨導致山洪肆虐，使全鎮(zhèn)56個村不同程度受災，重災村有37個，經(jīng)濟損失近8000萬元巴巫線、雙神線、沿羅線及大部分村組馬路全部中斷。全鎮(zhèn)馬路受損里程近200公里，大面積塌方達500余處，其中巴巫路毀壞近30公里，最為嚴峻的是姚家灘路段，塌方40余處，最大塌方量達到500余方；雙神線塌方2處，塌方1010余方；鎮(zhèn)內(nèi)馬路（村級馬路）全部受到影響，不同程度的毀壞路段近170公里，沿羅路損壞10多公里，已完全癱瘓不能通行，樟樹、金斗、界河、馬桑等村馬路損失非常嚴峻。羅溪通往蛤蟆溪的鋼混結(jié)構(gòu)人行橋被沖走，在建的羅溪河吳家院子鋼混橋被毀。干脆經(jīng)濟損失1101萬余元。沖走機動車13臺，全鎮(zhèn)倒房戶186戶473間，其中倒光戶69戶215間，倒間戶130戶257間；危房戶191戶1116間，其中嚴峻危房戶41戶104間。羅溪壩集鎮(zhèn)部分房屋內(nèi)積水達到3米以上，房屋內(nèi)冰箱等生產(chǎn)生活用品被山洪沖走，西邊淌12組、14組、16組共10戶農(nóng)戶房屋被淹。干脆損失1800余萬元。農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)企業(yè)及電力通訊等基礎設施也損毀嚴峻。

7月15日晚12時鎮(zhèn)防汛辦值班人員和全體在家黨政領導及鎮(zhèn)直單位干部在鎮(zhèn)政府集結(jié)待命。16日0時39分，沿渡河鎮(zhèn)黨委政府啟動防汛應急救援預案，鎮(zhèn)主要領導帶領救災人員分赴各受災現(xiàn)場，全力指揮救援。因沿羅路中斷，無法到達羅溪河現(xiàn)場，鎮(zhèn)黨委政府托付羅溪村書記錢坤賢代表鎮(zhèn)黨委政府進行搶險救災。同時通知全鎮(zhèn)56個村主職干部負責各村的搶險救災工作，通知宜巴高速做好防汛搶險工作。要求他們?nèi)D(zhuǎn)移受災人員，確保生命財產(chǎn)平安。

災情之嚴峻，前所未有，但在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，主動科學救援，為災民的平安轉(zhuǎn)移贏得了珍貴的時間，沒有造成人員傷亡和重大平安損失。災后全體干部主動有效的開展抗災救災工作，組織群眾開展生產(chǎn)自救，降低災難損失，確保災后社會穩(wěn)定和經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展。

三、存在的問題和不足

1、缺乏資金投入，在應急搶險物資儲備，人員培訓方面還存在較大欠缺。

2、大型工程項目損毀和堵塞排洪設施嚴峻，棄渣棄土的堆放易影響行洪平安，部分防汛預案還有待進一步細化和完善。

3、水庫整修資金短缺。近年來雖然接連爭取了一些資金對轄區(qū)內(nèi)的水庫進行了整修，由于資金少，整修都不徹底，至今還是空庫運行。因此，懇求上級加大對本鎮(zhèn)水庫整修資金的投入，解除隱患，解除憂心，讓水庫正常蓄水，早日發(fā)揮水庫的效益。

4、防汛信息發(fā)布和狀況收集系統(tǒng)還需進一