2024年遼寧省第二屆職業(yè)技能大賽（互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷賽項(xiàng)）理論參考試題庫(kù)（含答案）

PAGEPAGE12024年遼寧省第二屆職業(yè)技能大賽（互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷賽項(xiàng)）理論參考試題庫(kù)（含答案）一、單選題1.當(dāng)供應(yīng)商采用貨到付款的方式與其他企業(yè)交易商品,則會(huì)引起()A、物流在前,商流在后B、商流在前,物流在后C、商流與物流同時(shí)發(fā)生D、商流迂回,物流直達(dá)答案：A2.2000年以前,新媒體運(yùn)營(yíng)主要以下面哪種運(yùn)營(yíng)方式為主導(dǎo)()A、用戶運(yùn)營(yíng)B、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)C、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)D、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)答案：A3.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)世界的媒介體系又稱為什么?()A、東方媒介體系B、南方媒介體系C、西方媒介體系D、北方媒介體系答案：C4.在確定調(diào)研對(duì)象后,營(yíng)銷人員通過(guò)()向互聯(lián)網(wǎng)上的個(gè)人主頁(yè)、新聞組和郵件清單發(fā)出相關(guān)查詢A、電話B、E-mailC、主頁(yè)D、網(wǎng)站答案：B5.___是指接受委托提供廣告設(shè)計(jì)、制作、代理服務(wù)的自然人、法人或者其他組織。()A、廣告發(fā)布者B、廣告主C、廣告經(jīng)營(yíng)者答案：C6.只有%的傳播史用語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的?()A、5B、15C、25D、35答案：D7.下列關(guān)于手機(jī)開(kāi)播過(guò)程中,遇到直播畫(huà)面卡頓后的解決方法說(shuō)法錯(cuò)誤的是?()A、檢查手機(jī)電量,使用電量充足的備用手機(jī)開(kāi)播B、檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò),切換確保穩(wěn)定的WIFI或4G網(wǎng)絡(luò)C、結(jié)束直播APP進(jìn)程,重新打開(kāi)進(jìn)入,恢復(fù)該直播D、不用自查,直接找小二反饋答案：D8.營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn)是()A、商品生產(chǎn)B、滿足需要C、制定計(jì)劃D、招聘人員答案：B9.作為真正的職業(yè)傳播者,應(yīng)切實(shí)關(guān)心公眾利益和國(guó)家利益。這句話符合施拉姆的那種報(bào)刊理論?()A、集權(quán)主義理論B、自由主義理論C、社會(huì)責(zé)任理論D、蘇維埃理論答案：C10.網(wǎng)絡(luò)商品交易中心的貨款結(jié)算方式一般采用()A、交易者單獨(dú)結(jié)算模式B、網(wǎng)上支付模式C、交易中心統(tǒng)一集中結(jié)算模式D、貨到付款模式答案：C11.下列哪種服務(wù)不能在Internet上實(shí)現(xiàn)()A、網(wǎng)上美容B、網(wǎng)上購(gòu)物C、網(wǎng)上圖書(shū)館D、網(wǎng)上醫(yī)院答案：A12.在商品流轉(zhuǎn)過(guò)程中,不持有商品所有權(quán),只賺取傭金或手續(xù)費(fèi)的中間商是()A、批發(fā)商B、零售商C、經(jīng)銷商D、代理商答案：D13.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是施拉姆的報(bào)刊理論()A、資本主義理論B、集權(quán)主義理論C、自由主義理論D、蘇維埃理論答案：A14.下列關(guān)于意見(jiàn)領(lǐng)袖的表述,正確的是()A、意見(jiàn)領(lǐng)袖未必是大人物B、意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響力是綜合的C、意見(jiàn)領(lǐng)袖不喜歡社交活動(dòng)D、意見(jiàn)領(lǐng)袖集中在特定的社會(huì)階層答案：A15.商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)、保險(xiǎn)從業(yè)人員、房地產(chǎn)中介,這些屬于企業(yè)促銷組合中的()A、人員推銷B、銷售促進(jìn)C、廣告D、公共關(guān)系答案：A16.網(wǎng)絡(luò)廣告屬于()A、順勢(shì)拉進(jìn)型B、強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)型C、隨機(jī)型D、無(wú)聲型答案：A17.在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,()是屬于核心位置的職能A、生產(chǎn)管理職能B、財(cái)務(wù)管理職能C、營(yíng)銷職能D、人事管理職能答案：C18.拉斯韋爾傳播模式有五個(gè)環(huán)節(jié),傳播學(xué)對(duì)其中第一個(gè)環(huán)節(jié)的研究稱()A、受眾研究B、控制研究C、內(nèi)容研究D、媒介研究答案：B19.在B2B網(wǎng)站中,商品合理定價(jià)是網(wǎng)站營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃之一。以下選項(xiàng)中不屬于網(wǎng)上定價(jià)戰(zhàn)略的是()A、低價(jià)戰(zhàn)略B、競(jìng)價(jià)戰(zhàn)略C、等價(jià)戰(zhàn)略D、折扣戰(zhàn)略答案：B20.著名的五W模式有誰(shuí)提出?()A、奧斯古德B、勒溫C、霍夫蘭D、拉斯韋爾答案：D21.哪本書(shū)的出版標(biāo)志著傳播學(xué)的正式誕生()A、《大眾傳播的責(zé)任》B、《傳播學(xué)概論》C、《報(bào)刊的四種理論》D、《大眾傳播》答案：D22.老干媽、滴滴、摩拜等產(chǎn)品,在導(dǎo)入期以低價(jià)銷售或紅包補(bǔ)貼,以盡快占有市場(chǎng)。這屬于新產(chǎn)品上市策略中的()A、撇脂策略B、高價(jià)策略C、滲透策略D、低價(jià)策略答案：C23.常用的電子商務(wù)案例比較分析方法不包括()A、概念比較法B、理想類型比較法C、縱向比較法D、橫向比較法答案：A24.局域網(wǎng)的覆蓋范圍是()公里。A、10公里以內(nèi)B、100公里以內(nèi)C、上千公里D、上萬(wàn)公里答案：A25.以下網(wǎng)絡(luò)中屬于非經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)絡(luò)的是()A、中國(guó)教育科研網(wǎng)B、國(guó)家公用經(jīng)濟(jì)技術(shù)通信網(wǎng)C、中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)D、中國(guó)長(zhǎng)城網(wǎng)答案：A26.()是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，是商務(wù)、業(yè)務(wù)信息傳送的載體。A、InternetB、用戶C、認(rèn)證中心D、銀行答案：A27.從事新媒體直播的主播不應(yīng)該有以下哪種行為()A、堅(jiān)持為人民服務(wù)B、為社會(huì)主義服務(wù)C、自覺(jué)弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀D、直播中促使粉絲大量花錢(qián)買禮物打堂答案：D28.對(duì)競(jìng)品分析，我們依據(jù)(),核心價(jià)值和延伸服務(wù)來(lái)進(jìn)行研究。A、供需狀況B、品牌影響C、用戶習(xí)慣D、物流水平答案：C29.下列運(yùn)動(dòng)鏡頭中常用于結(jié)束性或結(jié)論性的鏡頭的是。()A、推鏡頭B、拉鏡頭C、搖鏡頭D、甩鏡頭答案：B30.在中國(guó)大多數(shù)家庭都有電視機(jī)，從核心產(chǎn)品層面上看，人們?cè)谏钪姓嬲枰氖?)A、物美價(jià)廉的電視機(jī)B、高性能、滿足視聽(tīng)需要的終端設(shè)備C、信息和娛樂(lè)D、自我實(shí)現(xiàn)的滿足感答案：C31.在直播中不應(yīng)該做出讓粉絲感到低俗不雅的行為，以下娜項(xiàng)是可以在直播中表現(xiàn)的行為()A、與粉絲職聊天或者互動(dòng)時(shí)使用攻擊性低俗詞語(yǔ)B、對(duì)其他主播或者其他公會(huì)組織進(jìn)行辱罵C、公開(kāi)表示對(duì)直播平臺(tái)不滿或者其他言語(yǔ)攻擊D、誦過(guò)合適的方式與粉絲互動(dòng)答案：D32.要同時(shí)移動(dòng)多個(gè)圖層，需要先對(duì)它們進(jìn)行()操作。A、圖層鏈接B、圖層格式化C、圖層屬性設(shè)置D、圖層鎖定答案：A33.()是指為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)或達(dá)成交易而使用的一種或多種廣告媒體的交互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。A、時(shí)間營(yíng)銷B、直接營(yíng)銷C、推銷D、銷售促進(jìn)答案：B34.消費(fèi)者的需求具有多樣性、()、伸縮性和可誘導(dǎo)性的特點(diǎn)。A、社會(huì)性B、層次性C、安全性D、激勵(lì)性答案：B35.文明安全生產(chǎn)是職業(yè)道德的()。A、一般條件B、重要規(guī)范C、基本要求D、社會(huì)要求答案：B36.企業(yè)維護(hù)企業(yè)形象，力爭(zhēng)為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)，為企業(yè)的生存和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的()。A、凝聚力B、內(nèi)部精神動(dòng)力C、創(chuàng)造力D、外部精神動(dòng)力答案：B37.利用互聯(lián)網(wǎng)侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的犯罪行為適用我國(guó)()關(guān)于侮辱罪、誹謗罪的規(guī)定。A、《憲法》B、《刑法》C、《網(wǎng)絡(luò)安全法》D、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》答案：C38.新媒體團(tuán)隊(duì)可以統(tǒng)計(jì)直播前后的(),計(jì)算直播效果。A、成交數(shù)量B、用戶忠誠(chéng)度C、大眾點(diǎn)評(píng)星級(jí)分值D、客戶瀏覽量答案：C39.直播目的分析包括()、用戶、目標(biāo)三方面。A、展示亮點(diǎn)B、傳達(dá)理念C、產(chǎn)品D、提出需求答案：C40.直播前的物料準(zhǔn)備中，哪一項(xiàng)不屬于線上物料?()A、直播間封面圖B、預(yù)熱海報(bào)C、預(yù)熱海報(bào)D、胸卡答案：D41.()頂客讓渡價(jià)值最大化策略，可以使企業(yè)獲.谷歌主要根據(jù)鏈接分析和競(jìng)價(jià)排名來(lái)對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行排序的。得更多的利潤(rùn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A42.微信指數(shù)計(jì)算范圍不只包括微信搜索數(shù)據(jù)，還包含()及朋友圈公開(kāi)轉(zhuǎn)發(fā)的文章。A、訂單數(shù)量B、用戶粘性C、公眾號(hào)文章D、頁(yè)面瀏覽量答案：C43.()是指用比較長(zhǎng)的時(shí)間，對(duì)一個(gè)場(chǎng)景、一場(chǎng)戲進(jìn)行連續(xù)地拍攝，形成一個(gè)比較完整的鏡頭段落。A、長(zhǎng)鏡頭B、短鏡頭C、移動(dòng)鏡頭D、固定鏡頭答案：A44.()直播電商就是主播單獨(dú)在鏡頭前的賣貨行為。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B45.應(yīng)用于網(wǎng)頁(yè)、電商圖像的色彩模式應(yīng)該是()A、RGBB、CMYKC、LABD、HSB答案：A46.客戶服務(wù)人員在向客戶道歉時(shí)以下說(shuō)法不妥當(dāng)?shù)氖?)。A、深感歉疚B、非常慚愧C、我真笨D、多多包涵答案：C47.以下哪項(xiàng)是法律承認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。()A、認(rèn)證中心B、銀行C、物流配送中心D、因特網(wǎng)答案：A48.頁(yè)面()可以在網(wǎng)站或網(wǎng)店后臺(tái)通過(guò)“流量分析”功能獲得。A、瀏覽數(shù)據(jù)B、流量指標(biāo)C、人氣指標(biāo)D、成交數(shù)量答案：A49.CPC是以下哪個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)()A、按展現(xiàn)付費(fèi)B、用算法優(yōu)化展現(xiàn)扣費(fèi)C、按點(diǎn)擊付費(fèi)D、按注冊(cè)之類行動(dòng)扣費(fèi)答案：C50.收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括()。A、合法B、正當(dāng)C、有益D、必要答案：C51.下列哪個(gè)要素不屬于FAB商品賣點(diǎn)提煉法?()A、情感B、功能C、商品理念D、形狀答案：A52.適用于兒童用品，運(yùn)動(dòng)休閑，時(shí)尚產(chǎn)品主題，常采用()字體設(shè)計(jì)風(fēng)格A、穩(wěn)重挺拔B、秀麗柔美C、活潑有趣D、蒼勁古樸答案：C53.()買賣雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，無(wú)需中介者參與，可減少交易的有關(guān)環(huán)節(jié)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A54.將為生產(chǎn)所需從供應(yīng)商處采購(gòu)的原材料.零部件，從供應(yīng)商處運(yùn)回廠內(nèi)。稱為()A、退貨物流B、銷售物流C、生產(chǎn)物流D、采購(gòu)物流答案：D55.下列四項(xiàng)中，受客觀因素的影響最直接、表現(xiàn)最不穩(wěn)定的是A、表層消費(fèi)文化心理B、淺層消費(fèi)文化心理C、深層消費(fèi)文化心理D、娛樂(lè)消費(fèi)文化心理答案：A56.以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵詞廣告的特點(diǎn)。()A、形式比較復(fù)雜B、形式比較簡(jiǎn)單C、顯示方式比較合理D、可以隨時(shí)查詢流量統(tǒng)計(jì)答案：A57.以下哪項(xiàng)不屬于店鋪淘金幣營(yíng)銷活動(dòng)()。A、淘金幣抵錢(qián)B、收藏店鋪送淘金幣C、點(diǎn)擊商品送淘金幣D、寫(xiě)評(píng)論送淘金幣答案：C58.以下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息發(fā)布常用的媒介屬于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇的是()A、新浪新聞B、瓜子二手車C、天涯論壇D、華為官網(wǎng)答案：C59.社群運(yùn)維有自身的一套邏輯理論。對(duì)于此項(xiàng)內(nèi)容，下列描述中不正確的是哪項(xiàng)?()A、必須要有排則，比如，社群成員加入要通過(guò)申請(qǐng)，入冊(cè)要接受都規(guī)，行為要接受獎(jiǎng)懲等以此保證社揮提范，這就是儀式感原則。B、多組織討論。分享等活動(dòng)，以保證在群內(nèi)有話說(shuō)，有事做，有收獲的社群質(zhì)量。這就是參與感原則。C、通過(guò)對(duì)某主趣審物的分工、協(xié)作，執(zhí)行等，以此保證社群的戰(zhàn)斗力。這就是執(zhí)行力原則財(cái)D、多進(jìn)行線上和線下的互助、活動(dòng)等，有利于保證社承的凝聚力。這就是歸屬感原則。125.小明的直播問(wèn)粉絲互動(dòng)熱情非常高，在線客服根本忙不過(guò)來(lái)。想用智能主播助理提答案：C60.()垂直搜索引擎就是輸入一個(gè)關(guān)鍵詞，在搜索結(jié)果中便會(huì)出現(xiàn)各種相關(guān)信息。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B61.()只要主播多引導(dǎo)用戶互動(dòng)點(diǎn)贊，讓直播間活躍，就能引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B62.()指的是當(dāng)日下單人數(shù)除以當(dāng)日瀏覽人數(shù)。A、新用戶B、流量指標(biāo)C、下單比例D、在線人數(shù)答案：C63.社群生命周期中第三個(gè)周期是什么?()A、成熟期B、萌芽期C、高速成長(zhǎng)期D、沉寂期答案：A64.賣主先出一個(gè)較高價(jià),以此來(lái)觀察買方的反應(yīng)程度,這屬于（）方法A、誘發(fā)試探B、請(qǐng)你考慮試探C、替代試探D、告吹試探答案：B65.在長(zhǎng)時(shí)間頻繁使用相機(jī)后難免會(huì)沾上一些灰塵，清理灰塵可以()。A、用毛刷掃去B、用手擦去C、用布擦去D、用嘴吹掉答案：A66.直播電商的效果并存在唯一性，一切都與直播前設(shè)定的目標(biāo)有關(guān)系，結(jié)合上文的數(shù)據(jù)指標(biāo)和企業(yè)參與直播電商的目標(biāo)，大體上可以分為三個(gè)情況對(duì)效果進(jìn)判斷：品牌曝光、用戶感受和()。A、成交單數(shù)量B、新用戶C、轉(zhuǎn)化成交D、頁(yè)面瀏覽量答案：C67.如果你想要指定的寶貝展現(xiàn)在購(gòu)物口授的第一個(gè)，且打“熱”字標(biāo)，應(yīng)該確保哩個(gè)操作必須做到()A、該寶貝前三個(gè)上架到腳物口籠，是賣的比較好的寶貝B、該寶貝第一個(gè)上架，同時(shí)直播間寶貝數(shù)量缸過(guò)6個(gè)C、該寶貝上架以后點(diǎn)擊量高D、該寶貝最后一個(gè)上架，且寶貝點(diǎn)擊量高答案：B68.直播結(jié)束后，新媒體團(tuán)隊(duì)可以利用百度指數(shù)、()、相關(guān)問(wèn)答數(shù)量等數(shù)據(jù)，檢驗(yàn)直播對(duì)于產(chǎn)品品牌與口碑的效果。A、在線人數(shù)B、流量指標(biāo)C、人氣指標(biāo)D、大眾點(diǎn)評(píng)星級(jí)答案：D69.企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自產(chǎn)品“賣點(diǎn)”,以下哪個(gè)不是()。A、新穎B、獨(dú)特C、奇異D、缺點(diǎn)答案：D70.()是指為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)或達(dá)成交易而使用的一種或多種廣告媒體的交互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。A、時(shí)間營(yíng)銷B、直接營(yíng)銷C、推銷D、銷售促進(jìn)答案：B71.將相應(yīng)的解決方案放在網(wǎng)上，當(dāng)客戶需要時(shí)，就可以自行到網(wǎng)上查找相應(yīng)的解決方案。屬于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變客戶服務(wù)的特征的哪一項(xiàng)。()A、降低服務(wù)的不可感知性B、突破服務(wù)時(shí)空的不可分離性C、提供相對(duì)規(guī)范.統(tǒng)一的服務(wù)D、改善服務(wù)的不可儲(chǔ)存性答案：D72.直播現(xiàn)場(chǎng)的插線接口距離要規(guī)劃好，避免很多線繞來(lái)繞去，出現(xiàn)安全隱患。這屬于()。A、直播間空間的優(yōu)化B、直播間燈光的優(yōu)化C、直播間設(shè)備的優(yōu)化D、直播間人員的優(yōu)化答案：A73.什么是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，是商務(wù).業(yè)務(wù)信息傳送的載體。()A、用戶B、因特網(wǎng)C、物流配送D、銀行答案：B74.從什么來(lái)分，可以將物流分為國(guó)際物流.區(qū)域物流.國(guó)內(nèi)物流和地區(qū)物流。()A、空間B、性質(zhì)C、物流在社會(huì)再生產(chǎn)中的作用D、物流過(guò)程答案：A75.互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣阿成，因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。另一方面，建議企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，以統(tǒng)一的傳播資訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。這體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的()特點(diǎn)。A、成長(zhǎng)性B、個(gè)性化C、整合性D、超前性答案：C76.人氣指標(biāo)對(duì)應(yīng)直播間()。A、互動(dòng)數(shù)量B、互動(dòng)質(zhì)量C、用戶粘性D、頁(yè)面瀏覽量答案：A77.我國(guó)大多數(shù)商品和服務(wù)的價(jià)格實(shí)行()。A、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)B、政府指導(dǎo)價(jià)C、政府定價(jià)D、個(gè)人定價(jià)答案：A78.下列哪一類屬于直播宣傳物料()A、直播設(shè)備B、直播腳本C、直播預(yù)告海報(bào)D、直播產(chǎn)品答案：C79.關(guān)于直播溝通技巧說(shuō)法正確的是()A、主播在直播的時(shí)候一定要注意自己的語(yǔ)言，避免說(shuō)出一些會(huì)誤傷部分人群的話。B、主播在直播時(shí)要真誠(chéng)，可以快意恩仇。C、為了增加信息量，主播語(yǔ)速要盡可能快。D、主播在直播時(shí)要保持微笑，不要有其他表情。答案：A80.一女主播在駕車過(guò)程中進(jìn)行直播，并且時(shí)不時(shí)地對(duì)看境頭聊天，邊開(kāi)車邊看手機(jī).并多次違章.后被交警欄下。下列說(shuō)法正確的是哪一項(xiàng)?()A、女主播構(gòu)成危險(xiǎn)駕駛B、女主播構(gòu)成交通章事C、對(duì)女主播應(yīng)按照治安管理處罰法的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰D、女主播構(gòu)成重大事故罪答案：C81.直播過(guò)程是企業(yè)或個(gè)人建立用戶情感信任的機(jī)會(huì)，因此直播可以成為企業(yè)或個(gè)人()的渠道。A、品牌形象B、成交數(shù)量C、轉(zhuǎn)化成交D、獲得粉絲答案：D82.產(chǎn)品可能是你企業(yè)自己制作的東西，如工具、服裝和()等都是產(chǎn)品。A、烘焙產(chǎn)品B、陽(yáng)光C、雨水D、空氣答案：A83.道德是人類特有的一種社會(huì)現(xiàn)象。馬克思主義科學(xué)地揭示了道德的起源，認(rèn)為道德起源干()。A、人性中的情感、欲望B、“天”的意志或“神的后示C、人類的歷史發(fā)展和人們的社會(huì)實(shí)踐D、人先天具有的某種良知和善良意志答案：C84.()價(jià)值是商品的自然屬性。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B85.單品腳本中測(cè)試環(huán)節(jié)中，“適合任何膚質(zhì)的護(hù)膚品”屬于()環(huán)節(jié)。A、品牌介紹B、直播間注意點(diǎn)C、引導(dǎo)轉(zhuǎn)化D、利益點(diǎn)強(qiáng)調(diào)答案：C86.互動(dòng)數(shù)量是直播間()的核心指標(biāo)。A、成交數(shù)量B、人氣活躍程度C、用戶粘性D、頁(yè)面瀏覽量答案：B87.針對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的(),應(yīng)該以一口價(jià)為主，營(yíng)造高端大氣的印象A、求名心理B、求實(shí)心理C、求新心理D、隱秘性心理答案：A88.新媒體主橫作為一種新興職業(yè)，隨著個(gè)人的努力和人氣的積系，會(huì)逐漸成為有影響力的社會(huì)公眾人物，具有重大社會(huì)責(zé)任，應(yīng)當(dāng)追求()A、高人氣高B、收益C、個(gè)人個(gè)性D、德藝雙馨答案：D89.使用原材料，如皮革、布料、金屬等，來(lái)制作新產(chǎn)品的企業(yè)是()A、零售業(yè)B、制造業(yè)C、批發(fā)業(yè)D、服務(wù)業(yè)答案：B90.采用搜索引擎優(yōu)化時(shí)，關(guān)鍵詞經(jīng)驗(yàn)值一般在幾個(gè)上下。()A、3B、5C、8D、10答案：B91.直播前準(zhǔn)備工作策劃腳本的設(shè)計(jì)包含選品、()、確定直播方式、確定直播間活動(dòng)、寄樣品、準(zhǔn)備創(chuàng)建直播間所需的相關(guān)材料及直播宣傳預(yù)熱。A、確定主播人選B、上架產(chǎn)品C、錄視頻D、設(shè)計(jì)海報(bào)答案：A92.()目前網(wǎng)銀錢(qián)包的服務(wù)內(nèi)容主要包括網(wǎng)銀錢(qián)包賬戶和網(wǎng)銀支付服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A93.以下哪項(xiàng)不屬于電子郵件營(yíng)銷需要注意的點(diǎn)。()A、進(jìn)行拼寫(xiě)檢查B、采用自己的廣告語(yǔ)言C、需要采用word文字信息D、提供可點(diǎn)擊的URL答案：C94.()又稱戰(zhàn)略款、形象款，它承擔(dān)著提供信任背書(shū)、提升品牌形象的作用。A、印象款B、引流款C、福利款D、品質(zhì)款答案：D95.以下直播腳本的內(nèi)容體現(xiàn)直播的考核標(biāo)準(zhǔn)的是()。A、直播目標(biāo)B、直播人員C、直播時(shí)間D、直播主題答案：A96.下面幾點(diǎn)對(duì)直播講解是怎樣一個(gè)功能"的認(rèn)識(shí)哪個(gè)說(shuō)法是錯(cuò)誤的?()A、直播講解是一個(gè)直播看點(diǎn)視頻片段B、直播講解的生成需要確保寶貝主圖中有一張白底素材圖C、直播講解是淘寶中啡的缸視穎渠道D、直播進(jìn)解能快速定位某款商品的講解答案：C97.直播在線人數(shù)不穩(wěn)定時(shí)，可以采用(),讓用戶養(yǎng)成觀看習(xí)慣的改進(jìn)策略。A、新用戶B、流量指標(biāo)C、固定開(kāi)播時(shí)間D、在線人數(shù)答案：C98.()是客戶服務(wù)的最重要特征。A、不可分離性B、不可儲(chǔ)存性C、不可感知性D、規(guī)范、統(tǒng)一的服務(wù)答案：C99.一家成功的企業(yè)既要滿足顧客的需要，又要贏利；既要向人們提供想要的產(chǎn)品，又要為()帶來(lái)利潤(rùn)A、老板B、企業(yè)主C、店主D、賣家答案：B100.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的區(qū)域化，區(qū)域搜索.推送技術(shù).移動(dòng)定位等營(yíng)銷技術(shù)加速了區(qū)域營(yíng)銷的在線應(yīng)用。屬于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變客戶服務(wù)和管理的哪項(xiàng)內(nèi)容。()A、客戶定制B、客戶評(píng)價(jià)C、客戶的信息需求D、精準(zhǔn)的客戶群答案：D101.企業(yè)請(qǐng)名人做廣告促進(jìn)消費(fèi)流行的擴(kuò)展速度是基于消費(fèi)者的()A、從眾心理B、模仿行為C、易受暗示性D、攀比心理答案：A102.()的作用在于為主播補(bǔ)光，一般裝修時(shí)會(huì)將該燈對(duì)準(zhǔn)主播臺(tái)、地面和背景布等投射位置。A、環(huán)型燈B、LED燈C、射燈D、燈箱答案：C103.天天特價(jià)的定價(jià)中，比如一口價(jià)是1元，平銷價(jià)格就應(yīng)該是()元，天天特價(jià)活動(dòng)的價(jià)格就是()元。A、0.490.7B、0.50.8C、0.80.5D、0.70.49答案：D104.計(jì)算機(jī)設(shè)備淘寶站外投放價(jià)格=。()A、淘寶站內(nèi)投放價(jià)格B、淘寶站內(nèi)投放價(jià)格×移動(dòng)折扣C、淘寶站內(nèi)投放價(jià)格×站外折扣D、淘寶站內(nèi)投放價(jià)格×(站外折扣+其它折扣)答案：C105.人們從什么時(shí)候開(kāi)始認(rèn)識(shí)物流。()A、1901年B、1921年C、1998年D、2000年答案：A106.關(guān)于對(duì)新媒體案例進(jìn)行有效拆解的七種方法，以下說(shuō)法正確的是()A、三方觀點(diǎn)拆解法B、效果數(shù)據(jù)拆解法C、同類對(duì)比拆解法D、以上都是答案：D107.單品腳本中測(cè)試環(huán)節(jié)中，“適合任何膚質(zhì)的護(hù)膚品”屬于()環(huán)節(jié)。A、品牌介紹B、直播間注意點(diǎn)C、引導(dǎo)轉(zhuǎn)化D、利益點(diǎn)強(qiáng)調(diào)答案：C108.直播腳本測(cè)試中，以下環(huán)節(jié)排在最后的是()。A、劇透今日新款和主推款B、教粉絲怎么領(lǐng)優(yōu)惠怎么成功拍下C、做呼聲較高產(chǎn)品的返場(chǎng)演繹D、強(qiáng)調(diào)明天幾點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)播答案：B109.淘寶類目搜索的入口是()。A、淘寶搜索框欄B、淘寶首頁(yè)主題市場(chǎng)C、買家后臺(tái)D、掌柜熱賣答案：B110.直播間產(chǎn)品的內(nèi)容策劃質(zhì)量同樣可以用數(shù)值來(lái)衡量，即直播間產(chǎn)品的內(nèi)容策劃質(zhì)量=(),數(shù)值越低，代表策劃質(zhì)量越低。A、新用戶量/在線人數(shù)?100%B、成交單量/在線人數(shù)?100%C、內(nèi)容直播時(shí)長(zhǎng)/在線人數(shù)?100%D、成交單量/評(píng)論數(shù)據(jù)?100%答案：D111.企業(yè)號(hào)短視頻在展示產(chǎn)品或品牌信息時(shí)，下列說(shuō)法不正確的是。()A、若產(chǎn)品創(chuàng)意不足，可借助周邊產(chǎn)品側(cè)面展示B、用短視頻畫(huà)面?zhèn)让嬲宫F(xiàn)產(chǎn)品火爆程度C、挖掘產(chǎn)品跨界用途吸引用戶的注意力D、直接展示產(chǎn)品亮點(diǎn)屬于硬廣告，會(huì)降低權(quán)重答案：D112.直播的目的，告訴團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)這場(chǎng)直播需要完成的銷售目標(biāo)，需要提升的(),口碑，現(xiàn)場(chǎng)期望達(dá)到的觀眾數(shù)量等信息。A、知名度B、市場(chǎng)要求C、好感度D、關(guān)鍵詞答案：D113.蘇寧易購(gòu)屬于()A、電子商務(wù)企業(yè)建網(wǎng)站直接銷售產(chǎn)品模式。B、電子商務(wù)企業(yè)建網(wǎng)站提供交易平臺(tái)模式。C、制造商建網(wǎng)站銷售模式。D、傳統(tǒng)零售商建網(wǎng)站銷售模式。二、判斷題(共20題，每題0.5分，共10分)答案：D114.以下關(guān)于俯拍鏡頭特點(diǎn)描述不正確的是()A、俯拍是鏡頭由高處向低處拍攝B、俯拍鏡頭給人一種俯視的感覺(jué)C、俯拍鏡頭的特點(diǎn)常用于表達(dá)浩瀚的大場(chǎng)景D、用俯拍鏡頭表現(xiàn)人物，確實(shí)給人一種高大威猛的感覺(jué)答案：D115.以下哪個(gè)關(guān)于MONDEX卡的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。()。A、卡內(nèi)金額能被兌換成任何貨幣用于國(guó)際間的購(gòu)買B、一旦遺失可以立即掛失C、數(shù)字簽名技術(shù)的使用使該卡的支付比現(xiàn)金支付更安全D、能通過(guò)ATM機(jī)方便地增加卡中金額答案：B116.()Dell公司屬于電子市場(chǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B117.()IP地址就是指網(wǎng)絡(luò)之間互連的協(xié)議。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A118.完整的招聘程序有4個(gè)階段，按順序分別是()。A、招聘、選拔、錄用、評(píng)估B、招聘、錄用、選拔、評(píng)估C、招聘、錄用、評(píng)估、選拔D、招聘、評(píng)估、洗拔、錄用答案：D119.在下列圖標(biāo)中，適用于分析預(yù)熱渠道流量趨勢(shì)的是()A、散點(diǎn)圖B、餅狀圖C、折線圖D、柱狀圖答案：C120.深化技能人才評(píng)價(jià)制度改革的意見(jiàn)提出：技能人才評(píng)價(jià)要更趨科學(xué)，要遵循技能人才成長(zhǎng)規(guī)律，以職業(yè)能力為導(dǎo)向，注重()培育，建成涵蓋品德、知識(shí)、能力、業(yè)績(jī)等多維要素。A、工匠精神B、勞模精神C、勞動(dòng)精神D、職業(yè)道德答案：A121.通過(guò)線條狀物體的匯聚來(lái)連接畫(huà)面主體和背景元素，將觀眾的視線引向畫(huà)面深處，具有增強(qiáng)畫(huà)面張力與沖擊力的作用。這一描述說(shuō)的是。()A、對(duì)角線構(gòu)圖B、引導(dǎo)線構(gòu)圖C、框架式構(gòu)圖D、三分法構(gòu)圖答案：B122.()對(duì)于消費(fèi)者觀看直播時(shí)的疑惑，主播應(yīng)該多引導(dǎo)用戶進(jìn)行評(píng)論，并主動(dòng)回答，從而打消消費(fèi)者疑慮進(jìn)而實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A123.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷模式，其創(chuàng)新之處就在于新媒體技術(shù)和平臺(tái)的廣泛介入，因此，從業(yè)人員需要具備基本的()。A、商業(yè)素養(yǎng)B、新媒體素養(yǎng)C、綜合素養(yǎng)D、職業(yè)素養(yǎng)答案：B124.在使用剪映APP編輯短視頻時(shí)，如果想生成上下帶背景中間寬屏的視頻，則需要導(dǎo)入()方式拍攝的素材。A、橫屏B、豎屏C、近景D、特寫(xiě)答案：A125.女主播在某實(shí)名認(rèn)證網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)一篇對(duì)于自己的造謠文章，經(jīng)查，文章的發(fā)布者是同直播平臺(tái)的另一女主播。下列說(shuō)法正確的是哪一項(xiàng)()A、因是同一平臺(tái)女主播。避免把事情鬧大，影響平臺(tái)的利益，對(duì)此事應(yīng)視而不見(jiàn)B、只要侵犯了自己的權(quán)益，就應(yīng)要求對(duì)方立即刪帖.并保留采取法律手段的權(quán)利C、為了平臺(tái)利益，雙方應(yīng)私下處理此事，可以給予對(duì)方一定的封口費(fèi)D、女主播應(yīng)進(jìn)行反擊，在一些不用實(shí)名認(rèn)證的網(wǎng)站發(fā)布污蔑對(duì)方的文章答案：B126.在()，孔雀受到該國(guó)人民的喜愛(ài)，適合用作商標(biāo)圖案。A、英國(guó)B、法國(guó)C、委內(nèi)瑞拉D、泰國(guó)答案：D127.將品牌口碑?dāng)?shù)據(jù)與直播目的中的產(chǎn)品進(jìn)行比對(duì)，看直播是否有效地傳達(dá)了(),讓觀眾對(duì)產(chǎn)品感興趣、對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)有了解。A、展示亮點(diǎn)B、產(chǎn)品的理念C、刺激成交D、提出需求答案：B128.商務(wù)禮儀著裝中TPO原則中的T指的是()A、著裝打扮要與地點(diǎn)環(huán)境相適應(yīng)。B、著裝打扮應(yīng)考慮此行的目的是什么。C、著裝要突出個(gè)人風(fēng)格、個(gè)人品位D、著裝打扮應(yīng)考慮時(shí)代的變化、四季的變化、及一天時(shí)段的變化等。答案：D129.主播要做好數(shù)據(jù)分析，首先要明確()。A、數(shù)據(jù)分析目標(biāo)B、傳達(dá)理念C、刺激成交D、提出需求答案：A130.“某一產(chǎn)品大類(產(chǎn)品線)中所包含產(chǎn)品項(xiàng)目的多少”指的是產(chǎn)品組合的()A、寬度B、長(zhǎng)度C、深度D、相關(guān)性答案：C131.獲得粉絲的喜愛(ài)是主播直播是否成功的因妻之一，以下哪項(xiàng)，是尊重粉絲的表現(xiàn)()A、表演斷斷續(xù)續(xù)，不連貫B、忽視粉絲的禮物或者文字C、直播過(guò)程漫不經(jīng)心，內(nèi)容不夠?qū)I(yè)，中斷表演等D、如果有粉絲打堂，要及時(shí)回復(fù)，表達(dá)謝意。答案：D132.我國(guó)于1999頒布了第一版()。A、《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》B、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》C、《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》D、《工人考核條例》答案：C133.成交單數(shù)量是考核()的核心指標(biāo)，代表直播內(nèi)容和電商銷售達(dá)成了統(tǒng)一。A、直播電商轉(zhuǎn)化B、新用戶C、內(nèi)容直播D、頁(yè)面瀏覽量答案：A134.經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)近期直播間直播內(nèi)容單一，此時(shí)應(yīng)該()。A、主播加強(qiáng)引導(dǎo)B、主播開(kāi)發(fā)新的直播內(nèi)容C、主播更換直播產(chǎn)品D、主播更換助理答案：B135.使企業(yè)的產(chǎn)品被不同的消費(fèi)者接受，去適應(yīng)每一位消費(fèi)者的需求。屬于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變客戶服務(wù)和管理的哪項(xiàng)內(nèi)容。()A、客戶定制B、客戶評(píng)價(jià)C、客戶的信息需求D、精準(zhǔn)的客戶群答案：A136.下列()不是參加淘金幣活動(dòng)商品的規(guī)范圖片要求。A、尺寸480?480像素B、圖片大小≤1MC、商品背景為白色D、商品居中答案：A137.仲裁過(guò)程中,被訴單位在接到申請(qǐng)書(shū)副本的（）天內(nèi)提出書(shū)面答辯A、10B、11C、9D、12答案：A138.條形碼中反射率較高的部分，一般指條形碼中的空白處，是()A、條形碼的暗條B、條形碼的亮條C、條形碼的粗條D、條形碼的細(xì)條二、判斷題(共20題，每題0.5分，共10分)答案：B139.以下哪個(gè)不屬于直播前的物料準(zhǔn)備()A、樣品B、臺(tái)詞C、背景板D、預(yù)熱海報(bào)答案：B140.不同行業(yè)的B2B電子交易市場(chǎng)在功能上可能有一定的差別，但總的來(lái)說(shuō)都是屬于()A、垂直類電子商務(wù)網(wǎng)站B、信息發(fā)布平臺(tái)類網(wǎng)站C、綜合類電子商務(wù)網(wǎng)站D、網(wǎng)上商城類網(wǎng)站答案：B141.商品出庫(kù)運(yùn)輸?shù)奖镜甑匿N售現(xiàn)場(chǎng)上柜。稱為()A、企業(yè)內(nèi)部物流B、采購(gòu)物流C、銷售物流D、退貨物流答案：A142.根據(jù)合同標(biāo)的()的不同，電子合同可分為信息許可使用合同與信息服務(wù)合同。A、實(shí)體形式B、內(nèi)容C、性質(zhì)D、價(jià)值答案：C143.以下哪個(gè)搜索引擎屬于目錄型搜索引擎。()A、網(wǎng)易B、谷歌C、百度D、以上都不是答案：A144.使客戶得到精神上的滿足，指的是以下客戶服務(wù)的特征中的哪一項(xiàng)。()A、不可分性B、無(wú)形性C、有價(jià)性D、獨(dú)特性答案：B145.某旅游公司在網(wǎng)上推出“按單服務(wù)”旅游項(xiàng)目，旅客進(jìn)入網(wǎng)站后，用鼠標(biāo)同公司“對(duì)話”，選擇旅游項(xiàng)目、安排日期或提出自己的特殊要求，則公司在營(yíng)銷過(guò)程中所注重的是()。A、營(yíng)銷技術(shù)數(shù)字化B、客戶關(guān)系戶動(dòng)化C、產(chǎn)品服務(wù)定制化D、溝通響應(yīng)適時(shí)化答案：C146.商品代碼是商品的數(shù)字代碼，是人與()之間的辨別標(biāo)識(shí)。A、設(shè)備B、人C、產(chǎn)品D、物流答案：A147.以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是?()A、電子商務(wù)中要求用戶的定單一經(jīng)發(fā)出，具有不可否認(rèn)性B、電子商務(wù)中的交易信息要防止在傳輸工程中的丟失和重復(fù)C、電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)保證交易過(guò)程中不泄漏用戶的個(gè)人信息D、電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)該完全杜絕系統(tǒng)延遲和拒絕服務(wù)的情況發(fā)生答案：D148.對(duì)一場(chǎng)直播活動(dòng)進(jìn)行(),首先需要從數(shù)據(jù)層面進(jìn)行分析。A、粉絲數(shù)量B、直播問(wèn)答時(shí)長(zhǎng)C、粉絲畫(huà)像數(shù)據(jù)指標(biāo)D、復(fù)盤(pán)答案：D149.在淘寶網(wǎng)賣家中心，可以使用官方營(yíng)銷工具，以下哪項(xiàng)不屬于()。A、搭配套餐B、限時(shí)打折C、天天特價(jià)D、滿就送答案：C150.每條產(chǎn)品線內(nèi)不同規(guī)格的產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量是()。A、寬度B、長(zhǎng)度C、深度別D、關(guān)聯(lián)度答案：B151.實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀經(jīng)營(yíng)之道和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的主體是()。A、供應(yīng)商B、職工C、投資人D、經(jīng)銷商答案：B152.以下哪個(gè)不是常用的拍攝設(shè)備()A、三腳架B、相機(jī)C、穩(wěn)定器D、顯示器答案：A153.只追求()而不追求精準(zhǔn)率的直播，很有可能"叫好不叫座",收獲了大量人氣但是沒(méi)有收獲數(shù)量或提升品牌。A、展示亮點(diǎn)B、傳達(dá)理念C、刺激成交D、觀眾數(shù)量答案：D154.在直播中.可能會(huì)出現(xiàn)粉絲互動(dòng)不夠熱烈的情況，這個(gè)時(shí)候要求主播有一些響應(yīng)的辦法去調(diào)動(dòng)粉絲的積極性，不包括()A、用更豐富或者有趣的表情和動(dòng)作，來(lái)增加趣味性B、積極感謝送禮物的粉絲，讓他們有重視感。C、可以宣傳粉絲群，或者與粉絲互動(dòng)讓他們點(diǎn)歌.增加粉絲的存在感D、漫罵粉絲，強(qiáng)迫他們互動(dòng)答案：D155.列顏色不適用于直播間背景色的是()A、灰色B、品牌色C、咖色D、白色答案：D156.常見(jiàn)的網(wǎng)上單證的類型有身份注冊(cè)類，普通信息交流類和專業(yè)商務(wù)操作類。()A、資源交流類B、身份許可類C、信息發(fā)布類D、專業(yè)操作類答案：C157.清代，吳縣有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的兒子叫來(lái)，要給他一千兩金子。對(duì)方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說(shuō)：“錢(qián)是你父親生前寄存在我這里的?！迸笥训膬鹤訂?wèn)蔡某：“我父親留下字據(jù)了嗎?他直到臨終也沒(méi)對(duì)我說(shuō)過(guò)這事。錢(qián)，我不能要?！辈棠痴f(shuō)：“沒(méi)留字據(jù)，但字據(jù)在我心中，而不在紙上。”蔡某說(shuō)，“字據(jù)在我心中，而不在紙上”。這句話的含義是()。A、我想怎么說(shuō)，就怎么說(shuō)，紙上說(shuō)的不算數(shù)B、你愛(ài)怎么想，就怎么想，紙上說(shuō)了什么,你不知道C、我已經(jīng)把字據(jù)牢牢記在心上，能背誦下來(lái)D、做人的原則在我心中，不在外面答案：D158.在危機(jī)情況下，能保持冷靜并找出最佳的應(yīng)對(duì)辦法，表明這個(gè)企業(yè)主具有()A、認(rèn)真負(fù)責(zé)B、堅(jiān)韌不拔C、處理危機(jī)的能力D、風(fēng)險(xiǎn)承受能力答案：C159.學(xué)習(xí)職業(yè)(),掌握職業(yè)道德知識(shí)。A、思維方法B、思想意識(shí)C、道德規(guī)范D、生活方式答案：C160.以下關(guān)于直播間定價(jià)說(shuō)法錯(cuò)誤的是?()A、直播間與實(shí)體店鋪一樣，要有完整的控價(jià)體系B、隨著年底大促活動(dòng)節(jié)奏加快，需實(shí)時(shí)調(diào)整直播間價(jià)格C日常直播售價(jià)要與秒殺價(jià)作區(qū)分D秒殺價(jià)可以與活動(dòng)價(jià)同價(jià)答案：B161.()電子商務(wù)法首先要解決的問(wèn)題就是確保網(wǎng)上交易主體的真實(shí)存在，并且確定哪些主體可以進(jìn)入虛擬市場(chǎng)從事在線業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A162.通過(guò)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)的宣傳吸引用戶訪問(wèn)，樹(shù)立企業(yè)網(wǎng)上品牌形象，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的活動(dòng)是()A、站點(diǎn)推廣B、站點(diǎn)服務(wù)C、網(wǎng)絡(luò)廣告D、網(wǎng)絡(luò)促銷答案：A163.選擇賣點(diǎn)明確的產(chǎn)品.也就是要選擇在外觀、款式、質(zhì)地和()等方面擁有較為顯著特點(diǎn)的產(chǎn)品。A、銷量好B、評(píng)價(jià)高C、功能D、退貨率低答案：C164.以下哪項(xiàng)是服務(wù)最重要的特征。()A、不可感知性B、不可分離性C、不可儲(chǔ)存性D、差異性答案：A165.如果是蜜蠟這類本身就有顏色和質(zhì)感的珠寶，建議直播間采用()的光源設(shè)備。A、2000KB、5700KC、3000KD、4000K答案：B166.在Photoshop中，如果一張照片的結(jié)果不夠清晰，可用下列哪種濾鏡彌補(bǔ)?()A、中間值B、銳化C、風(fēng)格化D、去斑答案：B167.老用戶的()決定了直播間的氛圍好壞，越是好的互動(dòng)氛圍，直播間留下新用戶的概率就越大。A、訂單數(shù)量B、互動(dòng)量多少C、內(nèi)容直播D、頁(yè)面瀏覽量答案：B168.以下那種情況屬于類目錯(cuò)放?()A、碗放在餐具類目B、碟子、盤(pán)子放在餐具類目C、叉、勺、筷放在餐具類目D、不銹鋼蒸鍋放在餐具類目答案：D169.所謂職業(yè)道德修養(yǎng)，就是指從事各種職業(yè)活動(dòng)的人員，按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范，在職業(yè)活動(dòng)中所進(jìn)行的自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我完善，使自己形成良好的職業(yè)道德品質(zhì)和達(dá)到一定的()。A、標(biāo)準(zhǔn)B、工作要求C、職業(yè)道德境界D、修養(yǎng)答案：C170.()互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立直播內(nèi)容審核平臺(tái)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新聞信息直播及其互動(dòng)內(nèi)容實(shí)施先審后發(fā)管理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A171.經(jīng)營(yíng)者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，可以并處()元以下的罰款。A、4000B、5000C、6000D、8000答案：B172.到一個(gè)陌生的直播，為保證安全，首先應(yīng)該()。A、走向人少的地方B、避開(kāi)人流C、觀察保安位置D、觀察安全出口的位置答案：D173.接收郵件者愿意接收其郵件的發(fā)件人的名單，指的是()A、博客B、有效郵件C、電話簿D、白名單答案：D174.在人數(shù)不多的新直播間，采用派發(fā)紅包的方式提升直播間人氣，下列做法中不正確的是()。A、讓用戶進(jìn)入粉絲群，在群內(nèi)發(fā)紅包B、介紹完一款商品后立刻發(fā)紅包C、拿著手機(jī)對(duì)著鏡頭展示搶紅包的人數(shù)D、讓用戶關(guān)注主播答案：B175.在線人數(shù)是直播間流量的()。A、核心指標(biāo)B、粉絲存量C、人氣指標(biāo)D、成交數(shù)量答案：A176.做好情緒管理的三個(gè)步驟是()。A、如何有效處理情緒一認(rèn)識(shí)自己出現(xiàn)的情緒—我為什么會(huì)有這種情緒B、我為什么會(huì)有這種情緒——如何有效處理情緒一認(rèn)識(shí)自己出現(xiàn)的情緒C、認(rèn)識(shí)自己出現(xiàn)的情緒—繼續(xù)享受這種情緒——如何有效處理情緒D、認(rèn)識(shí)自己出現(xiàn)的情緒—我為什么會(huì)有這種情緒——如何有效處理情緒答案：D177.以下哪項(xiàng)不是判斷一個(gè)網(wǎng)站人氣的標(biāo)準(zhǔn)。()A、網(wǎng)站的建立時(shí)間B、網(wǎng)站的綜合信息量C、網(wǎng)站的信息更新量D、網(wǎng)站的環(huán)境信息量答案：A178.對(duì)不定型購(gòu)買者要做到()。A、耐心服務(wù)B、快速出貨C、當(dāng)好參謀D如實(shí)介紹商品答案：C179.以下關(guān)于電商直播說(shuō)法不準(zhǔn)確的是()A、電商直播必須在室內(nèi)演播室進(jìn)行直播B、電商直播更全面的傳遞了商品的信息C、電商直播能夠提高線上銷售轉(zhuǎn)化率D、電商直播能夠解決電商用戶的某些購(gòu)買痛點(diǎn)答案：A180.活動(dòng)結(jié)束后()內(nèi)，不得以低于天天特價(jià)活動(dòng)價(jià)報(bào)名其他活動(dòng)或在店鋪里促銷。A、15天B、30天C、60天D、90天答案：B181.除虛假交易外，《淘寶規(guī)則》規(guī)定的一般違規(guī)行為扣滿12分或12分的倍數(shù)之日起限制參加所有營(yíng)銷活動(dòng)()天。A、30B、45C、60D、90答案：D182.以下哪項(xiàng)內(nèi)容可以在新媒體直播中出現(xiàn)()A、宣揚(yáng)邪教，迷信的B、侮辱和誹謗他人的C、帶有挑戰(zhàn)的戶外徒步運(yùn)動(dòng)D、不文明行為的，如攀爬古跡答案：C183.企業(yè)需要對(duì)()環(huán)境進(jìn)行調(diào)查。A、政治法律環(huán)境B、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境C、社會(huì)文化環(huán)境D、技術(shù)資源環(huán)境答案：B184.根據(jù)涉及的策劃時(shí)間長(zhǎng)短不同，營(yíng)銷策劃可分為()。A、長(zhǎng)期策劃B、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃和營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃C、短期策劃D、全程策劃和單項(xiàng)策劃答案：B185.采用新浪微博、今日頭條進(jìn)行短視頻宣傳引流，屬于引流方法中的()。A、硬廣引流B、視頻引流C、軟文引流D、直播引流答案：B186.以下哪項(xiàng)屬于淘寶客營(yíng)銷計(jì)劃開(kāi)通條件，()。A、賣家信用等級(jí)二心以上B、參與了消費(fèi)者保障計(jì)劃C、賣家店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分各項(xiàng)分值不得低于4.8分D、店鋪狀態(tài)正常且出售中的商品數(shù)大于等于5件答案：B187.通常來(lái)說(shuō)，直播間產(chǎn)品的內(nèi)容策劃質(zhì)量數(shù)值每場(chǎng)直播都低于5%意味著數(shù)值偏低。比如1000條評(píng)論至少要達(dá)成()單成交。A、3%B、50C、10%D、15%答案：B188.以下哪項(xiàng)不屬于避免成為垃圾郵件應(yīng)該注意的點(diǎn)。()A、精心制作標(biāo)題B、設(shè)置“退訂”鏈接C、加入白名單D、加入黑名單答案：D189.即時(shí)通信、聊天室等即時(shí)客戶服務(wù)手段的不斷推出，既縮短了客戶服務(wù)的時(shí)間，又提高了客戶的滿意度。這表現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的()優(yōu)勢(shì)。A、降低客戶服務(wù)的成本B、提高客戶服務(wù)的效率C、提供更高層次的服務(wù)D、客戶尋求服務(wù)的主動(dòng)性增強(qiáng)答案：B190.直播需采購(gòu)的必要設(shè)備有：攝像頭、麥克風(fēng)、獨(dú)立聲卡、麥克風(fēng)支架、()和LED環(huán)形補(bǔ)光燈。A、商品架B、防噴罩C、沙發(fā)D、貨架答案：B191.淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦人()A、馬云B、馬化騰C、邵亦波.譚海音D、李彥宏答案：A192.按照光線造型劃分，共有5種光線。不屬于直播間內(nèi)常用到的燈光是()A、主光B、輔助光C、側(cè)光D、頂光答案：C193.在直播過(guò)程中，出現(xiàn)了粉絲質(zhì)疑產(chǎn)品的真實(shí)性時(shí)，以下策略不恰當(dāng)?shù)氖?)。A、現(xiàn)場(chǎng)試用產(chǎn)品B、主播做出保證C、講述使用經(jīng)歷D、包郵并提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)答案：B194.PHOTOSHOP生成的源文件格式是()。A、PSDB、EPSC、PHPD、JPG答案：A195.下列選項(xiàng)中，不能提高社群活躍度的方法是?()A、話題互動(dòng)B、活動(dòng)抽獎(jiǎng)C、線上沙龍D、售后引導(dǎo)答案：D196.“線下價(jià)499,報(bào)了名立減300,199上架!321上架”,這句話屬于直播帶貨話術(shù)中的哪個(gè)環(huán)節(jié)()A、催單B、開(kāi)單C、觀察流量D、憋單答案：B197.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)催生了一些新的道德觀念，你認(rèn)為不屬于其中的是()。A、自主性道德觀念B、重義輕利的道德觀念C、競(jìng)爭(zhēng)的道德觀念D、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道德觀念答案：B198.直播間的整體風(fēng)格取決于()。A、場(chǎng)地的大小B、品牌商的要求C、產(chǎn)品或主播的風(fēng)格D、燈光的布局答案：C199.主播想要提升語(yǔ)言親和力的技巧不包括()。A、語(yǔ)言要雋永含蓄B、語(yǔ)言要清晰委婉C、多用敬語(yǔ)D、多補(bǔ)妝答案：D200.移動(dòng)營(yíng)銷需要與完善的什么功能搭配。()A、聲控功能B、PS功能C、手機(jī)定位功能D、語(yǔ)音功能答案：C201.電子商務(wù)系統(tǒng)必須保證具有十分可靠的安全保密技術(shù)，必須保證網(wǎng)絡(luò)安全的四大要素，即信息傳輸?shù)谋Ｃ苄?數(shù)據(jù)交換的完整性.發(fā)送信息的不可否認(rèn)性()。A、不可修改性B、信息的穩(wěn)定性C、數(shù)據(jù)的可靠性D、交易者身份的確定性答案：D202.()網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意是依據(jù)確定的廣告主題進(jìn)行整體的構(gòu)思活動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤三、多項(xiàng)選擇題(共10題，每題1分，共20分)答案：B203.舉辦合資企業(yè)在國(guó)外,這既為我們開(kāi)拓海外提供機(jī)會(huì),也有產(chǎn)品可能不夠暢銷的可能,這屬于()A、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)B、利率風(fēng)險(xiǎn)C、純風(fēng)險(xiǎn)D、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)答案：A204.移動(dòng)電子商務(wù)對(duì)系統(tǒng)的安全需求不包括()A、身份認(rèn)證B、接入控制C、數(shù)據(jù)可靠性D、不可否認(rèn)性答案：C205.直播過(guò)程是企業(yè)或個(gè)人建立用戶情感信任的機(jī)會(huì)，因此直播可以成為企業(yè)或個(gè)人()的渠道。A、品牌形象B、成交數(shù)量C、轉(zhuǎn)化成交D、獲得粉絲答案：D206.（）是通過(guò)對(duì)商品體加熱或降溫,看商品體是否發(fā)生破損、性能變化情況,以及物態(tài)發(fā)生變化時(shí)的溫度,來(lái)檢驗(yàn)商品的品質(zhì)是否純正的方法。A、度量衡檢驗(yàn)法B、光學(xué)檢驗(yàn)法C、熱學(xué)檢驗(yàn)法D、機(jī)械性能檢驗(yàn)法答案：C207.哪項(xiàng)不屬于在預(yù)熱內(nèi)容中透露嘉賓的作用()A、彰顯直播活動(dòng)的規(guī)模與影響力B、產(chǎn)生名人效應(yīng)C、提升個(gè)人知名度D、擴(kuò)大傳播效果答案：C208.某廣告主在其發(fā)布的廣告中，損害了未成年人以及殘疾人的身心健康，則其依法應(yīng)承擔(dān)()。A、民事責(zé)任B、刑事責(zé)任C、行政責(zé)任D、經(jīng)濟(jì)責(zé)任答案：A209.()指訪問(wèn)直播間的總?cè)藬?shù)。A、RTB、IPC、總UVD、UV答案：C210.商品的()信息，主要包括產(chǎn)品的名稱.規(guī)格.型號(hào).單價(jià).功能.使用方法.注意問(wèn)題等產(chǎn)品相關(guān)的全方位的文本信息。A、文字信息B、圖片信息C、其他信息D、電子信息答案：A211.()雅虎屬于關(guān)鍵詞型搜索引擎。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B212.天天特價(jià)頻道活動(dòng)中，下列活動(dòng)屬于非固定活動(dòng)是()。A、類目活動(dòng)B、清倉(cāng)C、主題活動(dòng)D、10元包郵答案：C213.與疑慮心理的客戶打交道時(shí)，應(yīng)注意()A、用略高于廠價(jià)去吸引他們B、說(shuō)明自己，產(chǎn)品的質(zhì)量經(jīng)得起考驗(yàn)C、注意文字描述中寫(xiě)明“包裝物”“造型”等字眼D、文字描述中要突出產(chǎn)品實(shí)惠、耐用等字眼答案：B214.所謂電子支付，是指以電子計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)為手段，將負(fù)載()取代傳統(tǒng)的支付工具用于資金流程，并具有實(shí)時(shí)支付效力的一種支付方式。A、有特定信息的電子數(shù)據(jù)B、有秘密信息的電子數(shù)據(jù)C、有一般信息的電子產(chǎn)品D、有通用信息的電子數(shù)據(jù)答案：A215.對(duì)于能夠識(shí)別的獨(dú)特產(chǎn)品或名牌產(chǎn)品，消費(fèi)者習(xí)慣上愿意多花時(shí)間和精力去購(gòu)買，則該類消費(fèi)品屬于()。A、便利品B、選購(gòu)品C、非渴求物品D、特殊品答案：D216.談判過(guò)程中，正常情況下，視線接觸對(duì)方臉部的時(shí)間應(yīng)占全部談話時(shí)間的()。A、10%~20%B、20%~30%C、30%~60%D、60%~100%答案：C217.以下不能參加天天特價(jià)活動(dòng)的是()。A、開(kāi)店時(shí)間≥90天B、非虛擬交易動(dòng)態(tài)評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)≥4.6C、實(shí)物寶貝交易≥90%D、加入消保，加入7天無(wú)理由退換貨，消保金=900元答案：D218.主播定期舉辦()可以提高粉絲的參與感。A、商品分享B、抽獎(jiǎng)C、話題討論D、粉絲活動(dòng)答案：D219.直播電商產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化，讓直播的粉絲變成產(chǎn)品的客戶，實(shí)現(xiàn)了觀看直播的用戶、喜歡主播的粉絲到()的進(jìn)程。A、品牌形象B、體驗(yàn)產(chǎn)品的客戶C、成交數(shù)量D、用戶情感信任答案：B220.直播預(yù)熱時(shí)，能夠增加用戶參與熱情的方法是()A、突出嘉賓B、增加預(yù)算C、延長(zhǎng)時(shí)間D、重復(fù)預(yù)熱答案：A221.所謂職業(yè)道德修養(yǎng)，就是指從事各種職業(yè)活動(dòng)的人員，按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范，在職業(yè)活動(dòng)中所進(jìn)行的自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我完善，使自己形成良好的職業(yè)道德品質(zhì)和達(dá)到一定的()。A、標(biāo)準(zhǔn)B、工作要求C、職業(yè)道德境界D、修養(yǎng)答案：C222.處理客戶投訴的接受投訴階段，應(yīng)()。A、提出解決措施B、進(jìn)行語(yǔ)言解釋C、認(rèn)真傾聽(tīng)，安慰客戶D、及時(shí)將處理結(jié)果向投訴客戶反饋答案：C223.以下屬于付費(fèi)預(yù)熱形式的是()A、淘寶超級(jí)推薦B、淘寶微淘圖文C、社群海報(bào)D、視頻號(hào)視頻發(fā)布答案：A224.提高直播帶貨的投入產(chǎn)出比，需要多方面準(zhǔn)備，以下不符合的是()。A、直播前準(zhǔn)備工作B、準(zhǔn)備好直播腳本C、在電視黃金時(shí)間段多打廣告D、直播時(shí)間控制在1-2小時(shí)左右答案：C225.()OEM生產(chǎn)，稱為定點(diǎn)生產(chǎn)，俗稱代工生產(chǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A226.營(yíng)銷策劃適合()產(chǎn)品。A、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品B、銷量不好的產(chǎn)品C、虛擬產(chǎn)品D、所有產(chǎn)品答案：D227.商品不管采用什么樣的分類方法不符合以下()分類方法。A、沒(méi)有任何要求B、滿足商品分類管理的要求C、能從本質(zhì)上區(qū)分商品，保證分類明確D、能劃分所有的商品，且每種商品只能有唯一的分類類別答案：A228.大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是著名的營(yíng)銷學(xué)者()提出來(lái)的。A、菲利普·科特勒B、麥卡錫C、邁克爾·波特D、彼得·杜拉克答案：A229.對(duì)直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中的人員進(jìn)行分組，并明確各人員的職責(zé)，屬于直播方案的哪一要點(diǎn)()。A、直播目標(biāo)B、預(yù)算C、時(shí)間節(jié)點(diǎn)D、人員分工答案：D230.部分用戶可能在正式開(kāi)播前幾分鐘進(jìn)入直播間，為防止用戶流失，建議主播提前進(jìn)入直播間暖場(chǎng)，這屬于互動(dòng)的哪個(gè)環(huán)節(jié)()。A、直播創(chuàng)意插曲B、直播互動(dòng)策劃C、直播前預(yù)熱策劃D、直播戰(zhàn)役策劃答案：C231.下列屬于跟隨被拍對(duì)象保持等距離運(yùn)動(dòng)移動(dòng)鏡頭的是()A、跟鏡頭B、拉鏡頭C、推鏡頭D、甩鏡頭答案：A232.如果調(diào)查人員為了獲得二手資料而要付出大量的人力、物力和財(cái)力，我們也許會(huì)不利用二手資料。這體現(xiàn)著調(diào)查人員在利用二手資料時(shí)遵循著()。A、相關(guān)性原則B、時(shí)效性原則C、系統(tǒng)性原則D、經(jīng)濟(jì)效益原則答案：D233.產(chǎn)品可能是你自己制作的東西，也可能是(),如椅子、面包、服裝、皮包。A、你提供的服務(wù)B、你提供的優(yōu)惠C、你提供的信息D、你進(jìn)貨之后再銷售出去的東西答案：D234.在直播視頻中，大多采取()拍攝，這樣可以讓觀眾看到主播完整的臉部特征和表情動(dòng)作。A、正面方向拍攝B、斜側(cè)方向拍攝C、正側(cè)方向拍攝D、背面方向拍攝答案：A235.屬于常見(jiàn)的構(gòu)圖方式的是()A、上下構(gòu)圖法B、中心構(gòu)圖法C、散點(diǎn)構(gòu)圖法D、明暗構(gòu)圖法答案：B236.直播過(guò)程是企業(yè)或個(gè)人建立用戶情感信任的機(jī)會(huì)，因此直播可以成為企業(yè)或個(gè)人()的渠道。A、品牌形象B、成交數(shù)量C、轉(zhuǎn)化成交D、獲得粉絲答案：D237.()B2C模式可以分為兩種，一種是企業(yè)與個(gè)人消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷售和購(gòu)買，是無(wú)形商品的交易。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B238.微信訂閱號(hào)()年認(rèn)證一次。A、4B、3C、2D、1答案：D239.()是每個(gè)企業(yè)必不可少的部分A、場(chǎng)所B、顧客C、融資D、合伙人答案：A240.將相應(yīng)的解決方案放在網(wǎng)上，當(dāng)客戶需要時(shí)，就可以自行到網(wǎng)上查找相應(yīng)的解決方案。屬于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變客戶服務(wù)的特征的哪一項(xiàng)。()A、降低服務(wù)的不可感知性B、突破服務(wù)時(shí)空的不可分離性C、提供相對(duì)規(guī)范.統(tǒng)一的服務(wù)D、改善服務(wù)的不可儲(chǔ)存性答案：D241.以下關(guān)于新媒體主播職業(yè)定位不正確的是()A、新媒體主播是新媒體節(jié)目形態(tài)的“把關(guān)人”B、新煤體主播是所在節(jié)目的“窗口C、新媒體主播是跟受眾沒(méi)有關(guān)系的獨(dú)立存在D、新媒體主播是社會(huì)輿論的倡導(dǎo)者答案：C242.百度創(chuàng)辦人()A、馬云B、馬化騰C、邵亦波.譚海音D、李彥宏答案：D243.服務(wù)是你為別人所做的一些事情，他們?cè)敢庖虼烁跺X(qián)給你，如镲鞋、()和送貨、修理自行車等。A、養(yǎng)殖B、送信C、種植D、銷售答案：B244.網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)具有及時(shí)性、互動(dòng)性、()和客戶化等特點(diǎn)。A、私密性B、分層次C、個(gè)性化D、數(shù)據(jù)化答案：C245.對(duì)經(jīng)銷商而言最重要的是()。A、客戶B、制造商C、政府D、競(jìng)爭(zhēng)者答案：A246.下列屬于主播直播基本能力的是()。A、語(yǔ)言表達(dá)能力B、商品講解能力C、直播控場(chǎng)能力D、商品帶貨能力答案：A247.()又稱信用限額,也是企業(yè)信用政策的一個(gè)組成部分。A、信用標(biāo)準(zhǔn)B、信用條件C、信用額度D、收賬政策答案：C248.以下不屬于消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的是()購(gòu)買動(dòng)機(jī)A、實(shí)用性B、新奇性C、激勵(lì)性D、美感性答案：C249.考慮是現(xiàn)價(jià)返,還是以貨物返,還是二者結(jié)合等是在制定返利政策時(shí)考慮()的實(shí)例。A、返利的標(biāo)準(zhǔn)B、返利的時(shí)間C、返利的形式D、返利的附屬條件答案：C250.TCP/IP協(xié)議屬于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本組成部分的哪一種()A、資源B、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備C、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)D、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議答案：D251.以下哪個(gè)公司網(wǎng)站是在網(wǎng)上設(shè)立獨(dú)立的虛擬店鋪。()A、華為B、海爾C、衣優(yōu)庫(kù)D、京東答案：D252.()B2C的B是Business,意思是企業(yè)，2則是to的諧音，C是Customer,意思是消費(fèi)者，所以B2C是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A253.OBS在直播領(lǐng)域是廣泛使用的.它屬于()A、直播輔助軟件B、直播控制軟件C、值播平臺(tái)自帶直播伴侶D、手機(jī)直播軟件答案：A254.在街道上隨意訪問(wèn)來(lái)往的行人的抽樣方法屬于（）。A、隨機(jī)號(hào)碼表法B、任意抽樣法C、判斷抽樣法D、配額抽樣法答案：B255.根據(jù)搜索引擎優(yōu)化原則，網(wǎng)頁(yè)文本內(nèi)容應(yīng)在()之間。A、50-100個(gè)字B、60-120個(gè)字C、80-150個(gè)字D、100-250個(gè)字答案：D256.（）是指銷售人員向頃客提供某種成交朵證來(lái)促成交易的方法A、限期成交法B、從眾成交法C、保證成交法D、優(yōu)惠成交法答案：C257.直播腳本測(cè)試中，以下環(huán)節(jié)排在最后的是()。A、劇透今日新款和主推款B、教粉絲怎么領(lǐng)優(yōu)惠怎么成功拍下C、做呼聲較高產(chǎn)品的返場(chǎng)演繹D、強(qiáng)調(diào)明天幾點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)播答案：B258.連鎖店的（）經(jīng)營(yíng)是連鎖企業(yè)適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要而采取的新形式。A、專業(yè)化B、集中化C、標(biāo)準(zhǔn)化D、信息化答案：C259.為保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，許多國(guó)家的法律賦予消費(fèi)者在一定期間內(nèi)試用商品，并無(wú)條件解除合同的權(quán)利。這個(gè)無(wú)條件退貨或解除合同的期間，被稱為()A、解除合同期B、變更合同期C、撤消合同期D、冷卻期限答案：D260.“貨比三家”的購(gòu)買行為體現(xiàn)出消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)是()A、情感動(dòng)機(jī)B、理智動(dòng)機(jī)C、情緒動(dòng)機(jī)D、惠顧動(dòng)機(jī)答案：B261.在所有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，每一層和它的上層之間的關(guān)系是()。A、利用上層提供的服務(wù)B、向上層提供服務(wù)C、上層將它的信息增加了一個(gè)D、沒(méi)有關(guān)系答案：B262.某粉絲是女主播的狂熱粉絲，把自己整容成女主播的模樣，旁人真假難辨。隨后該粉絲以女主播的名義接辦各種廣告代言，女主播渾然不知。下列說(shuō)法正確的是哪一項(xiàng)()A、因?yàn)樵摲劢z的容貌屬于自己，所以并不侵犯女主播的肖象權(quán)B、粉絲冒名頂替女主播接拍廣告的行為侵犯了女主播的肖像權(quán)C、粉絲把自己整容成女主播的模樣侵犯了女主播的肖像權(quán)D、粉絲把自己整容成女主播的模樣侵犯了女主播的名譽(yù)權(quán)答案：B263.在當(dāng)今，新媒體直罹作為一種通過(guò)網(wǎng)鉻技術(shù)傳播的直播方式，提高了時(shí)效性，以下()和大眾傳播媒介是時(shí)效性最差的A、振紙B、廣播C、雜志D、電視答案：C264.直播過(guò)程中，有經(jīng)驗(yàn)的主播往往會(huì)把庫(kù)存產(chǎn)品分成多次上架售賣，不會(huì)一次售空，這樣做是為了制造()。A、饑餓營(yíng)銷B、痛點(diǎn)營(yíng)銷C、驚喜D、優(yōu)惠答案：A265.向用戶表示感謝，并預(yù)告下場(chǎng)直播的內(nèi)容，引導(dǎo)用戶關(guān)注直播間，將普通用戶轉(zhuǎn)化為直播間的忠實(shí)粉絲；引導(dǎo)用戶在其他媒體平臺(tái)上分享本場(chǎng)直播或本場(chǎng)直播中推薦的商品。這是屬于直播營(yíng)銷活動(dòng)的哪一個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)?()A、直播預(yù)熱B、直播開(kāi)場(chǎng)C、直播過(guò)程D、直播結(jié)束答案：D266.如果你想要指定的寶貝展現(xiàn)在購(gòu)物口授的第一個(gè)，且打“熱”字標(biāo)，應(yīng)該確保喔?jìng)€(gè)操作必須做到()A、該寶貝前三個(gè)上架到腳物口籠，是賣的比較好的寶貝B、該寶貝第一個(gè)上架，同時(shí)直播間寶貝數(shù)量缸過(guò)6個(gè)C、該寶貝上架以后點(diǎn)擊量高D該寶貝最后一個(gè)上架，且寶貝點(diǎn)擊量高答案：B267.線下服務(wù)行業(yè)(如飯店、美發(fā)店、酒店、電影院等)的品牌口碑情況，通?？梢越柚?)的星級(jí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。A、人氣指標(biāo)B、轉(zhuǎn)粉率C、用戶粘性D、大眾點(diǎn)評(píng)答案：D268.直播目的分析包括()、用戶、目標(biāo)三方面。A、展示亮點(diǎn)B、傳達(dá)理念C、產(chǎn)品D、提出需求答案：C269.下列關(guān)于直播的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是：()。A、在直播的各個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)和引導(dǎo)粉絲關(guān)注直播間B、直播最重要的是將產(chǎn)品的賣點(diǎn)介紹清楚，顧客的問(wèn)題可以不用回應(yīng)C、在直播過(guò)程中，當(dāng)顧客提出疑問(wèn)時(shí)，主播應(yīng)做到積極回應(yīng)，不逃避、不爭(zhēng)辯、不抬扛D、在直播過(guò)程中，促單的方法包括限時(shí)、限量、限本場(chǎng)、限時(shí)間點(diǎn)答案：B270.()認(rèn)為，在談判這種意志力的競(jìng)賽和搏斗中，談判者態(tài)度越強(qiáng)硬，其最后的收獲也就越多。A、價(jià)值型談判B、軟型談判C、價(jià)格型談判D、硬型談判答案：D271.直播選品技巧：選擇顏值高的產(chǎn)品、()、選擇復(fù)購(gòu)率高的產(chǎn)品、選擇便于運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品、選擇其他主播直播間銷量較好的產(chǎn)品和根據(jù)粉絲需求選品。A、有影響B(tài)、庫(kù)存量大C、選擇品質(zhì)過(guò)硬的產(chǎn)品D、利潤(rùn)高答案：C272.花淘金幣，全網(wǎng)購(gòu)物抵錢(qián)，認(rèn)準(zhǔn)寶貝詳情頁(yè)金幣抵扣標(biāo)志，可按()享受購(gòu)物抵扣。A、1:10B、1:100C、1:1000D、1:10000答案：B273.下面選項(xiàng)中，哪個(gè)不應(yīng)該是主播及時(shí)對(duì)剛進(jìn)入直播間觀眾說(shuō)的話()。A、你是誰(shuí)B、歡迎新進(jìn)直播間的朋友們C、感謝您的支持D、寶寶們你們好答案：A274.()是活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的根基A、整合策劃B、過(guò)程執(zhí)行C、活動(dòng)發(fā)布D、目標(biāo)分析答案：B275.天天特價(jià)是以扶持淘寶賣家為宗旨的唯一官方平臺(tái)，活動(dòng)只針對(duì)集市賣家的。天天特價(jià)頻道各活動(dòng)中的日常招商活動(dòng)是哪一類活動(dòng)?()A、類目活動(dòng)B、清倉(cāng)C、主題活動(dòng)D、10元包郵答案：A276.直播電商通常最值得關(guān)注的流量指標(biāo)就是()。A、離線人數(shù)B、在線人數(shù)C、人氣指標(biāo)D、成交數(shù)量答案：B277.()企業(yè)物流是生產(chǎn)和流通企業(yè)圍繞其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所發(fā)生的物流。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A278.計(jì)算機(jī)設(shè)備淘寶站外投放價(jià)格=。()A、淘寶站內(nèi)投放價(jià)格B、淘寶站內(nèi)投放價(jià)格×移動(dòng)折扣C、淘寶站內(nèi)投放價(jià)格×站外折扣D、淘寶站內(nèi)投放價(jià)格×(站外折扣+其它折扣)答案：C279.負(fù)責(zé)全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)信息內(nèi)容的監(jiān)督管理執(zhí)法工作。()A、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息局B、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室C、地方互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室D、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)直耀辦公室答案：B多選題1.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是一組軟件,它具有以下哪些功能()A、數(shù)據(jù)庫(kù)定義功能B、數(shù)據(jù)庫(kù)管理功能C、通信功能D、數(shù)據(jù)庫(kù)修改功能答案：ABC2.目前,已廣泛運(yùn)用EDI的領(lǐng)域有()A、貿(mào)易領(lǐng)域B、制造業(yè)C、運(yùn)輸業(yè)D、政府部門(mén)E、以上答案都對(duì)答案：ABCDE3.讓直播間人流量多的做法正確的有()A、打造爆款段子B、粉絲推廣C、后臺(tái)刷粉D、親朋好友推薦答案：AB4.在FrontPage2000中可以插入鏈接的選項(xiàng)有()A、超級(jí)鏈接目標(biāo)在站點(diǎn)站點(diǎn)連接的帶寬B、超級(jí)鏈接目標(biāo)在本地局域網(wǎng)C、超級(jí)鏈接怒表在全球廣域網(wǎng)D、超級(jí)鏈接目標(biāo)指向電子郵件E、以上答案都對(duì)答案：ABCDE5.購(gòu)買行為的類型有()A、專門(mén)計(jì)劃購(gòu)買B、簡(jiǎn)單計(jì)劃購(gòu)買C、非提醒者購(gòu)買D、完全無(wú)計(jì)劃購(gòu)買E、以上購(gòu)買行為的類型都正確答案：ABD6.在線消費(fèi)者保護(hù)問(wèn)題產(chǎn)生的原因是電子商務(wù)市場(chǎng)的()A、便捷性B、虛擬性C、開(kāi)放性D、被動(dòng)性E、隨意性答案：ABC7.網(wǎng)上單證出現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)自網(wǎng)上商店本身的工作環(huán)境,包括()A、硬件設(shè)備B、數(shù)據(jù)庫(kù)C、網(wǎng)上購(gòu)物單證系統(tǒng)軟件D、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)答案：ABC8.購(gòu)買行為的類型有()A、專門(mén)計(jì)劃購(gòu)買B、簡(jiǎn)單計(jì)劃購(gòu)買C、非提醒者購(gòu)買D、完全無(wú)計(jì)劃購(gòu)買E、以上購(gòu)買行為的類型都正確答案：ABD9.身份認(rèn)證的目的是確定系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)者是否是合法用戶,主要采用()鑒別訪問(wèn)者的身份A、視網(wǎng)膜掃描B、密碼C、指紋D、圖像E、IC卡答案：ABCE10.在賣方市場(chǎng)條件下,企業(yè)一般容易產(chǎn)生()A、產(chǎn)品觀念B、推銷觀念C、生產(chǎn)觀念D、競(jìng)爭(zhēng)觀念E、營(yíng)銷觀念答案：ABC11.網(wǎng)上直接調(diào)查根據(jù)采用調(diào)查方法不同,可以分為()A、網(wǎng)上查詢法B、網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法C、網(wǎng)上觀察法D、網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法E、-mail調(diào)查答案：BCD12.直播間人氣少怎么辦?()A、人氣少不開(kāi)播,等人氣多了再播B、人氣禮物傳送門(mén)或者直播間送禮物C、引導(dǎo)直播間分享直播間D、和現(xiàn)有直播間的粉絲打好關(guān)系就好答案：BC13.以下哪些屬于常用構(gòu)架網(wǎng)絡(luò)安全防衛(wèi)系統(tǒng)的方法()A、防火墻B、數(shù)據(jù)加密C、認(rèn)證身份D、網(wǎng)絡(luò)控制E、系統(tǒng)構(gòu)架答案：ABCD14.要開(kāi)展有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)必須深入了解網(wǎng)上用戶群體的()A、需求特征B、購(gòu)買行為模式C、購(gòu)買時(shí)間D、購(gòu)買動(dòng)機(jī)E、支付能力答案：ABD15.短視頻的商業(yè)變現(xiàn)主要方式有()A、平臺(tái)分成和補(bǔ)貼B、廣告C、運(yùn)營(yíng)公司D、電商和用戶付費(fèi)答案：ABD16.在網(wǎng)頁(yè)上常用的圖像格式有()A、JPEGB、TXTC、GIFD、XSLE、DOC答案：AC17.在網(wǎng)頁(yè)上常用的圖像格式有()A、JPEGB、TXTC、GIFD、XSLE、DOC答案：ABC18.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊表現(xiàn)在()A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一定優(yōu)于傳統(tǒng)營(yíng)銷B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使得產(chǎn)品不再標(biāo)準(zhǔn)化C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將促進(jìn)品派的全球化管理D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將加劇價(jià)格歧視的不利影響E、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以降低成本答案：BCDE19.發(fā)布視頻內(nèi)容注意事項(xiàng)有()A、發(fā)布視頻比例4:3B、前期視頻內(nèi)容保持高度統(tǒng)一C、每天定時(shí)更新;優(yōu)化內(nèi)容D、盡可能多關(guān)注同頻博主答案：BC20.通過(guò)立法對(duì)大眾傳媒進(jìn)行控制,其法律主要有()A、新聞法B、廣告管理法C、誹謗罪法D、保障隱私權(quán)法E、證券交易法答案：ABCD21.以下哪些賬號(hào)需要養(yǎng)號(hào)()A、新申請(qǐng)的賬號(hào)B、需要轉(zhuǎn)型C、平時(shí)刷視頻的內(nèi)容包括各種類型D、最近播放量持續(xù)下跌且不足完播率500答案：ABCD22.發(fā)布視頻的注意事項(xiàng)正確的是()A、視頻第一次不火可多發(fā)幾次提高視頻的播放量和完播率B、不好的視頻不要?jiǎng)h除,隱藏即C、給視頻加上精確文字匹配D、儲(chǔ)備3-5條視頻答案：BCD23.現(xiàn)代營(yíng)銷理論的基本內(nèi)容有()A、市場(chǎng)分析與研究B、營(yíng)銷對(duì)象及其選擇C、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷策略D、推式生產(chǎn)E、綠色物流答案：ABC24.電子現(xiàn)金系統(tǒng)的基本特點(diǎn)有()A、貨幣價(jià)值性B、可存儲(chǔ)性C、可查詢性D、不可交換性E、以上說(shuō)法都正確答案：ABC25.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊表現(xiàn)在()A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一定優(yōu)于傳統(tǒng)營(yíng)銷B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使得產(chǎn)品不再標(biāo)準(zhǔn)化C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將促進(jìn)品牌的全球化管理D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將加劇價(jià)格歧視的不利影響E、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以降低成本答案：BCDE26.網(wǎng)上間接調(diào)查主要利用互聯(lián)網(wǎng)收集與企業(yè)營(yíng)銷相關(guān)的()等信息A、市場(chǎng)B、消費(fèi)者C、競(jìng)爭(zhēng)者D、宏觀環(huán)境E、技術(shù)答案：ABCD27.組成網(wǎng)頁(yè)的三要素是()A、符號(hào)B、文字C、圖形D、超級(jí)鏈接E、域名答案：ABCD28.卡爾·霍蘭夫?qū)鞑W(xué)的主要貢獻(xiàn)是()A、倡導(dǎo)親身實(shí)踐內(nèi)容分析法B、創(chuàng)立傳播學(xué)派的耶魯學(xué)派C、由微觀入手,對(duì)傳播技巧進(jìn)行開(kāi)拓性研究D、運(yùn)用控制實(shí)驗(yàn)法研究E、首創(chuàng)群里勞動(dòng)力學(xué)和場(chǎng)論答案：BCD29.從技術(shù)上來(lái)看,計(jì)算機(jī)安全問(wèn)題的類型包括()A、實(shí)體的安全性B、運(yùn)行環(huán)境的安全性C、信息的安全性D、輸入的安全性E、輸出的安全性答案：ABC30.養(yǎng)號(hào)的方法有哪些()A、選擇10-20個(gè)和自己同頻博主進(jìn)行關(guān)注B、點(diǎn)贊和自己同頻博主C、轉(zhuǎn)發(fā)同頻博主獲取粉絲D、每天花20-30分鐘觀看同頻博主視頻答案：AD31.e-Marketing是目前比較習(xí)慣和采用的翻譯方法,e-表示是()含義A、通流化B、電子化C、信息化D、網(wǎng)絡(luò)化E、通俗化答案：BCD32.()可以肯定沒(méi)有病毒A、新購(gòu)尚未格式化的軟盤(pán)B、新購(gòu)的可刻錄的光盤(pán)C、新購(gòu)的軟件光盤(pán)D、新格式化的硬盤(pán)E、網(wǎng)上下載的數(shù)據(jù)答案：AB33.如何提升點(diǎn)贊?()A、正能量標(biāo)題B、標(biāo)題引導(dǎo)點(diǎn)贊C、內(nèi)容引導(dǎo)點(diǎn)贊D、BGM引導(dǎo)點(diǎn)答案：ABCD34.據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的雙重意義是哪兩個(gè)()A、提升廣告價(jià)值B、降低營(yíng)銷成本C、實(shí)行精準(zhǔn)營(yíng)銷D、提升數(shù)據(jù)的價(jià)值答案：CD35.植入廣告的方法有()A、道具植入B、臺(tái)詞植入C、劇情植入D、獎(jiǎng)品植入答案：ABCD36.哪種類型的網(wǎng)絡(luò)適合個(gè)人做地方網(wǎng)站運(yùn)行()A、分類信息網(wǎng)站B、視頻網(wǎng)站C、地主論壇D、BLOG答案：AC37.在資源合作談判中，我們應(yīng)該保護(hù)什么樣的心態(tài)?()A、平等B、誠(chéng)實(shí)互信C、為對(duì)方著想D、感恩答案：ABCD38.關(guān)鍵詞的質(zhì)量度提升有哪些作用()A、提升推廣結(jié)果的排名B、降低關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率C、提升創(chuàng)意的飄紅D、降低關(guān)鍵詞最低展現(xiàn)價(jià)格答案：ABD39.SEO怎么做?(A、調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)B、關(guān)鍵詞布局C、挖掘關(guān)鍵詞D、外鏈建設(shè)答案：ABCD40.在與加拿大人進(jìn)行商務(wù)交往時(shí)應(yīng)注意()A、赴約時(shí)要求準(zhǔn)時(shí)B、日常生活中喜歡白色的百合花C、不要將加拿大人與美國(guó)相比較D、銷往加拿大的商品要有英法文對(duì)照答案：ACD41.主播可以通過(guò)()方法提升直播話題技巧。A、閑聊生活B、學(xué)習(xí)積累C、模仿D、蹭熱點(diǎn)答案：AB42.銷售代理的方式有（）。A、獨(dú)家銷售代理B、多家代理C、傭金代理D、買斷代理答案：ABCD43.下列行為中，屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的是()。A、利用有獎(jiǎng)銷售的手段推銷質(zhì)次價(jià)高的商品B、處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品C、抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，最高獎(jiǎng)金額超過(guò)5000元D、因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)業(yè)、歇業(yè)降價(jià)銷售商品答案：AC44.銷售促進(jìn)與其他促銷方式相比，具有（）特征。A、非連續(xù)性B、常規(guī)性C、形式多樣D、即期效應(yīng)答案：ACD45.如果你在直播間想用優(yōu)惠券鼓勵(lì)粉絲關(guān)注互動(dòng)，哪些方式是你可以在發(fā)放優(yōu)惠券的時(shí)候優(yōu)選的呢?A、開(kāi)播就發(fā)優(yōu)惠券，不停的反復(fù)彈優(yōu)惠券，口播引導(dǎo)領(lǐng)券B、設(shè)置領(lǐng)取條件為：點(diǎn)贊、關(guān)注、分享、評(píng)論、進(jìn)寶貝詳情或觀看時(shí)長(zhǎng)C、每吸粉五個(gè)就發(fā)一波優(yōu)惠券，老粉發(fā)大額優(yōu)惠券D、設(shè)置領(lǐng)取條件為：鐵粉及以上，鉆粉及以上答案：AC46.直播風(fēng)險(xiǎn)防范要素有：環(huán)節(jié)設(shè)置、()和平臺(tái)資質(zhì)。A、主持詞審核B、彈幕監(jiān)控C、侵權(quán)檢查D、軟硬件測(cè)試答案：ABCD47.關(guān)系營(yíng)銷和交易營(yíng)銷的主要區(qū)別是()A、交易營(yíng)銷的核心是交易，關(guān)系營(yíng)銷的核心是關(guān)系B、交易營(yíng)銷把視野局限于目標(biāo)市場(chǎng)上，關(guān)系營(yíng)銷所涉及的范圍則廣的多C、交易營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)如何獲得顧客，關(guān)系營(yíng)銷更加強(qiáng)調(diào)保持顧客D、交易營(yíng)銷不太強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù)，關(guān)系營(yíng)銷高度強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù)答案：ABCD48.以下關(guān)于直播間活動(dòng)玩法說(shuō)法恰當(dāng)?shù)氖?A、小宇為了對(duì)工作作出更好的時(shí)間分割，提高直播的工作銜接，以周為單位編寫(xiě)活動(dòng)計(jì)劃B、小字為了清一波庫(kù)存，將少量的斷色斷碼款設(shè)為秒殺款C、小宇在日常直播中，在中控臺(tái)設(shè)置了新人關(guān)注專享優(yōu)惠券D、小宇在店長(zhǎng)節(jié)的直播前，為了寵粉促銷策劃了買一贈(zèng)一的活動(dòng)答案：ABCD49.形體素質(zhì)訓(xùn)練三部曲指()。A、站姿B、坐姿C、走姿D、舞姿答案：ABC50.根據(jù)不同的直播環(huán)境和場(chǎng)景，直播可以分()兩種。A、室外直播B、現(xiàn)場(chǎng)直播C、現(xiàn)場(chǎng)錄播D、室內(nèi)直播答案：AD51.銷售促進(jìn)預(yù)算工作時(shí)我們應(yīng)注意（）。A、對(duì)成本效益的考慮B、過(guò)于簡(jiǎn)單化的決策規(guī)劃C、廣告預(yù)算和銷售促進(jìn)預(yù)算分開(kāi)制定D、市場(chǎng)份額變動(dòng)答案：ABC52.ABC分類管理方法就是將庫(kù)存物資按重要程度分為（）。A、特別重要的庫(kù)存B、一般重要的庫(kù)存C、可有可無(wú)的庫(kù)存D、不重要的庫(kù)存答案：ABD53.銷售人員的作用有（）。A、決定企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵B、買賣關(guān)系的橋梁C、對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)的砝碼D、信息傳遞的使者答案：ABCD54.主播在直播過(guò)程中，需要運(yùn)用或掌握的技能有()A、對(duì)直播間氣氛的控場(chǎng)能力B、對(duì)直播內(nèi)容的即興演繹能力C、對(duì)直播內(nèi)容的變現(xiàn)能力D、對(duì)處理突發(fā)事件的能力答案：ABCD55.淘寶直播主要有以下哪些形式?()A、達(dá)人直播B、明星直播C、店鋪直播D、企業(yè)直播答案：AC56.小明是剛剛?cè)腴T(mén)的直播運(yùn)營(yíng)，對(duì)于公司貨品不是很熟悉，在給主播選品的時(shí)候可以盡量往幾個(gè)方向挑選?A、豐富度B、性價(jià)比C、做瑕清倉(cāng)D、稀缺性答案：ABD57.直播轉(zhuǎn)場(chǎng)引起下文的話術(shù)技巧包括()。A、提問(wèn)互動(dòng)B、說(shuō)明商品特色C、強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)D、制作直播稀缺感答案：AB58.主播在直播前需要準(zhǔn)備哪些工作?A、熟悉腳本B、整理個(gè)人形象和情緒C、配合燈光調(diào)校工作D、擬定直播中引導(dǎo)粉絲加自己私人微信號(hào)的話術(shù)答案：ABC59.風(fēng)自留可以是()A、被動(dòng)的B、主動(dòng)的C、無(wú)意識(shí)的D、有意識(shí)的答案：ABCD60.根據(jù)不同的直播環(huán)境和場(chǎng)景，直播可以分()兩種。A、室外直播B、現(xiàn)場(chǎng)直播C、現(xiàn)場(chǎng)錄播D、室內(nèi)直播答案：AD61.“知乎”興起的原因有哪些?()A、真實(shí)性B、運(yùn)營(yíng)策略與社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)C、開(kāi)放式互動(dòng)性D、話題管理模式答案：ABCD62.直播間互動(dòng)玩法有()。A、發(fā)紅包B、抽獎(jiǎng)C、連麥D、促銷活動(dòng)答案：ABCD63.提煉賣點(diǎn)：從產(chǎn)品的三種屬性去提煉法則。一個(gè)完整的產(chǎn)品概念是立體的，包括()三個(gè)層次。A、核心產(chǎn)品B、形式產(chǎn)品C、延伸產(chǎn)品D、促銷產(chǎn)品答案：ABC64.某賣化妝品的公司打算在互聯(lián)網(wǎng)上投放廣告，有哪些渠道可以投放?()A、找廣告聯(lián)盟B、找廣告代理C、找中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心D、直接找商務(wù)人答案：ABD65.下面哪些是對(duì)百度指數(shù)的介紹()A、百度指數(shù)是統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵詞搜索量的工具B、百度指數(shù)中“用戶關(guān)注量”的依據(jù)是百度網(wǎng)頁(yè)搜索C、百度指數(shù)與百度風(fēng)云榜的數(shù)據(jù)一模一樣D、從直觀圖型顯示，可以獲得關(guān)鍵詞在百度搜索量的穩(wěn)定性答案：ABD66.生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)營(yíng)銷商業(yè)哲學(xué)，這種觀念的形成主要來(lái)源于()A、供不應(yīng)求，因而消費(fèi)者更在乎得到產(chǎn)品而不是它的優(yōu)點(diǎn)B、產(chǎn)品質(zhì)量差，因而消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品C、成本太高，因而必須以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)D、大規(guī)模生產(chǎn)，因而商品產(chǎn)量迅速增加，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高答案：AC67.如果直播在直播過(guò)程中，有粉絲疑似黑粉，以下哪種情況可以判定是黑粉的?A、無(wú)緣無(wú)故的辱罵，說(shuō)話沒(méi)有條理性B、說(shuō)話一般比較嗆，碰到為主播說(shuō)話的還會(huì)嗆普通路人C、在直播間沒(méi)有購(gòu)買過(guò)東西，但是經(jīng)常說(shuō)話D、抓著一個(gè)點(diǎn)不放，別人說(shuō)什么都聽(tīng)不進(jìn)去答案：ABD68.下列選擇中，屬于短視頻與直播視頻的相同點(diǎn)的有()A、拍攝技巧B、視頻內(nèi)容方面C、演員演員直播內(nèi)容的方法上D、都具有展示信息的作用答案：ABCD69.問(wèn)卷的開(kāi)頭主要包括（）。A、問(wèn)候語(yǔ)B、填表說(shuō)明C、正文D、問(wèn)卷編號(hào)答案：ABD70.邏輯在商務(wù)談判中的作用主要有（）。A、邏輯是結(jié)合談判各局部的線索B、邏輯是談判中的探測(cè)器C、邏輯是談判中的論證手腕D、邏輯是談判中向?qū)Ψ接辛Ψ瘩g的武器答案：ABCD71.商務(wù)談判中,一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略的特點(diǎn)是()A、態(tài)度誠(chéng)懇B、務(wù)實(shí)C、堅(jiān)定D、坦率答案：ABCD72.主播可以通過(guò)以下哪些手段可以提高直播間流量。()A、提升玩法，多上一些“引流款商品。B、主播在推薦商品時(shí)，要提升自己的引導(dǎo)力、感染力和親和力。C、商品的類目、性價(jià)比、價(jià)格要與目標(biāo)用戶相匹配。D、改善直播間的布景，提升用戶的觀看體驗(yàn)。答案：ABCD73.小明最近直播間在做活動(dòng)，粉絲互動(dòng)積極性很強(qiáng)，以下幾項(xiàng)回復(fù)功能設(shè)置可以優(yōu)先考慮的有?A、活動(dòng)B、優(yōu)惠C、快遞D、質(zhì)量答案：ABC74.微博逐步取代博客的影響力，除了更適應(yīng)移動(dòng)終端之外，還有如下哪些主要原因?()A、碎片時(shí)間B、入門(mén)簡(jiǎn)便C、隨時(shí)間自動(dòng)更新D、互動(dòng)性強(qiáng)答案：ABD75.哪些屬于SEO中的作弊行為()A、利用網(wǎng)站的漏洞，偷偷地放上網(wǎng)站的鏈接B、假冒知名公司名C、內(nèi)容中大量穿放無(wú)意義的關(guān)鍵詞D、關(guān)鍵詞堆砌答案：ABCD76.根據(jù)我國(guó)《廣告法》，廣告主.廣告經(jīng)營(yíng)者.廣告發(fā)布者需要依法承擔(dān)民事責(zé)任的情形有（）。A、在廣告中損害未成年人或者殘疾人的身心健康的B、假冒他人專利的C、貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的商品或者服務(wù)的D、廣告中未經(jīng)同意使用他人名義.形象的答案：ABCD77.絕對(duì)分析法依據(jù)分析的不同要求主要可作（）分析。A、與計(jì)劃資料對(duì)比B、與一般指標(biāo)對(duì)比C、與前期資料對(duì)比D、與先進(jìn)指標(biāo)對(duì)比答案：ACD78.促銷的主要目標(biāo)包括()。A、傳遞產(chǎn)品信息B、激發(fā)購(gòu)買欲望C、建立產(chǎn)品形象D、擴(kuò)大市場(chǎng)份額答案：ABCD79.商務(wù)談判中,運(yùn)用欲擒故縱策略應(yīng)當(dāng)注意的是（）。A、要給對(duì)方以希望B、要給對(duì)方以利益C、要給對(duì)方以禮節(jié)D、要給對(duì)方以誘佴答案：ACD80.管理竄貨效果的對(duì)策有（）。A、歸口管理，權(quán)責(zé)清楚B、樹(shù)立合理的差價(jià)體系C、增強(qiáng)銷售通路管理D、增強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的樹(shù)立與管理答案：ABCD81.網(wǎng)站地圖的說(shuō)法正確的是()A、讓搜索蜘蛛可以瀏覽到整個(gè)網(wǎng)站B、有利于增加網(wǎng)站的收錄C、提升關(guān)鍵詞的排名D、便于搜索引擎蜘蛛快速的抓取內(nèi)容答案：ABD82.主播在營(yíng)造直播間氣氛時(shí)，具體要求有()。A、依據(jù)在線粉絲的情緒變化而變化B、依據(jù)直播間場(chǎng)景來(lái)主動(dòng)制造氣氛C、激起、促進(jìn)粉絲的情緒變化D、主播自己主動(dòng)開(kāi)心起來(lái)答案：ABCD83.抽樣方法大體上可分為兩大類:一是隨機(jī)抽樣方法,二是非隨機(jī)抽樣方法。下列各種方法中屬于非隨機(jī)抽樣方法的是（）。A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法B、分層隨機(jī)抽樣法C、判斷抽樣法D、配額抽樣法答案：CD84.有關(guān)提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的方法,比較常用的有（）。A、標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)B、流程圖C、結(jié)構(gòu)重整D、藍(lán)圖技巧答案：AD85.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研在調(diào)岍對(duì)象、信息收集等方面存在著（）等缺陷A、對(duì)象局限于網(wǎng)上用戶B、用戶地理上有分布差異C、某些網(wǎng)站瀏覽群體的單一性D、缺乏真實(shí)性答案：ABCD86.在談判中應(yīng)遵循的謀略有()。A、談判者順從對(duì)方的需要B、談判者使對(duì)方服從自身的需要C、談判者同時(shí)服從對(duì)方和自己的需要D、談判者違背自己的需要答案：ABCD87.經(jīng)商標(biāo)局注冊(cè)的商標(biāo)為注冊(cè)商標(biāo)，其類型主要包括()A、商品商標(biāo)B、服務(wù)商標(biāo)C、集體商標(biāo)D、證明商標(biāo)答案：ABCD88.消費(fèi)者認(rèn)識(shí)需要是由（）引起的。A、內(nèi)部刺激B、正面刺激C、負(fù)面刺激D、外部刺激答案：AD89.以下選項(xiàng)屬于商品的興味集中點(diǎn)的有（）。A、商品的運(yùn)用價(jià)值B、盛行性C、耐