病案工作總結(jié)

病案工作總結(jié)病案工作總結(jié)1一、前言病案管理是醫(yī)院重要的管理工作，必須科學(xué)體制、規(guī)范管理，并結(jié)合病例分析與評(píng)審，才能充分反映醫(yī)院醫(yī)療水平和診療效果，提高醫(yī)療質(zhì)量。因此，我在試用期間認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究病案管理的相關(guān)知識(shí)，根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，做出了以下總結(jié)。二、工作內(nèi)容1.病歷質(zhì)量控制：在工作中，我積極參與了病案質(zhì)量控制活動(dòng)。在審核病歷的過(guò)程中，我認(rèn)真辨別病歷缺陷和病歷格式問(wèn)題，結(jié)合病理報(bào)告、檢驗(yàn)結(jié)果以及其他醫(yī)療記錄，確保病歷質(zhì)量，為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。2.病案填寫：在病案的填寫過(guò)程中，我認(rèn)真執(zhí)行審核規(guī)程和要求，確保填寫病歷的正確性和完整性。在病歷缺陷和問(wèn)題出現(xiàn)后，我也及時(shí)進(jìn)行整改和調(diào)整，避免數(shù)據(jù)出錯(cuò)，使病歷統(tǒng)計(jì)和報(bào)告達(dá)到精度和準(zhǔn)確度。3.病例分析與評(píng)審：根據(jù)醫(yī)院規(guī)定和管理制度，對(duì)特殊的病例進(jìn)行詳細(xì)的分析，評(píng)估治療方案和效果，并對(duì)病例質(zhì)量進(jìn)行審核和評(píng)審。通過(guò)病例分析與評(píng)審，我了解了治療病例的病因?qū)W知識(shí)、應(yīng)用臨床治療流程的技能和知識(shí)，提升了自身的臨床素養(yǎng)和專業(yè)能力。三、工作中的`收獲在試用期間，我強(qiáng)化了病案管理的意識(shí)，掌握2種以上病歷錄入系統(tǒng)操作，并熟悉各個(gè)科室的病種編碼標(biāo)準(zhǔn)。更重要的是，我培養(yǎng)了良好的工作風(fēng)格和態(tài)度，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和認(rèn)可。同時(shí)，我也通過(guò)市場(chǎng)研究和調(diào)查，了解了當(dāng)下病案管理的狀況，深入了解當(dāng)前行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求，為以后的工作發(fā)展打下基礎(chǔ)。此外，我也廣泛接觸醫(yī)學(xué)知識(shí)和學(xué)習(xí)了患者就診流程，對(duì)病人有了更多的關(guān)注和了解。四、工作中的不足之處在試用期的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己的的知識(shí)技能還有待提升。尤其是在病例分析和評(píng)審方面，還有待加強(qiáng)的地方。此外，我在病歷填寫和整改方面還存在一些問(wèn)題，需要不斷總結(jié)和改進(jìn)。五、下一步工作計(jì)劃針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足之處，我將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和掌握病案管理的相關(guān)知識(shí)，找準(zhǔn)自己的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行加強(qiáng)彌補(bǔ)。同時(shí)，我也將積極參與醫(yī)師疑難病例討論，學(xué)習(xí)臨床醫(yī)學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)要求，不斷提升自己的醫(yī)療水平和專業(yè)能力。此外，我還將適時(shí)參加病案管理和質(zhì)控的培訓(xùn)和考核，不斷更新自己的管理技能和知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)病例質(zhì)量和管理標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)。六、總結(jié)試用期間的工作讓我充分了解了病案管理的重要性和特殊作用，培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度和能力，提高了自己的專業(yè)水平和醫(yī)療素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷努力，進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)和水平，為醫(yī)院的發(fā)展和病人的健康貢獻(xiàn)力量。病案工作總結(jié)2我國(guó)自改革開放以來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)連年高速增長(zhǎng)，醫(yī)院現(xiàn)代化步伐也有較快的發(fā)展,能表明醫(yī)院現(xiàn)代化進(jìn)展的信息——病案、統(tǒng)計(jì)工作,在為醫(yī)療、教學(xué)、科研和管理服務(wù)的同時(shí),也從一個(gè)方面用數(shù)據(jù)顯現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)、先進(jìn)儀器設(shè)備和服務(wù)態(tài)度的變化程度。我國(guó)醫(yī)院病案、統(tǒng)計(jì)工作近十年來(lái)變化之大、速度之快是常人難以想像的,它在多方面已與國(guó)際接軌,很多醫(yī)院即將與世界發(fā)達(dá)國(guó)家并駕齊驅(qū)。具體表現(xiàn)：一、過(guò)去病案制卡、登記,統(tǒng)計(jì)制表都是手工操作,現(xiàn)在已使用電腦。(一)過(guò)去做疾病分類、醫(yī)療(手術(shù))操作分類、姓名、醫(yī)生和隨診索引卡片;住院病人、死亡病人、尸體病理檢查都設(shè)有登記簿,全是手工操作?，F(xiàn)在多數(shù)醫(yī)院在門診掛號(hào)室、住院處、病房、病案、統(tǒng)計(jì)科(室)都設(shè)有電腦,這些部門分工將“病案首頁(yè)”分別按要求認(rèn)真負(fù)責(zé)一項(xiàng)不漏地輸入電腦,即能調(diào)出所需各種索引卡片和各種登記項(xiàng)目。衛(wèi)生行政管理部門規(guī)定報(bào)送的“醫(yī)院住院病人疾病分類”統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù),也能按要求從電腦中調(diào)出。(二)過(guò)去醫(yī)院住院病人入、出院(包括死亡,下同)人數(shù)日?qǐng)?bào),由各臨床科填報(bào),同時(shí)填報(bào)“出院病人卡片”(病案首頁(yè)摘要)做為出院病人的依據(jù),統(tǒng)計(jì)匯總編制前一工作日的全院入、出院人數(shù)日?qǐng)?bào),報(bào)送給院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室?，F(xiàn)在只要各臨床科室上班后，將前一個(gè)工作日入、出院人數(shù)輸入電腦，病案、統(tǒng)計(jì)室即可調(diào)出“全院住院病人入、出院人數(shù)日?qǐng)?bào)”。院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室也可從電腦中調(diào)出，其數(shù)據(jù)既準(zhǔn)確、統(tǒng)一，又快捷。電腦中貯存的日?qǐng)?bào)，日積月累，衛(wèi)生行政管理部門規(guī)定或院領(lǐng)導(dǎo)要求的日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)和年報(bào)都能編制。二、過(guò)去住院病案排架一般采用按住院病案號(hào)順序排列,此種方法查找病案容易，回順比較麻煩，一旦回順錯(cuò)位，下次很難查到?，F(xiàn)在有些醫(yī)院：如協(xié)和、301已采用“尾號(hào)排架法”查找回順都非常方便，不易錯(cuò)位，能提高工作效率數(shù)倍，應(yīng)大力推廣。三、病案保存。按衛(wèi)生部1994年8月29日第35號(hào)令頒布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第35條醫(yī)療機(jī)構(gòu)的`門診病案的保存期不得少于15年;住院病案的保存期不得少于30年。按30年計(jì)算：1000張床位的醫(yī)院，病人平均住院日數(shù)13天，年床位周轉(zhuǎn)次數(shù)26次，平均每年約出院人數(shù)2.6萬(wàn)人，30年應(yīng)保存病案78萬(wàn)份。一般每萬(wàn)份病案約占用病案庫(kù)(使用面積)：5㎡，共需占用病案庫(kù)390㎡，合建筑面積585㎡。按建病案庫(kù)的防護(hù)(防光、防水、防潮、防塵、防蟲等)要求，每㎡造價(jià)為4000元(全國(guó)平均)左右，包括病案架在內(nèi)需投資250～300萬(wàn)元。如果每年只貯存10年的病案，前20年52萬(wàn)份病案做縮微膠片或輸入光盤貯存，就可少建病案庫(kù)390㎡，少用建筑投資160～190萬(wàn)元。用節(jié)約投資的一半即能解決購(gòu)買縮微膠片或制造光盤的設(shè)備，以及制作縮微膠片或光盤病案。它優(yōu)于病案庫(kù)保存的.特點(diǎn)是：(一)用縮微或光盤貯存開始時(shí)是20年，再過(guò)10年就達(dá)到30年，以此類推醫(yī)院縮微或光盤貯存病案逐年增加，實(shí)際上是增加了醫(yī)院用于醫(yī)教研的無(wú)價(jià)的醫(yī)療資源。(二)存放縮微膠片或光盤采用特制文件柜，能做“五防”，它比病案架保存安全。(三)采用縮微或光盤貯存病案是國(guó)際各國(guó)的趨勢(shì)，是病案管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。(四)隨著科學(xué)發(fā)展，縮微、光盤一類產(chǎn)品價(jià)格是逐漸下降趨勢(shì)，投資也會(huì)逐漸減少，還能減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。四、過(guò)去醫(yī)院信息部門設(shè)病案、統(tǒng)計(jì)、圖書、計(jì)算機(jī)，源于上世紀(jì)80年在南京召開“全國(guó)病案統(tǒng)計(jì)學(xué)術(shù)會(huì)議”起草的“對(duì)醫(yī)醫(yī)院病案、統(tǒng)計(jì)工作的要求”和衛(wèi)生部“醫(yī)院分級(jí)管理辦法”。90年代世界發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)院病案(含統(tǒng)計(jì))，發(fā)展為信息機(jī)構(gòu)，電腦是信息(病案統(tǒng)計(jì))工作的工具。由于國(guó)際學(xué)術(shù)交流頻繁，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快地區(qū)京津、長(zhǎng)三角、珠三角等一些醫(yī)院統(tǒng)計(jì)并入病案(和病案統(tǒng)計(jì)合并不一樣)，中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)病案管理專業(yè)委員會(huì)已編制出相應(yīng)軟件，病案、統(tǒng)計(jì)所需數(shù)據(jù)皆可從電腦調(diào)出。病案、統(tǒng)計(jì)工作和機(jī)構(gòu)，隨著電腦的使用也將一體化了。病案、統(tǒng)計(jì)工作機(jī)構(gòu)合并后，病案室應(yīng)稱病案信息室。一項(xiàng)既節(jié)約人力，又節(jié)省時(shí)間，提高工作效率的改革是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體表現(xiàn)。五、病案統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院管理中起著帶頭作用，病案管理統(tǒng)計(jì)搞好了，醫(yī)院管理就向高處發(fā)展，并逐漸規(guī)范化。醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)合并，病案實(shí)現(xiàn)了寫好(完全寫好要醫(yī)生努力)病案、管好病案、用好病案和將《病案首頁(yè)》輸入電腦，即可輸出必要的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，供醫(yī)院管理的參考，這祥病案統(tǒng)計(jì)就完成了制度化、規(guī)范化和程序化。這是學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，走中國(guó)特色社會(huì)主義道路(西方國(guó)家病案在醫(yī)院里是單獨(dú)設(shè)置的)的成果。這個(gè)成果需要擁有醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)和醫(yī)院管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員、認(rèn)真研究、總結(jié)，做出結(jié)論。這是創(chuàng)新，它不僅將攺變醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)和醫(yī)院管理工作的現(xiàn)狀，也將對(duì)全國(guó)醫(yī)院管理產(chǎn)生影響。病案工作總結(jié)3病案信息是醫(yī)院的重要部門之一，對(duì)全院信息工作起舉足輕重的作用。一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面履行職責(zé)，突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)為臨床一線服務(wù)的重點(diǎn)，圓滿的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)了醫(yī)院信息化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，平穩(wěn)運(yùn)行。一、我科的工作性質(zhì)和臨床科室是相對(duì)應(yīng)的，全院出院病人的多少，直接關(guān)系到我們工作量的大小。本年度對(duì)外來(lái)辦案人員、參保人員需要復(fù)印病歷資料做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情周到，共計(jì)20__余份，并及時(shí)準(zhǔn)確地為臨床提供可靠資料。二、在工作中，保持病案室的清潔、整齊通風(fēng)干燥，認(rèn)真做好病案的'回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對(duì)每份出院病歷進(jìn)行整理、認(rèn)真檢查、核對(duì)、檢查各個(gè)項(xiàng)目是否齊全、住院號(hào)與病案號(hào)是否一致，首頁(yè)有無(wú)填錯(cuò)、遺漏缺頁(yè)和錯(cuò)亂，缺的回報(bào)單，保證病案完整。把年內(nèi)出院病人5510份病案首頁(yè)進(jìn)行疾病及手術(shù)的編碼最后按號(hào)裝袋上架存檔。三、每月能按時(shí)上報(bào)國(guó)家衛(wèi)生部、統(tǒng)計(jì)局布置的各項(xiàng)報(bào)表，對(duì)報(bào)表中的各項(xiàng)指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)數(shù)字進(jìn)行嚴(yán)格審核，對(duì)差錯(cuò)和不實(shí)的數(shù)字及時(shí)更改。做到真實(shí)可信、準(zhǔn)確無(wú)誤、數(shù)出有據(jù)。病案室是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作，應(yīng)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。在今后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)并運(yùn)用先進(jìn)的病案資料管理方法和計(jì)算機(jī)知識(shí)，努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，為醫(yī)院的信息工作作出更大的奉獻(xiàn)。病案工作總結(jié)4還沒來(lái)得及說(shuō)再見便要離開科室了，但記憶是永久存在的。冰冷的檢查室(機(jī)器的環(huán)境維護(hù)和保養(yǎng))、帥帥的老鄉(xiāng)師兄、熱情活潑的桑老師、細(xì)心教導(dǎo)的陳老師，一切都還歷歷在目。剛到科室時(shí)便與往常一般先辦理轉(zhuǎn)科手續(xù)，隨后陳老師便帶著我轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)各個(gè)檢查室，分別是DR室、CT室、MRI室等，還特別強(qiáng)調(diào)了防輻射意識(shí)跟MRI的安全隱患。印象深刻的是科室里各位老師的分工很明確，需要時(shí)互幫互助，這樣的團(tuán)隊(duì)精神讓人倍感親切與溫暖。隨即迎來(lái)的是一張張既熟悉又陌生的.片子，頸椎的、腰椎的、顱腦的等等，而此刻只有兩個(gè)字可以形容――不懂。理論知識(shí)再好，久而不練定是荒廢。老師見我一臉迷茫，細(xì)心且耐心了給我講起了片子。偶爾下班以后還會(huì)聽他講起他的學(xué)醫(yī)經(jīng)歷，他說(shuō)：“路要怎么走在于自己，而他所能做的就是讓我們少走彎路，今天你多學(xué)一點(diǎn)，明天病人就好的快一點(diǎn)”。治病救人是醫(yī)生的使命也是責(zé)任，作為一名臨床醫(yī)生，在影像方面又該怎么做?一、需正確的選擇病人所需的檢查項(xiàng)目。如病人今日咳嗽、咳痰，則首選DR檢查其肺部是否炎癥感染，而CT檢查用于鑒別診斷或進(jìn)一步診斷。二、申請(qǐng)檢查單需簡(jiǎn)要描述重點(diǎn)病史。如摔倒哪個(gè)部位先著地、摔傷時(shí)間等等這些重要的病史信息，這樣一來(lái)，便有利于影像科醫(yī)生更快、更準(zhǔn)確的判斷。三、掌握各個(gè)影像的特點(diǎn)及診斷。在醫(yī)院，時(shí)間就是生命，讀懂影像知識(shí)，掌握患者的生理及病理因素，及時(shí)診斷，及時(shí)用藥。兩周的生活接近尾聲了，同時(shí)也迎來(lái)了首屆“8·19醫(yī)師節(jié)”，陳老師將自己的節(jié)目安排在了最后一個(gè)，說(shuō)道“等我寫完報(bào)告再去”，舞臺(tái)上的他熱情奔放，電腦前的他一絲不茍，這就是醫(yī)生。鋪路者的路盡管艱辛，但初心不變，愿我們每一個(gè)人都能成為鋪路者。病案工作總結(jié)520__年病案室給予終末評(píng)分病歷3101份，其中甲級(jí)病案3035份，乙級(jí)病案66份，全年甲級(jí)病案率為97.87﹪（見表-1、圖-1）。表-120__年甲級(jí)病案率統(tǒng)計(jì)表現(xiàn)將檢查結(jié)果分析如下：20__年共查出乙級(jí)病歷66份，單項(xiàng)否決病歷46份，單項(xiàng)否決病歷造成的乙級(jí)病歷數(shù)占到70﹪。其中缺少臨時(shí)醫(yī)囑單3份，無(wú)患者簽字的知情同意書11份,前后診斷不一致6份，首程記錄超過(guò)8小時(shí)9份，無(wú)特殊檢查知情同意書7份，病重患者無(wú)上級(jí)醫(yī)師查房3份，血型錯(cuò)誤1份，無(wú)?？企w格檢查4份，嚴(yán)重拷貝錯(cuò)誤2份。（見表-2、圖-2）表-220__年1月-12月乙級(jí)病歷單項(xiàng)否決統(tǒng)計(jì)表圖-2乙級(jí)病歷單項(xiàng)否決統(tǒng)計(jì)圖一、臨時(shí)醫(yī)囑單缺失造成的單項(xiàng)否決病歷臨時(shí)醫(yī)囑單是醫(yī)生在醫(yī)學(xué)活動(dòng)中下達(dá)的醫(yī)學(xué)指令,是醫(yī)療活動(dòng)的重要憑證,醫(yī)囑單書寫清楚、項(xiàng)目填寫完整能有效地避免執(zhí)行遺囑時(shí)錯(cuò)誤的發(fā)生，由于工作的繁忙或是工作的疏忽，部分醫(yī)生忘記填寫醫(yī)囑單，造成醫(yī)囑單的缺失。二、無(wú)患者簽字的知情同意書知情同意書是患者表示自愿進(jìn)行醫(yī)療治療的文件證明。知情同意書必須符合“完全告知”的原則。采用受試者能夠理解的文字和語(yǔ)言，使受試者能夠“充分理解”、“自主選擇”。三、前后診斷不一致造成的單項(xiàng)否決病歷造成前后診斷不一致的原因主要有以下幾種：1.入院體格檢查不規(guī)范、不全面，存在漏查現(xiàn)象；2.輔助檢查不全面；3.診斷思路較為狹窄，與診斷疾病相鑒別的疾病種類少。四、首程記錄超過(guò)8小時(shí)造成的單項(xiàng)否決病歷首程記錄應(yīng)在患者入院后8小時(shí)內(nèi)完成，個(gè)別醫(yī)師因忙于工作未在8小時(shí)內(nèi)完成。而有極少數(shù)的住院醫(yī)師因工作疏忽而未在8小時(shí)內(nèi)完成。五、無(wú)特殊檢查治療同意書在實(shí)施特殊檢查或治療前，由經(jīng)治醫(yī)師向患者告知特殊檢查或治療的相關(guān)情況，由患者簽署同意檢查的醫(yī)學(xué)文書。六、病重患者無(wú)主任或副主任醫(yī)師查房危重病人、搶救病人需在24小時(shí)內(nèi)完成上級(jí)醫(yī)師查房。七、血型錯(cuò)誤造成血型錯(cuò)誤的原因通常有以下幾種：檢驗(yàn)者工作時(shí)精力不集中，血液標(biāo)本未編號(hào)使其張冠李戴或在填寫血型結(jié)果因筆誤而造成的血型錯(cuò)誤；護(hù)士抽取樣本時(shí)未認(rèn)真核對(duì)患者姓名、床號(hào)；血站發(fā)血發(fā)生錯(cuò)誤，某些疾病可能使受檢者血液中含有較高的冷凝集素而產(chǎn)生自凝現(xiàn)象。八、無(wú)?？企w格檢查外科、婦產(chǎn)科、口腔科、眼科、耳鼻喉科等?？菩鑼憣？魄闆r，主要記錄與本?？朴嘘P(guān)的體征。九、嚴(yán)重拷貝錯(cuò)誤。因電子病歷模板錯(cuò)誤或粘貼、復(fù)制導(dǎo)致的'嚴(yán)重錯(cuò)誤，基本上都是因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的粗心大意、責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致，應(yīng)堅(jiān)決杜絕。乙級(jí)病歷科室分布如下圖：圖-3各科室乙級(jí)病歷數(shù)量分布圖產(chǎn)科消化內(nèi)骨關(guān)節(jié)外泌尿外科骨創(chuàng)傷外腎內(nèi)科內(nèi)分泌腫瘤四肝膽外介入科其他前三名科室分別是產(chǎn)科、消化內(nèi)科、骨關(guān)節(jié)外科，希望以上科室認(rèn)真總結(jié)，分析原因，找出整改措施，提高病歷質(zhì)量。今年是我院三級(jí)甲等醫(yī)院迎評(píng)的關(guān)鍵時(shí)刻，提高病案質(zhì)量是每個(gè)臨床醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任，只有真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的病案才能得到社會(huì)的認(rèn)可，為臨床、科研、法律、保險(xiǎn)等提供專業(yè)的資料，進(jìn)而為我院的發(fā)展起到積極地推動(dòng)作用。病案工作總結(jié)6一、開展工作1.圓滿完成了病案首頁(yè)的上傳工作今年5月份，我們醫(yī)院面臨時(shí)間緊、人手少、任務(wù)重的挑戰(zhàn)，但全科人員毫不退縮，加班加點(diǎn)，順利完成了編碼字典庫(kù)的轉(zhuǎn)換工作。在信息科的大力協(xié)助下，我們更是成功地完成了20__年至20__年三年病案首頁(yè)的上傳工作。在這個(gè)過(guò)程中，我們不斷完善和補(bǔ)充病案首頁(yè)數(shù)據(jù)，最終實(shí)現(xiàn)了100%的上傳率和準(zhǔn)確率，為醫(yī)院的管理工作提供了可靠的數(shù)據(jù)支持。2.在醫(yī)療質(zhì)量上，嚴(yán)把病案首頁(yè)質(zhì)量控制關(guān)我院為了提高績(jī)效考核水平，從病案首頁(yè)的質(zhì)量入手，共設(shè)置了55項(xiàng)指標(biāo)，其中有26項(xiàng)直接來(lái)源于病案首頁(yè)。為此，我們開展以下工作，以保證病案數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、科學(xué)性和邏輯性：1.規(guī)范病案首頁(yè)填寫流程，制定詳細(xì)的填寫規(guī)范，并進(jìn)行員工培訓(xùn)，確保每位醫(yī)務(wù)人員都能夠正確填寫病案首頁(yè)。2.完善病歷文書質(zhì)控制度，對(duì)病歷文書進(jìn)行審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤和不規(guī)范之處，以保證病案首頁(yè)的準(zhǔn)確性和完整性。3.強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，建立健全的數(shù)據(jù)管理體系，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、存儲(chǔ)和備份，確保數(shù)據(jù)安全、可靠和方便獲取。4.加強(qiáng)信息技術(shù)支持，采用先進(jìn)的信息技術(shù)手段對(duì)病案首頁(yè)進(jìn)行采集和處理，從而提高數(shù)據(jù)的科學(xué)性和邏輯性。通過(guò)以上措施，我們相信病案首頁(yè)的質(zhì)量將得到有效提升，從而為績(jī)效考核打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。①組織全院臨床科室醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行病案首頁(yè)規(guī)范填寫的培訓(xùn)。②將病案首頁(yè)納入質(zhì)控管理。在工作中將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)以微信形式反饋給臨床醫(yī)生，并在每月底將科室首頁(yè)中存在問(wèn)題以紙質(zhì)的形式反饋給各科室主任，科主任填寫整改意見簽字后返回病案室。同時(shí)每月底將各科室首頁(yè)存在的具體問(wèn)題、首頁(yè)合格率以電子版的`形式上報(bào)給醫(yī)務(wù)科，對(duì)各科室進(jìn)行質(zhì)控考核。二、工作中遇到的問(wèn)題1.因?yàn)槲以簺]有規(guī)定明確的日間手術(shù)和微創(chuàng)手術(shù)目錄，所以在三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核中涉及到的日間手術(shù)占擇期手術(shù)比例和出院患者微創(chuàng)手術(shù)占比等指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)存在數(shù)據(jù)不一致的情況，這是因?yàn)楦鹘y(tǒng)計(jì)人員的檢索條件不同所導(dǎo)致的。2.手術(shù)并發(fā)癥在紙質(zhì)首頁(yè)中沒有體現(xiàn)，而在電子病案首頁(yè)中醫(yī)生漏填，如術(shù)后出血、血腫、切口裂開、切口脂肪液化等，沒有填寫在電子版手術(shù)并發(fā)癥中，也沒有上報(bào)醫(yī)務(wù)科，科室也沒有記錄等導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。3.目前，我所在的病案室人員數(shù)量嚴(yán)重不足，無(wú)法進(jìn)行崗位分組。同時(shí)，我們也缺乏專業(yè)的統(tǒng)計(jì)和編碼人員。病案室目前只有7名工作人員，其中3人負(fù)責(zé)質(zhì)控（其中2人是醫(yī)務(wù)人員，1人是護(hù)理人員），還有1名統(tǒng)計(jì)員和3名編碼員。此外，我們還需要復(fù)印病歷、歸檔、裝訂、查找和上架。而這3名工作人員中，有2人即將退休，另外1人是今年新加入的。尤其現(xiàn)在三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中有115項(xiàng)是由我科上報(bào)，并且每月都需要定期上傳首頁(yè)數(shù)據(jù)和上報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，工作量巨大，任務(wù)繁重。但目前我所在的病案室只有1名非統(tǒng)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的統(tǒng)計(jì)員，并且沒有替代人才。面對(duì)即將推行的DRG支付制度改革，病案編碼將成為重要的付費(fèi)依據(jù)?？上В也“甘业木幋a人員同樣是非專業(yè)畢業(yè)，而且也未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，因此不能完全勝任病案編碼工作。三、計(jì)劃1.為進(jìn)一步規(guī)范病案首頁(yè)，加強(qiáng)對(duì)其管理，需要醫(yī)院相關(guān)管理部門、臨床醫(yī)生和病案工作人員共同協(xié)作。個(gè)人應(yīng)承擔(dān)控制病案質(zhì)量的責(zé)任，并明確責(zé)任分工，加強(qiáng)獎(jiǎng)懲力度，重視規(guī)范化培訓(xùn)。2.配備專業(yè)的統(tǒng)計(jì)和編碼人員，充實(shí)到病案科來(lái)。3.加強(qiáng)編碼人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分批組織編碼人員外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平。病案工作總結(jié)7在本年度工作中，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想，突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)為臨床一線服務(wù)的重點(diǎn)，圓滿的完成了本年度信息科的各項(xiàng)工作任務(wù)。病案在當(dāng)今的作用越來(lái)越顯著，它是今后醫(yī)療付款及醫(yī)療保險(xiǎn)的依據(jù)，同時(shí)也是處理醫(yī)療糾紛的依據(jù)。因此，病案室是每個(gè)醫(yī)院的'重要環(huán)節(jié)之一?，F(xiàn)將20__年病案室工作總結(jié)如下：一、在工作中，保持病案室的清潔、整齊、通風(fēng)干燥。認(rèn)真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對(duì)每份出院病案進(jìn)行整理，按病案書寫規(guī)范要求，保證病案完整，不錯(cuò)裝、漏裝，按每月序號(hào)順序依次存檔。二、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)催要外借的病案及對(duì)歸還的病案進(jìn)行核對(duì)，使病案歸還率、完整性達(dá)100%。按有關(guān)規(guī)定予以辦理同意復(fù)印或復(fù)制病案的相關(guān)手續(xù)。三、我們是一個(gè)新建醫(yī)院，在新建病案室時(shí)，努力奮戰(zhàn)，加班加點(diǎn)三個(gè)月，使我院病案、處方點(diǎn)評(píng)、抗生素應(yīng)用等工作急步走向了正規(guī)化，基本達(dá)到了我市衛(wèi)生部門的要求。四、每天檢查已出院病案，及時(shí)將缺漏項(xiàng)目、錯(cuò)誤事項(xiàng)等不足之處反饋給臨床醫(yī)師，限時(shí)在允許范圍內(nèi)予以完善、糾正、修改、檢查及修正病歷，917份，甲級(jí)病歷98%。在本年度工作中，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展為中心，全面履行職責(zé)，突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)為臨床一線服務(wù)的.重點(diǎn)，圓滿的完成了本年度信息科的各項(xiàng)工作任務(wù)。把本年度出院病人309份病案首頁(yè)進(jìn)行疾病及手術(shù)的編碼，上傳至徐州衛(wèi)生局。在工作中，保持病案室的清潔、整齊、通風(fēng)干燥。認(rèn)真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對(duì)每份出院病案進(jìn)行整理，按病案書寫規(guī)范要求，按程序進(jìn)行編排，保證病案完整，不錯(cuò)裝、漏裝。熟練掌握ICD—10編碼，對(duì)每份出院病案其主要診斷及手術(shù)名稱進(jìn)行編碼，微機(jī)首頁(yè)錄入，裝袋上架存檔。對(duì)外來(lái)辦案人員、參保人員需要復(fù)印病案資料的熱情接待，及時(shí)準(zhǔn)確地為臨床提供可靠資料。病案室是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作，應(yīng)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。在今后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)并運(yùn)用先進(jìn)的病案資料管理方法和計(jì)算機(jī)知識(shí)，努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，為醫(yī)院的信息工作作出更大的貢獻(xiàn)。病案工作總結(jié)8____年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，病案室工作人員理清思路、明確任務(wù)，堅(jiān)持病案工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想，全面履行職責(zé)，突出為臨床一線服務(wù)，圓滿的完成了本年度病案室的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:一．全年業(yè)務(wù)工作目標(biāo)完成情況科室人員服從醫(yī)院安排，重視本職工作，對(duì)隨時(shí)或臨時(shí)急需的工作，全科人員齊心協(xié)力完成。病案室全年共完成了7845份病歷的收集、整理、裝訂、編碼、微機(jī)首頁(yè)的錄入、歸檔上架工作。借閱和復(fù)印是我科窗口崗位，病案工作人員能盡心盡職按法規(guī)而又不失靈活的做好此項(xiàng)工作。統(tǒng)計(jì)顯示：本院共調(diào)閱病案18650份病案，其中醫(yī)保辦借閱病案7845份，感管科共借閱病歷7845份，院內(nèi)質(zhì)控組借閱1534份，醫(yī)務(wù)科借閱病案102份，臨床藥學(xué)辦借閱病案1026份，臨床醫(yī)師借閱224份，送上級(jí)醫(yī)院質(zhì)控病歷質(zhì)量74份。____年共復(fù)印252本病案。二．以“二甲醫(yī)院評(píng)審”的標(biāo)準(zhǔn)為工作中心,在籌備創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院的'工作中，科室人員能反復(fù)學(xué)習(xí)《二甲醫(yī)院評(píng)審細(xì)則》，對(duì)《細(xì)則》中有關(guān)病案的要求進(jìn)行分析，逐條進(jìn)行對(duì)照，對(duì)標(biāo)找差，逐步進(jìn)行完善。醫(yī)療質(zhì)量的評(píng)審是醫(yī)院評(píng)審的核心內(nèi)容之一，而病案質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量的重要內(nèi)容。病案室按醫(yī)院的要求對(duì)病歷首頁(yè)進(jìn)行了質(zhì)量控制，對(duì)部分醫(yī)師填寫容易忽略、領(lǐng)會(huì)不準(zhǔn)確的首頁(yè)填寫內(nèi)容進(jìn)行了糾正，使首頁(yè)填寫不完整率從31.34%降至3%以內(nèi)。三．提高科室管理水平進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度，以《二甲醫(yī)院評(píng)審細(xì)則》中的標(biāo)準(zhǔn)，科室修訂了相關(guān)科室制度，使科室管理規(guī)范化，制度化，提高科室管理水平。同時(shí)嚴(yán)格按制度進(jìn)行實(shí)際操作。病案管理的程序是病案管理工作的重點(diǎn)，對(duì)病案的借閱、錄入、復(fù)印等環(huán)節(jié)，要按相應(yīng)的制度嚴(yán)格執(zhí)行，尤其借閱方面，嚴(yán)格遵守制度顯得尤為重要。對(duì)患者復(fù)印流程上，我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行制度時(shí)，靈活的掌握原則，使我們盡可能地避免與患者產(chǎn)生糾紛，做好醫(yī)院為患者醫(yī)療環(huán)節(jié)的終末服務(wù)工作。在病歷終末整理方面，盡可能的全面檢查、發(fā)現(xiàn)病歷存在缺頁(yè)的問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)師溝通，杜絕在病歷歸檔后進(jìn)行修改。四．加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)加強(qiáng)崗位學(xué)習(xí)，為使科室能持續(xù)性發(fā)展，醫(yī)院為科室人員訂閱《中國(guó)病案》雜志，豐富專業(yè)知識(shí)。為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)步伐，適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展和管理的需求，醫(yī)院組織科室人員外出學(xué)習(xí)icd-10編碼。將外院全面的診斷編碼技術(shù)帶回我院，提高編碼的準(zhǔn)確率。并做好病案信息管理，對(duì)促進(jìn)醫(yī)療、科研、預(yù)防工作的發(fā)展，搞好醫(yī)院科學(xué)管理，為我院今后實(shí)現(xiàn)電子病歷奠定了良好基礎(chǔ)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我們認(rèn)識(shí)到，病案管理工作距離領(lǐng)導(dǎo)的要求、先進(jìn)醫(yī)院的管理水平較大的差距。最后，我們將在以下方面進(jìn)行整改。1、病案首頁(yè)質(zhì)量控制。在病案首頁(yè)質(zhì)量管理中，需進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心，繼續(xù)把住住院病案首頁(yè)質(zhì)量，協(xié)助醫(yī)務(wù)部、臨床科室保障歸檔病案質(zhì)量。2、改善服務(wù)態(tài)度。病案室是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)的工作，應(yīng)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。在今后的工作中，應(yīng)更熱情接待復(fù)印病案的病人及家屬，做好登記工作。3、提高業(yè)務(wù)水平。從事病案管理工作的人員來(lái)自其他專業(yè)，本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的人員缺乏，更需要我們加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到工作中。病案工作總結(jié)920__年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各臨床科室的配合下，病案管理委員會(huì)的實(shí)際工作取得了一定的成效，現(xiàn)對(duì)這一年的工作作以下總結(jié)：1、今年我院在組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了廣東省廳下發(fā)的《廣東省病歷書寫與管理規(guī)范》的基礎(chǔ)上，于5月份制定了《住院病歷書寫?yīng)剳图?xì)則》，針對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員病歷書寫中難于糾正的問(wèn)題作出了明確的要求并制定的獎(jiǎng)懲辦法，主要以獎(jiǎng)勵(lì)為主，激勵(lì)了醫(yī)務(wù)人員的積極性，使病案質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階，乙級(jí)病歷較上一年度大大減少。2、針對(duì)普遍存在病歷延期歸檔現(xiàn)象，今年仍然加強(qiáng)了病歷回收環(huán)節(jié)監(jiān)控，責(zé)任到個(gè)人，對(duì)病歷歸檔實(shí)行每月核查，根據(jù)本院《醫(yī)院管理細(xì)則》，對(duì)延期責(zé)任人實(shí)施嚴(yán)格處罰制度，使出院病歷按時(shí)回收時(shí)間明顯縮短。3、今年加大了對(duì)門診急救病歷的.質(zhì)控管理，病案管理委員會(huì)明確提出了急救病歷的書寫規(guī)范和病情告知原則，要求出車醫(yī)生、護(hù)士共同配合完成《院前急救病歷》的規(guī)范書寫和知情同意書的簽署工作，并對(duì)每一例院前急救患者的病歷進(jìn)行定期整理歸檔，從首診環(huán)節(jié)開始杜絕醫(yī)療安全隱患。4、加強(qiáng)了知情同意、知情告知和知情選擇制度的落實(shí)，重點(diǎn)檢查手術(shù)安全核查制度的落實(shí)，有效提高患者滿意度和病歷質(zhì)量，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，保障醫(yī)療安全。5、加強(qiáng)門診病歷的質(zhì)量管理，質(zhì)控科每季度一次進(jìn)行門診病歷抽查，針對(duì)存在問(wèn)題采取點(diǎn)名通報(bào)的形式督促整改，有效提高門診病歷書寫質(zhì)量。6、加強(qiáng)對(duì)各科質(zhì)控工作落實(shí)的監(jiān)管力度，科室按要求每月召開一次、醫(yī)院每季度召開一次病案管理質(zhì)控員工作會(huì)議，使科級(jí)、院級(jí)質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的病歷書寫存在問(wèn)題得到及時(shí)的反饋和整改；同時(shí)，實(shí)行病案質(zhì)量管理責(zé)任追究制度，對(duì)乙級(jí)、丙級(jí)病歷的主管醫(yī)生、質(zhì)控醫(yī)生和科室負(fù)責(zé)人，按本院《醫(yī)院管理細(xì)則》進(jìn)行處罰，有效提高了病歷書寫質(zhì)量。病案工作總結(jié)10在熱情似火的夏日里，保定泰和康復(fù)醫(yī)院迎來(lái)了來(lái)自石家莊醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校、滄州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校、石家莊人民醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校(排名不分先后)的25名實(shí)習(xí)生。為了幫助他們盡快完成角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)新身份、新環(huán)境，于7月11日下午在我院內(nèi)科病區(qū)三樓會(huì)議室召開“保定泰和康復(fù)醫(yī)院實(shí)習(xí)生歡迎大會(huì)”。下午4點(diǎn)30分，實(shí)習(xí)生歡迎大會(huì)準(zhǔn)時(shí)開始，由副董事長(zhǎng)孔祥芝女士致辭，歡迎各位同學(xué)的到來(lái)，雖然同學(xué)們來(lái)自不同學(xué)校不同專業(yè)，但有緣相聚保定泰和康復(fù)醫(yī)院，就應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變自己的思想觀念，盡早進(jìn)入實(shí)習(xí)狀態(tài)，融入到泰和大家庭當(dāng)中，并預(yù)祝各位同學(xué)在泰和度過(guò)一個(gè)愉快又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活!接下來(lái)，陳紅燕院長(zhǎng)為同學(xué)們介紹了我院的基本情況，并觀看ppt,讓大家對(duì)我院的基本概況、各個(gè)科室、企業(yè)文化等方面有了整體認(rèn)識(shí)。之后醫(yī)務(wù)科王寶霞主任強(qiáng)調(diào)了實(shí)習(xí)帶教的相關(guān)規(guī)定。她提醒在座同學(xué)，工作中要遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)習(xí)生請(qǐng)假制度，在各科室嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上班，有問(wèn)題積極與帶教老師溝通，以保證同學(xué)們的實(shí)習(xí)效果。為了保障同學(xué)們能擁有一個(gè)安全、舒適、美好的實(shí)習(xí)生活環(huán)境，我院后勤保障科科長(zhǎng)石寶龍向大家宣讀“實(shí)習(xí)生住宿及安全的'相關(guān)管理規(guī)定”。我院高度重視實(shí)習(xí)生們的學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，帶教老師代表梁超主任語(yǔ)重心長(zhǎng)的講到，實(shí)習(xí)不同于學(xué)校教學(xué)，它是一個(gè)主動(dòng)的學(xué)習(xí)過(guò)程，必須充分積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，多看、多想、多問(wèn)、多練，方能有更多收獲。并代表全體帶教老師保證，一定會(huì)將自己的寶貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)悉心傳授給大家。最后實(shí)習(xí)生代表發(fā)言。大會(huì)結(jié)束后，院領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)習(xí)生們進(jìn)行了合影留念!病案工作總結(jié)11一．日常管理病案室在上半年期間，完成工作計(jì)劃中的終末病歷質(zhì)量檢查工作，完成12041份出院病歷的回收、打印、整理、質(zhì)控、ICD—10編碼審核、歸檔、上架、供應(yīng)工作。其中終末質(zhì)量檢查工作中共查出454份出院病案，大大地降低了乙級(jí)病案的歸檔率，全院各科室病案7日回收率已由去年12月份80%上升到現(xiàn)在的`99%。病案室在保證日常工作順利進(jìn)行的情況下，上半年完成出院病歷4149份的復(fù)印工作及3000余份出院病案的質(zhì)控與調(diào)閱工作。二．統(tǒng)計(jì)病案室自20__.3月份接收醫(yī)院工作量統(tǒng)計(jì)工作以來(lái)，做好醫(yī)院工作量的日?qǐng)?bào)、月報(bào)審核工作，定期上報(bào)月報(bào)、季度，做好工作量的統(tǒng)計(jì)分析工作；很好將ICD編碼與醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作相結(jié)合，為院內(nèi)、院外檢查工作提供可靠的數(shù)據(jù)信息調(diào)閱。三．病案庫(kù)房建設(shè)目前病案庫(kù)房共計(jì)4個(gè)，分別于東病房樓一樓、綜合樓二樓、門診樓五樓?，F(xiàn)一樓庫(kù)房存放病案96000余份（已滿），二樓庫(kù)房存放余份，其中新樓建設(shè)中占用，已將病案裝盒存放，給病案應(yīng)用帶來(lái)較大的繁瑣，現(xiàn)五樓庫(kù)房存有病歷60700余份，存放空間已達(dá)到飽和狀態(tài)新病房樓的應(yīng)用，病案室已將面臨整體搬遷工作，病案庫(kù)房建設(shè)急切地需要醫(yī)院考查安置適宜的位置。病案工作總結(jié)1220__年已悄然離去，新的一年款款走來(lái)，病案室是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作?；仡?0__年病案室工作，科內(nèi)人員在院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，始終“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”，現(xiàn)將20__年病案室工作總結(jié)如下：一、病歷超時(shí)歸檔情況思想上不夠重視，主管醫(yī)師整理不及時(shí)，質(zhì)控人員質(zhì)檢不及時(shí)。轉(zhuǎn)科病人涉及多個(gè)科室，原科室人員簽字不及時(shí)。思想?yún)R報(bào)專題上級(jí)醫(yī)師簽字不及時(shí)。二、病歷的保存1、病歷的儲(chǔ)存和保留在病案管理工作中是一項(xiàng)重要的'工作，病歷庫(kù)房是病歷保護(hù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因我院條件有限，病歷庫(kù)房較緊張，在現(xiàn)有的條件下，庫(kù)房能保持清潔、整齊、干燥，做到防火、防熱、防潮、防光、防塵、防蟲、防水?；厥盏牟v能及時(shí)整理、裝訂、歸檔，保證每份病歷的完整性，不錯(cuò)裝、漏裝。對(duì)每份出院病歷進(jìn)行疾病分類編碼，同一病人多次住院已經(jīng)做到病案號(hào)唯一。2、已歸檔的病歷如需借閱，在離開病案室前均能按規(guī)章制度辦理借閱手續(xù)，并督促當(dāng)事人及時(shí)歸還。對(duì)歸還的病歷進(jìn)行核對(duì)，使病歷歸還率、完整性達(dá)100%，對(duì)來(lái)院復(fù)印病歷的人員均能做到熱情接待，按相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格辦理相關(guān)手續(xù)，經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后予以復(fù)印。三、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)醫(yī)療數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)反映醫(yī)院主要工作負(fù)荷、醫(yī)療質(zhì)量和工作效率、患者的疾病分類或分布等。科內(nèi)人員每天能按時(shí)收集各類數(shù)據(jù)資料，定時(shí)完成每日、每月、年度的各類報(bào)表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，力求做到數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)勞動(dòng)紀(jì)律科內(nèi)人員能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。積極參加醫(yī)院組織的“改善醫(yī)院服務(wù)形象”活動(dòng)。并根據(jù)工作崗位要求寫出相應(yīng)服務(wù)承諾，制定了活動(dòng)計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃再次組織科內(nèi)人員進(jìn)行《醫(yī)院管理手冊(cè)》和《醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》學(xué)習(xí)，參照手冊(cè)進(jìn)行自查自糾，加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)流程認(rèn)知，加強(qiáng)科室成員自主服務(wù)意識(shí)。經(jīng)過(guò)大家的努力在醫(yī)院的“改善服務(wù)形象”的考核中取得了較好的成績(jī)。五、科室存在的不足之處病案室人員均非病案專業(yè)畢業(yè)的人員，在進(jìn)行疾病分類編碼或相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)因?qū)I(yè)知識(shí)的缺乏，部分疾病進(jìn)行分類編碼、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)難以做到100%的準(zhǔn)確。專業(yè)技術(shù)職稱的缺乏，病案室人員目前病案專業(yè)初級(jí)技術(shù)職稱人員只有2人，持有編碼技能水平考試合格證書1人，離二甲檢查標(biāo)準(zhǔn)仍有較大的差距。科內(nèi)個(gè)別人員工作效率不高，工作時(shí)有差漏現(xiàn)象，缺乏服務(wù)熱情，做事欠積極主動(dòng)，同事間協(xié)作性差。病案工作總結(jié)13我國(guó)自開放以來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)連年高速增長(zhǎng)，醫(yī)院現(xiàn)代化步伐也有較快的發(fā)展，能表明醫(yī)院現(xiàn)代化進(jìn)展的信息病案、統(tǒng)計(jì)工作，在為醫(yī)療、教學(xué)、科研和管理服務(wù)的同時(shí)，也從一個(gè)方面用數(shù)據(jù)顯現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)、先進(jìn)儀器設(shè)備和服務(wù)態(tài)度的變化程度。我國(guó)醫(yī)院病案、統(tǒng)計(jì)工作近十年來(lái)變化之大、速度之快是常人難以想像的，它在多方面已與國(guó)際接軌，很多醫(yī)院即將與世界發(fā)達(dá)國(guó)家并駕齊驅(qū)。具體表現(xiàn)：一、過(guò)去病案制卡、登記，統(tǒng)計(jì)制表都是手工操作，現(xiàn)在已使用電腦。（一）過(guò)去做疾病分類、醫(yī)療（手術(shù)）操作分類、姓名、醫(yī)生和隨診索引卡片；住院病人、死亡病人、尸體病理檢查都設(shè)有登記簿，全是手工操作。現(xiàn)在多數(shù)醫(yī)院在門診掛號(hào)室、住院處、病房、病案、統(tǒng)計(jì)科（室）都設(shè)有電腦，這些部門分工將“病案首頁(yè)”分別按要求認(rèn)真負(fù)責(zé)一項(xiàng)不漏地輸入電腦，即能調(diào)出所需各種索引卡片和各種登記項(xiàng)目。衛(wèi)生行管理部門規(guī)定報(bào)送的“醫(yī)院住院病人疾病分類”統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)，也能按要求從電腦中調(diào)出。（二）過(guò)去醫(yī)院住院病人入、出院（包括死亡，下同）人數(shù)日?qǐng)?bào)，由各臨床科填報(bào)，同時(shí)填報(bào)“出院病人卡片”（病案首頁(yè)摘要）做為出院病人的依據(jù)，統(tǒng)計(jì)匯總編制前一工作日的全院入、出院人數(shù)日?qǐng)?bào)，報(bào)送給院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室。現(xiàn)在只要各臨床科室上班后，將前一個(gè)工作日入、出院人數(shù)輸入電腦，病案、統(tǒng)計(jì)室即可調(diào)出“全院住院病人入、出院人數(shù)日?qǐng)?bào)”。院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室也可從電腦中調(diào)出，其數(shù)據(jù)既準(zhǔn)確、統(tǒng)一，又快捷。電腦中貯存的日?qǐng)?bào)，日積月累，衛(wèi)生行管理部門規(guī)定或院領(lǐng)導(dǎo)要求的日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)和年報(bào)都能編制。二、過(guò)去住院病案排架一般采用按住院病案號(hào)順序排列。此種方法查找病案容易，回順比較麻煩，一旦回順錯(cuò)位，下次很難查到?，F(xiàn)在有些醫(yī)院：如協(xié)和、301已采用“尾號(hào)排架法”查找回順都非常方便，不易錯(cuò)位，能提高工作效率數(shù)倍，應(yīng)大力推廣。三、病案保存。按衛(wèi)生部20__年8月29日第35號(hào)令頒布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第35條醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門診病案的保存期不得少于15年；住院病案的保存期不得少于30年。按30年計(jì)算：1000張床位的醫(yī)院，病人平均住院日數(shù)13天，年床位周轉(zhuǎn)次數(shù)26次，平均每年約出院人數(shù)2.6萬(wàn)人，30年應(yīng)保存病案78萬(wàn)份。一般每萬(wàn)份病案約占用病案庫(kù)（使用面積）：5，共需占用病案庫(kù)390，合建筑面積585。按建病案庫(kù)的防護(hù)要求，每造價(jià)為4000元（全國(guó)平均）左右，包括病案架在內(nèi)需投資萬(wàn)元。如果每年只貯存10年的病案，前20年52萬(wàn)份病案做縮微膠片或輸入光盤貯存，就可少建病案庫(kù)390，少用建筑投資160～190萬(wàn)元。用節(jié)約投資的一半即能解決購(gòu)買縮微膠片或制造光盤的'設(shè)備，以及制作縮微膠片或光盤病案。它優(yōu)于病案庫(kù)保存的特點(diǎn)是：（一）用縮微或光盤貯存開始時(shí)是20年，再過(guò)10年就達(dá)到30年，以此類推醫(yī)院縮微或光盤貯存病案逐年增加，實(shí)際上是增加了醫(yī)院用于醫(yī)教研的無(wú)價(jià)的醫(yī)療資源。（二）存放縮微膠片或光盤采用特制文件柜，能做“五防”，它比病案架保存安全。（三）采用縮微或光盤貯存病案豎際各國(guó)的趨勢(shì)，是病案管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。（四）隨著科學(xué)發(fā)展，縮微、光盤一類產(chǎn)品價(jià)格是逐漸下降趨勢(shì)，投資也會(huì)逐漸減少，還能減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。四、過(guò)去醫(yī)院信息部門設(shè)病案、統(tǒng)計(jì)、圖書、計(jì)算機(jī)，源于上世紀(jì)80年。在南京召開“全國(guó)病案統(tǒng)計(jì)學(xué)術(shù)會(huì)議”起草的“對(duì)醫(yī)醫(yī)院病案、統(tǒng)計(jì)工作的要求”和衛(wèi)生部“醫(yī)院分級(jí)管理辦法”。90年代世界發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)院病案（含統(tǒng)計(jì)），發(fā)展為信息機(jī)構(gòu)，電腦是信息（病案統(tǒng)計(jì)）工作的工具。由于國(guó)際學(xué)術(shù)交流頻繁，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快地區(qū)京津、長(zhǎng)三角、珠三角等一些醫(yī)院統(tǒng)計(jì)并入病案（和病案統(tǒng)計(jì)合并不一樣），中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)病案管理專業(yè)委員會(huì)已編制出相應(yīng)軟件，病案、統(tǒng)計(jì)所需數(shù)據(jù)皆可從電腦調(diào)出。病案、統(tǒng)計(jì)工作和機(jī)構(gòu)，隨著電腦的使用也將一體化了。五、病案統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院管理中起著帶頭作用，病案管理統(tǒng)計(jì)搞好了，醫(yī)院管理就向高處發(fā)展，并逐漸規(guī)范化。醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)合并，病案實(shí)現(xiàn)了寫好病案、管好病案、用好病案和將《病案首頁(yè)》輸入電腦，即可輸出必要的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，供醫(yī)院管理的參考，這祥病案統(tǒng)計(jì)就完成了制度化、規(guī)范化和程序化。這是走中國(guó)特色道路（西方國(guó)家病案在醫(yī)院里是單設(shè)置的）的成果。這個(gè)成果需要擁有醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)和醫(yī)院管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員、認(rèn)真研究、總結(jié)，做出結(jié)論。這是創(chuàng)新，它不僅將變醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)和醫(yī)院管理工作的現(xiàn)狀，也將對(duì)全國(guó)醫(yī)院管理產(chǎn)生影響。病案工作總結(jié)14六個(gè)月的時(shí)間匆匆而過(guò)，猶如閃電。這是我進(jìn)入__醫(yī)院的最初的瞬間。回顧這短暫的六個(gè)月時(shí)間，它是那么的充實(shí)、精彩和耐人回味，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：20__年6月6日，我來(lái)在__醫(yī)院正式開始工作。剛開始，對(duì)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，面對(duì)這樣的一分工作，我的內(nèi)心有著無(wú)比矛盾的復(fù)雜心情與巨大的壓力。但是我想這對(duì)我這樣一個(gè)初出茅廬的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)也經(jīng)歷和磨練，于是我自信滿滿的走上了這段難忘的旅程。在現(xiàn)實(shí)工作中，本人通過(guò)不段的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，以及同事的熱心幫助，我漸地漸融入到了醫(yī)院這個(gè)大家庭中。在這里我學(xué)到了做人的道理，更學(xué)會(huì)了為人處事。本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士的工作職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，從不無(wú)故遲到早退，踏踏實(shí)實(shí)工作，按時(shí)積極的參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。病案室是一項(xiàng)綜合工作，他是協(xié)調(diào)和服務(wù)的工作，一個(gè)優(yōu)秀的病案室醫(yī)護(hù)人員必須具備強(qiáng)烈的'事業(yè)心，高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，同時(shí)還要具有較強(qiáng)的素質(zhì)和技術(shù)水平、嚴(yán)謹(jǐn)精練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。但是我始終相信只要自己努力、認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，自己一定能夠被領(lǐng)導(dǎo)、同事和病人認(rèn)可。我進(jìn)入醫(yī)院首要的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)電腦病例輸入系統(tǒng)，配合領(lǐng)導(dǎo)將各科室的資料及時(shí)復(fù)印發(fā)放，未完成的病例及時(shí)通知送取等。本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好患者。一、病案室在上半年期間，完成工作計(jì)劃中的終末病歷質(zhì)量檢查工作，完成12041份出院病歷的回收、打印、整理、質(zhì)控、ICD—10編碼審核、歸檔、上架、供應(yīng)工作。其中終末質(zhì)量檢查工作中共查出454份出院病案，大大地