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文檔簡(jiǎn)介

學(xué)校學(xué)生會(huì)個(gè)人月工作內(nèi)容總結(jié)學(xué)校學(xué)生會(huì)個(gè)人月工作內(nèi)容總結(jié)新學(xué)期已經(jīng)開始了一個(gè)月,學(xué)生會(huì)整體工作也在按部就班的進(jìn)行著,現(xiàn)將自x月x號(hào)開學(xué)以來到xx期間校學(xué)生會(huì)的工作總結(jié)如下:

1、協(xié)助上級(jí),完成迎新

秘書處在x月x日、x日兩天內(nèi)協(xié)助團(tuán)委及主席團(tuán)順利完成了XX年屆新生的迎新工作,所有成員按照主席團(tuán)統(tǒng)一部署,在準(zhǔn)確的時(shí)間準(zhǔn)確的地點(diǎn)完成了事先安排的新生接待工作,保證了整體迎新工作的順利開展。

2、統(tǒng)籌整體,組織納新

迎新工作結(jié)束以后,秘書處協(xié)助主席團(tuán)順利組織了校學(xué)生會(huì)XX年屆成員納新。納新工作從x月xx日正式開始,為期四天報(bào)名表的發(fā)放以及宣傳,事先準(zhǔn)備的xx份報(bào)名表已經(jīng)順利發(fā)放完畢,報(bào)名表的回收率達(dá)到50%左右。接下來我們本著公平公正的原則完成了報(bào)名表的篩選,隨后采取自我介紹以及提問問題的方式對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行了初試、復(fù)試等環(huán)節(jié),整體工作于x月xx日晚完成,同時(shí),我們于xx日晚舉行了新成員見面會(huì)。

3、常規(guī)工作逐步開展

秘書處已經(jīng)在開學(xué)的一個(gè)月來制定了規(guī)范的學(xué)生會(huì)制度,統(tǒng)計(jì)了所有成員的沒課表及聯(lián)系方式,打印了學(xué)生會(huì)統(tǒng)一的請(qǐng)假條、臨時(shí)活動(dòng)打分表、主席打分表、部長打分表、值班簽到表、大課間簽到表等若干規(guī)范統(tǒng)一的表格。在今后的工作中,秘書處將嚴(yán)格按照制定好的各項(xiàng)制度開展工作。

在總結(jié)各項(xiàng)工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了本階段工作中的缺點(diǎn)和不足,現(xiàn)總結(jié)如下,保證在今后的工作中提高警惕:

1、準(zhǔn)備粗略,忽視細(xì)節(jié)

拿本次納新來講,事先沒有準(zhǔn)備的很充分,沒有做出很好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也沒有制定出嚴(yán)格的工作計(jì)劃,導(dǎo)致了xx份報(bào)名表一天的時(shí)間分發(fā)完畢,然而到最后xx份報(bào)名表的回收率只達(dá)到了50%。初試以及復(fù)試期間,由于場(chǎng)地的限制沒能很好的組織各個(gè)部門采取自己特色的方式招募新人,這對(duì)我們找到合適人選起了一定的限制作用。

2、制度完善,未能實(shí)施

雖然我們制定了完善的學(xué)生會(huì)制度,但是除了每天常規(guī)的簽到、點(diǎn)名、值班、請(qǐng)假以外,沒有統(tǒng)計(jì)過一次量化考核成績,尚未公布過每位同學(xué)具體的工作情況,這是導(dǎo)致部分成員工作積極性不高甚至無組織無紀(jì)律表現(xiàn)的主要原因。

在今后的工作中,秘書處將積極發(fā)揮樞紐作用,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,注重細(xì)節(jié),定期總結(jié)工作,保證整體工作的有續(xù)開展。

學(xué)校學(xué)生會(huì)個(gè)人月工作內(nèi)容總結(jié)新的一學(xué)期,新的開始,本學(xué)期我們學(xué)院學(xué)生會(huì)在對(duì)上學(xué)期工作的總結(jié)基礎(chǔ)上,吸取過去失敗經(jīng)驗(yàn),開展本學(xué)期的工作。本學(xué)期我們學(xué)院學(xué)生會(huì)本著為學(xué)生服務(wù)的精神,以“顧客第一的服務(wù)”理念,從新定位,真正做到“從群眾中來,到群眾中去”。以下就是我們?nèi)路莸墓ぷ鳎?/p>

一、從新定位、尋找自身優(yōu)勢(shì),打造自身優(yōu)勢(shì)品牌

在x月份開始,我們開始了新一學(xué)期的規(guī)劃及長期規(guī)劃,通過部長、班級(jí)委員會(huì)、學(xué)生會(huì)例會(huì)等,對(duì)過去的工作進(jìn)行新的客觀評(píng)價(jià),進(jìn)而對(duì)本學(xué)期的工作進(jìn)行新的規(guī)劃。根據(jù)各個(gè)部門的優(yōu)勢(shì),學(xué)院的自身資源,進(jìn)行資源優(yōu)化配置。根據(jù)學(xué)院的自身資源,我們策劃了具有管理學(xué)院特色的活動(dòng),如:管理競(jìng)技聯(lián)盟。

二、班集體制度的修改、制定

學(xué)院學(xué)生會(huì)的工作許多都是在各個(gè)班級(jí)的配合下完成的,為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),營造優(yōu)良的育人氛圍,促使各班集體之間相互學(xué)習(xí)、相互競(jìng)賽,引導(dǎo)學(xué)生以具體行動(dòng),滿懷激情積極投身到學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)的熱潮中,增強(qiáng)班集體的凝聚力,促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、院風(fēng)的形成,我們?cè)谛碌膶W(xué)期開始,在分團(tuán)委老師的指導(dǎo)下、學(xué)生干部的參與、各班班長配合下,完成了《管理學(xué)院先進(jìn)班集體考評(píng)制度》的制定。

三、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部建設(shè)

在x月份,辦公室組織各個(gè)部門,針對(duì)《管理學(xué)院學(xué)生會(huì)工作制度》、《管理學(xué)院學(xué)生會(huì)考評(píng)制度》等,進(jìn)行修改,從而使制度更加人性化。

四、配合學(xué)校工作

在學(xué)校團(tuán)委的指導(dǎo)下,本學(xué)期我們學(xué)院將舉辦“成都大學(xué)首屆聯(lián)合國模擬大賽”,具體負(fù)責(zé)部門是學(xué)習(xí)部,他們?cè)诒驹峦瓿闪藢?duì)該活動(dòng)策劃。學(xué)習(xí)部在本月還負(fù)責(zé)了“考研俱樂部”學(xué)院的宣傳、組織報(bào)名。素質(zhì)拓展中心負(fù)責(zé)“創(chuàng)業(yè)俱樂部”學(xué)院的宣傳、組織報(bào)名。文藝部在本月做了“五四合唱比賽”的準(zhǔn)備工作。

五、其他例行活動(dòng)、工作

本月體育部開始了常例的學(xué)院男子、女子聯(lián)賽,學(xué)院的籃球隊(duì)招新、訓(xùn)練。辦公室進(jìn)行每周的簽到常例工作,生活部對(duì)寢室進(jìn)行每月的定期檢查。

這就是x月份我們學(xué)院的工作,最重要的是學(xué)期工作的計(jì)劃,在這方面,我們是做足了工作,我們相信這一學(xué)期我們會(huì)走了更好,因?yàn)椤拔覀円恢痹谂Α薄?/p>

學(xué)校學(xué)生會(huì)個(gè)人月工作內(nèi)容總結(jié)時(shí)光如水生命如梭,轉(zhuǎn)眼間金秋x月已接近尾聲。正是我們總結(jié)過去展望未來的好時(shí)節(jié)。x月,我們文藝部在各位老師和主席團(tuán)的關(guān)懷配合下,與其他各部協(xié)調(diào)配合,在所有部員的團(tuán)結(jié)努力下,取得了驕人的成績,但也有很多不足之處。這一個(gè)月文藝部所做的工作,總體說來還是比較成功的。從開展迎新工作到新生隊(duì)列拉歌、再到迎新晚會(huì)的準(zhǔn)備,我們文藝部的所有人都認(rèn)真積極地參與了院里的各項(xiàng)活動(dòng),做到緊密團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)各部,不分彼此互相幫助,聽從學(xué)生會(huì)的安排。

一、工作概況

x月份文藝部的主要工作是針對(duì)新生的一系列活動(dòng)。

在開學(xué)前的一周,我們文藝部配合學(xué)生會(huì)開始了迎新的準(zhǔn)備工作,通過老師和主席團(tuán)的會(huì)議,我們對(duì)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行了分工安排。文藝部的主要工作是協(xié)助老師做好新生入學(xué)前的一切準(zhǔn)備工作,包括新生資料袋的準(zhǔn)備,新生宿舍安排等工作;同時(shí)我們?yōu)榱朔矫嫣崆暗叫5男律覀冊(cè)谠恨k和新生宿舍樓下等地點(diǎn)留下我們學(xué)生會(huì)主要學(xué)生干部的聯(lián)系電話。

x月xx日至x月xx日我們主要完成了對(duì)新生的接待工作。文藝部的主要工作一是幫助新生及其家長尋找班級(jí)寢室,以便他們能在最快的時(shí)間內(nèi)完成新生入學(xué)的手續(xù)。二是接待家長,讓家長再看見我們、接受我們的服務(wù)后能放心的把學(xué)生交給我們。三是回答家長提出的一系列問題??傮w上,我們的工作得到了院里老師的肯定。我們?cè)诿總€(gè)迎新地點(diǎn)根據(jù)人流量的不同安排不同數(shù)量的工作人員,為新生和家長提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

x月xx日上午10點(diǎn),我們文藝部的部分學(xué)生干部組織參與了新生家長見面會(huì),協(xié)助老師完成了一系列家長接待工作并取得一定效果。

我們文藝部在x月上中旬承辦了新生的軍訓(xùn)拉歌環(huán)節(jié)。每天晚上6點(diǎn)到8點(diǎn)半帶領(lǐng)全院新生在實(shí)驗(yàn)中心樓下場(chǎng)地進(jìn)行拉歌活動(dòng)。我們文藝部積極準(zhǔn)備《團(tuán)結(jié)就是力量》、《紅旗飄飄》、《紅十字方隊(duì)》等近10首軍列歌曲并教授給新生,以便新生在軍列式時(shí)能夠展我院風(fēng)采。

在x月中旬,我們文藝部承辦了院迎新晚會(huì)的一系列活動(dòng)。其中包括新生老生節(jié)目的策劃與剪輯。我們共進(jìn)行了3次節(jié)目的篩選活動(dòng)?;顒?dòng)中,新生老生能夠積極踴躍的參與,這項(xiàng)活動(dòng)也成為新同學(xué)展現(xiàn)自我、鍛煉自我的平臺(tái)。

在x月中旬,我們文藝部承辦了校迎新晚會(huì)的大合唱活動(dòng)。文藝部積極配合有著豐富經(jīng)驗(yàn)田旭學(xué)姐,出色的完成了合唱隊(duì)員的選拔及培訓(xùn)工作。

二、工作中的功與過

文藝部積極準(zhǔn)備迎新工作,部長部員能夠克服早晚溫差大,風(fēng)急等一系列自然因素以及形形色色家長學(xué)生的各種要求,出色的完成迎新工作并取得好評(píng)。但其中有不足——迎新準(zhǔn)備工作中對(duì)一些可能會(huì)發(fā)生的意外情況估計(jì)不足。具體表現(xiàn)在:對(duì)新生家長和新生提出的問題準(zhǔn)備不足;第一天迎新的人員調(diào)配出現(xiàn)不均衡狀況等。

在學(xué)院舉辦的新生家長招待會(huì)中,部員能夠站幾個(gè)小時(shí)而紋絲不動(dòng),不嫌繁瑣給家長呈遞院簡(jiǎn)介等。其中的不足在于對(duì)家長人數(shù)估計(jì)不足,出現(xiàn)部分家長站立的情況。

文藝部的拉歌工作最為艱苦與繁瑣。拉歌時(shí)間在夜間,氣候寒冷,而且拉歌的時(shí)間正是部分部員甚至部長的上課時(shí)間,而x月下旬部分部員就要參加國家計(jì)算機(jī)二級(jí)的考試,部長也身兼數(shù)職還要上交論文等材料,但部長部員能夠克服主客觀各種因素,積極組織新生的拉歌活動(dòng)而且辦的有聲有色,把我院新生風(fēng)采淋漓盡致的展現(xiàn)了出來。不足是人員調(diào)配不科學(xué),常常一起組織策劃,導(dǎo)致部員集體嗓音沙啞,耽誤指揮工作。部員態(tài)度和藹,新生時(shí)而不服從調(diào)配。

對(duì)于迎新晚會(huì)節(jié)目的篩選工作,文藝部進(jìn)行了詳細(xì)的策劃與篩選。三輪的篩選為學(xué)院準(zhǔn)備出經(jīng)典的節(jié)目并挖掘出大量的人才,為日后的工作奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。工作不足為對(duì)參與節(jié)目人員估計(jì)不足,出現(xiàn)短時(shí)間的混亂。擬定時(shí)間與通知時(shí)間不符,出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)等待狀況。

對(duì)與學(xué)校的迎新晚會(huì)大合唱的準(zhǔn)備工作,我們能積極策劃參與,組織調(diào)動(dòng)新生積極性,不足為過度依賴田旭學(xué)姐,沒有充分發(fā)揮文藝部職能。

對(duì)于工作中的其他方面,我們能配合老師及學(xué)生會(huì)其他部門完成一系列工作,不足為不注意宣傳自己,不注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳我們的學(xué)生會(huì),這個(gè)是要在今后的工作中重視的。當(dāng)然,我們要注意我們上傳內(nèi)容的質(zhì)量。

三、文藝部工作總結(jié)與展望

加強(qiáng)文藝部培訓(xùn)和交流,增強(qiáng)認(rèn)同感和凝聚力。培訓(xùn)和交流是提高學(xué)生會(huì)各部門工作效率和質(zhì)量的一種重要手段,同時(shí)通過多樣的形式還能起到提高向心力和凝聚力,增強(qiáng)責(zé)任感,提高學(xué)生會(huì)文藝部成員的綜合素質(zhì)。

推廣項(xiàng)目管理的工作模式。具體一項(xiàng)工作需要由哪個(gè)部員負(fù)責(zé),需要哪些部員或其他部門合作,在活動(dòng)策劃之時(shí)都應(yīng)該考慮策劃出來,避免工作開展時(shí)措手不及。

加強(qiáng)部門之間的橫向交流。通過工作協(xié)作等多種方式,各部門的成員能夠得到更多的交流機(jī)會(huì),從而促進(jìn)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的和諧,提高學(xué)生會(huì)整體的凝聚力。

學(xué)校學(xué)生會(huì)個(gè)人月工作內(nèi)容總結(jié)在學(xué)生會(huì)的第一份工作就是模擬招聘團(tuán)的報(bào)名工作,每天早上幫忙抬桌子,帳篷,累是有一點(diǎn)累啊。不過更多的是快樂啊,呵呵,為什么怎么說呢?因?yàn)槲腋杏X認(rèn)真工作,用心去投入進(jìn)去就會(huì)感到快樂,尤其是與其他同事在合作的過程中,雙方達(dá)成的默契與配合,時(shí)而不是的說笑,領(lǐng)導(dǎo)間或的鼓勵(lì)與幽默,也引起大家的歡聲與笑語。其實(shí),讓我感觸最深的是當(dāng)天的守點(diǎn),因?yàn)榍『檬莤x急劇降溫,被風(fēng)呼呼嘯嘯,還夾雜這零星小雨,坐在那是真的不爽啊,不過還好,我們幾個(gè)同事在一起聊天說笑,互相關(guān)心讓大家心里都感到欣慰。從這次工作中,我總結(jié)到在同事之間要相互支持與配合,個(gè)人要用心去工作,認(rèn)真進(jìn)自己的責(zé)任,而領(lǐng)導(dǎo)則要體諒下屬,鼓勵(lì)下屬。

其實(shí),再學(xué)生會(huì),工作也可以看出一個(gè)人的心態(tài),因?yàn)椴煌娜藢?duì)待不同的工作是有不同的心態(tài)的,這就需要我們干事去調(diào)整心態(tài)了,去認(rèn)真思考了,有一句話說的好:你以什么樣的心態(tài)對(duì)待生活,生活就以什么樣的心態(tài)對(duì)待你。工作也是一樣的,我們要的是積極的去面對(duì)問題,解決問題。記得主席在理會(huì)上說過:在學(xué)生會(huì),工作,激情過后,就應(yīng)該是監(jiān)守與責(zé)任了。是啊,做為一名學(xué)生會(huì)成員,只要在一天就要時(shí)刻監(jiān)守自己的崗位。

隨著時(shí)間的推移,我也對(duì)學(xué)生會(huì)的工作有力進(jìn)一步的了解與參與,與上上周參與生活部的查晚歸與查課,這些工作都是各部門合作完成的,沒有哪一項(xiàng)是一個(gè)部門獨(dú)自完成的沒,首先我感覺的是各部門應(yīng)該相互了解與支持,因?yàn)闆]有哪一個(gè)部門可以獨(dú)自完成自己部門的工作,這就需要合作了,而合作是把工作做到盡善盡美的基礎(chǔ)。干事之間也是一樣的。我第一次查晚歸的工作是我們部長xxx帶我去的,我們部長真的挺不錯(cuò)的,她可以與她的干事打成一片啊,在我看來挺平易近人,挺和善的,我還有一個(gè)部長xx也特別優(yōu)秀啊,反正都很好了。

再查的時(shí)候,首先做到的就應(yīng)該是禮貌,因?yàn)闆]有一個(gè)人喜歡別人在自己的宿舍隨隨便便進(jìn)出,其次,就應(yīng)該是認(rèn)真了,再點(diǎn)宿舍人的名字時(shí)有可念錯(cuò),難免會(huì)有點(diǎn)唬好意思啊,其中肯定會(huì)有個(gè)別同學(xué)不配合,這也就看我們干事的應(yīng)變水平了啊我們要友好的說明情況,問有什么沒有作到位和需要改正的地方,爭(zhēng)取進(jìn)一步完善工作質(zhì)量,當(dāng)然大部分同學(xué)是配合的。

當(dāng)然我首先是一名學(xué)生,然后再是一名學(xué)生干部,在我完成自己學(xué)習(xí)的同時(shí),我應(yīng)該完成我的工作任務(wù),當(dāng)然,這些都是我個(gè)人的一些心得而已,并不完全是對(duì)的,但至少從我的角度是這樣看的啊。然后我希望主席團(tuán)的安排工作應(yīng)該注意一些細(xì)節(jié)工作,有點(diǎn)預(yù)見性,同時(shí)希望在例會(huì)上給干事一些發(fā)言的機(jī)會(huì)。

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商場(chǎng)月度個(gè)人工作內(nèi)容小結(jié)方面在商場(chǎng)工作一個(gè)月之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間過得飛快。那在商場(chǎng)的工作告一段落之后,我們是否應(yīng)該對(duì)自己著一個(gè)月的商場(chǎng)工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我總結(jié)呢,來回顧自己這個(gè)月所遇到的問題和取得的成績。

商場(chǎng)月度個(gè)人工作內(nèi)容小結(jié)方面今年x月是一個(gè)不太容易銷售商品的月份,因?yàn)樾滦凸跔畈《痉窝滓咔榈挠绊懀@個(gè)月商場(chǎng)的客流量幾乎降到了谷底,也就更別提這個(gè)月商場(chǎng)的銷售量了。對(duì)此,我詳細(xì)總結(jié)了一下本月的工作:

一、提升客流量

可以說,在疫情期間要保證商場(chǎng)客流量以及銷售量,這是一個(gè)非常矛盾的命題。對(duì)此,本人聯(lián)合商場(chǎng)的安保部門,做好了全部的防護(hù)與檢疫工作,并在保證客流錯(cuò)開高峰的同時(shí),對(duì)商場(chǎng)的商品進(jìn)行促銷活動(dòng),以此來保證的商場(chǎng)客流量以及銷售量。然而,很遺憾,這些提升客流量的方法,最終還是在疫情的影響下,失敗了。大多數(shù)需要購買商品的人們,最終還是在疫情期間選擇了在線選購商品,雖然我們商場(chǎng)也有在線商城,但畢竟在線商城的銷售量也就不能算在我們這些商場(chǎng)銷售的工作成績上了。

二、增加商品質(zhì)量

由于今年x月商品銷售量的巨幅下降,本人為了提高商品銷售量,也進(jìn)行了一系列增加商品質(zhì)量的活動(dòng)。關(guān)于商品質(zhì)量,這本不是歸我們商場(chǎng)銷售管的事情,但因?yàn)檫@個(gè)月的特殊,我們商場(chǎng)銷售也參與到了增加商品質(zhì)量的會(huì)議當(dāng)中,從各個(gè)方面向商場(chǎng)商品采購部門提出我們的一系列意見。商場(chǎng)的商品采購部門也針對(duì)我們的意見去各大廠家賣家去挑選更加優(yōu)質(zhì)的商場(chǎng)商品,以保證那寥寥幾個(gè)來商場(chǎng)購物的顧客,也能夠買到比在線上選購的商品更加放心的商品。不過這一提高商場(chǎng)銷售量的措施,最后還是在疫情的影響下,失敗了。

三、疫情繼續(xù)的打算

在x月里,我們商場(chǎng)銷售人員為了能夠提高商場(chǎng)客流量與商品的銷售量做了許多沒有得到收益的事情,然而我以為這些事情也不見得就是無用功,至少我們商場(chǎng)銷售明白疫情期間要想顧客來商場(chǎng)里進(jìn)行購物,這實(shí)在是不太容易的事情了。鑒于這個(gè)原因,本人打算下月的銷售工作,將開辟線上選購渠道,以保證那些以往的客戶,可以在收到我們的廣告推送時(shí),通過我們提供的線上選購方式進(jìn)行商品的選購,這樣我們商場(chǎng)銷售的銷售業(yè)績,應(yīng)該會(huì)得到一些改善吧!而且這樣做還可以為商場(chǎng)節(jié)約一些防護(hù)與檢疫的成本,甚至于店面的租金,何樂而不為呢!

商場(chǎng)月度個(gè)人工作內(nèi)容小結(jié)方面20xx年x月底我被應(yīng)聘到xx時(shí)代廣場(chǎng)工作,在女裝部擔(dān)任主管。至今短短一個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時(shí)間不長,但通過一個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí),使我對(duì)公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。

有句話叫做“入對(duì)門、跟對(duì)人”,也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí),要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè),并且有一個(gè)善于聽取意見,熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時(shí)間后,就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運(yùn)。

我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行,具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。xx時(shí)代廣場(chǎng)開業(yè)至今已有四年的時(shí)間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢(shì),如今已成為xx市家喻戶曉的理想購物場(chǎng)所。相信這會(huì)令同業(yè)界人士無比羨慕,商場(chǎng)的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對(duì)美好前景的樂觀信念。因此,我為自己能夠來到xx時(shí)代廣場(chǎng)工作而感到無比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認(rèn)識(shí)比較淺顯,對(duì)公司也許不會(huì)起到很大的幫助,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法:

1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實(shí)施、完成的首要前提。

2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。

3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。

4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)化需求的必然趨勢(shì)。

速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們?cè)诮?jīng)營速度上贏得了先機(jī),但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“xx商場(chǎng)”、“xx商場(chǎng)”以及新開業(yè)的“xx商場(chǎng)”等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機(jī),抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),取其長、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實(shí)。因此,我計(jì)劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平,做到獎(jiǎng)有理、罰有因。

2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀察能力,良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力,曉之以禮、動(dòng)之以情,做好商戶的思想工作。

3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。

4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào),做出及時(shí)解決,并幫助商戶改進(jìn)工作。

5、加強(qiáng)情感式營銷,通過對(duì)商戶進(jìn)行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。

本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我一定會(huì)在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì),盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實(shí)。

商場(chǎng)月度個(gè)人工作內(nèi)容小結(jié)方面我自20xx年x月x日正式上崗至今已過去了足足一個(gè)月的時(shí)間,在過去的一個(gè)月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長,下面對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行初步總結(jié):

一、萬事開頭難。從一開始就要有心,有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個(gè)很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備,無論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對(duì)待,細(xì)心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進(jìn)而才有好效率。

二、謙虛使人進(jìn)步。生活是個(gè)大講臺(tái),許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人,在社會(huì)學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來時(shí),我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能有一個(gè)更好的自己。

三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會(huì)合作。在生產(chǎn)部呆的這一個(gè)月讓我充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。無論是大家一起倒花還是好幾個(gè)人一起換盆,我們自然而然會(huì)分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。

四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心,事情才能做到位。愛因斯坦說過:對(duì)一個(gè)人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個(gè)人要對(duì)一件事全力以赴,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負(fù)責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。

綜上所述,我對(duì)接下來的工作做一個(gè)初步規(guī)劃:

首先,我將每天以一個(gè)好心態(tài)來面對(duì)我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,隨時(shí)學(xué)習(xí),隨時(shí)充實(shí)自己。以一個(gè)謙遜的自己面對(duì)以后的工作學(xué)習(xí)。再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時(shí)候,做任何事,都要全心全力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個(gè)心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。

商場(chǎng)月度個(gè)人工作內(nèi)容小結(jié)方面在商場(chǎng)上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個(gè)月了。x月的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí),我深深感到水晶的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū),通過幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個(gè)方面來總結(jié)我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。

1、現(xiàn)場(chǎng)工作方面

來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí),了解鞋子的分類,質(zhì)量,價(jià)位,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作。最后,根據(jù)實(shí)際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。

這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務(wù)無小事,無數(shù)個(gè)小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,才能保持一個(gè)良好的銷售環(huán)境,才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷售到更好業(yè)績。

2、業(yè)務(wù)熟悉方面

這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會(huì)水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的水晶管理人員。

3、工作中的心得與體會(huì)

在水晶工作的這幾天,因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對(duì)是上帝。所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好,也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會(huì),強(qiáng)詞奪理,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng),而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。

我作為一個(gè)新的管理人員,我一定要取其精華,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。

公司文員的個(gè)人月工作內(nèi)容總結(jié)一個(gè)月的時(shí)間說長不長說短不短,對(duì)于一個(gè)文員來說,卻是學(xué)習(xí)新知識(shí)的時(shí)間。那在一個(gè)月之后,我們應(yīng)該寫一份總結(jié)來闡述自己之前一個(gè)月的工作,要知道自己工作上的得與失,同時(shí)我們也要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。

公司文員的個(gè)人月工作內(nèi)容總結(jié)本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括:負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門工作例會(huì)的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門ISO質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時(shí)處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時(shí)工作。

在過去的一個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫忙下,對(duì)工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時(shí)間和狀況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準(zhǔn)確地完成的工作。此刻能獨(dú)立較好地完成考勤表、部門補(bǔ)休累計(jì)表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對(duì)。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時(shí)間狀況統(tǒng)計(jì)讓我對(duì)公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門例會(huì)需要參與并且記錄紀(jì)要,電儀車間每周四也召開周例會(huì),透過完成每周的部門例會(huì)紀(jì)要和電儀車間周例會(huì)紀(jì)要不僅僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對(duì)日后工作要有了很大幫忙。此外,還需完善資料管理工作。每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。

協(xié)助辦公室主任做好工作。瑣碎行政工作,但為了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)能夠掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便

做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20XX年報(bào)刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。

協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)校園各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20XX年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。

做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和并付諸于實(shí)際。工作中,始終標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,更好地去完成工作,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。雖然取得必須進(jìn)步。仍然存在一些不足,如還欠缺細(xì)心。

踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。在以后的工作中,我將繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、用心、踏實(shí)的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自己的工作潛力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門工作,為部門為公司做出貢獻(xiàn)。

公司文員的個(gè)人月工作內(nèi)容總結(jié)轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。

5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)

作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

四、下半年工作計(jì)劃

面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

公司文員的個(gè)人月工作內(nèi)容總結(jié)xx月份以來,我以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)我xx月份的工作總結(jié)如下:

一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到了理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),而且是一種職責(zé),更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高了業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化了思維潛力,注重了用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐了來鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自我的微薄之

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