助理營銷師練習題

助理營銷師練習題一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1.()是指通過幫助中間商獲得更好的管理.銷售的方法，從而提高銷售績效。A、直接激勵B、精神激勵C、間接激勵D、物質(zhì)激勵正確答案：C2.（）是一種以程序性.重復性.穩(wěn)定性為特點的定性化思維方法。A、單一化思維B、動態(tài)思維C、多樣化思維D、靜態(tài)思維正確答案：D3.對經(jīng)銷商而言最重要的是（）。A、制造商B、競爭者C、政府D、客戶正確答案：D4.()也叫假設成交法，即在尚未確定成交，對方仍持有疑問時，銷售人員就假定顧客已接受銷售建議而直接要求其購買的一種策略。A、假定成交法B、局部成交法C、選擇成交法D、請求成交法正確答案：A5.電子郵件營銷最大的特點不包括（）A、全天候B、即時C、主動D、雙向互動正確答案：C6.“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”說明了（）。A、團結(jié)協(xié)作是成功的保證B、勇于創(chuàng)新是成功的重要條件C、勤勞節(jié)儉是重要的社會美德D、誠實守信是為人之本正確答案：A7.（）是指為獲取非正常利潤，經(jīng)銷商蓄意向自己轄區(qū)以外的市場傾銷產(chǎn)品的行為。A、自然性竄貨B、跨區(qū)域竄貨C、惡性竄貨D、良性竄貨正確答案：C8.按消費者進入市場的程度，將一種產(chǎn)品的使用者分為經(jīng)常購買者.初次購買者.潛在購買者等不同群體，這種細分消費者市場方法的主要依據(jù)是（）A、心理因素B、人口統(tǒng)計因素C、受益因素D、行為因素正確答案：D9.不同的交叉銷售策略有很多，以下選項不包括交叉銷售策略的有（）。A、基于產(chǎn)品的交叉B、基于品牌的交叉C、基于顧客的交叉D、基于價格的交叉正確答案：C10.“笑破不笑補，三補又一新”體現(xiàn)（）的思想。A、勤勞B、仁義C、忠孝D、節(jié)儉正確答案：D11.下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）。A、著裝樸素大方B、飾品俏麗C、著裝華貴D、發(fā)型突出個性正確答案：A12.我國消費者權(quán)益保護法的適用范圍不包括的是（）。A、消費者為生活需要而購買.使用商品或接受服務B、經(jīng)營者為消費者提供其生產(chǎn).銷售的商品或服務C、農(nóng)民購買.使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各種生產(chǎn)資料D、消費者為生活需求而直接生產(chǎn)商品或服務正確答案：D13.()是指發(fā)生經(jīng)濟合同糾紛時，當事人雙方協(xié)商不成，根據(jù)一方當事人的申請，在國家規(guī)定的合同管理機關的主持下，通過對當事人進行說服教育，促使當事人雙方相互讓步，并以雙方當事人自愿達成協(xié)議為先決條件，達到平息爭端的目的。A、經(jīng)濟合同糾紛的審理B、經(jīng)濟合同糾紛的仲裁C、經(jīng)濟合同糾紛的協(xié)商D、經(jīng)濟合同糾紛的調(diào)解正確答案：D14.現(xiàn)要從某地區(qū)的3600家食品零售商店中抽取480家進行調(diào)查，調(diào)查人員抽取了糧食類的900家中的120家，副食類的1800家中的240家，糖酒煙類的540家中的72家，其他食品類的360家中的48家進行調(diào)查。在這里，調(diào)查人員采用了（）。A、配額抽樣法B、等距抽樣法C、分群隨機抽樣法D、分層隨機抽樣法正確答案：D15.香水制造商可以試圖說服不使用香水的婦女使用香水，這在市場營銷中屬于（）A、市場進攻策略B、市場滲透戰(zhàn)略C、市場開發(fā)戰(zhàn)略D、地利擴展戰(zhàn)略正確答案：B16.奇強洗衣服曾有一句廣告語:“中國人，奇強”，這句廣告語的定位方法是（）。A、根據(jù)產(chǎn)品使用人定位B、根據(jù)產(chǎn)品利益定位C、根據(jù)產(chǎn)品實體的屬性定位D、根據(jù)文化象征定位正確答案：A17.經(jīng)銷數(shù)量越多.金額越大，折扣越豐厚，這是（）的實例。A、數(shù)量折扣B、等級折扣C、現(xiàn)金折扣D、季節(jié)折扣正確答案：A18.下列敘述不符合商務談判中女性禮儀要求的有（）。A、女性在春秋季應以西裝.西裝套裙為佳B、襪子的顏色不可太鮮艷，一般以肉色.黑色和淺色透明絲襪為宜C、佩戴一件以上的首飾時，講究質(zhì)地要相同，顏色要一致D、對于項鏈，在涉外談判中，緊鏈應少戴，而線形鏈則是較為合適的一類項鏈正確答案：D19.CRM是一種以（）為核心的管理原則。A、客戶需求B、競爭對手C、公司自身D、社會利益正確答案：A20.在對市場秩序和營銷人員行為進行調(diào)節(jié)時，道德相對于法律手段來說具有許多優(yōu)點，不包括（）。A、道德的調(diào)控有利于發(fā)揮我國的國情優(yōu)勢B、道德調(diào)控是強制的行為，它有一種外在的強制力C、道德是最節(jié)約的社會調(diào)控手段和方法D、道德具有及時性和超前的警示性.防范性的特點，它隨時可以調(diào)控人的不良行為正確答案：B21.下列關于誠實守信的說法中，你認為錯誤的有()。A、誠實守信任何時候都與企業(yè)發(fā)展目標沖突B、誠實守信的企業(yè)最終能夠取信于社會C、誠實守信是企業(yè)的無形資本D、誠實守信是社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求正確答案：A22.我國《反不正當競爭法》規(guī)定，抽獎式的有獎銷售最高的金額禁止超過()元。A、5000B、3000C、4000D、2000正確答案：A23.根據(jù)市場營銷學原理，促銷的實質(zhì)是（）。A、銷售B、營銷C、推銷D、溝通正確答案：D24.對于確定產(chǎn)品價格水平來說最重要的制約因素是（）A、產(chǎn)品成本B、公司狀況C、競爭對手的價格D、消費者的需求價值正確答案：D25.等額地讓出可讓利益的讓步策略特點不包括（）A、依賴性強B、態(tài)度謹慎C、步子穩(wěn)健D、極富有商人的氣息正確答案：A26.在市場營銷學中，一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足此欲望和需求的潛在顧客構(gòu)成了（）。A、目標市場B、市場C、客戶群D、客戶正確答案：B27.西方人普遍認為“13恩”這個數(shù)字是兇險或不吉利的，常以（）代替。A、“14A”B、“12A”C、“13B”D、“13A”正確答案：A28.""存貨有限，速欲購買"三周年店慶，降價三天"等廣告，都是典型的（）的實例"A、從眾成交法B、優(yōu)惠成交法C、保證成交法D、限期成交法正確答案：D29.（）指的是從各種文獻檔案中收集的資料，也稱間接資料。A、電子資料B、一手資料C、二手資料D、市場資料正確答案：C30.要想提高發(fā)貨水平，（）是關鍵A、銷售控制B、存貨控制C、商品檢驗D、訂貨控制正確答案：D31.（）是由出票人簽發(fā)的，委托付款人在見票時或者在制定日期無條件支付決定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。A、兌票B、支票C、匯票D、本票正確答案：D32.（）是未來追帳的優(yōu)先選擇。A、面訪追帳B、"IT"追帳C、訴訟追帳D、函電追帳正確答案：B33.（）是指企業(yè)在市場開發(fā)初期，有意或無意地選中了流通性較強的市場中的經(jīng)銷商，使其產(chǎn)品流向非重要經(jīng)營區(qū)域或空白市場的現(xiàn)象。A、惡性竄貨B、跨區(qū)域竄貨C、良性竄貨D、自然性竄貨正確答案：C34.在我們的社會生活中，經(jīng)濟條件比較好的人和經(jīng)濟條件比較差的人交往，前者不能帶有優(yōu)越感看不起后者，后者也不能帶有自卑感，感到低人一頭。這是人際交往中（）。A、平等原則的要求B、互助原則的要求C、謙讓原則的要求D、功利原則的要求正確答案：A35.語言是人們表達（）的工具，也是一門藝術。A、知識見聞B、社會需求C、購買欲望D、思想感情正確答案：D36.下列說法中，包含著創(chuàng)新思想的是（）。A、“見利思義”B、“民為邦本，本固邦寧”C、“禮之用，和為貴”D、“與時俱進”正確答案：D37.在女子服裝店中，女子的套裝定在三個價格水平上:1000元`3000元和10000元，這是運用了（）的定價方法A、花色差價B、品種差價C、檔次差價D、價格差價正確答案：C38.對社會上某些從業(yè)人員頻繁“跳槽”的做法，我認為是（）。A、缺乏職業(yè)責任感的表現(xiàn)B、有強烈職業(yè)責任感的表現(xiàn)C、缺乏職業(yè)技能的表現(xiàn)D、有職業(yè)理想的表現(xiàn)正確答案：A39.作為一名良好的商業(yè)談判者，應具備的素質(zhì)不包括以下哪點（）A、人品高尚，作風民主B、要有堅定的維護本國或本方利益并為之奮斗的信念C、具有豐富的知識和經(jīng)驗D、要有心計，城府要深正確答案：D40.顧客購買某種商品100單位以下，每單位10元；購買100單位以上，每單位9元，這屬于（）。A、數(shù)量折扣B、折讓C、現(xiàn)金折扣D、季節(jié)折扣正確答案：A41.（）是培訓人員最常使用的數(shù)據(jù)收集工具。A、觀察法B、問卷調(diào)查法C、測試法D、面談法正確答案：B42.請從以下各項中選出表述錯誤的選項。（）A、營銷績效評估不是僅指對營銷人員業(yè)績的考評B、市場占有率并非越高越好C、在我國目前的市場環(huán)境下，資金安全比盈利更重要D、對企業(yè)產(chǎn)品或服務來說，異議賠償率越低越好正確答案：D43.()是一種以書面形式了解被調(diào)查對象的反應和看法，并以此獲得資料和信息的載體。A、深度訪談B、問卷C、抽樣D、實驗控制正確答案：B44.（）又稱整群隨機抽樣法。A、等距抽樣法B、簡單隨機抽樣法C、分群隨機抽樣法D、分層隨機抽樣法正確答案：C45.在各種市場營銷管理哲學中，（）認為企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要.欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效.更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要.欲望和利益的物品或服務。A、生產(chǎn)觀念B、社會營銷觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念正確答案：B46.行業(yè)協(xié)會已經(jīng)發(fā)表和保存的有關行業(yè)銷售情況.經(jīng)營特點.發(fā)展趨勢等信息資料屬于()。A、內(nèi)部資料來源B、電子資料來源C、直接資料來源D、外部資料來源正確答案：D47.在開始時寸步不讓，態(tài)度十分強硬；到了最后時刻，則一次讓步到位，促成和局，這種策略是（）。A、堅定的讓步策略B、.一開始就拿出全部可讓利益的側(cè)C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低.后然又拔高的讓步策略正確答案：A48.極端重視銷售的商品本身，對產(chǎn)品百般挑剔，這種顧客屬于（）。A、干練型B、軟心腸型C、防衛(wèi)型D、漠不關心型正確答案：C49.在商務洽談中，貿(mào)易磨擦屬于（）A、談判中的非人員風險B、談判中的人員風險C、談判中的非風險D、談判中的偶然風險正確答案：A50.展銷會屬于哪一種促銷方式？（）A、公共關系B、人員推銷C、廣告D、營業(yè)推廣正確答案：B51.菲利普.科特勒教授認為產(chǎn)品整體概念包含五個層次，那么，產(chǎn)品的形態(tài).式樣.商標.質(zhì)量等屬于哪一個層次？（）A、潛在產(chǎn)品層次B、產(chǎn)品核心層C、產(chǎn)品有形層D、產(chǎn)品延伸層正確答案：A52.假設你推銷的產(chǎn)品是打字機，如果你發(fā)現(xiàn)顧客對產(chǎn)品只是有興趣而無意購買時，你巧妙地說道:“如果您的女兒能有這么一臺打字機，那她肯定會很快打出一手熟練漂亮的字?！边@么說的用意是（）。A、利用顧客女兒，向顧客施壓B、漫無目的的話語，只是為了拉近與顧客的距離C、促使顧客想像，發(fā)掘他的需求D、強迫顧客購買正確答案：C53.對于負值客戶企業(yè)應該進行戰(zhàn)略性的放棄，之所以是戰(zhàn)略性放棄，是因為（）。A、從二級客戶身上獲取更多的收入B、改變最有價值客戶衰退趨勢C、制定客戶忠誠計劃D、對負值客戶不能簡單的放棄，還要有區(qū)分地進行放棄正確答案：D54.引導性提問容易使被調(diào)查者不假思索地做出回答或選擇，也會使被調(diào)查者從心理上產(chǎn)生（）反應，從而按著提示做出回答或選擇。A、思考B、抵抗C、逆反D、順應正確答案：D55.（）是指廠商授予代理商在某一市場上的獨家代理銷售權(quán)，廠商`其他代理商與其他貿(mào)易商都不得在該市場上推銷產(chǎn)品雜一種代理形式。A、傭金代理B、買斷代理C、多家代理D、獨家代理正確答案：D56.在談判過程中，注意使自己的態(tài)度保持在不冷不熱.不緊不慢的地步，這是在運用()。A、拋放低球策略B、旁敲側(cè)擊策略C、紅臉白臉策略D、欲擒故縱策略正確答案：D57.下列行為不屬于惡性竄貨的有（）。A、經(jīng)銷商以低于廠家規(guī)定的價格向非轄區(qū)銷貨B、市場開發(fā)初期，企業(yè)有意選中流通性強的市場中的經(jīng)銷商，使產(chǎn)品流向空白市場C、經(jīng)銷商銷售假冒偽劣產(chǎn)品D、經(jīng)銷商蓄意向自己轄區(qū)以外的市場傾銷產(chǎn)品正確答案：B58.以下各種定價法中，屬于競爭導向定價法的是（）A、目標利潤定價法.B、認知價值定價法C、需求差異定價法D、隨行就市定價法正確答案：D59.由于任何決策方案都達不到完全滿意，所以只能以產(chǎn)生的.遺憾最小作為決策的基本原則。這屬于（）A、相對滿意原則B、最大滿意原則C、預期——滿意原則D、遺憾最小原則正確答案：D60.評估一個企業(yè)是否具有開拓與創(chuàng)新性的指標不包括以下（）。A、新產(chǎn)品的銷售率B、新市場及新區(qū)域的開拓數(shù)C、丟失的用戶數(shù)D、新用戶的開拓數(shù)正確答案：C61.政府機構(gòu)及經(jīng)濟管理部門的有關方針.政策.法令.經(jīng)濟公報.統(tǒng)計公報等屬于（）。A、電子資料來源B、外部資料來源C、內(nèi)部資料來源D、直接資料來源正確答案：B62.()是指在談判中，故意攪亂正常的談判秩序，將許多問題一股腦兒地攤到桌面上，使人難以應付，以達到使對方慌亂失誤的目的。這也是在業(yè)務談判中比較流行的一種策略。A、疲勞轟炸策略B、化整為零策略C、大智若愚策略D、渾水摸魚策略正確答案：D63.商務談判以（）作為談判的核心。A、價值B、談判客體C、價格D、談判主體正確答案：C64.當總體中的調(diào)查單位特性有明顯差異時，可以采用()。A、分層隨機抽樣法B、等距抽樣法C、簡單隨機抽樣法D、分群隨機抽樣法正確答案：A65.員工在創(chuàng)新發(fā)展過程中，必須具備一定的科學思維，由于人或事而想起其他相關的概念思維方式指的是（）。A、逆向思維B、發(fā)散思維C、動態(tài)思維D、相似聯(lián)想正確答案：D66.英國一家刀片公司的廣告:“我們公司的刀片十分鋒利，經(jīng)久耐用。缺點:易生銹，用后需擦干保存，才能久放?！边@是一種逆反心理廣告的（）方式。A、以短比短B、以長托長C、以長托短D、以短揭長正確答案：C67.（）的廣告形式令人印象深刻。A、利用名人效應和公益廣告B、賦予產(chǎn)品一種吸引人的形象C、以新奇特色取勝D、以上都是正確答案：D68.銷售人員會同本企業(yè)有關職能部門的人員，以業(yè)務洽談會的形式向買主銷售產(chǎn)品，這是銷售人員與顧客進行接觸的（）方式。A、單個銷售人員對一組顧客B、銷售小組對一組顧客C、銷售會議D、單個銷售人員對單個顧客正確答案：C69.現(xiàn)在的可口可樂公司采取的是哪一種市場覆蓋策略？（）A、無差異性營銷策略B、區(qū)域性營銷策略C、差異性營銷策略D、集中性營銷策略正確答案：C70.提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者屬于（）。A、品牌競爭者B、產(chǎn)品形式競爭者C、愿望競爭者D、屬類競爭者正確答案：C71.中共中央提出科學發(fā)展觀這一新理念，其含義是指（）。A、以人為本，效率優(yōu)先.兼顧公平的發(fā)展B、以為GDP為主，全面.快速.可持續(xù)的發(fā)展C、以企業(yè)為本，全面，健康.和諧的發(fā)展D、以人為本，全面.協(xié)調(diào).可持續(xù)的發(fā)展正確答案：D72.制造商和中間商結(jié)成合作伙伴，風險共當.利益貢獻等是間接激勵中的（）方法。A、幫助經(jīng)銷商建立供銷存報表，做安全庫存數(shù)和先進先出庫存管理B、幫助零售商進行零售終端管理C、幫助經(jīng)銷商管理其客戶王來加強經(jīng)銷商的銷售管理工作D、伙伴關系管理正確答案：D73.采用（）訂貨方式必須預先確定訂購點和訂購量。A、定量B、定點C、定期D、定性正確答案：A74.（）是廠商激勵代理的最高形式。A、物質(zhì)激勵B、金錢激勵C、代理權(quán)激勵D、一體化激勵正確答案：D75.下列不屬于企業(yè)文化的功能的是（）。A、強制功能B、整合功能C、激勵功能D、自律功能正確答案：A76.企業(yè)領導接受記者采訪，一般不應當為了達到（）的目的。A、博得公眾好感B、樹立企業(yè)形象C、貶低競爭對手D、推銷企業(yè)產(chǎn)品正確答案：C77.下列關于道德的說法中，正確的有（）。A、道德對人的要求高于法律B、道德從來沒有階級性C、道德是人區(qū)別于動物的根本標志D、道德是處理人與人之間關系的強制性規(guī)范正確答案：C78.進行有效營銷控制必須具備的前提有（）A、計劃和組織B、市場調(diào)查和計劃C、事后評估和市場調(diào)查D、組織和事后評估正確答案：A79.一個銷售人員每次親自與一個現(xiàn)實顧客或潛在顧客談話，進行一對一的銷售活動，這是銷售人員與顧客進行接觸的()方式。A、單個銷售人員對單個顧客B、銷售會議C、單個銷售人員對一組顧客D、銷售小組對一組顧客正確答案：A80.作為一切市場的基礎，.對其他各類市場具有決定性（）A、零售市場B、產(chǎn)業(yè)市場C、消費品市場D、中間商市場正確答案：C81.（）是指廠家將自己的技術.商標.品牌授予其他廠家使用，技術受讓廠家使用其技術制造產(chǎn)品，并可以該廠品牌.商標銷售產(chǎn)品，原廠家收取權(quán)利轉(zhuǎn)讓費。A、金錢激勵B、廠商向代理商技術授權(quán)C、廠商與代理商相互參股D、廠商最終將代理商變?yōu)樽誀I銷售部門正確答案：B82.委托追賬的基本方法包括（）。A、專業(yè)追賬員追賬B、訴訟追賬C、律師協(xié)助非訴訟追賬D、以上都是正確答案：D83.電器修理服務員在上班時間看電視的行為，違背了職業(yè)道德規(guī)范（）要求。A、表情從容B、態(tài)度恭敬C、舉止得體D、忠于職守正確答案：D84.傳統(tǒng)觀念認為，人員銷售的目標就是追求（）。A、最大利潤B、最大銷售額C、最小成本D、最大的凈現(xiàn)金流正確答案：B85.營銷費用預算可以分為市場費用預算和行政后勤費用預算兩大類，以下各項中，屬于市場費用預算的是（）A、定單處理費用B、促銷費用C、顧客投訴處理費用D、運輸費用正確答案：B86.以下各項中，屬于分層隨機抽樣的是（）A、抽簽法B、分群隨機抽樣C、談明分層抽樣法D、單純隨機抽樣正確答案：C87.（）是洽談雙方為達成協(xié)議所必須承擔的義務。A、以退為進B、以進為退C、堅持D、讓步正確答案：D88.某汽車經(jīng)銷商按較高價格把某種型號的汽車賣給顧客A，同時按照較低價格把同一型號汽車賣給顧客B，這是采用的哪一種差別定價策略？（）A、顧客差別定價B、產(chǎn)品形式差別定價C、產(chǎn)品部位差別定價D、銷售時間差別定價正確答案：A89.香水制造商說服男士使用香水，這在市場營銷中屬于（）A、地利擴展戰(zhàn)略B、市場進攻策略C、市場滲透戰(zhàn)略D、市場開發(fā)戰(zhàn)略正確答案：D90.一位服裝店的銷售人員在銷售服裝時說:“比如，您看這件衣服式樣新穎美觀，是今年最流行的款式，顏色也合適，您穿上一定很漂亮，我們昨天剛進了四套，今天就只剩下兩套了。”這運用了（）。A、保證