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助理營(yíng)銷師練習(xí)題一、單選題(共100題,每題1分,共100分)1.()是指通過(guò)幫助中間商獲得更好的管理.銷售的方法,從而提高銷售績(jī)效。A、直接激勵(lì)B、精神激勵(lì)C、間接激勵(lì)D、物質(zhì)激勵(lì)正確答案:C2.()是一種以程序性.重復(fù)性.穩(wěn)定性為特點(diǎn)的定性化思維方法。A、單一化思維B、動(dòng)態(tài)思維C、多樣化思維D、靜態(tài)思維正確答案:D3.對(duì)經(jīng)銷商而言最重要的是()。A、制造商B、競(jìng)爭(zhēng)者C、政府D、客戶正確答案:D4.()也叫假設(shè)成交法,即在尚未確定成交,對(duì)方仍持有疑問(wèn)時(shí),銷售人員就假定顧客已接受銷售建議而直接要求其購(gòu)買的一種策略。A、假定成交法B、局部成交法C、選擇成交法D、請(qǐng)求成交法正確答案:A5.電子郵件營(yíng)銷最大的特點(diǎn)不包括()A、全天候B、即時(shí)C、主動(dòng)D、雙向互動(dòng)正確答案:C6.“一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁”說(shuō)明了()。A、團(tuán)結(jié)協(xié)作是成功的保證B、勇于創(chuàng)新是成功的重要條件C、勤勞節(jié)儉是重要的社會(huì)美德D、誠(chéng)實(shí)守信是為人之本正確答案:A7.()是指為獲取非正常利潤(rùn),經(jīng)銷商蓄意向自己轄區(qū)以外的市場(chǎng)傾銷產(chǎn)品的行為。A、自然性竄貨B、跨區(qū)域竄貨C、惡性竄貨D、良性竄貨正確答案:C8.按消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)的程度,將一種產(chǎn)品的使用者分為經(jīng)常購(gòu)買者.初次購(gòu)買者.潛在購(gòu)買者等不同群體,這種細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)方法的主要依據(jù)是()A、心理因素B、人口統(tǒng)計(jì)因素C、受益因素D、行為因素正確答案:D9.不同的交叉銷售策略有很多,以下選項(xiàng)不包括交叉銷售策略的有()。A、基于產(chǎn)品的交叉B、基于品牌的交叉C、基于顧客的交叉D、基于價(jià)格的交叉正確答案:C10.“笑破不笑補(bǔ),三補(bǔ)又一新”體現(xiàn)()的思想。A、勤勞B、仁義C、忠孝D、節(jié)儉正確答案:D11.下列選項(xiàng)中,符合“儀表端莊”具體要求的是()。A、著裝樸素大方B、飾品俏麗C、著裝華貴D、發(fā)型突出個(gè)性正確答案:A12.我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的適用范圍不包括的是()。A、消費(fèi)者為生活需要而購(gòu)買.使用商品或接受服務(wù)B、經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供其生產(chǎn).銷售的商品或服務(wù)C、農(nóng)民購(gòu)買.使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各種生產(chǎn)資料D、消費(fèi)者為生活需求而直接生產(chǎn)商品或服務(wù)正確答案:D13.()是指發(fā)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛時(shí),當(dāng)事人雙方協(xié)商不成,根據(jù)一方當(dāng)事人的申請(qǐng),在國(guó)家規(guī)定的合同管理機(jī)關(guān)的主持下,通過(guò)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育,促使當(dāng)事人雙方相互讓步,并以雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議為先決條件,達(dá)到平息爭(zhēng)端的目的。A、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的審理B、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的仲裁C、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的協(xié)商D、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解正確答案:D14.現(xiàn)要從某地區(qū)的3600家食品零售商店中抽取480家進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查人員抽取了糧食類的900家中的120家,副食類的1800家中的240家,糖酒煙類的540家中的72家,其他食品類的360家中的48家進(jìn)行調(diào)查。在這里,調(diào)查人員采用了()。A、配額抽樣法B、等距抽樣法C、分群隨機(jī)抽樣法D、分層隨機(jī)抽樣法正確答案:D15.香水制造商可以試圖說(shuō)服不使用香水的婦女使用香水,這在市場(chǎng)營(yíng)銷中屬于()A、市場(chǎng)進(jìn)攻策略B、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略C、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D、地利擴(kuò)展戰(zhàn)略正確答案:B16.奇強(qiáng)洗衣服曾有一句廣告語(yǔ):“中國(guó)人,奇強(qiáng)”,這句廣告語(yǔ)的定位方法是()。A、根據(jù)產(chǎn)品使用人定位B、根據(jù)產(chǎn)品利益定位C、根據(jù)產(chǎn)品實(shí)體的屬性定位D、根據(jù)文化象征定位正確答案:A17.經(jīng)銷數(shù)量越多.金額越大,折扣越豐厚,這是()的實(shí)例。A、數(shù)量折扣B、等級(jí)折扣C、現(xiàn)金折扣D、季節(jié)折扣正確答案:A18.下列敘述不符合商務(wù)談判中女性禮儀要求的有()。A、女性在春秋季應(yīng)以西裝.西裝套裙為佳B、襪子的顏色不可太鮮艷,一般以肉色.黑色和淺色透明絲襪為宜C、佩戴一件以上的首飾時(shí),講究質(zhì)地要相同,顏色要一致D、對(duì)于項(xiàng)鏈,在涉外談判中,緊鏈應(yīng)少戴,而線形鏈則是較為合適的一類項(xiàng)鏈正確答案:D19.CRM是一種以()為核心的管理原則。A、客戶需求B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C、公司自身D、社會(huì)利益正確答案:A20.在對(duì)市場(chǎng)秩序和營(yíng)銷人員行為進(jìn)行調(diào)節(jié)時(shí),道德相對(duì)于法律手段來(lái)說(shuō)具有許多優(yōu)點(diǎn),不包括()。A、道德的調(diào)控有利于發(fā)揮我國(guó)的國(guó)情優(yōu)勢(shì)B、道德調(diào)控是強(qiáng)制的行為,它有一種外在的強(qiáng)制力C、道德是最節(jié)約的社會(huì)調(diào)控手段和方法D、道德具有及時(shí)性和超前的警示性.防范性的特點(diǎn),它隨時(shí)可以調(diào)控人的不良行為正確答案:B21.下列關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的說(shuō)法中,你認(rèn)為錯(cuò)誤的有()。A、誠(chéng)實(shí)守信任何時(shí)候都與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)沖突B、誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)最終能夠取信于社會(huì)C、誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的無(wú)形資本D、誠(chéng)實(shí)守信是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求正確答案:A22.我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售最高的金額禁止超過(guò)()元。A、5000B、3000C、4000D、2000正確答案:A23.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理,促銷的實(shí)質(zhì)是()。A、銷售B、營(yíng)銷C、推銷D、溝通正確答案:D24.對(duì)于確定產(chǎn)品價(jià)格水平來(lái)說(shuō)最重要的制約因素是()A、產(chǎn)品成本B、公司狀況C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格D、消費(fèi)者的需求價(jià)值正確答案:D25.等額地讓出可讓利益的讓步策略特點(diǎn)不包括()A、依賴性強(qiáng)B、態(tài)度謹(jǐn)慎C、步子穩(wěn)健D、極富有商人的氣息正確答案:A26.在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中,一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來(lái)滿足此欲望和需求的潛在顧客構(gòu)成了()。A、目標(biāo)市場(chǎng)B、市場(chǎng)C、客戶群D、客戶正確答案:B27.西方人普遍認(rèn)為“13恩”這個(gè)數(shù)字是兇險(xiǎn)或不吉利的,常以()代替。A、“14A”B、“12A”C、“13B”D、“13A”正確答案:A28.""存貨有限,速欲購(gòu)買"三周年店慶,降價(jià)三天"等廣告,都是典型的()的實(shí)例"A、從眾成交法B、優(yōu)惠成交法C、保證成交法D、限期成交法正確答案:D29.()指的是從各種文獻(xiàn)檔案中收集的資料,也稱間接資料。A、電子資料B、一手資料C、二手資料D、市場(chǎng)資料正確答案:C30.要想提高發(fā)貨水平,()是關(guān)鍵A、銷售控制B、存貨控制C、商品檢驗(yàn)D、訂貨控制正確答案:D31.()是由出票人簽發(fā)的,委托付款人在見(jiàn)票時(shí)或者在制定日期無(wú)條件支付決定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。A、兌票B、支票C、匯票D、本票正確答案:D32.()是未來(lái)追帳的優(yōu)先選擇。A、面訪追帳B、"IT"追帳C、訴訟追帳D、函電追帳正確答案:B33.()是指企業(yè)在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)初期,有意或無(wú)意地選中了流通性較強(qiáng)的市場(chǎng)中的經(jīng)銷商,使其產(chǎn)品流向非重要經(jīng)營(yíng)區(qū)域或空白市場(chǎng)的現(xiàn)象。A、惡性竄貨B、跨區(qū)域竄貨C、良性竄貨D、自然性竄貨正確答案:C34.在我們的社會(huì)生活中,經(jīng)濟(jì)條件比較好的人和經(jīng)濟(jì)條件比較差的人交往,前者不能帶有優(yōu)越感看不起后者,后者也不能帶有自卑感,感到低人一頭。這是人際交往中()。A、平等原則的要求B、互助原則的要求C、謙讓原則的要求D、功利原則的要求正確答案:A35.語(yǔ)言是人們表達(dá)()的工具,也是一門藝術(shù)。A、知識(shí)見(jiàn)聞B、社會(huì)需求C、購(gòu)買欲望D、思想感情正確答案:D36.下列說(shuō)法中,包含著創(chuàng)新思想的是()。A、“見(jiàn)利思義”B、“民為邦本,本固邦寧”C、“禮之用,和為貴”D、“與時(shí)俱進(jìn)”正確答案:D37.在女子服裝店中,女子的套裝定在三個(gè)價(jià)格水平上:1000元`3000元和10000元,這是運(yùn)用了()的定價(jià)方法A、花色差價(jià)B、品種差價(jià)C、檔次差價(jià)D、價(jià)格差價(jià)正確答案:C38.對(duì)社會(huì)上某些從業(yè)人員頻繁“跳槽”的做法,我認(rèn)為是()。A、缺乏職業(yè)責(zé)任感的表現(xiàn)B、有強(qiáng)烈職業(yè)責(zé)任感的表現(xiàn)C、缺乏職業(yè)技能的表現(xiàn)D、有職業(yè)理想的表現(xiàn)正確答案:A39.作為一名良好的商業(yè)談判者,應(yīng)具備的素質(zhì)不包括以下哪點(diǎn)()A、人品高尚,作風(fēng)民主B、要有堅(jiān)定的維護(hù)本國(guó)或本方利益并為之奮斗的信念C、具有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)D、要有心計(jì),城府要深正確答案:D40.顧客購(gòu)買某種商品100單位以下,每單位10元;購(gòu)買100單位以上,每單位9元,這屬于()。A、數(shù)量折扣B、折讓C、現(xiàn)金折扣D、季節(jié)折扣正確答案:A41.()是培訓(xùn)人員最常使用的數(shù)據(jù)收集工具。A、觀察法B、問(wèn)卷調(diào)查法C、測(cè)試法D、面談法正確答案:B42.請(qǐng)從以下各項(xiàng)中選出表述錯(cuò)誤的選項(xiàng)。()A、營(yíng)銷績(jī)效評(píng)估不是僅指對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)的考評(píng)B、市場(chǎng)占有率并非越高越好C、在我國(guó)目前的市場(chǎng)環(huán)境下,資金安全比盈利更重要D、對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)說(shuō),異議賠償率越低越好正確答案:D43.()是一種以書(shū)面形式了解被調(diào)查對(duì)象的反應(yīng)和看法,并以此獲得資料和信息的載體。A、深度訪談B、問(wèn)卷C、抽樣D、實(shí)驗(yàn)控制正確答案:B44.()又稱整群隨機(jī)抽樣法。A、等距抽樣法B、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法C、分群隨機(jī)抽樣法D、分層隨機(jī)抽樣法正確答案:C45.在各種市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)中,()認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要.欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效.更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要.欲望和利益的物品或服務(wù)。A、生產(chǎn)觀念B、社會(huì)營(yíng)銷觀念C、推銷觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念正確答案:B46.行業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)發(fā)表和保存的有關(guān)行業(yè)銷售情況.經(jīng)營(yíng)特點(diǎn).發(fā)展趨勢(shì)等信息資料屬于()。A、內(nèi)部資料來(lái)源B、電子資料來(lái)源C、直接資料來(lái)源D、外部資料來(lái)源正確答案:D47.在開(kāi)始時(shí)寸步不讓,態(tài)度十分強(qiáng)硬;到了最后時(shí)刻,則一次讓步到位,促成和局,這種策略是()。A、堅(jiān)定的讓步策略B、.一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的側(cè)C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低.后然又拔高的讓步策略正確答案:A48.極端重視銷售的商品本身,對(duì)產(chǎn)品百般挑剔,這種顧客屬于()。A、干練型B、軟心腸型C、防衛(wèi)型D、漠不關(guān)心型正確答案:C49.在商務(wù)洽談中,貿(mào)易磨擦屬于()A、談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)B、談判中的人員風(fēng)險(xiǎn)C、談判中的非風(fēng)險(xiǎn)D、談判中的偶然風(fēng)險(xiǎn)正確答案:A50.展銷會(huì)屬于哪一種促銷方式?()A、公共關(guān)系B、人員推銷C、廣告D、營(yíng)業(yè)推廣正確答案:B51.菲利普.科特勒教授認(rèn)為產(chǎn)品整體概念包含五個(gè)層次,那么,產(chǎn)品的形態(tài).式樣.商標(biāo).質(zhì)量等屬于哪一個(gè)層次?()A、潛在產(chǎn)品層次B、產(chǎn)品核心層C、產(chǎn)品有形層D、產(chǎn)品延伸層正確答案:A52.假設(shè)你推銷的產(chǎn)品是打字機(jī),如果你發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)產(chǎn)品只是有興趣而無(wú)意購(gòu)買時(shí),你巧妙地說(shuō)道:“如果您的女兒能有這么一臺(tái)打字機(jī),那她肯定會(huì)很快打出一手熟練漂亮的字?!边@么說(shuō)的用意是()。A、利用顧客女兒,向顧客施壓B、漫無(wú)目的的話語(yǔ),只是為了拉近與顧客的距離C、促使顧客想像,發(fā)掘他的需求D、強(qiáng)迫顧客購(gòu)買正確答案:C53.對(duì)于負(fù)值客戶企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行戰(zhàn)略性的放棄,之所以是戰(zhàn)略性放棄,是因?yàn)椋ǎ?。A、從二級(jí)客戶身上獲取更多的收入B、改變最有價(jià)值客戶衰退趨勢(shì)C、制定客戶忠誠(chéng)計(jì)劃D、對(duì)負(fù)值客戶不能簡(jiǎn)單的放棄,還要有區(qū)分地進(jìn)行放棄正確答案:D54.引導(dǎo)性提問(wèn)容易使被調(diào)查者不假思索地做出回答或選擇,也會(huì)使被調(diào)查者從心理上產(chǎn)生()反應(yīng),從而按著提示做出回答或選擇。A、思考B、抵抗C、逆反D、順應(yīng)正確答案:D55.()是指廠商授予代理商在某一市場(chǎng)上的獨(dú)家代理銷售權(quán),廠商`其他代理商與其他貿(mào)易商都不得在該市場(chǎng)上推銷產(chǎn)品雜一種代理形式。A、傭金代理B、買斷代理C、多家代理D、獨(dú)家代理正確答案:D56.在談判過(guò)程中,注意使自己的態(tài)度保持在不冷不熱.不緊不慢的地步,這是在運(yùn)用()。A、拋放低球策略B、旁敲側(cè)擊策略C、紅臉白臉策略D、欲擒故縱策略正確答案:D57.下列行為不屬于惡性竄貨的有()。A、經(jīng)銷商以低于廠家規(guī)定的價(jià)格向非轄區(qū)銷貨B、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)初期,企業(yè)有意選中流通性強(qiáng)的市場(chǎng)中的經(jīng)銷商,使產(chǎn)品流向空白市場(chǎng)C、經(jīng)銷商銷售假冒偽劣產(chǎn)品D、經(jīng)銷商蓄意向自己轄區(qū)以外的市場(chǎng)傾銷產(chǎn)品正確答案:B58.以下各種定價(jià)法中,屬于競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法的是()A、目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法.B、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法C、需求差異定價(jià)法D、隨行就市定價(jià)法正確答案:D59.由于任何決策方案都達(dá)不到完全滿意,所以只能以產(chǎn)生的.遺憾最小作為決策的基本原則。這屬于()A、相對(duì)滿意原則B、最大滿意原則C、預(yù)期——滿意原則D、遺憾最小原則正確答案:D60.評(píng)估一個(gè)企業(yè)是否具有開(kāi)拓與創(chuàng)新性的指標(biāo)不包括以下()。A、新產(chǎn)品的銷售率B、新市場(chǎng)及新區(qū)域的開(kāi)拓?cái)?shù)C、丟失的用戶數(shù)D、新用戶的開(kāi)拓?cái)?shù)正確答案:C61.政府機(jī)構(gòu)及經(jīng)濟(jì)管理部門的有關(guān)方針.政策.法令.經(jīng)濟(jì)公報(bào).統(tǒng)計(jì)公報(bào)等屬于()。A、電子資料來(lái)源B、外部資料來(lái)源C、內(nèi)部資料來(lái)源D、直接資料來(lái)源正確答案:B62.()是指在談判中,故意攪亂正常的談判秩序,將許多問(wèn)題一股腦兒地?cái)偟阶烂嫔?,使人難以應(yīng)付,以達(dá)到使對(duì)方慌亂失誤的目的。這也是在業(yè)務(wù)談判中比較流行的一種策略。A、疲勞轟炸策略B、化整為零策略C、大智若愚策略D、渾水摸魚(yú)策略正確答案:D63.商務(wù)談判以()作為談判的核心。A、價(jià)值B、談判客體C、價(jià)格D、談判主體正確答案:C64.當(dāng)總體中的調(diào)查單位特性有明顯差異時(shí),可以采用()。A、分層隨機(jī)抽樣法B、等距抽樣法C、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法D、分群隨機(jī)抽樣法正確答案:A65.員工在創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中,必須具備一定的科學(xué)思維,由于人或事而想起其他相關(guān)的概念思維方式指的是()。A、逆向思維B、發(fā)散思維C、動(dòng)態(tài)思維D、相似聯(lián)想正確答案:D66.英國(guó)一家刀片公司的廣告:“我們公司的刀片十分鋒利,經(jīng)久耐用。缺點(diǎn):易生銹,用后需擦干保存,才能久放?!边@是一種逆反心理廣告的()方式。A、以短比短B、以長(zhǎng)托長(zhǎng)C、以長(zhǎng)托短D、以短揭長(zhǎng)正確答案:C67.()的廣告形式令人印象深刻。A、利用名人效應(yīng)和公益廣告B、賦予產(chǎn)品一種吸引人的形象C、以新奇特色取勝D、以上都是正確答案:D68.銷售人員會(huì)同本企業(yè)有關(guān)職能部門的人員,以業(yè)務(wù)洽談會(huì)的形式向買主銷售產(chǎn)品,這是銷售人員與顧客進(jìn)行接觸的()方式。A、單個(gè)銷售人員對(duì)一組顧客B、銷售小組對(duì)一組顧客C、銷售會(huì)議D、單個(gè)銷售人員對(duì)單個(gè)顧客正確答案:C69.現(xiàn)在的可口可樂(lè)公司采取的是哪一種市場(chǎng)覆蓋策略?()A、無(wú)差異性營(yíng)銷策略B、區(qū)域性營(yíng)銷策略C、差異性營(yíng)銷策略D、集中性營(yíng)銷策略正確答案:C70.提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競(jìng)爭(zhēng)者屬于()。A、品牌競(jìng)爭(zhēng)者B、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者C、愿望競(jìng)爭(zhēng)者D、屬類競(jìng)爭(zhēng)者正確答案:C71.中共中央提出科學(xué)發(fā)展觀這一新理念,其含義是指()。A、以人為本,效率優(yōu)先.兼顧公平的發(fā)展B、以為GDP為主,全面.快速.可持續(xù)的發(fā)展C、以企業(yè)為本,全面,健康.和諧的發(fā)展D、以人為本,全面.協(xié)調(diào).可持續(xù)的發(fā)展正確答案:D72.制造商和中間商結(jié)成合作伙伴,風(fēng)險(xiǎn)共當(dāng).利益貢獻(xiàn)等是間接激勵(lì)中的()方法。A、幫助經(jīng)銷商建立供銷存報(bào)表,做安全庫(kù)存數(shù)和先進(jìn)先出庫(kù)存管理B、幫助零售商進(jìn)行零售終端管理C、幫助經(jīng)銷商管理其客戶王來(lái)加強(qiáng)經(jīng)銷商的銷售管理工作D、伙伴關(guān)系管理正確答案:D73.采用()訂貨方式必須預(yù)先確定訂購(gòu)點(diǎn)和訂購(gòu)量。A、定量B、定點(diǎn)C、定期D、定性正確答案:A74.()是廠商激勵(lì)代理的最高形式。A、物質(zhì)激勵(lì)B、金錢激勵(lì)C、代理權(quán)激勵(lì)D、一體化激勵(lì)正確答案:D75.下列不屬于企業(yè)文化的功能的是()。A、強(qiáng)制功能B、整合功能C、激勵(lì)功能D、自律功能正確答案:A76.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)接受記者采訪,一般不應(yīng)當(dāng)為了達(dá)到()的目的。A、博得公眾好感B、樹(shù)立企業(yè)形象C、貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D、推銷企業(yè)產(chǎn)品正確答案:C77.下列關(guān)于道德的說(shuō)法中,正確的有()。A、道德對(duì)人的要求高于法律B、道德從來(lái)沒(méi)有階級(jí)性C、道德是人區(qū)別于動(dòng)物的根本標(biāo)志D、道德是處理人與人之間關(guān)系的強(qiáng)制性規(guī)范正確答案:C78.進(jìn)行有效營(yíng)銷控制必須具備的前提有()A、計(jì)劃和組織B、市場(chǎng)調(diào)查和計(jì)劃C、事后評(píng)估和市場(chǎng)調(diào)查D、組織和事后評(píng)估正確答案:A79.一個(gè)銷售人員每次親自與一個(gè)現(xiàn)實(shí)顧客或潛在顧客談話,進(jìn)行一對(duì)一的銷售活動(dòng),這是銷售人員與顧客進(jìn)行接觸的()方式。A、單個(gè)銷售人員對(duì)單個(gè)顧客B、銷售會(huì)議C、單個(gè)銷售人員對(duì)一組顧客D、銷售小組對(duì)一組顧客正確答案:A80.作為一切市場(chǎng)的基礎(chǔ),.對(duì)其他各類市場(chǎng)具有決定性()A、零售市場(chǎng)B、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)C、消費(fèi)品市場(chǎng)D、中間商市場(chǎng)正確答案:C81.()是指廠家將自己的技術(shù).商標(biāo).品牌授予其他廠家使用,技術(shù)受讓廠家使用其技術(shù)制造產(chǎn)品,并可以該廠品牌.商標(biāo)銷售產(chǎn)品,原廠家收取權(quán)利轉(zhuǎn)讓費(fèi)。A、金錢激勵(lì)B、廠商向代理商技術(shù)授權(quán)C、廠商與代理商相互參股D、廠商最終將代理商變?yōu)樽誀I(yíng)銷售部門正確答案:B82.委托追賬的基本方法包括()。A、專業(yè)追賬員追賬B、訴訟追賬C、律師協(xié)助非訴訟追賬D、以上都是正確答案:D83.電器修理服務(wù)員在上班時(shí)間看電視的行為,違背了職業(yè)道德規(guī)范()要求。A、表情從容B、態(tài)度恭敬C、舉止得體D、忠于職守正確答案:D84.傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,人員銷售的目標(biāo)就是追求()。A、最大利潤(rùn)B、最大銷售額C、最小成本D、最大的凈現(xiàn)金流正確答案:B85.營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算可以分為市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算和行政后勤費(fèi)用預(yù)算兩大類,以下各項(xiàng)中,屬于市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算的是()A、定單處理費(fèi)用B、促銷費(fèi)用C、顧客投訴處理費(fèi)用D、運(yùn)輸費(fèi)用正確答案:B86.以下各項(xiàng)中,屬于分層隨機(jī)抽樣的是()A、抽簽法B、分群隨機(jī)抽樣C、談明分層抽樣法D、單純隨機(jī)抽樣正確答案:C87.()是洽談雙方為達(dá)成協(xié)議所必須承擔(dān)的義務(wù)。A、以退為進(jìn)B、以進(jìn)為退C、堅(jiān)持D、讓步正確答案:D88.某汽車經(jīng)銷商按較高價(jià)格把某種型號(hào)的汽車賣給顧客A,同時(shí)按照較低價(jià)格把同一型號(hào)汽車賣給顧客B,這是采用的哪一種差別定價(jià)策略?()A、顧客差別定價(jià)B、產(chǎn)品形式差別定價(jià)C、產(chǎn)品部位差別定價(jià)D、銷售時(shí)間差別定價(jià)正確答案:A89.香水制造商說(shuō)服男士使用香水,這在市場(chǎng)營(yíng)銷中屬于()A、地利擴(kuò)展戰(zhàn)略B、市場(chǎng)進(jìn)攻策略C、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略D、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略正確答案:D90.一位服裝店的銷售人員在銷售服裝時(shí)說(shuō):“比如,您看這件衣服式樣新穎美觀,是今年最流行的款式,顏色也合適,您穿上一定很漂亮,我們昨天剛進(jìn)了四套,今天就只剩下兩套了?!边@運(yùn)用了()。A、保證
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