2024年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)（六篇）

第2頁共2頁2024年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)近年來，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員在職業(yè)行為中表現(xiàn)出過度強(qiáng)調(diào)醫(yī)術(shù)醫(yī)技、忽視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)意識(shí)薄弱，甚至出現(xiàn)收受紅包和索要回扣的不良現(xiàn)象，這不僅在一定程度上損害了醫(yī)生的職業(yè)形象，也加劇了人民群眾看病難問題的嚴(yán)峻性。為解決這一問題，我們必須堅(jiān)定不移地加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作，并著重開展以人道主義為核心內(nèi)容的職業(yè)道德教育。同時(shí)，需緊密結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際情況，以人為本，優(yōu)化醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制。醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制，作為醫(yī)院管理的重要組成部分，旨在通過設(shè)計(jì)合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施，引導(dǎo)和控制醫(yī)務(wù)人員的行為，使之與醫(yī)院管理目標(biāo)保持一致。這一機(jī)制具有明確的導(dǎo)向性，決定了獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容和方式。在設(shè)定激勵(lì)機(jī)制時(shí)，我們既要考慮醫(yī)院的局部利益，更要兼顧解決看病難、看病貴等社會(huì)問題的需要。然而，目前部分醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制過于偏重于前者，對(duì)后者的關(guān)注尚顯不足。誠(chéng)然，醫(yī)院的首要職責(zé)是救死扶傷，醫(yī)術(shù)醫(yī)技的提升是醫(yī)院發(fā)展的基石。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益的合理增長(zhǎng)也是醫(yī)院持續(xù)運(yùn)營(yíng)的必要條件。因此，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員提升醫(yī)技水平、合理增加經(jīng)濟(jì)效益是必要的。但在此基礎(chǔ)上，我們更應(yīng)強(qiáng)調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性，提高其在激勵(lì)機(jī)制中的權(quán)重。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的內(nèi)容豐富而廣泛，優(yōu)化激勵(lì)內(nèi)容的關(guān)鍵在于確保公平、公正。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們需要建立一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系。綜合目前醫(yī)院的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，量化考核與綜合考評(píng)相結(jié)合，并引入公眾參與的方式，是一種行之有效的辦法。首先，對(duì)于能夠量化的指標(biāo)，我們應(yīng)盡量細(xì)化量化，以提高評(píng)價(jià)的客觀性。其次，實(shí)施醫(yī)德考評(píng)制度，是加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)風(fēng)氣建設(shè)的重要舉措，也是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、打造文明醫(yī)院的有效手段。最后，一個(gè)有效的監(jiān)督機(jī)制是激勵(lì)機(jī)制的重要補(bǔ)充，我們既要重視醫(yī)院內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督，也要充分發(fā)揮社會(huì)公眾和媒體的輿論監(jiān)督作用。2024年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)（二）____年度，在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的精準(zhǔn)指導(dǎo)下，我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿達(dá)成了全年既定目標(biāo)。年初，我院遵循縣衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)精神及創(chuàng)新工作要求，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”的核心理念，致力于解決群眾普遍反映的“看病難、看病貴”問題。經(jīng)過一年的努力，我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了顯著成效，現(xiàn)將我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況總結(jié)如下：一、持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作，確保醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德水平穩(wěn)步提升。二、深入患者群體開展調(diào)查研究，切實(shí)解決患者面臨的緊迫問題，不斷提升患者滿意度。三、針對(duì)當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的“紅包”問題，我院通過高頻次講座對(duì)職工進(jìn)行教育與考核，組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《八榮八恥》等相關(guān)規(guī)定。對(duì)退還“紅包”的醫(yī)護(hù)人員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)索要和收受“紅包”的行為采取嚴(yán)厲的處罰措施。通過加強(qiáng)職工思想教育和實(shí)施完整的獎(jiǎng)罰制度，我院全年未出現(xiàn)收受“紅包”的現(xiàn)象。四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”以及藥品做臨床等行為。今年，我院將治理亂收費(fèi)作為糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)，采取多項(xiàng)措施確保為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。包括由醫(yī)務(wù)科每月核查各科收費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正；住院處每月按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，要求科室調(diào)整不合理收費(fèi)；對(duì)于藥品用量異常增加或存在商業(yè)賄賂嫌疑的藥品，立即取消其在我院的經(jīng)銷資格。同時(shí)，依據(jù)《____縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度》，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。此外，我院還積極為經(jīng)濟(jì)困難患者減免醫(yī)療費(fèi)用，真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨。五、在全院范圍內(nèi)大力弘揚(yáng)“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的精神，倡導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員平等對(duì)待每一位患者，特別關(guān)注困難群體和弱勢(shì)群體，保護(hù)患者隱私權(quán)，尊重民族習(xí)慣和宗教信仰。通過提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、護(hù)理和服務(wù)，努力打造服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合性醫(yī)院。憑借精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，我院在____縣享有較高聲譽(yù)。展望未來，我院將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度，積極借鑒兄弟醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合____實(shí)際情況，緊跟改革發(fā)展步伐，努力推動(dòng)____縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上新臺(tái)階。2024年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)（三）____年度，在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的精準(zhǔn)指導(dǎo)下，我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作成功完成了全年既定任務(wù)。依據(jù)縣衛(wèi)生局關(guān)于強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神及各項(xiàng)工作要求，我院始終秉持“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，致力于解決群眾普遍關(guān)心的“看病難、看病貴”問題，取得了顯著成效?，F(xiàn)將我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作情況匯報(bào)如下：一、持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作，確保醫(yī)護(hù)人員職業(yè)操守。二、深入患者群體，積極調(diào)研，有效解決患者實(shí)際需求。三、針對(duì)社會(huì)廣泛關(guān)注的“紅包”問題，我院采取了一系列措施。通過多次開展講座，組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《八榮八恥》等文件，對(duì)退還“紅包”的醫(yī)護(hù)人員予以表彰，對(duì)索要和收受“紅包”的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。通過加強(qiáng)職工思想教育和完善的獎(jiǎng)懲制度，全年未發(fā)生收受“紅包”的現(xiàn)象。四、堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床等不正之風(fēng)。我院采取多項(xiàng)措施，如加強(qiáng)收費(fèi)情況的月度檢查、對(duì)不合理收費(fèi)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整、取消違規(guī)藥品的經(jīng)銷等，以確?；颊邫?quán)益不受侵害。同時(shí)，對(duì)于經(jīng)濟(jì)困難的患者，我院給予一定的醫(yī)療費(fèi)用減免。五、大力弘揚(yáng)“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的精神。在醫(yī)療服務(wù)中，我院倡導(dǎo)平等對(duì)待所有患者，尤其關(guān)注困難群體和弱勢(shì)群體，充分保護(hù)患者的隱私權(quán)，尊重民族習(xí)慣和宗教信仰。通過提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)護(hù)理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力打造服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合性醫(yī)院。盡管我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面取得了顯著成績(jī)，但仍存在一些不足之處。例如，個(gè)別醫(yī)護(hù)人員存在推諉病人、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心等問題；與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流不足；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料陳舊，無法適應(yīng)改革發(fā)展的需要。未來，我院將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度，積極與兄弟醫(yī)院開展經(jīng)驗(yàn)交流，結(jié)合實(shí)際情況，緊跟改革發(fā)展方向，努力推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上新臺(tái)階。2024年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)（四）在____年，我院為深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)。在院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的統(tǒng)一部署下，我科室積極響應(yīng)，深入開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)?，F(xiàn)將我科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)如下：一、全面學(xué)習(xí)廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)范?？剖胰w成員深入學(xué)習(xí)了《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》、《衛(wèi)生部行業(yè)紀(jì)律八不準(zhǔn)》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范通則》、《醫(yī)德行為規(guī)范》、《____領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等多項(xiàng)行為規(guī)范文件，從思想上深化了對(duì)廉潔從業(yè)重要性的認(rèn)識(shí)。二、開展科內(nèi)自我總結(jié)與改進(jìn)。我科室要求每名員工進(jìn)行自我總結(jié)，進(jìn)行自我批評(píng)與反思，深入挖掘并正視在生活和工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，旨在進(jìn)一步提升個(gè)人素質(zhì)和工作效能。通過自我總結(jié)，科室發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)了存在的問題，取得了顯著成效。三、實(shí)行科內(nèi)政務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度。科室主任率先垂范，將科室政務(wù)向全體科員公示，確?？苾?nèi)事務(wù)公開透明。同時(shí)，科內(nèi)財(cái)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格管理，每筆賬目均清晰記錄，接受全體科員的監(jiān)督。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的糊涂賬、錯(cuò)賬、假賬等，將予以嚴(yán)肅處理，并對(duì)舉報(bào)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。四、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。我科室以黨員同志為表率，帶動(dòng)科內(nèi)其他成員共同進(jìn)步。黨員同志要嚴(yán)于律己，接受群眾的監(jiān)督與指正，切實(shí)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。經(jīng)過一年的共同努力，我科室各項(xiàng)工作井然有序，形成了良好的監(jiān)督管理機(jī)制。全體成員均能認(rèn)真履行職責(zé)，行使權(quán)力，廉潔從業(yè)水平得到顯著提升。在新的一年里，我科室將繼續(xù)保持優(yōu)良作風(fēng)，加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作力度，努力取得更大的進(jìn)步。2024年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)（五）為確保醫(yī)療護(hù)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性與高效，我科室實(shí)行以下措施：1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理規(guī)范：確保急救藥械“四固定”、“三及時(shí)”的落實(shí)，急救藥械完好率需達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn)。本年度，我科室成功組織“CPR”及“窒息”應(yīng)急演練各一次，效果顯著。2.強(qiáng)化病房管理：致力于維護(hù)病區(qū)環(huán)境的整潔，為病人提供清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護(hù)理長(zhǎng)每日參與早會(huì)，并對(duì)早會(huì)交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，著重強(qiáng)調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)日護(hù)理工作的重點(diǎn)。3.堅(jiān)持交接班制度：各班次需認(rèn)真執(zhí)行床頭交接班，護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)臨床督察力度，每日深入病房參與床頭交班，確保督察工作的有效執(zhí)行，及時(shí)處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。4.提升基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量：加強(qiáng)晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理合格率需基本達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn)，壓瘡發(fā)生率應(yīng)控制在零。實(shí)施壓瘡、跌倒/墜床的上報(bào)與評(píng)估制度，并重視相關(guān)防范措施，規(guī)范各警示牌的標(biāo)識(shí)張貼。5.加強(qiáng)護(hù)理文書管理：嚴(yán)格把控護(hù)理表格書寫質(zhì)量，對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，確保護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理書寫合格率需達(dá)到____%以上。6.強(qiáng)化護(hù)理安全管理：每月組織護(hù)理安全討論，對(duì)科室出現(xiàn)的問題和隱患運(yùn)用PDCA進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，總結(jié)、分析原因，積極落實(shí)整改措施，以杜絕差錯(cuò)事故和醫(yī)療投訴的發(fā)生。發(fā)揮中醫(yī)藥特色，積極開展中醫(yī)特色護(hù)理1.加強(qiáng)中醫(yī)藥文化知識(shí)學(xué)習(xí)：全體護(hù)士均參與院護(hù)理部的“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，并結(jié)合科室特點(diǎn)制定中醫(yī)護(hù)理規(guī)范及臨床路徑。2.開展中醫(yī)護(hù)理操作：結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)與方法，形成完善的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范及操作程序，并在臨床中主動(dòng)運(yùn)用。針對(duì)內(nèi)分泌領(lǐng)域患者，如糖尿病患者，開展中醫(yī)特色護(hù)理，如“耳穴埋豆”、中藥泡足等，同時(shí)制定規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操。3.開展健康教育：成立糖尿病病友會(huì)，發(fā)放糖尿病健康手冊(cè)、中醫(yī)健康處方等，通過床邊教育、健康講座等方式，提高患者對(duì)疾病防治、康復(fù)及相關(guān)醫(yī)療護(hù)理知識(shí)的了解。積極開展護(hù)理科研與中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育目前，我科室正參與省中醫(yī)藥管理局課題的研究，并申報(bào)院級(jí)課題。同時(shí)，派送護(hù)士外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高專業(yè)水平。盡管我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但仍存在不足，如科室業(yè)務(wù)水平、病房管理、急救意識(shí)及技能、中醫(yī)特色開展等需進(jìn)一步提高。未來，我們將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，再接再厲，推動(dòng)內(nèi)分泌科護(hù)理工作再上新臺(tái)階。2024年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)（六）持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作一、為確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，本院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室始終將思想教育置于首位。通過《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》、醫(yī)院宣傳欄、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座等多種形式，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例，并開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng)。同時(shí)，組織全院職工學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，以規(guī)范職工的行為、儀表、言談舉止。此外，大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成共同價(jià)值觀，并加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，從文化層面規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的道德行為。針對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生，亦進(jìn)行系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育覆蓋全面。二、本院注重深入患者中間調(diào)查研究，以解決患者實(shí)際需求。每季度組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，收集患者意見和建議，并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，提出解決方案。通過一系列措施，如重設(shè)醫(yī)院布局、重新設(shè)置導(dǎo)診圖標(biāo)和標(biāo)識(shí)、加強(qiáng)培訓(xùn)等，為患者解決許多實(shí)際問題，顯著提高了綜合滿意度，拉近了醫(yī)患關(guān)系。三、本院高度重視“紅包”問題，通過多頻次講座、學(xué)習(xí)與考核，以及獎(jiǎng)懲制度，引導(dǎo)和鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。全年未發(fā)生收受“紅包”現(xiàn)象。四、本院嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床等行為。通過多部門聯(lián)合監(jiān)管和嚴(yán)肅處理違規(guī)行為，確保為患者提供優(yōu)質(zhì)