店面營(yíng)業(yè)員考勤管理制度

店面營(yíng)業(yè)員考勤管理制度一、目的

為確保店面營(yíng)業(yè)員的工作秩序，提高工作效率，保障公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)，制定本考勤管理制度。本制度旨在明確店面營(yíng)業(yè)員的考勤規(guī)定，規(guī)范工作時(shí)間，加強(qiáng)考勤管理，促進(jìn)員工遵守公司紀(jì)律，提高服務(wù)水平。

二、適用范圍

本考勤管理制度適用于公司全體店面營(yíng)業(yè)員，包括試用期內(nèi)員工。公司各部門、各崗位的考勤管理均按照本制度執(zhí)行。

三、工作時(shí)間

1.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間：每日工作時(shí)間為8小時(shí)，分為兩個(gè)班次，具體工作時(shí)間如下：

-上午班：09:00-13:00

-下午班：13:00-18:00

休息時(shí)間為中午13:00-14:00，員工可根據(jù)實(shí)際情況自行安排休息時(shí)間。

2.排班制度：公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求，合理制定員工排班表。員工應(yīng)按照排班表按時(shí)到崗，如有特殊情況需調(diào)整排班，需提前向店長(zhǎng)申請(qǐng)。

3.加班規(guī)定：如遇特殊情況，需員工加班的，應(yīng)提前通知員工，并按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。

4.節(jié)假日及休息日工作安排：根據(jù)國(guó)家法定節(jié)假日及公司實(shí)際情況，公司有權(quán)調(diào)整店面營(yíng)業(yè)員的工作時(shí)間。在法定節(jié)假日及休息日工作的，按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。

四、考勤制度

1、每日簽到制度

-所有店面營(yíng)業(yè)員需在每個(gè)工作日的規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行簽到，以確認(rèn)出勤情況。

-簽到方式由公司指定，可采用電子考勤系統(tǒng)、紙質(zhì)簽到表或其他方式。

-員工簽到時(shí)應(yīng)確保個(gè)人信息準(zhǔn)確無誤，不得代簽、偽造簽到記錄。

2、簽到次數(shù)和時(shí)間

-每個(gè)工作日應(yīng)進(jìn)行兩次簽到：上班簽到和下班簽到。

-上班簽到時(shí)間為上午班開始前5分鐘（即08:55前），下午班開始前5分鐘（即12:55前）。

-下班簽到時(shí)間為實(shí)際下班時(shí)間后5分鐘內(nèi)，以記錄實(shí)際工作時(shí)間。

3、因公外出未簽到處理

-因公外出未能按時(shí)簽到的，應(yīng)提前向店長(zhǎng)報(bào)告，并說明原因。

-店長(zhǎng)需在考勤記錄中備注因公外出情況，并確保員工返回后及時(shí)補(bǔ)簽。

4、忘記簽到處理

-員工如因個(gè)人原因忘記簽到，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后的第一時(shí)間內(nèi)向店長(zhǎng)報(bào)告，并說明情況。

-店長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)員工報(bào)告的情況，核實(shí)后允許員工補(bǔ)簽，并記錄在案。

-若未及時(shí)報(bào)告店長(zhǎng)，導(dǎo)致無法核實(shí)簽到情況，按曠工處理。

5、考勤管理責(zé)任分配

-店長(zhǎng)為店面考勤管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理和審核本店面的考勤情況。

-人力資源部門負(fù)責(zé)制定、解釋和更新考勤管理制度，處理考勤異常情況，并對(duì)考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析。

-員工本人應(yīng)自覺遵守考勤管理制度，如實(shí)報(bào)告考勤情況，配合公司進(jìn)行考勤管理。

五、請(qǐng)假制度

1、請(qǐng)假申請(qǐng)和審批

-員工如需請(qǐng)假，應(yīng)提前向直接上級(jí)（店長(zhǎng)）提出書面請(qǐng)假申請(qǐng)，填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表，并明確請(qǐng)假類型、起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間及請(qǐng)假原因。

-請(qǐng)假申請(qǐng)應(yīng)至少提前3個(gè)工作日提交，特殊情況（如突發(fā)疾病、緊急家庭事務(wù)等）無法提前3個(gè)工作日提交的，應(yīng)在請(qǐng)假前的第一時(shí)間內(nèi)通知店長(zhǎng)，并在返回工作崗位后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交書面請(qǐng)假申請(qǐng)。

-店長(zhǎng)在收到請(qǐng)假申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)審批并在請(qǐng)假申請(qǐng)表上簽字確認(rèn)。

2、請(qǐng)假審批權(quán)限

-短期請(qǐng)假（1天以內(nèi)）由店長(zhǎng)審批。

-中期請(qǐng)假（1-3天）由店長(zhǎng)審批，并報(bào)人力資源部門備案。

-長(zhǎng)期請(qǐng)假（3天以上）需由店長(zhǎng)審批，并提交給人力資源部門審核，最終由總經(jīng)理審批。

-特殊情況請(qǐng)假，如產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等，按照國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)定執(zhí)行。

3、請(qǐng)假銷假要求

-請(qǐng)假結(jié)束后，員工需在返回工作崗位當(dāng)日及時(shí)向店長(zhǎng)銷假，并提交請(qǐng)假期間的相關(guān)證明材料（如病假證明、事假相關(guān)說明等）。

-若請(qǐng)假期間發(fā)生變動(dòng)，如提前返回或延期請(qǐng)假，員工應(yīng)及時(shí)通知店長(zhǎng)，并按照實(shí)際情況調(diào)整請(qǐng)假申請(qǐng)。

-未能按時(shí)返回工作崗位且未提前通知店長(zhǎng)的，按曠工處理。如有特殊情況導(dǎo)致無法按時(shí)銷假，應(yīng)在返回工作崗位后的1個(gè)工作日內(nèi)向店長(zhǎng)解釋原因，并根據(jù)實(shí)際情況提供相應(yīng)證明。

六、休假制度

1、假期種類和申請(qǐng)流程

-公司提供的假期種類包括：年假、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等。

-員工申請(qǐng)假期時(shí)，需根據(jù)假期種類填寫相應(yīng)的休假申請(qǐng)表，并提供必要的證明材料。

-休假申請(qǐng)應(yīng)按照請(qǐng)假審批權(quán)限提交給相應(yīng)的審批人，并遵循請(qǐng)假制度中的審批流程。

2、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定

-病假：?jiǎn)T工因病需休息時(shí)，可申請(qǐng)病假。病假期間需提供醫(yī)生開具的診斷書，病假工資按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

-事假：?jiǎn)T工因私事需請(qǐng)假時(shí)，可申請(qǐng)事假。事假期間不享受工資待遇。

-婚假：?jiǎn)T工結(jié)婚可申請(qǐng)婚假，婚假一般為3天，特殊情況可適當(dāng)延長(zhǎng)。

-喪假：?jiǎn)T工直系親屬去世可申請(qǐng)喪假，喪假一般為3天，具體情況可適當(dāng)調(diào)整。

-產(chǎn)假：女性員工生育可申請(qǐng)產(chǎn)假，產(chǎn)假按照國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)定執(zhí)行。

3、年假規(guī)定

-員工在公司工作滿1年后，可享受帶薪年假。

-年假天數(shù)根據(jù)員工工作年限和公司規(guī)定確定，員工可在一個(gè)年度內(nèi)分次或一次性休完。

-年假需提前申請(qǐng)，并經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

4、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定

-女性員工產(chǎn)假根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)定執(zhí)行，產(chǎn)假期間享受產(chǎn)假工資。

-男性員工可申請(qǐng)陪產(chǎn)假，陪產(chǎn)假天數(shù)和待遇按照公司規(guī)定執(zhí)行。

5、公眾假期安排

-公司按照國(guó)家法定節(jié)假日安排公眾假期，員工在公眾假期期間享受帶薪休假。

-公眾假期期間的工作安排，公司將提前通知員工，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作時(shí)間或支付加班費(fèi)。

七、遲到、曠工管理制度

1、遲到、曠工定義和處理

-遲到：?jiǎn)T工未在規(guī)定上班時(shí)間到達(dá)工作崗位的視為遲到。遲到時(shí)間以5分鐘為限，超過5分鐘視為遲到。

-曠工：?jiǎn)T工未按公司規(guī)定請(qǐng)假，且在一個(gè)工作日內(nèi)未能到達(dá)工作崗位的，視為曠工。

-遲到處理：遲到員工需在當(dāng)日內(nèi)向店長(zhǎng)說明情況，并根據(jù)公司規(guī)定接受相應(yīng)的處罰，如罰款、加班補(bǔ)時(shí)等。

-曠工處理：曠工員工將在當(dāng)月工資中扣除相應(yīng)的曠工工資，并根據(jù)曠工次數(shù)和公司規(guī)定，可能面臨警告、降職、辭退等處理。

2、未請(qǐng)假或偽造記錄處理

-未請(qǐng)假：?jiǎn)T工未按照規(guī)定程序請(qǐng)假而缺勤的，視同曠工處理。

-偽造記錄：?jiǎn)T工若被發(fā)現(xiàn)偽造考勤記錄，將視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，一經(jīng)核實(shí)，將立即解除勞動(dòng)合同。

3、曠工工資扣除和辭退規(guī)定

-曠工工資扣除：每個(gè)工作日曠工將扣除當(dāng)日工資的2倍，并按照公司規(guī)定進(jìn)行累計(jì)處罰。

-辭退規(guī)定：連續(xù)曠工超過3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過5天的，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。

4、未簽到處理

-員工如未能按時(shí)簽到，應(yīng)及時(shí)向店長(zhǎng)報(bào)告并說明原因，根據(jù)情況可進(jìn)行補(bǔ)簽。

-若未報(bào)告且無合理解釋的，視同曠工處理。

八、其他

1、各級(jí)主管考勤執(zhí)行要求

-各級(jí)主管應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度，對(duì)所轄員工的考勤情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。

-店長(zhǎng)需定期檢查考勤記錄，確?？记跀?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

-人力資源部門應(yīng)定