銀行網點防搶劫演練三篇

第銀行網點防搶劫演練三篇

第一篇:銀行網點防搶劫演練為積極預防和妥善處置突發(fā)事件，增強我行一線和全體員工安全保衛(wèi)意識及應對能力，最大程度地減輕突發(fā)事件帶來的損害，確保銀行財產和員工生命安全，特組織本次演練。

防搶劫演練方案。

一、組織領導：

組長：行領導

副組長：安保負責人

成員：全體員工

二、時間：擬定于20***年12月X日。

三、地點：營業(yè)部大廳

四、演練內容：營業(yè)網點防搶劫。兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持營業(yè)網點大堂經理搶劫現(xiàn)金，柜員、大堂經理、安保部門進行應急處置。

五、情景設置：

營業(yè)室內秩序井然，大堂經理正在與客戶交流，這時從門口進來2人，大堂經理還沒來得及打招呼，其中歹徒1便從手提袋中拿出一把尖刀頂到大堂經理的脖子上：“都別動，誰動我就殺死他！”

歹徒2持一把尖刀跑到4號柜臺前，惡狠狠的嚷嚷著：“趕快拿50萬現(xiàn)金，限你在5分鐘內準備好，不然就殺死他！”。

六、演練操作程序：

此案情發(fā)生后，面對突如其來的歹徒：

營業(yè)網點工作人員根據應急預案進行處置：

（1）臨柜的其他柜員迅速將現(xiàn)金單證等收入箱中上鎖，并隱藏到柜臺下。

（2）營業(yè)室副主管（臨柜）沉著冷靜的對歹徒2說：“不好意思，我們的現(xiàn)金不夠了，請你等一會兒，我們馬上給行里打電話調送現(xiàn)金。”并對其他人員說：“趕緊給行里打電話調現(xiàn)金，我們急用，需要50萬?！?/p>

（3）臨柜柜員悄悄按下柜臺下的110報警器。

（4）柜員***隨即打通了安保部門電話“我們有急用，需要2捆現(xiàn)金，趕緊送來”（營業(yè)網點遭搶劫暗號）。

（5）與此同時，營業(yè)室大廳內開放窗口柜員***迅速走上前穩(wěn)住歹徒2：“你不要激動，有話好好說!我們已經打電話調現(xiàn)金了，一會兒就能送到，反正你手里有我們的人，讓其他人先走吧，大家都挺忙的。”然后順勢讓客戶從門口撤離。

（6）此時安保人員***、***x趕到現(xiàn)場并安撫歹徒情緒，（此時歹徒1見到越來越多的銀行人員到來，神情開始慌亂）安保人員發(fā)現(xiàn)這種情況伺機用自衛(wèi)器材將歹徒尖刀打落，安保人員及大堂經理立即上前將歹徒制服；另一名歹徒見視逃跑到門口，被隨即趕來的110警察擒獲。

2、安保部門接到求救報警后，立即向110指揮中心報警，報警內容包括：網點名稱、在那一條路、遭到歹徒搶劫，請求出警。并通知行領導。安保人員迅速前往遭搶劫地點。

3、將歹徒交警察帶走。

4、營業(yè)室主任向隨即趕來的行領導匯報事情的經過。

5、恢復正常營業(yè)辦公秩序。

6、演練結束。

7、進行演練總結。

七、演練準備工作：

安排2人扮演歹徒。

安保人員。

準備道具（要考慮安全）。

演練必須在監(jiān)控下進行。

準備演練前應由安保部門公安局備案。

準備照相機及錄像機，注意保留影像資料（辦公室負責）。

第二篇:銀行網點防搶劫演練一、演練目的

為進一步提高全體員工安全防范意識，進一步增強整體防范能力，增強員工應對重大突發(fā)事件的經驗、信心和心理承受能力，提高整體應急反應能力，從而有效消除危害后果。使大家在突發(fā)事件面前能按同一而明確的計劃行動，最大限度地減小損失和影響，根據總行安全保衛(wèi)規(guī)章制度要求，結合我支行實際情況，現(xiàn)組織防搶演練活動。

二、指導思想

以中國人民銀行和中國銀監(jiān)會的相關政策為指導，夯實基礎、突出重點、逐步提高，強化員工安保意識，確保國家財產和人身的安全。

三、組織成員

為加強演練的針對性，提高演練的組織性，保證演練的安全性，讓我支行所有員工熟悉暴力搶劫應急處置的方法及步驟，熟知各自崗位應承擔的職責和任務，協(xié)調配合，冷靜處置，規(guī)范操作。

四、演練介紹：

1、演練內容：營業(yè)期間，若發(fā)生暴力搶劫，各營業(yè)人員應根據各自的防搶崗位職責，沉著機智，伺機按響警報或撥打110聯(lián)網電話，力爭外援，歹徒劫款潛逃時，應記住歹徒的身高、著裝、相貌、年齡等特征和交通工具顏色、樣式、規(guī)格型號、車牌號碼等，同時積極搶

救傷員，保護現(xiàn)場，報告公安人員及上級有關單位，有條件的派人跟蹤，為抓獲歹徒和破案創(chuàng)造條件。

2、案情介紹：某日，營業(yè)廳處于正常營業(yè)狀態(tài)，一名歹徒化裝成客戶進入我營業(yè)廳，歹徒到2號現(xiàn)金柜臺，從包里拿出一個疑似爆炸物，朝柜員大聲喊到“搶劫！不許報警！我有炸彈。趕快給我拿錢。不然炸死你們！”2號柜員立即與歹徒展開周旋，迅速將報警信息傳遞給其他員工（其他員工要迅速報警并做好應急準備），2號柜員在與歹徒周旋過程，支行其他人員緊急展開各項應急措施。

五、演練安排：

1、演練時間：20***年04月29日15時00分。

2、演練地點：********支行。

3、演練步驟：

當班所有人員應沉著冷靜，按照防搶劫預案分工迅速采取行動：

（1）2號柜員見歹徒持爆炸物搶劫后，立即站起身來，與歹徒展開周旋，并盡量吸引歹徒的注意力。同時，可以通過大聲說話、用眼神、用手勢等方式，將報警信息悄悄傳達給其他臨柜員工。謊稱沒有現(xiàn)金或將小額現(xiàn)金故意分散撒落于地上等方法千方百計拖延時間。

（2）庫管崗位人員接收報警信號后要迅速藏于柜臺下按下“110”和聲光報警按鈕，向公安“110”報警。

（3）支行負責人、會計主管趁機用電話或手機向公安“110”中心報警和總行保衛(wèi)部門報告。

（4）3號柜員迅速收好款箱，手持狼牙棒等自衛(wèi)工具，并與2號柜員一起大聲勸阻，視情況與歹徒周旋。

（5）歹徒在聽到警笛聲后，知道搶劫不能得逞，氣急敗壞，點燃炸藥包引線，逃離現(xiàn)場。

（6）在歹徒逃跑后網點負責人要疏散客戶及圍觀群眾，防止人員進入爆炸區(qū)域，保護現(xiàn)場；同時準備滅火器，以防爆炸后起火。

（7）如果造成人員負傷，要立即撥打“120”急救電話，配合醫(yī)務人員搶救傷員。歹徒逃跑，不要追趕，要向趕來的公安人員陳述犯罪嫌疑人逃跑的路線、所乘車輛的號碼，身著打扮、體貌特征。

六、解除警報，演練結束，總結演練經驗

演練結束，我支行負責人及員工總結預案演練的實施情況和實施效果，進行全面分析和評價，及時發(fā)現(xiàn)演練不足之處，充分吸取經驗教訓，并表揚演練中好的方面，共同學習，提高員工的防搶應急能力。

**支行

第三篇:銀行網點防搶劫演練為提高我網點的內部安全。為了避免發(fā)生搶劫等給單位及全體工作人員帶來的危害。培養(yǎng)全體人員在遇到搶劫案件時能臨危不懼、機智勇敢、沉著冷靜應變的能力，及時處置突發(fā)事件。特制定本預案。

一、網點應成立搶劫應急預案小組。

組織領導：應確定第一負責人不在的情況下誰是第二負責人應急小分隊：

人員疏散組：

警戒組：

二、當發(fā)生搶劫時具體操作如下：

1、當執(zhí)勤人員或員工發(fā)現(xiàn)有人搶劫銀行，執(zhí)勤人員或員工立即暗示在場其他員工報警，迅速按下“110報警”緊急按鈕。其他接到暗示的員工在隱蔽條件或未被嫌疑人發(fā)現(xiàn)的前提下，迅速用電話或手機撥打“110”報警，并向本單位安全保衛(wèi)主管部門報告。以上操作目的是確保報警信息準確無誤報出。

2、如犯罪嫌疑人在柜臺外，挾持正在辦業(yè)務的客戶為人質，強迫柜臺內的員工拿出現(xiàn)金時，保安人員、柜臺內的員工應沉著冷靜，保持清醒的頭腦，與犯罪嫌疑人進行周旋（可用：將自己裝的很害怕、精神很緊張使犯罪嫌疑人放松警惕。也可將整捆的現(xiàn)金打散分散給嫌疑人或故意因緊張將現(xiàn)金掉在地上，分散嫌疑人的注意力，盡可能的為公安人員的到來拖延時間）

3、應急小分隊接到通知后（包括宿舍休息保安員）應第一時間奔赴事

發(fā)現(xiàn)場并攜帶必要的警衛(wèi)防備器械，針對現(xiàn)場瞬息萬變的緊張態(tài)勢，要最大限度的防止傷及無辜。同時采取拖延策略，與嫌疑人交談（可以用你別激動有話好好說、有什么事可以商量、有什么條件可以提、你這樣做是違法的等等）穩(wěn)住歹徒，分散歹徒的注意力盡可能拖延時間。

4、疏散組應由保安員、大堂經理負責，應急小分隊到達現(xiàn)場后應協(xié)助大堂經理在最短的時間內將等候區(qū)的客戶和無關人員疏散到安全區(qū)域。

5、警戒組得到消息后，立即到達現(xiàn)場布置好警戒，維護好秩序，不準無關人員進入，提高警惕。其他員工利用物防、技防設施，保護自身安全，必要時能迅速拿到藏在隱蔽處的防衛(wèi)器材及防衛(wèi)物品，把好安全門，嚴防嫌疑人闖入。等到公安人員到來處置。

6、公安人員到達現(xiàn)場后，全力配合工作。向公安人員說明發(fā)生過程、嫌疑人特征、作案工具及現(xiàn)場環(huán)境等情況，并配合公安人員行動。

7、在上級主管部門指導下，及時做好各項善后工作。

三、要求：

1、報警方法

（1）、知“110報警”緊急按鈕的位置及使用方法。

（2）、撥打“110”報警電話要簡明說出發(fā)案情況和本網點地址。

（3）、熟悉所轄主管部門、保衛(wèi)部門聯(lián)系電話。

2、避險措施

⑴在最短的時間內將現(xiàn)場客戶疏散到安全區(qū)域。⑵在隱蔽的條件下，迅速將現(xiàn)金等重要物品轉入保險柜。

3、拖延時間

針對現(xiàn)場瞬息萬變的緊張態(tài)勢，要最大限度的防止傷及無辜，同時將自己裝的很害怕、精神很緊張使犯罪嫌疑人放松警惕。也可將整捆的現(xiàn)金打散分散給嫌疑人或故意因緊張將現(xiàn)金掉在地上，分散嫌疑人的注意力。也可以與嫌疑人交談，你別激動有話好好說、有什么事可以商量、有什么條件可以提、你這樣做是違法的等等，穩(wěn)住歹徒，分散歹徒的注意力盡可能拖延時間。