物流服務師技能競賽考試題庫備賽題及答案

物流服務師技能競賽考試題庫備賽題及答案單選題1.數(shù)據(jù)表中的（）能唯一地標識表中某一條記錄。A、字段B、屬性C、主鍵D、外鍵參考答案：C2.造成視頻中事故的原因是（）。A、運輸貨物未捆扎牢固B、暴風雪導致交通受阻C、未按照標準路由的方式運輸貨物D、路況不好貨物顛簸參考答案：A3.在物流運輸中,一種貨物本可直達目的地,但因物流倉庫設置不合理或計劃不周使其中途卸下,導致增加運輸環(huán)節(jié)、浪費運輸設備和裝卸搬運能力、延長了運輸時間,這指的是（）。A、重復運輸B、無效運輸C、迂回運輸D、對流運輸參考答案：A4.查詢兩個表的公共部分,要用到的SQL連接查詢的類型是（）。A、內連接B、外連接C、全連接D、笛卡爾積參考答案：A5.道路運輸發(fā)生中斷、堵塞情況下,須要求隨車人員通過一定途徑了解前方道路情況,判斷時間起因,估計排清障礙所需的時間。如長時間內無法恢復道路正常運輸,須由（）及時通知銷售人員,并重新商定運輸計劃。A、承運商B、駕駛員C、銷售部D、運輸業(yè)務管理員參考答案：D6.下列不屬于供應鏈包括的流程的是（）。A、逆向物流B、物資流通C、信息流通D、商業(yè)流通參考答案：A7.下列屬于衡量貨代客服員工作過程定性指標的是（）。A、成本控制率B、客戶滿意度C、出錯率D、日常行為規(guī)范參考答案：D8.績效輔導是為員工的工作提供支持的過程,從（）的不同,可以把績效輔導分為兩類,一類是管理者給員工提供技能和知識支持,幫助員工矯正行為;另一類是管理者職權、人力、財力等資源支持,幫助員工獲取工作開展所必備的資源。A、支持對象B、支持內容C、目標結果D、考評方式參考答案：B9.“車牌號:京K00001;定位時間:2020-02-0210:30:00;位置:濟南市”,該條系統(tǒng)信息一般屬于（）。A、車輛故障信息B、車輛停靠信息C、車輛在途信息D、車輛故障信息參考答案：C10.下列關于KPI考核的特點,說法不正確的是（）。A、KPI主要反映員工工作的間接可控效果,剔除他人或環(huán)境造成的其他方面影響B(tài)、KPI是對真正驅動公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的具體因素的發(fā)掘,是公司戰(zhàn)略對每個職位工作績效要求的具體體現(xiàn)C、KPI不是對所有操作過程的反映,而只對其中對公司整體戰(zhàn)略目標影響較大,對戰(zhàn)略目標實現(xiàn)起到不可或缺作用的工作進行衡量D、KPI的制定過程由上級與員工共同參與完成,是雙方達成一致意見的體現(xiàn),是組織中相關人員對職位工作績效要求的共同認識參考答案：A11.異常情況處理是運輸調度的流程之一,下列不屬于異常情況處理內容的是（）。A、車輛與人員情況的突然變化B、貨不能按時裝卸C、客戶情況D、發(fā)生交通事故參考答案：C12.（）需要由省級交通運輸主管部門提供道路運輸應急保障的其他突發(fā)事件,屬于Ⅱ級道路運輸突發(fā)事件。A、縣級交通運輸主管部門B、市級交通運輸主管部門C、省級交通運輸主管部門D、交通運輸部參考答案：C13.根據(jù)商品在倉庫存放的（）確定其周轉率大小,存放的平均時間越短,周轉率越大,再按周轉率大小排序,然后將排序結果分段或分列。將周轉率大的商品儲存在接近出入口處,周轉率小的商品存放在遠離出入口處,在同一段或同列內的商品則可以按照定位或分類儲存法存放。A、最長時間B、最短時間C、平均時間D、保管期限參考答案：C14.在火災現(xiàn)場,如果有人受傷較嚴重的話,及時撥打（）送醫(yī)院進行救治。A、110B、119C、911D、120參考答案：D15.在供應商評價維度中,服務評價維度是指（）。A、社會責任體系B、管理系統(tǒng)的數(shù)量與效率C、技術儲備與升級D、反映速度、預警通知等參考答案：D16.在提貨時,如果客戶將出庫憑證遺失了,應該如何處理（）。A、告知倉庫即可帶走貨物B、需要及時與倉庫發(fā)貨員和賬務人員聯(lián)系掛失C、重新開具出庫憑證D、報警參考答案：B17.在海運索賠流程中,索賠函的提出意味著索賠人正式向（）提出賠償要求。A、托運人B、貨代公司C、承運人D、船東參考答案：C18.（）需要填寫的信息主要有“車牌號碼”“監(jiān)控時間”“車輛地點”“速度”“方向“”車輛狀態(tài)”“信息來源”等。A、車輛基本信息表B、車輛保養(yǎng)維修記錄表C、GPS車輛監(jiān)控記錄表D、機動車環(huán)保信息記錄表參考答案：C19.（）主要是解決商品在運輸途中由于換裝運輸工具的暫時停留而產生的倉儲需要,一般都設在車站、碼頭附近。A、儲備倉庫B、中轉倉庫C、批發(fā)倉庫D、零售倉庫參考答案：B20.（）是對各種物品、產成品以及其他資源進行管理和控制,使其儲備量保持在經濟合理的水平上,在保證供應的前提下,以庫存物品的數(shù)量最少和周轉最快為目標所進行的計劃、組織協(xié)調和控制。A、庫存管理B、倉儲管理C、庫存周轉D、庫存分離參考答案：A21.安全生產監(jiān)督管理部門應當按照（）監(jiān)督管理的要求,制定安全生產年度監(jiān)督檢查計劃,并按照年度監(jiān)督檢查計劃進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患,應當及時處理。A、層次劃分B、從上到下C、統(tǒng)籌規(guī)劃D、分類分級參考答案：D22.（）可以向參訓員工推送相關課程開發(fā)的文章、相關培訓視頻、音頻,讓參訓員工初步了解培訓師及培訓內容。A、實施者B、執(zhí)行者C、發(fā)起者D、組織者參考答案：D23.環(huán)境因素分析中,（）包括道路條件及道路經過區(qū)域的地質、氣候條件等,道路幾何線型、路面平整度、安全防護設施、交通標志標線、照明設施等道路條件,道路通過區(qū)域的地質條件、氣候條件等,直接影響著車輛的行車安全。A、道路環(huán)境B、交通環(huán)境C、自然環(huán)境D、社會環(huán)境參考答案：C24.工作人員可以在任何時間和地點,直接在智能數(shù)據(jù)采集終端上接收攬收任務,待所有信息確認后,（）完成簽認交接,實現(xiàn)快速收取包裹與配送。A、電子簽名B、二維碼C、數(shù)字驗證碼D、條形碼參考答案：A25.保證庫房通風、干燥,做好防盜、防銹、防水、防潮、防蟲、防塵等工作。這屬于倉儲（）工作。A、盤點對賬B、庫房管理C、安全防護D、貨數(shù)據(jù)處理管理參考答案：B26.從物流作業(yè)環(huán)節(jié)來看,綠色物流不包括（）。A、綠色倉儲B、綠色運輸C、綠色包裝D、綠色消費參考答案：D27.在配送作業(yè)計劃決策中,在完成車輛安排并選擇配送線路后,需要進行的步驟是（）。A、車輛預配載B、劃分基本送貨區(qū)域C、暫定送貨先后順序D、確定每輛車送貨順序參考答案：D28.下列關于運輸作業(yè)質量控制效率提升手段說法錯誤的是（）。A、提高基礎設施設備水平及管理B、強化交通運輸法制宣傳C、管理思想創(chuàng)新D、嚴格把關從業(yè)人員對公司制度的掌握程度參考答案：D29.守信是貨運代理業(yè)務服務要求之一,下列關于守信說法正確的是（）。A、相互串通,操縱市場價格,損害其他經營者或客戶的合法權益B、依從國際慣例、維護社會公共商業(yè)道德,提倡合法、公平、有序競爭,誠實守信,依法經營C、采取不正當競爭行為影響行業(yè)經營秩序和行業(yè)利益D、以商業(yè)賄賂方式承攬各項業(yè)務參考答案：B30.A商家為了不再發(fā)生玻璃門被撞破現(xiàn)象,在新的玻璃上用白筆畫了個眼睛。這屬于（）。A、糾正措施B、糾正C、預防措施D、預防參考答案：A31.（）一般由計算機中心計算機室的專業(yè)技術人員擔任。A、事務管理人員B、系統(tǒng)操作人員C、系統(tǒng)維護人員D、系統(tǒng)處理人員參考答案：C32.在貨物運輸服務過程中要滿足安全性、準確性、時效性和經濟性要求。其中（）是指按照合同規(guī)定的時限,將貨物及時送達。A、安全性B、準確性C、時效性D、經濟性參考答案：C33.（）需要由市級交通運輸主管部門提供道路運輸應急保障的其他突發(fā)事件,屬于Ⅲ級道路運輸突發(fā)事件。A、縣級交通運輸主管部門B、市級交通運輸主管部門C、省級交通運輸主管部門D、交通運輸部參考答案：B34.下列關于衡量貨代客服員工作過程的定性指標說法錯誤的是（）。A、熟練掌握本崗位所需的專業(yè)知識B、熟練掌握業(yè)務知識及其他相關知識C、了解公司業(yè)務的所有知識D、熟悉本行業(yè)和本公司的業(yè)務知識參考答案：C35.進口貨物的收貨人自運輸工具申報進境之日起超過三個月未向海關申報的,其進口貨物由海關提取依法變賣處理,所得價款在扣除運輸、裝卸、儲存等費用和稅款后,尚有余款的,自貨物依法變賣之日起（）,經收貨人申請,予以發(fā)還。A、三個月內B、六個月內C、一年內D、兩年內參考答案：C36.下列關于誠信的基本內涵,說法不正確的是（）。A、一般地說,誠信的基本內涵就是指誠實不妄,恪守信用B、誠信的基本要求就是言含其意（誠意）與“言必信,行必果”C、“信”是誠的根基,“誠”是信的外貌D、“誠”與“信”具有不可分割的緊密關系,在倫理學意義上它已形成一個完整的范疇參考答案：C37.當倉庫發(fā)生火災時,對于受傷較嚴重人員的處理方法正確的是（）。A、及時上報上級管理人員B、就地醫(yī)治C、及時采取醫(yī)療救護措施D、及時撥打“120”送醫(yī)院進行救治參考答案：D38.通常領導者在績效輔導糾正員工錯誤的過程中,應用的方式基本是“五分鐘”,就是在五分鐘之內對員工的工作內容以及思想線路進行提問“為什么”,并且（）,問到員工回答不出來為止,這是找出員工錯誤源頭的重要方法,也是了解員工實際情況的重要過程。A、間斷性的提問B、連貫性的提問C、隨機性的提問D、關鍵性的提問參考答案：B39.運輸作業(yè)計劃的編制過程就是一個滾動式的優(yōu)化過程,所謂滾動優(yōu)化就是通過（）的不斷反復優(yōu)化來達到優(yōu)化整個時段的目的。每滾動一次都需要根據(jù)當時的情況做出決策,因此這種動態(tài)過程每一次決策就是對最終目標的一次逼近或修正,如何進行決策,使得每一次的決策合在一起成為解決目標的一個比較好的方案就成為了難點。A、局部時域B、全部時域C、有序集合D、隨機時間點參考答案：A40.針對已發(fā)現(xiàn)不合格的根本原因,以起到預防目的的是（）。A、預防措施B、糾正C、糾正措施D、預防參考答案：C41.倉庫爆倉的原因之一是因為倉庫沒有按照（）的原則來出貨。A、先進后出B、后進先出C、先進先出D、后進后出參考答案：C42.滾動計劃法是按照（）的原則制定一定時期內的計劃,然后按照計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化,調整和修訂未來的計劃,并逐期向后移動,把短期計劃和中期計劃結合起來的一種計劃方法。A、近細遠粗B、近粗遠細C、由近及遠D、由遠及近參考答案：A43.在倉儲服務偏差處理中,質控人員在發(fā)現(xiàn)偏差后要做好相應偏差記錄,制定緊急處理措施,防止事態(tài)往更嚴重的方向發(fā)展,這個環(huán)節(jié)是指（）。A、偏差調查B、發(fā)現(xiàn)偏差C、偏差跟蹤D、偏差記錄參考答案：D44.手機定位車輛監(jiān)控系統(tǒng)是利用駕駛員的隨車手機,基于移動運營網的基站定位來實現(xiàn)車輛監(jiān)控?；径ㄎ恢饕抢没緦κ謾C的（）測算來確定手機位置的,也稱為LBS基站定位法。A、時間B、空間C、距離D、里程參考答案：C45.在倉儲業(yè)務服務的偏差鑒定中,首先應該執(zhí)行的是（）。A、根據(jù)鑒定的結果與項目負責人商議確定應急處理措施B、根據(jù)偏差鑒定的結果填寫《偏差處理記錄》C、再次鑒定貨物的系統(tǒng)庫存數(shù)量及倉庫現(xiàn)場庫存數(shù)量,確認盤點差異是否存在D、向上級匯報偏差情況并等待上級指示參考答案：C46.環(huán)境因素分析中,（）指道路運輸活動所處的交通狀況,包括交通流和交通管制情況,道路運輸車輛絕大多數(shù)為大型車輛,交通流狀況對運輸車輛影響較大,尤其是在交通量較大、車流秩序差的交通流里,道路運輸車輛容易與其它小型車輛發(fā)生刮擦、碰撞。A、道路環(huán)境B、交通環(huán)境C、自然環(huán)境D、社會環(huán)境參考答案：B47.物流服務師職業(yè)道德修養(yǎng)的最終目的是培養(yǎng)物流人員的規(guī)范化和職業(yè)品質的（）A、職業(yè)性B、實踐性C、穩(wěn)定性D、繼承性參考答案：C48.逆向物流的主要形式包括（）和回收逆向物流。A、重加工逆向物流B、退貨逆向物流C、廢舊逆向物流D、再利用逆向物流參考答案：B49.在貨架使用安全規(guī)范中,下列做法不正確的是（）。A、貨品存放的每層重量不得超過貨架設計的最大承載B、貨架上方有擺放貨物時,操作人員盡量不要直接進入貨架底部C、貨架層高、層寬已受限制,板卡及貨物的尺寸應略小于凈空間50mmD、防止用不標準的地臺板（卡板）在貨架上使用,川字型最合適參考答案：C50.在績效輔導中,工作輔導有具體指示、方向引導、鼓勵促進等。其中,（）是對于完成工作所需知識及能力較缺乏的部門,需要給予較具體指示型的指導,幫助其把要完成的工作分解為具體的步驟,并跟蹤完成情況。A、月度回顧B、具體指示C、方向引導D、鼓勵促進參考答案：B51.危險貨物運輸半掛牽引車及總質量大于（）kg的危險貨物運輸貨車,轉向輪應安裝爆胎應急安全裝置,并在駕駛室易見位置標示。A、3000B、4000C、3500D、4500參考答案：C52.在下列安全內容中,屬于倉庫人員作業(yè)安全的是（）。A、機械裝卸搬運的安全操作B、制定相應的安全管理制度和各崗位的安全責任C、貨品的存放D、倉庫的防火管理參考答案：A53.（）是指現(xiàn)代信息技術在物流各個作業(yè)環(huán)節(jié)中的應用,是物流現(xiàn)代化的重要標志。A、物流信息技術B、物流信息C、物流技術D、信息技術參考答案：D54.（）是通過電子方式,采用標準化的格式,利用計算機網絡進行結構化數(shù)據(jù)的傳輸和交換。A、射頻識別技術B、條碼技術C、EDI技術D、GPS技術參考答案：C55.車輛安全隱患排查中車輛管理排查的步驟不包括（）。A、車輛行駛過程中是否存在不良狀態(tài)B、車輛安全技術檢驗和維護、維修記錄C、車載安全裝置和應急設備是否齊全D、駕駛員的各種違規(guī)違章行為參考答案：D56.在跟員工討論業(yè)績表現(xiàn)時,面談主管應關注的是績效標準及相關績效事實,而非員工的個性問題。這體現(xiàn)的是（）。A、輕重有別原則B、實事求是原則C、對人不對事原則D、對事不對人原則參考答案：D57.關于報關單的填制及審核,下列表述不屬于客戶審核范圍的是（）。A、報關單的信息與其真實貿易信息是否一致B、收發(fā)貨人信息、貨物最終目的地是否正確C、報關品名和稅號歸類是否正確D、對于報關員提出的更改稅號建議是否接受參考答案：C58.（）不屬于數(shù)據(jù)操縱的SQL關鍵字。A、insertB、updateC、deleteD、select參考答案：D59.許多大型企業(yè),實際上是由一個個“生產單位”來完成生產運作,這些生產單位有自己的職能機構,單獨核算、獨立經營,這種組織結構是（）。A、事業(yè)部型組織架構B、模擬分權制組織架構C、職能制組織架構D、直線制組織結構參考答案：B60.機場保障不及時是造成空運延遲的原因之一,下列原因中屬于機場保障不及時的表述是（）。A、航空公司飛機晚到B、貨物艙單和平衡圖送達不及時C、空軍活動D、惡劣天氣參考答案：B61.（）對于壽命周期短的商品尤其重要,如食品、化學品等。在運用這一原則時,必須注意在產品形式變化少,產品壽命周期長,質量穩(wěn)定不易變質等情況下,要綜合考慮先進先出所引起的管理費用的增加。A、產品相關性原則B、先進先出的原則C、以商品特性為基礎的原則D、商品體積、重量特性原則參考答案：B62.（）是指由于庫存供應中斷而造成的損失。A、訂貨成本B、缺貨成本C、庫存持有成本D、在途庫存持有成本參考答案：B63.在物流資源分配問題中,運用匈牙利法求最優(yōu)分派的第一步是從矩陣的（）元素。A、最大B、最小C、平均D、隨機參考答案：B64.（）不屬于常見的運輸在途異常情況。A、車輛超速B、車輛在途超時C、車輛臨時?？緿、車輛長時間停滯參考答案：C65.下列關于車輛調度原則的表述,錯誤的是（）。A、運力安排應貫徹“先重點、后一般”的原則B、始終把安全工作和質量管理放在首要位置C、同一地點貨物可以多次運輸D、根據(jù)貨物性能、體積、重量等因素合理調派車輛參考答案：C66.集裝箱損壞代碼表中對于磨光現(xiàn)象的具體描述是（）。A、部件因彎曲而損壞B、電元器件燒壞C、部件因割傷而損壞D、輪胎路面花紋磨光或磨損值超過法定胎面剩余厚度參考答案：D67.國際航協(xié)規(guī)定,國際貨物的計費重量的最小單位是（）。A、0.5kgB、1kgC、1.5kgD、2kg參考答案：A68.如果運輸成本與運輸里程相關性較強,而和其他因素相關性較弱時,運輸路程最短的實質就是運輸成大最低。此時考慮用（）作為目標值,可以大大簡化運輸線路選擇和運輸工具調試方法。A、運輸里程最短B、噸公里最小C、以勞動消耗最低D、利潤最大化或成本最低參考答案：A69.世界上有1/3的商船航運在（）上。A、遠東一地中海一歐洲航線B、北太平洋航線C、北大西洋航線D、北美一巴拿馬運河航線參考答案：C70.集裝箱損壞代碼表中燒壞的英文全拼是（）。A、frozenB、urnedoutC、utD、bent參考答案：B71.配送時,（）不屬于操作差錯。A、信息不符B、包裝違規(guī)C、延遲派送D、超范圍參考答案：C72.國際航空運輸協(xié)會的簡稱是（）。A、IACAB、CATAC、IABAD、IATA參考答案：D73.（）具有制作簡單、信息收集速度快、準確率高、信息量大、成本低和識別設備方便易用等優(yōu)點。A、射頻識別技術B、條碼技術C、GPS技術D、大數(shù)據(jù)技術參考答案：B74.迅速是貨運代理的基本服務質量要求,它的考慮因素不包括（）A、地理差異、航區(qū)特點B、天氣原因C、風險程度、風險控制、風險轉移D、速度與成本的關系參考答案：B75.在供應商評估中,供應商參與的環(huán)節(jié)主要是指（）。A、評價小組必須與初步選定的供應商取得聯(lián)系,來確認他們是否愿意與企業(yè)建立供應鏈合作關系B、確定參與供應商評價的部門及人員,分配各自負責的評審項目、指標C、確定評價供應商的方法、標準D、對供應商評價的結果進行整理匯總,將結果反饋給決策部門及決策人員,同時將評價結果反饋給供應商參考答案：A76.能發(fā)揮各自的優(yōu)勢,并以最近的路程、最低的成本完成配送作業(yè)的方式被稱為（）A、加工配送B、共同配送C、準時配送D、即時配送參考答案：B77.當配送成本與路程相關性較強而與其他因素相關性較弱時,可以簡化處理,以（）為目標。A、效益最大化B、成本最小化C、路線最短D、貨運周轉參考答案：C78.在績效輔導分類中,（）是被考核者由于自身職能和權限的限制,在某些方面可能會遇到資源調度的困難,而這些資源正是其完成工作所必須的。A、矯正員工行為B、提供資源支持C、支持下期計劃D、總結上期工作參考答案：B79.績效反饋與改善是指（）和績效問題分析與改善。A、績效結果的應用B、績效實施培訓C、績效考核的監(jiān)督D、績效面談與反饋參考答案：D80.發(fā)貨路向、數(shù)量、車輛形式、作業(yè)時間、暫存時間等數(shù)據(jù)是（）設計階段的基礎。A、收貨B、發(fā)貨C、儲存D、揀選參考答案：B81.交通運輸部應急響應終止后,（）及時組織參與開展總結評估工作,客觀評估應急處置工作成效,深入總結存在問題和下一步改進措施,并報分管部領導。A、部安全與質量監(jiān)督管理司B、部運輸服務司C、部綜合規(guī)劃司D、部辦公廳參考答案：B82.（）明確了快遞企業(yè)應完善安全生產制度,強化安全生產培訓,對快遞操作過程進行全程管控,堅持文明操作,避免違規(guī)操作。A、《生產操作規(guī)范》B、《快遞安全規(guī)范》C、《快遞安全生產操作規(guī)范》D、《安全行為規(guī)范》參考答案：C83.在倉庫內進行消防設施安全管理時,消防設施、器材有變形、損壞、裂紋、超出規(guī)定年限等情況時應采取報廢措施進行處理。這在消防設施安全管理中體現(xiàn)了（）。A、合理性原則B、完好性原則C、明確性原則D、及時處理原則參考答案：D84.貨運代理的基本服務質量要求不包括（）。A、安全B、迅速C、準確D、復雜參考答案：D85.國際貨運代理是指接受（）收貨人、發(fā)貨人的委托,以委托人或自己的名義,為委托人辦理國際貨物運輸及相關業(yè)務,并收取勞務報酬的經濟組織。A、進口貨物B、出口貨物C、清關貨物D、進出口貨物參考答案：D86.在運輸在途異常處理原則中,（）是處置運輸在途異常所采取的措施應該與運輸在途異常造成的社會危害的性質、程度、范圍和階段相適應,A、加強預防B、權責一致C、損益合理D、聯(lián)動處置參考答案：C87.（）是《快遞安全生產操作規(guī)范》堅持的一個重要原則。A、安全投遞B、以人為本C、安全寄遞D、微笑服務參考答案：B88.承運人有權對集裝箱貨物品名、重量、數(shù)量、裝載狀況等進行檢查,需要開箱檢查貨物時,在發(fā)站應通知（）到場,在到站應通知收貨人到場。A、承運人B、收貨人C、托運人D、堆場管理人參考答案：C89.編制車輛運行計劃,首先以往年同期到各站點（）為依據(jù),制定本期的各線路日均貨運量計劃。A、日均貨運量B、月均貨運量C、日總貨運量D、年均貨運量參考答案：A90.（）是指在給定的數(shù)據(jù)立方體的兩個或多個維上進行選擇的操作,得到的結果是一個子立方體。A、切片B、切塊C、下鉆D、上卷參考答案：B91.為避免因客戶取消訂單對配送企業(yè)造成損失,在商流處理上應與客戶就此問題加以（）。A、協(xié)商B、仲裁C、協(xié)議D、調解參考答案：C92.在物料安全管理中,下列關于貨物裝卸的表述不正確的是（）。A、裝卸工作業(yè)輕拿輕放,不得拋擲、翻滾、腳踢B、裝卸人員在用各類手推車時,可以直接將手推車插入貨垛底C、叉車、手推車在貨物搬運過程中,行車速度適中而平穩(wěn)D、每次作業(yè)結束后要做好裝卸工具與貨物防護材料的歸位整理參考答案：B93.國際貨運代理實際上是一種（）。A、貨運經營規(guī)模B、貨運經營流程C、貨運經營形式D、貨運經營節(jié)點參考答案：C94.貨運代理業(yè)務中,處理各類貨運單證,要保證單證一致,單單一致,單貨一致,單約一致。這屬于貨運代理業(yè)務在（）方面的服務質量要求。A、準確B、安全C、節(jié)省D、方便參考答案：A95.采用四號定位法進行貨位編碼,每位編碼代表（）。A、庫號一貨架層號一貨架號一貨位號B、庫號一貨架號一貨架層號一貨位號C、貨位號一貨架層號一貨架號一庫號D、貨位號一貨架號一貨架層號一庫號參考答案：B96.在配送作業(yè)計劃中,客戶分布是指客戶的（）分布。A、地理位置B、系統(tǒng)位置C、規(guī)劃路線D、配送區(qū)域參考答案：A97.在跟員工討論業(yè)績表現(xiàn)時,面談主管應關注的是績效標準及相關績效事實,而非員工的個性問題。這體現(xiàn)的是（）。A、輕重有別原則B、實事求是原則C、對人不對事原則D、對事不對人原則參考答案：D98.（）是指在生產過程中,人的行為所必須遵守的規(guī)范和原則。A、企業(yè)文化B、企業(yè)制度C、安全理念文化D、安全行為文化參考答案：D99.晨會和禮儀守則是指5S管理的（）。A、整理B、清潔C、素養(yǎng)D、清掃參考答案：C100.在空運異常業(yè)務處理方式中,空運最終的損失承擔者可能有航空公司、貨運代理公司、保險公司、收/發(fā)貨人。具體責任的劃分要根據(jù)事件發(fā)生的過程界定責任人。這屬于延遲處理中的（）。A、承擔責任B、確定責任劃分C、調查交付記錄D、提出改進措施參考答案：B101.下列關于配送的作用,說法不正確的是（）。A、推行配送有利于物流運動實現(xiàn)合理化B、完善了運輸和整個物流系統(tǒng)C、簡化事物,方便配送員D、提高了末端物流的效益參考答案：C102.在做出決策和確定計劃后,計劃工作的最后一步就是把計劃轉變成（）,使計劃數(shù)字化。A、預算B、費用C、成本D、折舊參考答案：A103.狹義上的采購計劃是指（）。A、年度采購計劃,即企業(yè)計劃年度內對生產經營活動所需采購的各種物料的數(shù)量、時間等所做的安排和部署B(yǎng)、季度采購計劃,即企業(yè)計劃季度內對生產經營活動所需采購的各種物料的數(shù)量、時間等所做的安排和部署C、月度采購計劃,即企業(yè)計劃月度內對生產經營活動所需采購的各種物料的數(shù)量、時間等所做的安排和部署D、日采購計劃,即企業(yè)計劃每天對生產經營活動所需采購的各種物料的數(shù)量、時間等所做的安排和部署參考答案：A104.當叉車正在作業(yè)時,儀表盤上如圖所示的指示燈亮起后,對此叉車員的做法不正確的是（）。A、將叉車行駛至安全區(qū)域B、上報設備維修負責人C、可以忽略,繼續(xù)作業(yè)D、停止接下來的操作參考答案：C105.物流服務師在采購中的工作任務不包括（）。A、確定采購方式B、實施采購操作C、監(jiān)控生產物流流程D、選擇、管理供應商參考答案：C106.（）是指貨品在收貨碼放、盤點、備貨、裝車碼放時,出現(xiàn)超出限高、超重、不分區(qū)碼放等沒按照規(guī)范標準碼放的情況。A、碼放不規(guī)范B、爆倉C、貨損、貨差D、單證/單據(jù)不符參考答案：A107.不同的行業(yè)和不同的職業(yè),有不同的職業(yè)道德標準。這是職業(yè)道德（）特征的表現(xiàn)。A、職業(yè)性B、實踐性C、繼承性D、多樣性參考答案：D108.（）指自然的或人為的破壞,向環(huán)境中添加某種物質而超過環(huán)境的自凈能力而產生危害的行為。A、人為污染B、大氣污染C、環(huán)境污染D、水污染參考答案：C109.承運人與托運人或收貨人交接集裝箱時,施封的憑箱號、封印和（）交接,車站根據(jù)運單填寫“鐵路箱出站單”作為出站和箱體狀況交接的憑證。A、貨運單B、箱體外狀C、施封號碼D、封印號碼參考答案：B110.在給運輸質量分析報告的問題進行定義與描述時,關鍵要點是（）。A、將編制小組的成果標準化B、高級別的主管參與給予更專業(yè)的指導C、收集和組織所有有關數(shù)據(jù)以說明問題D、找出和選擇最佳“臨時抑制措施”,實施、并作好記錄參考答案：C111.下列（）不是車輛駕駛安全應對策略。A、提高司機的安全意識和法治意識B、惡劣天氣嚴禁車輛行駛C、完善交通設施D、車輛行駛前保持良好的狀況參考答案：B112.作業(yè)計劃的編制過程就是一個（）的優(yōu)化過程,這種動態(tài)過程每一次決策就是對最終目標的一次逼近或修正。A、計劃式B、滾動式C、主動式D、被動式參考答案：B113.為了保證出庫的順利進行,倉儲主管應在分析出庫訂單有效后,編制具體的出庫作業(yè)計劃,通知各部門做好相應的準備工作。通常出庫作業(yè)計劃應包括:確定貨品出庫的方式,安排出庫作業(yè)區(qū)域;確定出庫作業(yè)的（）,安排相關部門人員;安排出庫作業(yè)設備。A、方式B、動線C、流程D、時間參考答案：D114.物流服務師是在（）、流通和服務領域中,從事物品采購、貨運代理、物流信息服務,并組織進行倉儲運輸、配送包裝、裝卸搬運、流通加工等工作的人員。A、生產B、分配C、消費D、交換參考答案：A115.（）必須能夠證明培訓內容與他們的工作是有關聯(lián)的,讓受訓者認識到培訓的重要性與關聯(lián)性以及參加培訓的益處。A、培訓實施者B、培訓組織者C、培訓引導者D、培訓執(zhí)行者參考答案：A116.（）需要確保數(shù)據(jù)庫表中的每一列都和主鍵相關而不能只與主鍵的某一部分相關。A、第二范式B、第一范式C、第三范式D、第四范式參考答案：A117.運輸作業(yè)績效考核指標運輸任務完成率的計算公式為（）。A、（實際完成運量噸數(shù)/計劃完成運量噸數(shù)）×100%B、（計劃完成運量噸數(shù)/實際完成運量噸數(shù)）×100%C、[（實際完成運量噸數(shù)+1）/計劃完成運量噸數(shù)]×100%D、[實際完成運量噸數(shù)/（計劃完成運量噸數(shù)+1）]×100%參考答案：A118.（）具有很強的靈活性,主要承擔近距離、小批量的貨運。A、公路運輸B、鐵路運輸C、水路運輸D、航空運輸參考答案：A119.下列關于航空運單主要審核項目的表述,正確的是（）。A、實際毛重與計費重量是相同的B、中國的貨幣縮寫是RMBC、運費支付欄目,勾選方式采用打“×”D、收發(fā)貨人處,可以出現(xiàn)指示性或空白寫法參考答案：C120.工作記錄法一般用于對生產工人（）的考核。A、操作性工作B、技術性工作C、職能性工作D、創(chuàng)新性工作參考答案：A121.下列屬于班輪運輸特點的是（）。A、運價內已包括裝卸費用,貨物由承運人負責配載裝卸,船貨雙方也不計算滯期費和速遣費B、不定航線,不定租期C、主要服務于專門的貨運市場,承運大宗類貨物,一般都是整船裝運D、有關船舶營運費用及開支,取決于不同的租船方式,由船舶所有人和船舶承租人分擔參考答案：A122.用于進行初始化的程序結構則稱為（）。A、初始化單元B、初始化對象C、初始化器D、初始化模塊參考答案：C123.國內物流增品種、提品質、創(chuàng)品牌,同時物流裝備的智能化、柔性化趨勢日益深入,賦予工匠精神更為廣闊的內涵,也就是（）。A、守正創(chuàng)新,靈活應對B、協(xié)作創(chuàng)新,團結友愛C、誠實守信,忠于職守D、鉆研業(yè)務,互幫互助參考答案：A124.（）不屬于不合理的運輸方式。A、對流運輸B、迂回運輸C、直達運輸D、重復運輸參考答案：C125.（）是對可以直接量化的指標體系進行考核,如生產指標和個人工作指標。A、主觀考核方法B、客觀考核方法C、不定期考核D、定期考核參考答案：B126.績效目標的確定是指確定績效目標和指標、績效目標指標的選定與分解,以及（）。A、績效數(shù)據(jù)的收集B、績效考核的監(jiān)督C、簽訂績效目標合同書D、績效實施培訓參考答案：C127.（）是根據(jù)被考核人表現(xiàn)的工作能力,參照能力考核標準,對被考核人所擔當?shù)穆殑张c能力匹配做出評定。A、業(yè)績考核B、能力態(tài)度考核C、部門滿意度考核D、計劃考核參考答案：B128.貨運代理質量偏差處理流程的（）是指從反饋作業(yè)質量問題開始,全面搜集各類原因,了解事情發(fā)生簡單經過,組織作業(yè)人員排險。然后召集相關人員召開質量分析分析會,徹底找出質量偏差原因。A、制定獎懲措施B、問題處理及責任認定C、分析質量偏差的原因D、制定質量偏差改進措施參考答案：C129.信息的輸出是物流信息系統(tǒng)的（）功能。A、第一項B、最重要項C、次要項D、最后一項參考答案：D130.（）是將失去使用價值的物品,根據(jù)實際需要進行收集、分類、加工、包裝、搬運、儲存等,并分送到專門處理場所而形成的物流活動。A、回收物流B、廢棄物流C、綠色物流D、逆向物流參考答案：B131.訂單管理、產品庫存管理、產品運輸安裝管理屬于供應鏈管理流程的（）流程。A、生產B、配送C、計劃D、采購參考答案：B132.在倉庫設備發(fā)生故障并進行維修后,需要對設備進行檢查的人員是（）。A、設備管理組長B、操作員C、設備維修員D、設備廠家參考答案：A133.在物料安全管理中,下列關于倉庫防火的表述不正確的是（）。A、每個倉庫可以共用一個開關箱B、進入庫區(qū)的所有機動車輛,須安裝防火罩C、消防器材應當設置在明顯和便于取用的地方D、可能發(fā)生化學反應的物品必須分間、分庫儲存參考答案：A134.在空運異常業(yè)務類型中,航空公司操作人員的失誤,導致貨物延遲送達,造成該事件的原因是（）。A、航空公司原因B、航空管制C、機務原因D、場區(qū)環(huán)境原因參考答案：A135.（）車身小,重量輕,轉彎半徑小,適合于通道較窄的室內倉庫作業(yè)。A、插腿式叉車B、側面式叉車C、揀選式叉車D、前移式叉車參考答案：D136.（）即企業(yè)根據(jù)自己理解的客戶期望服務質量與企業(yè)制訂的服務質量標準之間的差距。A、營銷溝通差距B、質量標準差距C、管理者認識差距D、服務交易差距參考答案：B137.I級道路運輸突發(fā)事件應急響應啟動后,事發(fā)區(qū)域省級道路運輸主管部門應當將應急處置工作進展情況及時報部運輸服務司,并按照（）制度,形成定時情況簡報,直到應急響應終止。A、“零報告”B、“時報告”C、“日報告”D、“周報告”參考答案：A138.（）經過記名背書或者空白背書可轉讓。A、記名提單B、指示提單C、不記名提單D、已裝船提單參考答案：B139.觀看動畫,思考動畫結尾提及的問題,對此錯誤的做法是（）。A、倉庫外墻架設高壓電網、投放農藥B、加強防盜、被盜應急措施培訓C、加固倉庫建筑D、添加警示標識參考答案：A140.運輸過程中的數(shù)據(jù)采集則通過（）來實現(xiàn),采集和獲取這些實時位置和實時狀態(tài)信息A、RFID和GIS技術B、GPS和RFID技術C、條碼技術和GIS技術D、GPS和GIS技術參考答案：D141.下列關于《中華人民共和國道路交通安全法》說法不正確的是（）。A、機動車、非機動車實行右側通行B、緊急情況下私家車可以在專用車道行駛C、車輛、行人應當按照交通信號通行D、機動車上道路行駛,不得超過限速標志標明的最高時速參考答案：B142.為了保證出庫的順利進行,倉儲主管應在分析出庫訂單有效后,編制具體的出庫作業(yè)計劃,通知各部門做好相應的準備工作。通常出庫作業(yè)計劃應包括:確定貨品出庫的方式,安排出庫（）;確定出庫作業(yè)的時間,安排相關部門人員;安排出庫作業(yè)設備。A、作業(yè)區(qū)域B、作業(yè)人員C、作業(yè)工具D、作業(yè)時間參考答案：A143.（）需要填寫的信息主要有“車牌號碼”“監(jiān)控時間”“車輛地點”“速度”“方向“”車輛狀態(tài)”“信息來源”等。A、車輛基本信息表B、車輛保養(yǎng)維修記錄表C、GPS車輛監(jiān)控記錄表D、機動車環(huán)保信息記錄表參考答案：C144.環(huán)境因素分析中,（）包括道路條件及道路經過區(qū)域的地質、氣候條件等,道路幾何線型、路面平整度、安全防護設施、交通標志標線、照明設施等道路條件,道路通過區(qū)域的地質條件、氣候條件等,直接影響著車輛的行車安全。A、道路環(huán)境B、交通環(huán)境C、自然環(huán)境D、社會環(huán)境參考答案：C145.工作人員可以在任何時間和地點,直接在智能數(shù)據(jù)采集終端上接收攬收任務,待所有信息確認后,（）完成簽認交接,實現(xiàn)快速收取包裹與配送。A、電子簽名B、二維碼C、數(shù)字驗證碼D、條形碼參考答案：A146.通過（）收集到的供應商信息是有限的。A、企業(yè)名錄B、商品目錄C、網絡D、行業(yè)雜志參考答案：D147.（）是方差的平方根,用來表示數(shù)據(jù)的離散趨勢。A、平均數(shù)B、中位數(shù)C、標準差D、極差參考答案：C148.下列關于采購計劃的作用,說法不正確的是（）。A、為企業(yè)其他業(yè)務的計劃提供依據(jù)B、為企業(yè)組織采購提供依據(jù)C、能有效規(guī)避風險;減少損失D、能夠預算企業(yè)成本參考答案：D149.物流運輸?shù)某杀局饕ňW絡運輸成本及網絡外場成本,其中網絡運輸成本不包括（）。A、干線成本B、支線成本C、司機人力成本D、外場固定成本參考答案：D150.（）是指依據(jù)貿易合同中的相關運輸條件,通過將向國外的訂貨加以組織,通過海運方式運進國內的一種業(yè)務。A、海運進口業(yè)務B、海運出口業(yè)務C、海運進出口業(yè)務D、租船訂艙業(yè)務參考答案：A151.（）屬于SQL的數(shù)據(jù)控制功能。A、創(chuàng)建表B、創(chuàng)建視圖C、刪除記錄D、分配權限參考答案：D152.（）,可以采用周計劃來進行調控,使物料采購更為合理。A、采購工作計劃B、月度物料采購計劃C、物料采購計劃D、資金需求計劃參考答案：D153.采用穩(wěn)定型貨運計劃的車隊多見于國家重點建設項目和大型企業(yè)集團,這類車隊一般是以（）運輸為主。A、短途B、長途C、整車D、零擔參考答案：A154.政府部門扣車檢查,會導致（）,屬于運輸在途異常情況。A、車輛在途超時B、車輛臨時?？緾、車輛長時間停滯D、車輛行駛路線偏移參考答案：C155.（）是指商家客戶委托第三方物流公司將交寄物品從用戶指定所在地送達商家客戶所在地的過程。A、逆向物流B、傳統(tǒng)物流C、綠色物流D、順向物流參考答案：A156.部分倉庫會受臨時退貨問題的影響造成爆倉,這些退回來的貨不能及時入庫。對于這種情況,倉庫管理人員可以（）。A、指定爆倉位置B、預先設定好臨時倉C、確定由誰來控制庫存D、實施更好的跟蹤方法參考答案：B157.信息傳輸?shù)倪^程中不需要考慮的因素是（）。A、數(shù)量B、種類C、可靠性D、高效參考答案：D158.在倉庫安全事故等級分類中,下列屬于一般事故的是（）。A、造成3人以下死亡,或10人以下重傷,或者1000萬元以下直接經濟損失的事故B、造成3人以上10人以下死亡,或者10以上50人以下重傷,或者1000萬元以上5000萬元以下直接經濟損失的事故C、造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重傷,或者5000萬元以上1億元以下直接經濟損失的事故D、造成30人以上死亡,或者100人以上重傷,或者1億元以上直接經濟損失的事故參考答案：A159.需要由省級交通運輸主管部門提供道路運輸應急保障的其他突發(fā)事件,屬于Ⅱ級道路運輸突發(fā)事件。A、縣級交通運輸主管部門B、市級交通運輸主管部門C、省級交通運輸主管部門D、交通運輸部參考答案：C160.運輸管理業(yè)務規(guī)則不包括（）。A、調度規(guī)則B、路由規(guī)則C、單證控制規(guī)則D、信息推送規(guī)則參考答案：C161.（）是在績效管理活動的過程中進行的面談,該過程是績效面談中的核心工作。A、績效計劃面談B、績效指導面談C、績效考核實施面談D、績效考評總結面談參考答案：B162.積極采取運輸安全管理措施,加強運輸車輛的安全防范,冷鏈商品出庫時,由（）將車輛的車門鎖等檢查好,防止在運輸署過程中發(fā)生商品盜搶、遺失、調換等事故。A、復核員B、理貨員C、調度員D、保衛(wèi)科參考答案：A163.（）是物流信息系統(tǒng)中非常復雜和核心的部分,是實現(xiàn)系統(tǒng)個性化服務和工作自動化的基礎A、業(yè)務規(guī)則B、業(yè)務原則C、業(yè)務細則D、業(yè)務規(guī)范參考答案：A164.政府部門扣車檢查,會導致（）,屬于運輸在途異常情況。A、車輛在途超時B、車輛臨時停靠C、車輛長時間停滯D、車輛行駛路線偏移參考答案：C165.（）是指產品從制造商手中傳遞至消費者手中所經過的通道,是配送模式的一個重要組成因素。A、送貨渠道B、分揀集貨C、物流配送渠道D、流通渠道參考答案：C166.在績效面談中,如果下屬是一個善于表達的人,就應允許他把問題充分暴露出來,這樣做的目的是（）。A、營造彼此信任的氣氛B、關注績效和行為而非個性C、鼓勵下屬充分參與D、靈活運用肢體語言參考答案：C167.裝車配載時,（）原則是要采取不同尺寸大小的貨物,在同一層或上下層合理搭配,減少廂內的空間。A、輕重搭配B、大小搭配C、貨物性質搭配D、裝載順序安排參考答案：B168.客貨運輸總周轉量排行前五位的國家不包括（）。A、中國B、澳大利亞C、美國D、德國參考答案：B169.在倉庫內進行消防設施安全管理時,消防設施應定期維護保養(yǎng),并制定消防設施維修保養(yǎng)記錄,確保其完好、干凈整潔,有問題及時上報處理。這在消防設施安全管理中體現(xiàn)了（）。A、明確性原則B、及時處理原則C、完好性原則D、合理性原則參考答案：C170.在危險貨物運輸應急管控中科學做好救援現(xiàn)場處置工作,救援指揮人員設備安排在視野開闊的（）位置,對于固體爆炸物可能噴射發(fā)生多次爆炸的,危險區(qū)域應擴大設立,山谷地帶危險區(qū)域相應擴大設立。A、下風B、上風C、通風D、風口參考答案：B171.由于（）導致在途車輛長時間滯留某個點,場站發(fā)貨調度員將上報調度主管,由調度主管積極與當?shù)貓?zhí)法部門聯(lián)系溝通,協(xié)助出示相關手續(xù)、證件,做好協(xié)調工作。A、惡劣天氣或自然災害B、政府部門扣車檢查C、車輛故障D、交通事故參考答案：B172.在心理調節(jié)中,通過內部語言來提醒和安慰自己,如提醒自己不要灰心,不要著急等等,以此來緩解心理壓力,調節(jié)不良情緒的方法是（）。A、放松調節(jié)B、暗示調節(jié)C、呼吸調節(jié)D、想象調節(jié)參考答案：B173.（）不屬于數(shù)據(jù)操縱的SQL關鍵字。A、insertB、updateC、deleteD、select參考答案：D174.下列屬于企業(yè)內部需求預測影響因素的是（）。A、商業(yè)信譽B、過去的需求C、經濟狀況D、競爭者的行為參考答案：A175.（）是輔導員工共同達成目標/計劃的過程,可分為工作輔導和月度回顧。A、績效反饋B、績效輔導C、績效面談D、績效溝通參考答案：B176.（）培訓的目的是為了提高能力,培養(yǎng)意識,交流信息,產生新知。A、講授法B、研討法C、案例研究法D、演示法參考答案：B177.（）就是要用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作。A、愛崗B、誠實C、敬業(yè)D、守信參考答案：C178.（）可以向參訓員工推送相關課程開發(fā)的文章、相關培訓視頻、音頻,讓參訓員工初步了解培訓師及培訓內容。A、實施者B、執(zhí)行者C、發(fā)起者D、組織者參考答案：D179.（）是用來系統(tǒng)地收集資料和積累數(shù)據(jù),確認事實,并對數(shù)據(jù)進行粗略整理和分析的統(tǒng)計圖表。A、排列圖法B、調查表法C、5W1H分析法D、關聯(lián)圖法參考答案：B180.在倉庫7S管理中,下列關于作業(yè)區(qū)域的表述不正確的是（）。A、不可越出工作范圍作業(yè)B、請盡量放置最大量的物品和產品C、作業(yè)臺上不得任意擺放物體D、不得做與工作無關的事情參考答案：B181.（）具有很強的靈活性,主要承擔近距離、小批量的貨運。A、公路運輸B、鐵路運輸C、水路運輸D、航空運輸參考答案：A182.下列關于影響貨運代理作業(yè)質量偏差的環(huán)境因素說法錯誤的是（）。A、貨場緊張碼頭交通擁堵B、再有到了夜間作業(yè)時,由于光線不好,容易發(fā)生質量事故C、行車空間較小,車輛易發(fā)生碰撞貨物的情況D、由于港口作業(yè)屬于露天作業(yè),整體作業(yè)環(huán)境比較惡劣,因此員工作業(yè)極容易受到天氣、身體狀況的影響參考答案：B183.在配送作業(yè)計劃決策中,在劃分基本送貨區(qū)域,完成車輛預配載并暫定送貨先后順序后,需進行的步驟是（）。A、車輛安排B、路由安排C、人員安排D、確定送貨順序參考答案：A184.計劃性是車輛調度的原則之一,下列表述中屬于計劃性原則的內容是（）。A、根據(jù)車輛運行作業(yè)計劃配送貨物B、根據(jù)氣候變化、駕駛員技術水平等因素合理安排車輛的運行路線C、從全局出發(fā),保證重點、統(tǒng)籌兼顧D、始終把安全工作和質量管理放在首要位置參考答案：A185.（）1954年在其名著《管理實踐》中最先提出的。A、目標管理B、自我控制C、滾動計劃法D、網絡計劃技術參考答案：A186.在倉庫7S管理中,下列關于通道的表述不正確的是（）。A、安全通道需在1-1.2米以上B、搬運用之通道（裝配0.9-1.5米）C、其他通道（標準0.9米,最少為0.6米）D、通道內無突出之物體參考答案：A187.（）是指將倉庫范圍的房、棚、場以及庫房的樓層、倉間、貨架、走支道等按地點、位置順序編列號碼,并作出明顯標示,以便商品進出庫可按號存取。A、庫區(qū)編碼B、托盤編碼C、貨位編碼D、商品編碼參考答案：C188.對在途車輛司機的行駛要求不包括（）。A、聯(lián)系收貨人B、遵守交通規(guī)則C、合理控制車速D、不得隨意停靠參考答案：A189.（）負責全國道路交通安全管理工作。A、國務院住房和城鄉(xiāng)建設部門B、國務院公安部門C、國務院交通管理部門D、國務院國家安全部門參考答案：B190.（）是用于按列值計個數(shù)的SQL聚合函數(shù)。A、VG（）B、MIN（）C、MAX（）D、COUNT（）參考答案：D191.海上貨物運輸合同,是指承運人收取運費,負責將托運人托運的貨物經海路由（）的合同。承A、一港運至另一港B、一國運至另一國C、一地運至另一地D、一船運至陸地參考答案：A192.觀看視頻,倉庫管理人員應當采?。ǎ┐胧?來避免視頻中出現(xiàn)的情況。A、定期檢查倉庫5S情況B、加強入庫員收貨檢驗能力C、加強設備維護人員專業(yè)培訓D、加強叉車司機安全操作規(guī)范培訓參考答案：D193.下列關于車輛行駛安全操作規(guī)范說法錯誤的是（）。A、利用途中停車時間、檢查制動有無過熱現(xiàn)象B、檢查輪胎螺母緊固情況和氣壓,檢查有無漏油、漏水、漏氣現(xiàn)象C、車輛通過泥濘路面時,應保持高速行駛,快速通過D、運輸車輛可配備隨車人員,嚴謹搭乘無關人員,車上人員嚴禁吸煙,車輛不得接觸明火、高溫場所參考答案：C194.物流裝備企業(yè)只有具備了一絲不茍、精益求精、持續(xù)專注的（）,才能在長期的競爭中獲得成功。A、工匠精神B、職業(yè)精神C、擔當精神D、刻苦精神參考答案：A195.由于（）導致在途車輛長時間滯留某個點,先由駕駛員進行維修修理,若駕駛員不能維修,則由駕駛員就近選擇維修點進行車輛維修,維修過程中需打開車載視頻監(jiān)控系統(tǒng)。A、惡劣天氣或自然災害B、政府部門扣車檢查C、車輛故障D、交通事故參考答案：C196.（）是在績效管理活動的過程中進行的面談,該過程是績效面談中的核心工作。A、績效計劃面談B、績效指導面談C、績效考核實施面談D、績效考評總結面談參考答案：B197.下列不屬于環(huán)境污染對全球造成影響的是（）。A、水污染B、大氣環(huán)境污染C、海洋污染D、城市環(huán)境問題參考答案：A198.作業(yè)人員總體素質偏低,基層管理人員業(yè)務能力偏低,這是影響貨運代理作業(yè)的（）。A、環(huán)境因素B、管理因素C、人為因素D、機械因素參考答案：C199.在倉庫設備發(fā)生故障后,倉庫操作員應及時向（）進行匯報。A、倉庫部負責人B、設備廠家C、設備組長D、設備維修員參考答案：C200.在物流運輸中,貨物從銷地向產地或其他地點向產地倒流的不合理運輸方式,指的是（）A、重復運輸B、倒流運輸C、過遠運輸D、空駛參考答案：B201.按結點對配送進行分類不包括（）。A、配送中心配送B、倉庫配送C、商店配送D、供應配送參考答案：D202.我國《新時代公民道德建設實施綱要》總體要求中指出:“推動踐行以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、熱情服務、奉獻社會為主要內容的（）,鼓勵人們在工作中做一個好建設者。”A、社會公德B、職業(yè)道德C、家庭美德D、個人品德參考答案：B203.下列關于車輛安全隱患排查中安全管理因素的說法錯誤的是（）A、安全生產責任制度落實情況B、物料使用記錄情況C、日常安全管理執(zhí)行情況D、安全制度是否完善參考答案：B204.航空運單的審核根據(jù)已有的單據(jù)信息,下列不屬于已有單據(jù)信息的是（）。A、進出口合同B、商業(yè)發(fā)票C、裝箱單D、商品信息參考答案：D205.下列關于車輛運輸安全演練的目的說法錯誤的是（）。A、通過開展應急演練,建立和完善公司人才培養(yǎng)系統(tǒng),為公司可持續(xù)發(fā)展提供人才支持B、通過開展應急演練,進一步明確相關單位和人員的職責任務,理順工作關系,完善應急機制C、通過開展應急演練,增強演練組織單位、參與單位和人員等對應急預案的熟悉程度,提高其應急處置能力D、通過開展應急演練,檢驗和暴露預案的缺陷,進而完善應急預案,提高應急預案的實用性和可操作性參考答案：A206.在計費重量中,關于體積重量的說法錯誤的是（）。A、是將貨物的體積按一定的比例折合成的重量B、適用于低密度的貨物C、均應以最長、最寬、最高的三邊的厘米長度計算D、換算標準為每5000立方厘米折合1公斤參考答案：D207.分揀作業(yè)的流程不包括（）。A、分離異地件B、分離同城件和出港件C、分離航空件和陸運件D、分離貨物中的大小件參考答案：A208.在貨物運輸服務過程中要滿足安全性、準確性、時效性和經濟性要求。其中（）是指企業(yè)應盡可能采取經濟、合理的運輸方案,有效地利用各種運輸工具和運輸設施,節(jié)約人力、物力和財力,提高運輸經濟效益,降低貨物運輸費用。A、安全性B、準確性C、時效性D、經濟性參考答案：D209.下圖是倉庫內運輸貨物常見的輸送機,當輸送機鏈條意外脫軌后,該段輸送機報警裝置會提示報警,下列做法不合適的是（）。A、按下緊急制動按鈕,停止設備運行B、通知上級領導及設備維修人員C、阻止其他人員靠近故障設備D、跑離現(xiàn)場并大聲呼救參考答案：D210.計劃值的計算公式為（）。A、計劃工作預算費用（BCWS）=計劃工作量×預算單價B、計劃工作預算費用（BCWS）=計劃工作量+預算單價C、計劃工作預算費用（BCWS）=計劃工作量-預算單價D、計劃工作預算費用（BCWS）=計劃工作量×（預算單價+1）參考答案：A211.（）即企業(yè)計劃期內的運輸能力計劃,主要是合理確定貨運車輛構成,保證有效利用車輛,并以最少的運力完成所提出的計劃運輸量。A、貨物運輸量計劃B、車輛運行計劃C、車輛運用計劃D、車輛計劃參考答案：D212.（）是指人們在一定職業(yè)活動中所承擔的特定的職責,它包括人們應該做的工作以及應該承擔的義務。A、職業(yè)責任B、職業(yè)技能C、職業(yè)理想D、職業(yè)道德參考答案：A213.下列關于貨運代理業(yè)務運輸環(huán)節(jié),說法錯誤的是（）。A、提供航空包機運輸服務只需考慮空中運輸不出差錯B、不錯用集裝箱、集裝板,不超裝箱板尺寸C、注意襯墊、封蓋,防潮、防雨淋D、集裝箱、板內貨物配裝整齊,結構穩(wěn)定,并接緊網索,防止途中倒塌參考答案：A214.物料需求計劃中主生產計劃的英文縮寫是（）。A、MRPB、MPRC、MPSD、MPT參考答案：C215.物流信息系統(tǒng),實際上是物流管理軟件和（）結合的產物。A、數(shù)字網絡B、數(shù)據(jù)網絡C、信息網絡D、技術網絡參考答案：C216.下圖是由于入庫貨品過多,而出庫量較少或者出貨不夠迅速,造成貨位缺A、B、C、D、參考答案：D217.在物流中心叉車安全操作中,下列做法不正確的是（）。A、叉車司機必須經過培訓B、行車靠道路右側行駛C、出車前應該檢查車輛的技術狀態(tài)是否良好D、工作中駕駛時注意力要集中參考答案：B218.培訓前讓學員行動起來是保證培訓效果的最佳方式,主要內容是讓參訓員工梳理（）的課程內容。A、待開發(fā)B、已開發(fā)C、即將開發(fā)D、準備開發(fā)參考答案：C219.采購合同的交貨地點寫在合同的（）。A、結尾B、開頭C、目錄D、正文參考答案：D220.以（）為目標確定配送路線就是要將各用戶的時間要求和路線先后到達的安排協(xié)調起來。A、效益最大化B、成本最小化C、路線最短D、準時性最高參考答案：D221.（）是《快遞安全生產操作規(guī)范》堅持的一個重要原則。A、安全投遞B、以人為本C、安全寄遞D、微笑服務參考答案：B222.下列關于加強運輸作業(yè)績效考核結果應用的說法錯誤的是（）。A、強制排名B、強化激勵措施C、采取補救措施D、面對面溝通參考答案：D223.主生產計劃中的（）要列出實際的、具體的可構造項目,而不是一些項目組或計劃清單項目。A、最少項目原則B、關鍵項目原則C、獨立具體原則D、全面代表原則參考答案：C224.SQL作為數(shù)據(jù)操縱語言,可以實現(xiàn)（）功能。A、更新表中的一行數(shù)據(jù)B、分配權限C、在數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建表D、在數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建索引參考答案：A225.我國《新時代公民道德建設實施綱要》總體要求中指出:“推動踐行以文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法為主要內容的（）,鼓勵人們在社會上做一個好公民。”A、社會公德B、職業(yè)道德C、家庭美德D、個人品德參考答案：A226.下列關于應急管理工作說法不正確的是（）。A、建立責任制B、建立健全應急管理體制,通過體制建設從根本上解決指揮權和責任劃分等問題C、構建科學合理的應急管理機制,建立上下級應急聯(lián)動、互聯(lián)互通、協(xié)調順暢、平戰(zhàn)結合的運行機制D、建立合理的應急獎懲機制,依法依規(guī)開展工作并落實獎懲措施參考答案：A227.（）是用一個簡短的概念或三個字母的縮寫,來說明交貨地點、商品的價格構成和買賣雙方有關費用、風險和責任的劃分,確定賣方交貨和買方接貨應盡的義務。A、國際貿易術語B、國際慣例C、通用術語D、貿易慣例參考答案：A228.（）指按照風險分級結果,根據(jù)風險大小及可接受水平,從管理手段及技術手段角度入手,針對性制定各種措施,有效地將風險等級降低到可接受的范圍。A、風險管控B、風險辨識C、風險評估D、風險分級參考答案：A229.下列（）不屬于運輸企業(yè)部門劃分的方法。A、責任權限定位法B、比較參照法C、等級評定法D、要素評價法參考答案：C230.對發(fā)生的質量問題應將嚴重的后果及公司的損失用各種反饋渠道向作業(yè)人員行宣傳,各單位組織學習教育活動,提高質量意識是指（）A、建立健全人員管理制度B、建立健全人員聘用制度C、制定預防措施D、建立健全考核機制參考答案：C231.根據(jù)商品在倉庫存放的（）確定其周轉率大小,存放的平均時間越短,周轉率越大,再按周轉率大小排序,然后將排序結果分段或分列。將周轉率大的商品儲存在接近出入口處,周轉率小的商品存放在遠離出入口處,在同一段或同列內的商品則可以按照定位或分類儲存法存放。A、最長時間B、最短時間C、平均時間D、保管期限參考答案：C232.在消防安全演練開始之前,員工應該做好的準備工作是（）。A、切斷電源,有序逃離火災現(xiàn)場B、提前熟悉疏散路線C、用濕毛巾捂住口鼻D、保持“靠右行”原則參考答案：B233.下列（）不屬于集裝箱的特點。A、制作簡單,成本低廉,可修復性強B、強度高,保護防護功能強C、可以重疊垛上,有利于提高單位地面的儲存數(shù)量D、集裝貨物量比較大參考答案：A234.（）是在整項工作完成之后或一個考核周期結束之后進行的面談。A、績效計劃面談B、績效指導面談C、績效考核實施面談D、績效考評總結面談參考答案：D235.下列（）是保證整個配送過程合理化,客戶實行零庫存的重要手段。A、準時配送B、定量配送C、定額配送D、即時配送參考答案：D236.運輸作業(yè)績效考核指標運輸貨損率的計算公式為（）。A、當月貨損數(shù)量/當月送貨數(shù)量×100%B、當月貨損重量/當月送貨重量×100%C、當月貨損金額/當月送貨金額×100%D、當月貨損/當月送貨×100%參考答案：C237.下列（）是保證整個配送過程合理化,客戶實行零庫存的重要手段。A、準時配送B、定量配送C、定額配送D、即時配送參考答案：D238.即使在不同的社會經濟發(fā)展階段,同樣一種職業(yè)因服務對象、服務手段、職業(yè)利益、職業(yè)責任和義務相對穩(wěn)定,職業(yè)行為的道德要求的核心內容將被繼承和發(fā)揚,從而形成了被不同社會發(fā)展階段普遍認同的職業(yè)道德規(guī)范。這是職業(yè)道德（）特征的表現(xiàn)。A、職業(yè)性B、實踐性C、繼承性D、多樣性參考答案：C239.（）是一種定性與定量分析相結合的多因素決策分析方法。A、BC成本法B、層次分析法C、協(xié)商選擇法D、平衡計分卡參考答案：B240.（）指人類有意識地保護自然資源并使其得到合理的利用,防止自然環(huán)境受到污染和破壞。A、防止環(huán)境惡化B、環(huán)境保護C、水資源保護D、資源保護參考答案：B241.（）是根據(jù)銷售計劃預先建立的一份計劃,由主生產計劃員負責維護,是確定每一具體的最終產品在每一具體時間段內生產數(shù)量的計劃。A、最終裝配計劃B、主生產計劃C、粗能力計劃D、副生產計劃參考答案：B242.冷藏、冷凍商品在運輸途中如發(fā)生設備故障突發(fā)事件,運輸司機要作出快速反應,應該（）,以便在最短的時間內達到目的地,保證商品的內在質量不受影響。A、將冷藏箱轉移到其他車中B、將冷藏內的貨物轉移到其他車中C、通知公司維修人員進行支援D、撥打救援電話,原地等待搶修參考答案：A243.物流信息初始化流程中第一步需要進行（）。A、基礎數(shù)據(jù)設置B、核算參數(shù)設置C、初試數(shù)據(jù)錄入D、啟用業(yè)務系統(tǒng)參考答案：B244.通過有代表性的取樣、成立常模樣本、檢測信度、檢測效度和方法的標準化,形成測評量表,進而進行心理測樣的標準是（）。A、自我評價標準B、病因病理學分類標準C、心理測驗標準D、外部評價標準參考答案：C245.（）是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。A、要素評定法B、強制分配法C、簡單排序法D、360度考核法參考答案：D246.保證庫房通風、干燥,做好防盜、防銹、防水、防潮、防蟲、防塵等工作。這屬于倉儲（）工作。A、盤點對賬B、庫房管理C、安全防護D、貨數(shù)據(jù)處理管理參考答案：B247.裝車配載時,錯誤的做法是（）。A、大不壓小B、重不壓輕C、先送先裝D、后送先裝參考答案：C248.庫存成本是指（）在倉庫里貨物所需成本。A、暫存B、存儲C、托管D、滯留參考答案：B249.下列關于KPI考核的作用,說法不正確的是（）。A、作為公司戰(zhàn)略目標的分解,KPI的制定有力地推動公司戰(zhàn)略在各單位各部門得以執(zhí)行B、KPI為上下級對職位工作職責和關鍵績效要求有了清晰的共識,確保各層各類人員努力方向的一致性C、KPI為績效管理提供了透明、主觀、可衡量的基礎D、作為關鍵經營活動的績效的反映,KPI幫助各職位員工集中精力處理對公司戰(zhàn)略有最大驅動力的方面參考答案：C250.（）須在接到運輸組異常情況的通報后,應及時與客戶溝通,說明具體情況,讓客戶做好生成計劃,以盡可能減少客戶的損失,并協(xié)調重新供貨時間和補救措施。A、承運商B、駕駛員C、銷售部D、運輸業(yè)務管理員參考答案：C251.當供應商多發(fā)貨或少發(fā)貨,但未記賬而導致盤點差異時,倉管員應按要求進行相關單據(jù)及記錄的復核工作,并配合主管完成單據(jù)修改,配合供應商完成（）。A、貨品退回或補發(fā)B、復核C、配合調查D、數(shù)據(jù)修改參考答案：A252.編制原材料采購計劃的第一步需要（）A、進行市場商情分析B、分析歷史資料數(shù)據(jù)C、了解消耗定額D、收集生產計劃任務量信息參考答案：D253.在報關單的填制及審核中,按照客服部轉交的進口報關文件和報關信息進行校對,保證所有信息正確一致,避免發(fā)生填寫錯誤的部門是（）。A、通關部B、客戶C、單證部D、保管員參考答案：C254.（）的車隊只能夠“以客戶為中心”,盡最大可能滿足客戶的需求。A、穩(wěn)定型貨運計劃B、臨時型貨運計劃C、車輛運用計劃D、運輸量計劃參考答案：B255.補貨作業(yè)是將貨物從倉庫保管區(qū)域搬運到（）的工作。A、出庫區(qū)B、備貨區(qū)C、理貨區(qū)D、揀貨區(qū)參考答案：D256.在倉庫設備發(fā)生故障后,倉庫操作員應及時向（）進行匯報。A、倉庫部負責人B、設備廠家C、設備組長D、設備維修員參考答案：C257.在績效面談中,面談者將員工（）之間的區(qū)域作為注視范圍,進行散點柔視,不僅使員工對主管增加親切感,而且也能促使員工認真聆聽評價結果。A、下巴與眼睛B、下巴與鼻子C、鼻子兩邊D、兩眼之間參考答案：A258.物流服務師職業(yè)道德修養(yǎng)的最終目的是培養(yǎng)物流人員的（）和職業(yè)品質的穩(wěn)定性。A、多樣化B、規(guī)范化C、職業(yè)化D、規(guī)則化參考答案：B259.當組織最高層確定了組織目標并分解后,轉變?yōu)楦鞑块T以及每位員工的分目標,再根據(jù)分目標完成情況對下級進行考核、評價、獎懲,這種KPI考核方法是（）。A、工作記錄法B、簡單排序法C、360度考核法D、目標管理法參考答案：D260.下列不屬于PDCA循環(huán)法特點的是（）。A、一環(huán)扣一環(huán)B、大環(huán)套小環(huán)C、大環(huán)保小環(huán)D、小環(huán)保大環(huán)參考答案：C261.（）即計劃完成情況的考核,在每個月度和季度動態(tài)衡量崗位員工的努力程度和工作效果。A、計劃考核B、部門滿意度考核C、業(yè)績考核D、能力態(tài)度考核參考答案：A262.在物流資源分配問題中,運用匈牙利法求最優(yōu)分派的第一步是從矩陣（）的最小元素。A、減去B、加上C、乘以D、除以參考答案：A263.輸油管道的基本任務是供給油流一定的能量（）。A、離心泵B、儲油罐C、輸油加熱爐D、輸油泵站參考答案：D264.下列關于信息技術的作用說法錯誤的是（）。A、提高物流的現(xiàn)代化作業(yè)水平B、減低物流成本C、提高企業(yè)競爭力D、保護消費者隱私參考答案：D265.環(huán)境保護不包括對（）的保護。A、自然環(huán)境B、地球植物C、人類居住、生活環(huán)境D、地球生物參考答案：B266.車輛安全隱患排查中車輛管理排查的步驟不包括（）。A、車輛行駛過程中是否存在不良狀態(tài)B、車輛安全技術檢驗和維護、維修記錄C、車載安全裝置和應急設備是否齊全D、駕駛員的各種違規(guī)違章行為參考答案：D267.下列關于車輛駕駛安全隱患應對策略說法錯誤的是（）。A、提高司機自身綜合素質B、加大安全駕駛的宣傳,重視道路管理工作C、出車前把車輛沖洗干凈D、完善交通設施參考答案：C268.配送貨物的體積、形狀、重量、性能、運輸要求是決定運輸方式、車輛種類、載重、容積、裝卸設備的（）。A、決定因素B、制約因素C、關鍵因素D、隨機因素參考答案：B269.信息系統(tǒng)服務的對象是（）。A、執(zhí)行者B、決策者C、管理者D、治理者參考答案：C270.在GPS車輛監(jiān)控系統(tǒng)中,安裝在車輛上的GPS接收機根據(jù)收到的衛(wèi)星信息計算出車輛的當前位置,通信控制器從GPS接收機輸出的信號中提取所需要的位置、速度和時間信息,結合（）等信息形成數(shù)據(jù)包,然后通過移動運營商的GPRS網絡發(fā)往監(jiān)控中心A、車輛身份B、貨主單位C、定位信息D、路由信息參考答案：A271.在做進口貨物內陸運輸安排工作時,最核心的工作是（）。A、選擇路線B、組織人員C、規(guī)劃時間D、選擇最佳供應商參考答案：D272.異常車輛封志處理方法不包括（）。A、發(fā)現(xiàn)車輛封志異常應首先向作業(yè)主管報告,并在路單上批注交接異常的原因B、拆解異常車輛封志和卸車應在監(jiān)控范圍內由兩人或兩人以上共同進行C、將異常封志單獨保管,拍照留存D、拆解異常車輛封志和卸車應在監(jiān)控范圍內由三人或三人以上共同進行參考答案：D273.危險貨物運輸半掛牽引車、半掛車及總質量（）12000kg的危險貨物運輸貨車應裝備電控制動系統(tǒng)（）。A、大于B、小于C、等于D、大于或等于參考答案：D274.在空運異常業(yè)務處理方式中,責任出現(xiàn)某個環(huán)節(jié),由相對負責人承擔責任,對應運費由該人負責。這屬于延遲處理中的（）。A、調查交付記錄B、分析原因C、承擔責任D、確定責任劃分參考答案：C275.當配送成本與路程相關性較強而與其他因素相關性較弱時,可以簡化處理,以（）為目標。A、效益最大化B、成本最小化C、路線最短D、貨運周轉參考答案：C276.當倉庫發(fā)生火災時,及時上報應急指揮部啟動預案的人員是（）。A、最早發(fā)現(xiàn)火情者B、消防人員C、倉庫主管D、指揮部人員參考答案：C277.在駕駛員調度考慮因素中,需要考慮駕駛員有無思想包袱,是否愿意執(zhí)行本次運輸任務等,這指的是（）。A、思想狀況B、家庭情況C、性格特點D、工作態(tài)度參考答案：A278.倉庫的庫存貨物如果大量出現(xiàn)如圖所示的情形,會直接導致（）。A、降低客戶滿意度B、影響企業(yè)形象C、大量進貨D、巨額賠償參考答案：D279.當有關項目數(shù)據(jù)容易得到和易于計算時,可以用（）作為目標值。A、利潤最大化或成本最低B、噸公里最小C、服務水準最優(yōu)D、以勞動消耗最低參考答案：A280.倉儲的對象可以是生產資料,也可以是生活資料,但必須是（）。A、不動產B、實物動產C、實物資產D、動產參考答案：B281.對于需途中停靠的在途車輛,司機應及時與?？奎c聯(lián)系,并（）。A、合理控制車速B、預報到達時間C、告知收貨單位D、告知貨主單位參考答案：B282.業(yè)務培訓實施流程不包括（）。A、確定培訓需求B、確定培訓內容C、確定如何使受訓者的效果最佳化D、確定培訓方式參考答案：D283.（）明確了快遞企業(yè)應完善安全生產制度,強化安全生產培訓,對快遞操作過程進行全程管控,堅持文明操作,避免違規(guī)操作。A、《生產操作規(guī)范》B、《快遞安全規(guī)范》C、《快遞安全生產操作規(guī)范》D、《安全行為規(guī)范》參考答案：C284.（）是指服務企業(yè)制定的服務質量標準與公司一線服務員工的實際服務效果之間的差距。A、服務交易差距B、營銷溝通差距C、管理者認識差距D、質量標準差距參考答案：A285.績效考核后,直接領導要負責與所屬員工溝通,肯定成績,指出存在問題,并告知本人考核的分數(shù),這屬于貨代操作部績效考核的（）原則。A、定期化和制度化原則B、理解服從原則C、實事求是原則D、公平公正原則參考答案：B286.業(yè)務培訓實施流程不包括（）。A、確定培訓需求B、確定培訓內容C、確定如何使受訓者的效果最佳化D、確定培訓方式參考答案：D287.績效輔導是為員工的工作提供支持的過程,從（）的不同,可以把績效輔導分為兩類,一類是管理者給員工提供技能和知識支持,幫助員工矯正行為;另一類是管理者職權、人力、財力等資源支持,幫助員工獲取工作開展所必備的資源。A、支持對象B、支持內容C、目標結果D、考評方式參考答案：B288.在駕駛員調度考慮因素中,對于那些性格比較急躁、喜歡開快車的駕駛員,應該少安排其跑高速和城市道路,這指的是（）。A、工作態(tài)度B、性格特點C、身體條件D、駕駛經驗與水平參考答案：B289.下圖中不屬于常見倉庫異常情況的是（）。A、B、C、D、參考答案：C290.物流中心遭遇雷暴時,下列行為不合理的是（）。A、報告物流中心經理B、保持物流中心電路暢通有電C、做好排水處理D、將貨物轉移到安全地帶,減少損失參考答案：B291.SQL中insert關鍵字的功能是（）。A、數(shù)據(jù)查詢B、數(shù)據(jù)定義C、數(shù)據(jù)操縱D、數(shù)據(jù)控制參考答案：C292.物流業(yè)不僅要具備硬件條件和提供基本服務的能力,而且要具備站在（）的立場上,以物流專家的角色對物流功能進行效率化組合和運營的運作管理能力。A、貨主企業(yè)B、物流企業(yè)C、生產企業(yè)D、商業(yè)企業(yè)參考答案：A293.快遞物品屬于信件的,自確認無法退回之日起超過（）無人認領的,由經營快遞業(yè)務的企業(yè)在所在地郵政管理部門的監(jiān)督下銷毀。A、3個月內B、6個月內C、12個月內D、18個月內參考答案：B294.采購合同簽訂的時間在合同的（）處。A、開頭B、正文C、結尾D、目錄參考答案：A295.采購人員可以根據(jù)年內生產進度安排、資金情況和庫存變化,制訂相應的半年、季度或月度采購計劃,這是采購計劃流程中的（）。A、調整采購計劃B、編制設備采購計劃C、分解采購計劃D、編制原材料采購計劃參考答案：C296.為保證物流信息系統(tǒng)達到預期運行效果應注意對（）的培訓,得到他們的理解和支持。A、事務管理人員B、事務記錄人員C、事務執(zhí)行人員D、系統(tǒng)維護人員參考答案：A297.車輛回隊管理是運輸調度工作的流程之一,下列不屬于車輛回隊管理內容的是（）。A、任務完成情況B、運輸計劃的變動C、駕駛員情況D、道路情況參考答案：B298.配送基本環(huán)節(jié)不包括（）。A、備貨B、理貨C、送貨D、盤點參考答案：D299.當需要查詢貨位的貨物賬面數(shù)在盤點前后存在差異時,倉管員需要完成的工作環(huán)節(jié)包括（）和修改數(shù)據(jù)。A、配合調查B、配合退貨/收貨C、核對差異D、查找單證參考答案：C300.按照一定的規(guī)則,自動地抓取萬維網信息的程序或者腳本的數(shù)據(jù)采集方法被稱為（）。A、數(shù)據(jù)挖掘B、APIC、網絡爬蟲D、機器學習參考答案：C多選題1.在空運異常業(yè)務類型中,造成空運延遲的原因包括（）。A、惡劣天氣B、航空流量控制C、空軍活動D、航空公司機械故障E、機場保障不完善參考答案：ABCDE2.下列關于運輸在途異常處理原則,說法正確的有（）。A、加強預防原則:增強憂患意識,高度重視運輸在途安全工作,居安思危,常抓不懈,防患于未然。B、損益合理原則:處置運輸在途異常所采取的措施應該與運輸在途異常造成的社會危害的性質、程度、范圍和階段相適應。C、分級負責原則:根據(jù)運輸在途異常的嚴重性、可控性、所需動用的資源、影響范圍等因素,啟動相應的預案。D、資源整合原則:整合現(xiàn)有運輸在途異常的監(jiān)測、預測、預警等信息系統(tǒng),建立網絡互聯(lián)、信息共享、科學有效的防范體系。E、聯(lián)動處置原則:整合現(xiàn)有運輸在途異常應急處置資源,建立分工明確、責任落實、常備不懈的保障體系。參考答案：