相關(guān)方及外用工單位管理制度

相關(guān)方及外用工單位管理制度第一章總則為規(guī)范公司與相關(guān)方及外用工單位的合作關(guān)系，確保外用工單位管理的科學(xué)性、有效性與合規(guī)性，特制定本制度。通過(guò)明確責(zé)任、流程及監(jiān)督機(jī)制，提升外用工單位的管理水平，保障公司整體運(yùn)營(yíng)效率與安全。第二章制度目標(biāo)1.明確相關(guān)方及外用工單位的定義與職責(zé)。2.建立有效的管理機(jī)制，確保外用工單位的合規(guī)性和安全性。3.規(guī)范外用工單位的選擇、評(píng)估與管理流程。4.加強(qiáng)對(duì)外用工單位的績(jī)效考核與監(jiān)督，確保其服務(wù)質(zhì)量。5.提高公司與外用工單位之間的溝通效率，增強(qiáng)合作的透明性。第三章適用范圍本制度適用于公司所有與外用工單位及相關(guān)方的合作，包括但不限于：1.外包服務(wù)單位（如清潔、安保、維修等）。2.臨時(shí)雇傭單位及勞務(wù)派遣單位。3.其他相關(guān)方（如供應(yīng)商、顧客、合作伙伴等）。第四章管理規(guī)范4.1相關(guān)方及外用工單位的定義1.相關(guān)方：指對(duì)公司運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生影響的所有外部組織或個(gè)人，包括客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等。2.外用工單位：指與公司簽訂合同，提供勞務(wù)或服務(wù)的第三方單位。4.2相關(guān)方及外用工單位的選擇1.所有外用工單位必須經(jīng)過(guò)公司審核，符合以下條件：-具備合法經(jīng)營(yíng)資格，提供相關(guān)證件。-具備良好的業(yè)績(jī)和信譽(yù)。-符合公司有關(guān)安全、環(huán)保及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.選擇流程：-提交申請(qǐng)：外用工單位需提交合作申請(qǐng)及相關(guān)資質(zhì)證明。-初步審核：公司相關(guān)部門(mén)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行初步審核。-現(xiàn)場(chǎng)考察：必要時(shí)，安排現(xiàn)場(chǎng)考察，以評(píng)估外用工單位的實(shí)際能力。-簽訂合同：審核通過(guò)后，與外用工單位正式簽訂服務(wù)合同。4.3外用工單位的管理1.合同管理：-所有外用工單位需簽訂正式合同，合同內(nèi)容包括服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、支付方式、違約責(zé)任等。-合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保法律效力。2.溝通機(jī)制：-每月定期召開(kāi)會(huì)議，評(píng)估外用工單位的工作情況，解決合作中出現(xiàn)的問(wèn)題。-建立專(zhuān)門(mén)的溝通渠道，確保信息及時(shí)傳遞。3.績(jī)效考核：-對(duì)外用工單位的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)時(shí)間等進(jìn)行定期評(píng)估。-績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)作為續(xù)簽合同、調(diào)整費(fèi)用及解決爭(zhēng)議的重要依據(jù)。4.4安全管理1.外用工單位需遵守公司的安全管理規(guī)定，接受安全培訓(xùn)，并簽署安全責(zé)任書(shū)。2.公司有權(quán)對(duì)外用工單位的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即整改。第五章操作流程5.1外用工單位的選定流程1.提交申請(qǐng)及資質(zhì)材料。2.初步審核與現(xiàn)場(chǎng)考察。3.簽訂服務(wù)合同。5.2外用工單位管理流程1.定期召開(kāi)溝通會(huì)議，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.按照績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，并記錄考核結(jié)果。3.根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整合作關(guān)系或合同內(nèi)容。5.3外用工單位的安全管理流程1.安全培訓(xùn)與考核：外用工單位的員工需參加公司組織的安全培訓(xùn)，并通過(guò)考核。2.定期檢查：公司安全管理部門(mén)定期對(duì)外用工單位進(jìn)行安全檢查，確保其遵守安全規(guī)定。3.問(wèn)題整改：對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，外用工單位應(yīng)立即整改，并向公司反饋整改結(jié)果。第六章監(jiān)督機(jī)制1.監(jiān)督責(zé)任：公司指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)外用工單位的管理，包括合同履行情況、績(jī)效考核及安全生產(chǎn)情況。2.記錄與報(bào)告：每次考核與檢查結(jié)果需形成書(shū)面記錄，并及時(shí)報(bào)告給相關(guān)部門(mén)。3.反饋機(jī)制：建立外用工單位對(duì)公司管理及服務(wù)的反饋機(jī)制，收集并分析意見(jiàn)，持續(xù)改進(jìn)管理流程。第七章附則1.本制度自發(fā)布之日起生效，解釋權(quán)歸公司人力資源部。2.本制度如需修訂，須經(jīng)公司管理層審核后方可實(shí)施。3.本制度適用于所有外用工單位及相