酒類電商平臺(tái)配送合作協(xié)議

酒類電商平臺(tái)配送合作協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2雙方的權(quán)利與義務(wù)1.3適用法律1.4合同的生效與終止第二章合作內(nèi)容2.1商品范圍2.2配送服務(wù)范圍2.3配送時(shí)效2.4商品質(zhì)量保障第三章訂單處理3.1訂單提交3.2訂單確認(rèn)與處理3.3訂單修改與取消3.4訂單跟蹤與查詢第四章配送服務(wù)4.1配送方式與費(fèi)用4.2配送地址與時(shí)間4.3配送過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任4.4異常情況處理第五章售后服務(wù)5.1退換貨政策5.2售后服務(wù)時(shí)效5.3售后服務(wù)流程5.4質(zhì)量問(wèn)題與糾紛處理第六章費(fèi)用與支付6.1合作雙方的費(fèi)用承擔(dān)6.2支付方式與時(shí)間6.3費(fèi)用結(jié)算周期與方式6.4發(fā)票與報(bào)銷第七章信息安全與保密7.1信息安全保障措施7.2保密義務(wù)與范圍7.3保密期限與解除7.4違約責(zé)任與賠償?shù)诎苏滦麄髋c推廣8.1合作雙方的宣傳權(quán)益8.2宣傳材料的制作與發(fā)布8.3推廣活動(dòng)的策劃與實(shí)施8.4宣傳效果的評(píng)估與反饋第九章違約責(zé)任9.1合作雙方的違約行為9.2違約責(zé)任的具體形式9.3違約賠償?shù)挠?jì)算與支付9.4違約處理的程序與方式第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議的解決方式10.2協(xié)商與調(diào)解10.3仲裁與訴訟10.4爭(zhēng)議解決的效力第十一章合作期限與續(xù)約11.1合作期限的起始與結(jié)束11.2續(xù)約的條件與程序11.3合作期限的延長(zhǎng)與縮短11.4合作關(guān)系的終止與恢復(fù)第十二章合作雙方的權(quán)利與義務(wù)12.1合作雙方的權(quán)利12.2合作雙方的義務(wù)12.3權(quán)利與義務(wù)的變更與終止12.4合作雙方的溝通與協(xié)調(diào)第十三章附則13.1合同的附件13.2合同的修訂與更新13.3合同解除與終止的條件13.4合同的完整性與有效性第十四章簽署與蓋章14.1合同簽署的程序與時(shí)間14.2合同蓋章的要求與流程14.3合同簽署的有效性與法律效力14.4合同副本的管理與保存合同編號(hào)：_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲乙雙方就酒類商品的電商平臺(tái)配送服務(wù)所達(dá)成的明確協(xié)議。1.1.2本合同中涉及的術(shù)語(yǔ)和定義，如“甲方”、“乙方”等，詳見(jiàn)附件一。1.2雙方的權(quán)利與義務(wù)1.2.1甲方應(yīng)按照約定向乙方提供酒類商品，并保證商品的合法性、真實(shí)性。1.2.2乙方應(yīng)按照約定提供配送服務(wù)，并保證服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。1.3適用法律1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.4合同的生效與終止1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2在合同期限內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。第二章合作內(nèi)容2.1商品范圍2.1.1甲方應(yīng)在平臺(tái)上銷售符合國(guó)家法律法規(guī)的酒類商品。2.1.2乙方負(fù)責(zé)將甲方銷售的酒類商品配送至消費(fèi)者手中。2.2配送服務(wù)范圍2.2.1乙方提供的配送服務(wù)應(yīng)覆蓋甲方所售商品的配送區(qū)域。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的配送信息進(jìn)行配送。2.3配送時(shí)效2.3.1乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成商品的配送。2.3.2特殊情況導(dǎo)致配送延遲的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方和消費(fèi)者。2.4商品質(zhì)量保障2.4.1甲方應(yīng)確保商品的質(zhì)量，對(duì)于因商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的投訴，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理。2.4.2乙方在配送過(guò)程中發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即停止配送并向甲方報(bào)告。第三章訂單處理3.1訂單提交3.1.1消費(fèi)者在平臺(tái)提交訂單后，甲方應(yīng)盡快確認(rèn)訂單。3.1.2甲方應(yīng)在訂單確認(rèn)后向乙方提供訂單詳細(xì)信息。3.2訂單確認(rèn)與處理3.2.1乙方應(yīng)在收到訂單后及時(shí)確認(rèn)并安排配送。3.2.2乙方應(yīng)在訂單處理過(guò)程中保持與甲方的溝通。3.3訂單修改與取消3.3.1消費(fèi)者有權(quán)在訂單提交后規(guī)定的時(shí)間內(nèi)修改或取消訂單。3.3.2甲方應(yīng)在接到修改或取消請(qǐng)求后及時(shí)處理，并通知乙方。3.4訂單跟蹤與查詢3.4.1乙方應(yīng)提供訂單的實(shí)時(shí)跟蹤與查詢服務(wù)。3.4.2甲方應(yīng)協(xié)助消費(fèi)者解決訂單跟蹤與查詢過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第四章配送服務(wù)4.1配送方式與費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)商品的特性和消費(fèi)者的要求選擇合適的配送方式。4.1.2配送費(fèi)用按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)收取。4.2配送地址與時(shí)間4.2.1乙方應(yīng)按照訂單中提供的地址進(jìn)行配送。4.2.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間窗口進(jìn)行配送。4.3配送過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任4.3.1乙方在配送過(guò)程中應(yīng)確保商品的安全，防止損失和損壞。4.3.2因乙方原因?qū)е律唐窊p失或損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.4異常情況處理4.4.1乙方在配送過(guò)程中遇到異常情況，應(yīng)立即通知甲方。4.4.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決異常情況，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整配送方案。第八章宣傳與推廣8.1合作雙方的宣傳權(quán)益8.1.1甲方應(yīng)在平臺(tái)上展示乙方提供的宣傳材料。8.1.2乙方應(yīng)利用其渠道和資源，對(duì)甲方的品牌和商品進(jìn)行推廣。8.2宣傳材料的制作與發(fā)布8.2.1乙方負(fù)責(zé)制作宣傳材料，并提交給甲方審核。8.2.2甲方應(yīng)在審核通過(guò)后的五個(gè)工作日內(nèi)發(fā)布宣傳材料。8.3推廣活動(dòng)的策劃與實(shí)施8.3.1乙方應(yīng)策劃并實(shí)施在線線下推廣活動(dòng)。8.3.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行推廣活動(dòng)的實(shí)施。8.4宣傳效果的評(píng)估與反饋8.4.1乙方應(yīng)定期評(píng)估宣傳效果，并向甲方提供反饋。8.4.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的宣傳效果進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。第九章違約責(zé)任9.1合作雙方的違約行為9.1.1甲方未按約定時(shí)間提供商品或商品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，視為甲方違約。9.1.2乙方未按約定時(shí)間完成配送或配送服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為乙方違約。9.2違約責(zé)任的具體形式9.2.1甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，具體金額雙方約定。9.2.2乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，具體金額雙方約定。9.3違約賠償?shù)挠?jì)算與支付9.3.1違約金的計(jì)算方式按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。9.3.2違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后的十個(gè)工作日內(nèi)支付。9.4違約處理的程序與方式9.4.1違約行為發(fā)生后，雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商解決。9.4.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議的解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2協(xié)商與調(diào)解10.2.1雙方應(yīng)保持溝通，通過(guò)協(xié)商和調(diào)解解決爭(zhēng)議。10.2.2調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向法院提起訴訟。10.3仲裁與訴訟10.3.1雙方同意將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.3.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。10.4爭(zhēng)議解決的效力10.4.1仲裁裁決或法院判決對(duì)雙方均具有法律效力。10.4.2雙方應(yīng)遵守仲裁裁決或法院判決，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章合作期限與續(xù)約11.1合作期限的起始與結(jié)束11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為_(kāi)___年。11.1.2合作期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)約。11.2續(xù)約的條件與程序11.2.1雙方同意在合作期限屆滿前____個(gè)月啟動(dòng)續(xù)約談判。11.2.2續(xù)約條件及條款由雙方另行協(xié)商確定。11.3合作期限的延長(zhǎng)與縮短11.3.1雙方同意可以書面形式延長(zhǎng)或縮短合作期限。11.3.2任何一方未書面提出延長(zhǎng)或縮短合作期限的，本合同到期后自動(dòng)終止。11.4合作關(guān)系的終止與恢復(fù)11.4.1合作關(guān)系的終止需雙方書面同意。11.4.2終止合作關(guān)系后，本合同約定的權(quán)利義務(wù)終止。第十二章合作雙方的權(quán)利與義務(wù)12.1合作雙方的權(quán)利12.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供配送服務(wù)。12.1.2乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供商品。12.2合作雙方的義務(wù)12.2.1甲方應(yīng)保證商品的合法性和真實(shí)性。12.2.2乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。12.3權(quán)利與義務(wù)的變更與終止12.3.1雙方同意任何權(quán)利義務(wù)的變更或終止均需書面形式確認(rèn)。12.3.2變更或終止不得影響已產(chǎn)生的合同債務(wù)的履行。1多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.甲方應(yīng)在每次促銷活動(dòng)前至少提前____個(gè)工作日向乙方提供活動(dòng)計(jì)劃和商品信息。說(shuō)明：甲方應(yīng)確保乙方有足夠的時(shí)間準(zhǔn)備促銷活動(dòng)的相關(guān)事宜，包括庫(kù)存調(diào)整、物流安排等。2.甲方承諾在促銷活動(dòng)期間提供的商品價(jià)格不低于成本價(jià)格的____%，以確保乙方的利潤(rùn)空間。說(shuō)明：甲方不得通過(guò)低價(jià)傾銷等手段損害乙方的利益，保證乙方的合理利潤(rùn)。3.甲方應(yīng)在促銷活動(dòng)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供活動(dòng)報(bào)告，包括銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋等。說(shuō)明：甲方通過(guò)提供活動(dòng)報(bào)告，幫助乙方了解促銷活動(dòng)的效果，以便雙方改進(jìn)未來(lái)的合作。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.乙方應(yīng)保證在配送過(guò)程中的商品安全，防止商品損壞和丟失。說(shuō)明：乙方需要采取適當(dāng)?shù)拇胧缡褂梅勒鸢b、合理安排配送路線等，確保商品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。2.乙方應(yīng)在配送過(guò)程中提供實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)，允許甲方和消費(fèi)者隨時(shí)查詢訂單狀態(tài)。說(shuō)明：實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)能夠提升甲方的customersatisfaction，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)配送服務(wù)的信任。3.乙方應(yīng)在配送完成后提供配送證明，包括送貨單、簽收憑證等，以證明商品已按約定時(shí)間送達(dá)。說(shuō)明：配送證明是確認(rèn)商品交付的關(guān)鍵證據(jù)，對(duì)于處理后續(xù)的投訴和糾紛具有重要意義。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.第三方中介應(yīng)保證其提供的配送服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得存在違法行為。說(shuō)明：第三方中介作為合同的當(dāng)事人之一，需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，確保其服務(wù)的合法性。2.第三方中介應(yīng)在合同約定的配送時(shí)效內(nèi)完成配送，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說(shuō)明：第三方中介需按照合同約定履行配送義務(wù)，如未能按時(shí)完成配送，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方中介應(yīng)確保其配送過(guò)程中的信息準(zhǔn)確無(wú)誤，不得擅自更改消費(fèi)者的配送地址和聯(lián)系方式。說(shuō)明：信息的準(zhǔn)確性是保證商品能夠順利送達(dá)消費(fèi)者手中的關(guān)鍵，第三方中介有責(zé)任確保信息的準(zhǔn)確性。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：商品清單2.附件二：配送區(qū)域地圖3.附件三：促銷活動(dòng)計(jì)劃4.附件四：配送證明模板5.附件五：第三方中介資質(zhì)證明6.附件六：法律法規(guī)摘要7.附件七：合同履行時(shí)間表8.附件八：違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時(shí)間提供商品提供的商品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未支付乙方應(yīng)得的配送費(fèi)用2.乙方違約行為未按約定時(shí)間完成配送配送的商品損壞或丟失未提供實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)3.第三方中介違約行為提供不符合法律法規(guī)的配送服務(wù)未能在約定時(shí)效內(nèi)完成配送未保證配送過(guò)程中的信息準(zhǔn)確性三、法律名詞及解釋：1.電商平臺(tái)：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供商品銷售服務(wù)的平臺(tái)。2.配送服務(wù)：指將商品從賣家運(yùn)送到買家的服務(wù)。3.促銷活動(dòng)：指為提高商品銷售量而進(jìn)行的短期營(yíng)銷活動(dòng)。4.違約金：指當(dāng)一方違約時(shí)，根據(jù)合同約定向另一方支付的賠償金。5.法律法規(guī)：指中華人民共和國(guó)的法律和法規(guī)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：