培訓體系 企業(yè)培訓師基礎知識

培訓體 企業(yè)培訓師基礎知第一 職業(yè)道德基本常一 本章學習的基本知識內容和主要技能點123“√，“×） ）1 ）3 ）4 ）5 ） （二）1、社會主義道德的基本原則是 A、集體主 B、為人民服 3、職業(yè)道德可采用“守則“公約“章程、的形式，體現出 A、形式的單一 B、形式的規(guī)范C、形式的多樣 D、形式的穩(wěn)定4 ）是指從業(yè)人員對所從事職業(yè)的看法及其在工作中的表A、職業(yè)態(tài) B、職業(yè)聲C.職業(yè)能 D、職業(yè)利5、培訓工作只有與 ）緊密結合，才會有生命 A、資 B、素 C、生 D、動 E、威（三） 2、社會主義家庭美德的主要內容有 A、尊老愛幼、男女平 B、夫妻和睦，勤儉持 ABC、誠實守信、辦事公道D、奉獻社會、大公無私 5、企業(yè)培訓師的主要工作包括（A、策劃、開發(fā)培訓項 B、制定實施培訓計C、從事企業(yè)經營管理工作D、培訓咨詢和教學活動6（）A、重視 B、尊重 C、理解 D、依靠 E、選用（四）1、各行各業(yè)的職業(yè)道德標準都打上了鮮明的職業(yè)烙印 2、培訓師應該有淵博的知識 12“√，“×） ）1 ）（二）1、下列層次排列順序正確的一項是（A、法律、憲法、行政法規(guī)、規(guī)章B、法律、行政法規(guī)、憲法、規(guī)章C、憲法、法律、行政法規(guī)、規(guī)章D、憲法、規(guī)章、法律、行政法規(guī)2、我國哪部法規(guī)首次明確提出“開發(fā)勞動者職業(yè)技能的概念（） C《勞動法 D、職業(yè)技能鑒定規(guī)定3、江澤民同志提出的我國教育的根本宗旨是 A、必須全面貫徹的教育方 B、提高國民素 C“技師聘任”制 D“科技攻關”制5 ）是提高勞動者素質、促進就業(yè)的重要措 C、提高培訓工作的有效 D、實行培訓與使用相結 ）的出臺，為我國工人考核制度、職業(yè)資格證書制度的建??奠定了基礎A《職業(yè)技能鑒定規(guī)定 B《工人考核條例 A、發(fā)展社會生產力，促進就 B、為人民服務的原C、人人平等的原 D、有利于提高企業(yè)競爭（三）1《關于加強職工教育工作的決定》是1981年由以下 ）頒布 2、與職業(yè)培訓直接相關的法律包括 A、公司法 3、職業(yè)資格證書是勞動者 ）的主要依據A、求 B、任 C、開 D、就 E、用人單位錄（四1第三 經濟學基本常一 本章學習的基本知識內容和主要技能點123是非判斷題“√，“×） ）1 ）2（二）1、知識經濟以 ）為第一生產支 2、建??和發(fā)展市場經濟，政府在配量資源過程中堅持 4、以下哪一項不屬于影響勞動力需求的因素 A、產品價 B、技術進C、人員的流 D、外延擴大再生5、在現代市場經濟中，企業(yè)追求的目標是 A、利潤的最大 B、利潤的最小 C、成本的合理D、商品的多樣 E、質量的最優(yōu)（三）多項選擇題1、影響勞動力供給的主要因素有 2、下列市場中屬特殊商品市場的有 A、消費品市場 3、人們通過市場機制可以解決以下三個問題,即 4、以下哪些是影響勞動力需求的主要因素 5、根據經濟學基本常識的有關介紹，失業(yè)類型主要有 ）四類A、摩擦性事業(yè)B、混合性失業(yè)C、替代性失業(yè)D、結構性失業(yè)E、周期性失業(yè)F、季節(jié)性失業(yè)6、市場經濟的基本特征（） 7、影響勞動力供給的主要因素有 8、失業(yè)率必須以下面概念相聯(lián)系 A、就業(yè)人 B、就業(yè) C、失業(yè) D、非勞動人 E、勞動人（四12第四 教育培訓基本常一、123“√，“×） ）1 ）3 ）4（二）1、我國教育的根本宗旨是 A、促進經濟發(fā) B、提高國民素C、提高企業(yè)競爭 D、完善市場機2、根據教材介紹，以下哪一項屬于教育的基本規(guī)律 3 ）屬于培訓統(tǒng)計的基礎工A、統(tǒng)計設 B、統(tǒng)計分 C、建??統(tǒng)計臺 D、制定統(tǒng)計指（三）1、教育的基本特點有 A、規(guī)范 B、永恒 C、歷史 D、相對獨?? E、嚴肅2、現代世界教育的發(fā)展趨勢可概括為 3、教育培訓統(tǒng)計的主要學習內容包括 A、資料的初步整 B、集中量數與分散量C、相關和直線回 D、眾數和頻數的估 E、差異假設檢4、人力資源預測方面的指標包括 DE5、下列關于“課程”表述正確的選項是 BCD、有隱性課 E、課程是一個發(fā)展的概 7、企業(yè)教育投資包括 A 8、現代教育的發(fā)展趨勢是 DE、教育標準化9、根據教材介紹，以下哪一項屬于教育的基本規(guī)律 10、職業(yè)培訓體系作為一種“從職前到職后的全過程，包含 （四）1 什么是“教學策略，它有哪些類型 12“√，“×） ）（二）1、員工考評的核心在于 A、考核要素的完 B、要素標志的建C、狀態(tài)標度的制 D、考評指標體系的設2、人力資源管理，對企業(yè)或有的工作進行分析，以確定每項工作的 A、工作描述和價 B、崗位職責說C、確定薪酬的依 D、考核評價的依 提高其對部下的親和力和指導A、管理方式、方法 （三）1、以下哪些選項屬于人力資源開發(fā)的基本程序 2、設計培訓課程的基本程序是 3 A、員工學習的自我管 B、學習方法與思維方式變C、建??共同愿 D、系統(tǒng)思 E、交互式學4、人力資源具有的特征有 5、以下哪些屬于人力資源開發(fā)的內容 A、開發(fā)員工的職業(yè)技能B、開發(fā)員工的職業(yè)質量C、開發(fā)員工的發(fā)展?jié)撃蹹、開發(fā)員工的理論知識6、開發(fā)員工的職業(yè)質量，指（A、職業(yè)態(tài) B、責任 C、個人風 D、職業(yè)道 E、職業(yè)行（四）12 123（一）1 ）是指人與人之間相互交往、相互作用、相互滿足的狀 （二）1、團隊建設對職業(yè)培訓工作的意義有 2、團隊建設的基本要求有 （四）12上冊《助理企業(yè)培訓師工作要求》 一 本章學習的基本知識內容和主要技能點2“√，“×） ）1 ）2 ）3 ）4 ）5（二） A、商品銷 B、貨幣收 C、人員管 D、經營資3、在企業(yè)的各種經營管理要素中，人員要素具有 ）特 C、穩(wěn)定性和自主 D、群體性和創(chuàng)造4、培訓內容是根據對象的 ）而確定的 （三）1、培訓計劃制訂的原則是 A、以培訓發(fā)展需求為依 B、以企業(yè)發(fā)展目標為依 2、以下因素哪些屬于培訓項目開發(fā)的基本素材 B、企業(yè)資金往來臺帳 E、生產進度臺帳 （四）1、中期培訓計劃意義不大，是可有可無的 2、時間是管理的坐標 第二 開發(fā)培訓課一 本章學習的基本知識內容和主要技能點1 掌握課程開發(fā)的基本要求和和培訓課程的基本要素23“√，“×） ）1 ）2 ）3 ）4 ）5（二）單項選擇題1“破冰”活動屬于 ）工 （三）多項選擇題1、培訓課程計劃實施的前期準備工作主要包括 E2、培訓課程與學科性課程的區(qū)別在于 E3、以下哪一項是培訓課程與學科性課程的區(qū)別 C4、下列屬于制訂培訓課程計劃基本程序的有（）A、課程模塊設計B、起草課程計劃C、課程實驗與試驗D、信息反饋和計劃修訂E、課程考核與評估5、培訓課程的基本要素，包含（A、課程目標B、課程內容C、課程教材D、教學模式E、教學方法F、教學組織（四）簡述題1 123“√，“×） ）1 ）3（二）1、好的培訓教材對職業(yè)培訓工作具有以下哪些作用 A、知識 B、系統(tǒng) C、實用 D、新穎（三）多項選擇題1、以下哪些是開展社會職業(yè)需求調查的基本方法 2、培訓教材選用依據是 （四）判斷并說明1、選用培訓教材要知識程度越深越好 2、單一的教材形式不適應培訓的發(fā)展，也難以保證教學質量 （五）簡述題1 123是非判斷題“√，“×） ）1 ）3 ）4 （二）1、以下哪項是培訓師必備的基本素質 A、學術素 B、職業(yè)道德素C、公關素 D、決策素2、培訓評價是對職業(yè)培訓活動進行（）A、是非判斷B、重點判斷C、價值判斷D、難度判斷3、制定評價標準的前提是（）A、確定培訓目標B、確定培訓目的C、確定評價目標D、確定評價目的4、確定培訓評價目標的依據是（） 5、職業(yè)技術課程目標的確定應以 ）為導 A、質量指 B、數量指 C、責任指 D、效能指1、培訓教師資源庫應保持 2、以下哪些是培訓教師必備的基本素質 A、服務社會原 B、依賴尊重原 C、強調理論原D、一專多能原 E、突出重點原4、培訓評價指標體系的科學性是指 ABC、獨??性含義D、可引性含義E、嚴肅性含義5、培訓評價可以分為 12 12是非判斷題“√，“×） ）1 ）2（二）單項選擇題1 ）是指測評工具的編制、施測、評分和解釋所依據的是一套統(tǒng)一的系A、標準 B、常 C、區(qū)分度指 D、測量的公平2、信度指標指的是測量工具的 C、知識、動機和能 D、思維、智力和能 ） （三）多項選擇題1、下面對能力解說正確的選項有 E2、人員素質測評的主要內容包括 A、能 B、技 C、知識水 D、個人風 E、受教育程3、信度反映了測驗結果受隨機誤差的影響程度,它共有 E D、順序量 E、比率量 F、數據量（四）1、個人風格的優(yōu)劣影響個人的素質 12345“√，“×） ）1 ）2 ）3（二）單項選擇題1、下列選項中不是生產活動主要內容或范圍描述的一項是 A、產品的品種、類 B、職業(yè)、工種名稱、工種序C、活動的性質、范 D、活動的技術、技能標2、以下選項中，哪項是引起崗位職務變化的主要原因 A、崗位技能水平的提 B、社會文化生活水平提C、理論知識體系變化需 D、國家正規(guī)教育政策的變3 ）是指具有勞動能力的人，為獲取生活所得，運用個人能力進行活動的范A、崗 B、職 C、職 D、工（三）多項選擇題1、以下各選項，哪些屬于職業(yè)構成的要素 E A、崗位技能水平的提高 C、知識水平的客觀需 D、生產發(fā)展需 E、產業(yè)結構 A、整體性原則 D、靈活性原 E、針對性原4、根據教材介紹，職業(yè)具有社會特性，經濟特性和 ）等三大特 （四）判斷并說明1、崗位是人們生存、發(fā)展和體現個人價值的載體 2、有工種就必然有崗位 （五）簡述題1 1“√，“×） ）1（二）多項選擇題1、WORD97和WORD2000的主要功能包括 1234“√，“×） ）1 ）2（二）單項選擇題 A、事務處理訓練B、公文撰寫訓練 C、公文處理訓練D、工作體驗訓練 A、教學方 B、教學任 C、教學大 D、教學策 E、教學環(huán)（三）多項選擇題1、職業(yè)培訓教學的特點包括 A、教學的實踐性特 B、教學目的經濟性特 2、以下哪些是職業(yè)培訓教學常用字的方法 C、參與式D、體驗式 4、教學管理的軟要素包括 A、教學培訓設計 A、集體備 B、準確把握每節(jié)課的教學目標和任C、選好教學方 D、準確把握備課的切入 E、寫好教 一 本章學習的基本知識內容和主要技能點1是非判斷題“√，“×） ）1. ）2. ）3 ）4（二）單項選擇題1、要實現組織目標，應預測分析實現目標的 A、人力、物 B、外部條 3、以下哪項是培訓總體計劃應具備的內容 A、培訓目的 4、滾動計劃法是一種定期進行 ）的方 A、團隊精神及協(xié)作能 B、學歷水 C、年齡與性D ）確定以后，由哪些機構和人員完成哪些等目標是第二步，要考慮的問A、總體目 B、分支目 C、措施步 D、約束條7、預測分析組織實現目標的資源條件和客觀環(huán)境，目的在于提高計劃的 A、適應 B、有效 C、時序 D、系統(tǒng) A、使計劃更切合實際B、增加了計劃的彈性C、使長期計劃、中期計劃、短期計劃相互銜接（三）多項選擇題1、下列關于“課程”表述正確的選項是 BCD、有隱性課 E、課程是一個發(fā)展的概2、以下哪些項目是培訓總體計劃應具備的內容 C4、計劃的內容包括()A、目標 A、整體性分析 B、績效差距分析 C、能力分析D、任務分析 E、人事記錄分析 A、組織目標與組織氣候B、組織營運效率C、組織構成的科學性 D、人力資源狀況 F.領導者的決策意識7、培訓解決方案包括 A、明確方案設計的培訓項目B、評估現有的培訓資源C、確定培訓重點項目與常規(guī)項目D、確定培訓工作的重點8、下面關于“培訓與組織氣候”描述正確選項有（ B、氣候變化沒導致培訓效果變化9 （四）判斷并說明1、組織目標決定培訓目標 2、進行培訓需求預測，需要引入成本因素 123“√，“×） ）1 ）2（二）1、企業(yè)的發(fā)展過程是一個動態(tài)的，不斷變化的過程，因而培訓需求預測應具有 A、綱和目的關 B、出口和入口的關 4 ）是按特定工作的實際需要與任職者現有知識能力之間的差A、績效差 B、確認差C、培訓需 D、培訓預5 ）要回答為什么培訓、培訓誰、以及培訓什么的問A、培訓需求預 B、培訓需求分 A、培訓需求預 B、培訓目標預C、培訓需求分 D、培訓目標分7、績效分析法是通過績效考核，對照實際績效與標準績效的差距，重點分析 A、產生差距的原因 9、培訓需求預測的基本目標就是 （三）1、宏觀的企業(yè)職工素質現狀分析法有 A、員工的業(yè)績考核記 B、員工的技能測驗成 3、培訓動員的意義在于 ABC、做好培訓資源的準 D、了解特殊要 E、強調培訓紀4、策劃培訓項目的基本方法 A、把握趨勢、開發(fā)教 B、分析資源、做好安 5、組織實施培訓計劃的基本原則是 A、指導作用 C、師生雙方的良師益 D、傳承優(yōu)秀技能、知7、以下哪些項目是組織實施培訓計劃的基本原則 8、培訓需求的成因包括 9、企業(yè)策劃包括 10、開發(fā)培訓項目的基本方法有 A、搜集信息、把握趨 B、發(fā)現問題、提出設 11、策劃具有 ）功 12、培訓項目的內容包括 A、培訓項目名稱 D、培訓內容實 E、培訓組織管 F、培訓效果評（四）12第三 開發(fā)培訓課一 本章學習的基本知識內容和主要技能點12“√，“×） ）1 （二）1 ）是課程開發(fā)的核 A、背景評 B、輸入評 C、過程評 D、成果評3、教育培訓培養(yǎng)人才具有 ）的特點，要求課程開發(fā)具有超前 A、職業(yè)需 B、職業(yè)活 C、職業(yè)目 D、職業(yè)標 E、職業(yè)分（三）1、課程開發(fā)的基本原則 A、學科性原則 2 3、培訓課程開發(fā)的基本特征是 5、以能力（技能）為中心，選擇課程內容的方法有 ）等基本原A、系統(tǒng) B、超前 C、技能 D、實踐 E、經濟（四）1、培訓項目是課程開發(fā)的主要核心內容 （五）12 12是非判斷題“√，“×） ）1 （二）單項選擇題1、教材開發(fā)的基本方法是 A、突出理論性原 B、固定性原C、創(chuàng)新性與新穎性原 D、注重學科體系原 A、實用 B、系統(tǒng) C、創(chuàng)新 D、反映最新科技成 E、新穎（三）多項選擇題1、為保證培訓效果，實現預期的培訓目標，選擇教材十分重要，為此，應把握好 ） 2、把住職業(yè)培訓教材審核關需要注意的問題是 3、作為教學輔助形式的幻燈，主要功能有 E4、編輯培訓教材需堅持的原則是 A、針對性與實用性原則B、系統(tǒng)性與科學性原則C、創(chuàng)新性與新穎性原則D、反映新科技成果原則（四）1 1“√，“×） ）1 ）2（二）1、以下哪項是培訓評價方案包括的基本內容 3、年度評價集的核心內容是培訓的 ，其具體標準是對口就業(yè)率和工作效率A、培訓目 B、培訓評 C、教學質 D、教學方 E、教學內（三）1、培訓評價方案包括的基本內容有 2、確定評價指標體系中,各指標權重的方法 A、拍腦瓜 B、層次分析C、調查統(tǒng)計法醫(yī)鑒 D、德爾菲專家咨詢3、作為終結性評價的年度評價方案，具體包括 4、培訓評價方案的基本內容包括 12“√，“×） ）1 ）2（二）1、培訓師應遵循以 ）為指引的原A、示范典 B、指導督 C、幫助交 D、肯定表2、診斷問題,可以運用RAP會議方式進行,其中R代表 A、培 B、評 C、指 D、激 ）A、認 B、交 C、實 D、討 E、示（三）1、對“團隊的培訓方法”解說正確的選項有 AE D4、團隊培訓中,常用的幾種方法有 A、協(xié)商會 AE（四）12 123是非判斷題“√，“×） ）3（二）單項選擇題1“特性－－因素”的核心問題就是如何將每個人的特性與 ）有機結A、職業(yè)能 B、職業(yè)素 C、職業(yè)責 D、職業(yè)因2、哪項是一般職業(yè)能力測繪的測試內容 A、人際關系處理能 B、空間感知能C、領導決策能 D、日常行為能3、以下哪些是崗位職務描述檔案應用過程中應遵循的基本原則 A、整體性原 B、知識性原 C、靈活性原 D、方向性原4、以下哪項是以人為物件的職業(yè) A、題目的代表性問題 A、對于分數的解 B、對于分數的分C、對于試題的解 D、對于試題的分 8、題目的覆蓋面問題主要體現在（ A、看題目的標準 B、看所出試題是否具有代表C、看題目的公平 D、看題目的正確 E、看題目的規(guī)范（三）多項選擇題1、關于“職業(yè)能力結構的理論”有 A“特性－－因素”理 B“二因素結構”理C“群因素結構”理 D“能力結構”理 E“智能結構”理2、筆試測驗的試題試測與測驗合成的步驟包括 A、確定試測群體規(guī) B、確定試測人員結C、確定題目效 D、對試測數據的分析處 E、測驗的合3、面試評價篩選制度包括 ）環(huán) 4、霍蘭德職業(yè)興趣測驗,共分兩大部分 A、組織測查和評審 5、以人為工作對象的職業(yè)包括 7、一般職業(yè)能力測驗分為 )幾部A、人際關系處理能力B、空間感知能力C、注意力穩(wěn)定性D、圖形操作能力E、數字運算能力F、閱讀理解能力8、筆試測驗的編題計劃的制定,需要考慮因素()A、測驗內容B、測驗時間C、測驗題量D、題目類型E9、確定試測人員結構主要包括 10、常用的面試位置排列方式有 A、方桌 B、長方桌 C、圍座D、圓桌 E、斜一對一 F、橫一對一11、在進行人員素質測評筆試測驗題目命時，就考慮問題 A、可用于大規(guī)模團體施測 14、面試環(huán)境設計應考慮的具體內容就包括 15 16、在形式位置排列的常見形式中，有利于雙方溝通比較符合穩(wěn)定性原則的排列形式有 A、園桌 B、-對- C、斜-對- D、縱-對- E、隨意（四）1、人的能力由許多彼此無關的原始因素構成 2、對試測群體的規(guī)模一般沒有限制 3、在進行筆試測驗時，明確測驗內容，就是明確測驗本身的題目內容 （五）123 12“√，“×） ）1 ）2（二）1 ）是了解員工崗位信息最好的方 A、崗位信 B、崗位性 C、崗位工 D、崗位責 E、崗位范（三）1、崗位規(guī)范書的設計包括 A、經驗因素 2進行崗位職務描述的信息搜集與文件設計可采用面談法,面談法的主要內容是 3、崗位職務描述過程中,分析階段是核心階段,具體工作包括 A、對已收集到的信息進行審 B、編制調查提綱、問 4、常見的崗位描述信息搜集方法有 A、觀察 B、跟蹤 C、功能性工作分析D、關鍵事件 E、面談 7、崗位分析操作基本檔的內容包括 8、崗位職務描述準備階段的工作主要有 9、崗位分析操作基本檔的內容包括 10、崗位規(guī)范書的設計包括 A、經驗因素 11、用來描述工作特殊模型的核心任務維度包括 A、技能多樣 B、任務同一 C、任務重要D、工作自主 E、工作系統(tǒng)12、在搜集崗位描述信息時，一般可采用 （四）1、崗位規(guī)范書要求的個人特質因素，應根據具體崗位面具體確定其實內容 （五）1 12（一）1、計算機網絡由網絡 ）兩部分組A、硬件和軟 B、傳輸和接 C、設備和線 D、操作和結2 ）是網絡中的數據通訊系統(tǒng)，負責網絡中數據的傳輸、加工、持發(fā)、變換等工 A、 B、TCP/IP協(xié) C、IP地 D、（二）1、常用Internet的接入方式有 A、拔號上 B、 C、 D、 E、電纜調制解調2、通常人們按網絡覆蓋的地理范圍將計算機網絡分為 A、單擊文本超級鏈 B、單擊圖形超級鏈C、在地址欄鍵入網頁的URL，接回車鍵 4、計算機網絡的組成包括（）A、資源子網B、通訊子網C、局域網D、廣域網E、城域網5、INTERNET常用操作技術包括 A、WWW瀏覽