調(diào)研信息工作報告

調(diào)研信息工作報告調(diào)研信息工作報告一、調(diào)研背景和目的中國是一個擁有龐大人口基數(shù)和廣闊市場空間的大國，市場需求的多樣化給企業(yè)的經(jīng)營帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，信息化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)提高競爭力和市場占有率的重要手段。因此，我們進行了一次調(diào)研，主要探討了公司信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問題，以及探索如何更好地利用信息化建設(shè)提升企業(yè)競爭力。二、調(diào)研方法和范圍調(diào)研方法：問卷調(diào)查+個案深度訪談范圍：采用分層抽樣的方法，抽取10家企業(yè)作為調(diào)研樣本。其中，2家為跨國公司，3家為國內(nèi)上市企業(yè)，5家為中小企業(yè)。調(diào)查對象均為企業(yè)的信息化負責(zé)人。三、調(diào)研結(jié)果和分析1.信息化建設(shè)的現(xiàn)狀調(diào)研結(jié)果顯示，調(diào)查樣本中90%的企業(yè)已經(jīng)進行了信息化建設(shè)，只有10%的企業(yè)尚未開始。而在進行信息化建設(shè)的企業(yè)中，53%的企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了信息化覆蓋率達到90%以上，32%的企業(yè)實現(xiàn)了覆蓋率在70%-90%之間，僅有15%的企業(yè)覆蓋率低于70%。2.存在的問題（1）投入不足近六成的企業(yè)抱怨投入不足成為信息化建設(shè)的阻力。研究表明，信息化投入占企業(yè)總投資的比例只有約2.5%。這也間接證明了信息化投入與企業(yè)發(fā)展之間的矛盾，并提醒企業(yè)高度重視信息化建設(shè)的重要性。（2）IT與業(yè)務(wù)融合難度大數(shù)據(jù)顯示，只有不到30%的企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了IT與業(yè)務(wù)的深度融合。其余企業(yè)在信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對IT的理解不足，IT采購成為標準化流程等現(xiàn)象。這會導(dǎo)致軟件實施和業(yè)務(wù)對接的最終落地進度緩慢。（3）人員不匹配部分企業(yè)人員在招聘方面難以掌握信息化行業(yè)的人員特點，導(dǎo)致技術(shù)應(yīng)用時的瓶頸。同時，也有一些企業(yè)在培養(yǎng)內(nèi)部人力資源方面也出現(xiàn)了偏差，致使企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)模式的效果受到限制。（4）數(shù)據(jù)共享和安全保障機制不健全對于數(shù)據(jù)共享和安全保障的機制，不到一半大型企業(yè)只實施了宏觀規(guī)劃。股份制企業(yè)在信息共享資源管理方面更是面臨巨大困難，需要進一步加強。（5）企業(yè)IT戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行力度不足僅有30%的企業(yè)制定了IT戰(zhàn)略，并進行了全面實施。同時，中小企業(yè)在宏觀規(guī)劃方面相較大型企業(yè)更為薄弱。3.利用信息化建設(shè)提升企業(yè)競爭力信息化建設(shè)對企業(yè)的價值影響源自于提升業(yè)務(wù)效率、優(yōu)化客戶服務(wù)、降低成本和提高競爭力等方面。同時，在信息化建設(shè)過程中，企業(yè)應(yīng)該注重以下幾點：（1）人才投入公司在信息化建設(shè)上需要實現(xiàn)人才的引入與培養(yǎng)，把企業(yè)和個人之間的利益建立良性互動關(guān)系。同時要加強內(nèi)部資料和人力資源的管理，提高IT人員的專業(yè)水平與技能。（2）保證信息安全企業(yè)需要制定合理有效的信息安全政策和制度，保證信息資產(chǎn)的安全，提高企業(yè)、機構(gòu)的信息安全信譽度，從而保障企業(yè)的核心競爭力。（3）加強管理和協(xié)作為了促進建設(shè)合理的信息化項目，共享資源和人力,需要完成規(guī)范化和標準化的管理制度，增強專業(yè)人才的團隊合作精神與執(zhí)行力，確保企業(yè)的成功實施。四、結(jié)論和建議通過本次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)信息化建設(shè)已經(jīng)成為中小企業(yè)競爭力提升的重要手段。然而，在實際落地過程中，仍存在著一些問題和挑戰(zhàn)。針對這些問題，我們提出以下建議：（1）加強人才培養(yǎng)和引進，提高人員對信息技術(shù)的理解和應(yīng)用。（2）注重協(xié)同集成，優(yōu)化IT與業(yè)務(wù)的融合，推動企業(yè)信息化進程快速提升。（3）加強信息安全管理，并建立信息安全保護體系，保障企業(yè)信息安全。（4）完善企業(yè)IT戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行，實現(xiàn)IT建設(shè)與企業(yè)治理的緊密銜接和有效管理。綜上所述，信息化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)提高競爭力和市場占有率的重要手段。在信息化建設(shè)過程中