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文檔簡介
衛(wèi)生間日常管理制度第一章總則為了確保衛(wèi)生間的整潔、安全與衛(wèi)生,提升員工及訪客的使用體驗(yàn),根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部管理規(guī)定,特制定本衛(wèi)生間日常管理制度。該制度旨在規(guī)范衛(wèi)生間的管理行為,提高衛(wèi)生間的使用效率與環(huán)境質(zhì)量,保障公共衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。第二章制度目標(biāo)1.提升衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生:確保衛(wèi)生間的清潔、整齊,減少細(xì)菌滋生,提供安全、舒適的使用環(huán)境。2.規(guī)范衛(wèi)生間管理流程:明確衛(wèi)生間管理的職責(zé)、流程及檢查標(biāo)準(zhǔn),提高管理效率。3.保障安全與隱私:確保衛(wèi)生間內(nèi)的安全設(shè)施完備,保障使用者的隱私權(quán)與安全感。4.提高員工及訪客滿意度:通過改善衛(wèi)生間環(huán)境,提高員工及訪客的滿意度和工作積極性。第三章適用范圍本制度適用于本單位所有衛(wèi)生間,包括員工衛(wèi)生間、訪客衛(wèi)生間及其他公共衛(wèi)生間。所有員工及訪客在使用衛(wèi)生間時(shí),均需遵守本制度。第四章管理規(guī)范4.1衛(wèi)生間的日常保潔1.保潔頻率:衛(wèi)生間應(yīng)至少每日清潔兩次,清潔時(shí)間應(yīng)安排在員工上班前和午休后。2.保潔標(biāo)準(zhǔn):-地面無污垢、無積水,馬桶、洗手盆等設(shè)施表面應(yīng)保持干凈。-垃圾桶應(yīng)定期清理,垃圾不得溢出。-洗手液、廁紙等消耗品應(yīng)保持充足,隨時(shí)補(bǔ)充。3.保潔人員責(zé)任:-保潔人員應(yīng)定期檢查衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告維修。-保潔記錄應(yīng)完整填寫,包括清潔時(shí)間、使用的清潔工具和耗材。4.2衛(wèi)生間設(shè)施管理1.設(shè)施維護(hù):-定期檢查衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施(如馬桶、洗手盆、鏡子等),確保其正常運(yùn)作。-發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修,確保使用安全。2.安全設(shè)施:-衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)配備必要的安全設(shè)施,如消防器材、急救箱等,并定期檢查有效性。3.隱私保護(hù):-所有衛(wèi)生間應(yīng)設(shè)置良好的隔斷,確保使用者的隱私不被侵犯。4.3使用規(guī)范1.使用禮儀:-使用衛(wèi)生間時(shí)應(yīng)保持安靜,不打擾他人。-使用后應(yīng)主動(dòng)清理個(gè)人物品及垃圾,確保衛(wèi)生間整潔。2.衛(wèi)生要求:-使用洗手盆后應(yīng)使用洗手液認(rèn)真洗手,保持個(gè)人衛(wèi)生。-禁止在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、吃東西等行為,保持環(huán)境衛(wèi)生。3.舉報(bào)機(jī)制:-員工如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間內(nèi)有不文明行為或設(shè)施故障,應(yīng)及時(shí)向管理部門反饋。第五章操作流程5.1日常清潔流程1.清潔準(zhǔn)備:-清潔人員應(yīng)提前準(zhǔn)備好清潔工具、清潔劑和個(gè)人防護(hù)裝備。2.清潔步驟:-清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾,按規(guī)定分類投放。-使用清潔劑對馬桶、洗手盆等設(shè)施進(jìn)行清潔,確保無污垢。-使用拖把對地面進(jìn)行清潔,保持地面干燥。-補(bǔ)充洗手液、廁紙等,確保用品充足。3.清潔記錄:-完成清潔后,清潔人員應(yīng)在記錄表中登記清潔時(shí)間及使用的清潔劑。5.2設(shè)施維修流程1.故障報(bào)告:-保潔人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障時(shí),應(yīng)立即填寫維修申請單。2.維修處理:-維修申請單應(yīng)由管理人員審核并安排專業(yè)人員進(jìn)行維修。3.維修記錄:-完成維修后,維修人員需填寫維修記錄,并將記錄反饋給管理部門。第六章監(jiān)督機(jī)制6.1監(jiān)督檢查1.定期檢查:-管理部門應(yīng)定期對衛(wèi)生間進(jìn)行抽查,評估衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)情況。-檢查記錄應(yīng)存檔,作為后續(xù)管理的依據(jù)。2.員工反饋:-設(shè)立意見箱或反饋渠道,鼓勵(lì)員工對衛(wèi)生間管理提出意見和建議。6.2評估機(jī)制1.績效評估:-將衛(wèi)生間管理的情況納入保潔人員的績效考核,確保其責(zé)任落實(shí)。2.整改措施:-對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)制定整改措施并落實(shí)。第七章附則1.解釋權(quán)限:本制度由管理部門負(fù)責(zé)解釋。2.適用條件:本制度適用于所有員工及訪客,違反本制度者將受到相應(yīng)的管理措施。3.生效日期:本制度自發(fā)布之日起生效。4.修訂流程:如需對本制度進(jìn)行修訂,需由管理部門提出,經(jīng)過審核后方可生效。結(jié)語通過本衛(wèi)生間日常管理制
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