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文檔簡介

監(jiān)督個人年度總結總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績、克服缺點、吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路、多出成果。下面是我整理的監(jiān)督個人年度總結,僅供參考希望能夠幫助到大家。

監(jiān)督個人年度總結1

今年以來,我局緊緊圍繞“雙提升、雙創(chuàng)建”的工作思路,以提升行政監(jiān)管能力和技術保障能力為重點,以創(chuàng)建國內(nèi)一流質量監(jiān)管體系和檢驗檢測體系為目標,創(chuàng)新工作思路,完善工作機制,狠抓工作落實,較好地完成上半年各項工作任務?,F(xiàn)將上半年工作總結匯報如下:

一、__年工作情況

(一)突出重點,推進質量強市建設。

年初我局對質量強市工作進行了再部署,進一步明確工作重點,要求全體干部職工繼續(xù)圍繞質量強市這條主線,為創(chuàng)建全國質量強市示范城市狠抓質量水平的提升。今年以來,我局充分發(fā)揮質量強市領導小組辦公室協(xié)調作用,加大質量強市工作力度,廣泛深入開展質量振興活動,探索建立涵蓋產(chǎn)品、工程、服務、環(huán)境等全面、全程的質量工作目標體系。

同時加強質量激勵和考核機制建設,加強與政府的溝通交流,積極爭取政府對企業(yè)的支持和幫助,設立市長質量獎,不斷加大引導和幫扶的力度。

(二)主動作為,提升服務經(jīng)濟水平。

大力實施標準引領工程。緊緊圍繞區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色和重點產(chǎn)業(yè)結構調整,指導“生豬生態(tài)養(yǎng)殖”示范區(qū)建設工作,深入企業(yè)現(xiàn)場指導標準化良好行為創(chuàng)建工作,4家企業(yè)通過3A標準化良好行為試點的驗收。申報__年農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)3個、省農(nóng)業(yè)地方標準9項、市農(nóng)業(yè)地方標準11項。申報__年省級循規(guī)經(jīng)濟標準化試點項目1個。申報__年戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)技術標準專項2個。申報聯(lián)盟標準項目1個。2項信息化標準和1項服務業(yè)標準已發(fā)布實施。發(fā)展條碼新戶14家,續(xù)展41家。

大力實施帶動工程。積極開展以質量為核心,以提高產(chǎn)品市場占有率、技術質量水平、品牌知名度為重點,著力在培育上下功夫,集中力量培育扶持和發(fā)展一批產(chǎn)品。在多方溝通、走訪調研的基礎上,擬訂了__年各級產(chǎn)品培育計劃,擬申報產(chǎn)品16個,產(chǎn)品35個。對30多家重點企業(yè)逐一上門服務,了解企業(yè)具體情況,解決存在問題。

大力實施技術能力提升工程。立足地方主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,以中心和重點實驗室建設、檢測項目擴項為重點,加快公共服務平臺建設,著力提高技術服務水平。今年來,我局加快裝備載體建設步伐,積極搭建公共服務檢測平臺。

在硬件裝備上,先后投入50萬元,引進先進檢驗檢測設備;在項目開發(fā)上,完成可燃氣體報警器、鋼卷尺、熱電偶、熱電阻建設項目;在人才培養(yǎng)上,通過多種方式、多種渠道進行提升檢驗檢測人員能力,上半年參加考核9人,取證15項,有力確保了人員能力水平能夠適應檢驗能力提升的要求。

(三)民生優(yōu)先,確保產(chǎn)品質量安全。

食品安全監(jiān)管穩(wěn)步推進:

一是狠抓責任主體落實確保節(jié)日食品安全。召開了全市食品生產(chǎn)加工企業(yè)負責人會議,強化對企業(yè)負責人和質量負責人落實質量安全主體責任的教育,增強企業(yè)自覺落實質量安全責任的意識,提高嚴把食品質量安全關的能力。

二是強化專項整治工作。繼續(xù)開展嚴厲打擊非法添加和濫用添加劑以及“地溝油”等專項整治行動,組織開展了酒類、肉制品、糕點和純凈水等專項監(jiān)督檢查,嚴厲打擊違規(guī)違法行為。上半年以來,共巡查企業(yè)142家次,出動325人次,發(fā)出整改通知書44份,立案查處食品案件9起,涉案金額78200元。

三是嚴格食品生產(chǎn)和小作坊許可監(jiān)管。健全和落實食品市場準入激勵措施和退出機制,加強證后監(jiān)管,認真落實巡查、回訪、監(jiān)督抽查等監(jiān)管制度。上半年,共有26家企業(yè)順利通過換證審查,2家新辦企業(yè)通過驗收,10家正在換發(fā)證辦理過程中。此外,上半年以來,84家企業(yè)通過許可證年審,暫扣了1家食品生產(chǎn)許可證。

特種設備安全深入推進:

一是大力推進特種設備安全大監(jiān)管工作。年初下發(fā)了《市安委會辦公室關于印發(fā)的通知》,并分四個片區(qū)召開了全市特種設備專項整治動員大會,詳細部署了特種設備專項整治的工作要求。全市共有730家企業(yè)參與了會議。

二是認真開展專項整治。重點突出開展了氣瓶、電梯安全、小鍋爐及快開門壓力容器專項整治,開展“元旦”、“春節(jié)”,“兩會”期間安全大檢查及公眾聚集場所安全、重大危險源安全大檢查活動。據(jù)統(tǒng)計,上半年我局共出動特種設備安全監(jiān)察人員130人次,檢查企業(yè)45家,發(fā)現(xiàn)和整治各類特種設備安全隱患78條,下達安全監(jiān)察指令書8份,對發(fā)現(xiàn)的隱患建立隱患臺賬,落實隱患整改責任人,對整改到位的隱患實施銷號,進行閉環(huán)管理。

執(zhí)法打假共建平安。把涉及人體健康和人身財產(chǎn)安全的食品、特種設備和建材案件作為稽查工作的重點,今年以來,我局先后開展了開展了食用油脂、肉制品、白酒、糕點、純凈水產(chǎn)品、以及鋼材、混泥土預應力管樁、電力電纜等建材專項檢查,共出動執(zhí)法人員496人次,檢查生產(chǎn)企業(yè)186家,受理各類投訴舉報58起,立案查辦行政案件27起,查處各類違法產(chǎn)品貨值金額506、5萬元,有效打擊了相關食品行業(yè)存在的違法違規(guī)行為,形成了打擊制售假冒偽劣食品的高壓態(tài)勢。

(四)以人為本,加強質監(jiān)隊伍建設。

深化精神文明建設。以創(chuàng)建全國文明城市為目標,繼續(xù)深入開展文明單位、文明行業(yè)活動,組織開展了“道德講堂”、“文明志愿周周行”、“送溫暖、獻愛心”、“雙聯(lián)雙助”、“青年志愿者”、“義務獻血”等活動,深入結對村莊開展秸稈禁燒工作。

二、__年工作思路

__年,我們也將始終保持良好的精神狀態(tài),以創(chuàng)新的思維謀劃工作,用發(fā)展的辦法解決問題,以求真務實的作風來保證各項工作落到實處,全面推進質量技術監(jiān)督工作再上新臺階。

(一)圍繞經(jīng)濟建設,構建服務質監(jiān)。

一是繼續(xù)大力實施“以質取勝”、“爭創(chuàng)”等戰(zhàn)略,以標準化、計量、認證認可等工作為基礎,推進質量強市工作會議的召開。積極組織開展“質量月”系列活動,通過開展質量管理課題QC成果發(fā)布活動、參與開展服務行業(yè)顧客滿意度調查活動、張謇杯中國國際家用紡織品設計大賽活動,加大對企業(yè)的政策扶持和業(yè)務指導。

二是繼續(xù)推進農(nóng)業(yè)標準化、工業(yè)標準化、服務業(yè)標準化以及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、高新技術和產(chǎn)業(yè)集聚標準化、循環(huán)經(jīng)濟和節(jié)能減排標準化,對在建項目進行現(xiàn)場服務和指導。按計劃完成標準化良好行為試點確認,對已通過確認的單位督促持續(xù)改進。

(二)圍繞工作職能,構建責任質監(jiān)。

一是組織開展食品企業(yè)專項監(jiān)督檢查。對全市肉制品生產(chǎn)加工企業(yè)專項整治行動,開展食品添加劑生產(chǎn)加工企業(yè)專項監(jiān)督檢查,重點檢查原材料索證索票、食品添加劑使用和出廠檢驗情況,進一步規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)加工行為。召開純凈水生產(chǎn)企業(yè)負責人會議,引導企業(yè)強化自律,充分發(fā)揮同業(yè)商會的主導作用。結合我市食品安全工作特點,突出重點地區(qū)、重點產(chǎn)品的監(jiān)督管理,嚴格按照上級的要求認真抓好工作落實。

二是切實推進特種設備安全專項檢查。繼續(xù)開展快開門壓力容器、簡易升降機、氣瓶和電梯專項檢查,全面推行企業(yè)隱患自查自糾制度,開展特種設備現(xiàn)場監(jiān)督檢查,充分利用政府掛牌督辦隱患平臺,加大隱患整改的力度。加強與各鎮(zhèn)人民政府和相關部門的溝通聯(lián)系,發(fā)揮質量監(jiān)督員的作用,形成有效的監(jiān)管網(wǎng)絡,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,監(jiān)管有力的大好局面。

(三)圍繞平臺建設,構建技術質監(jiān)。

進一步優(yōu)化檢驗檢測體系,著力提高實驗室檢測專業(yè)化、管理規(guī)范化水平。進一步提升技術機構在質量分析、技術標準、安全監(jiān)測預警以及突發(fā)事件應對等方面的能力。加強專業(yè)學科領域的應用性、技術性研究,加快實驗室檢驗檢測技術服務品牌培育,加強技術機構科技創(chuàng)新,爭創(chuàng)省級服務業(yè)。加強檢驗機構證后監(jiān)管,建立檢驗檢測機構違規(guī)違法檢驗情況通報機制,加大對機構違法行為的查處力度。

(四)圍繞隊伍建設,構建和諧質監(jiān)。

一是繼續(xù)把深刻領會十八大基本精神、認真把握十八大對質監(jiān)工作提出的新要求作為思想建設、政治學習的首要任務,進一步完善全局干部職工學政治、學業(yè)務的學習制度,提高知識水平、提升思想境界。

二是抓制度執(zhí)行,完善監(jiān)督機制。以提高全局干部職工執(zhí)行力為目標,緊緊圍繞落實“雙提升雙創(chuàng)建”工作任務,繼續(xù)開展八項制度執(zhí)行情況專項督查工作,找出執(zhí)行中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),切實做到邊查邊糾,糾改結合,及時糾正違反制度規(guī)定的行為,并建立和完善制度執(zhí)行的長效機制。深入開展“一評五制”工作,加大對“首問負責制、服務制、效能公示制、干部交流輪崗制、失責追究制”內(nèi)部管理制度的貫徹落實情況的督查,嚴格全員績效考核,切實做到“在崗、在行、在狀態(tài)”。

三是抓黨風廉政建設,提升行業(yè)形象。深入貫徹落實黨風廉政建設責任制,切實履行領導干部“一崗雙責”,從源頭和制度上防止消極腐敗現(xiàn)象,切實改進黨風、政風、作風。針對重點環(huán)節(jié)和重點崗位,積極排查隱患,及時發(fā)現(xiàn)問題苗頭,研究應對機制,切實增強預防瀆職失職犯罪的免疫力,從內(nèi)部筑牢預防職務犯罪的屏障。深入企業(yè)開展走訪調研活動,積極宣傳“三聯(lián)”工作制度,組織開展企業(yè)滿意度調查,不斷放大三聯(lián)工作機制的品牌效應。

今后,我局將以工作業(yè)績和工作效率考核評估為核心,建立分級考核考評制度,圍繞主題、突出主線,牢固樹立質量為重、安全為基、民生為要、強己為本的工作理念,大力實施“雙提雙創(chuàng)”工程,全面提升行政監(jiān)管能力和技術保障能力,積極推進質量強市示范城市創(chuàng)建。

監(jiān)督個人年度總結2

20__年,在局黨組的正確領導下,在全科同志的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力也都有了很大提高?,F(xiàn)將主要情況總結如下:

一、加強學習,努力提高自身素質。

我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,積極參加各項學習活動,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

二、恪盡職守,認真作好本職工作。

一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。

一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞全市特種設備日常安全管理和安全監(jiān)察等項工作,負責起草了實施方案、工作流程、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。

二是認真做好信息化網(wǎng)絡建設,負責建立了特種設備信息管理制度,落實了_個省級版特種設備動態(tài)監(jiān)管軟件在市局日常工作中的使用,完善了特種設備信息數(shù)據(jù)的清理和規(guī)范。完成新增設備注冊登記_臺,特種設備作業(yè)人員取(換)證_個。

三是認真做好宣傳工作。開辦了《__質量技術監(jiān)督局特監(jiān)工作動態(tài)》??渤雠__期。完成政務信息_篇,市局簡報采用信息_條,中國質量新聞網(wǎng)采用信息_條。

四是積極參與特種設備現(xiàn)場安全監(jiān)察和專項整治工作。全年共組織開展了_次全市范圍安全大檢查,_次黃金周旅游安全大檢查,_次客運架空索道專項檢查,_次日常安全巡查。參與開展了壓力管道專項整治。全面完成了公用管道的專項普查工作。參與開展了對全市所有氣瓶使用登記管理工作。參與并完成_家氧氣充裝站的充裝評審,并上報取證。參與并完成了對全市取得《氣瓶充裝許可證》的_家氣瓶充裝單位年度監(jiān)督檢查。

三、嚴于律已,不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護良好的質監(jiān)形象。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

監(jiān)督個人年度總結3

一年來,衛(wèi)生監(jiān)督所按照上級要求,結合自身實際,圍繞一個宗旨,突出三個重點,完成六項任務,實現(xiàn)一個目標,圓滿地完成了年初既定的工作目標?,F(xiàn)就各項工作完成情況總結如下:

一、加強衛(wèi)生執(zhí)法,保護人民健康權益

(一)醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督工作

1、以打擊非法行醫(yī)專項行動為重點,及時處理投訴舉報案件,認真核查,重點整治;嚴厲查處非法醫(yī)療廣告,加強傳染病管理,結合專項整治工作全面規(guī)范醫(yī)療美容行為,打擊非法采供血行為,不斷強化醫(yī)療廢棄物處置的指導和監(jiān)管工作,并且通過簡報、報紙和電視、網(wǎng)絡等媒體加強衛(wèi)生宣傳。

2、加強對醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督和指導,規(guī)范醫(yī)療機構的診療活動,對全縣轄區(qū)內(nèi)581家醫(yī)療機構依照相關法律、法規(guī)進行了監(jiān)督檢查,提出了指導和指令性意見,使其建立健全了相應的組織和制度,對其中的349家單位下發(fā)了意見書共837份,并會同縣疾病預防控制中心對醫(yī)療機構的消毒效果進行了監(jiān)測,共采集樣品462份,對樣品不合格的單位責令其立即查找原因,及時改正。年內(nèi)查處存在違法行為的醫(yī)療機構31家,對存在問題較嚴重的15家進行了行政處罰。立案查處經(jīng)營不符合衛(wèi)生要求的消毒產(chǎn)品案1件。

截止11月中旬,監(jiān)督579戶,共出動車輛261臺次,出動監(jiān)督員3476人次,處理非法行醫(yī)案件102起,處理投訴舉報案件9起,監(jiān)督檢查各級各類醫(yī)療機構1028戶次,立案131起,結案127起,其中取締63戶次,沒收診療器械32件,藥品26箱,罰款人民幣22.6萬元。規(guī)范了醫(yī)療市場服務秩序,凈化了人民群眾的就醫(yī)環(huán)境。

(二)公共衛(wèi)生監(jiān)督工作

1、強化預防性衛(wèi)生監(jiān)督,保證經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督,深入、全面推進食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度。全年開展預防性衛(wèi)生監(jiān)督974戶次,發(fā)放衛(wèi)生許可證736枚,換發(fā)衛(wèi)生許可證11016枚,審驗衛(wèi)生許可證794枚,辦理攤位證36枚,新建衛(wèi)生許可檔案1679套,為65名下崗職工辦理了相關衛(wèi)生許可證件,減免各種費用1680元。發(fā)放c級衛(wèi)生信譽度等級牌匾114塊、b級牌匾20塊;進行從業(yè)人員健康檢查及衛(wèi)生知識培訓5461人;進行重大活動的衛(wèi)生監(jiān)督11次;采集產(chǎn)品樣品429份,采集公共用品樣品4973份,水樣213份;開展了職業(yè)危害場所的衛(wèi)生監(jiān)督63戶,開展健康監(jiān)護人數(shù)164人。

2、加強了預防和處理突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的組織領導,進一步落實了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處理機制,根據(jù)實際情況調整完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告、救治、控制和預防應急預案。建立了集體聚餐申報審批制度,加強了食品采購索證管理。

3、按照上級要求認真開展了餐飲消費安全專項整治、食品衛(wèi)生專項整治、保健食品專項整治、公共場所專項整治等全區(qū)范圍的專項行動,結合各自的具體要求,分別對各類餐飲服務場所、散裝食品、保健食品、食用油、健康相關產(chǎn)品、水產(chǎn)品、化妝品以及集中式供水和二次供水、集中式空調系統(tǒng)進行了專項檢查和處理;還開展了學校衛(wèi)生監(jiān)督檢查和食品安全綜合檢查等專項活動,進行職業(yè)放射衛(wèi)生重點檢查85戶次。

全年共出動車輛186臺次,出動監(jiān)督員6424人次,監(jiān)督3406家。立案173起,結案147起,罰款人民幣10.89萬元,銷毀不合格產(chǎn)品或商品278公斤;處理各類投訴舉報案件3起。

(三)信息宣傳

充分利用媒體優(yōu)勢,營造強大的輿論環(huán)境,通過網(wǎng)絡、電視、報紙、宣傳單、條幅等各種宣傳陣地,采取靈活多樣的形式,宣傳衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生標準、衛(wèi)生政策、衛(wèi)生要求,宣傳衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督的進展情況和工作成果,宣傳衛(wèi)生監(jiān)督的典型事例及工作經(jīng)驗,宣傳衛(wèi)生執(zhí)法的目的、意義、措施,宣傳監(jiān)督所的自身建設,反饋百姓關心的熱點衛(wèi)生問題,普及衛(wèi)生安全法律、科學知識,曝光衛(wèi)生違法行為,提高人民衛(wèi)生法律意識,營造人人講衛(wèi)生、講文明、講守法光榮的輿論氛圍,為衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作的有效開展鋪平道路。

經(jīng)過一年來的努力,衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)的各項工作取得了可喜成績,各科室的業(yè)務水平都有了進一步提高,不但鞏固了我縣醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督工作的良好成果和在全市考核評比中的靠前位置,還促進了我縣食品衛(wèi)生監(jiān)督工作更上一個新臺階,已經(jīng)步入了全市各旗縣的先進行列,衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)走上了良性發(fā)展的軌道。不久前,我縣代表赤峰市接受了自治區(qū)關于餐飲消費安全專項整治行動和衛(wèi)生許可工作的檢查驗收,得到了上級領導的認可和好評。至此,我縣衛(wèi)生監(jiān)督的整體水平已經(jīng)達到一個前所未有的高度,具有里程碑的意義。

二、實行人性化管理,創(chuàng)建文明和諧的工作氛圍

不斷健全和完善單位的各項規(guī)章制度,以科學管理為基礎,以服務社會為己任,加強內(nèi)部管理,約束職工行政行為、使他們做到遵紀守法,公正執(zhí)法,文明服務;同時,以提高職工道德修養(yǎng)和科學文化素質為根本,實行“環(huán)境育人、真誠待人、溝通贏人、制度管人”的人性化管理模式,實行目標化考評管理,比貢獻、看實績,逐步建立科學的分配機制,充分調動職工積極性;加強財務管理,合理使用資金,倡導勤儉節(jié)約,開源節(jié)流,收支賬目明晰;合理使用人才,根據(jù)每個人的能力和特點分配工作,充分發(fā)揮職工的干勁和聰明才智;加強考勤管理,嚴肅單位紀律,積極參加縣委、政府召開的各種會議和組織的各項活動,令行禁止,遵章守紀,嚴格按法律規(guī)定和制度要求辦事;鼓勵學習和創(chuàng)新,注重政治素質的培養(yǎng)和業(yè)務能力的提高以及工作方法的改善;推行平等交流,堅持民主集中制原則,使全體職工共同參與單位的建設;嚴格執(zhí)行衛(wèi)生行政執(zhí)法工作規(guī)范,杜絕執(zhí)法過程中的“不作為”和“亂作為”現(xiàn)象發(fā)生,使監(jiān)督員在監(jiān)督活動中避免了盲目性和隨意性;認真貫徹執(zhí)行計劃生育工作條例,無違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,此項工作已經(jīng)通過了計生局的年終考核驗收;建立內(nèi)部制約監(jiān)督機制,加強稽查工作,對公共衛(wèi)生監(jiān)督科的衛(wèi)生許可和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督進行督查,進行了案卷的評審,截至11月下旬,無行政復議、行政訴訟事件發(fā)生,為實現(xiàn)執(zhí)法公開、公正、高效、便捷奠定了基礎。通過人性化管理、人性化服務,人性化執(zhí)法,達到凝心、聚力的效果,開創(chuàng)了人人順心、大家同心、和諧發(fā)展的良好局面。

三、積極開展招商引資,大力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,促進寧城經(jīng)濟發(fā)展

積極貫徹執(zhí)行縣委、縣政府關于招商引資工作的會議精神,認真響應招商引資號召,在保證業(yè)務工作正常開展的同時,廣開渠道、內(nèi)引外聯(lián),大力加強招商引資工作,經(jīng)過一年來的考察論證,多方協(xié)調,我所的招商引資成果收效顯著。一是積極向自治區(qū)衛(wèi)生廳爭取衛(wèi)生監(jiān)督體系建設發(fā)展資金,到目前為止已經(jīng)到位50萬元,購置了車輛,配備了公共衛(wèi)生監(jiān)督快速檢測儀器設備,保證了業(yè)務工作的正常開展,增強了我縣衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測的工作能力;二是引進市內(nèi)縣外資金500萬元,在黑里河鎮(zhèn)建設杜鵑山莊一處,預計__年5月1日開始對游客開放,屆時這一景點將成為我縣的旅游景區(qū)、有代表性的旅游項目,必將促進寧城旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。與此同時,我們認真開展了“端正行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動,并用制度加以規(guī)范,向社會做出了公開,設立了意見箱、投訴舉報電話、監(jiān)督臺,引入社會監(jiān)督機制,增強衛(wèi)生監(jiān)督工作的透明度,確保衛(wèi)生執(zhí)法的嚴肅性和公正性;以發(fā)展經(jīng)濟為根本,以嚴格執(zhí)法為前提,消除一切不利經(jīng)濟發(fā)展的因素,切實轉變工作作風,務真求實,不斷提高工作效率和服務水平,寓服務于監(jiān)督中,堅持依法行政、文明執(zhí)法,盡可能簡化辦事程序,減輕被監(jiān)督對象的經(jīng)濟負擔和心理壓力,從專業(yè)的角度給與指導和扶持,樹立了社會認可、群眾滿意的衛(wèi)生監(jiān)督隊伍新形象,為支持新農(nóng)村建設、推動寧城經(jīng)濟和社會發(fā)展做出了積極的貢獻。

四、不斷加強支部建設,保持黨員隊伍的純潔性

全面加強黨的組織建設,思想建設、作風建設、隊伍建設,堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針,使黨支部在精神文明建設中發(fā)揮火車頭作用。年內(nèi)培養(yǎng)入黨積極分子7名,其中重點培養(yǎng)對象5名。圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設這個重點,通過多種形式,開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育,科學發(fā)展觀、社會主義榮辱觀教育等活動,充分貫徹落實__大精神,認真學習領會__大報告,注重學以致用、理論聯(lián)系實際;加強黨風廉政建設,提高道德水準,加強政治理論學習,提升黨員干部的政治思想素質,增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;切實轉變機關作風,提高單位辦事效率,學先比優(yōu),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng);加強學習,多次聘請專業(yè)教師及上級專家進行業(yè)務及政治培訓,并選送部分業(yè)務骨干有針對性地外出考察學習,進一步強化業(yè)務能力及專業(yè)水平,干部隊伍的綜合素質顯著提高。實行政務公開,制定了文明辦公守則和“六個要”,即來人來訪,熱情周到;答復解釋,文明禮貌;辦理公務,優(yōu)質高效;依法行政,廉潔公道;歡迎監(jiān)督,服務為要;講話語氣要和藹;服務態(tài)度要熱情;咨詢解釋要耐心;宣傳政策要詳細;審批材料要迅速;工作效率要提高;要求監(jiān)督員在工作中嚴格遵守“八不準”,即不準利用職務之便謀取私利,不準對被監(jiān)督單位進行吃拿卡要,不準在被監(jiān)督單位報銷任何費用,不準接受被監(jiān)督單位的宴請和收受紅包、禮品,不準要求被監(jiān)督單位出車接送,不準與被監(jiān)督單位有經(jīng)營業(yè)務關系,不準能辦的事、能發(fā)的證頂著拖著不辦,不準對反映監(jiān)督人員各種違紀違法行為的當事人進行打擊報復?!叭齺y”、“五難”現(xiàn)象基本消除。

加快精神文明建設步伐,教育職工養(yǎng)成互尊互讓的習慣,愛崗敬業(yè),顧全大局,全所形成上下統(tǒng)一、緊密配合、協(xié)同奮進、心往一處想、勁往一處使的堅強集體。豐富職工文化體育生活,關心職工疾苦,積極主動為職工解決工作生活中的難題,解除了他們的后顧之憂;領導班子團結務實,理論聯(lián)系實際,改革創(chuàng)新;教育職工樹立文明待人、禮貌服務、尊老愛幼、樂于助人的風尚,保證監(jiān)督員公正執(zhí)法,文明服務,高效行政,加快衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督科學化、規(guī)范化、制度化進程,另一方面注重外部協(xié)調配合,繼續(xù)發(fā)揚與疾控中心的團結協(xié)作關系。此外,積極響應縣里的號召,踴躍參加各種公益活動,發(fā)揚濟困扶弱、奉獻愛心的優(yōu)良傳統(tǒng),重視開展幫扶工作,年內(nèi)先后對五化鄉(xiāng)東三家村對口扶貧點、五化鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行經(jīng)濟和物質支持,積極參與博愛一日捐活動。總共捐助現(xiàn)金及物品價值一萬三千元。受到了群眾的擁護,得到了社會的贊譽,精神文明之花結出了碩果。

__年,衛(wèi)生監(jiān)督所的工作雖然取得了一定的成績,但也存在著許多缺點和不足:業(yè)務整體工作與先進地區(qū)還存在一定差距;公共衛(wèi)生監(jiān)督工作開展得不平衡;衛(wèi)生許可還需進一步加以規(guī)范、嚴格準入;由于資金和人力資源的限制,宣傳工作還有死角,存在著執(zhí)法監(jiān)督宣傳不到位的情況;公共場所衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測未能很好開展;鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生監(jiān)督需要增強;其他衛(wèi)生監(jiān)督工作還有薄弱環(huán)節(jié)有待加強。

__年,我們將在以前工作的基礎上,不斷總結經(jīng)驗,發(fā)揮優(yōu)勢,改進缺點,彌補不足,嚴格要求,不斷加強內(nèi)部管理,解放思想,更新觀念,盡職盡責,加快單位的發(fā)展與建設步伐。新的一年里,我們將以__大精神為指導,牢固樹立以人為本的科學發(fā)展觀,確保醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督工作穩(wěn)步發(fā)展,強化薄弱環(huán)節(jié)工作的推進;嚴把衛(wèi)生許可關,全面鋪開、深入推進衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作;加強食品安全監(jiān)管,加強食品采購索證管理,廣泛開展公共場所衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測,深入開展職業(yè)放射衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測及勞動職業(yè)從業(yè)人員的健康監(jiān)護,加強農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公共衛(wèi)生監(jiān)督管理力度;加強信息宣傳工作,開創(chuàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作的新局面,促進我縣經(jīng)濟又好又快地發(fā)展。

監(jiān)督個人年度總結4

本人自__年9月1日參加工作至今,一年零四個月的實習時間已結束?;厮菔鶄€月的實習過程,在中支公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進步。十六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆?!扒Ю镏?,始于足下”,這十六個月短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者的辛苦,樂趣和責任。由于自己來的較晚,和其他同事還有一定差距。但我一定會加快腳步跟上來,并超過他們。

一年多以來,我把學習期分為了三個階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務知識。

在每個階段中都使我我收獲良多。

第一個階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下,使我學會了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說起來,做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因為堅守信念,所以終會有高度。

第二個階段:了解自己的工作性質職能,學習業(yè)務新系統(tǒng),如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實性,損失的實際程度,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點,適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎,也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù)??梢哉f查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。

第三個階段:真正的把自己融入進工作之中,能夠獨立查勘,定損,使用系統(tǒng)以及與客戶溝通。

由一個車險查勘定損的門外漢,變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習期工作目標。

在玉溪太保工作,自己認為自己的處事風格,工作態(tài)度,完全對得起天地,對得起任何一個客戶,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個進入玉溪太保的平臺,同時也感謝太保的領導,給予了我進入玉溪太保工作的機會,沒有這兩者,可能我今天也沒有在這里寫工作總結的機會,因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經(jīng)教導過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導,就算我有在玉溪太保的機會,也沒有今天的成績,人不學不成器,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導與支持,再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會,他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動力,誰輕誰重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!

下面將一年多以來的工作總結如下:

一、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術外,如何與客戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學習需要努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的,所以我認為今后在工作中應該更好的學習語言藝術。工作中,很多時候,自己也實話實說,直話直說,或者,這個也是個人的一大缺點,因為很多時候,因為經(jīng)驗不足,所站的角度不對,說出來的話語,往往因欠缺周全考慮而產(chǎn)生一些不必要的麻煩,但是,個人認為,這些日子過來,自己也沒有因這個缺點而影響了工作的正常開展。我只能說:讓時間證明一切,敢于正視自己的人,有改正缺點的勇氣。公務員之家從事查勘工作,是一份非常辛苦的工作,尤其是在中支,案子多是一個問題,但是業(yè)務與理賠相關聯(lián),這個是難以取舍的問題,因為查勘才是我們的工作,業(yè)務并不是我考慮的問題,剛剛開始,個人也是這樣認為的,隨著逐步的開展工作,個人才慢慢體會到當中的關系,因此,自己處理案子的時候也非常小心,尤其是面對大客戶,從來不敢瞞報,程序該怎樣,就怎樣去做,從來沒有為難客戶。我想,是男人就應該不怕苦不怕累,工作中的困難,也應該勇敢去做,哪怕做錯了,學了經(jīng)驗之余,還學了做人的道理,也是值得的!偶而的被投訴也是我與客戶溝通出了問題,今后的工作中一定會注意改正。我們看似是做售后服務,實際戰(zhàn)斗在業(yè)務一線,唯有努力。認真。負責的對待工作,才能不讓查勘定損拖業(yè)務發(fā)展的后腿。公務員之家

二、查勘、定損工作作為理賠服務的第一環(huán),實際上也是保險公司對案件是否賠償、賠償多少的第一關,它直接關系到保險公司理賠案件的數(shù)量、結案的速度、社會影響、品牌效應等諸多方面。所以,保險公司都非常重視這一環(huán)節(jié)。了解了自己的工作性質,讓我知道了自己崗位的責任,我們查勘員能單獨出勤是贏得了分管領導的信任,代表公司做好客戶服務的窗口崗位,雖然我是一名普通的查勘員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們。

監(jiān)督個人年度總結5

為切實加強新形勢下黨支部黨風廉政建設工作,進一步完善基層懲防體系,今年我村按照市、區(qū)、鎮(zhèn)統(tǒng)一部署,在村黨支部領導下,對村級事務實行全方位、全過程監(jiān)督,以進一步加強對農(nóng)村村務的監(jiān)督管理力度,進一步提高村務監(jiān)督委員會工作的科學化、規(guī)范化、制度化,充分發(fā)揮村務監(jiān)督委員會的作用,現(xiàn)就今年來工作情況匯報如下:

一、理順組織關系,明確監(jiān)督要求。村務監(jiān)督委員會在村黨支部領導下開展工作,對村級事務實行全方位、全過程監(jiān)督。整合村級紀檢小組、民主理財小組、村務公開監(jiān)督小組等工作力量,理順村級監(jiān)督組織的關系,充分發(fā)揮村務監(jiān)督委員會的綜合監(jiān)督職能,健全村級民主監(jiān)督組織的運作機制,不斷完善民主管理制度,提高民主監(jiān)督水平。對村務工作的事前、事中、事后全過程監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和糾正村務工作中違法

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