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互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)自律規(guī)則手冊(cè)TOC\o"1-2"\h\u20697第一章總則 5322861.1制定目的與意義 5219101.2適用范圍 541031.3定義與解釋 516921第二章自律原則 6235172.1誠(chéng)信原則 6169162.2公平競(jìng)爭(zhēng)原則 6272912.3保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益原則 6159872.4尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)原則 632206第三章廣告內(nèi)容規(guī)范 7259913.1內(nèi)容真實(shí)性 7311573.1.1互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)遵循真實(shí)性原則,保證廣告內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確,不得含有虛假信息或者引人誤解的內(nèi)容。 7258693.1.2廣告主應(yīng)當(dāng)對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé),保證廣告中所宣傳的產(chǎn)品、服務(wù)、功能、價(jià)格等信息與實(shí)際情況相符。 7198523.1.3廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性進(jìn)行審核,對(duì)存在疑慮的廣告內(nèi)容,應(yīng)要求廣告主提供相關(guān)證明材料。 7281383.1.4廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)反映廣告主的企業(yè)形象、產(chǎn)品特點(diǎn)和服務(wù)質(zhì)量,不得夸大宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者。 7130443.2內(nèi)容合法性 757193.2.1互聯(lián)網(wǎng)廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家法律法規(guī),不得含有違反法律法規(guī)的內(nèi)容。 796883.2.2廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)廣告管理的法律法規(guī),不得發(fā)布違法廣告。 758343.2.3廣告內(nèi)容不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益,不得侵犯他人合法權(quán)益。 7164483.2.4廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)遵循公平競(jìng)爭(zhēng)原則,不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。 7324923.3內(nèi)容合規(guī)性 7168763.3.1互聯(lián)網(wǎng)廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀,不得含有損害社會(huì)風(fēng)尚、道德倫理、公序良俗的內(nèi)容。 7110853.3.2廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)遵循行業(yè)規(guī)范,不得使用行業(yè)禁止的詞匯、表述和形式。 724883.3.3廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者權(quán)益,不得含有欺詐、誘導(dǎo)消費(fèi)的內(nèi)容。 8188773.3.4廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)遵循互聯(lián)網(wǎng)廣告自律規(guī)定,不得含有違反自律規(guī)定的內(nèi)容。 8140933.4內(nèi)容創(chuàng)新性 8269963.4.1互聯(lián)網(wǎng)廣告內(nèi)容應(yīng)注重創(chuàng)新,結(jié)合產(chǎn)品特性、目標(biāo)受眾、市場(chǎng)需求等因素,形成獨(dú)具特色的廣告創(chuàng)意。 871483.4.2廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者應(yīng)積極摸索新的廣告形式、技術(shù)和手段,提高廣告內(nèi)容的吸引力。 8157243.4.3廣告內(nèi)容創(chuàng)新應(yīng)注重版權(quán)保護(hù),不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。 8113603.4.4廣告內(nèi)容創(chuàng)新應(yīng)遵循市場(chǎng)規(guī)律,保證廣告效果與投入的平衡。 810909第四章廣告投放規(guī)范 8159494.1投放渠道 8186784.1.1互聯(lián)網(wǎng)廣告投放渠道應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保證廣告內(nèi)容的合法性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。 8176624.1.2廣告主應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)、合法資質(zhì)的廣告平臺(tái)進(jìn)行廣告投放,不得利用非法渠道進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ァ?8300284.1.3廣告主與廣告平臺(tái)應(yīng)簽訂正式的廣告投放合同,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證廣告投放的合規(guī)性。 8199384.1.4廣告主應(yīng)密切關(guān)注廣告投放渠道的動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整廣告策略,以適應(yīng)市場(chǎng)需求和法規(guī)變化。 8173014.2投放時(shí)間 8287464.2.1廣告主應(yīng)根據(jù)廣告內(nèi)容、目標(biāo)受眾和行業(yè)特點(diǎn),合理選擇廣告投放時(shí)間,以提高廣告效果。 8235944.2.2廣告投放時(shí)間應(yīng)避開國(guó)家法定節(jié)假日、重大活動(dòng)等特殊時(shí)段,以免影響廣告效果。 8123484.2.3廣告主應(yīng)關(guān)注廣告投放時(shí)段內(nèi)的用戶活躍度,適時(shí)調(diào)整廣告投放時(shí)間,以實(shí)現(xiàn)廣告價(jià)值的最大化。 8255734.3投放地域 852514.3.1廣告主應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的地域特性,合理選擇廣告投放地域,保證廣告與目標(biāo)市場(chǎng)的匹配。 8200464.3.2廣告主應(yīng)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),保證廣告內(nèi)容在投放地域的合法性。 9293554.3.3廣告主應(yīng)關(guān)注投放地域的用戶需求,有針對(duì)性地調(diào)整廣告內(nèi)容,提高廣告的吸引力。 9128694.4投放頻次 9183254.4.1廣告主應(yīng)根據(jù)廣告目標(biāo)、預(yù)算和用戶反饋,合理設(shè)定廣告投放頻次,避免過度投放導(dǎo)致用戶反感。 9155484.4.2廣告主應(yīng)關(guān)注廣告投放效果,適時(shí)調(diào)整廣告投放頻次,以實(shí)現(xiàn)廣告價(jià)值的最大化。 9270584.4.3廣告主應(yīng)遵循公平競(jìng)爭(zhēng)原則,不得通過惡意投放、刷量等手段干擾廣告投放秩序。 931360第五章廣告表現(xiàn)形式規(guī)范 926135.1文字廣告 9146355.2圖片廣告 9257855.3視頻廣告 101735.4互動(dòng)式廣告 1014636第六章廣告數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù) 10291966.1數(shù)據(jù)收集 10189466.1.1互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。在收集用戶數(shù)據(jù)時(shí),必須明確告知用戶數(shù)據(jù)收集的目的、范圍、方式和用途,并取得用戶同意。 10320836.1.2互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)和相關(guān)政策要求,收集與廣告投放、優(yōu)化和監(jiān)測(cè)相關(guān)的數(shù)據(jù)。收集的數(shù)據(jù)應(yīng)限于實(shí)現(xiàn)特定目的所必需的最小范圍。 10104836.1.3互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)收集管理機(jī)制,對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、標(biāo)識(shí)和記錄,保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和可追溯性。 10122316.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 11119986.2.1互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)采取安全可靠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù),保證數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)過程中的安全性。存儲(chǔ)數(shù)據(jù)應(yīng)遵循最小化存儲(chǔ)原則,僅存儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能所必需的數(shù)據(jù)。 1194256.2.2互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制,保證數(shù)據(jù)在遭受意外情況時(shí)能夠迅速恢復(fù)。 1180656.2.3互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理制度,對(duì)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和清理,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。 11141526.3數(shù)據(jù)處理 11164176.3.1互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理處理,以滿足廣告投放、優(yōu)化和監(jiān)測(cè)的需求。數(shù)據(jù)處理應(yīng)遵循公平、公正、透明的原則,不得損害用戶權(quán)益。 11158696.3.2互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理,保證用戶隱私不被泄露。在涉及用戶隱私的數(shù)據(jù)處理過程中,應(yīng)采取匿名化、加密等技術(shù)手段。 1182896.3.3互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)處理管理制度,對(duì)數(shù)據(jù)處理過程進(jìn)行監(jiān)督和審核,保證數(shù)據(jù)處理的合規(guī)性。 11137546.4隱私保護(hù) 1137956.4.1互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī),尊重和保護(hù)用戶隱私。 1130846.4.2互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)在廣告投放過程中,避免收集和使用可能涉及用戶隱私的數(shù)據(jù),如個(gè)人身份信息、通信記錄等。 11161356.4.3互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)建立健全隱私保護(hù)制度,對(duì)用戶隱私數(shù)據(jù)進(jìn)行專門管理,保證用戶隱私不受侵犯。 1165466.4.4互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)定期開展隱私保護(hù)培訓(xùn),提高員工對(duì)隱私保護(hù)的認(rèn)識(shí)和重視,保證企業(yè)內(nèi)部隱私保護(hù)措施的落實(shí)。 1154166.4.5互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)建立健全投訴舉報(bào)機(jī)制,對(duì)用戶關(guān)于隱私保護(hù)的投訴和舉報(bào),應(yīng)及時(shí)處理并給予反饋。 114018第七章廣告效果評(píng)估與監(jiān)測(cè) 11274927.1效果評(píng)估方法 11319527.2效果監(jiān)測(cè)工具 1219707.3效果反饋與改進(jìn) 12254817.4效果數(shù)據(jù)共享 1327832第八章自律組織與管理 1311538.1自律組織的成立 13181348.1.1互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)自律組織的成立旨在規(guī)范行業(yè)秩序,提高行業(yè)整體素質(zhì),保障消費(fèi)者權(quán)益,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的健康發(fā)展。 13142638.1.2自律組織由行業(yè)內(nèi)的企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)機(jī)構(gòu)等共同發(fā)起,按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,制定自律組織的章程和運(yùn)行機(jī)制。 13324248.1.3自律組織的成立需經(jīng)過相關(guān)部門審批,并在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行公告,接受社會(huì)監(jiān)督。 13229218.2自律組織的職責(zé) 1311498.2.1自律組織應(yīng)負(fù)責(zé)制定互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)自律規(guī)范,引導(dǎo)企業(yè)遵守國(guó)家法律法規(guī),加強(qiáng)行業(yè)自律。 13124928.2.2自律組織應(yīng)組織行業(yè)培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì),推動(dòng)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和健康發(fā)展。 13175528.2.3自律組織應(yīng)開展行業(yè)交流與合作,推動(dòng)行業(yè)資源共享,提升行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。 1378398.2.4自律組織應(yīng)定期發(fā)布行業(yè)報(bào)告,對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀、趨勢(shì)進(jìn)行分析,為決策提供參考。 13291958.2.5自律組織應(yīng)監(jiān)督企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,保障消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)行業(yè)良好形象。 13117538.3自律組織的監(jiān)督 1418188.3.1自律組織應(yīng)設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)行業(yè)內(nèi)的廣告行為進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)覺問題及時(shí)予以糾正。 1419458.3.2自律組織應(yīng)建立投訴舉報(bào)機(jī)制,接受消費(fèi)者、企業(yè)和社會(huì)各界的投訴舉報(bào),對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查處理。 1427098.3.3自律組織應(yīng)與監(jiān)管部門建立協(xié)作機(jī)制,共同維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)秩序。 14148878.3.4自律組織應(yīng)定期對(duì)行業(yè)內(nèi)的廣告進(jìn)行檢查,保證廣告內(nèi)容的真實(shí)性、合法性。 14286888.4自律組織的考核 14301868.4.1自律組織應(yīng)設(shè)立考核機(jī)構(gòu),對(duì)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行定期考核,評(píng)估企業(yè)自律情況。 14197918.4.2考核指標(biāo)應(yīng)包括企業(yè)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范的情況,以及企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、保障消費(fèi)者權(quán)益等方面的表現(xiàn)。 14115748.4.3考核結(jié)果應(yīng)向社會(huì)公布,對(duì)優(yōu)秀企業(yè)給予表彰,對(duì)違規(guī)企業(yè)進(jìn)行曝光。 14144468.4.4自律組織應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果,調(diào)整自律規(guī)范,完善行業(yè)管理,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的健康發(fā)展。 1415977第九章違規(guī)處理與糾紛解決 14318119.1違規(guī)行為認(rèn)定 14161979.1.1本章節(jié)旨在明確互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)中的違規(guī)行為,為行業(yè)自律提供具體依據(jù)。 14319329.1.2違規(guī)行為包括但不限于以下幾種: 14318289.1.3違規(guī)行為的認(rèn)定,應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及自律規(guī)則進(jìn)行。 15131299.2違規(guī)處理措施 1551549.2.1對(duì)于違規(guī)行為,行業(yè)自律組織應(yīng)當(dāng)采取以下措施進(jìn)行處理: 15111629.2.2違規(guī)處理措施包括但不限于以下幾種: 1555249.3糾紛解決機(jī)制 15274439.3.1為保障互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的健康發(fā)展,應(yīng)建立完善的糾紛解決機(jī)制。 154199.3.2糾紛解決途徑包括以下幾種: 15170539.3.3行業(yè)自律組織應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)和協(xié)助解決互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)內(nèi)的糾紛。 15215709.4糾紛處理結(jié)果公示 15156889.4.1糾紛處理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公示,以維護(hù)行業(yè)公平正義。 1554449.4.2公示內(nèi)容應(yīng)包括以下信息: 15198019.4.3公示期限為糾紛處理結(jié)果生效之日起30日內(nèi)。在此期間,如涉及個(gè)人信息保護(hù)等特殊情況,可對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)處理。 1514699第十章獎(jiǎng)懲與激勵(lì) 163147610.1獎(jiǎng)勵(lì)制度 16744110.1.1為鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)自律,本規(guī)則手冊(cè)設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)在自律工作中表現(xiàn)突出的單位及個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。 162323110.1.2獎(jiǎng)勵(lì)類別包括但不限于以下幾種: 162792010.1.3獎(jiǎng)勵(lì)方式包括但不限于以下幾種: 162809310.2懲罰措施 161427910.2.1為維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)秩序,本規(guī)則手冊(cè)設(shè)立懲罰措施,對(duì)違反自律規(guī)定的單位及個(gè)人進(jìn)行處罰。 162372210.2.2懲罰措施包括但不限于以下幾種: 162852910.3激勵(lì)機(jī)制 162136910.3.1本規(guī)則手冊(cè)設(shè)立激勵(lì)機(jī)制,旨在激發(fā)行業(yè)自律的內(nèi)在動(dòng)力,推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。 161234210.3.2激勵(lì)機(jī)制包括以下幾種: 17965210.4自律成果展示 172855610.4.1自律成果展示旨在宣傳和推廣互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)自律的優(yōu)秀案例,激發(fā)行業(yè)自律意識(shí)。 172732610.4.2自律成果展示內(nèi)容包括但不限于以下幾種: 17第一章總則1.1制定目的與意義本《互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)自律規(guī)則手冊(cè)》旨在規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)秩序,加強(qiáng)行業(yè)自律,保障消費(fèi)者、廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者及互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的健康有序發(fā)展。本手冊(cè)的制定對(duì)于推動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展、提升行業(yè)整體素質(zhì)具有重要意義。1.2適用范圍本《互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)自律規(guī)則手冊(cè)》適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事互聯(lián)網(wǎng)廣告活動(dòng)的廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者以及相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、自律組織。本手冊(cè)所稱互聯(lián)網(wǎng)廣告,是指通過互聯(lián)網(wǎng)媒介,以文字、圖片、音頻、視頻等形式發(fā)布的廣告。1.3定義與解釋(1)廣告主:指委托他人設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布廣告的自然人、法人或者其他組織。(2)廣告經(jīng)營(yíng)者:指從事廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布等業(yè)務(wù)的自然人、法人或者其他組織。(3)廣告發(fā)布者:指在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布廣告的自然人、法人或者其他組織。(4)互聯(lián)網(wǎng)廣告內(nèi)容:指廣告主委托廣告經(jīng)營(yíng)者設(shè)計(jì)、制作,并在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的廣告信息。(5)行業(yè)協(xié)會(huì):指依法成立的,由互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)相關(guān)企業(yè)、組織和個(gè)人自愿組成的行業(yè)組織。(6)自律組織:指由互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)相關(guān)企業(yè)、組織和個(gè)人自愿組成的,旨在加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范行業(yè)行為的組織。(7)違規(guī)行為:指違反本手冊(cè)規(guī)定的行為。(8)處罰措施:指對(duì)違反本手冊(cè)規(guī)定的廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者采取的警告、罰款、暫停業(yè)務(wù)、吊銷許可證等強(qiáng)制措施。第二章自律原則2.1誠(chéng)信原則互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)自律規(guī)則手冊(cè)中,誠(chéng)信原則是基礎(chǔ)且核心的自律要求。廣告從業(yè)者應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)守信的原則,保證廣告內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性。具體包括以下方面:(1)廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)可靠,不得夸大、虛假宣傳或誤導(dǎo)消費(fèi)者。(2)廣告從業(yè)者應(yīng)誠(chéng)實(shí)履行合同義務(wù),不得采取不正當(dāng)手段謀取利益。(3)廣告從業(yè)者應(yīng)尊重用戶隱私,不得非法收集、使用用戶個(gè)人信息。(4)廣告從業(yè)者應(yīng)主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,保障廣告市場(chǎng)的健康發(fā)展。2.2公平競(jìng)爭(zhēng)原則公平競(jìng)爭(zhēng)原則要求互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遵循公平、公正、公開的原則,維護(hù)行業(yè)秩序,促進(jìn)廣告市場(chǎng)的良性發(fā)展。具體包括以下方面:(1)廣告從業(yè)者應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),不得采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段。(2)廣告從業(yè)者應(yīng)尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不得詆毀、貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)。(3)廣告從業(yè)者應(yīng)公平競(jìng)爭(zhēng),不得濫用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位,限制或排除競(jìng)爭(zhēng)。(4)廣告從業(yè)者應(yīng)自覺維護(hù)行業(yè)秩序,共同抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。2.3保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益原則保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益原則要求互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)關(guān)注消費(fèi)者利益,保證廣告內(nèi)容的合法性和合理性,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。具體包括以下方面:(1)廣告從業(yè)者應(yīng)保證廣告內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī),不得侵犯消費(fèi)者權(quán)益。(2)廣告從業(yè)者應(yīng)尊重消費(fèi)者意愿,不得強(qiáng)迫消費(fèi)者接受廣告內(nèi)容。(3)廣告從業(yè)者應(yīng)提供真實(shí)、全面的商品和服務(wù)信息,幫助消費(fèi)者做出明智的選擇。(4)廣告從業(yè)者應(yīng)建立健全投訴處理機(jī)制,及時(shí)解決消費(fèi)者糾紛。2.4尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)原則尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)原則要求互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)在廣告活動(dòng)中尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益。具體包括以下方面:(1)廣告從業(yè)者應(yīng)尊重他人著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯他人權(quán)益。(2)廣告從業(yè)者應(yīng)依法使用他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)許可不得擅自使用。(3)廣告從業(yè)者應(yīng)建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,防止侵權(quán)行為。(4)廣告從業(yè)者應(yīng)積極參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)行動(dòng),共同維護(hù)行業(yè)秩序。第三章廣告內(nèi)容規(guī)范3.1內(nèi)容真實(shí)性3.1.1互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)遵循真實(shí)性原則,保證廣告內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確,不得含有虛假信息或者引人誤解的內(nèi)容。3.1.2廣告主應(yīng)當(dāng)對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé),保證廣告中所宣傳的產(chǎn)品、服務(wù)、功能、價(jià)格等信息與實(shí)際情況相符。3.1.3廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性進(jìn)行審核,對(duì)存在疑慮的廣告內(nèi)容,應(yīng)要求廣告主提供相關(guān)證明材料。3.1.4廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)反映廣告主的企業(yè)形象、產(chǎn)品特點(diǎn)和服務(wù)質(zhì)量,不得夸大宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者。3.2內(nèi)容合法性3.2.1互聯(lián)網(wǎng)廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家法律法規(guī),不得含有違反法律法規(guī)的內(nèi)容。3.2.2廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)廣告管理的法律法規(guī),不得發(fā)布違法廣告。3.2.3廣告內(nèi)容不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益,不得侵犯他人合法權(quán)益。3.2.4廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)遵循公平競(jìng)爭(zhēng)原則,不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。3.3內(nèi)容合規(guī)性3.3.1互聯(lián)網(wǎng)廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀,不得含有損害社會(huì)風(fēng)尚、道德倫理、公序良俗的內(nèi)容。3.3.2廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)遵循行業(yè)規(guī)范,不得使用行業(yè)禁止的詞匯、表述和形式。3.3.3廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者權(quán)益,不得含有欺詐、誘導(dǎo)消費(fèi)的內(nèi)容。3.3.4廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)遵循互聯(lián)網(wǎng)廣告自律規(guī)定,不得含有違反自律規(guī)定的內(nèi)容。3.4內(nèi)容創(chuàng)新性3.4.1互聯(lián)網(wǎng)廣告內(nèi)容應(yīng)注重創(chuàng)新,結(jié)合產(chǎn)品特性、目標(biāo)受眾、市場(chǎng)需求等因素,形成獨(dú)具特色的廣告創(chuàng)意。3.4.2廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者應(yīng)積極摸索新的廣告形式、技術(shù)和手段,提高廣告內(nèi)容的吸引力。3.4.3廣告內(nèi)容創(chuàng)新應(yīng)注重版權(quán)保護(hù),不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.4.4廣告內(nèi)容創(chuàng)新應(yīng)遵循市場(chǎng)規(guī)律,保證廣告效果與投入的平衡。第四章廣告投放規(guī)范4.1投放渠道4.1.1互聯(lián)網(wǎng)廣告投放渠道應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保證廣告內(nèi)容的合法性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。4.1.2廣告主應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)、合法資質(zhì)的廣告平臺(tái)進(jìn)行廣告投放,不得利用非法渠道進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ァ?.1.3廣告主與廣告平臺(tái)應(yīng)簽訂正式的廣告投放合同,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證廣告投放的合規(guī)性。4.1.4廣告主應(yīng)密切關(guān)注廣告投放渠道的動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整廣告策略,以適應(yīng)市場(chǎng)需求和法規(guī)變化。4.2投放時(shí)間4.2.1廣告主應(yīng)根據(jù)廣告內(nèi)容、目標(biāo)受眾和行業(yè)特點(diǎn),合理選擇廣告投放時(shí)間,以提高廣告效果。4.2.2廣告投放時(shí)間應(yīng)避開國(guó)家法定節(jié)假日、重大活動(dòng)等特殊時(shí)段,以免影響廣告效果。4.2.3廣告主應(yīng)關(guān)注廣告投放時(shí)段內(nèi)的用戶活躍度,適時(shí)調(diào)整廣告投放時(shí)間,以實(shí)現(xiàn)廣告價(jià)值的最大化。4.3投放地域4.3.1廣告主應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的地域特性,合理選擇廣告投放地域,保證廣告與目標(biāo)市場(chǎng)的匹配。4.3.2廣告主應(yīng)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),保證廣告內(nèi)容在投放地域的合法性。4.3.3廣告主應(yīng)關(guān)注投放地域的用戶需求,有針對(duì)性地調(diào)整廣告內(nèi)容,提高廣告的吸引力。4.4投放頻次4.4.1廣告主應(yīng)根據(jù)廣告目標(biāo)、預(yù)算和用戶反饋,合理設(shè)定廣告投放頻次,避免過度投放導(dǎo)致用戶反感。4.4.2廣告主應(yīng)關(guān)注廣告投放效果,適時(shí)調(diào)整廣告投放頻次,以實(shí)現(xiàn)廣告價(jià)值的最大化。4.4.3廣告主應(yīng)遵循公平競(jìng)爭(zhēng)原則,不得通過惡意投放、刷量等手段干擾廣告投放秩序。第五章廣告表現(xiàn)形式規(guī)范5.1文字廣告文字廣告應(yīng)遵循以下規(guī)范:(1)廣告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、合法、準(zhǔn)確,不得含有虛假信息、誤導(dǎo)性陳述或夸大宣傳。(2)廣告文字應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,易于理解,不得使用復(fù)雜、冗長(zhǎng)的表述。(3)廣告標(biāo)題應(yīng)與正文內(nèi)容緊密相關(guān),不得使用引人誤解或產(chǎn)生歧義的語(yǔ)言。(4)廣告中涉及產(chǎn)品功能、功效等方面的描述,應(yīng)有充分的事實(shí)依據(jù)。(5)廣告不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。5.2圖片廣告圖片廣告應(yīng)遵循以下規(guī)范:(1)廣告圖片應(yīng)清晰、美觀,不得使用低質(zhì)量、模糊不清的圖片。(2)廣告圖片內(nèi)容應(yīng)與廣告主題緊密相關(guān),不得使用容易引起誤解或不適的圖片。(3)廣告圖片不得含有虛假信息、誤導(dǎo)性陳述或夸大宣傳。(4)廣告圖片中涉及產(chǎn)品功能、功效等方面的描述,應(yīng)有充分的事實(shí)依據(jù)。(5)廣告圖片不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。5.3視頻廣告視頻廣告應(yīng)遵循以下規(guī)范:(1)廣告視頻應(yīng)具備良好的視聽效果,不得使用音質(zhì)、畫質(zhì)較差的視頻。(2)廣告視頻內(nèi)容應(yīng)與廣告主題緊密相關(guān),不得使用容易引起誤解或不適的畫面。(3)廣告視頻不得含有虛假信息、誤導(dǎo)性陳述或夸大宣傳。(4)廣告視頻中的語(yǔ)言、文字表述應(yīng)清晰明了,易于理解。(5)廣告視頻不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。5.4互動(dòng)式廣告互動(dòng)式廣告應(yīng)遵循以下規(guī)范:(1)廣告應(yīng)具備良好的互動(dòng)性,引導(dǎo)用戶積極參與互動(dòng)。(2)廣告互動(dòng)內(nèi)容應(yīng)與廣告主題緊密相關(guān),不得使用容易引起誤解或不適的元素。(3)廣告互動(dòng)過程中,不得強(qiáng)制用戶提供個(gè)人信息,保證用戶隱私安全。(4)廣告互動(dòng)不得含有虛假信息、誤導(dǎo)性陳述或夸大宣傳。(5)廣告互動(dòng)不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。第六章廣告數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)收集6.1.1互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。在收集用戶數(shù)據(jù)時(shí),必須明確告知用戶數(shù)據(jù)收集的目的、范圍、方式和用途,并取得用戶同意。6.1.2互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)和相關(guān)政策要求,收集與廣告投放、優(yōu)化和監(jiān)測(cè)相關(guān)的數(shù)據(jù)。收集的數(shù)據(jù)應(yīng)限于實(shí)現(xiàn)特定目的所必需的最小范圍。6.1.3互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)收集管理機(jī)制,對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、標(biāo)識(shí)和記錄,保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和可追溯性。6.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)6.2.1互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)采取安全可靠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù),保證數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)過程中的安全性。存儲(chǔ)數(shù)據(jù)應(yīng)遵循最小化存儲(chǔ)原則,僅存儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能所必需的數(shù)據(jù)。6.2.2互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制,保證數(shù)據(jù)在遭受意外情況時(shí)能夠迅速恢復(fù)。6.2.3互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理制度,對(duì)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和清理,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。6.3數(shù)據(jù)處理6.3.1互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理處理,以滿足廣告投放、優(yōu)化和監(jiān)測(cè)的需求。數(shù)據(jù)處理應(yīng)遵循公平、公正、透明的原則,不得損害用戶權(quán)益。6.3.2互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理,保證用戶隱私不被泄露。在涉及用戶隱私的數(shù)據(jù)處理過程中,應(yīng)采取匿名化、加密等技術(shù)手段。6.3.3互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)處理管理制度,對(duì)數(shù)據(jù)處理過程進(jìn)行監(jiān)督和審核,保證數(shù)據(jù)處理的合規(guī)性。6.4隱私保護(hù)6.4.1互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī),尊重和保護(hù)用戶隱私。6.4.2互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)在廣告投放過程中,避免收集和使用可能涉及用戶隱私的數(shù)據(jù),如個(gè)人身份信息、通信記錄等。6.4.3互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)建立健全隱私保護(hù)制度,對(duì)用戶隱私數(shù)據(jù)進(jìn)行專門管理,保證用戶隱私不受侵犯。6.4.4互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)定期開展隱私保護(hù)培訓(xùn),提高員工對(duì)隱私保護(hù)的認(rèn)識(shí)和重視,保證企業(yè)內(nèi)部隱私保護(hù)措施的落實(shí)。6.4.5互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)應(yīng)建立健全投訴舉報(bào)機(jī)制,對(duì)用戶關(guān)于隱私保護(hù)的投訴和舉報(bào),應(yīng)及時(shí)處理并給予反饋。第七章廣告效果評(píng)估與監(jiān)測(cè)7.1效果評(píng)估方法廣告效果評(píng)估是保證廣告活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。以下為常用的效果評(píng)估方法:(1)率(CTR):率是指廣告被的次數(shù)與廣告展示次數(shù)的比例,用于衡量廣告的吸引力及潛在用戶的興趣。(2)轉(zhuǎn)化率:轉(zhuǎn)化率是指廣告帶來(lái)的實(shí)際交易或目標(biāo)行為次數(shù)與廣告展示次數(shù)的比例,用于衡量廣告的轉(zhuǎn)化效果。(3)曝光量:曝光量是指廣告在用戶界面中出現(xiàn)的次數(shù),用于評(píng)估廣告的可見度。(4)到達(dá)率:到達(dá)率是指廣告成功傳達(dá)給目標(biāo)受眾的比例,用于衡量廣告的傳播效果。(5)媒體價(jià)值回報(bào)(ROMI):媒體價(jià)值回報(bào)是指廣告投入與廣告帶來(lái)的收益之間的比例,用于評(píng)估廣告的投資回報(bào)。7.2效果監(jiān)測(cè)工具以下為常用的廣告效果監(jiān)測(cè)工具:(1)GoogleAnalytics:GoogleAnalytics是一款強(qiáng)大的網(wǎng)站分析工具,可用于監(jiān)測(cè)廣告的、轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)。(2)百度統(tǒng)計(jì):百度統(tǒng)計(jì)是百度提供的一款網(wǎng)站分析工具,支持廣告效果監(jiān)測(cè)、用戶行為分析等功能。(3)AdMaster:AdMaster是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與效果評(píng)估平臺(tái),提供廣告投放效果監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。(4)秒針系統(tǒng):秒針系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)知名的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與效果評(píng)估平臺(tái),提供廣告效果監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)挖掘等服務(wù)。(5)友盟:友盟是一款綜合性數(shù)據(jù)分析工具,支持廣告效果監(jiān)測(cè)、用戶行為分析等功能。7.3效果反饋與改進(jìn)廣告效果反饋與改進(jìn)是優(yōu)化廣告策略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下為效果反饋與改進(jìn)的方法:(1)定期分析廣告效果數(shù)據(jù),發(fā)覺存在的問題。(2)針對(duì)問題制定相應(yīng)的優(yōu)化策略,如調(diào)整廣告內(nèi)容、投放渠道、投放時(shí)間等。(3)與廣告主、媒體及第三方監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)保持溝通,了解廣告效果,共同探討改進(jìn)方案。(4)根據(jù)效果反饋,調(diào)整廣告預(yù)算,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。7.4效果數(shù)據(jù)共享廣告效果數(shù)據(jù)共享有助于行業(yè)內(nèi)的合作與共贏。以下為效果數(shù)據(jù)共享的措施:(1)建立廣告效果數(shù)據(jù)共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)廣告主、媒體及第三方監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)交換。(2)制定數(shù)據(jù)共享協(xié)議,明確數(shù)據(jù)共享的范圍、方式和責(zé)任。(3)采用加密技術(shù),保證數(shù)據(jù)共享過程中的安全性。(4)加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享意識(shí),提高行業(yè)內(nèi)部的合作與溝通。第八章自律組織與管理8.1自律組織的成立8.1.1互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)自律組織的成立旨在規(guī)范行業(yè)秩序,提高行業(yè)整體素質(zhì),保障消費(fèi)者權(quán)益,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的健康發(fā)展。8.1.2自律組織由行業(yè)內(nèi)的企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)機(jī)構(gòu)等共同發(fā)起,按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,制定自律組織的章程和運(yùn)行機(jī)制。8.1.3自律組織的成立需經(jīng)過相關(guān)部門審批,并在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行公告,接受社會(huì)監(jiān)督。8.2自律組織的職責(zé)8.2.1自律組織應(yīng)負(fù)責(zé)制定互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)自律規(guī)范,引導(dǎo)企業(yè)遵守國(guó)家法律法規(guī),加強(qiáng)行業(yè)自律。8.2.2自律組織應(yīng)組織行業(yè)培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì),推動(dòng)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和健康發(fā)展。8.2.3自律組織應(yīng)開展行業(yè)交流與合作,推動(dòng)行業(yè)資源共享,提升行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。8.2.4自律組織應(yīng)定期發(fā)布行業(yè)報(bào)告,對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀、趨勢(shì)進(jìn)行分析,為決策提供參考。8.2.5自律組織應(yīng)監(jiān)督企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,保障消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)行業(yè)良好形象。8.3自律組織的監(jiān)督8.3.1自律組織應(yīng)設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)行業(yè)內(nèi)的廣告行為進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)覺問題及時(shí)予以糾正。8.3.2自律組織應(yīng)建立投訴舉報(bào)機(jī)制,接受消費(fèi)者、企業(yè)和社會(huì)各界的投訴舉報(bào),對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查處理。8.3.3自律組織應(yīng)與監(jiān)管部門建立協(xié)作機(jī)制,共同維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)秩序。8.3.4自律組織應(yīng)定期對(duì)行業(yè)內(nèi)的廣告進(jìn)行檢查,保證廣告內(nèi)容的真實(shí)性、合法性。8.4自律組織的考核8.4.1自律組織應(yīng)設(shè)立考核機(jī)構(gòu),對(duì)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行定期考核,評(píng)估企業(yè)自律情況。8.4.2考核指標(biāo)應(yīng)包括企業(yè)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范的情況,以及企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、保障消費(fèi)者權(quán)益等方面的表現(xiàn)。8.4.3考核結(jié)果應(yīng)向社會(huì)公布,對(duì)優(yōu)秀企業(yè)給予表彰,對(duì)違規(guī)企業(yè)進(jìn)行曝光。8.4.4自律組織應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果,調(diào)整自律規(guī)范,完善行業(yè)管理,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的健康發(fā)展。第九章違規(guī)處理與糾紛解決9.1違規(guī)行為認(rèn)定9.1.1本章節(jié)旨在明確互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)中的違規(guī)行為,為行業(yè)自律提供具體依據(jù)。9.1.2違規(guī)行為包括但不限于以下幾種:(1)發(fā)布虛假?gòu)V告,誤導(dǎo)消費(fèi)者;(2)未經(jīng)授權(quán)使用他人知識(shí)產(chǎn)權(quán);(3)利用互聯(lián)網(wǎng)廣告進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);(4)泄露用戶個(gè)人信息;(5)違反廣告法律法規(guī)的其他行為。9.1.3違規(guī)行為的認(rèn)定,應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及自律規(guī)則進(jìn)行。9.2違規(guī)處理措施9.2.1對(duì)于違規(guī)行為,行業(yè)自律組織應(yīng)當(dāng)采取以下措施進(jìn)行處理:(1)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行核實(shí);(2)對(duì)違規(guī)主體進(jìn)行警示教育;(3)要求違規(guī)主體立即改正或停止違規(guī)行為;(4)對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為,依法進(jìn)行處理。9.2.2違規(guī)處理措施包括但不限于以下幾種:(1)暫?;蚪K止違規(guī)主體的廣告發(fā)布資格;(2)公開曝光違規(guī)行為;(3)

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