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文檔簡介

航海教育實踐旅客合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的構(gòu)成與生效1.3合同的變更與解除第二章合同主體2.1旅客身份與資質(zhì)2.2承運人身份與資質(zhì)2.3合同雙方的權(quán)益與義務(wù)第三章航海教育實踐行程3.1行程安排與變更3.2行程內(nèi)容的變更與調(diào)整3.3行程取消與責(zé)任分配第四章船票與預(yù)訂4.1船票的購買與有效性4.2船票預(yù)訂的變更與取消4.3船票退改簽的規(guī)定與流程第五章船上的服務(wù)與設(shè)施5.1旅客住宿與餐飲5.2船上娛樂與活動5.3船上醫(yī)療與安全第六章旅客行為規(guī)范6.1旅客的安全教育與管理6.2禁止行為與違規(guī)處理6.3旅客的個人物品管理與保護第七章保險與賠償7.1旅客的人身意外傷害保險7.2承運人的賠償責(zé)任與限制7.3旅客的索賠與爭議解決第八章緊急情況與應(yīng)急預(yù)案8.1緊急情況的識別與應(yīng)對8.2應(yīng)急預(yù)案的啟動與執(zhí)行8.3旅客的疏散與救援第九章合同爭議解決9.1爭議解決的方式與途徑9.2仲裁的申請與程序9.3法院管轄與法律適用第十章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承10.1合同的轉(zhuǎn)讓條件與程序10.2合同的繼承規(guī)定與限制10.3合同權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)移第十一章旅客隱私保護11.1旅客個人信息的收集與使用11.2旅客隱私權(quán)的保護與限制11.3個人信息泄露的補救措施第十二章特殊旅客保障12.1兒童與老人的權(quán)益保障12.2殘疾旅客的特殊需求與服務(wù)12.3孕婦與病患的注意事項第十三章法律法規(guī)的適用13.1合同的合法性與合規(guī)性13.2相關(guān)法律法規(guī)的引用與解釋13.3合同與法律法規(guī)的沖突解決第十四章附則14.1合同的修訂與更新14.2合同的終止與失效14.3合同的解釋與適用范圍合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同的構(gòu)成與生效第三條款合同的變更與解除第二章合同主體第一條款旅客身份與資質(zhì)第二條款承運人身份與資質(zhì)第三條款合同雙方的權(quán)益與義務(wù)第三章航海教育實踐行程第一條款行程安排與變更第二條款行程內(nèi)容的變更與調(diào)整第三條款行程取消與責(zé)任分配第四章船票與預(yù)訂第一條款船票的購買與有效性第二條款船票預(yù)訂的變更與取消第三條款船票退改簽的規(guī)定與流程第五章船上的服務(wù)與設(shè)施第一條款旅客住宿與餐飲第二條款船上娛樂與活動第三條款船上醫(yī)療與安全第六章旅客行為規(guī)范第一條款旅客的安全教育與管理第二條款禁止行為與違規(guī)處理第三條款旅客的個人物品管理與保護第七章保險與賠償?shù)谝粭l款旅客的人身意外傷害保險第二條款承運人的賠償責(zé)任與限制第三條款旅客的索賠與爭議解決第八章緊急情況與應(yīng)急預(yù)案第一條款緊急情況的識別與應(yīng)對第二條款應(yīng)急預(yù)案的啟動與執(zhí)行第三條款旅客的疏散與救援第九章合同爭議解決第一條款爭議解決的方式與途徑第二條款仲裁的申請與程序第三條款法院管轄與法律適用第十章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承第一條款合同的轉(zhuǎn)讓條件與程序第二條款合同的繼承規(guī)定與限制第三條款合同權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)移第十一章旅客隱私保護第一條款旅客個人信息的收集與使用第二條款旅客隱私權(quán)的保護與限制第三條款個人信息泄露的補救措施第十二章特殊旅客保障第一條款兒童與老人的權(quán)益保障第二條款殘疾旅客的特殊需求與服務(wù)第三條款孕婦與病患的注意事項第十三章法律法規(guī)的適用第一條款合同的合法性與合規(guī)性第二條款相關(guān)法律法規(guī)的引用與解釋第三條款合同與法律法規(guī)的沖突解決第十四章附則第一條款合同的修訂與更新第二條款合同的終止與失效第三條款合同的解釋與適用范圍簽字部分:甲方(旅客)簽字:_____________________日期:____年__月__日乙方(承運人)簽字:_____________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)的特殊行程安排甲方有權(quán)根據(jù)自身需求和實際情況,提出特殊的行程安排要求。包括但不限于行程的起始點、途經(jīng)港口、停留時間、活動內(nèi)容等。乙方應(yīng)充分尊重甲方的意愿,并根據(jù)甲方的要求,制定合理的行程計劃。2.甲方主導(dǎo)的船上活動組織甲方有權(quán)在船上組織各類教育活動和實踐項目,包括但不限于講座、研討會、實地考察等。乙方應(yīng)提供必要的場地、設(shè)施和技術(shù)支持,確保甲方活動的順利進行。3.甲方主導(dǎo)的行程取消或變更如因特殊情況,甲方需要取消或變更行程,應(yīng)提前通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后,及時處理相關(guān)事宜,包括但不限于退還船票費用、安排替代行程等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.乙方主導(dǎo)的行程安排和調(diào)整乙方有權(quán)根據(jù)實際情況,對行程進行安排和調(diào)整。包括但不限于行程的起始點、途經(jīng)港口、停留時間、活動內(nèi)容等。甲方應(yīng)充分尊重乙方的決定,并按照乙方的安排執(zhí)行。2.乙方主導(dǎo)的船上服務(wù)提供乙方應(yīng)提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求的船上服務(wù),包括但不限于住宿、餐飲、娛樂、醫(yī)療等。甲方對乙方的服務(wù)有異議時,乙方應(yīng)及時處理,確保甲方的合法權(quán)益得到保障。3.乙方主導(dǎo)的行程取消或變更如因特殊情況,乙方需要取消或變更行程,應(yīng)提前通知甲方。甲方應(yīng)在收到通知后,按照乙方的安排執(zhí)行。如甲方對乙方的決定有異議,可通過雙方協(xié)商解決。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介的角色和責(zé)任第三方中介在合同履行過程中,負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方溝通、協(xié)調(diào),以確保合同的順利進行。第三方中介應(yīng)對甲乙雙方的個人信息和隱私保密,不得泄露。2.第三方中介的服務(wù)費用甲方和乙方應(yīng)按照約定的費用支付給第三方中介,作為其服務(wù)報酬。如雙方對服務(wù)費用有異議,可通過協(xié)商解決。3.第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介在合同履行過程中,出現(xiàn)違約行為,導(dǎo)致甲方和乙方損失的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體責(zé)任承擔(dān)方式,可由甲乙雙方與第三方中介協(xié)商確定。附件及其他補充說明一、附件列表:1.旅客身份證明文件2.承運人資質(zhì)證明文件3.行程安排詳細(xì)表4.船票預(yù)訂確認(rèn)函5.保險單據(jù)6.緊急情況應(yīng)急預(yù)案7.旅客行為規(guī)范指南8.特殊服務(wù)需求確認(rèn)函9.行程變更協(xié)議10.爭議解決仲裁協(xié)議11.隱私保護協(xié)議12.特殊旅客保障協(xié)議13.法律法規(guī)適用確認(rèn)函14.合同轉(zhuǎn)讓與繼承協(xié)議15.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間提供身份證明文件的,視為違約。2.乙方未按照約定提供服務(wù)的,視為違約。3.乙方未按照約定行程安排的,視為違約。4.乙方未按照約定提供船上服務(wù)的,視為違約。5.第三方中介未按照約定協(xié)助溝通、協(xié)調(diào)的,視為違約。6.甲方未按照約定支付服務(wù)費用的,視為違約。7.甲方未按照約定參與船上活動的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同:指本航海教育實踐旅客合同,由甲方和乙方簽訂。2.違約:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.行程安排:指乙方根據(jù)合同約定,為甲方安排的航海教育實踐行程。4.船票:指甲方購買的乘坐乙方船只的憑證。5.第三方中介:指協(xié)助甲方和乙方溝通、協(xié)調(diào)的服務(wù)機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:行程安排與甲方需求不符。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,調(diào)整行程安排。2.問題:船上服務(wù)未達到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:乙方應(yīng)立即整改,提高服務(wù)質(zhì)量。3.問題:甲方未按照約定時間提供身份證明文件。解決辦法:甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)提供身份證明文件,否則視為違約。4.問題:行程變更導(dǎo)致甲方損失。解決辦法:雙方協(xié)商解決,乙方應(yīng)盡量減少甲方損失。5.問題:爭議解決過程中,雙方無法達成一致。解決辦法:按照約定的仲裁程序進行爭議解決。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為一名大學(xué)生,希望通過航海教育實踐提升自己的實際操作能力。2.乙方為一家專業(yè)從事航海教育實踐的機構(gòu),擁有豐富的教育資源和經(jīng)驗。3.第三方中

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