跨海峽旅客運輸合同模板

跨海峽旅客運輸合同模板合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2旅客與承運人的權(quán)利和義務(wù)1.3法律法規(guī)的適用1.4合同的生效與終止第二章旅客信息2.1旅客的基本信息2.2旅客的票務(wù)信息2.3旅客的行李信息第三章運輸服務(wù)3.1運輸路線與時間表3.2座位與艙位安排3.3行李運輸規(guī)定3.4特殊旅客服務(wù)第四章票價與支付4.1票價構(gòu)成4.2支付方式與期限4.3票價調(diào)整4.4退票與改簽政策第五章行李規(guī)定5.1行李分類5.2免費行李額度5.3超出免費額度的行李收費5.4危險品與違禁品規(guī)定第六章旅客權(quán)益保障6.1旅客的人身安全6.2旅客的隱私權(quán)保護6.3旅客的投訴與申訴6.4旅客的權(quán)益保障措施第七章承運人的責(zé)任7.1承運人的基本責(zé)任7.2承運人的免責(zé)事項7.3承運人的賠償責(zé)任7.4承運人的責(zé)任限制第八章特殊情況處理8.1航班延誤與取消8.2航程變更8.3旅客傷病與死亡8.4不可抗力與意外事件第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解與仲裁9.3法律訴訟9.4爭議解決的適用法律第十章信息安全與隱私保護10.1旅客信息的保護10.2承運人的信息安全義務(wù)10.3信息共享與第三方披露10.4隱私保護的監(jiān)督與投訴第十一章違約責(zé)任11.1旅客的違約行為11.2承運人的違約行為11.3違約責(zé)任的賠償方式11.4違約責(zé)任的免除第十二章附則12.1合同的修改與補充12.2合同的未盡事宜12.3合同的生效條件12.4合同的終止與解除第十三章其他約定13.1旅客與承運人的特殊約定13.2行業(yè)慣例與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)13.3旅客與承運人的其他協(xié)議13.4補充協(xié)議的效力第十四章附件14.1合同附件列表14.2附件內(nèi)容的說明與解釋14.3附件的補充與修改14.4附件的簽訂日期與有效性合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款旅客與承運人的權(quán)利和義務(wù)第三條款法律法規(guī)的適用第四條款合同的生效與終止第二章旅客信息第一條款旅客的基本信息第二條款旅客的票務(wù)信息第三條款旅客的行李信息第三章運輸服務(wù)第一條款運輸路線與時間表第二條款座位與艙位安排第三條款行李運輸規(guī)定第四條款特殊旅客服務(wù)第四章票價與支付第一條款票價構(gòu)成第二條款支付方式與期限第三條款票價調(diào)整第四條款退票與改簽政策第五章行李規(guī)定第一條款行李分類第二條款免費行李額度第三條款超出免費額度的行李收費第四條款危險品與違禁品規(guī)定第六章旅客權(quán)益保障第一條款旅客的人身安全第二條款旅客的隱私權(quán)保護第三條款旅客的投訴與申訴第四條款旅客的權(quán)益保障措施第七章承運人的責(zé)任第一條款承運人的基本責(zé)任第二條款承運人的免責(zé)事項第三條款承運人的賠償責(zé)任第四條款承運人的責(zé)任限制第八章特殊情況處理第一條款航班延誤與取消第二條款航程變更第三條款旅客傷病與死亡第四條款不可抗力與意外事件第九章爭議解決第一條款協(xié)商解決第二條款調(diào)解與仲裁第三條款法律訴訟第四條款爭議解決的適用法律第十章信息安全與隱私保護第一條款旅客信息的保護第二條款承運人的信息安全義務(wù)第三條款信息共享與第三方披露第四條款隱私保護的監(jiān)督與投訴第十一章違約責(zé)任第一條款旅客的違約行為第二條款承運人的違約行為第三條款違約責(zé)任的賠償方式第四條款違約責(zé)任的免除第十二章附則第一條款合同的修改與補充第二條款合同的未盡事宜第三條款合同的生效條件第四條款合同的終止與解除第十三章其他約定第一條款旅客與承運人的特殊約定第二條款行業(yè)慣例與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第三條款旅客與承運人的其他協(xié)議第四條款補充協(xié)議的效力第十四章附件第一條款合同附件列表第二條款附件內(nèi)容的說明與解釋第三條款附件的補充與修改第四條款附件的簽訂日期與有效性（合同方簽字欄）甲方：（簽字）乙方：（簽字）日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特別約定1.1甲方優(yōu)先權(quán)：在航班調(diào)度、艙位安排、行李運輸?shù)确矫?，甲方享有?yōu)先權(quán)。1.2甲方變更權(quán)：甲方有權(quán)根據(jù)實際情況變更運輸路線、時間表、座位與艙位等，并應(yīng)及時通知乙方。1.3甲方責(zé)任限制：除法律法規(guī)明確規(guī)定外，甲方對乙方行李的損失和損壞不承擔(dān)超過免費行李額度的賠償責(zé)任。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特別約定2.1乙方支付義務(wù)：乙方應(yīng)按照約定的方式和期限支付票價，否則甲方有權(quán)拒絕提供運輸服務(wù)。2.2乙方退改簽規(guī)定：乙方如需退票、改簽，應(yīng)按照甲方的規(guī)定辦理，并承擔(dān)相應(yīng)的手續(xù)費。2.3乙方權(quán)益保障：乙方有權(quán)要求甲方提供安全、舒適的運輸服務(wù)，并有權(quán)對甲方的服務(wù)進行投訴與申訴。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時的特別約定3.1第三方中介義務(wù)：第三方中介應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)，確保甲乙雙方的權(quán)益。3.2第三方中介責(zé)任限制：第三方中介對因履行合同而導(dǎo)致的損失或損害，僅承擔(dān)有限責(zé)任。3.3第三方中介的賠償責(zé)任：第三方中介若未能履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.4第三方中介的免責(zé)事項：第三方中介對于不可抗力、意外事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的情況，不承擔(dān)賠償責(zé)任。附加條款四：合同履行過程中的其他約定4.1合同的補充與修改：甲乙雙方如需補充或修改合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，并與原合同具有同等法律效力。4.2合同的終止與解除：在合同履行過程中，如一方違約嚴(yán)重，另一方有權(quán)終止或解除合同。4.3爭議解決：甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。附加條款五：旅客個人信息保護5.1甲乙雙方承諾保護旅客的個人信息，未經(jīng)旅客同意，不得向第三方披露。5.2甲乙雙方應(yīng)采取有效措施確保旅客個人信息的安全，防止信息泄露、損毀或者篡改。5.3旅客有權(quán)要求甲乙雙方更正、補充或刪除其個人信息。附加條款六：法律法規(guī)的變化6.1如合同履行過程中，相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)遵循新的法律法規(guī)，并根據(jù)新的法律法規(guī)調(diào)整合同內(nèi)容。附加條款七：附件的效力7.1附件與合同具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照附件約定履行合同義務(wù)。7.2附件的補充與修改，應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定，并以書面形式簽訂。附件及其他補充說明一、附件列表：1.旅客個人信息登記表2.行李運輸規(guī)定說明3.特殊旅客服務(wù)申請表4.票價構(gòu)成明細表5.支付方式與期限確認(rèn)書6.退票與改簽政策告知書7.行李分類及免費額度規(guī)定8.危險品與違禁品清單9.旅客權(quán)益保障措施說明10.承運人責(zé)任限制聲明11.第三方中介服務(wù)協(xié)議12.補充協(xié)議及修改記錄13.合同履行過程中的通訊記錄14.法律法規(guī)變化通知二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供運輸服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未按約定時間、路線、座位或艙位安排運輸。3.甲方未按約定履行退票、改簽義務(wù)或收取額外費用。4.乙方未按約定時間支付票價或拒絕支付票價。5.乙方未按約定使用運輸服務(wù)或違反運輸規(guī)定。6.第三方中介未按約定履行合同義務(wù)或提供服務(wù)質(zhì)量不符合約定。7.第三方中介未按約定處理爭議或違反法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋：1.合同：指本跨海峽旅客運輸合同模板。2.旅客：指購買或使用運輸服務(wù)的個人。3.承運人：指承擔(dān)運輸義務(wù)的一方。4.第三方中介：指協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)的一方。5.票價：指旅客購買運輸服務(wù)所支付的費用。6.免費行李額度：指旅客根據(jù)票價享有免費托運行李的額度。7.違約：指未履行合同約定的義務(wù)。8.賠償責(zé)任：指因違約行為造成的損失需承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按約定時間提供運輸服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)提前通知乙方并盡快安排運輸。2.問題：乙方未能按約定時間支付票價。解決辦法：乙方應(yīng)在約定的期限內(nèi)支付票價，逾期支付應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題：行李損失或損壞。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)按照行李運輸規(guī)定處理行