【互聯(lián)網+大別山紅色旅游發(fā)展策略問題及優(yōu)化建議探析(論文)8100字】_第1頁
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PAGE10互聯(lián)網+大別山紅色旅游發(fā)展策略問題及完善對策研究目錄TOC\o"1-2"\f\u前言 2一、大別山紅色旅游發(fā)展現(xiàn)狀 2(一)資源整合現(xiàn)狀 2(二)大別山紅色旅游市場swot分析 3二、互聯(lián)網+大別山紅色旅游發(fā)展策略 4(一)“互聯(lián)網+”新生產方式 4(二)互聯(lián)網背景下大別山紅色旅游發(fā)展策略 5(三)發(fā)展策略的利弊 7三、疫情對策略的影響以及發(fā)展前景 9(一)疫情對策略的影響 9(二)前景分析 9四、結束語 9參考文獻 10摘要:大別山地區(qū)擁有著豐富的旅游資源,為皖西地區(qū)經濟增長注入了龐大的動力。在互聯(lián)網金融的沖擊下,傳統(tǒng)的旅游經營策略已經不再適配新型的旅游業(yè)的發(fā)展。本文結合今年大別山地區(qū)紅色旅游業(yè)發(fā)展狀況以及新冠疫情沖擊下新型發(fā)展策略的表現(xiàn),通過資源整合現(xiàn)狀分析、市場swot分析以及大數據分析來研究互聯(lián)網+模式下的大別山紅色旅游業(yè)發(fā)展前景?;ヂ?lián)網+模式所提供的資源整合能力是傳統(tǒng)經營模式不能比擬的,推動了當地紅色旅游商業(yè)模式的創(chuàng)新,為大別山地區(qū)旅游業(yè)經濟發(fā)展提供了強大驅動力。關鍵詞:紅色旅游、大別山、互聯(lián)網+、資源整合前言大力發(fā)展紅色旅游產業(yè),其意義不僅在于推動地區(qū)經濟發(fā)展,促進貧困地區(qū)加速脫貧,更重要的意義在于弘揚中國革命精神。游客們在參觀抗戰(zhàn)遺址、了解抗戰(zhàn)歷史、學習革命歷史的同時,紅色文化得以傳播,革命精神也在無形中得到傳承。大別山地區(qū)沉淀著許多紅色旅游資源,該區(qū)域是中國革命早期發(fā)源地之一,也是鄂豫皖革命根據地的主要組成部分,在抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭中發(fā)揮著舉足輕重的作用。在這樣的背景下,大別山地區(qū)擁有著得天獨厚的發(fā)展紅色旅游的條件。在互聯(lián)網時代,任何一種傳統(tǒng)產業(yè)都不能在經營模式上止步不前,應當與時俱進,應該隨著市場、資源、技術這因素的變動而做出調整。傳統(tǒng)的旅游經營模式和發(fā)展策略在資源整合、擴大市場層面有著一定缺陷,而互聯(lián)網作為一種新工具,具有極強的滲透力和感染力,能夠有效的改善傳統(tǒng)經營模式的不足。一、紅色旅游發(fā)展現(xiàn)狀(一)資源整合現(xiàn)狀大別山地區(qū)擁有著豐富的旅游資源,其中紅色旅游資源更是分布在整個大別山地區(qū)。這些紅色旅游資源當中可以分為物質和非物質兩大類,在革命抗戰(zhàn)中保留下來的遺跡遺址就屬于物質類紅色旅游資源,而在革命中傳承下來的艱苦奮斗、頑強不息的大別上革命精神就屬于非物質紅色旅游資源。[1]目前,隨著當地政府對這些紅色旅游資源的大力開發(fā),安徽、湖北、河南三省的大別山紅色旅游景區(qū)群已基本形成(表1)。表1大別山區(qū)紅色旅游資源區(qū)域分布地區(qū)紅色旅游資源安徽大別山(六安)國家地質公園、天堂寨、六安皖西革命烈士陵園、六霍紀念塔、獨山革命舊址群、紅二十五軍軍政機構舊址、金寨縣革命烈士陵園、岳西縣及金寨縣紅二十八軍軍部以及重建舊址、商南起義舊址丁家埠大王廟、六霍暴動的指揮部東岳廟湖北七里坪革命遺址群、紅安烈士陵園、紅安縣革命博物館、麻城市烈士紀念園、黃麻起義和鄂豫皖蘇區(qū)革命烈士陵園、紅軍洞、中共中央鄂豫皖分局遺址、麻城市烈士陵園、羅田縣勝利烈士陵園河南鄂豫皖革命紀念館、鄂豫皖革命根據地、紅二十五軍長征出發(fā)地、中國工農紅軍第二十五軍司令部舊址、鄂豫皖蘇區(qū)首府革命博物館、許世友將軍故里、鄂豫皖蘇區(qū)烈士陵園(資料來源:大別山區(qū)紅色旅游資源整合開發(fā)研究莫林麗)盡管大別山地區(qū)紅色旅游資源豐富,開發(fā)起來難度不大,種類也很齊全,但是在開發(fā)資源的過程中還是出現(xiàn)了許多問題。首先,資金短缺以及對紅色旅游資源的保護意識不足是大別山地區(qū)紅色旅游資源開發(fā)中出現(xiàn)的主要問題。大別山所在位置不屬于經濟高速發(fā)展地區(qū),仍然存在著許多貧困縣,政府能夠投入在此項目上的資金有限,這就導致著還有很多資源沒來得急開發(fā)就可能瀕臨消失;[2]其次,大別山地區(qū)橫跨三省,對于旅游資源的開發(fā)應該是聯(lián)合攜手的態(tài)度,而目前來看,都是著手自家旅游景點的開發(fā),這導致旅游景區(qū)的分散、出現(xiàn)競爭趨勢。[3]大別山當地旅游商對紅色旅游資源整合開發(fā)的過程中,應當遵循一邊保護一邊開發(fā)原則,利用當前的旅游資源進行合理開發(fā)、合理優(yōu)化、合理重組。在此過程中,各大旅游商需多加強交流合作,不能只著手于各自地區(qū)旅游資源的開發(fā),應該串聯(lián)整個大別山地區(qū)紅色旅游資源,使整個大別山地區(qū)紅色旅游資源趨向一體化,這樣不僅能夠提高整個地區(qū)的資源利用效率而且還能夠使整個大別山地區(qū)的紅色資源更具競爭力。大別山地區(qū)除了擁有豐富紅色旅游資源之外,綠色旅游資源和古文化資源豐富程度更是有過之而無不及,所以當地政府和旅游商不能光注重紅色旅游資源開發(fā)而忽視了其他寶貴旅游資源。單一的紅色旅游景點能夠吸引的游客數量有限,如果能將自然資源和人文資源有機結合起來,游客們在旅游過程中身心都能得到升華,在接受革命精神傳承時也能夠使身體放松,做到最大效益地利用大別山旅游資源。(二)大別山紅色旅游市場SWOT分析1、大別山地區(qū)發(fā)展紅色旅游的優(yōu)勢大別山地區(qū)除了擁有豐富的紅色旅游資源之外,其本身也是具備發(fā)展綠色旅游的條件。大別山地區(qū)歷史悠久,經過漫長的自然演變,產生了數不勝數的珍稀動物和植物,地質和水質也是遠近聞名,有著名的萬佛嶺水庫,還有無數森林公園。大別山脈被安徽、湖北、河南三省所包圍,坐落在三省交界處,像是在數百城市中的世外桃源,目前已經開發(fā)的旅游景點有上百處。此外,大別山地區(qū)還擁有寶貴的人文旅游資源。漫漫歷史長河中,無數歷史名人浮現(xiàn),有司法鼻祖皋陶,有開巴蜀教化之風的文翁,有愛國詩人聞一多先生等等。著名戲種黃梅戲就是起源于大別山,湖北省黃梅縣被認為是黃梅戲起源之地。這些自然人文風景都是大別山地區(qū)打開紅色旅游市場強有力的競爭力。2、別山地區(qū)發(fā)展紅色旅游的劣勢隨著中國綜合實力不斷變強,人民自豪感不斷上升,人們的愛國意識也在逐漸增強,人們對先輩們用血汗換來的幸福美好生活更加珍惜。恰逢抗日戰(zhàn)爭勝利75周年,紅色旅游熱浪席卷全國各地,在工作學習之余能去革命先輩浴血奮戰(zhàn)的舊址學習抗戰(zhàn)歷史、能在擁擠忙碌中感受自然的靜謐,成為了很多年輕人更愿意做的事。大別山地區(qū)有著得天獨厚的自然條件和人文歷史,加上政府大力支持,全面脫貧政策的幫扶,當地有著許多發(fā)展紅色旅游的機會。同時,紅色旅游本身所具有的獨特意義,讓其成為了旅游行業(yè)中不可缺少的精神力量,對于貧困地區(qū)摘掉貧困的帽子,拉動地區(qū)經濟發(fā)展起著不可或缺的力量。3、大別山地區(qū)發(fā)展紅色旅游的機遇近年來,全國各地掀起“紅色旅游”的熱潮,相關旅游區(qū)也吸引著更多的旅游者很多人對于都市的擁擠和污染產生了厭倦,人們對繁華的事物興趣淡了,而生態(tài)旅游與紅色旅游的結合可以帶來新鮮感,讓他們可以呼吸新鮮的空氣,滿足他們向往自然的愿望。六安地區(qū)的旅游發(fā)展有著良好的環(huán)境,政府鼓勵發(fā)展旅游業(yè),并愿意在旅游設施和旅游景區(qū)的建設上給予資金上的支持和援助。同時,紅色旅游產業(yè)本身有著一個獨特的政治意義,所以更能吸引機關單位集體組織去大別山地區(qū)旅游,帶動紅色旅游區(qū)的發(fā)展。4、大別山地區(qū)發(fā)展紅色旅游的威脅旅游深受人們歡迎的同時,旅游行業(yè)內的競爭也就愈發(fā)激烈。由于大別山地區(qū)紅色旅游戰(zhàn)略起步較晚,相對其他地區(qū)又缺少自己的特色,所以導致大別山地區(qū)紅色旅游在全國市場上缺乏競爭力。[4]旅游市場愈發(fā)激烈對大別山紅色旅游市場的擴大有著舉足輕重的影響,如果這些紅色旅游景點沒有自己的特色和亮點的話,將喪失大別地區(qū)在整個紅色旅游市場上的競爭力。二、互聯(lián)網+大別山紅色旅游發(fā)展策略(一)“互聯(lián)網+”新生產方式步入互聯(lián)網時代,意味著新的生產方式降臨,人們生產生活將與互聯(lián)網息息相關,傳統(tǒng)生產方式將會由互聯(lián)網進行“更新”。在新時代,有一種說法:不會利用互聯(lián)網進行生產的企業(yè)前途一片黑暗。生產力和生產關系組成生產方式,勞動者、勞動工具、勞動對象又是生產力的三要素,現(xiàn)在每一種要素都離不開互聯(lián)網作用。如果有生產力不能適應互聯(lián)網生產方式,那么這些生產力都會面臨著逐漸淘汰的危險,這些生產力是看不到前景的。因此,可以斷言:沒有互聯(lián)網助力的生產力是沒有前途的,不能適應互聯(lián)網生產方式的企業(yè)也是沒有前途的。[5]“互聯(lián)網+”的含義就是通過互聯(lián)網這一工具對傳統(tǒng)行業(yè)進行優(yōu)化轉型升級,使得傳統(tǒng)行業(yè)能夠適應新的生產方式,從而達到不斷向前發(fā)展的目的。舉個例子,“互聯(lián)網+旅游”就是將互聯(lián)網和旅游這兩大領域融合在一起,像以前,人們需要排隊買票觀景、酒店是在哪旅游在哪訂、為旅游規(guī)劃費盡腦汁,而現(xiàn)在不一樣了,在互聯(lián)網的助力下,甚至只需要一個移動手機端就能解決所有問題,而且對于目標景區(qū)的觀賞性上能夠提前預知,從而大大減少人們的旅行負擔。想要大力發(fā)展中國旅游業(yè)就必須持續(xù)推進“互聯(lián)網+旅游”,中國旅游業(yè)正處于發(fā)展的關鍵時刻,如果只把互聯(lián)網作為一種工具,而不是一種新的生產方式,那么旅游業(yè)就不會升級,就不會成為最開放、最包容的產業(yè)??傊?,中國旅游業(yè)作為經濟發(fā)展的重要推動力,正處于大發(fā)展的關鍵時期,剛剛趕上了互聯(lián)網時代,因此,“旅游+互聯(lián)網”是我們必須堅守的前進大方向。(二)互聯(lián)網背景下大別山紅色旅游發(fā)展策略1、線上宣傳策略利用互聯(lián)網技術發(fā)展旅游產業(yè)最大的優(yōu)勢在于互聯(lián)網整合資源的能力,所以互聯(lián)網+模式的發(fā)展策略最能明顯地體現(xiàn)在線上宣傳方面?,F(xiàn)如今,手機移動端帶來的便捷改變了人們已有的生活方式,讀書看報娛樂都能在手機移動端上進行,可以說手機是最吸引人們眼球的事物了。針對這種現(xiàn)象,各大旅游商對自家景點的宣傳都是立足在手機移動端上的,比較普遍的宣傳方式包括建立微信公眾號、建立智慧服務平臺小程序以及在擁有6.8億用戶的“抖音”App開通宣傳號等等。對于旅游景點的宣傳大多都是對景區(qū)內景色的介紹,而大別山紅色旅游的目的除了介紹大別山優(yōu)質的自然資源更在于學習大別山地區(qū)的革命抗戰(zhàn)精神,因此,在線上宣傳時,大別山地區(qū)的旅游營銷號或者營銷平臺都會選擇去通過介紹歷史人物或者抗戰(zhàn)事跡來達到宣傳的目的。除了推送信息、推送宣傳視頻這些常見的策略之外,還可以去打造當地的代言“網紅”。[6]短視頻平臺火爆的同時也推動新的商業(yè)模式發(fā)展,通過“網紅”直播宣傳大別山紅色旅游文化不僅能夠提升當地景點知名度還能展示大別山特有的人文氣息。除此之外,大別山紅色旅游紀念品和當地特產也可以通過網絡代言人進行推廣銷售,可謂是一舉多得。2、一站式旅游策略在互聯(lián)網時代未到來之前,人們出門旅游的方式大多為跟團旅游,旅游行程由旅行社安排好,雖說也算得上是十分便利,但是做不到旅行過程中隨心所欲,很多地方都受到約束,比如安排的路線、參觀時間是固定的?,F(xiàn)在,盲目跟團的時代已經過去了,線上旅游類App的產生營造了更加便捷、更具體驗感旅游模式,此類軟件不僅能夠安排好自己想要去的景點,還規(guī)劃了最佳路線以及最佳觀景季節(jié),除此之外,伴隨著旅游過程中需要解決的酒店住宿問題、往返車票、景點門票等問題都不用用戶操心,都能在App上安排好。2015年是抗日戰(zhàn)爭勝利70周年,又恰逢中秋和十一幾乎連在一起,國內掀起了一股旅游浪潮,其中各大旅游類App的下載量也隨之劇增。據數據顯示,2015年9月之前的旅游類App下載量超過2014年全年,其中主打智能導游的“一路樂”下載量更是2014年70余倍(如圖1)。圖12015年9月前各旅游類app下載量(資料來源:作者整理)旅游類手機軟件深受歡迎的背后反映的是互聯(lián)網與旅游行業(yè)的融合,大別山當地的旅游商通過與各大平臺協(xié)商合作,由互聯(lián)網平臺吸引游客、當地旅游商解決住宿、門票等一系列問題,從而達到互利共贏的局面。當然,互聯(lián)網旅游平臺也并不是這些旅游App一家獨大,線下旅行社減少并不意味著跟團旅游的人減少了,取而代之的是線上旅行社平臺。游客們不管是選擇旅游軟件還是線上旅行團,他們都能獲得一站式旅游體驗,大到機票、酒店、飲食、交通,小到旅行用品、天氣情況、翻譯服務等通通不需要游客們操心,他們可以盡情享受旅行帶來的樂趣。一站式旅游其實是符合現(xiàn)代人的口味的,在技術信息如此發(fā)達的今天,人們習慣了在一個手機上解決衣食住行、學習、娛樂的需求,而且很多人出門旅游都選擇是在假節(jié)日,在繁忙工作中好不容易擁有愉快假期,誰不想選擇這樣一種一站式旅游的方式呢?這種一站式旅游模式的趨勢只會越來越明顯,游客們能享受便捷旅行的樂趣,景點和互聯(lián)網平臺也能達到互利共惠的目的,在互聯(lián)網的作用下這種模式只會更加牢固。3、增強體驗感策略旅游的目的在于游客能體驗到他想要體驗到的內容,本質就是用體驗來拉攏游客。游客們有一個好的體驗對于景點來說就是擁有了一個好的口碑,而有一個好的口碑就會有源源不斷的游客,所以增加旅行過程的體驗感對于一個景點來說是至關重要的。[7]增加旅行過程中的體驗感無非還是從游客角度來分析問題,要想游客們覺得不虛此行那就不能光停留在景點內容本身,必須融入景點的歷史,文化以及現(xiàn)代元素。在旅游產品開發(fā)的整個過程中,從項目規(guī)劃到線路開發(fā)再到基礎設施建設等各個環(huán)節(jié),都不能忽視給游客的視聽、嗅覺、味覺、觸覺五感以及內心世界帶來獨特的體驗。旅游商應該讓游客感受到大別山紅色旅游的不同意義。如果游客認識到紅色旅游的意義,他們的滿意度自然會提高。要想擁有體驗式紅色旅游產品,就必須整合各種體驗元素,并通過產品來表達。利用這其中的邏輯,結合歷史事實,很多景點推出了模擬戰(zhàn)場體驗,讓參與的游客穿上紅軍軍服,模擬抗戰(zhàn)地形、唱軍歌等,讓游客代入其中,親身體驗。利用互聯(lián)網技術,還提供軍匪角色劇本殺、抗戰(zhàn)VR模擬和真人戰(zhàn)斗模擬項目。在這些項目中,游客可以親身體驗歷史事件,了解當時的文化環(huán)境,進一步提升自己的體驗。如今,在紅色旅游中,游客不僅愿意作為觀眾來評價紅色文化的展示,更愿意作為參與者來體驗紅色精神的深刻內涵。因此,可以開發(fā)體驗型紅色旅游產品。體驗并不局限于旅游者在旅游期間的精神需求,而是在旅行結束時,旅游者在離開旅游景點一段時間后,仍會因記憶、難忘而有一種精神享受。(三)發(fā)展策略的利弊由于互聯(lián)網能夠很快地獲取游客們想要的信息、還能夠促進旅行便利更加便利化,這種優(yōu)勢和特征在很大程度上促進了當地紅色旅游商業(yè)模式的創(chuàng)新。[8]例如,旅游經營商采取線上旅行社的形式,或者實行旅游電商,專門賣景區(qū)的紀念品等等,這些創(chuàng)新的經營模式都會進一步促進商業(yè)模式的創(chuàng)新。這種新型的旅游運營商完全改變了旅行社傳統(tǒng)的媒體宣傳、街頭小店、柜臺銷售的商業(yè)模式。通過網上營銷、網上開店、網上交易,實現(xiàn)了線上虛擬體驗、線下消費的新消費過程。“互聯(lián)網+紅色旅游”平臺呈現(xiàn)的新商業(yè)模式,一方面可以豐富旅游策略,另一方面可以讓游客在無數的信息咨詢中快速找到自己想要的東西,實現(xiàn)產品供給、顧客選擇和消費的信息對稱?;ヂ?lián)網+旅游的有機結合,不僅能夠讓旅客們長期以來傷腦經的酒店、機票車票問題變得十分簡單,景區(qū)門票也不用排隊去買,甚至使用時也不需要真實門票,只需帶上手機即可。采用二維碼識別的互聯(lián)網技術不僅使旅游變得簡單輕松,更能讓旅游管理和服務績效的全方位提高。旅游發(fā)展是需要利用社會資源的,甚至可以說依賴于社會資源。通過對社會資源的轉化、開發(fā),使這些資源能夠滿足自身發(fā)展需要,而且社會發(fā)展越快,轉化開發(fā)地越快,旅游業(yè)發(fā)展也就隨之加快。然而,由于社會發(fā)展的制約,旅游業(yè)對其他社會資源的整合和利用往往受到政策、環(huán)境、技術、工具等條件的制約。因此,有些資源不能用于旅游開發(fā)和旅游開發(fā)。旅游產業(yè)通過整合互聯(lián)網技術搭建的新平臺,為眾多社會資源的“旅游化”提供了新的、便捷、有效的路徑,極大地提高了旅游產業(yè)整合和利用其他社會資源的能力。例如,一些閑置的房屋擁有者通過互聯(lián)網平臺租賃給旅游經營商,然后經營商將這些房屋改造成酒店再通過平臺去讓游客消費,這樣有效地整合了社會上的一些閑置或者分散的資源,使其能在旅游行業(yè)上最大化地產生效益。采取“互聯(lián)網+”的發(fā)展策略的確能帶來不小收益,但是由于信息不對稱所造成的影響我們不能忽視。在此模式下,旅客所獲得的信息來源五花八門,有來自管理部門的,有來自線上旅行社或者個體的,也有來自網絡博客的等等,由于信息制造者的意圖、溝通渠道和影響范圍不同,信息質量差異很大,難以驗證。此外,一些網絡旅游渠道經營者為了實現(xiàn)自身利益最大化,不時地故意隱瞞或偽造信息,加劇了網絡旅游信息的失真。[9]除了有信息不對稱的情況出現(xiàn)之外,互聯(lián)網營銷還可能引發(fā)市場失衡。譬如,大別山地區(qū)某一家旅游經營者互聯(lián)網營銷做得非常成功,那么它會想盡一切辦法利用優(yōu)質資源來拉攏客源,控制客流流向,加快客流導向,而那些資源薄弱,或由于運營能力不足的開發(fā)商,將無法在互聯(lián)網市場上爭奪客源。當地旅游客源分布過熱、流動不均,導致供需不平衡、資源利用率低、游客體驗差,最后導致的結果只會是兩敗俱傷。三、疫情對策略的影響以及發(fā)展前景(一)疫情對策略的影響2020年突發(fā)公共衛(wèi)生事件給我國經濟以及世界經濟帶來毀滅性的打擊,幾乎波及所有行業(yè),旅游業(yè)當然也包括其中,甚至可以說是一場劫難。據有關數據報道,受新冠肺炎疫情影響,2020年比2019年旅游人次減少9.8億。一年之間,旅游收入減少了接近1.55萬億,這是什么一個概念呢?要知道,我國2003年旅游收入都不到5000億元。在2020年春節(jié)期間,由于全國上下實行自我隔離封閉狀態(tài),10天假期內全國道路總共發(fā)送1.9億旅客,相比2019年而言下降了73%。全國疫情防控后,航空、鐵路、網上旅游、旅行社、酒店等出現(xiàn)了一波又一波的退票,旅游景區(qū)、旅行社等旅游業(yè)務基本全部關閉。根據中國旅游研究院發(fā)布的模擬計算基準數據,受疫情影響,2020年一季度國內旅游客流量和旅游收入分別下降56%和69%,分別減少9.32億人次和1.18萬億元??梢?,新冠疫情對旅游業(yè)的打擊可以說是致命的,但是這一場突發(fā)的公共衛(wèi)生事件是非人為的,也是不可逆的,我們能做的是把危機轉化為契機。在這場危機中,“互聯(lián)網+”策略受到的沖擊似乎沒有想象中的那么大,正是由于互聯(lián)網本身特殊性才讓其在這場疫情中有著獨特的表現(xiàn)。在所有景點都停止運行之后,所有旅客都只能宅在家中面對手機電腦的時候,一場虛擬觀景體驗引起了人們的好奇。人們只需要坐在電腦前,或者帶上VR眼鏡,跟隨者網絡導游來一場說走就走的旅行。除此之外,對于那些疫情控制不錯的景區(qū),在解封的第一時間就能在網絡上知道免費開放的消息。這些都是“互聯(lián)網+”帶來的意外之喜。(二)前景分析互聯(lián)網是未來各行各業(yè)不可缺少的強力工具,大別山紅色旅游借助這一工具,可以實現(xiàn)廣闊發(fā)展前景。新技術的不斷涌現(xiàn)為游客帶來了更方便、更貼心的出行與生活體驗,也給紅色旅游提出了更高的要求,探索“互聯(lián)網+”在大別山紅色旅游中的實際應用還要很長的道路要走,這個行業(yè)的前景還有很大的想象空間?;ヂ?lián)網+大別山紅色旅游是在大別山傳統(tǒng)行業(yè)基礎上進行的創(chuàng)新融合,當然也是旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的必然結果,也是提

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