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文檔簡介

第3頁共3頁2024年農(nóng)貿(mào)市場管理制度模版為確保消費者合法權(quán)益得到充分保障,促進勝浦農(nóng)貿(mào)市場日常管理工作的規(guī)范化與有序化,特制定并頒布農(nóng)貿(mào)市場日常經(jīng)營管理制度。本制度內(nèi)容詳盡,涵蓋經(jīng)營管理、商品質(zhì)量、市場衛(wèi)生、車輛管理以及監(jiān)督考核等多個關(guān)鍵領(lǐng)域,具體規(guī)范如下:第一部分:市場衛(wèi)生管理規(guī)范1.經(jīng)營戶須持續(xù)維護店面、攤位的良好衛(wèi)生狀態(tài),定期進行清潔,確保無積水、無垃圾殘留,維護市場環(huán)境整潔。2.經(jīng)營戶應(yīng)采取有效措施,做好防蟲、防蠅、防蚊、防鼠工作,保障食品安全與衛(wèi)生。3.商品擺放應(yīng)整齊有序,不得超出陳列臺面范圍,嚴禁店外設(shè)攤或攤外設(shè)攤,以維護市場秩序。4.經(jīng)營戶需落實門前三包責任,不得隨意丟棄垃圾至市場公共區(qū)域,如過道等。5.經(jīng)營戶應(yīng)積極配合市場管理人員的衛(wèi)生檢查工作,并嚴格服從管理指導。第二部分:商品質(zhì)量管理規(guī)范1.經(jīng)營戶需確保所售商品符合國家在質(zhì)量、計量、價格、環(huán)保、衛(wèi)生、安全等方面的法律法規(guī)要求。2.上市商品必須附帶廠名、廠址、合格證等標識及質(zhì)量證明文件,食品類商品需清晰標注生產(chǎn)日期、有效期及保質(zhì)期,禁止虛假宣傳。3.經(jīng)營戶應(yīng)接受市場管理部門對商品的抽檢檢測,對不合格商品須積極配合進行妥善處理。4.嚴格執(zhí)行進貨索證索票和查驗制度,確保進貨渠道正規(guī),商品質(zhì)量可靠,并主動配合市場管理部門的監(jiān)督檢查。5.定期檢查商品質(zhì)量,對變質(zhì)、損壞商品及時下架處理,并做好退市記錄。6.經(jīng)營范圍須與營業(yè)執(zhí)照核準內(nèi)容一致,禁止超范圍經(jīng)營及店外、攤外經(jīng)營行為。7.計量設(shè)備需保持完好、準確,定期校驗,嚴禁短斤缺兩,維護消費者權(quán)益。8.商品標價應(yīng)清晰明了,不得高于市場管理部門公示的最高指導價。第三部分:經(jīng)營戶及從業(yè)人員管理規(guī)范1.經(jīng)營戶需根據(jù)所經(jīng)營商品及服務(wù)類別,取得合法有效的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證等證照后方可入市經(jīng)營。2.從業(yè)人員需持有效健康證至市場管理部門申領(lǐng)經(jīng)營服務(wù)證,并在營業(yè)期間佩戴,以便消費者監(jiān)督。3.從業(yè)人員應(yīng)著裝整潔、舉止文明、用語禮貌,秉持誠信經(jīng)營原則。4.從業(yè)人員變動需及時到市場管理部門辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取上崗證后方可上崗。未經(jīng)登記的從業(yè)人員及閑雜人員不得進入營業(yè)區(qū)域。5.嚴格遵守農(nóng)貿(mào)市場規(guī)定的作息時間,作息時間隨季節(jié)變化而調(diào)整。6.未經(jīng)許可,不得在店、攤位內(nèi)私拉電線或使用煤氣及其他非經(jīng)營性電器設(shè)備,確保消防安全。第四部分:市場車輛管理規(guī)范1.經(jīng)營戶及消費者應(yīng)服從市場管理人員指揮,在規(guī)定區(qū)域內(nèi)有序停放車輛。2.營業(yè)時間內(nèi),經(jīng)營戶及消費者的車輛不得無故進入市場,特殊情況需提前申請并征得許可。3.進出貨車輛應(yīng)按規(guī)定時間、路線進出市場,避免擁擠搶道,確保進出貨流程順暢。第五部分:監(jiān)督考核管理規(guī)范1.市場管理部門將定期對經(jīng)營戶從證照、商品質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、誠信經(jīng)營等方面進行考核,并建立信用檔案。2.聘請義務(wù)監(jiān)督員對經(jīng)營行為進行監(jiān)督,提高監(jiān)管效率。3.定期公示考核結(jié)果及處罰信息,增強透明度。4.根據(jù)考核結(jié)果對經(jīng)營戶實施獎勵、警告、處罰等措施,情節(jié)嚴重者將予以淘汰處理。2024年農(nóng)貿(mào)市場管理制度模版(二)(三)為確保勝浦農(nóng)貿(mào)市場日常運營的有序性與規(guī)范性,切實維護消費者的合法權(quán)益,特此制定農(nóng)貿(mào)市場日常經(jīng)營管理制度。本制度涵蓋經(jīng)營管理、商品質(zhì)量、市場衛(wèi)生、車輛管理及監(jiān)督考核等方面的規(guī)范。第一部分經(jīng)營戶及從業(yè)人員管理規(guī)范一、所有欲進入市場進行交易的經(jīng)營戶,必須依據(jù)其所經(jīng)營的商品或服務(wù)類別,先行取得工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證等相關(guān)合法證照,方具備入市經(jīng)營資格。二、農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的從業(yè)人員,需憑個人有效的健康證向市場管理部門申領(lǐng)經(jīng)營服務(wù)證,并在營業(yè)期間內(nèi)持續(xù)佩戴,以便接受消費者監(jiān)督。三、從業(yè)人員在營業(yè)過程中,應(yīng)著裝整潔、舉止得體、語言文明,秉持誠實守信的經(jīng)營原則。四、若從業(yè)人員發(fā)生變動,須及時至市場管理部門辦理變更手續(xù),領(lǐng)取上崗證后方可繼續(xù)營業(yè)。未經(jīng)登記的人員及無關(guān)人員,嚴禁私自進入營業(yè)區(qū)域。五、從業(yè)人員應(yīng)嚴格遵守市場規(guī)定的作息時間,該作息時間可能隨季節(jié)變化而調(diào)整。六、未經(jīng)許可,從業(yè)人員不得在店鋪或攤位內(nèi)私自拉接電線,亦不得使用煤氣及其他非經(jīng)營性電器設(shè)備,以確保安全。第二部分商品質(zhì)量管理規(guī)范一、經(jīng)營戶需確保所售商品符合國家在質(zhì)量、計量、價格、環(huán)保、衛(wèi)生、安全等方面的各項規(guī)定與要求。二、進入市場銷售的商品,必須附有廠名、廠址、合格證等標識,以及相應(yīng)的質(zhì)量標準證明文件,嚴禁出現(xiàn)誤導消費者的虛假信息。對于食品類商品,需明確標注生產(chǎn)日期、有效期及保質(zhì)期。三、經(jīng)營戶應(yīng)嚴格執(zhí)行商品進貨索證索票與查驗制度,確保進貨渠道清晰、商品質(zhì)量合格,并積極配合市場管理部門的監(jiān)督檢查工作。四、對于市場管理部門抽檢不合格的商品,經(jīng)營戶需積極配合進行妥善處理。五、經(jīng)營戶應(yīng)定期對商品質(zhì)量進行自查,一旦發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、損壞商品,應(yīng)立即下架并做好退市記錄。六、經(jīng)營戶須在營業(yè)執(zhí)照核準的經(jīng)營范圍內(nèi)開展經(jīng)營活動,嚴禁超范圍經(jīng)營及店外、攤外經(jīng)營行為。七、經(jīng)營戶應(yīng)確保計量設(shè)備完好且準確,定期對計量器具進行檢查,嚴禁短斤缺兩現(xiàn)象的發(fā)生。八、商品應(yīng)實行明碼標價,標價不得高于市場管理部門公示的最高指導價。第三部分市場衛(wèi)生管理規(guī)范一、經(jīng)營戶需保持店面、攤位的清潔衛(wèi)生,定期清掃,確保無積水、無垃圾。二、商品擺放應(yīng)整齊有序,不得超過陳列臺面,嚴禁店外設(shè)攤、攤外設(shè)攤。三、經(jīng)營戶需做好防蟲、防蠅、防蚊、防鼠工作,維護良好的經(jīng)營環(huán)境。四、經(jīng)營戶應(yīng)對門前區(qū)域?qū)嵭腥熑沃?,不得隨意丟棄垃圾至市場公共場所。五、經(jīng)營戶應(yīng)積極配合市場管理人員的衛(wèi)生檢查工作,并服從管理。第四部分市場車輛管理規(guī)范一、經(jīng)營戶及消費者需服從市場管理人員的管理,按照指定區(qū)域有序停放車輛。二、經(jīng)營戶用于進出貨的車輛應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)通過指定通道進出市場,不得擁擠、搶道,確保進出貨活動的有序進行。三、營業(yè)時間內(nèi),除特殊情況并經(jīng)市場管理人員許可外,經(jīng)營戶及消費者的車輛不得進入市場區(qū)域。第五部分監(jiān)督考核管理規(guī)范一、市場管理部門將定期依據(jù)考核標準對經(jīng)營戶的證照情況、商品質(zhì)量、衛(wèi)生狀況及誠信經(jīng)營等方面進行考核,并詳細記錄考核結(jié)果,建立經(jīng)營戶信用檔案。二、聘請義務(wù)監(jiān)督員對經(jīng)營戶的經(jīng)營行為進行監(jiān)督,確保市場秩序的公正與透明。三、制定并執(zhí)行日常經(jīng)營考核標準,根據(jù)考核結(jié)果對經(jīng)營戶實施獎勵、警告或處罰措施;對于情節(jié)嚴重者,將予以淘汰處理。四、市場管理部門將定期公示考核結(jié)果及受處罰的經(jīng)營戶信息,以儆效尤。2024年農(nóng)貿(mào)市場管理制度模版(三)一、市場商品管理規(guī)范:(一)豆制品、飲料、酒類等商品必須附帶檢驗合格證明及進貨票據(jù),其他品類商品亦需參照此標準執(zhí)行。(二)市場經(jīng)營者有責任向消費者提供信譽卡或?qū)S娩N售憑證,明確標注經(jīng)營者名稱、經(jīng)營地點(含攤位號)、聯(lián)系電話等信息。(三)肉類及肉類制品必須源自政府批準的定點屠宰場,未經(jīng)驗疫檢驗的肉類不得上市銷售。肉品經(jīng)營者需在攤位顯著位置展示肉品的檢疫與檢驗合格證明。(四)嚴禁市場經(jīng)營者銷售違禁野生動物、植物及水產(chǎn)品。(五)市場內(nèi)不得銷售國家明令禁止使用的農(nóng)藥、獸藥或其他化學物質(zhì),以及國家禁止銷售的商品。(六)禁止使用不符合國家強制性技術(shù)規(guī)范的保鮮劑、防腐劑、添加劑等生產(chǎn)銷售生熟食品。(七)市場經(jīng)營者應(yīng)拒絕銷售腐爛變質(zhì)食品,包括不明死因的河水產(chǎn)品及腐爛去皮的瓜果。(八)直接入口食品及熟食制品的制作不得露天進行,且必須配備防塵、防蠅設(shè)施,以及冷藏和消毒設(shè)備。二、市場經(jīng)營者職責:第十三條:農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)經(jīng)營者需履行以下職責:(一)依據(jù)進場經(jīng)營協(xié)議書的約定,在指定地點經(jīng)營,服從管理,遵守市場各項規(guī)章制度。(二)市場交易應(yīng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則,恪守商業(yè)道德,嚴禁欺行霸市、哄抬物價、強買強賣。(三)商品實行明碼標價,使用經(jīng)法定計量檢定機構(gòu)強制檢定合格的計量器具,禁止使用不合格計量器具或破壞其準確度、偽造數(shù)據(jù)。(四)禁止銷售假冒注冊商標、虛假產(chǎn)地、假冒其他企業(yè)名稱或代號、偽造或冒用優(yōu)質(zhì)商品、認證產(chǎn)品、許可證標志等危害人身安全和健康的假冒偽劣商品。(五)廣告宣傳不得誤導消費者,不得貶低其他經(jīng)營者的商品或服務(wù)。(六)確保經(jīng)營場所消防安全,禁止商住混用,嚴禁搭建住人夾層,不得使用可燃材料搭建其他夾層。(七)履行法律法規(guī)規(guī)定的其他職責。三、市場監(jiān)督管理:第四章:市場監(jiān)督管理第十四條:經(jīng)貿(mào)部門負責制定農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)發(fā)展的專項規(guī)劃及行業(yè)管理規(guī)范,推進行業(yè)建設(shè),開展行業(yè)交流,指導行業(yè)自律,并負責農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)生豬及其肉品采購、定點屠宰、食鹽、酒類等監(jiān)管工作。第十五條:工商行政管理部門依法對農(nóng)貿(mào)市場進行登記注冊,確認市場經(jīng)營者主體資格,監(jiān)督其交易行為,查處違法行為,維護市場秩序。第十六條:農(nóng)業(yè)部門負責制定并實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測計劃,對農(nóng)貿(mào)市場銷售的農(nóng)產(chǎn)品進行抽查,公布抽查結(jié)果,并負責豬肉瘦肉精檢測、三鳥檢驗檢疫、蔬菜水果農(nóng)藥殘留檢測等工作。第十七條:公安消防部門負責農(nóng)貿(mào)市場的防火安全監(jiān)管,審核和驗收新建、擴建、改建及室內(nèi)裝修的農(nóng)貿(mào)市場,查處未經(jīng)消防驗收擅自開業(yè)的市場。第十八條:規(guī)劃建設(shè)部門負責農(nóng)貿(mào)市場規(guī)劃發(fā)展及建筑工程質(zhì)量的監(jiān)管,審核和驗收新建、擴建、改建的農(nóng)貿(mào)市場,查處未經(jīng)工程質(zhì)量驗收擅自開業(yè)的市場。第十九條:公安部門加強農(nóng)貿(mào)市場的治安管理,督促市場開辦者建立安全保衛(wèi)機構(gòu),落實安保措施,查處違法犯罪行為。第二十條:城市監(jiān)督管理部門負責農(nóng)貿(mào)市場市容環(huán)境的監(jiān)管,管理市場擺賣秩序、車輛停放、亂張貼等問題。第二十一條:其他相關(guān)行政管理部門根據(jù)各自職責加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)督管理,制止、關(guān)閉、拆除和取

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