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文檔簡介
宣傳與外聯(lián)管理制度第一章總則第一條為了加強醫(yī)院對外宣傳與外聯(lián)工作,提升醫(yī)院形象和知名度,確保與社會各界有效溝通與合作,訂立本宣傳與外聯(lián)管理制度。第二條本制度適用于醫(yī)院全部部門、醫(yī)務人員及相關參加醫(yī)院宣傳與外聯(lián)工作的人員。第三條醫(yī)院宣傳與外聯(lián)工作包含但不限于:宣傳策劃、新聞發(fā)布、品牌推廣、社會活動組織、合作協(xié)商等。第二章宣傳與外聯(lián)組織機構第四條醫(yī)院設立宣傳與外聯(lián)部門,負責醫(yī)院宣傳與外聯(lián)工作的組織、領導和協(xié)調。第五條宣傳與外聯(lián)部門的重要職責包含但不限于:訂立醫(yī)院宣傳與外聯(lián)工作的發(fā)展戰(zhàn)略和計劃;負責醫(yī)院相關新聞的采編、發(fā)布和傳媒聯(lián)系;組織和參加醫(yī)院的公開活動和社會活動;負責醫(yī)院品牌推廣和形象策劃;協(xié)調醫(yī)院與各類社會機構的合作與溝通。第六條宣傳與外聯(lián)部門設置部門負責人和專職人員,依據(jù)工作需要可配備兼職人員。第三章宣傳與外聯(lián)工作流程第七條醫(yī)院宣傳與外聯(lián)工作按以下流程進行:調研與策劃階段:了解醫(yī)院定位、發(fā)展需求和市場環(huán)境;訂立宣傳與外聯(lián)工作的年度計劃和預算;審核和協(xié)調醫(yī)院宣傳活動的策劃方案。準備與執(zhí)行階段:組織與協(xié)調相關人員進行宣傳素材的收集和整理;布置專業(yè)人員進行宣傳文案、設計和制作工作;確定宣傳推廣渠道和媒體選擇;組織實施宣傳活動、發(fā)布新聞信息等。監(jiān)控與評估階段:監(jiān)測宣傳活動的效果和反響;收集相關數(shù)據(jù)進行評估和分析;依據(jù)評估結果及時調整宣傳與外聯(lián)策略;匯報宣傳與外聯(lián)工作的成績和問題。第四章宣傳與外聯(lián)活動管理第八條宣傳與外聯(lián)部門應依據(jù)醫(yī)院的需求和特點,合理選擇和組織宣傳與外聯(lián)活動。第九條宣傳與外聯(lián)活動應重視以下方面:內容真實準確、科學合理;突出醫(yī)院的特色和亮點;體現(xiàn)醫(yī)院的社會責任和使命;符合法律法規(guī)和社會倫理。第十條宣傳與外聯(lián)活動應遵從以下原則:充分調研、合理規(guī)劃,確保活動的效果和安全;提前做好活動準備工作,訂立認真的活動方案;嚴格掌控活動預算,遵守財務紀律;保護醫(yī)院的商業(yè)機密和患者隱私。第十一條宣傳與外聯(lián)活動的執(zhí)行應及時、準確、高效,對活動結果進行跟蹤和總結,及時向管理層報告活動成績。第五章合作與溝通管理第十二條醫(yī)院宣傳與外聯(lián)部門有權與其他醫(yī)療機構、科研機構、學術團體、媒體機構等進行合作與溝通。第十三條合作與溝通應遵從以下原則:基于相互敬重、互利共贏的原則;確定明確的合作目標和方向;簽訂合作協(xié)議明確各方的權利和義務;進行定期的合作溝通和評估。第十四條對于涉及醫(yī)院商業(yè)機密以及患者隱私的合作與溝通,應采取保密措施,嚴格保護相關信息的安全。第六章宣傳與外聯(lián)工作的責任與考核第十五條宣傳與外聯(lián)工作的責任主體為醫(yī)院宣傳與外聯(lián)部門。第十六條宣傳與外聯(lián)工作的責任與考核應包含以下內容:訂立宣傳與外聯(lián)工作目標與任務;監(jiān)督宣傳與外聯(lián)工作的進展與實施情況;對相關人員的表現(xiàn)進行評估和激勵;解決宣傳與外聯(lián)工作中的問題和糾紛。第十七條宣傳與外聯(lián)工作的績效考核應合理、公正、公平,依據(jù)工作目標和實際成績進行評估,同時考慮到工作的難度和實際情況。第七章附則第十八條違反本制度的行為,將依據(jù)醫(yī)院相關規(guī)章制度進行懲罰,情節(jié)嚴重者將追究其法律責任。第十九條本制度自頒布之日起施行,原宣傳與
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