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文檔簡介
三步驟編寫職務(wù)序列表為什么要建立職務(wù)序列?
你公司到底有多少個崗位??
部門的崗位到底該不該設(shè)置??
崗位名稱改怎么叫?主管/高級專員?
各個崗位的等級設(shè)多少合適??
何為初級/中級/高級管理者區(qū)分職務(wù)與職位?職務(wù)即工作(job),它是指企業(yè)員工所從事工作的類別。職務(wù)是指由一組主要職責(zé)相似的職位所組成,它是由實現(xiàn)企業(yè)職能的一個個具體活動所構(gòu)成的相對獨立體。職位=組織+職務(wù)?職位即崗位(position),它是指在一個特定的企業(yè)組織中、在一個特定的時間內(nèi)、由一個特定的人所擔(dān)負(fù)的一個或數(shù)個任務(wù)所組成。簡單地講,職位是指企業(yè)的某個員工需要完成的一個或一組任務(wù)。建立職務(wù)序列表編號一級編號二級職務(wù)01管理類0101高層管理類總經(jīng)理/常務(wù)副總經(jīng)理/副總經(jīng)理0102中層管理類總監(jiān)/部門經(jīng)理/辦事處經(jīng)理/部門副經(jīng)理0103初級管理類項目經(jīng)理/各部門主管02營銷類0201銷售類客戶經(jīng)理/銷售助理0203售前咨詢類咨詢顧問/售前工程師0204市場類市場專員03技術(shù)0301產(chǎn)品類產(chǎn)品經(jīng)理/UI界面設(shè)計0302研發(fā)類系統(tǒng)架構(gòu)師/研發(fā)工程師0303測試類測試工程師0304技術(shù)服務(wù)類網(wǎng)絡(luò)工程師/運維工程師0305質(zhì)量管理類質(zhì)量管理工程師/配置管理工程師0306生產(chǎn)類技術(shù)員04綜合類0401行政管理類前臺兼行政助理/系統(tǒng)管理員/司機0402人力資源類績效考核專員/招聘培訓(xùn)專員/人事助理0403財務(wù)管理類會計/出納0404商務(wù)類商務(wù)專員0405公共事務(wù)類公共事務(wù)專員4步驟建立職務(wù)序列整理職務(wù)名稱建立職務(wù)分類規(guī)范職務(wù)名稱建立序列表
收集通信錄
一級/二級/三
名稱標(biāo)準(zhǔn)
合并/歸集
初步分類級
五級職務(wù)等級
職務(wù)序列表
重合合并
管理類三級
副職
職務(wù)等級表
營銷/產(chǎn)品/研發(fā)/生產(chǎn)/服務(wù)職位族
綜合
高級
常務(wù)?崗位梳理前?E-HR項目啟動前?薪酬績效項目啟動前?大量招聘前建立內(nèi)部職務(wù)體系時機一級職務(wù)類別只設(shè)計一級分類方式,每類下面是各類標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)名稱。編號職務(wù)類別01經(jīng)營管理類02咨詢顧問類03客戶服務(wù)類04人力資源類05財務(wù)類06行政后勤類07翻譯類08市場公關(guān)媒介類?職位體系比較簡單?管理幅度比較小?人數(shù)比較少的公司?20個職務(wù)以下二級職務(wù)類別在一級職務(wù)分類基礎(chǔ)上,下設(shè)第二級職務(wù)分類體系,二者是所屬關(guān)系,第二級職務(wù)體系下是各類標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)名稱。編號一級編號二級01管理類0101高層管理類0102中層管理類0103初級管理類02營銷類0201銷售類0203售前咨詢類0204市場類03技術(shù)0301產(chǎn)品類0302研發(fā)類0303測試類0304技術(shù)服務(wù)類0305質(zhì)量管理類0306生產(chǎn)類三級職務(wù)類別三級職務(wù)分類體系主要是針對超大型企業(yè)或者職務(wù)體系非常復(fù)雜的企業(yè)? 跨多個區(qū)域、多個層次經(jīng)營? 業(yè)務(wù)體系非常復(fù)雜:往往涉及研發(fā)、產(chǎn)品、營銷、服務(wù)等各個層面
中國移動職務(wù)分類表
華為職務(wù)分類表中國移動職務(wù)序列序號職位分類大類職位分類代碼職位分類描述010101010101管理/業(yè)務(wù)支撐/行政管理010102管理/業(yè)務(wù)支撐/計費業(yè)務(wù)010103管理/業(yè)務(wù)支撐/支撐系統(tǒng)管理010199管理/業(yè)務(wù)支撐/其它0102010201管理/市場營銷/營銷管理010202管理/市場營銷/業(yè)務(wù)管理010203管理/市場營銷/行政管理010204管理/市場營銷/數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理010299管理/市場營銷/其它華為職務(wù)序列一、管理族(一)五級管理類(二)四級管理類(三)三級管理類二、營銷族(一)銷售類(二)產(chǎn)品類(三)營銷策劃類(四)市場財經(jīng)類(五)公共關(guān)系類三、專業(yè)族(一)計劃類1、物流計劃2、財經(jīng)計劃3、調(diào)度統(tǒng)籌4、計劃統(tǒng)計5、市場計劃(二)IT類1、系統(tǒng)管理2、網(wǎng)絡(luò)管理3、應(yīng)用管理4、規(guī)劃控制職業(yè)發(fā)展雙通道管理類業(yè)務(wù)/職能類5級高級管理者資深專家4級中級管理者高級專家3級基層管理者專家2級有經(jīng)驗者1級初做者管理類的3個等級基層管理者率領(lǐng)一組人員從事某項具體的專業(yè)/技術(shù)工作,本人既是監(jiān)督者又是執(zhí)行者之一。負(fù)責(zé)某一個部門,對所轄部門的工作質(zhì)量、實效、成本負(fù)完成責(zé)任,參與所轄工作的戰(zhàn)略方向、資源分配、成本及時間要求的制定,下屬至少含普通員工數(shù)人。高層管理者中層管理者對全公司某一專項或全局性業(yè)務(wù)負(fù)完全責(zé)任,參與制定公司長期戰(zhàn)略,對公司長期發(fā)展戰(zhàn)略負(fù)責(zé)任。建立管理類職務(wù)序列編號一級編號二級職務(wù)01管理類0101高層管理類董事長/總經(jīng)理/常務(wù)副總經(jīng)理/首席技術(shù)專家/副總經(jīng)理0102中層管理類總監(jiān)/部門經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理0103初級管理類辦事處經(jīng)理/主管/班組長?高層/中層是相對的?高層=決策班子成員?總監(jiān)級可能是高層/也可能是中層?明確經(jīng)理/主管定義?中國特色-常務(wù)?設(shè)計副職要有條件專業(yè)路徑的五個級別等級
2等級
3高手專家等級
5等級
4權(quán)威等級
1 獨立工作者新手挑戰(zhàn):如何考慮搭配職位的能力等級?案例500人軟件公司,年流失率10%,公司成長速度30%,如果你是空降的HRM,老板給了你部門六個編制,即你有五個下屬,該如何設(shè)計崗位?案例:某辛苦的HRD為什么被開掉對部門進(jìn)行崗位配置?
核心部分應(yīng)當(dāng)在4級或以上?
骨干部分應(yīng)當(dāng)在3級/2級?
慎重選擇1級人員(助理級)設(shè)計職務(wù)序列04生產(chǎn)0401生產(chǎn)類操作工0402生產(chǎn)支持類生產(chǎn)工藝員/生產(chǎn)統(tǒng)計專員/OEM專員/維修工/保安/保潔/廚師0403物流類庫管員/儲運司機/物流客服0404采購類采購專員0405質(zhì)量管理類質(zhì)檢員/理化檢驗員/在線QA明確職務(wù)名稱:工作類型+等級等級選擇:就高不就低名稱:彼此不重疊交叉職務(wù):所有人都能找到自己的職務(wù)從職務(wù)序列到職務(wù)說明書合并同類崗位? 部門助理類? 財務(wù)類? HR類(HR項目管理機制)? 詳細(xì)分工/綜合的取舍設(shè)計職務(wù)等級序列管理序列銷售序列售前序列研發(fā)序列技術(shù)支持序列測試序列職能序列總經(jīng)理副總經(jīng)理首席專家總監(jiān)行業(yè)銷售總監(jiān)專家系統(tǒng)架構(gòu)工程師經(jīng)理高級客戶經(jīng)理高級咨詢顧問高級研發(fā)工程師高級技術(shù)支持高級測試工程師高級專員主管客戶經(jīng)理安全咨詢顧問中級研發(fā)工程師技術(shù)支持測試工程師專員銷售助理研發(fā)工程師助理技術(shù)支持助理依據(jù)職務(wù)等級設(shè)計任職資格體
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