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文檔簡介
養(yǎng)老院敬老院及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人財物保管管理制度第一章總則第一條目的為規(guī)范養(yǎng)老院、敬老院及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中老人的財物管理,保障老人的合法權(quán)益與財物安全,特制定本制度。通過明確責(zé)任、流程和監(jiān)督機(jī)制,確保老人在機(jī)構(gòu)內(nèi)的財物得到妥善保管和合理管理。第二條適用范圍本制度適用于本養(yǎng)老院、敬老院及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)所有老人及其財物的管理。所有工作人員及相關(guān)人員均需遵守本制度。第三條法律依據(jù)本制度依據(jù)《民法典》、《老年人權(quán)益保障法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第二章管理規(guī)范第一條老人財物的分類1.個人財物:包括老人的現(xiàn)金、銀行卡、首飾、衣物等個人用品。2.公共財物:包括養(yǎng)老院、敬老院及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的公共設(shè)施、設(shè)備及服務(wù)用品等。第二條財物保管責(zé)任1.財務(wù)部:負(fù)責(zé)所有老人現(xiàn)金及存款的管理,定期進(jìn)行財務(wù)核算與審計。2.護(hù)理部:負(fù)責(zé)老人的個人財物的日常管理與保管,確保財物的安全與完整。3.管理員:負(fù)責(zé)對公共財物的管理與維護(hù),定期檢查,確保公共財物的完好。第三條財物登記制度1.個人財物登記:每位老人入住時,應(yīng)填寫《個人財物登記表》,詳細(xì)記錄老人攜帶的財物。登記表由護(hù)理部保管。2.定期檢查:護(hù)理部每季度需對老人財物進(jìn)行一次核查,確保登記信息的準(zhǔn)確性。第三章操作流程第一條老人財物的接收與登記1.入住時:接待人員應(yīng)協(xié)助老人填寫《個人財物登記表》,并與老人共同核對其攜帶的財物。2.登記內(nèi)容:包括財物名稱、數(shù)量、特征及估算價值等。第二條財物的保管1.個人財物:老人的現(xiàn)金、銀行卡及貴重物品應(yīng)存放在安全的財物柜中,只有老人本人及護(hù)理部負(fù)責(zé)人可開柜取用。2.公共財物:公共財物由管理員負(fù)責(zé)定期檢查與維護(hù),確保其正常使用。第三條財物的使用與歸還1.使用申請:老人如需取用財物,需提前向護(hù)理部提出申請,填寫《財物使用申請表》。2.歸還流程:使用完畢后,老人應(yīng)及時歸還財物,并填寫《財物歸還登記表》,由護(hù)理部負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn)。第四條財物的報損與處置1.報損程序:發(fā)現(xiàn)財物損壞或丟失時,需立即向護(hù)理部報告,并填寫《財物損壞報告表》。2.處置措施:護(hù)理部應(yīng)對報損情況進(jìn)行調(diào)查,確認(rèn)責(zé)任后,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償或處置。第四章監(jiān)督機(jī)制第一條財物安全檢查1.定期檢查:每月由財務(wù)部和護(hù)理部聯(lián)合對老人的財物進(jìn)行安全檢查,確保財物的完整與安全。2.檢查記錄:檢查結(jié)果需記錄在案,并由負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。第二條投訴與反饋1.投訴渠道:老人如對財物管理有任何不滿,可向機(jī)構(gòu)管理層或設(shè)立的投訴信箱提出。2.反饋處理:管理層應(yīng)及時對投訴進(jìn)行調(diào)查與處理,并在規(guī)定時間內(nèi)反饋結(jié)果。第三條責(zé)任追究1.責(zé)任認(rèn)定:如因工作人員的失職導(dǎo)致老人的財物損失,需進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,并根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)處理。2.處理措施:包括警告、罰款或解雇等,具體依據(jù)情節(jié)輕重而定。第五章附則第一條解釋權(quán)本制度由養(yǎng)老院、敬老院及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理層負(fù)責(zé)解釋。第二條生效日期本制度自發(fā)布之日起生效,并在全體員工中進(jìn)行培訓(xùn)與宣傳,確保每位員工理解并遵守。第三條修訂流程本制度如需修訂,需由管理層提出修訂意見,經(jīng)全體員工討論后,向上級主管部門報備,方可正式生效。---總結(jié)通過制定全面的老人財物保管管理制度,本養(yǎng)老院、敬老院及養(yǎng)
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