物業(yè)管理公司消防安全管理規(guī)程

物業(yè)管理公司消防安全管理規(guī)程TOC\o"1-2"\h\u5792第一章：總則 2135781.1目的與依據(jù) 228581.1.1目的 217581.1.2依據(jù) 289511.1.3物業(yè)管理公司職責(zé) 3175971.1.4各部門職責(zé) 3210341.1.5員工職責(zé) 34822第二章：消防安全責(zé)任與制度 447101.1.6責(zé)任主體 465731.1.7責(zé)任分配 4209631.1.8責(zé)任落實(shí) 4244001.1.9消防安全管理組織 4297661.1.10消防安全教育與培訓(xùn) 480311.1.11消防安全檢查與整改 5151281.1.12消防設(shè)施設(shè)備管理 5164071.1.13火源、電源管理 5233081.1.14應(yīng)急預(yù)案與演練 5135731.1.15消防安全宣傳與教育 527774第三章：消防安全教育與培訓(xùn) 5256181.1.16消防安全基礎(chǔ)知識 563461.1.17消防安全技能培訓(xùn) 520381.1.18消防安全管理知識 6131601.1.19崗前培訓(xùn) 690571.1.20定期培訓(xùn) 694651.1.21專項(xiàng)培訓(xùn) 6292761.1.22在線培訓(xùn) 6326751.1.23應(yīng)急演練 729609第四章：消防安全檢查與評估 739571.1.24消防安全設(shè)施設(shè)備檢查 7128441.1.25消防安全管理制度檢查 737431.1.26消防安全培訓(xùn)與演練檢查 7303791.1.27火災(zāi)隱患排查與整改檢查 794171.1.28定期檢查 831641.1.29不定期檢查 8209441.1.30特殊情況檢查 822300第五章：消防設(shè)施設(shè)備管理 8101571.1.31設(shè)備配置 8123681.1.32設(shè)備維護(hù) 952041.1.33檢查 9265441.1.34維修 917357第六章：火源與易燃易爆物品管理 10285651.1.35火源分類 1091741.1.36火源管理措施 10144571.1.37火源監(jiān)控與應(yīng)急處理 1076281.1.38易燃易爆物品分類 1176331.1.39易燃易爆物品管理措施 111781.1.40易燃易爆物品應(yīng)急處理 115743第七章：火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案與處置 1193531.1.41預(yù)案編制 11115141.1.42預(yù)案演練 12228741.1.43火災(zāi)報(bào)警與初期處置 12105761.1.44火災(zāi)現(xiàn)場處置 1219531.1.45火災(zāi)善后處理 1222983第八章：消防通道與安全疏散 13217521.1.46消防通道的定義與作用 1391301.1.47消防通道的設(shè)置與管理 13305171.1.48安全疏散設(shè)施 13318441.1.49安全疏散措施 1429013第九章：消防安全監(jiān)控與報(bào)警 14146451.1.50監(jiān)控系統(tǒng)概述 1443331.1.51監(jiān)控系統(tǒng)管理要求 14208421.1.52監(jiān)控系統(tǒng)使用規(guī)定 14307131.1.53報(bào)警設(shè)備概述 15203271.1.54報(bào)警設(shè)備管理要求 1577401.1.55報(bào)警處置流程 1520238第十章：消防安全考核與獎懲 15201161.1.56考核指標(biāo) 1572351.1.57考核周期 1620221.1.58獎勵(lì)措施 16231931.1.59懲罰措施 1698841.1.60實(shí)施辦法 16第一章：總則1.1目的與依據(jù)1.1.1目的為保證物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防安全，預(yù)防和減少火災(zāi)，保障業(yè)主及住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范，特制定本規(guī)程。1.1.2依據(jù)（1）《中華人民共和國消防法》；（2）《物業(yè)管理?xiàng)l例》；（3）《消防安全管理規(guī)定》；（4）國家及地方其他有關(guān)消防安全管理的法律法規(guī)；（5）物業(yè)管理公司內(nèi)部管理規(guī)定。第二節(jié)適用范圍本規(guī)程適用于我國物業(yè)管理公司在其所管理的物業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的消防安全管理工作。第三節(jié)職責(zé)與分工1.1.3物業(yè)管理公司職責(zé)（1）貫徹執(zhí)行國家及地方消防安全法律法規(guī)，落實(shí)消防安全責(zé)任；（2）制定和完善物業(yè)區(qū)域內(nèi)消防安全管理制度，組織消防安全教育和培訓(xùn)；（3）配備消防安全設(shè)施設(shè)備，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（4）組織開展火災(zāi)隱患排查，及時(shí)整改火災(zāi)隱患；（5）組織火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行演練；（6）及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告火災(zāi)，配合調(diào)查處理。1.1.4各部門職責(zé)（1）管理部門：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查消防安全管理工作；（2）安全保衛(wèi)部門：負(fù)責(zé)消防安全設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、檢查，以及火源、電源的管理；（3）工程部門：負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備的安裝、維修、改造；（4）客戶服務(wù)部門：負(fù)責(zé)與業(yè)主及住戶溝通，宣傳消防安全知識，協(xié)助開展消防安全教育和培訓(xùn)；（5）財(cái)務(wù)部門：負(fù)責(zé)消防安全經(jīng)費(fèi)的保障；（6）人力資源部門：負(fù)責(zé)消防安全培訓(xùn)及考核。1.1.5員工職責(zé)（1）嚴(yán)格遵守消防安全管理制度，積極參加消防安全教育和培訓(xùn)；（2）發(fā)覺火災(zāi)隱患及時(shí)報(bào)告，并采取相應(yīng)措施；（3）熟悉火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，參與火災(zāi)應(yīng)急處理；（4）愛護(hù)消防設(shè)施設(shè)備，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。第二章：消防安全責(zé)任與制度第一節(jié)消防安全責(zé)任1.1.6責(zé)任主體（1）物業(yè)管理公司應(yīng)明確消防安全責(zé)任主體，按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司規(guī)章制度，建立健全消防安全責(zé)任體系。（2）公司法定代表人為公司消防安全第一責(zé)任人，對公司的消防安全工作負(fù)全面責(zé)任。1.1.7責(zé)任分配（1）公司消防安全第一責(zé)任人應(yīng)組織制定消防安全工作計(jì)劃，明確各級管理人員和員工的消防安全職責(zé)。（2）公司各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作，保證消防安全措施的落實(shí)。（3）公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守消防安全規(guī)定，積極參與消防安全培訓(xùn)，提高消防安全意識。（4）物業(yè)項(xiàng)目管理處應(yīng)設(shè)立消防安全管理組織，負(fù)責(zé)項(xiàng)目范圍內(nèi)的消防安全工作。1.1.8責(zé)任落實(shí)（1）公司應(yīng)建立健全消防安全責(zé)任考核制度，對消防安全責(zé)任人的履行情況進(jìn)行定期考核。（2）公司應(yīng)定期開展消防安全檢查，發(fā)覺問題及時(shí)整改，保證消防安全責(zé)任的落實(shí)。第二節(jié)消防安全管理制度1.1.9消防安全管理組織（1）公司應(yīng)設(shè)立消防安全管理組織，負(fù)責(zé)公司的消防安全管理工作。（2）消防安全管理組織應(yīng)制定消防安全管理制度，明確消防安全管理職責(zé)和流程。1.1.10消防安全教育與培訓(xùn)（1）公司應(yīng)定期組織消防安全教育和培訓(xùn)，提高員工消防安全意識和技能。（2）公司應(yīng)制定消防安全培訓(xùn)計(jì)劃，保證員工掌握必要的消防安全知識和操作技能。1.1.11消防安全檢查與整改（1）公司應(yīng)定期開展消防安全檢查，發(fā)覺問題及時(shí)整改，消除安全隱患。（2）公司應(yīng)建立消防安全檢查記錄，對檢查中發(fā)覺的問題進(jìn)行跟蹤整改。1.1.12消防設(shè)施設(shè)備管理（1）公司應(yīng)建立健全消防設(shè)施設(shè)備管理制度，保證消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。（2）公司應(yīng)定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，保證其處于良好的工作狀態(tài)。1.1.13火源、電源管理（1）公司應(yīng)加強(qiáng)對火源、電源的管理，制定嚴(yán)格的火源、電源使用規(guī)定。（2）公司應(yīng)定期檢查火源、電源使用情況，保證用火、用電安全。1.1.14應(yīng)急預(yù)案與演練（1）公司應(yīng)制定消防安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織、應(yīng)急措施和應(yīng)急流程。（2）公司應(yīng)定期組織消防安全演練，提高應(yīng)對火災(zāi)的能力。1.1.15消防安全宣傳與教育（1）公司應(yīng)加強(qiáng)消防安全宣傳，提高員工的消防安全意識。（2）公司應(yīng)通過多種形式開展消防安全教育活動，營造良好的消防安全氛圍。第三章：消防安全教育與培訓(xùn)第一節(jié)教育培訓(xùn)內(nèi)容1.1.16消防安全基礎(chǔ)知識（1）消防安全法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；（2）消防安全常識，包括火源管理、電氣安全、易燃易爆危險(xiǎn)品管理；（3）建筑物、構(gòu)筑物及設(shè)施設(shè)備的消防安全要求；（4）消防設(shè)施、器材的使用、檢查和維護(hù)方法；（5）火災(zāi)的預(yù)防、報(bào)警、撲救和應(yīng)急疏散方法；（6）火災(zāi)的處理程序和法律責(zé)任。1.1.17消防安全技能培訓(xùn)（1）滅火器的正確使用方法；（2）火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)的操作和檢查；（3）消防給水系統(tǒng)的操作和檢查；（4）消防疏散通道和出口的設(shè)置與維護(hù)；（5）火災(zāi)應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志的使用；（6）應(yīng)急疏散預(yù)案的制定和演練。1.1.18消防安全管理知識（1）消防安全組織架構(gòu)及職責(zé)；（2）消防安全制度的制定和執(zhí)行；（3）消防安全檢查和隱患整改；（4）消防安全宣傳教育和培訓(xùn)；（5）火災(zāi)的調(diào)查和處理；（6）消防安全檔案管理。第二節(jié)教育培訓(xùn)形式1.1.19崗前培訓(xùn)（1）對新入職員工進(jìn)行消防安全基礎(chǔ)知識、技能和管理知識的崗前培訓(xùn)；（2）培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行考核，保證員工掌握必要的消防安全知識和技能。1.1.20定期培訓(xùn)（1）對全體員工進(jìn)行定期消防安全培訓(xùn)，提高消防安全意識和技能；（2）培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作，注重實(shí)用性和可操作性；（3）培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行考核，保證員工掌握培訓(xùn)內(nèi)容。1.1.21專項(xiàng)培訓(xùn)（1）對特殊崗位員工進(jìn)行針對性的消防安全培訓(xùn)，如消防控制室操作員、消防設(shè)施維護(hù)人員等；（2）培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)針對特殊崗位的消防安全要求，注重實(shí)際操作和應(yīng)急處置能力；（3）培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行考核，保證員工具備相應(yīng)的消防安全能力。1.1.22在線培訓(xùn)（1）利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展消防安全在線培訓(xùn)，方便員工隨時(shí)學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)；（2）培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋消防安全基礎(chǔ)知識、技能和管理知識；（3）培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行在線考核，保證員工掌握培訓(xùn)內(nèi)容。1.1.23應(yīng)急演練（1）定期組織消防應(yīng)急演練，提高員工的火災(zāi)應(yīng)急處理能力；（2）演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)報(bào)警、滅火、疏散、救援等環(huán)節(jié)；（3）演練結(jié)束后，進(jìn)行總結(jié)評估，針對存在的問題進(jìn)行整改。第四章：消防安全檢查與評估第一節(jié)檢查與評估內(nèi)容1.1.24消防安全設(shè)施設(shè)備檢查（1）檢查消防設(shè)施設(shè)備是否完好，包括消防泵、消防栓、滅火器、消防通道等；（2）檢查消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況，保證設(shè)備正常運(yùn)行；（3）檢查消防設(shè)施設(shè)備的標(biāo)識是否清晰，保證員工和住戶能夠快速識別和使用。1.1.25消防安全管理制度檢查（1）檢查公司消防安全管理制度是否健全，包括消防安全責(zé)任制、消防安全操作規(guī)程、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案等；（2）檢查消防安全管理制度是否得到有效執(zhí)行，員工是否了解并遵守相關(guān)規(guī)定；（3）檢查消防安全管理檔案是否完整，包括消防設(shè)施設(shè)備檔案、消防安全培訓(xùn)記錄等。1.1.26消防安全培訓(xùn)與演練檢查（1）檢查公司是否定期開展消防安全培訓(xùn)，提高員工消防安全意識和操作技能；（2）檢查消防安全演練是否按照預(yù)案進(jìn)行，保證員工在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、正確地應(yīng)對；（3）檢查演練記錄是否完整，對演練中發(fā)覺的問題進(jìn)行整改和總結(jié)。1.1.27火災(zāi)隱患排查與整改檢查（1）檢查公司是否定期進(jìn)行火災(zāi)隱患排查，發(fā)覺問題及時(shí)整改；（2）檢查火災(zāi)隱患整改措施是否到位，保證整改效果；（3）檢查整改記錄是否完整，對整改情況進(jìn)行跟蹤管理。第二節(jié)檢查與評估周期1.1.28定期檢查（1）消防安全設(shè)施設(shè)備檢查：每季度至少進(jìn)行一次；（2）消防安全管理制度檢查：每半年至少進(jìn)行一次；（3）消防安全培訓(xùn)與演練檢查：每季度至少進(jìn)行一次；（4）火災(zāi)隱患排查與整改檢查：每月至少進(jìn)行一次。1.1.29不定期檢查（1）根據(jù)實(shí)際情況，公司可隨時(shí)開展消防安全檢查；（2）針對重大節(jié)假日、重要活動等時(shí)段，加大消防安全檢查力度；（3）對消防安全問題突出的部位或環(huán)節(jié)，進(jìn)行重點(diǎn)檢查。1.1.30特殊情況檢查（1）發(fā)生火災(zāi)后，及時(shí)組織消防安全檢查，分析原因，制定整改措施；（2）遇到極端天氣、重大安全隱患等特殊情況，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，開展消防安全檢查。第五章：消防設(shè)施設(shè)備管理第一節(jié)設(shè)備配置與維護(hù)1.1.31設(shè)備配置（1）物業(yè)管理公司應(yīng)按照國家和地方消防法規(guī)的要求，結(jié)合物業(yè)管理區(qū)域的具體情況，合理配置消防設(shè)施設(shè)備。（2）消防設(shè)施設(shè)備配置應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）消防水池、消防水箱、消防水泵；（2）室內(nèi)外消火栓系統(tǒng)；（3）自動噴水滅火系統(tǒng)；（4）火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)；（5）防煙排煙系統(tǒng)；（6）滅火器；（7）疏散指示標(biāo)志及應(yīng)急照明；（8）其他消防設(shè)施設(shè)備。1.1.32設(shè)備維護(hù)（1）物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)制度，保證消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。（2）消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）定期檢查消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)覺異常及時(shí)處理；（2）定期對消防水池、消防水箱進(jìn)行清洗，保證水質(zhì)清潔；（3）定期檢查消防水泵、消火栓、噴頭等設(shè)施，保證其完好；（4）定期檢查火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)、防煙排煙系統(tǒng)等設(shè)施，保證其功能正常；（5）定期檢查滅火器，保證其壓力正常、噴射距離符合要求；（6）定期檢查疏散指示標(biāo)志及應(yīng)急照明，保證其完好；（7）定期對其他消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)。第二節(jié)檢查與維修1.1.33檢查（1）物業(yè)管理公司應(yīng)定期組織專業(yè)人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，保證其正常運(yùn)行。（2）檢查內(nèi)容包括：（1）消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況；（2）消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況；（3）消防設(shè)施設(shè)備故障處理情況；（4）消防設(shè)施設(shè)備安全功能；（5）消防設(shè)施設(shè)備相關(guān)資料是否齊全。（3）檢查周期：（1）消防設(shè)施設(shè)備每月至少檢查一次；（2）重要消防設(shè)施設(shè)備每季度至少檢查一次；（3）特殊時(shí)期或重要活動期間，根據(jù)實(shí)際情況增加檢查次數(shù)。1.1.34維修（1）物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立消防設(shè)施設(shè)備維修隊(duì)伍，對檢查中發(fā)覺的故障及時(shí)進(jìn)行維修。（2）維修內(nèi)容包括：（1）消防設(shè)施設(shè)備故障排除；（2）消防設(shè)施設(shè)備更新改造；（3）消防設(shè)施設(shè)備安全功能提升。（3）維修要求：（1）維修過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照維修規(guī)程操作，保證維修質(zhì)量；（2）維修結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行試運(yùn)行，保證消防設(shè)施設(shè)備恢復(fù)正常；（3）維修記錄應(yīng)及時(shí)歸檔，以備查閱。第六章：火源與易燃易爆物品管理第一節(jié)火源管理1.1.35火源分類（1）物業(yè)管理公司應(yīng)首先明確火源的分類，包括明火、電火、摩擦火等，并針對不同類型的火源制定相應(yīng)的管理措施。1.1.36火源管理措施（1）明火管理：嚴(yán)格限制明火使用區(qū)域，明確使用范圍及條件；對明火使用場所進(jìn)行定期檢查，保證安全設(shè)施完善；明火使用前需辦理相關(guān)手續(xù)，使用完畢后及時(shí)熄滅。（2）電火管理：定期檢查電氣線路，保證無老化、破損現(xiàn)象；對電氣設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)，防止短路、過載等；加強(qiáng)員工安全用電意識培訓(xùn)，防止誤操作引發(fā)火災(zāi)。（3）摩擦火管理：對易產(chǎn)生摩擦的部位進(jìn)行定期檢查，采取防摩擦措施；加強(qiáng)員工操作規(guī)范，防止因操作不當(dāng)產(chǎn)生火源。1.1.37火源監(jiān)控與應(yīng)急處理（1）建立火源監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測火源動態(tài)；（2）制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火源應(yīng)急處理流程；（3）定期組織火災(zāi)應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對火災(zāi)的能力。第二節(jié)易燃易爆物品管理1.1.38易燃易爆物品分類（1）物業(yè)管理公司應(yīng)明確易燃易爆物品的分類，包括固體、液體、氣體等，并針對不同類型的物品制定相應(yīng)的管理措施。1.1.39易燃易爆物品管理措施（1）固體易燃易爆物品管理：嚴(yán)格限制存儲、使用固體易燃易爆物品的區(qū)域；對存儲區(qū)域進(jìn)行定期檢查，保證安全設(shè)施完善；加強(qiáng)員工對固體易燃易爆物品的安全意識培訓(xùn)。（2）液體易燃易爆物品管理：嚴(yán)格限制液體易燃易爆物品的存儲、使用范圍；對存儲容器、輸送管道進(jìn)行定期檢查，防止泄漏；加強(qiáng)員工對液體易燃易爆物品的安全操作培訓(xùn)。（3）氣體易燃易爆物品管理：嚴(yán)格限制氣體易燃易爆物品的存儲、使用區(qū)域；對氣體管道、閥門進(jìn)行定期檢查，防止泄漏；加強(qiáng)員工對氣體易燃易爆物品的安全意識培訓(xùn)。1.1.40易燃易爆物品應(yīng)急處理（1）建立易燃易爆物品應(yīng)急處理機(jī)制，明確應(yīng)急處理流程；（2）配備必要的應(yīng)急器材，如滅火器、防毒面具等；（3）定期組織易燃易爆物品應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。第七章：火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案與處置第一節(jié)預(yù)案編制與演練1.1.41預(yù)案編制（1）物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司實(shí)際情況，制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)應(yīng)急組織架構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急資源配備等內(nèi)容。（2）預(yù)案編制應(yīng)充分考慮火災(zāi)發(fā)生時(shí)的各種可能性，包括火災(zāi)類型、火災(zāi)規(guī)模、火災(zāi)蔓延途徑等，保證預(yù)案的科學(xué)性、實(shí)用性和針對性。（3）預(yù)案編制過程中，應(yīng)征求相關(guān)部門和員工的意見和建議，保證預(yù)案的完善性和可操作性。（4）預(yù)案編制完成后，應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，并定期進(jìn)行修訂和完善。1.1.42預(yù)案演練（1）物業(yè)管理公司應(yīng)定期組織火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練，檢驗(yàn)預(yù)案的實(shí)戰(zhàn)效果，提高員工應(yīng)對火災(zāi)的能力。（2）演練前，應(yīng)制定詳細(xì)的演練方案，明確演練時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員等，保證演練的順利進(jìn)行。（3）演練過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)案執(zhí)行，保證各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)到位。（4）演練結(jié)束后，應(yīng)對演練情況進(jìn)行總結(jié)和評估，分析存在的問題和不足，及時(shí)進(jìn)行整改。第二節(jié)火災(zāi)處置1.1.43火災(zāi)報(bào)警與初期處置（1）發(fā)覺火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即啟動火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)案要求進(jìn)行報(bào)警、組織撲救和疏散。（2）火災(zāi)報(bào)警后，應(yīng)迅速啟動消防設(shè)施，如消防水泵、消防栓、滅火器等，進(jìn)行初期火災(zāi)撲救。（3）同時(shí)應(yīng)組織人員疏散，保證人員安全。疏散過程中，要遵循安全、迅速、有序的原則，指引人員沿安全通道、安全出口撤離。1.1.44火災(zāi)現(xiàn)場處置（1）火災(zāi)現(xiàn)場應(yīng)設(shè)立臨時(shí)指揮部，統(tǒng)一指揮火災(zāi)撲救和疏散工作。（2）根據(jù)火勢大小和蔓延情況，合理調(diào)配消防資源，采取有效措施進(jìn)行火災(zāi)撲救。（3）對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行警戒，防止無關(guān)人員進(jìn)入，保證火災(zāi)撲救和疏散工作的順利進(jìn)行。（4）及時(shí)與消防部門、醫(yī)療部門、供電部門等溝通協(xié)調(diào)，保證火災(zāi)得到有效處置。1.1.45火災(zāi)善后處理（1）火災(zāi)撲滅后，應(yīng)立即組織人員對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行清理，保證現(xiàn)場安全。（2）對火災(zāi)原因進(jìn)行調(diào)查，分析火災(zāi)的原因，為今后預(yù)防火災(zāi)提供依據(jù)。（3）對火災(zāi)受損部位進(jìn)行修復(fù)，保證物業(yè)的正常運(yùn)行。（4）對火災(zāi)進(jìn)行總結(jié)，完善應(yīng)急預(yù)案，提高物業(yè)管理公司的火災(zāi)應(yīng)對能力。第八章：消防通道與安全疏散第一節(jié)消防通道管理1.1.46消防通道的定義與作用（1）消防通道是指為滿足消防車輛通行、消防人員撲救和疏散人員安全需要而設(shè)置的專用通道。（2）消防通道的作用是保證火災(zāi)發(fā)生時(shí)，消防車輛、人員及器材能迅速、安全地到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場，為火災(zāi)撲救創(chuàng)造有利條件。1.1.47消防通道的設(shè)置與管理（1）消防通道的設(shè)置應(yīng)遵循以下原則：（1）符合國家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；（2）合理規(guī)劃，保證消防通道的暢通；（3）充分考慮地形、地貌等因素，保證消防通道的實(shí)用性。（2）消防通道的管理措施：（1）定期檢查消防通道的暢通情況，發(fā)覺問題及時(shí)整改；（2）加強(qiáng)消防通道的標(biāo)識管理，保證消防通道的明顯性；（3）加強(qiáng)對消防通道的維護(hù)保養(yǎng)，保持消防通道的完好狀態(tài)；（4）禁止在消防通道上堆放雜物、設(shè)置障礙物等影響消防通道暢通的行為。第二節(jié)安全疏散設(shè)施與措施1.1.48安全疏散設(shè)施（1）疏散樓梯：應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的疏散樓梯，保證人員安全、迅速疏散。（2）疏散通道：應(yīng)設(shè)置寬敞、明亮的疏散通道，避免曲折、狹窄等不利條件。（3）疏散門：疏散門應(yīng)采用平開門，不得使用彈簧門、轉(zhuǎn)門等影響疏散的門型。（4）疏散指示標(biāo)志：應(yīng)在疏散通道、樓梯、門等位置設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志。1.1.49安全疏散措施（1）定期開展安全疏散演練，提高員工的安全意識和疏散能力。（2）加強(qiáng)對疏散設(shè)施的管理，保證設(shè)施正常運(yùn)行。（3）制定火災(zāi)疏散預(yù)案，明確疏散路線、集結(jié)地點(diǎn)等事項(xiàng)。（4）配備適量的消防器材，如滅火器、消防栓等，保證火災(zāi)發(fā)生時(shí)能及時(shí)撲救。（5）加強(qiáng)對員工的安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全防范意識。（6）建立健全安全疏散制度，明確責(zé)任分工，保證安全疏散工作的落實(shí)。第九章：消防安全監(jiān)控與報(bào)警第一節(jié)監(jiān)控系統(tǒng)管理1.1.50監(jiān)控系統(tǒng)概述（1）物業(yè)管理公司應(yīng)建立完善的消防安全監(jiān)控系統(tǒng)，保證消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，提高消防安全管理水平。（2）消防安全監(jiān)控系統(tǒng)主要包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)、火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測系統(tǒng)等。1.1.51監(jiān)控系統(tǒng)管理要求（1）物業(yè)管理公司應(yīng)明確監(jiān)控系統(tǒng)管理職責(zé)，指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)。（2）監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)保持24小時(shí)正常運(yùn)行，保證圖像、數(shù)據(jù)傳輸暢通無阻。（3）監(jiān)控中心應(yīng)配備專業(yè)操作人員，負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控、記錄和處理各類消防安全信息。（4）監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)應(yīng)定期備份，保證數(shù)據(jù)安全。（5）物業(yè)管理公司應(yīng)對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，保證設(shè)備功能穩(wěn)定。（6）對監(jiān)控設(shè)備損壞或故障，應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換，保證監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。1.1.52監(jiān)控系統(tǒng)使用規(guī)定（1）監(jiān)控系統(tǒng)不得擅自關(guān)閉或更改設(shè)置，確需關(guān)閉或更改時(shí)，需經(jīng)消防安全管理部門批準(zhǔn)。（2）監(jiān)控圖像不得隨意泄露，保證業(yè)主隱私安全。（3）監(jiān)控中心操作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不得擅離工作崗位。第二節(jié)報(bào)警設(shè)備與處置1.1.53報(bào)警設(shè)備概述（1）報(bào)警設(shè)備主要包括手動報(bào)警按鈕、自動報(bào)警設(shè)備、消防廣播等。（2）報(bào)警設(shè)備應(yīng)安裝在易于操作、明顯位置，方便人員迅速報(bào)警。1.1.54報(bào)警設(shè)備管理要求（1）物業(yè)管理公司應(yīng)定期檢查報(bào)警設(shè)備，保證設(shè)備功能良好。（2）報(bào)警設(shè)備應(yīng)保持清潔，不得遮擋、損壞。（