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第2頁共2頁2024年醫(yī)院健康教育管理制度一、強化指導(dǎo),構(gòu)建完善的健康教育組織體系我院需強化對健康教育工作的指導(dǎo),構(gòu)建起完善的健康教育組織架構(gòu)。應(yīng)由院長直接負(fù)責(zé),指定專門科室全面統(tǒng)籌;設(shè)立專職管理人員,明確崗位職責(zé)。各科室、病區(qū)應(yīng)設(shè)立健康教育聯(lián)絡(luò)人,確保各項健康教育活動的順利實施。二、醫(yī)院員工健康教育工作責(zé)任制度導(dǎo)醫(yī):解答患者就診疑問,提供就診指導(dǎo),分發(fā)健康教育資料;門診護(hù)士:引導(dǎo)患者正確就診,解答疑問,分發(fā)資料,引導(dǎo)觀看健康教育視頻;門診醫(yī)生:對患者進(jìn)行口頭健康教育,開具相關(guān)健康教育處方;病房醫(yī)生:為住院患者制定個性化健康教育計劃,通過查房進(jìn)行多種形式的教育和行為干預(yù);責(zé)任護(hù)士:在醫(yī)生指導(dǎo)下,對住院患者進(jìn)行入院、住院、出院的健康教育,并實施行為干預(yù);醫(yī)技人員:向患者解釋檢查注意事項等健康教育內(nèi)容;藥劑人員:向患者或家屬解釋服藥注意事項;掛號收費人員:告知就診地點,引導(dǎo)患者到相應(yīng)科室就診;其他醫(yī)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)崗位特點,適時開展相應(yīng)的健康教育活動。三、醫(yī)院員工健康教育培訓(xùn)與考核機制健康教育培訓(xùn)應(yīng)納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理體系,定期組織科室健康教育骨干參加市、縣或國家級的健康教育專業(yè)培訓(xùn);醫(yī)務(wù)人員每年至少需參加兩次由本院組織的健康教育理論培訓(xùn)講座,深入學(xué)習(xí)健康教育及相關(guān)領(lǐng)域的基本理論和方法,提升專業(yè)能力;新員工的崗前培訓(xùn)必須包含健康教育理論與技能;在培訓(xùn)過程中,應(yīng)對受訓(xùn)者的健康教育理論與技能掌握情況進(jìn)行考核。四、健康教育與宣傳資料管理規(guī)定建立全面的健康教育管理制度,制定年度計劃與總結(jié);組建穩(wěn)定的醫(yī)務(wù)人員團(tuán)隊作為專科健康教育力量;配備專門的健康教育場所和設(shè)施(如宣傳欄、黑板報等);每年開展的健康教育活動不少于規(guī)定次數(shù);確保所有活動有完整記錄,并有效管理健康教育資料。2024年醫(yī)院健康教育管理制度(二)市第三人民醫(yī)院健康教育工作制度如下:1、醫(yī)院崗位人員健康教育工作責(zé)任制:導(dǎo)醫(yī)員:負(fù)責(zé)解答病人就診疑問,提供就診指導(dǎo),分發(fā)健康教育資料。門診護(hù)士:引導(dǎo)病人按流程就診,解答疑問,分發(fā)資料,播放健康教育視頻。門診醫(yī)生:進(jìn)行口頭健康教育,開具健康教育處方。病區(qū)醫(yī)生:為住院病人制定個性化健康教育計劃,進(jìn)行多種形式的教育和行為干預(yù)。責(zé)任護(hù)士:在醫(yī)生指導(dǎo)下,對住院病人進(jìn)行入院、住院、出院教育及行為干預(yù)。醫(yī)技崗位人員:進(jìn)行檢驗檢查過程中的健康教育。藥劑崗位人員:向病人或家屬解釋服藥注意事項。掛號收費人員:告知病人就診地點,引導(dǎo)至相應(yīng)科室。其他醫(yī)務(wù)人員:根據(jù)崗位特點,適時開展相關(guān)健康教育。2、醫(yī)院職工健康教育培訓(xùn)考核制度:健康教育納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,定期組織科室骨干參加市級及以上專業(yè)培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)人員每年至少參加一次院內(nèi)健康教育理論培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)應(yīng)包含健康教育理論與技能。培訓(xùn)時對健康教育理論與技能進(jìn)行考核。3、健康教育俱樂部管理制度:建立完整的管理制度,包括計劃、總結(jié)。組建穩(wěn)定的專科健康教育團(tuán)隊。提供專門的健康教育場所和設(shè)施。每年至少開展規(guī)定次數(shù)的活動。保持完整的活動記錄。4、健康教育宣傳資料管理制度:各科室編寫常見病內(nèi)容,由健康教育科統(tǒng)一審核、印制。健康教育科統(tǒng)一存放資料,科室按需領(lǐng)取。各科室記錄發(fā)放情況,健康教育科負(fù)責(zé)全院資料發(fā)放匯總。對慢性病患者發(fā)放健康教育處方,記錄在病歷中。在各區(qū)域設(shè)置健康教育資料架,供病人及家屬取閱。住院病人應(yīng)至少擁有規(guī)定數(shù)量的健康教育資料。5、健康教育工作信息管理制度:按照檔案分類標(biāo)準(zhǔn)歸檔健康教育信息。收集匯總各科室信息,定期向上級健康教育機構(gòu)報告。健康教育宣傳資料按統(tǒng)一格式歸檔保存。6、醫(yī)院控制吸煙工作制度:根據(jù)《市“無吸煙醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn)》制定醫(yī)院控?zé)熣撸_???zé)煿ぷ鲗嵤?、工作例會制度:每季度由主管領(lǐng)導(dǎo)主持健康教育與健康促進(jìn)工作例會,總結(jié)工作,提出問題及整改意見,規(guī)劃下一步工作。8、工作評價:利用多種方法(如座談會、問卷調(diào)查等)評估全院或各科的健康教育效果。每年至少進(jìn)行一次全院健康教育工作的綜合性評價,各業(yè)務(wù)科室根據(jù)需要進(jìn)行專科病人健康教育評價。9、考核和獎懲:健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)每年對各科室進(jìn)行考核,參照《市健康教育工作考核標(biāo)準(zhǔn)》。根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎懲措施。2024年醫(yī)院健康教育管理制度(三)市第三人民醫(yī)院健康教育工作制度如下:1、醫(yī)院崗位人員健康教育工作責(zé)任制:導(dǎo)醫(yī)員:負(fù)責(zé)解答病人就診疑問,提供就診指導(dǎo),分發(fā)健康教育資料。門診護(hù)士:引導(dǎo)病人按流程就診,解答疑問,分發(fā)資料,播放健康教育視頻。門診醫(yī)生:進(jìn)行口頭健康教育,開具健康教育處方。病區(qū)醫(yī)生:為住院病人制定個性化健康教育計劃,進(jìn)行多種形式的教育和行為干預(yù)。責(zé)任護(hù)士:在醫(yī)生指導(dǎo)下,對住院病人進(jìn)行入院、住院、出院教育及行為干預(yù)。醫(yī)技崗位人員:進(jìn)行檢驗檢查過程中的健康教育。藥劑崗位人員:向病人或家屬解釋服藥注意事項。掛號收費人員:告知病人就診地點,引導(dǎo)至相應(yīng)科室。其他醫(yī)務(wù)人員:根據(jù)崗位特點,適時開展相關(guān)健康教育。2、醫(yī)院職工健康教育培訓(xùn)考核制度:健康教育納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,定期組織科室骨干參加市級及以上專業(yè)培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)人員每年至少參加一次院內(nèi)健康教育理論培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)應(yīng)包含健康教育理論與技能。培訓(xùn)時對健康教育理論與技能進(jìn)行考核。3、健康教育俱樂部管理制度:建立完整的管理制度,包括計劃、總結(jié)。組建穩(wěn)定的??平】到逃龍F(tuán)隊。提供專門的健康教育場所和設(shè)施。每年至少開展規(guī)定次數(shù)的活動。保持完整的活動記錄。4、健康教育宣傳資料管理制度:各科室編寫常見病內(nèi)容,由健康教育科統(tǒng)一審核、印制。健康教育科統(tǒng)一存放資料,科室按需領(lǐng)取。各科室記錄發(fā)放情況,健康教育科負(fù)責(zé)全院資料發(fā)放匯總。對慢性病患者發(fā)放健康教育處方,記錄在病歷中。在各區(qū)域設(shè)置健康教育資料架,供病人及家屬取閱。住院病人應(yīng)至少擁有規(guī)定數(shù)量的健康教育資料。5、健康教育工作信息管理制度:按照檔案分類標(biāo)準(zhǔn)歸檔健康教育信息。收集匯總各科室信息,定期向上級健康教育機構(gòu)報告。健康教育宣傳資料按統(tǒng)一格式歸檔保存。6、醫(yī)院控制吸煙工作制度:根據(jù)《市“無吸煙醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn)》制定醫(yī)院控?zé)熣撸_???zé)煿ぷ鲗嵤?、工作例會制度:每季度由主管領(lǐng)導(dǎo)主持健康教育與健康促進(jìn)工作例會,總結(jié)工作,提出問題及整改意見,規(guī)劃下一步工作。8、工作評價:利用多種方法(如座談會、問卷調(diào)查等)評估全院或各科的健康教育效果。每年至少進(jìn)行一次全院健康教育工作的綜合性評價,各業(yè)務(wù)科室根據(jù)需要進(jìn)行??撇∪私】到逃u價。9、考核和獎懲:健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)每年對各科室進(jìn)行考核,參照《市健康教育工作考核標(biāo)準(zhǔn)》。根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎懲措施。2024年醫(yī)院健康教育管理制度(四)1.醫(yī)院設(shè)立一名業(yè)務(wù)院長專門負(fù)責(zé)健康教育工作的監(jiān)督與管理,并設(shè)有專門的業(yè)務(wù)科室進(jìn)行健康教育的管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。醫(yī)院制定有詳細(xì)的健康教育活動計劃,并保留有相關(guān)資料檔案,同時,健康教育工作已被納入醫(yī)院的整體評比、獎懲及考核體系之中。2.醫(yī)院健康教育的受眾廣泛,不僅限于患者,還包括患者的陪護(hù)人員。3.醫(yī)院健康教育被視為臨床治療和提高醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。各科室依據(jù)自身業(yè)務(wù)特點,確定健康教育內(nèi)容,并開展形式多樣的健康教育活動。4.醫(yī)院門診大廳內(nèi)設(shè)有至少一塊____平方米以上的衛(wèi)生宣傳櫥窗,該櫥窗圖文并茂,信息豐富。同時,各科候診廳和病房也均設(shè)有至少一塊____平方米的衛(wèi)生宣傳櫥窗,內(nèi)容同樣圖文并茂,定期更新。這些區(qū)域均設(shè)有“禁止吸煙”標(biāo)識和各種衛(wèi)生宣傳標(biāo)語。5.各科門診和病房的醫(yī)護(hù)人員,根據(jù)本科室業(yè)務(wù)特點,開展多種形式的保健知識傳播活動,包括但不限于提供宣傳品、健康處方、廣播宣傳、培訓(xùn)講座、咨詢服務(wù)等。6.各科醫(yī)生在接診過程中,結(jié)合患者實際情況,隨時進(jìn)行保健知識的宣傳和專題專病講座。7.醫(yī)院設(shè)立有咨詢室或心理門診,以滿足患者的咨詢和心理疏導(dǎo)需求。8.在條件允許的情況下,醫(yī)院利用閉路電視等形式開展電化教育,拓寬健康教育渠道。9.醫(yī)院積極參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、家庭病床管理、康復(fù)指導(dǎo)以及衛(wèi)生日街頭宣傳等社會健康教育活動,提升公眾健康意識。10.醫(yī)院配備有必要的健康教育設(shè)備、宣傳材料、檔案資料和工作記錄等,以確保健康教育工作的順利開展。全國健康教育與健康促進(jìn)工作規(guī)劃綱要(____年)中,對于醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)工作提出明確要求。依照《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法律法規(guī),各級各類醫(yī)療保健機構(gòu)及其衛(wèi)生技術(shù)人員需向患者及其親屬提供面對面等多種形式的健康教育服務(wù)。至20土____年,患者及家屬相關(guān)疾病自我保健知識知曉率需達(dá)到____%。同時,健康教育與健康促進(jìn)被納入衛(wèi)生技術(shù)人員醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育內(nèi)容,鼓勵積極開展健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動。2024年醫(yī)院健康教育管理制度(五)開展醫(yī)院健康教育是順應(yīng)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)步的必然趨勢。健康教育構(gòu)成了醫(yī)療保健服務(wù)的核心部分,同時也是極具效率的治療手段。它在三級預(yù)防中扮演關(guān)鍵角色,是預(yù)防和控制慢性非傳染性疾病的關(guān)鍵措施,同時本身就是一種治療方式。健康教育還有助于強化醫(yī)患關(guān)系,推動醫(yī)院精神文明建設(shè)。一、醫(yī)院健康教育資料檔案管理制度健康教育的資料和檔案管理是醫(yī)院健康教育管理的基石,其功能一是作為考核和考證的依據(jù),二是提煉經(jīng)驗,轉(zhuǎn)化為更高效的管理策略和制度。1.各科室需記錄本科室的健康教育活動,如工會討論、科普講座、資料分發(fā)、電視播放等,如有需要拍攝圖片,需與防??苹蛐麄骺茀f(xié)調(diào)。2.醫(yī)教科、院辦和宣傳科組織的街頭、下鄉(xiāng)咨詢活動,需保留圖片和宣傳樣品。3.醫(yī)教科組織的衛(wèi)生大課堂需保存圖片和講稿。4.宣傳科負(fù)責(zé)收集媒體上的健康教育資料。5.信息科負(fù)責(zé)衛(wèi)生科普欄的管理,會議圖片的收集,并指導(dǎo)全院健康教育檔案的存儲,統(tǒng)一管理。二、病區(qū)健康教育工作制度1.病區(qū)健康宣教工作應(yīng)結(jié)合個別指導(dǎo)和集體講解,主要針對病患和家屬。2.醫(yī)護(hù)人員在病人入院、診療和出院時,應(yīng)根據(jù)病情和心理需求進(jìn)行衛(wèi)生宣傳、用藥指導(dǎo)和健康咨詢。3.護(hù)士長(或指定護(hù)理人員)應(yīng)定期組織病患座談會或?qū)W習(xí)會,傳播常見疾病防治知識,每月至少一次。4.病區(qū)內(nèi)設(shè)立固定衛(wèi)生宣傳欄或黑板報,由病區(qū)定期更新,每月一期,宣傳科負(fù)責(zé)拍攝,防保科保存底稿。5.督促病人保持個人衛(wèi)生,維護(hù)病區(qū)環(huán)境整潔。6.根據(jù)醫(yī)院健康教育規(guī)范,對病人或家屬進(jìn)行涵蓋入院、住院、出院三個階段的健康教育,針對每個階段的重點進(jìn)行相關(guān)知識的傳授。7.實施“吸煙有害健康”的宣傳活動,設(shè)置禁煙標(biāo)志和控?zé)煷胧?。醫(yī)院工作人員在診療過程中需向病人和家屬宣傳吸煙的危害,并對吸煙行為進(jìn)行勸阻和健康教育。三、醫(yī)院門急診健康教育規(guī)章制度1.各科室應(yīng)根據(jù)患者和家屬的需求,在診療過程
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