2024 年度住宅維修保障協(xié)議條款版

2024年度住宅維修保障協(xié)議條款版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3維修保障范圍2.維修項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.1維修項(xiàng)目2.2維修標(biāo)準(zhǔn)3.維修服務(wù)流程3.1報(bào)修流程3.2維修流程3.3維修結(jié)果反饋4.維修費(fèi)用4.1費(fèi)用承擔(dān)方式4.2費(fèi)用支付流程4.3特殊情況下費(fèi)用承擔(dān)的協(xié)商5.維修時(shí)間與進(jìn)度5.1維修時(shí)間安排5.2維修進(jìn)度告知6.維修質(zhì)量保證6.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2維修質(zhì)量監(jiān)督6.3維修質(zhì)量問(wèn)題的處理7.保險(xiǎn)責(zé)任7.1保險(xiǎn)覆蓋范圍7.2保險(xiǎn)索賠流程8.協(xié)議變更與解除8.1協(xié)議變更8.2協(xié)議解除9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.協(xié)議的成立、生效與終止12.1協(xié)議成立12.2協(xié)議生效12.3協(xié)議終止13.其他條款13.1保密條款13.2通知條款13.3協(xié)助條款14.附件14.1維修項(xiàng)目明細(xì)表14.2費(fèi)用支付明細(xì)表14.3保險(xiǎn)條款第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3維修保障范圍（1）住宅內(nèi)部結(jié)構(gòu)及設(shè)施的維修；（2）住宅外部及公共區(qū)域的維修；（3）家用設(shè)施設(shè)備的維修；（4）其他經(jīng)雙方協(xié)商確定的維修項(xiàng)目。2.維修項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.1維修項(xiàng)目乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)甲方住宅進(jìn)行必要的維修和保養(yǎng)，確保甲方的住宅設(shè)施正常運(yùn)行。具體維修項(xiàng)目詳見(jiàn)附件一：維修項(xiàng)目明細(xì)表。2.2維修標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的維修服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方合理期望。3.維修服務(wù)流程3.1報(bào)修流程甲方如需維修服務(wù)，應(yīng)通過(guò)電話(huà)、等方式向乙方報(bào)修，并提供相關(guān)住宅的具體信息。3.2維修流程乙方接到報(bào)修后，應(yīng)盡快安排維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，并提供維修方案。甲方確認(rèn)維修方案后，乙方應(yīng)按照約定時(shí)間進(jìn)行維修。3.3維修結(jié)果反饋乙方維修完成后，應(yīng)向甲方反饋維修結(jié)果，確保甲方的住宅設(shè)施正常運(yùn)行。4.維修費(fèi)用4.1費(fèi)用承擔(dān)方式（1）甲方承擔(dān)：維修費(fèi)用按照附件一：維修項(xiàng)目明細(xì)表中約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，由甲方承擔(dān)；（2）乙方承擔(dān)：維修費(fèi)用按照附件一：維修項(xiàng)目明細(xì)表中約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，由乙方承擔(dān)。4.2費(fèi)用支付流程甲方應(yīng)在乙方提供維修服務(wù)后，按照雙方約定的時(shí)間支付維修費(fèi)用。4.3特殊情況下費(fèi)用承擔(dān)的協(xié)商如遇特殊情況，導(dǎo)致維修費(fèi)用超過(guò)原約定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，雙方應(yīng)協(xié)商確定維修費(fèi)用。5.維修時(shí)間與進(jìn)度5.1維修時(shí)間安排乙方向甲方提供的維修服務(wù)應(yīng)按照附件一：維修項(xiàng)目明細(xì)表中約定的時(shí)間安排進(jìn)行。5.2維修進(jìn)度告知乙方應(yīng)定期向甲方告知維修進(jìn)度，確保甲方了解維修情況。6.維修質(zhì)量保證6.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的維修服務(wù)應(yīng)保證質(zhì)量，確保甲方的住宅設(shè)施達(dá)到維修前的使用功能。6.2維修質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的維修服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保維修質(zhì)量。6.3維修質(zhì)量問(wèn)題的處理如甲方在維修后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)返修，直至達(dá)到約定的維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.保險(xiǎn)責(zé)任8.1保險(xiǎn)覆蓋范圍乙方應(yīng)為其在維修過(guò)程中可能造成甲方財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害等風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)，并確保保險(xiǎn)覆蓋范圍包括但不限于維修工程本身、甲方住宅及甲方家庭成員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。8.2保險(xiǎn)索賠流程如發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)證明材料。甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行保險(xiǎn)索賠。9.協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更任何一方均可書(shū)面通知對(duì)方要求變更本協(xié)議，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議不可分割的一部分。9.2協(xié)議解除協(xié)議雙方同意，在協(xié)議期限內(nèi)，除非一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的，另一方有權(quán)書(shū)面通知解除本協(xié)議。10.違約責(zé)任10.1違約情形一方違反本協(xié)議的約定，包括但不限于維修質(zhì)量、維修時(shí)間、費(fèi)用承擔(dān)等方面的違約行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付相應(yīng)的違約金。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如通過(guò)法律途徑解決爭(zhēng)議，雙方同意接受乙方所在地人民法院的管轄。12.法律適用與管轄12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院本協(xié)議糾紛的管轄法院為乙方所在地人民法院。13.協(xié)議的成立、生效與終止13.1協(xié)議成立本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起成立。13.2協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，協(xié)議期限自生效之日起計(jì)算。13.3協(xié)議終止本協(xié)議在協(xié)議期限屆滿(mǎn)前，除非一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的，另一方有權(quán)書(shū)面通知終止本協(xié)議。14.其他條款14.1保密條款雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。14.2通知條款雙方應(yīng)以書(shū)面形式相互通知本協(xié)議的變更、解除或其他重要事項(xiàng)。14.3協(xié)助條款雙方應(yīng)相互協(xié)助，確保本協(xié)議的順利履行。14.4附件14.4.1維修項(xiàng)目明細(xì)表14.4.2費(fèi)用支付明細(xì)表14.4.3保險(xiǎn)條款第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：維修項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的維修項(xiàng)目，包括項(xiàng)目名稱(chēng)、維修內(nèi)容、維修標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)計(jì)維修時(shí)間等。附件二：費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出維修費(fèi)用的支付標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和支付時(shí)間等。附件三：保險(xiǎn)條款詳細(xì)列出乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)類(lèi)型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)受益人等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照約定的維修項(xiàng)目、維修標(biāo)準(zhǔn)、維修時(shí)間提供維修服務(wù)。2.乙方未按照約定的費(fèi)用承擔(dān)方式支付維修費(fèi)用。3.甲方未按照約定的時(shí)間支付維修費(fèi)用。4.甲方未按照約定的時(shí)間提供維修所需的資料或信息。5.乙方未按照約定的時(shí)間完成維修工程。責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定的維修項(xiàng)目、維修標(biāo)準(zhǔn)、維修時(shí)間提供維修服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，重新提供維修服務(wù)，并賠償甲方因此造成的損失。2.乙方未按照約定的費(fèi)用承擔(dān)方式支付維修費(fèi)用的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，立即支付維修費(fèi)用，并支付違約金。3.甲方未按照約定的時(shí)間支付維修費(fèi)用的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，立即支付維修費(fèi)用，并支付違約金。4.甲方未按照約定的時(shí)間提供維修所需的資料或信息的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付因此造成的乙方損失。5.乙方未按照約定的時(shí)間完成維修工程的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并重新安排維修時(shí)間。示例說(shuō)明：如乙方未按照約定的維修項(xiàng)目、維修標(biāo)準(zhǔn)、維修時(shí)間提供維修服務(wù)，導(dǎo)致甲方住宅設(shè)施無(wú)法正常使用，甲方因此需要額外支付維修費(fèi)用2000元。根據(jù)違約責(zé)任第1條，乙方應(yīng)承擔(dān)重新提供維修服務(wù)，并賠償甲方因此造成的損失2000元。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：指本合同的一方，即住宅的所有人或管理人。2.乙方：指本合同的另一方，即提供維修服務(wù)的公司或個(gè)人。3.維修項(xiàng)目：指本合同約定的需要乙方提供的維