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商品住宅質(zhì)量保證書圖片樣式合同編號(hào):__________甲方(賣方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________乙方(買方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________鑒于甲方為乙方提供商品住宅,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本保證書。第一條質(zhì)量保證1.1甲方保證其所提供的商品住宅符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。1.2甲方對(duì)其提供的商品住宅的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,自交付之日起,提供______年的質(zhì)量保證期。1.3在質(zhì)量保證期內(nèi),如商品住宅出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方負(fù)責(zé)修復(fù)或更換。第二條售后服務(wù)2.1甲方應(yīng)提供完整的售后服務(wù),包括商品住宅的安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。2.2甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)請(qǐng)求后的______小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并在______小時(shí)內(nèi)完成維修或更換。第三條商品住宅的交付3.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式將商品住宅交付給乙方。3.2乙方應(yīng)在收到商品住宅后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收合格后簽收。第四條違約責(zé)任4.1如甲方未按照合同約定交付商品住宅,甲方應(yīng)支付乙方違約金,違約金為合同總價(jià)款的______%。4.2如甲方提供的商品住宅存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。4.3如乙方未按照合同約定支付價(jià)款,乙方應(yīng)支付甲方違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的______%。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,保護(hù)國(guó)家利益、社會(huì)公共利益。第六條其他6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至______年______月______日。甲方(賣方):簽字(或蓋章):____________日期:____________乙方(買方):簽字(或蓋章):____________日期:____________合同編號(hào):__________合同雙方:甲方(賣方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________乙方(買方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________鑒于甲方為商品住宅的開發(fā)商和銷售商,乙方為購(gòu)買該商品住宅的消費(fèi)者,雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,就乙方購(gòu)買的商品住宅質(zhì)量保證事項(xiàng),達(dá)成如下協(xié)議:第一條質(zhì)量保證范圍房屋坐落:____________________房屋結(jié)構(gòu):____________________房屋面積:____________________房屋戶型:____________________1.2質(zhì)量保證書所涉及的商品住宅質(zhì)量保證期限為自房屋交付之日起____年。第二條質(zhì)量保證內(nèi)容2.1主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量保證甲方保證所銷售的商品住宅主體結(jié)構(gòu)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),主體結(jié)構(gòu)的安全使用壽命年限為____年。2.2裝修質(zhì)量保證甲方保證所銷售的商品住宅裝修質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),裝修工程的保修期限為自交付之日起____年。2.3設(shè)備設(shè)施質(zhì)量保證甲方保證所銷售的商品住宅內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(包括但不限于給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電梯等)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備設(shè)施的保修期限為自交付之日起____年。第三條質(zhì)量保證措施3.1甲方應(yīng)在其銷售商品住宅的顯著位置明示質(zhì)量保證書,并在房屋交付時(shí)向乙方提供質(zhì)量保證書正本。3.2甲方應(yīng)按照質(zhì)量保證書約定履行質(zhì)量保證責(zé)任,對(duì)于質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,甲方應(yīng)及時(shí)予以修復(fù)或更換。3.3甲方應(yīng)建立健全售后服務(wù)體系,為乙方提供相關(guān)咨詢、投訴、維修等服務(wù)。第四條質(zhì)量保證書的修改和補(bǔ)充4.1甲方如有變更質(zhì)量保證書的計(jì)劃,應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方,并與乙方協(xié)商一致。4.2如雙方同意對(duì)質(zhì)量保證書進(jìn)行修改或補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并與質(zhì)量保證書具有同等法律效力。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本質(zhì)量保證書過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2爭(zhēng)議解決過程中,除非爭(zhēng)議雙方另有約定,否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行質(zhì)量保證書約定的義務(wù)。第六條合同的生效、變更和終止6.1本質(zhì)量保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。6.2在質(zhì)量保證期限內(nèi),除非雙方另有約定,否則任何一方不得單方面解除或終止本質(zhì)量保證書。6.3如雙方同意變更本質(zhì)量保證書,應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議,并與原質(zhì)量保證書具有同等法律效力。甲方(賣方):____________________乙方(買方):____________________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.商品住宅質(zhì)量保證書2.商品住宅交付確認(rèn)書3.商品住宅驗(yàn)收?qǐng)?bào)告4.售后服務(wù)記錄表5.違約金計(jì)算公式說明6.爭(zhēng)議解決申請(qǐng)表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按合同約定時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付商品住宅,認(rèn)定為違約行為。2.甲方提供的商品住宅存在質(zhì)量問題,認(rèn)定為違約行為。3.乙方未按合同約定支付價(jià)款,認(rèn)定為違約行為。4.乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)未按要求進(jìn)行驗(yàn)收,或驗(yàn)收合格后未及時(shí)簽收,認(rèn)定為違約行為。5.甲乙雙方因履行合同發(fā)生爭(zhēng)議,未通過友好協(xié)商解決,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.商品住宅:指符合國(guó)家住宅建筑設(shè)計(jì)規(guī)范,用于居住的建筑物。2.質(zhì)量保證期:指甲方對(duì)商品住宅質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任的期限。3.違約金:指違約方應(yīng)支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4.售后服務(wù):指甲方在商品住宅交付后提供的維修、保養(yǎng)等服務(wù)。5.質(zhì)量問題:指商品住宅不符合國(guó)家或行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品住宅交付延遲:解決辦法:甲方應(yīng)與乙方協(xié)商延期交付,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.商品住宅質(zhì)量問題:解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告質(zhì)量問題,甲方負(fù)責(zé)修復(fù)或更換。3.售后服務(wù)請(qǐng)求未得到及時(shí)響應(yīng):解決辦法:乙方可向甲方提出書面抗議,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)并解決問題。4.爭(zhēng)議解決困難:解決辦法:乙方可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,尋求法律途徑解決爭(zhēng)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.商品住宅買賣合同的簽訂。2.商品住宅質(zhì)量保證和售后服務(wù)。3.商品住宅交付和驗(yàn)收。4.處理商品住宅質(zhì)量問題和售后服務(wù)請(qǐng)求。5.雙方因履行合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決。6.作為法律證據(jù),用于解決合同糾紛。一、附件列表:1.商品住宅質(zhì)量保證書2.房屋交付確認(rèn)書3.主體結(jié)構(gòu)安全使用壽命年限證明4.裝修質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告5.設(shè)備設(shè)施質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告6.售后服務(wù)指南7.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照質(zhì)量保證書約定履行質(zhì)量保證責(zé)任,包括但不限于延遲修復(fù)、拒絕修復(fù)或更換質(zhì)量問題商品住宅。2.甲方未在顯著位置明示質(zhì)量保證書,或未在房屋交付時(shí)提供質(zhì)量保證書正本。3.甲方未按照約定提供售后服務(wù),導(dǎo)致乙方權(quán)益受損。4.乙方未按照約定支付購(gòu)房款項(xiàng),或未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.商品住宅質(zhì)量保證書:是甲方對(duì)所銷售的商品住宅質(zhì)量向乙方作出的書面承諾。2.主體結(jié)構(gòu):指房屋的承重結(jié)構(gòu)部分,包括梁、板、柱、墻等。3.裝修質(zhì)量:指房屋內(nèi)部裝修工程的品質(zhì)和效果。4.設(shè)備設(shè)施:指商品住宅內(nèi)部的各類設(shè)施,如給排水、供電、供暖、通風(fēng)、空調(diào)、電梯等。5.售后服務(wù):是甲方在質(zhì)量保證期限內(nèi)對(duì)乙方提供的商品住宅質(zhì)量問題修復(fù)、更換等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.質(zhì)量問題出現(xiàn)后,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系,提供問題商品住宅的相關(guān)信息,甲方應(yīng)在約定的保修期限內(nèi)及時(shí)予以修復(fù)或更換。2.若甲方未按照約定提供售后服務(wù),乙方可以要求甲方履行義務(wù),并要求賠償因此造成的損失。3.如雙方在質(zhì)量保
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