網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教案

廣西經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院PAGE●新課導(dǎo)入:在當(dāng)今這樣的信息化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新型的互聯(lián)網(wǎng)模式，其價(jià)值日益凸顯.互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代是多么關(guān)鍵，多么重要，通過(guò)這門課程可以讓學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，搜索引擎的基本相關(guān)理論有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),并能使用搜索引擎進(jìn)行商務(wù)信息的查找?！窠虒W(xué)過(guò)程和教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)：第一節(jié)：一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本知識(shí)（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念1營(yíng)銷及其本質(zhì)營(yíng)銷是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求,同時(shí)獲取利潤(rùn)。營(yíng)銷的本質(zhì)應(yīng)當(dāng)是通過(guò)信息的溝通,使得雙方的目標(biāo)逐漸聚焦于一點(diǎn)的過(guò)程。2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。威柏認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最直觀的認(rèn)識(shí)就是以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的而進(jìn)行的一系列企業(yè)活動(dòng)。3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)上銷售網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是網(wǎng)上銷售：銷售是以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為基礎(chǔ)，營(yíng)銷到一定階段的產(chǎn)物，銷售是結(jié)果,營(yíng)銷是過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣手段不僅靠互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)電視、戶外媒體、宣傳單亦可。一般絡(luò)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅限于網(wǎng)上：一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，除了在網(wǎng)上做推廣外，還有必要利用傳統(tǒng)方法進(jìn)行線下推廣。這可以理解為關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷自身的營(yíng)銷，就像關(guān)于廣告的廣告一樣。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是利用Internet對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，它自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，包括尋找新客戶、服務(wù)老客戶，是企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，利用Internet技術(shù)和功能，最大限度地滿足客戶需求,以達(dá)到開拓市場(chǎng)增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)推廣簡(jiǎn)單地說(shuō)，大家可以把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)推廣理解成包含與被包含的關(guān)系,即網(wǎng)絡(luò)推廣包含在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中.網(wǎng)絡(luò)推廣重在“推廣”二字，主要的目的是利用各種網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,使產(chǎn)品盡可能讓更多的人知道;而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則重在“營(yíng)銷”二字，它更注重的是通過(guò)推廣，能夠產(chǎn)生什么樣的經(jīng)濟(jì).（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)時(shí)域性

營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得營(yíng)銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能,企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷,可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷服務(wù).富媒體

互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。交互式

互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)展示商品圖像，商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢,來(lái)實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布、以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。個(gè)性化成長(zhǎng)性整合性

互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道.另一方面，建議企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。超前性高效性經(jīng)濟(jì)性

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,代替以前的實(shí)物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無(wú)店面銷售,免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗技術(shù)性（比如威客工作者）（三）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用方法網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能的實(shí)現(xiàn)需要通過(guò)一種或多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法除了搜索引擎營(yíng)銷之外還有：關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、整合營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、郵件列表、許可式E-mail營(yíng)銷、個(gè)性化營(yíng)銷、會(huì)員制營(yíng)銷、病毒性營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、二維碼營(yíng)銷等等。（四）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略4P策略：產(chǎn)品（product)，價(jià)格（price),渠道(place),促銷（promotion）

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略：網(wǎng)上折價(jià)促銷網(wǎng)上贈(zèng)品促銷網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷積分促銷搜索引擎營(yíng)銷案例分析1：如何在QQ空間營(yíng)銷？案例分析2：談?wù)劇逗髸?huì)無(wú)期》的饑餓營(yíng)銷討論：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給我們什么啟示?第二節(jié)一、搜索引擎概念：搜索引擎推廣是通過(guò)搜索引擎優(yōu)化，搜索引擎排名以及研究關(guān)鍵詞的流行程度和相關(guān)性在搜索引擎的結(jié)果頁(yè)面取得較高的排名的營(yíng)銷手段。搜索引擎優(yōu)化對(duì)網(wǎng)站的排名至關(guān)重要，因?yàn)樗阉饕嬖谕ㄟ^(guò)Crawler(或者Spider）程序來(lái)收集網(wǎng)頁(yè)資料后，會(huì)根據(jù)復(fù)雜的算法（各個(gè)搜索引擎的算法和排名方法是不盡相同的）來(lái)決定網(wǎng)頁(yè)針對(duì)某一個(gè)搜索詞的相關(guān)度并決定其排名的。當(dāng)客戶在搜索引擎中查找相關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)的時(shí)候，通過(guò)專業(yè)的搜索引擎優(yōu)化的頁(yè)面通?？梢匀〉幂^高的排名。搜索引擎的發(fā)展趨勢(shì)1。智能分析，效率優(yōu)先2.搜索營(yíng)銷，商業(yè)推廣3。專業(yè)主題,垂直細(xì)分搜索引擎主要可分為三種模式分別是全文搜索引擎、目錄索引類搜索引擎和元搜索引擎。1、全文搜索引擎才是真正意義上的搜索引擎,具代表性的有Google、、Inktomi、Teoma、WiseNut等，國(guó)內(nèi)著名的有百度(Baidu)。它們都是通過(guò)從互聯(lián)網(wǎng)上提取的各個(gè)網(wǎng)站的信息（以網(wǎng)頁(yè)文字為主）而建立的數(shù)據(jù)庫(kù)中，檢索與用戶查詢條件匹配的相關(guān)記錄，然后按一定的排列順序?qū)⒔Y(jié)果返回給用戶，因此他們是真正的搜索引擎.2、目錄索引雖然有搜索功能，但在嚴(yán)格意義上算不上是真正的搜索引擎，僅僅是按目錄分類的網(wǎng)站鏈接列表而已.用戶完全可以不用進(jìn)行關(guān)鍵詞查詢,僅靠分類目錄也可找到需要的信息。目錄索引中最具代表性的莫過(guò)于大名鼎鼎的Yahoo雅虎、搜狐、新浪、網(wǎng)易搜索等.3、元搜索引擎在接受用戶查詢請(qǐng)求時(shí)，同時(shí)在其他多個(gè)引擎上進(jìn)行搜索，并將結(jié)果返回給用戶。中文元搜索引擎中具代表性的有搜星搜索引擎。其他形式1、門戶搜索引擎：

如AOLSearch、MSNSearch等雖然提供搜索服務(wù)，但自身即沒有分類目錄也沒有網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),其搜索結(jié)果完全來(lái)自其他引擎.2、免費(fèi)鏈接列表（簡(jiǎn)稱FFA）:

這類網(wǎng)站一般只簡(jiǎn)單地滾動(dòng)排列鏈接條目少部分有簡(jiǎn)單的分類目錄，不過(guò)規(guī)模比起Yahoo等目錄索引來(lái)要小得多.另外，還有集合式搜索引擎。例如生物谷

HYPERLINK”http：///multisearch。htm”(HYPERLINK”http：///multisearch.htm"/multisearch.htm）二、搜索引擎工作原理全文搜索引擎工作原理目錄索引的工作原理三、常用搜索引擎簡(jiǎn)介百度,中文搜索引擎，2000年1月創(chuàng)立于北京中關(guān)村。它是國(guó)內(nèi)最大的商業(yè)化全文搜索引擎,占國(guó)內(nèi)80%的市場(chǎng)份額。其功能完備，搜索精度高，除去數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)模和部分特殊搜索功能外，其它方面可與谷歌相媲美，在中文搜索支持方面有些地方甚至超過(guò)了谷歌，是國(guó)內(nèi)技術(shù)水平最高的搜索引擎。于2005年8月5日在納斯達(dá)克上市。雅虎(Yahoo！)是美國(guó)著名的互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站,20世紀(jì)末互聯(lián)網(wǎng)奇跡的創(chuàng)造者之一。其服務(wù)包括搜索引擎、電郵、新聞等，業(yè)務(wù)遍及24個(gè)國(guó)家和地區(qū)，為全球超過(guò)5億的獨(dú)立用戶提供多元化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。1999年9月，中國(guó)雅虎網(wǎng)站開通。2005年8越,中國(guó)雅虎由阿里巴巴全資收購(gòu)（10億美元與40%的股份)。基于2012年阿里巴巴集團(tuán)和雅虎美國(guó)的協(xié)議，中國(guó)雅虎將調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)策略，于2013年9月1日零時(shí)起,不再提供資訊及社區(qū)服務(wù)。雅虎是最老的“分類目錄”搜索數(shù)據(jù)庫(kù)，也是目前最重要的搜索服務(wù)網(wǎng)站之一，在全部互聯(lián)網(wǎng)搜索應(yīng)用中所占份額高達(dá)36％左右。它所收錄的網(wǎng)站全部被人工編輯按照類目分類。其數(shù)據(jù)庫(kù)中的注冊(cè)網(wǎng)站無(wú)論是在形式上還是內(nèi)容上質(zhì)量都非常高.PR值PR值全稱為PageRank（網(wǎng)頁(yè)級(jí)別),用來(lái)表現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)等級(jí)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，級(jí)別分別是0到10，是Google用于評(píng)測(cè)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)重要性的一種方法.它是Google排名運(yùn)算法則（排名公式）的一部分，用來(lái)標(biāo)識(shí)網(wǎng)頁(yè)的等級(jí)/重要性。PR值越高說(shuō)明該網(wǎng)頁(yè)越受歡迎（越重要）。例如:一個(gè)PR值為1的網(wǎng)站表明這個(gè)網(wǎng)站不太具有流行度，而PR值為7到10則表明這個(gè)網(wǎng)站非常受歡迎（或者說(shuō)極其重要）.PR值最高為10,一般PR值達(dá)到4，就算是一個(gè)不錯(cuò)的網(wǎng)站了。PR數(shù)值按照google官方說(shuō)的，也只能是娛樂(lè)性質(zhì)，并不能對(duì)網(wǎng)站排名產(chǎn)生絕對(duì)作用。四、網(wǎng)絡(luò)日常信息搜集模塊（一)、搜索調(diào)研報(bào)告范文百度的高級(jí)搜索功能把搜索范圍限定在專業(yè)文檔中，即在普通的查詢?cè)~后面，例如加上filetype:doc把搜索范圍限定在網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題中———-Intitle把搜索范圍限定在特定的站點(diǎn)中-——-site（二)、搜索中小企業(yè)電子商務(wù)相關(guān)學(xué)術(shù)文檔谷歌學(xué)術(shù)搜索通過(guò)學(xué)術(shù)期刊門戶網(wǎng)站搜索相關(guān)學(xué)術(shù)文檔HYPERLINK”/"http：///(中國(guó)知網(wǎng)新平臺(tái)）HYPERLINK”http：///content/detail.asp？id=12"萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)（學(xué)位論文、會(huì)議、數(shù)字化期刊、科技信息、商務(wù)信息）中國(guó)科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫(kù)（HYPERLINK”/content/detail.asp?id=1398"CSCD）中文社會(huì)科學(xué)引文索引(CSSCI）案例：阿里登陸紐交所成第二大互聯(lián)網(wǎng)公司僅次于谷歌作業(yè)：能以阿里巴巴為關(guān)鍵詞,時(shí)間確定在1個(gè)月或可以適當(dāng)放寬到1年，通過(guò)不同的搜索引擎方式搜索相關(guān)你認(rèn)為有價(jià)值的新聞,下節(jié)課陳述。第三節(jié)一、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息的搜集(一）網(wǎng)絡(luò)調(diào)研步驟確定調(diào)查目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境分析確定調(diào)查內(nèi)容及步驟情報(bào)搜集與整理(二)搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手詳細(xì)資料1、利用搜索引擎定位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；2、通過(guò)行業(yè)網(wǎng)站找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手站點(diǎn)；3、通過(guò)茶葉新聞資訊或其他線索查找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手站點(diǎn);4、通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.（三）搜集潛在客戶詳細(xì)資料1、在B2B電子商務(wù)平臺(tái)上尋找茶葉買家和加工企業(yè)2、在行業(yè)網(wǎng)站上尋找合適的買家.二、項(xiàng)目總結(jié)1。大膽設(shè)想,充分相信并利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)2。小心求證，身體力行以探求真知灼見3.勤于思考，務(wù)求化繁為簡(jiǎn)4.學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，善于尋求幫助案例學(xué)習(xí)-口碑營(yíng)銷2013年獲得無(wú)數(shù)好評(píng)的第一季《爸爸去哪兒》也讓英菲尼迪和999感冒靈等廣告的植入也帶入了一些無(wú)心插柳的節(jié)奏。這檔明星親子真人秀節(jié)目橫空出世之后的火爆程度，就連芒果臺(tái)也未曾預(yù)料到。在開播前，這檔節(jié)目幾乎很少有人知曉,但開播之后,這檔節(jié)目在社交媒體上的討論量直線上升，許多觀看過(guò)這檔節(jié)目的觀眾在各個(gè)社交平臺(tái)上都給予好評(píng),影響了周圍更多的人主動(dòng)去搜索觀看,加上林志穎、田亮、張亮等明星在社交媒體上的互動(dòng)更是帶動(dòng)了一群粉絲進(jìn)行討論,算得上是口碑傳播最典型的案例.問(wèn)題討論：什么是口碑營(yíng)銷？你還知道有哪些口碑營(yíng)銷的案例呢？口碑營(yíng)銷：企業(yè)在調(diào)查市場(chǎng)需求的情況下,為消費(fèi)者提供需要的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)制定一定的口碑推廣計(jì)劃，讓消費(fèi)者自動(dòng)傳播公司產(chǎn)品和服務(wù)的良好評(píng)價(jià)，從而讓人們了解產(chǎn)品、樹立品牌、加強(qiáng)市場(chǎng)認(rèn)知度，最終達(dá)到企業(yè)銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的目的。第四節(jié)-—企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)與規(guī)劃本模塊教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)1、理解營(yíng)銷平臺(tái)的主要職能，平臺(tái)的構(gòu)成、特點(diǎn)，及構(gòu)建方式；2、知道企業(yè)網(wǎng)站的主要功能，種類；3、理解企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的可行性分析;4、理解企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的基本原則；5、知道第三方電子商務(wù)平臺(tái)的概念和特點(diǎn)；6、知道綜合類，專業(yè)類第三方平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容急特色。能力目標(biāo)1、找出企業(yè)最需要上網(wǎng)的環(huán)節(jié)2、能調(diào)查并提煉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略3、能合理規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)和網(wǎng)站風(fēng)格4、能規(guī)劃網(wǎng)站后臺(tái)，安裝流量統(tǒng)計(jì)軟件，測(cè)試網(wǎng)站效果5、選擇合適的第三方商務(wù)平臺(tái)，能利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)企業(yè)商鋪.一、了解企業(yè)網(wǎng)站基本知識(shí)1、背景介紹根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的最新報(bào)告指出:

截至2014年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億,較2013年底增加1442萬(wàn)人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為46.9%，較2013年底提升了1。1個(gè)百分點(diǎn)。

截至2014年6月,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.27億,較2013年底增加2699萬(wàn)人。

截至2014年6月，我國(guó)網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比為28.2%，規(guī)模達(dá)1.78億.

截至2014年6月,整體網(wǎng)民中小學(xué)及以下學(xué)歷人群的占比為12。1%,相比2013年底上升0.2個(gè)百分點(diǎn)，而大專及以上人群占比下降0。3個(gè)百分點(diǎn)。

手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民比例為83.4%,相比2013年底上升了2.4個(gè)百分點(diǎn)。臺(tái)式電腦和筆記本電腦上網(wǎng)網(wǎng)民比例略有下降,分別為69。6％和43。7％。

截至2014年6月，我國(guó)域名總數(shù)為1915萬(wàn)個(gè)，其中“。CN”域名總數(shù)為1065萬(wàn)，占中國(guó)域名總數(shù)比例達(dá)到55。6%；“.中國(guó)”域名總數(shù)達(dá)到28萬(wàn)。

截至2014年6月,我國(guó)網(wǎng)站總數(shù)為273萬(wàn)個(gè)，。CN下網(wǎng)站數(shù)為127萬(wàn)個(gè)。2、互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)與特點(diǎn)手機(jī)上網(wǎng)比例首超傳統(tǒng)PC上網(wǎng)比例，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)整體互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展；互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展從“廣"到“深”,網(wǎng)民生活全面“網(wǎng)絡(luò)化”；支付類應(yīng)用領(lǐng)漲,推動(dòng)電商基因滲透更多線下消費(fèi)場(chǎng)景;手機(jī)游戲異軍突起，帶動(dòng)整體網(wǎng)絡(luò)游戲使用率逆轉(zhuǎn)增長(zhǎng);互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶初具規(guī)模，網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)創(chuàng)新潮涌。二、企業(yè)網(wǎng)站基本知識(shí)(一）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)概述1、營(yíng)銷平臺(tái)的主要職能2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的構(gòu)成及特點(diǎn)（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的基本結(jié)構(gòu)一般分為前臺(tái)和后臺(tái)（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的主要功能實(shí)質(zhì)就是企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的開拓(3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的評(píng)價(jià)要素3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的構(gòu)建方式一是自建營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站，二是在第三方電子商務(wù)平臺(tái)上構(gòu)建企業(yè)商鋪.問(wèn)題討論:自建網(wǎng)站和第三方平臺(tái)商鋪相比較各有什么優(yōu)缺點(diǎn)？視頻案例——2014京東商城宣傳片三、企業(yè)網(wǎng)站的主要種類（1)信息型網(wǎng)站

主要功能是企業(yè)信息發(fā)布，包括公司新聞，產(chǎn)品信息，采購(gòu)信息及銷售商和供應(yīng)商所關(guān)心的內(nèi)容.并不具備完善的網(wǎng)上訂單處理功能。（2）服務(wù)型網(wǎng)站

提供一些為客戶服務(wù)，業(yè)務(wù)信息進(jìn)度查詢，品牌技術(shù)支持等服務(wù)的網(wǎng)站.(3)銷售型網(wǎng)站

在信息型網(wǎng)站的基礎(chǔ)上增加了網(wǎng)上接受訂單和支付功能.(4)綜合型網(wǎng)站

集成了包括整個(gè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)在內(nèi)的整個(gè)企業(yè)流程一體化的信息處理系統(tǒng).問(wèn)題討論:舉例說(shuō)出你所知道的網(wǎng)站都屬于什么類型的網(wǎng)站？四、企業(yè)網(wǎng)站的基本原則1、企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站建設(shè)的可行性分析2、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的基本原則案例討論—百事可樂(lè)重慶分公司“把樂(lè)帶回家”“把樂(lè)帶回家”是百事可樂(lè)連續(xù)三年的賀歲檔營(yíng)銷推廣主題，在2014年春節(jié)臨近，樂(lè)主題再次上演，百事可樂(lè)重慶分公司發(fā)起了一場(chǎng)以“樂(lè)在重慶，袋袋相傳”為主題的快樂(lè)傳遞活動(dòng),迅速在重慶的火車站、電視、網(wǎng)絡(luò)上傳播開來(lái),吸引了大量的關(guān)注與好評(píng).第五節(jié)本模塊工作任務(wù)：◆了解第三方B2B平臺(tái)基本知識(shí)◆企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)和策略規(guī)劃◆企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃◆第三方電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)商鋪建設(shè)一、第三方B2B平臺(tái)基本知識(shí)(一）、第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)的概念(二）、第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)（三)、第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)的功能和優(yōu)勢(shì)（四）、第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)的評(píng)價(jià)指標(biāo)(一）第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)的概念所謂第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)就是指為交易活動(dòng)中買賣雙方企業(yè)提供信息發(fā)布、貿(mào)易磋商服務(wù)，幫助雙方順利達(dá)成交易的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)相當(dāng)于傳統(tǒng)貿(mào)易中的交易市場(chǎng),比如說(shuō)廣交會(huì)、中博會(huì)。目前在國(guó)內(nèi)比較知名的第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)有中國(guó)制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、阿里巴巴、華誠(chéng)金屬在線等；在國(guó)際上比較知名的第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)有阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)、華誠(chéng)金屬在線、萬(wàn)國(guó)商務(wù)網(wǎng)。第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)正成為我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)崛起的突出力量.(二）第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)(1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本低相對(duì)于大多數(shù)企業(yè)通過(guò)其它形式開展的營(yíng)銷活動(dòng)而言，通過(guò)B2B第三方平臺(tái)交易最為直接的特點(diǎn)就是成本相對(duì)較低。在傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)中:人員促銷、營(yíng)業(yè)推廣，參加電博會(huì)、中博會(huì)等一次性活動(dòng)可能要花費(fèi)企業(yè)幾十萬(wàn)元；而其它網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式：網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站維護(hù)、搜索引擎營(yíng)銷動(dòng)輒一年費(fèi)用就要幾萬(wàn),但利用第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)費(fèi)用才要千余元，且應(yīng)用簡(jiǎn)潔.比如慧聰買賣通會(huì)員費(fèi)用2580元，阿里巴巴中文站會(huì)員年費(fèi)2800元。（2）針對(duì)性強(qiáng)、人流量大，交易信息充分市場(chǎng)的價(jià)值在于其中的買賣力量,買賣力量越強(qiáng)大，則市場(chǎng)價(jià)值越突出。與其它形式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎相比，通過(guò)第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)交易最為突出的特點(diǎn)就是針對(duì)性強(qiáng)、人流量大，交易信息充分、營(yíng)銷效果明顯.第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)，它擁有大量已注冊(cè)有買賣意向會(huì)員以及這些會(huì)員發(fā)布的買賣交易信息,而正是因?yàn)檫@些，第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)蘊(yùn)藏了無(wú)限的商機(jī).如，阿里巴巴擁有2400萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員,其中包括1100多萬(wàn)買家,每天擁有5500萬(wàn)的客戶流量等特征，而這些無(wú)疑就成為企業(yè)更好地在網(wǎng)上宣傳企業(yè)和推廣產(chǎn)品，促成交易的最主要因素。（3）解決了交易雙方的身份認(rèn)證問(wèn)題，使交易更加安全網(wǎng)絡(luò)交易自有特點(diǎn)就是虛擬性，然而恰恰由于這種虛擬性使買賣雙方在交易過(guò)程中容易產(chǎn)生不信任，網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)犯罪制約了網(wǎng)上交易的開展。而第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)都會(huì)對(duì)所屬會(huì)員企業(yè)的身份進(jìn)行認(rèn)證、對(duì)會(huì)員所發(fā)布的信息進(jìn)行核實(shí)，只有資質(zhì)具備、信息屬實(shí)才能通過(guò)，這樣使得雙方在交易的時(shí)候消除了一定安全顧慮，為快速達(dá)成交易奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).比如要想成為阿里巴巴的誠(chéng)信通會(huì)員就必須通過(guò)第三方獨(dú)立認(rèn)證機(jī)構(gòu)華夏認(rèn)證的核實(shí)；要想成為慧聰網(wǎng)的買賣通會(huì)員必須通過(guò)鄧白氏、上海杰勝等第三方獨(dú)立認(rèn)證機(jī)構(gòu)的核實(shí)。（4)第三方平臺(tái)極具生態(tài)性的附加服務(wù)通過(guò)第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，不但具有成本低、見效快、安全性高的特點(diǎn)，更值得一提的是第三方平臺(tái)提供的附加服務(wù),包括咨訊服務(wù)、博客、論壇、競(jìng)價(jià)、廣告等。這些附加服務(wù)的存在不僅有力的擴(kuò)展了平臺(tái)的功能性，而且增強(qiáng)了客戶凝聚力，為市場(chǎng)平臺(tái)聚集了人氣，強(qiáng)化了平臺(tái)原有的市場(chǎng)銷售功能,使平臺(tái)更具生態(tài)性。(三）第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)的功能和優(yōu)勢(shì)（四）第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)的評(píng)價(jià)指標(biāo)案例介紹——綜合類第三方B2B平臺(tái)-阿里巴巴中國(guó)站簡(jiǎn)介1、阿里巴巴網(wǎng)站簡(jiǎn)介2、服務(wù)項(xiàng)目和特色案例介紹——專業(yè)類第三方B2B平臺(tái)-中國(guó)化工網(wǎng)簡(jiǎn)介1、中國(guó)化工網(wǎng)簡(jiǎn)介2、中國(guó)化工網(wǎng)服務(wù)范圍二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)和策略規(guī)劃一、找出企業(yè)最需要上網(wǎng)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)二、分析企業(yè)內(nèi)部各部門需求三、分析目標(biāo)客戶行為與需求四、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略五、定位企業(yè)網(wǎng)站特色并規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施策略三、企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃一、設(shè)計(jì)與注冊(cè)企業(yè)域名二、確定網(wǎng)站的主要內(nèi)容三、設(shè)計(jì)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)四、規(guī)劃網(wǎng)站的后臺(tái)管理五、安裝網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)軟件六、測(cè)試網(wǎng)站的效果1、設(shè)計(jì)與注冊(cè)企業(yè)域名域名：即通常所說(shuō)的網(wǎng)址,是互聯(lián)網(wǎng)上計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)地址，也可以說(shuō)是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中的品牌標(biāo)識(shí)和門牌號(hào)碼,具有巨大的商業(yè)價(jià)值.世界上第一個(gè)注冊(cè)的域名是在1985年1月注冊(cè)的。一個(gè)公司如果希望在網(wǎng)絡(luò)上建立自己的主頁(yè)，就必須取得一個(gè)域名，域名也是由若干部分組成，包括數(shù)字和字母.通過(guò)該地址,人們可以在網(wǎng)絡(luò)上找到所需的詳細(xì)資料。域名是上網(wǎng)單位和個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上的重要標(biāo)識(shí)，起著識(shí)別作用，便于他人識(shí)別和檢索某一企業(yè)、組織或個(gè)人的信息資源,從而更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的資源共享.除了識(shí)別功能外,在虛擬環(huán)境下，域名還可以起到引導(dǎo)、宣傳、代表等作用。2、域名特點(diǎn)1、與企業(yè)的名稱一致2、與企業(yè)的產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)一致3、與企業(yè)廣告語(yǔ)一致的中英文內(nèi)容4、盡量簡(jiǎn)單易記3、域名設(shè)計(jì)方法1、使用企業(yè)品牌名稱的英語(yǔ)拼寫2、企業(yè)品牌的漢語(yǔ)拼音或者拼音的首位字母組合3、企業(yè)主打產(chǎn)品的英文名稱或者漢語(yǔ)拼音4、其它有創(chuàng)意的方法4、怎樣選擇合適的域名？大家注冊(cè)較多的域名：1。

.com域名，目前全球注冊(cè)量第一的域名，公司企業(yè)注冊(cè)域名的首選；2。

。net域名，一般用于從事Internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的機(jī)構(gòu)或公司;3.

.cn、。域名，一般代表中國(guó),是中國(guó)企業(yè)和個(gè)人的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)；4.

.org域名，多用于各類組織包括非盈利團(tuán)體,被認(rèn)為是最受信賴的域名之一。5、查詢域名域6、名注冊(cè)與購(gòu)買如果條件容許，企業(yè)可以將該域名的所有后綴形式全部注冊(cè)，尤其是知名品牌更應(yīng)該這樣做,以保證自己的域名不被侵犯.作業(yè)自己設(shè)計(jì)一個(gè)域名，并能查看相關(guān)的域名注冊(cè)情況，包括所有者信息，注冊(cè)時(shí)間,到期時(shí)間，注冊(cè)或者交易價(jià)格.第六節(jié)一、規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站用戶和內(nèi)容網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上向客戶展示企業(yè)形象、產(chǎn)品以及服務(wù)等發(fā)展戰(zhàn)略的具體表現(xiàn)，因此在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)時(shí)，必需要明確網(wǎng)站的設(shè)計(jì)目標(biāo)和用戶需求，以此讓企業(yè)網(wǎng)站能夠在為客戶提供有效信息的同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)利益.所以企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)以客戶為中心進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的規(guī)劃,根據(jù)客戶需求以及市場(chǎng)和企業(yè)自身的情況,制定能夠適應(yīng)廣大不同性質(zhì)客戶的需求,或者是針對(duì)其中某一群特定客戶進(jìn)行精確營(yíng)銷為目的作為網(wǎng)站設(shè)計(jì)目標(biāo)。二、網(wǎng)站的內(nèi)容和功能模塊設(shè)計(jì)（1）網(wǎng)站內(nèi)容和功能模塊的篩選（2）網(wǎng)站欄目的設(shè)計(jì)三、網(wǎng)站欄目的設(shè)計(jì)四、規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)應(yīng)該是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最需要展示的內(nèi)容，也是企業(yè)客戶通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站最希望獲取的內(nèi)容.五、規(guī)劃網(wǎng)站的風(fēng)格注重首頁(yè)設(shè)計(jì)技巧網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格保持一致講究色彩搭配重視版面布局六、設(shè)計(jì)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)1、設(shè)計(jì)網(wǎng)站客戶咨詢

QQ在線服務(wù)、設(shè)置阿里旺旺、使用網(wǎng)眼工具2、設(shè)計(jì)網(wǎng)站的FQA3、設(shè)計(jì)網(wǎng)站導(dǎo)航（1）使用網(wǎng)眼工具1、全方位溝通系統(tǒng)2、訪客雷達(dá)系統(tǒng)3、協(xié)同工作系統(tǒng)4、客戶關(guān)系系統(tǒng)5、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)6、自動(dòng)消息系統(tǒng)7、跨平臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)8、可視化外觀管理七、規(guī)劃網(wǎng)站的后臺(tái)管理1、信息發(fā)布管理系統(tǒng)2、產(chǎn)品管理系統(tǒng)3、客戶咨詢管理系統(tǒng)4、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)（1）安裝網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)軟件

1、了解網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)軟件的主要功能

基本統(tǒng)計(jì)功能包括，最近50位訪問(wèn)者,當(dāng)前在線列表,今日訪問(wèn)者列表，最近24小時(shí)統(tǒng)計(jì),今日來(lái)路統(tǒng)計(jì)，今日搜索引擎,今日搜索關(guān)鍵字，昨日時(shí)段統(tǒng)計(jì),網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)摘要，小時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，日統(tǒng)計(jì)報(bào)表，Alexa工具條統(tǒng)計(jì),周統(tǒng)計(jì)報(bào)表,月統(tǒng)計(jì)報(bào)表，年統(tǒng)計(jì)報(bào)表，客戶端情況統(tǒng)計(jì)，用戶操作系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),用戶瀏覽器統(tǒng)計(jì),屏幕分辨率統(tǒng)計(jì),訪問(wèn)者地區(qū)統(tǒng)計(jì),訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析，訪問(wèn)者來(lái)路統(tǒng)計(jì)，搜索引擎統(tǒng)計(jì),搜索關(guān)鍵字統(tǒng)計(jì)，訪問(wèn)者訪次統(tǒng)計(jì)，C段IP地址統(tǒng)計(jì),頁(yè)面受歡迎度統(tǒng)計(jì)等！

2、安裝流量統(tǒng)計(jì)軟件(，所占比例分別為22.5％，21。2％，19。6％。究其原因,主要是因?yàn)椴唤佑|網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、不了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,未必從心里上抵制網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)的普及，這些問(wèn)題都比較容易解決。欲將非網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶轉(zhuǎn)化為網(wǎng)購(gòu)用戶可以從以下三個(gè)方面入手：首先,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的宣傳和推廣，營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物無(wú)處不在的大環(huán)境，使這些非網(wǎng)購(gòu)用戶認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)、了解網(wǎng)購(gòu)、接觸網(wǎng)購(gòu)。其次，簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物程序，提升網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，使非網(wǎng)購(gòu)用戶一旦接觸，很容易上手.再次，隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機(jī)購(gòu)物變得越來(lái)越簡(jiǎn)單易用，因此可以引導(dǎo)非網(wǎng)購(gòu)用戶直接使用手機(jī)購(gòu)物.3、社交網(wǎng)絡(luò)使用背景2014年上半年，我國(guó)社交網(wǎng)站用戶規(guī)模為2.57億，較2013年底減少2047萬(wàn),網(wǎng)民中社交網(wǎng)站使用率為40.7％，比去年年底下降4.3個(gè)百分點(diǎn),用戶規(guī)模和使用率持續(xù)下滑.近幾年，社交類應(yīng)用更新迅速,對(duì)社交網(wǎng)站用戶產(chǎn)生較大分流。4、搜索引擎截至2014年6月，我國(guó)搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)5.07億，使用率為80。3％，用戶規(guī)模較2013年12月增長(zhǎng)1783萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為3.6%。與此同時(shí)，手機(jī)搜索用戶數(shù)達(dá)4。06億,使用率達(dá)到77.0%，用戶規(guī)模較2013年12月增長(zhǎng)4080萬(wàn)人,增長(zhǎng)率為11。2％。手機(jī)搜索用戶規(guī)模增長(zhǎng)迅速,手機(jī)搜索已經(jīng)超過(guò)手機(jī)新聞，成為除手機(jī)即時(shí)通信以外的第二大手機(jī)應(yīng)用.2014年上半年，搜索引擎創(chuàng)新技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用取得了一定進(jìn)展,企業(yè)基于“語(yǔ)義搜索”與“知識(shí)圖譜”技術(shù)，整合社交、視頻、旅游、軟件應(yīng)用下載等多類信息，開發(fā)上線新的搜索產(chǎn)品,提高搜索精準(zhǔn)性，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。同時(shí)，搜索企業(yè)不斷拓展流量渠道:一方面,通過(guò)與應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)、社交網(wǎng)站、團(tuán)購(gòu)等多領(lǐng)域內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)的合作、投資或并購(gòu),豐富流量來(lái)源和搜索產(chǎn)品內(nèi)容與形式;另一方面，企業(yè)紛紛推出獨(dú)立搜索APP爭(zhēng)奪移動(dòng)端流量，同時(shí)著力發(fā)展應(yīng)用內(nèi)搜索、創(chuàng)新應(yīng)用分發(fā)模式,通過(guò)打破APP之間的信息壁壘、增加APP活躍度、激活長(zhǎng)尾應(yīng)用市場(chǎng)，為用戶呈現(xiàn)高度相關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、提高移動(dòng)搜索的精準(zhǔn)度.搜索引擎在PC端及移動(dòng)端均形成了以搜索產(chǎn)品為核心，集地圖、娛樂(lè)、購(gòu)物、社交、地生活服務(wù)等應(yīng)用為一體的搜索服務(wù)，提升了用戶體驗(yàn)和使用黏性。5、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物截至2014年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到3.32億,較2013年底增加2962萬(wàn)人，半年度增長(zhǎng)率為9.8%.與2013年12月相比，我國(guó)網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例從48。9%提升至52。5%。與此同時(shí)，手機(jī)購(gòu)物在移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速，用戶規(guī)模達(dá)到2。05億，半年度增長(zhǎng)率為42%,是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)整體用戶規(guī)模增長(zhǎng)速度的4.3倍，手機(jī)購(gòu)物的使用比例由8。9%提升至38。9%。2014年上半年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模的增長(zhǎng)主要得益于以下五個(gè)方面:首先,商務(wù)部等相關(guān)部門聯(lián)合企業(yè)加大力度整頓市場(chǎng)、打擊假貨，使網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信環(huán)境得到改善；其二,新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定網(wǎng)購(gòu)7天無(wú)理由退貨，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的保障力度；其三，電商平臺(tái)和快遞企業(yè)推出預(yù)約配送和當(dāng)日送達(dá)等服務(wù)提升物流效率，物流服務(wù)比拼升級(jí)到配送時(shí)間的精準(zhǔn)度；其四，企業(yè)大力推廣移動(dòng)端購(gòu)物,移動(dòng)端便捷的支付功能和比PC端更大的優(yōu)惠幅度推動(dòng)移動(dòng)端購(gòu)物的快速發(fā)展；最后，企業(yè)基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用推出C2B定制化創(chuàng)新模式，更好的匹配了用戶個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷售。6、團(tuán)購(gòu)截至2014年6月，我國(guó)團(tuán)購(gòu)用戶規(guī)模達(dá)到1.48億，較2013年底增加760萬(wàn)人,半年度增長(zhǎng)率5。4%.與2013年12月相比，我國(guó)網(wǎng)民使用團(tuán)購(gòu)的比例從22.8%提升至23。5%.相比整體團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),手機(jī)團(tuán)購(gòu)發(fā)展更為迅速。手機(jī)團(tuán)購(gòu)用戶規(guī)模達(dá)到1。02億，半年度增長(zhǎng)率為25。5%,手機(jī)團(tuán)購(gòu)的使用比例由16。3%提升至19.4%。2014年上半年，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站用戶增長(zhǎng)速度逐步放緩，趨于穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢(shì).團(tuán)購(gòu)用戶增長(zhǎng)的主要原因可以歸結(jié)為以下三個(gè)方面：其一，團(tuán)購(gòu)行業(yè)整體市場(chǎng)環(huán)境得到有效改善。經(jīng)歷優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)選擇后集中度達(dá)到較高水平，前五名占據(jù)90%以上的市場(chǎng)企業(yè)份額.其二，企業(yè)不斷改善服務(wù)質(zhì)量提升用戶體驗(yàn)。主要表現(xiàn)