2024年物業(yè)維修工年終工作總結(jié)8篇_第1頁
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第第頁2024年物業(yè)維護(hù)和修理工年終工作總結(jié)8篇2024年物業(yè)維護(hù)和修理工年終工作總結(jié)篇1一、供暖期間,能夠做到及時報及時修,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,承襲“小修不過夜,中修不過周”的公司服務(wù)宗旨,得到公司領(lǐng)導(dǎo)及廣闊業(yè)主的認(rèn)可,供暖結(jié)束后,對地?zé)峋艿兰吧罹眠M(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。二、在維護(hù)和修理中發(fā)現(xiàn)xx路6、8樓住宅自來水管道漏水嚴(yán)重,搭配公司對該管道進(jìn)行了改造,為業(yè)主創(chuàng)造了便利。三、在日常維護(hù)和修理中,發(fā)現(xiàn)自來水水表井內(nèi)管道閥門不管用,搭配自來水公司人員對其進(jìn)行了更換,為維護(hù)和修理工作奠定了基礎(chǔ)。四、搭配公司對xx社區(qū)進(jìn)行了前期驗收,并對該小區(qū)線路等進(jìn)行熟識。五、供暖前對各區(qū)片泵房設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù),并調(diào)試地?zé)峋罹?,對泵房看管人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),以便顯現(xiàn)問題及時處理。六、在xxa泵房暖氣試壓時,發(fā)現(xiàn)有滲水嚴(yán)重情況,并對該區(qū)片管道進(jìn)行了維護(hù)和修理。七、供暖期間,對某某花園暖氣管道滲漏進(jìn)行了維護(hù)和修理,并在供暖的同時也發(fā)現(xiàn)某某xx組團(tuán)2暖氣回水也顯現(xiàn)滲漏情況,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決議,搭配施工隊完成了某某xx組團(tuán)2暖氣回水改造工程,而且也做到了加班加點,對各區(qū)片暖氣進(jìn)行維護(hù)和修理,并得到了業(yè)主的好評。以上為20xx年工作總結(jié),有不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)予以指正。在新的一年里,我會加倍努力工作,為公司的美好明天貢獻(xiàn)我的一份氣力。2024年物業(yè)維護(hù)和修理工年終工作總結(jié)篇2不知不覺中一年的時間已悄然飛逝。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)過了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要總結(jié):xx物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)過了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻變動,丟棄了過去以管理者自居的姿態(tài),提倡了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭逢到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也始終在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以樂觀的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及本錢過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,動手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維護(hù)和修理事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運作效率和競爭力。去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維護(hù)和修理工作。從去年至今,我技術(shù)維護(hù)和修理部共計收到師生報修單4200多份??梢蛉ツ昃S護(hù)和修理氣力過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣加添了三倍的維護(hù)和修理人員,不分日夜的維護(hù)和修理,同時又加大對廠家的催修力度,快速的解決了原有的存在的問題?,F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維護(hù)和修理事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維護(hù)和修理,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線紊亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維護(hù)和修理人員用六天六夜時間全部調(diào)好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維護(hù)和修理完好率實現(xiàn)了98%以上。2024年物業(yè)維護(hù)和修理工年終工作總結(jié)篇3在緊張繁忙中20xx年已將過去,龍飛鳳舞的一年即將開始,站在歲末年初,心中感受頗多?;仡櫲陙砉こ滩吭诳偨?jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在其他部門、管理處的樂觀搭配和大力支持下,通過部門和各管理處全體維護(hù)和修理人員的共同努力,圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運行,保證了各管理處水電能源的正常供應(yīng),同時在節(jié)能降耗工作中做出了確定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結(jié),請予以幫忙和引導(dǎo)。一、本部門管理工作依據(jù)物業(yè)公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為導(dǎo)向,加強(qiáng)對部門及各管理處維護(hù)和修理人員的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核。認(rèn)真組織工程維護(hù)和修理人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要,讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,要求員工做到的必需自身先做到。在日常行為中,按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范管束每一位員工。定期組織召開維護(hù)和修理人員技能培訓(xùn)及會議,檢查工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責(zé),要求管理人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況,檢查安全操作情況,督導(dǎo)計劃維護(hù)和修理工作的實施;巡察檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強(qiáng)了各級人員的責(zé)任心,部門的工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。二、完成的緊要任務(wù)物業(yè)公司已成立運作很多年,各管理處設(shè)備設(shè)施自投入運行至今未曾開荒和標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng),如****花園的水泵底閥已到了更換期,消防水泵抽不了水等。因此,設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和修理保養(yǎng)任務(wù)更加艱難。在人員不足的情況下,通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用,發(fā)揮每個員工的特長和樂觀性,部門合理布置日常工作,保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。20xx年工程部完成緊要工作項目:1.完成維護(hù)和修理了以****花園為主、****花園、****花園、****花園、****花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復(fù)工作,共創(chuàng)收有償維護(hù)和修理費49413元。2.搭配****花園、****花園、****花園等完成商戶增容7戶,創(chuàng)收有償維護(hù)和修理費6千余元,增容費28500元。3.搭配總經(jīng)辦、幫忙****花園、****花園管理處順利完成美景、富豪、****大廈等物業(yè)退出公共設(shè)施設(shè)備及公共用水用電的過戶工作。4.依據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴(yán)格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶,(****花園商戶10戶,住宅160戶、****花園商戶13戶,住宅21戶、****花園5戶、****花園商戶13戶,住宅21戶、****花園2戶、永發(fā)大廈22戶),并按要求進(jìn)行裝修監(jiān)管巡查、驗收,對存在違規(guī)裝修的及時要求整改、協(xié)調(diào),協(xié)商有困難的及時反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理。5.按總經(jīng)辦要求,布置幫忙督促各管理處維護(hù)和修理人員完成****花園一二期、****花園、****花園、****花園、永發(fā)大廈、****花園等高處與低處壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發(fā)電機(jī)7臺等大型緊要設(shè)備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護(hù)等深度保養(yǎng)一次,確保設(shè)備良好經(jīng)濟(jì)運行。6.完成對****花園、****花園、****花園、****花園、永發(fā)大廈等發(fā)電機(jī)房、變壓器房、配電房、電梯機(jī)房的地面平整修復(fù)和地面油漆工作,進(jìn)一步提升優(yōu)化了設(shè)備的運行環(huán)境。7.依據(jù)電梯維保合同,對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,對保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應(yīng)費用等。對各管理處共82臺電梯其中****8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、****花園、****花園、****花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維護(hù)和修理整改工程進(jìn)行及時跟進(jìn)監(jiān)督,參加跟蹤每臺電梯年檢情況,確保了電梯安全可靠運行。8.跟據(jù)節(jié)能降耗要求,針對****花園每年清潔綠化用水情況,認(rèn)真進(jìn)行用水核算統(tǒng)計對比,并依據(jù)****花園地理位臵近況進(jìn)行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運行經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定,為****管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負(fù)擔(dān)。9.針對節(jié)能降耗工作和節(jié)省用水用電,對****花園管理處自用水和****花園管理處自用水,對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。****花園7至114號商鋪用水進(jìn)行了管網(wǎng)調(diào)整改造工作,對****管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。10.定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。11.定期對各管理處用水用電收支情況進(jìn)行分析對比,對存在濫接濫用、滲漏情況及時進(jìn)行核查維護(hù)和修理。如測出****花園管網(wǎng)滲漏約每月20xx方左右并及時進(jìn)行維護(hù)和修理,****花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進(jìn)行及時維護(hù)和修理,長埔市場電費收支異常(最大差額9000多度)進(jìn)行及時更換計量表等,從技術(shù)上掌控了用水用電的揮霍存在。12.針對****花園2、3樓業(yè)戶單元水壓低的長期投訴,進(jìn)行了水壓測試、管網(wǎng)調(diào)整,最終進(jìn)行了2、3樓業(yè)戶用水改為****中壓供水方案,解決了****2、3樓業(yè)戶始終以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。13.針對****花園消防設(shè)備運行異常情況和管道滲漏情況進(jìn)行全面檢查維護(hù)和修理和更換全部抽水底閥,并對備用抽水泵進(jìn)水管進(jìn)行整改優(yōu)化,水池進(jìn)行清洗,確保****花園業(yè)戶用水干凈正常和維護(hù)和修理備用供水充分。14.尤其是長埔市場工廠用電負(fù)荷大,設(shè)備開關(guān)運行時間長,常常存在超負(fù)荷運行,電能表老化、計量誤差大。經(jīng)集團(tuán)總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關(guān)進(jìn)行整改更換,確保安全用電。15.幫忙長埔市場對消防系統(tǒng)電路、管網(wǎng)、水池及道路進(jìn)行多次維護(hù)和修理和廠區(qū)路燈改造工作。16.幫忙****花園對各棟大堂墻磚空鼓(約200多平米)情況進(jìn)行檢查并拆除、進(jìn)出口道閘進(jìn)行優(yōu)化改造、監(jiān)控智能化、消防系統(tǒng)線路維護(hù)和修理、管路滲漏檢查和廣播電視設(shè)備用電規(guī)范及費用(每月150元左右)追討等工作。17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費、模塊增容費、業(yè)戶用電增容費,為公司創(chuàng)收近6萬余元。18.幫忙永發(fā)大廈、****花園地下室清潔用水管道整改工作和****花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運行檢查工作。2024年物業(yè)維護(hù)和修理工年終工作總結(jié)篇420xx年是我們物業(yè)公司起步與發(fā)展的一年。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,依據(jù)我公司的實際情況,在搞好服務(wù)的同時進(jìn)一步理順并完善管理工作,依照“工程程序化、工作規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求,使公司管理工作漸漸走上了規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了確定成績,收到廣闊職工的好評,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:1、上下水內(nèi)處網(wǎng)的管理:上下水管道是小區(qū)的命脈,它直接關(guān)系業(yè)主的正常生活,為了搞好此項工作,我們對管線進(jìn)行了通水、打壓、單體樓逐個通水試驗,閉水試驗,通球試驗等。并訂立了認(rèn)真的管理計劃,責(zé)任到人定期檢查,以保證上下水管暢通,滿足業(yè)主的需求。2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理:為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們訂立了完善的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記,小型維護(hù)有記錄,開通維護(hù)和修理熱線電話,基本實現(xiàn)了養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維護(hù)和修理及時,正常進(jìn)行的管理要求。公共設(shè)施、設(shè)備的完好率實現(xiàn)95%以上。3、安全防范工作:安全防范工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主供應(yīng)一個安全舒適的居住環(huán)境,我們對社區(qū)的消防管線進(jìn)行嚴(yán)格的打壓檢驗。對強(qiáng)電線路、設(shè)施、設(shè)備的合格率嚴(yán)格依照程序進(jìn)行。4、加強(qiáng)管理服務(wù)工作:提高服務(wù)質(zhì)量,搞好維護(hù)和修理服務(wù)工作。維護(hù)和修理服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個緊要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維護(hù)和修理工作的及時率和完成率,定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維護(hù)和修理,及時處理,保證業(yè)主的正常使用。在我們的監(jiān)督下,工程方處理各個樓宇屋面防水面積達(dá)2000㎡。全年完成小型維護(hù)和修理67次,應(yīng)急維護(hù)和修理12次,更換下水管道100多米。5、努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。首先對員工進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。員工的綜合素養(yǎng)與物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量、水平是緊密相關(guān)的。依據(jù)這種情況,并結(jié)合本部門員工的實際情況,訂立了認(rèn)真的培訓(xùn)計劃和考核方法,定期對員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn),并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),使員工在思想上得到充實,業(yè)務(wù)技能上得到提高,今年組織人員培訓(xùn)共計8次。6、存在的問題:雖然,我們在一年的工作中取得了確定成績,但還存在很多不足,有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。實在表現(xiàn)在:首先員工整體素養(yǎng)有待于進(jìn)一步提高。二是與業(yè)主的溝通不足,了解不足。三是對公用設(shè)備、設(shè)施的管理力度還需加強(qiáng)。針對取得的成績與存在的問題,我們要加強(qiáng)員工的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育,努力提高員工的業(yè)務(wù)技能,堅固樹立“服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于業(yè)主”的職業(yè)理念,把工作做得更好,不絕提高自身物業(yè)管理水平,不絕完善小區(qū)各項管理服務(wù)工作,為公司和諧、為業(yè)主安靖和樂作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2024年物業(yè)維護(hù)和修理工年終工作總結(jié)篇5我叫xx,是xx物業(yè)管理處一名普通電工。20xx年度在管理處關(guān)懷和支持下較好的完成了各項工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我四周的同事們,我只不過做了一點應(yīng)當(dāng)做的工作,盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,我緊要做了以下幾方面的工作:一、較好的完成了所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)截止到xx月份,我們工程總做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績。二、安全保持了較穩(wěn)定的局面一年來,我們依照今年初提出的:明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎罰的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實,建立建全全方位,全過程的`安全生產(chǎn),樂觀參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,重視工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于搭配得力,確保了全過程的安全,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。三、認(rèn)真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理一年來,以公司規(guī)定為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有情況反應(yīng)當(dāng),趕忙做出回應(yīng)當(dāng)?shù)臉酚^性,規(guī)范工作程序,對業(yè)主實行承諾服務(wù),堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把心連心工程落到實處。只要接到報修電話就立刻上門檢修,一般故障立刻修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,自動去幫忙,一個天跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評。在實際工作中更是樂觀自動。抄、核、差是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實事求是,每月定時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯。盡管在20xx年的工作中,我取得了確定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。2024年物業(yè)維護(hù)和修理工年終工作總結(jié)篇6過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是物業(yè)服務(wù)中心更加欣欣向榮的一年。在這辭舊迎新之際,我在這里對一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績。一、人員進(jìn)出管理工作對于高品質(zhì)的售樓處來說,人員進(jìn)出的管理工作更需要嚴(yán)謹(jǐn)對待。對售樓處的客戶,要引導(dǎo)至相應(yīng)的接待人員;對前往樓上辦公區(qū)的人員,要率領(lǐng)其找到實在的位置;對公司財務(wù)人員的出行,要跟隨并確保人員及財物的安全。一年來,我承襲嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作思想,嚴(yán)于律己,使得人員進(jìn)出管理工作取得了明顯的效果,確保了售樓處的人員及資產(chǎn)安全。二、衛(wèi)生保潔工作一個售樓處的品質(zhì)還體現(xiàn)在衛(wèi)生方面。大門前的環(huán)境衛(wèi)生是保潔工作的重中之重,由于天氣或人為等原因,門前是最容易臟的區(qū)域,看到衛(wèi)生不合格的時候,我總會第一時間進(jìn)行清掃,并搭配保潔人員一起進(jìn)行清理。每天早上為門前的盆景澆水漸漸的成為了我的一種樂趣,看著它們長得更加旺盛,不但美化了售樓處的環(huán)境,更美化了我的心靈。售樓處內(nèi)部的衛(wèi)生需要謹(jǐn)慎認(rèn)真,包含大廳地面的清理、衛(wèi)生間的清潔、辦公區(qū)域的乾凈,我率領(lǐng)著保潔團(tuán)隊打開了熱火朝天的工作。大家在這一年中保持樂觀向上的工作態(tài)度,不怕苦、不喊累,為一年的衛(wèi)生工作畫上了完美的句號,我在此向我們保潔隊伍的每一位成員致謝,你們辛苦了。三、公共設(shè)施維護(hù)和修理工作保持公共設(shè)施的完好無損是售樓處秩序維護(hù)的基本工作,不但要跟維護(hù)和修理人員進(jìn)行溝通和預(yù)約,還要監(jiān)督他們完成好維護(hù)和修理工作。門窗和電梯的維護(hù)和修理是比較繁瑣的事情,為確保售樓處人員及領(lǐng)導(dǎo)的正常通行而且盡可能不打亂正常的工作秩序,所以電梯的維護(hù)和修理工作一般在下班之后進(jìn)行,幫他們一起工作忘掉了時間,有時便到了深夜。水電是生活中最基本的要素之一,一旦顯現(xiàn)問題,售樓處可能會無法正常運轉(zhuǎn),因此水電的維護(hù)和修理工作極為緊要,我必需在第一時間找到原因并實施解決方案。物業(yè)管理圈微信平臺。水電的`維護(hù)要與社區(qū)物業(yè)的同事一起進(jìn)行管理,在此也感謝他們的搭配,使得這一年的工作得以順利的進(jìn)行。四、車輛管理工作售樓處門前的車輛停放要整齊,而且要保持門前交通的順暢。有些非售樓處車輛違反公司秩序在門前隨便停車,我總會上前及時進(jìn)行溝通,以確保售樓處車輛的正常停放??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自身在下列方面還存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判,以待在今后的工作中改正。1、工作當(dāng)中有松懈,還需要更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地對待每項工作。2、工作中與人溝通的心態(tài)和技巧還有待進(jìn)一步提高。3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下,物業(yè)公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作中,我將一如既往地保持優(yōu)點,矯正錯誤、改正缺點,全心全意地為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。2024年物業(yè)維護(hù)和修理工年終工作總結(jié)篇7新的一年也已到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過從前祝新春歡快,萬事如意。我是20xx年10月到工程部參加工作,我的崗位是維護(hù)和修理工。我的緊要工作是對酒店和住宅區(qū)的房屋、水、電、公共設(shè)施,進(jìn)行維護(hù)和修理養(yǎng)護(hù)管理和向住戶供應(yīng)維護(hù)和修理服務(wù)?,F(xiàn)將自身的工作情況匯報如下一、熟識了解公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自身,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。二、熟識各類房屋的分布情形,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布情形以及管線主掌控位置,以及設(shè)備的性能和使用情形。三、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服,上門維護(hù)和修理佩戴工作牌,態(tài)度熱誠、服務(wù)詳細(xì),具備嫻熟的施工技能。在嫻熟自身專業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識和規(guī)范操作,適應(yīng)酒店和住宅區(qū)維護(hù)和修理工作的需要。四、常常巡察住宅區(qū),掌握公用設(shè)施的運行和完好情形,以確保公共設(shè)施完好,設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。在工作中準(zhǔn)確的找到維護(hù)和修理的`真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。五、珍惜工具,在每次使用之后,對領(lǐng)出的工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)行檢查,是否完好無損。完成主管交代的其他任務(wù)六、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,經(jīng)過不絕學(xué)習(xí)、能夠比較從容地處理日常工作中顯現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),酷愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的自動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。新的一年即將來臨,一切都將過去,從零開始,自身決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自身應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的氣力。我想我應(yīng)努力做到:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識。加強(qiáng)對同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。二,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不絕改進(jìn)工作質(zhì)量、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,樂觀為公司出謀劃策回顧過去一年的工作,雖然自身盡力的努力工作,但工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差特別遙遠(yuǎn),在新的一年自身將更加努力的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。2024年物業(yè)維護(hù)和修理工年終工作總結(jié)篇8歲尾年末,回顧一年來的艱辛工作,在人員編制緊張的形勢下,我們即憧憬明天,也展望將來。過去的一年,在工作中有得有失,但憑過硬的.專業(yè)技能超標(biāo)的完成了各項緊要工作。其中包含水、電、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域或業(yè)態(tài)內(nèi)部檢查巡察、應(yīng)急搶修、高峰用電等各個方面都表現(xiàn)出了超強(qiáng)的工作責(zé)任心。在靠近春節(jié)之際,本部門對本年度內(nèi)所做的工作及時進(jìn)行了總結(jié)并進(jìn)行了自我稱贊和自我批判,以下是工程維護(hù)和修理部在幾個方面的工作總結(jié)匯報:一、安全工作,確保用電、用水、設(shè)備安全及質(zhì)量,嚴(yán)防水、電、設(shè)施設(shè)備事故發(fā)生1、發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,大力幫忙在質(zhì)保期內(nèi)公司布置的施工單位對遺留工程質(zhì)量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況。2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營更改,用電需求促步加添,為確保專變戶內(nèi)線路供電安全。對用電線路進(jìn)行評估,對超負(fù)荷線路進(jìn)行增容或調(diào)整;如1號2號變壓器在高峰期;為緩解了供電線路壓力,平穩(wěn)渡過69月用電高峰期。3、遺留問題,今年5月17日xx由于桃花變電站高壓外線故障造成漁灣碼頭停電事故發(fā)生,對各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大撞擊和投訴,對此次停電事故發(fā)生,已認(rèn)真書面報告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)特別重視,后經(jīng)查證:確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如:屋面、負(fù)一樓、整個建筑樓板、屋面線管預(yù)埋和伸縮縫漏水問題,至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預(yù)埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈搖擺,安全隱患雖已加固處理解決,但扔實屬工程施工質(zhì)量問題等等。4、嚴(yán)格維護(hù)和修理電工工作流程,對其他零星維護(hù)和修理工程。如道閘、公共照明線路、夜景照明、公用設(shè)施、電梯維護(hù)和修理如接觸器、樓道燈、聲控開關(guān)更換,庭院燈、射燈、高桿燈、設(shè)備房、水泵房、電梯機(jī)房照明更換,空調(diào)安裝,配電房設(shè)備檢修、污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路等等,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種.種困難,樂觀完成電工、水工、電梯操作工應(yīng)完成的更換、維護(hù)和修理工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)態(tài)經(jīng)營和顧客使用,我們盡量將時間布置在晚上進(jìn)行,保證了設(shè)備的正常使用。5、搭配弱電設(shè)備維護(hù)和修理工作:如:更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作;要求相關(guān)單位對樓內(nèi)弱電井進(jìn)行了全面清潔、整理工作;搭配電信移動、聯(lián)通公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維護(hù)和修理和保養(yǎng)工作。6、幫忙業(yè)態(tài)解決一些技術(shù)問題。我們克服了人員少,工作量大時間長的實際困難,非科學(xué)合理布置人員情況,但是,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對待每項工作。建議:為及時處理業(yè)態(tài)報修,辦公室由客服負(fù)責(zé)對每天業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,提高服務(wù)滿意率。當(dāng)報修工作較多時,及時增配人員支持,如:今年夏天家潤多潤豐有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴(yán)重影響業(yè)態(tài)的正常經(jīng)營工作,接業(yè)態(tài)來電懇求幫忙后,經(jīng)現(xiàn)場認(rèn)真的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。并要求業(yè)態(tài)對其負(fù)荷重新調(diào)配、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,除掉了安全隱患,提高了業(yè)態(tài)用電的安全性和可靠性。還如幫忙處理飯怕魚和家潤多因裝修使用造成水管爆管漏水賠償問題、幫忙酒店深夜電梯應(yīng)急處理和高峰期用水酒店增壓泵接線問題等等二、現(xiàn)場培訓(xùn)、落實安全工作責(zé)任。1、實現(xiàn)安全工作目標(biāo)在于技術(shù)培訓(xùn),雖然安全工作自身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實現(xiàn)了安全工作,才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,建立安全搶修應(yīng)急預(yù)案,相對員工來說專業(yè)技術(shù)知識還需要不絕提高,為提高全體員工的整體素養(yǎng),日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)處理突發(fā)事故的本領(lǐng);在現(xiàn)場除傳、幫、代外,要求每個員工都能自動、相互溝通、相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,不絕加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進(jìn)行技術(shù)溝通和學(xué)習(xí),每周五我們都抽1小時作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間,鼓舞大家相互溝通、相互討論、相互提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作樂觀性。在顯現(xiàn)安全事故時,均能第一時間關(guān)閉相關(guān)掌控閥門和相應(yīng)掌控電源,及時排出安全事故,提高員工的整體素養(yǎng)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)了處理突發(fā)事故的本領(lǐng)。盡可能在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題。2、實行巡回檢查,對供電供水以及機(jī)電設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故供應(yīng)了可靠保證。3、加強(qiáng)重點部位安全檢查,和“一崗雙責(zé)”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時還要進(jìn)行一些突發(fā)事件的應(yīng)急處理!對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了安全評估檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用電用水,違章裝修情形,我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,堅決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,我們特別重視對公共區(qū)域及經(jīng)營商戶進(jìn)行安全檢查。4、誰當(dāng)班誰負(fù)責(zé),嚴(yán)格安全自查和值班監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)各種供電隱患及時處理解決,全年里未因維護(hù)和修理發(fā)生人身、供電線路及設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。對存在的嚴(yán)重供電質(zhì)量缺陷,如:供電諧波問題引起無功彌補(bǔ)損失、目前正在起草準(zhǔn)備可行性方案報告;配電值班工作看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗,才略保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運行,為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)態(tài)正常經(jīng)營供應(yīng)電力保障。因此,工程維護(hù)和修理部每位配電工都能遵守配電制度,認(rèn)真巡察設(shè)備,定時謄錄各種表計,認(rèn)真核算每日用電情況,為公司用電分析和管理供應(yīng)了可靠依據(jù),同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間連續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的緊要部門,負(fù)責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡察工作、服務(wù)于業(yè)態(tài)技術(shù)問題的相關(guān)處理、各種設(shè)施緊急情況處理的協(xié)調(diào)服務(wù)等工作。如:值班人員對消防水泵房及排污巡察;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡察和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,使業(yè)態(tài)得到全天的、不間斷的維護(hù)和修理服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安全運行,為業(yè)態(tài)創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營和辦公環(huán)境。自6月份以來,為確保高溫高峰期安全用電及用電質(zhì)量,工程維護(hù)和修理部配電房始終堅持配電值班制度,及時排出設(shè)備故障并每日對供電設(shè)備進(jìn)行6次運行抄表記錄,確保各回路運行可靠。三、認(rèn)真開展日常檢查工作。1、每日對管轄內(nèi)外水電常規(guī)巡察,發(fā)現(xiàn)情況及時處理。日常維護(hù)和修理派出100余次。工作中,我們對轄區(qū)內(nèi)全部電氣設(shè)備設(shè)施的進(jìn)行巡察檢查,發(fā)現(xiàn)可能隱患及時進(jìn)行處理,以保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的緊要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會布置專人定時巡察轄區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時進(jìn)行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應(yīng)的措施后,及時上報并列入維護(hù)和修理計劃。在日常工作中,員工依據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運行情形對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因維護(hù)和修理工作量大,人員不足,既要兼顧配電室記錄與運行情形又要參加檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有埋怨、沒有偷懶,都任勞任怨、樂觀投入檢修工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,使得換季檢修工作都能夠順利完成。2、搭配消防安全大檢查工作。對檢查出防火卷簾、防排煙風(fēng)機(jī)等方面有隱患的事項及時整改和維護(hù)和修理處理。3、定期對夜景照明定時斷電掌控系統(tǒng)、夜景燈、機(jī)電設(shè)備、公用設(shè)施等進(jìn)行檢查,并作好日工作檢查記錄。今年共計更換各類照明150余盞,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。如:西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等。4、定期對給水排水管網(wǎng)檢查,對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道分裂及時搶修,杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴、漏、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。5、依據(jù)氣象預(yù)告及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設(shè)備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,做到未雨綢繆。四、嚴(yán)格操作規(guī)程,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),全力搭配維保單位調(diào)試檢修以及維護(hù)保養(yǎng)工作。1、嚴(yán)格倒閘操作制度、實施安全措施防護(hù)、進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。檢修中及時發(fā)現(xiàn)2號變壓器溫控器不行操作

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