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文檔簡介
34ServicespecificationsfortrainingoftheorganizerI本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分:標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定1整理收納師培訓服務規(guī)范3.14基本要求4.1.1具備合法的辦學資質(zhì)。4.2師資4.2.1接受專業(yè)系統(tǒng)的培訓,持有從業(yè)資格證書。4.3場地4,4制度25培訓內(nèi)容——收費合理,信守約定;——不索取、不接收客戶物品;5.2專業(yè)技能5.2.1基礎知識5.2.2技能知識——分類與擺放技巧;5.3典型場景5.3.1全屋空間整理——衛(wèi)生間空間;5.3.2個性化整理——行李箱整理。3——上戶流程演練,包括預約咨詢、上門預采、整理準備、上門整理、回訪維護;↓↓!!!6.2培訓準備46.4培訓實施為理論知識考試和技能考核,理論知識考試一般采用筆試,技能考核一般采用模擬操作方6.7證書發(fā)放7.1培訓機構應將培訓過程中形成的各種文件、記錄進行匯總、分——客戶回訪登記表;——分析評價與改進報告。8.2改進5
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