墩子塘街道矛盾糾紛排查化解工作方案

?墩子塘街道矛盾糾紛排查化解工作方案早晨的陽(yáng)光透過窗戶灑在案頭，我開始構(gòu)思這個(gè)“墩子塘街道矛盾糾紛排查化解工作方案”。得有個(gè)明確的指導(dǎo)思想，這個(gè)指導(dǎo)思想要體現(xiàn)出我們街道工作的決心和方向。一、指導(dǎo)思想以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，推動(dòng)矛盾糾紛排查化解工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，為墩子塘街道的和諧穩(wěn)定提供有力保障。得有個(gè)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)要實(shí)際，要能夠量化。二、工作目標(biāo)2.提升街道、社區(qū)兩級(jí)矛盾糾紛排查化解能力，實(shí)現(xiàn)排查化解工作全覆蓋。3.加強(qiáng)法治宣傳教育，提高居民法治意識(shí)，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。有了目標(biāo)和指導(dǎo)思想，下面就是具體措施了。三、具體措施1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)成立以街道黨工委書記為組長(zhǎng)，辦事處主任、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的矛盾糾紛排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)街道矛盾糾紛排查化解工作。2.建立排查機(jī)制（1）開展常態(tài)化排查。各社區(qū)要每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛進(jìn)行一次全面排查，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)化解。（2）建立信息共享機(jī)制。各社區(qū)、各部門要定期召開矛盾糾紛排查化解工作協(xié)調(diào)會(huì)，共享信息，形成合力。3.落實(shí)化解責(zé)任（1）明確責(zé)任主體。對(duì)排查出的矛盾糾紛，要明確責(zé)任單位和責(zé)任人，確?；夤ぷ髀涞綄?shí)處。（2）實(shí)行銷號(hào)制度。對(duì)已化解的矛盾糾紛，要實(shí)行銷號(hào)管理，防止問題反彈。4.強(qiáng)化法治保障（1）加強(qiáng)法治宣傳教育。通過舉辦法律知識(shí)講座、發(fā)放宣傳資料等形式，提高居民法治意識(shí)。（2）發(fā)揮法律顧問作用。聘請(qǐng)專業(yè)律師擔(dān)任街道法律顧問，為矛盾糾紛排查化解提供法律支持。5.建立激勵(lì)機(jī)制對(duì)在矛盾糾紛排查化解工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)工作積極性。6.完善應(yīng)急預(yù)案針對(duì)可能發(fā)生的重大矛盾糾紛，制定應(yīng)急預(yù)案，確?？焖俜磻?yīng)、妥善處置。四、工作要求1.提高政治站位。矛盾糾紛排查化解工作是一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，全體工作人員要增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。2.落實(shí)屬地責(zé)任。各社區(qū)要切實(shí)承擔(dān)起矛盾糾紛排查化解工作的主體責(zé)任，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。3.強(qiáng)化協(xié)同配合。各相關(guān)部門要樹立全局觀念，加強(qiáng)協(xié)同配合，形成工作合力。4.嚴(yán)格考核評(píng)估。將矛盾糾紛排查化解工作納入年度考核，對(duì)工作不力的社區(qū)和部門，嚴(yán)肅問責(zé)。這個(gè)方案就像一幅畫，每個(gè)部分都是不可或缺的一筆。我看著它，仿佛看到了墩子塘街道未來(lái)的和諧與穩(wěn)定。這個(gè)方案，就是我們的行動(dòng)指南，是我們共同努力的方向。注意事項(xiàng)：1.注意排查的全面性。別光顧著看熱鬧的地方，每個(gè)角落都得細(xì)細(xì)觀察，每個(gè)小道消息都可能是個(gè)大問題。2.注意信息的準(zhǔn)確性。別把謠言當(dāng)真，每一條信息都要核實(shí)，否則解決起來(lái)就是一場(chǎng)空。3.注意化解的及時(shí)性。發(fā)現(xiàn)問題就要及時(shí)解決，拖拖拉拉只會(huì)讓問題越來(lái)越復(fù)雜。解決辦法：1.對(duì)于排查不全面的問題，建立一個(gè)排查清單，每個(gè)社區(qū)都要按照清單來(lái)，確保不漏掉任何一個(gè)角落。2.對(duì)于信息不準(zhǔn)確的問題，設(shè)立一個(gè)核實(shí)小組，所有排查出來(lái)的信息都要經(jīng)過這個(gè)小組的核實(shí)，才能作為處理的依據(jù)。3.對(duì)于化解不及時(shí)的問題，設(shè)立一個(gè)緊急處理機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)重大矛盾糾紛，立即啟動(dòng)緊急處理程序，確保問題不過夜。1.要注重群眾工作方法的靈活性。別總是一本正經(jīng)，有時(shí)候得學(xué)會(huì)用群眾的語(yǔ)言，走群眾路線，讓居民感覺我們是在真心幫他們解決問題。2.要強(qiáng)化責(zé)任到人的落實(shí)。每個(gè)糾紛都得指定專人負(fù)責(zé)，責(zé)任人要心里有數(shù)，手上得有招，不能讓問題懸在那里，無(wú)人問津。3.要注重預(yù)防和教育。別等問題發(fā)生了再去解決，得多想想怎么預(yù)防，比如開展一些法律知識(shí)講座，提高居民的法律意識(shí)，從根本上減少矛盾糾紛的發(fā)生。4.要及時(shí)跟蹤反饋。解決問題后，得有人負(fù)責(zé)回訪，看看問題是不是真的解決了，居民是否滿意，這樣才能不斷完善我們的工作。5.要保持信息渠道的暢通。設(shè)立一個(gè)信息反饋，鼓勵(lì)居民積極反映問題，同時(shí)確保這個(gè)渠道的暢通無(wú)阻，讓居