監(jiān)理技術(shù)規(guī)范高效管理制度

廈門(mén)象嶼工程征詢(xún)管理有限企業(yè)

監(jiān)理技術(shù)管理制度

二00七年五月

目錄

1、“安全與文明施工”監(jiān)理檢查制度

2、總監(jiān)理工程師安全責(zé)任制

3、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師安全責(zé)任制

4、監(jiān)理員安全責(zé)任制

5、勘察設(shè)計(jì)交底及圖紙自、會(huì)審制度

6、監(jiān)理規(guī)劃編寫(xiě)評(píng)審、交底制度

7、監(jiān)理細(xì)則管理制度

8、監(jiān)理交底制度

9、施工組織設(shè)計(jì)審核及現(xiàn)場(chǎng)貫徹制度

10、動(dòng)工令簽發(fā)制度

11、材料、構(gòu)配件檢查及復(fù)驗(yàn)制度

12、見(jiàn)證制度

13、技術(shù)復(fù)核及測(cè)量放線(xiàn)報(bào)驗(yàn)制度

14、隱蔽驗(yàn)收簽證制度

15、施工旁站監(jiān)理制度

16、設(shè)計(jì)變更處理制度

17、工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度

18、施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)審制度

19、工程計(jì)量工程款支付簽審制度

20、會(huì)議制度

目錄

21、技術(shù)文獻(xiàn)送審制度

22、監(jiān)理日志與總監(jiān)審閱制度

23、監(jiān)理月報(bào)制度

24、協(xié)議管理制度

25、監(jiān)理資料管理制度

26、電腦管理制度

27、工程索賠處理制度

28、工程質(zhì)量事故處理制度

29、定期向業(yè)主匯報(bào)制度

30、監(jiān)理單位領(lǐng)導(dǎo)巡視制度

31、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度

32、顧客投訴處理制度

33、廉潔自律制度

34、安全管理制度

總監(jiān)理工程師安全責(zé)任制

工程項(xiàng)目動(dòng)工前，總監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的專(zhuān)職人員和特

殊作業(yè)人員的資格證、上崗證；分包工程動(dòng)工前，總監(jiān)理工程師應(yīng)簽認(rèn)分包單位的資格

報(bào)審表和分包單位有關(guān)資質(zhì)資料；

工程項(xiàng)目動(dòng)工前，總監(jiān)理工程師應(yīng)審核、簽認(rèn)承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)（方案）

報(bào)審表；確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和職責(zé)，明確各監(jiān)理人員日勺安全管理職責(zé)，并檢

查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作；

定期主持監(jiān)理工作會(huì)議，檢查安全生產(chǎn)工作狀況；督促施工單位全面貫徹安全生產(chǎn)

責(zé)任制，即時(shí)消除現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患；

根據(jù)需要及時(shí)組織專(zhuān)題安全會(huì)議，檢查施工單位安全生產(chǎn)工作貫徹狀況；

對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)嚴(yán)重的安全隱患，必要時(shí)簽發(fā)停工令規(guī)定施工單位即時(shí)予以消除；

有多種施工單位日勺狀況，負(fù)責(zé)總H勺安全管理協(xié)調(diào)工作。

專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師安全責(zé)任制

工程項(xiàng)目動(dòng)工前，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)

審表，提出審查意見(jiàn)；

分包工程動(dòng)工前，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位報(bào)送的分包單位資格報(bào)審表和分

包單位有關(guān)資質(zhì)資料，尤其是專(zhuān)熾管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證；

定期參與監(jiān)理工地例會(huì)，檢查、記錄、分析現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患，督促施工單位采

用措施，并監(jiān)督實(shí)行；

對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)極大的安全隱患要簽發(fā)管理工程師告知單，規(guī)定施工單位采用整改措施，

并檢查整改狀況；

督促施工單位按照施工組織設(shè)計(jì)組織施工，對(duì)設(shè)備報(bào)審及專(zhuān)職管理人員及特種作業(yè)

人員資格證，上崗證進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各施工單位之間安全管理工作；

對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)重大安全隱患或事故，及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)請(qǐng)示。

監(jiān)理員安全責(zé)任制

在專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)理工作；

檢查承包單位投入項(xiàng)目的人力、材料、重要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查

記錄；

檢查現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作狀況，做好原始記錄；

擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)旁站工作，發(fā)現(xiàn)存在的安全問(wèn)題及時(shí)向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師匯報(bào)；

做好安全監(jiān)理日志和有關(guān)安全監(jiān)理記錄；

參與監(jiān)理工地例會(huì)，提出現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患；

參與安全檢查會(huì)議，負(fù)責(zé)督促施工單位貫徹安全整改，并做好記錄。

勘察設(shè)計(jì)交底及圖紙自、會(huì)審制度

1、經(jīng)勘察設(shè)計(jì)單位蓋出圖章，并經(jīng)圖審?fù)ㄟ^(guò)的施工圖紙是監(jiān)理人員在工程建設(shè)中

進(jìn)行質(zhì)量控制的重要根據(jù)。項(xiàng)目監(jiān)理部在收到設(shè)計(jì)文獻(xiàn)、圖紙時(shí)，應(yīng)按提交的資料清單

核查驗(yàn)收，并登記記錄。

2、由總監(jiān)理工程師或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員熟悉施工圖紙，理解工程特點(diǎn)，

以及工程關(guān)鍵部位的質(zhì)量規(guī)定，并對(duì)施工圖紙進(jìn)行自審。重點(diǎn)抓住如下內(nèi)容：

（1）與否無(wú)證設(shè)計(jì)或越級(jí)設(shè)計(jì)，圖紙與否經(jīng)設(shè)計(jì)單位正式簽訂，圖紙與否通過(guò)圖

審。

（2）設(shè)計(jì)圖紙與闡明，以及地質(zhì)勘察資料與否齊全（包括簽字齊全）。

（3）土建、水、電、暖通、設(shè)備安裝圖紙之間有無(wú)矛盾。

（4）施工圖紙中重要尺寸、位置、標(biāo)高有無(wú)差錯(cuò)，與否與現(xiàn)場(chǎng)相一致。

（5）施工圖中所列多種原貝!、圖集承包單位與否具有。

（6）地基處理和基礎(chǔ)設(shè)計(jì)與否符合地質(zhì)勘察資料日勺規(guī)定，有無(wú)不便施工的技術(shù)問(wèn)

題，或輕易導(dǎo)致質(zhì)量安全、工程費(fèi)用增長(zhǎng)、工期遲延等方面的問(wèn)題。

（7）施工安全、環(huán)境衛(wèi)生有無(wú)保證。

（8）施工內(nèi)容與否在施工協(xié)議、監(jiān)理協(xié)議范圍內(nèi)。

3、自審中發(fā)現(xiàn)H勺圖紙差錯(cuò)問(wèn)題及有關(guān)提議應(yīng)進(jìn)行匯總，并填寫(xiě)圖紙自審記錄，送總

工辦審核。為了維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)，在圖紙會(huì)審會(huì)議上刊登意見(jiàn)之前，應(yīng)事先有所準(zhǔn)備，

發(fā)言要以理服人，體現(xiàn)素質(zhì)。

4、工程項(xiàng)目動(dòng)工前，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)及時(shí)配合業(yè)主組織施工、勘察設(shè)計(jì)等有關(guān)單位

進(jìn)行設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審工作，由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師和有關(guān)的專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員

參與，必要時(shí)邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、總工辦人員參與。圖紙會(huì)審應(yīng)指定專(zhuān)人作好記錄，作為

原始資料存檔。首先由設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，簡(jiǎn)介設(shè)計(jì)意圖、構(gòu)造特點(diǎn)、施工規(guī)定、

技術(shù)措施和有關(guān)注意事項(xiàng)。然后進(jìn)行圖紙會(huì)審，由承包單位、監(jiān)理單位及業(yè)主提出圖

紙中存在的問(wèn)題和需要處理的技術(shù)難題。施工圖紙交底和會(huì)審后，項(xiàng)目監(jiān)理部要督促承

包單位整頓填寫(xiě)圖紙會(huì)審紀(jì)要，經(jīng)承包單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、業(yè)主各方會(huì)簽蓋

章后，作為施工和工程監(jiān)理質(zhì)量控制的根據(jù)，凡波及設(shè)計(jì)變更，應(yīng)由設(shè)計(jì)單位另出設(shè)計(jì)

變更告知。

監(jiān)理規(guī)劃編寫(xiě)評(píng)審、交底制度

監(jiān)理規(guī)劃是在監(jiān)理單位接受業(yè)主委托后，編制的指導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理部全面開(kāi)展監(jiān)理工作的大

綱性論據(jù)，是監(jiān)理人開(kāi)展監(jiān)理工作的重要根據(jù)。

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師組織編寫(xiě)監(jiān)理規(guī)劃，報(bào)總工辦審核，總工程師同意后，由項(xiàng)目總

監(jiān)組織監(jiān)理人員執(zhí)行監(jiān)理規(guī)劃，組織專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師編寫(xiě)監(jiān)理細(xì)則。

一、監(jiān)理規(guī)劃的編寫(xiě)根據(jù)應(yīng)包括如下各項(xiàng)：

1、監(jiān)理協(xié)議；

2、監(jiān)理大綱；

3、施工協(xié)議及其他工程建設(shè)協(xié)議；

4、工程項(xiàng)目外部環(huán)境調(diào)查研究資料；

5、政府文獻(xiàn)，尤其要注意新頒布的規(guī)定、法規(guī)、法律；

6、工程實(shí)行過(guò)程輸出日勺有關(guān)工程信息;

7、項(xiàng)目業(yè)主的合法規(guī)定。

二、監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容必須包括，但不僅限于如下各項(xiàng)：

1、工程概況；

2、工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理階段、范圍和目日勺；

3、監(jiān)理組織；

4、工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理工作內(nèi)容；

5、監(jiān)理工作程序；

6、重要的監(jiān)理措施（包括投資控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和安全控制）與控制目

的；

7、工程物料的控制原則；

8、重要監(jiān)理事故的防止或處理；

9、項(xiàng)目監(jiān)理工作制度。

監(jiān)理規(guī)劃編寫(xiě)完畢后，由項(xiàng)目總監(jiān)向總工程師提交監(jiān)理規(guī)劃，總工程師進(jìn)行評(píng)審，

再由項(xiàng)目總監(jiān)根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)進(jìn)行修改。修改審批后的監(jiān)理規(guī)劃由項(xiàng)目總監(jiān)（代表）送業(yè)

主簽收。

項(xiàng)目總監(jiān)（代表）應(yīng)在監(jiān)理規(guī)劃審批定稿后一周內(nèi)，組織向監(jiān)理人員交底，并進(jìn)行監(jiān)

理規(guī)劃實(shí)行動(dòng)員，項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)寫(xiě)出監(jiān)理交底記錄。

監(jiān)理規(guī)劃由項(xiàng)目總監(jiān)（代表）組織實(shí)行。項(xiàng)目總監(jiān)對(duì)實(shí)行狀況進(jìn)行檢查督促和糾正。

在執(zhí)行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)確需進(jìn)行調(diào)整和修改，由項(xiàng)目總監(jiān)（代表）提出修改原因和

修改意見(jiàn)，報(bào)總工程師同意。若波及監(jiān)理最終目的調(diào)整和修改，還應(yīng)與業(yè)主協(xié)商獲得承

認(rèn)。

監(jiān)理細(xì)則管理制度

1、監(jiān)理細(xì)則是在監(jiān)理規(guī)劃的基礎(chǔ)上，結(jié)合各專(zhuān)業(yè)，分部工程詳細(xì)狀況和掌握H勺工

程信息制定日勺指導(dǎo)詳細(xì)監(jiān)理業(yè)務(wù)實(shí)行日勺文獻(xiàn)。

2、監(jiān)理細(xì)則以設(shè)計(jì)圖紙、施工協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議及對(duì)應(yīng)的規(guī)范、原則、法規(guī)為根據(jù),

在監(jiān)理規(guī)劃的基礎(chǔ)上，分專(zhuān)業(yè)編制，監(jiān)理細(xì)則應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，做到詳細(xì)、詳細(xì)、

具有可操作性。

3、監(jiān)理細(xì)則應(yīng)在對(duì)應(yīng)工程開(kāi)始前，由專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師編制，經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師

RMo

4、監(jiān)理細(xì)則應(yīng)包括下列重要內(nèi)容：

(1)監(jiān)理目的;

(2)專(zhuān)業(yè)工程的特點(diǎn)及監(jiān)理工作流程；

(3)檢查范圍、檢查手段、檢查成果日勺處理；

(4)技術(shù)難點(diǎn)、監(jiān)理措施及監(jiān)理措施；

(5)旁站監(jiān)理措施規(guī)劃；

(6)應(yīng)當(dāng)形成的|記錄。

5、監(jiān)理細(xì)則應(yīng)以質(zhì)量控制內(nèi)容作為編寫(xiě)重點(diǎn)，質(zhì)量控制中又以工序質(zhì)量和物料質(zhì)

量檢查最為關(guān)鍵，應(yīng)成為監(jiān)理細(xì)則的關(guān)鍵內(nèi)容，應(yīng)做到檢查工序和物料的范圍、頻度、

比例、檢查措施等明確，具有可操作性。

6、項(xiàng)目總監(jiān)組織監(jiān)理人員實(shí)行監(jiān)理細(xì)則，在實(shí)行過(guò)程中，監(jiān)理細(xì)則應(yīng)根據(jù)實(shí)際狀

況進(jìn)行補(bǔ)充、修改和完善。

監(jiān)理交底制度

在業(yè)主主持的第一次工地例會(huì)上，總監(jiān)應(yīng)將項(xiàng)目監(jiān)理部的組織機(jī)構(gòu)、人員分工和監(jiān)理

規(guī)劃的重要內(nèi)容向業(yè)主和承包單位進(jìn)行交底，并對(duì)監(jiān)理口勺工作程序進(jìn)行三方確認(rèn)。

施工組織設(shè)計(jì)審核及現(xiàn)場(chǎng)貫徹制度

一、施工組織設(shè)計(jì)審核制度

1、承包單位應(yīng)有施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的技術(shù)原則，健全的質(zhì)量管理體系，施工質(zhì)量

檢查制度，綜合施工質(zhì)量水平考核制度。

2、審核承包單位提交的施工進(jìn)度計(jì)劃，重要審核與否符合總進(jìn)度控制目的的規(guī)定,

審核與否符合施工協(xié)議中開(kāi)、竣工日期的規(guī)定，審核總分包單位分別編制的工程施工進(jìn)

度計(jì)劃之間與否相協(xié)調(diào)，專(zhuān)業(yè)分工與銜接與否明確合理，與否充足考慮到多種也許的意

外事件，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，以及制定防備措施。

3、審核承包單位提供的施工方案及重要工序的施工措施、施工程序的安排、施工

機(jī)械設(shè)備的選擇。

4、審核承包單位提供的其他有關(guān)計(jì)劃，重要審核材料、構(gòu)配件、機(jī)具和設(shè)備的供

應(yīng)計(jì)劃與否保證進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，供應(yīng)與否均衡，高峰需求期與否有足夠能力實(shí)現(xiàn)計(jì)劃

供應(yīng)。

5、審核施工組織設(shè)計(jì)中的勞力（包括專(zhuān)業(yè)人員）計(jì)劃與否能滿(mǎn)足進(jìn)度規(guī)定。

6、審核承包單位提供日勺施工總平面圖布置與否科學(xué)合理可行。

7、審核承包單位提供的施工組織設(shè)計(jì)中安全防護(hù)措施，控制保證措施與否切實(shí)可

行。

8、審核承包單位提供施工組織設(shè)計(jì)質(zhì)量控制措施與否有保證，質(zhì)量保證體系與否

完整全面，對(duì)新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備的論證及鑒定。

9、經(jīng)審核同意的施工組織設(shè)計(jì)，承包單位應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行，不得自行任意變更。如需

變更或修改時(shí)，必須報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師審查同意后才能實(shí)行。

10、審核過(guò)程必須作好記錄.

二、施工組織設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)貫徹制度

項(xiàng)目監(jiān)理部人員檢查現(xiàn)場(chǎng)施工與否按施工組織設(shè)計(jì)方案執(zhí)行，并留下記錄。

動(dòng)工令簽發(fā)制度

1、工程動(dòng)工令必須由承包單位提供經(jīng)審批的《施工許可證》以及有關(guān)建設(shè)規(guī)劃的

建筑紅線(xiàn)圖、規(guī)劃許可證、施工組織設(shè)計(jì)，以及經(jīng)承包單位技術(shù)管理部門(mén)簽章齊全的動(dòng)

工匯報(bào)，交監(jiān)理項(xiàng)目部總監(jiān)審核后簽發(fā)。

2、動(dòng)工匯報(bào)審批前，監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真檢查確認(rèn)如下資料與否齊全，并報(bào)項(xiàng)目部

總監(jiān)。

（1）供工程動(dòng)工的前期施工準(zhǔn)備工作與否已經(jīng)完畢。

（2）有關(guān)動(dòng)工前期審批資料與否已經(jīng)齊全（包括施工許可證、征地拆遷工作）。

（3）供施工的施工圖及其他有關(guān)文獻(xiàn)與否齊全，勘察設(shè)計(jì)資質(zhì)與承擔(dān)的項(xiàng)目規(guī)

模與否相符，圖文簽章與否齊全，設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審與否完畢。

（4）業(yè)主用于項(xiàng)目的工程款項(xiàng)與否已經(jīng)到位。

3、項(xiàng)目總監(jiān)認(rèn)真審核承包單位資質(zhì)與否與所承擔(dān)的工程規(guī)模、專(zhuān)業(yè)性質(zhì)一致；審

查其質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系及質(zhì)量保證體系（包括有關(guān)人員的上崗證）與否完善

健全，審查施工組織設(shè)計(jì)。

4、監(jiān)理工程師檢查現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員、施工人員、機(jī)具及重要材料進(jìn)場(chǎng)或貫徹日勺

狀況，并報(bào)項(xiàng)目總監(jiān)。

5、當(dāng)以上審核工作完畢后，總監(jiān)可正式簽訂動(dòng)工令，并加蓋項(xiàng)目監(jiān)理部章。

材料、構(gòu)配件檢查及復(fù)驗(yàn)制度

分項(xiàng)、分部工程施工前，監(jiān)理人員應(yīng)檢查確認(rèn)運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)的工程材料，半成品、構(gòu)配

件和設(shè)備質(zhì)量，并應(yīng)查驗(yàn)試驗(yàn)、化驗(yàn)匯報(bào)單、出廠合格證以及功能試驗(yàn)等與否合格、齊

全，監(jiān)理工程師有權(quán)嚴(yán)禁不符合質(zhì)量規(guī)定的材料、設(shè)備進(jìn)入工地和投入使用；對(duì)于有疑

問(wèn)的工程材料，半成品、構(gòu)配件和設(shè)備還應(yīng)進(jìn)行復(fù)檢，不準(zhǔn)使用不合格材料。

見(jiàn)證制度

對(duì)于混凝土、砂漿等現(xiàn)場(chǎng)成型材料，鋼材、水泥等重要材料，樁基檢測(cè)，以及其

他規(guī)定的環(huán)節(jié)，必須按照有關(guān)規(guī)定實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證，見(jiàn)證、取樣、試驗(yàn)、檢查人員必須持

證上崗，見(jiàn)證員應(yīng)監(jiān)督樣本的J保護(hù)、養(yǎng)護(hù)和試驗(yàn)數(shù)據(jù)日勺真實(shí)精確。

技術(shù)復(fù)核及測(cè)量放線(xiàn)報(bào)驗(yàn)制度

1、技術(shù)復(fù)核是施工階段技術(shù)管理制度的構(gòu)成部分。監(jiān)理工程師應(yīng)把技術(shù)復(fù)核工作

列入監(jiān)理規(guī)劃及質(zhì)量控制計(jì)劃中，并看作是一項(xiàng)常常性工作任務(wù)，貫穿于整個(gè)的施工過(guò)

程中。

2、技術(shù)復(fù)核工作的重要內(nèi)容:

(1)工序間交接檢查驗(yàn)收。所謂交接檢查是指前道工序竣工后，經(jīng)監(jiān)理工程師檢查,

承認(rèn)其質(zhì)量合格并簽字確認(rèn)后，方可移交給下道工序繼續(xù)施工。工序檢查一般由監(jiān)理方

會(huì)同承包單位進(jìn)行，檢查意見(jiàn)由監(jiān)理工程師簽訂。

(2)工程施工復(fù)核預(yù)檢。

①對(duì)在該工程施工之前己進(jìn)行的某些與之有親密關(guān)系日勺工作的質(zhì)量及對(duì)的性進(jìn)行

復(fù)核。例如：建筑工程定位、復(fù)核控制樁的校核成果、控制樁日勺保護(hù)措施以及平面控制

網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)的處理成果。

②基礎(chǔ)工程：檢查、復(fù)核軸線(xiàn)、標(biāo)高、預(yù)留孔洞、預(yù)埋件位置、基礎(chǔ)(坑)尺寸和

土壤類(lèi)別等。

③砌體工程：檢查、復(fù)核墻身軸線(xiàn)、樓層標(biāo)高、預(yù)留孔洞位置尺寸、砂漿配比。

④鋼筋硅工程：模板尺寸、位置、支撐錨固件、預(yù)埋件、鋼筋規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、

位置、混凝土配合比、吊件的吊鉤、吊點(diǎn)、位置、標(biāo)高等。

⑤裝飾工程：樣板間(件)以及標(biāo)高、位置、分格彈線(xiàn)尺寸等。

(3)檢查承包單位專(zhuān)職測(cè)量人員的崗位證書(shū)，對(duì)測(cè)試儀器、度量衡定期檢查工作

進(jìn)行全面監(jiān)督，不定期地進(jìn)行抽驗(yàn)，保證度量資料的精確。

(4)檢查進(jìn)場(chǎng)機(jī)械(施工)與否滿(mǎn)足施工規(guī)定及符合原則。

3、經(jīng)復(fù)核承認(rèn)后，監(jiān)理工程師在技術(shù)復(fù)核記錄上簽字。

4、復(fù)核不合格時(shí)，監(jiān)理工程師則以書(shū)面形式指令承包單位返修至合格。

隱蔽驗(yàn)收簽證制度

1、建立正常合理日勺隱蔽驗(yàn)收簽證程序。對(duì)所有隱蔽工程在進(jìn)行隱蔽此前進(jìn)行檢查和

辦理簽證，方可繼續(xù)下道工序施工（包括被隱蔽部分與否符合規(guī)定，管線(xiàn)安裝與否合格,

隱蔽自身的管架、支撐與否牢固可靠）。

2、隱蔽工程簽證項(xiàng)目是指某些將被其他后繼的工序施工所隱蔽或覆蓋的分部分項(xiàng)

工程，必須在被遮蔽和覆蓋前，通過(guò)監(jiān)理人員檢查、驗(yàn)收，確認(rèn)其質(zhì)量合格后，才容許

加以覆蓋。

3、隱蔽工程驗(yàn)收重要項(xiàng)目：

（1）地基與基礎(chǔ)工程：基槽、基坑、打樁、地下管溝、接地體以及鋼筋碎基礎(chǔ)。

（2）鋼筋砂工程：鋼筋、預(yù)埋件、焊接接頭。

（3）暖通、空調(diào)、水衛(wèi)、電氣工程正負(fù)零如下的隱蔽部分和暗管道、暗配線(xiàn)。

（4）防水工程。

（5）室外總體工程、裝飾裝修工程的基層。

4、隱蔽前，督促承包單位根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一原則》自檢合格，并將評(píng)

估資料以及隱蔽工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表遞交監(jiān)理工程師。

5、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)照承包單位提交的質(zhì)量資料進(jìn)行檢查、量測(cè)或試驗(yàn)等復(fù)核工

作。

6、若經(jīng)檢查、復(fù)核后證明其質(zhì)量符合規(guī)定，則專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師予以書(shū)面確認(rèn)；若

發(fā)現(xiàn)與施工圖紙不符，則以書(shū)面形式指令承包單位改正或返工。

7、工程重點(diǎn)部位或重要項(xiàng)目應(yīng)按規(guī)定會(huì)同施工、設(shè)計(jì)單位共同檢查驗(yàn)收簽認(rèn)。

8、隱蔽工程驗(yàn)收簽證參與各方均簽訂意見(jiàn)、日期、姓名。

9、隱蔽工程驗(yàn)收經(jīng)簽認(rèn)合格后，方可進(jìn)行下一道工序施工。

施工旁站監(jiān)理制度

按照建設(shè)部《房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理措施（試行）》（建市[2023]189號(hào)）,

當(dāng)關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序施工時(shí)，監(jiān)理人員應(yīng)對(duì)其實(shí)行全過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)跟班監(jiān)督檢查。

在編制監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)行細(xì)則時(shí)，制定旁站方案，明確旁站監(jiān)理的范圍、內(nèi)容、

程序和旁站監(jiān)理人員職責(zé)等。承包單位應(yīng)根據(jù)監(jiān)理單位制定的旁站監(jiān)理方案，在需要實(shí)

行旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行施工前24小時(shí)，以書(shū)面形式告知項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)安排旁站監(jiān)理人員進(jìn)行旁站，并按規(guī)定填寫(xiě)《旁站監(jiān)理登記表》。

本工程需旁站的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序重要有：樁基施工、土方回填、混凝土澆搗、

防水混凝土澆搗、防水層細(xì)部構(gòu)造處理、框架梁柱節(jié)點(diǎn)鋼筋隱蔽過(guò)程、預(yù)應(yīng)力構(gòu)造、大

跨度吊拉鋼構(gòu)造雨蓬、給排水管道及電線(xiàn)配管隱蔽過(guò)程、設(shè)備預(yù)埋等。

設(shè)計(jì)變更處理制度

1、項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)按下列程序處理工程變更:

(1)設(shè)計(jì)單位對(duì)原設(shè)計(jì)存在的缺陷提出日勺工程變更，應(yīng)編制設(shè)計(jì)變更文獻(xiàn)；業(yè)主

或承包單位提出的工程變更，應(yīng)提交總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師組織專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程

師審查。審查同意后，應(yīng)由業(yè)主轉(zhuǎn)交原設(shè)計(jì)單位編制設(shè)計(jì)變更文獻(xiàn)。當(dāng)工程變更波及安

全、環(huán)境保護(hù)等內(nèi)容時(shí)，應(yīng)按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門(mén)審定。

(2)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)理解實(shí)際狀況和搜集與工程變更有關(guān)的資料。

(3)總監(jiān)理工程師必須根據(jù)實(shí)際狀況、設(shè)計(jì)變更文獻(xiàn)和其他有關(guān)資料，按照施工協(xié)議的

有關(guān)條款，在指定專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師完畢下列工作后，對(duì)工程變更的費(fèi)用和工期作出評(píng)估：

①確定工程變更項(xiàng)目與原工程項(xiàng)目之間的類(lèi)似程度和難易程度。

②確定工程變更項(xiàng)目的工程量。

③確定工程變更日勺單價(jià)或總價(jià)。

(4)總監(jiān)理工程師應(yīng)就工程變更費(fèi)用及工期的評(píng)估狀況與承包單位和業(yè)主進(jìn)行協(xié)

請(qǐng)，尤其波及投資的設(shè)計(jì)變更，應(yīng)重點(diǎn)與業(yè)主進(jìn)行溝通。

(5)總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更單

工程變更單應(yīng)符合C2表的格式，并應(yīng)包括工程變更規(guī)定、工程變更闡明、工程變

更費(fèi)用和工期、必要時(shí)附件等內(nèi)容，有設(shè)計(jì)變更文獻(xiàn)的工程變更應(yīng)附設(shè)計(jì)變更文獻(xiàn)。

(6)項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)工程變更單監(jiān)督承包單位實(shí)行。

2、項(xiàng)目監(jiān)理部處理工程變更應(yīng)符合如下規(guī)定：

(1)項(xiàng)目監(jiān)理部在工程變更的質(zhì)量、費(fèi)用和工期方面獲得業(yè)主授權(quán)后，應(yīng)按施

工協(xié)議規(guī)定與承包單位進(jìn)行協(xié)商，經(jīng)協(xié)商到達(dá)一致后，總監(jiān)理工程師應(yīng)將協(xié)商成果向

業(yè)主通報(bào)，并由業(yè)主與承包單位在變更文獻(xiàn)上簽字；

(2)在項(xiàng)目監(jiān)理部未能就工程變更的質(zhì)量、費(fèi)用和工期方面獲得業(yè)主授權(quán)時(shí)，總

監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)助業(yè)主和承包單位進(jìn)行協(xié)商，并到達(dá)一致。

(3)在業(yè)主和承包單位未能就工程變更日勺費(fèi)用等方面到達(dá)一致協(xié)議時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理

部應(yīng)提出一種暫定的價(jià)格，作為臨時(shí)支付工程進(jìn)度款日勺根據(jù)。該項(xiàng)工程款最終止算時(shí),

應(yīng)以業(yè)主和承包單位到達(dá)協(xié)議為根據(jù)。

3、在總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更之前，承包單位不得實(shí)行工程變更。

4、未經(jīng)總監(jiān)理工程師審查同意而實(shí)行的工程變更，項(xiàng)目監(jiān)理部不得予以計(jì)量。

工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度

監(jiān)理工程師對(duì)承包單位的施工質(zhì)量有檢查的權(quán)力和責(zé)任。

監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)隨時(shí)告知承包單位及時(shí)改正，并

作好記錄。檢查不合格時(shí)可發(fā)出“不合格工程項(xiàng)目告知”，限期改正。

如承包單位不及時(shí)改正，情節(jié)較嚴(yán)重日勺，報(bào)業(yè)主同意，總監(jiān)理工程師同意后，發(fā)出

《工程暫停令》，指令部分工程、單項(xiàng)工程或所有工程暫停施工。待承包單位改正后，

報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，合格后批復(fù)《工程復(fù)工報(bào)審表》。

分部分項(xiàng)工程、單位工程竣工后，經(jīng)自檢合格，可填寫(xiě)多種工程報(bào)驗(yàn)單，經(jīng)監(jiān)理工程師

現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)合格后，簽訂監(jiān)理意見(jiàn)并答復(fù)承包單位。

監(jiān)理工程師規(guī)定承包單位執(zhí)行的事項(xiàng)，除口頭告知外，可使用《監(jiān)理工程師告知單》，

催促承包單位執(zhí)行并反饋。

施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)審制度

1、為保證工程進(jìn)度按計(jì)劃有秩序進(jìn)行，施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)按如下規(guī)定編制及報(bào)審：

(1)施工進(jìn)度計(jì)劃必需保證工序合理搭接，時(shí)間安排緊湊，重要分部工程階段界

線(xiàn)明確，應(yīng)留有一定日勺余地，應(yīng)附有勞力安排計(jì)劃、材料及施工設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。

(2)計(jì)劃工期一定要保證在協(xié)議工期以?xún)?nèi)。

(3)施I企業(yè)申報(bào)工mi找應(yīng)螞健表，％網(wǎng)三級(jí)自檢，并簽t齊全。

(4)進(jìn)度計(jì)劃必需由監(jiān)理工程師審查，應(yīng)對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定防

備措施，經(jīng)總監(jiān)理工程師審核簽發(fā)后報(bào)業(yè)主。

2、施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)行：每月應(yīng)由承包單位呈報(bào)本月計(jì)劃完畢狀況，對(duì)比原計(jì)劃

偏差，調(diào)整計(jì)劃提出糾偏措施，報(bào)監(jiān)理工程師審批。

3、施工總進(jìn)度計(jì)劃按經(jīng)審批的施工組織設(shè)計(jì)編制，可以用橫道圖或網(wǎng)絡(luò)圖繪制,

有也許的狀況下?tīng)?zhēng)取用電腦動(dòng)態(tài)編制管理，在總進(jìn)度計(jì)劃指導(dǎo)下，編制年、季、月施工

進(jìn)度計(jì)劃。

工程計(jì)量工程款支付簽審制度

1、項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)按下列程序進(jìn)行工程量和工程款支付工作：

(1)承包單位記錄經(jīng)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師質(zhì)量驗(yàn)收合格的工程量，按施工協(xié)議的約定

填報(bào)工程量清單和工程款支付申請(qǐng)表。

(2)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量，按施工協(xié)議的約定審核工程量清單和工程款

支付申請(qǐng)表，并報(bào)總監(jiān)理工程師審定。

(3)總監(jiān)理工程師簽訂工程款支付證書(shū)，并報(bào)業(yè)主。

2、項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)按下列程序進(jìn)行竣工結(jié)算：

(1)承包單位按施工協(xié)議規(guī)定填報(bào)竣工結(jié)算報(bào)表。

(2)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師審核承包單位報(bào)送的竣工結(jié)算報(bào)表。

(3)總監(jiān)理工程師審定竣工結(jié)算報(bào)表，與業(yè)主、承包單位辦商一致后，簽發(fā)竣工

結(jié)算文獻(xiàn)和最終日勺工程款支付證書(shū)并報(bào)業(yè)主。

會(huì)議制度

1、第一次工地例會(huì)：

第一次工地例會(huì)由業(yè)主主持，承包單位、監(jiān)理單位參與，會(huì)上由三方分別簡(jiǎn)介各自

駐現(xiàn)場(chǎng)的組織機(jī)構(gòu)、人員及其分工；業(yè)主宣布對(duì)總監(jiān)理工程師日勺授權(quán)和簡(jiǎn)介工程動(dòng)工的

準(zhǔn)備狀況；承包單位簡(jiǎn)介施工準(zhǔn)備狀況；業(yè)主和總監(jiān)理工程師對(duì)施工準(zhǔn)備狀況提出意見(jiàn)

和規(guī)定；總監(jiān)理工程師簡(jiǎn)介監(jiān)理規(guī)劃日勺重要內(nèi)容；研究確定各方在施工過(guò)程中參與工地

例會(huì)的重要人員，召動(dòng)工地例會(huì)的周期、地點(diǎn)及重要議題。

2、工地例會(huì)

工地例會(huì)一般每周召開(kāi)一次，由總監(jiān)理工程師主持，會(huì)議重要內(nèi)容：

檢查上次例會(huì)議定事項(xiàng)貫徹狀況，分析未完事項(xiàng)原因；檢查分析工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完畢

狀況，提出下一階段進(jìn)度目的及其貫徹措施；檢查分析工程項(xiàng)目質(zhì)量狀況，針對(duì)存在的質(zhì)量

問(wèn)題提出改善措施；檢查工程量核定及工程款支付狀況；處理需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事項(xiàng)；其他有

關(guān)事宜。

3、專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)議

在施工過(guò)程中，根據(jù)工程特點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，就某些影響工程質(zhì)量、投資、進(jìn)度、安全施

工的重要事項(xiàng)，由總監(jiān)主持召開(kāi)專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)議，以到達(dá)共識(shí)，統(tǒng)一步調(diào)，使各方親密配合，

認(rèn)真履行施工協(xié)議。重要協(xié)調(diào)事項(xiàng)如下：

（1）確認(rèn)分包商，如選擇安裝、裝飾、防水等分包單位，提出質(zhì)量、進(jìn)度和協(xié)作規(guī)定;

（2）按協(xié)議規(guī)定確認(rèn)承包單位負(fù)責(zé)采購(gòu)的大宗材料、裝飾材料、設(shè)備等的報(bào)價(jià)；

（3）組織有關(guān)質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工問(wèn)題的專(zhuān)門(mén)會(huì)議；

（4）審核重大技術(shù)措施及預(yù)算，確認(rèn)有關(guān)工期、費(fèi)用方面日勺索賠；

（5）審核工程竣工結(jié)算

（6）協(xié)調(diào)有關(guān)協(xié)議爭(zhēng)議等。

專(zhuān)題會(huì)議由專(zhuān)業(yè)工程師整頓形成會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)各方簽訂后印發(fā)。波及重要事項(xiàng)日勺工程例

會(huì)和專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)，可邀請(qǐng)質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計(jì)等單位參與。

技術(shù)文獻(xiàn)送審制度

為加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理的技術(shù)管理，提高項(xiàng)目監(jiān)理部的技術(shù)水平，保證企業(yè)外送文獻(xiàn)時(shí)

權(quán)威性，企業(yè)對(duì)下列文獻(xiàn)進(jìn)行復(fù)核與審批：施工圖紙自審記錄；監(jiān)理大綱；監(jiān)理規(guī)劃；

工程質(zhì)量評(píng)估匯報(bào)；新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備的推廣應(yīng)用；重大質(zhì)量（隱患）

事故的處理方案；監(jiān)理工作總結(jié)等。

監(jiān)理日志制度與總監(jiān)審閱制度

專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)跟蹤工序過(guò)程，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，每日志錄監(jiān)理工程師日志，詳細(xì)

記載各分項(xiàng)分部工程日勺質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工等狀況，掌握施工中人財(cái)物日勺投入和

動(dòng)態(tài)，記錄工地洽商、設(shè)計(jì)變更、材料代用、現(xiàn)場(chǎng)簽證以及存在的問(wèn)題，并及時(shí)向總監(jiān)

匯報(bào)。

監(jiān)理日志的內(nèi)容必須真實(shí)、精確、完整。監(jiān)理日志按企業(yè)統(tǒng)一印制的格式和規(guī)定填寫(xiě)。

項(xiàng)目總監(jiān)每天下班前審閱專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的日志。

監(jiān)理月報(bào)制度

監(jiān)理月報(bào)是項(xiàng)目監(jiān)理部月度工程監(jiān)理活動(dòng)的綜合匯報(bào)，通過(guò)記錄用文字和數(shù)據(jù)反應(yīng)“四

控制兩管理一協(xié)調(diào)”的實(shí)際狀況及監(jiān)控成果。

《監(jiān)理月報(bào)》由總監(jiān)理工程師按《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的內(nèi)容，組織編制利審批，監(jiān)理

月報(bào)一式4份，業(yè)主、項(xiàng)目監(jiān)理部、企業(yè)、承包單位各一份，于每月26日前報(bào)企業(yè)，次月

5日前報(bào)業(yè)主。

《監(jiān)理月報(bào)》編寫(xiě)時(shí)間階段劃分：月報(bào)以每月25日至下月25日為一種月報(bào)期。

協(xié)議管理制度

協(xié)議管理既是工程監(jiān)理的重要內(nèi)容，又是必不可少的控制手段。由于建筑工程耗資

大、施工周期長(zhǎng)、施工條件多變，又具有不可逆轉(zhuǎn)的質(zhì)量特性，因此在施工階段強(qiáng)化協(xié)

議措施，協(xié)調(diào)約束各方行為，是搞好監(jiān)理工作的基本途徑。因此應(yīng)完善協(xié)議征詢(xún)、定期

檢查和協(xié)商制度，以實(shí)現(xiàn)工程的“四大控制”目的。

管理好施工協(xié)議：動(dòng)工前參與施工協(xié)議的談判、簽訂，使協(xié)議條文清晰完整，雙方

權(quán)利義務(wù)對(duì)等，平等互惠，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，防止引起規(guī)定義務(wù)日勺狀況，發(fā)現(xiàn)偏離協(xié)議日勺行為,

及時(shí)協(xié)調(diào)約束，盡最大也許消除不利影響，實(shí)現(xiàn)協(xié)議預(yù)定目日勺。一般應(yīng)每月對(duì)施工協(xié)議

的執(zhí)行狀況檢查分析一次，并同步送業(yè)主、承包單位。檢查成果在監(jiān)理月報(bào)應(yīng)予以反應(yīng)。

當(dāng)發(fā)生協(xié)議爭(zhēng)議，監(jiān)理工程師應(yīng)本著有助于施工的正常進(jìn)行，不損害工程質(zhì)量，維護(hù)雙

方合法利益的原則，實(shí)事求是，公正合理地協(xié)商調(diào)解。

管理好監(jiān)理委托協(xié)議：每月總監(jiān)主持月度工作總結(jié)時(shí)，應(yīng)檢查分析監(jiān)理委托協(xié)議時(shí)

履行狀況，督促每個(gè)專(zhuān)業(yè)工程師按照協(xié)議、監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)行細(xì)則的規(guī)定同，

認(rèn)真做好本職工作，遵守行業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)道德，到達(dá)全面履行協(xié)議的目的。

對(duì)于協(xié)議執(zhí)行中發(fā)生的問(wèn)題和有爭(zhēng)議的較大事項(xiàng)，總監(jiān)應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理單位反應(yīng)，由

監(jiān)理單位主管領(lǐng)導(dǎo)出面深入與協(xié)議雙方協(xié)商，以求得爭(zhēng)議及時(shí)處理。

監(jiān)理資料管理制度

監(jiān)理服務(wù)工作資料是項(xiàng)目實(shí)行過(guò)程中直接形成的原始記錄、表表和文獻(xiàn)，詳細(xì)查詢(xún)、

追溯日勺重要資料。項(xiàng)目監(jiān)理部必須做到：搜集齊全、整頓及時(shí)、保留完善。

總監(jiān)理工程師全面負(fù)責(zé)工程監(jiān)理資料日勺管理工作，資料員負(fù)責(zé)資料的平常搜集、整

頓、保留、立卷、歸檔工作。

資料日勺分類(lèi)：按企業(yè)《質(zhì)量手冊(cè)》及《監(jiān)理竣工檔案管理規(guī)定》執(zhí)行。

工程竣工后由資料管理員分類(lèi)、立卷并在一種月內(nèi)向企業(yè)歸檔管理部門(mén)移交并辦理交接

手續(xù)。

電腦管理制度

運(yùn)用監(jiān)理軟件對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理是監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)提高工作效率，卓有成效地完畢監(jiān)理任務(wù)

的一種重要手段。

設(shè)置登陸密碼，并對(duì)電腦軟盤(pán)進(jìn)行編號(hào)。

項(xiàng)目監(jiān)理部配置的電腦及其附屬設(shè)備，由經(jīng)培訓(xùn)合格的資料員負(fù)責(zé)使用和保管。

項(xiàng)目監(jiān)理部電腦中波及企業(yè)商務(wù)機(jī)密文獻(xiàn)及監(jiān)理項(xiàng)目淤J文獻(xiàn)資料未經(jīng)企業(yè)同意，不

得私自復(fù)制或刪除，不得提供應(yīng)其他單位和個(gè)人，嚴(yán)格遵守企業(yè)保密制度。

本電腦嚴(yán)禁使用外來(lái)磁盤(pán)，并嚴(yán)禁用于娛樂(lè)、游戲等活動(dòng)。

非微機(jī)操作員需操作時(shí)，應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)同意，未經(jīng)容許私自使用電腦而導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)

題，將追究項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、資料員及有關(guān)人員的責(zé)任。

工程索賠處理制度

施工階段難免會(huì)發(fā)生索賠事件，即協(xié)議一方違約、或者發(fā)生無(wú)法防止的意外事件

或風(fēng)險(xiǎn)，致使對(duì)方蒙受損失而祈求有責(zé)任的一方予以賠償。監(jiān)理工程師應(yīng)積極監(jiān)理，

竭力做好現(xiàn)場(chǎng)的全面組織協(xié)調(diào)工作，以減少索賠事件發(fā)生的也許性；假如發(fā)生索賠，

監(jiān)理工程師應(yīng)采用措施防止損失的擴(kuò)大，促成雙方繼續(xù)履行協(xié)議不致中斷，并記錄索

賠事件發(fā)生時(shí)所有詳細(xì)狀況，搜集索賠證據(jù)，以協(xié)議為根據(jù)，實(shí)事求是，公正處理。

假如承包單位違約，應(yīng)積極配合業(yè)主向承包單位提出索賠，但在提出索賠意向前

的合理時(shí)間內(nèi)應(yīng)告知承包單位，使其有機(jī)會(huì)彌補(bǔ)損失；假如由于業(yè)主違約，或發(fā)生應(yīng)

由業(yè)主承擔(dān)的意外事件，如不良地質(zhì)條件、人為障礙等，而發(fā)生施工索賠，則按下述

程序處理：

在索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)，向監(jiān)理工程師提出了索賠意向告知，并附索賠證據(jù)，

同步抄送業(yè)主；

假如索賠事件持續(xù)發(fā)生，應(yīng)按雙方約定的時(shí)間、方式、提供臨時(shí)的詳細(xì)匯報(bào)，索賠

事件結(jié)束后應(yīng)提交監(jiān)理工程師一份完整的綜合匯報(bào)，同步抄送業(yè)主；

監(jiān)理工程師審核索賠匯報(bào)，在與業(yè)主、承包單位充足協(xié)商后確定合理日勺索賠數(shù)額，

并列入工程進(jìn)度付款；

業(yè)主應(yīng)在28天內(nèi)批復(fù)監(jiān)理工程師確認(rèn)，假如逾期未批復(fù)，則認(rèn)為該索賠已同意。

工程質(zhì)量事故的處理制度

監(jiān)理工程師必須貫徹“百年大計(jì)，質(zhì)量第一，防止為主”的方針，加強(qiáng)質(zhì)量原因和

施工過(guò)程質(zhì)量的動(dòng)態(tài)控制，積極采用預(yù)控措施，防止質(zhì)量事故發(fā)生。當(dāng)發(fā)生工程質(zhì)量達(dá)

不到設(shè)計(jì)規(guī)定和國(guó)家、行業(yè)、地方規(guī)定的質(zhì)量原則的質(zhì)量缺陷或事故時(shí)，應(yīng)按規(guī)定程序

及時(shí)組織調(diào)查處理，盡最大也許消除隱患，滿(mǎn)足使用功能，并使工程施工恢復(fù)正常狀態(tài)。

工程事故發(fā)生后，監(jiān)理工程師應(yīng)視其詳細(xì)狀況，督促承包單位按規(guī)定程序匯報(bào)上級(jí)

技術(shù)、質(zhì)量主管部門(mén)和當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)；同步采用臨時(shí)性防護(hù)措施防止事故的擴(kuò)

大或蔓延；

總監(jiān)應(yīng)及時(shí)牽頭組織設(shè)計(jì)、施工、質(zhì)監(jiān)、業(yè)主進(jìn)行質(zhì)量事故調(diào)查，確定事故的范圍、

性質(zhì)，分析事故產(chǎn)生的原因和對(duì)工程的影響，弄清重要責(zé)任者，并責(zé)成承包單位整頓形

成質(zhì)量事故調(diào)查匯報(bào)；

根據(jù)初步調(diào)查的狀況，由總監(jiān)組織專(zhuān)業(yè)工程師討論確定：事故與否需深入調(diào)查分析,

與否需要處理，如需處理應(yīng)提出初步意見(jiàn);

書(shū)面告知承包單位對(duì)事故深入調(diào)查或提出初步處理方案，不需處理的一般性質(zhì)量缺

陷和事故由總監(jiān)提出意見(jiàn)，經(jīng)設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)、業(yè)主各方會(huì)簽后作結(jié)論；

總監(jiān)牽頭組織設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)、業(yè)主討論承包單位提出的初步處理方案，確定處理意見(jiàn),

并書(shū)面告知承包單位實(shí)行；

組織對(duì)處理狀況曰勺檢查驗(yàn)收，作出質(zhì)量事故處理鑒定結(jié)論；責(zé)成承包單位整頓形成

質(zhì)量事故處理匯報(bào)，各方應(yīng)簽訂簽定意見(jiàn)。

一般性質(zhì)量缺陷或事故，經(jīng)分析、論證可不作處理的一般是指：不影響構(gòu)造安全、

生產(chǎn)工藝和使用規(guī)定日勺缺陷；檢查中發(fā)現(xiàn)日勺質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)論證后實(shí)際到達(dá)規(guī)定時(shí)；某些輕

微的質(zhì)量缺陷，后續(xù)工序可以彌補(bǔ)的；經(jīng)復(fù)核驗(yàn)算，仍能滿(mǎn)足設(shè)計(jì)規(guī)定的。

定期向業(yè)主匯報(bào)制度

項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)定期向業(yè)主匯報(bào)工程質(zhì)量、投資和進(jìn)度等狀況，反應(yīng)監(jiān)理工作成果,

提出合理化的提議，為業(yè)主組織管理及時(shí)提供信息：

每月向業(yè)主提供監(jiān)理匯報(bào)，全面反應(yīng)工程狀況；

每月向業(yè)主報(bào)送投資完畢狀況報(bào)表和資金使用計(jì)劃，并分析闡明；

向業(yè)主提供年度中期匯報(bào)和年度狀況匯報(bào)。

監(jiān)理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)巡視制度

為加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高監(jiān)理工作水平，督促項(xiàng)目監(jiān)理部認(rèn)真履行監(jiān)理委托協(xié)議，建

立監(jiān)理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)巡視制度。

監(jiān)理企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師深入項(xiàng)目點(diǎn)，進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，參與監(jiān)理

過(guò)程的重要活動(dòng)，全面掌握工程質(zhì)量、投資和進(jìn)度狀況，理解業(yè)主、承包單位的反應(yīng)，

協(xié)助改善工作。

監(jiān)理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)目定期巡視，掌握監(jiān)理工作狀況及存在的問(wèn)題，提出規(guī)定，督

促專(zhuān)業(yè)工程師認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格遵守行業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德，抽查監(jiān)理工程師日志。

項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)將監(jiān)理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)巡視中提出的問(wèn)題和意見(jiàn)，填寫(xiě)巡視記錄，并組織專(zhuān)業(yè)

工程師研究、貫徹和整改，事后將完畢狀況向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度

為提高監(jiān)理工程師的理論知識(shí)水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作能力，項(xiàng)目監(jiān)理部建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)

制度，采用技術(shù)培訓(xùn)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的方式，提高監(jiān)理人員的

整體素質(zhì)。

項(xiàng)目監(jiān)理部每周六上午由總監(jiān)組織專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)監(jiān)理法規(guī)與理論、施工技術(shù)、

建筑設(shè)計(jì)等方面日勺知識(shí)，討論工程技術(shù)與質(zhì)量問(wèn)題，總結(jié)本周和安排下周日勺工作。

顧客投訴處理制度

監(jiān)理企業(yè)為有效和及時(shí)處理領(lǐng)客對(duì)監(jiān)理征詢(xún)服務(wù)質(zhì)量的投訴，特制定本制度。

顧客書(shū)面投訴，監(jiān)理企業(yè)接受投訴人將投訴單統(tǒng)一交到經(jīng)管部，經(jīng)管部指派專(zhuān)人對(duì)

其編號(hào)，登記列入《投訴登記表》；顧客、口頭投訴，接受投訴人填寫(xiě)《投訴記錄單》,

交經(jīng)管部，對(duì)其編號(hào)，登記列入《投訴登記表》。

對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)（代表）/部門(mén)經(jīng)理管轄內(nèi)的投訴，經(jīng)管部指派項(xiàng)目總監(jiān)（代表）/部門(mén)

經(jīng)理調(diào)查處理；屬總經(jīng)理管轄內(nèi)內(nèi)投訴，經(jīng)管部將投訴記錄轉(zhuǎn)交總經(jīng)理安排處理。

投訴處理人對(duì)投訴狀況進(jìn)行調(diào)查、核算，必要時(shí)請(qǐng)被投訴人對(duì)事情通過(guò)簡(jiǎn)樸的作口

頭解釋?zhuān)凇锻对V處理單》上記載，復(fù)雜和嚴(yán)重日勺規(guī)定書(shū)面解釋。對(duì)投訴事實(shí)，投訴處

理人可采用補(bǔ)救措施，并將實(shí)行狀況書(shū)面匯報(bào)給總經(jīng)理。需要對(duì)投訴人進(jìn)行賠償?shù)?，?/p>

訴處理必須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理同意。

投訴處理人向顧客解釋或告知處理成果。書(shū)面投訴時(shí)必須書(shū)面答復(fù)。顧客不滿(mǎn)意的

按新投訴處理。

所有投訴記錄及投訴處理單均須送經(jīng)管部立案。

經(jīng)管部每年管理評(píng)審前應(yīng)分析一次投訴狀況，必要時(shí)采用某些記錄技術(shù)，并考慮實(shí)行

糾正與防止措施，按有關(guān)程序的規(guī)定辦理。

勤政、廉政制度

企業(yè)員工必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)及規(guī)章制度，廉潔自律、公正嚴(yán)明、熱情盡職，

維護(hù)協(xié)議雙方的合法權(quán)益，維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)。

企業(yè)員工必須具有崇高職業(yè)道德，不準(zhǔn)在監(jiān)理協(xié)議合約之外，以任何名義和借口

向業(yè)主及承包單位索取錢(qián)物或規(guī)定安排吃喝與消遣性活動(dòng)。

不準(zhǔn)運(yùn)用監(jiān)理關(guān)系接受單位贈(zèng)送的禮品、禮盒、紅包或安排吃喝與消遣性活動(dòng)。

不準(zhǔn)運(yùn)用職權(quán)在工程監(jiān)理中玩忽職守、營(yíng)私舞弊、呵護(hù)偷工減料，損害工程業(yè)主利

益。

不準(zhǔn)出于私利，運(yùn)用職權(quán)在工程監(jiān)理中對(duì)承包單位蠻加刁難、無(wú)理扣減工程造價(jià)費(fèi)

用。

不準(zhǔn)運(yùn)用監(jiān)理關(guān)系，簡(jiǎn)介施工隊(duì)伍和建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備從中謀取私利。

凡違反本規(guī)定的，視情節(jié)輕、重程度予以降薪、降職、撤職直至開(kāi)除口勺處分。

安全管理制度

一、安全崗位職責(zé)

項(xiàng)目監(jiān)理部是企業(yè)派駐建設(shè)工程項(xiàng)目日勺現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全

生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《有關(guān)貫徹建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)理責(zé)任的若干

意見(jiàn)》等有關(guān)法律法規(guī)和建設(shè)行政主管部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)認(rèn)真貫徹安全管

理責(zé)任，為施工安全和工程實(shí)體構(gòu)造與功能安全做好工程建設(shè)全過(guò)程日勺安全管理工作。

結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定項(xiàng)目監(jiān)理部人員安全管理責(zé)任制如下：

（一）總監(jiān)理工程師的安全管理責(zé)任：

1、接受企業(yè)委托代表企業(yè)全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理工作，貫沏法律法規(guī)、建設(shè)行政

主管部門(mén)和企業(yè)賦予總監(jiān)理工程師的安全管理責(zé)任。負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理人員工作安排及安全

管理職責(zé)分工，作好項(xiàng)目安全管理指導(dǎo)工作，為項(xiàng)目部人員配置安全防護(hù)用品，帶頭遵

守施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理規(guī)定；

2、結(jié)合工程項(xiàng)目實(shí)際，編制包括安全管理內(nèi)容日勺監(jiān)理規(guī)劃，組織安全監(jiān)理實(shí)行細(xì)

見(jiàn)的編制、審查與實(shí)行。本項(xiàng)目存在危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程時(shí)應(yīng)分別編制單項(xiàng)監(jiān)理

細(xì)則。做好向施工單位的安全管理交底工作；

3、做好工程項(xiàng)目動(dòng)工安全條件的審查:

（1）、審查施工現(xiàn)場(chǎng)安全圍護(hù)已完畢，道路、水電、通訊、排水條件具有，場(chǎng)區(qū)及

周?chē)叵?、上空管線(xiàn)和建筑物狀況清晰，安全防護(hù)措施及責(zé)任明確，與高壓輸電線(xiàn)路安

全距離符合規(guī)定。施工總平面圖經(jīng)專(zhuān)家或建設(shè)單位和監(jiān)理部審查同意，與都市道路相連

接時(shí)施工進(jìn)出通道符合安全規(guī)定；

（2）、審查施工單位（包括分包單位）企業(yè)資質(zhì)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照符合工程等級(jí)規(guī)定，安

全生產(chǎn)許可證在有效期內(nèi)，安全管理組織與制度健全，項(xiàng)目安全管理人員及資格滿(mǎn)足協(xié)

議或投標(biāo)承諾和有關(guān)規(guī)定，特種作業(yè)人員日勺特種作業(yè)證合法有效。施工單位項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)

案和企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的應(yīng)急救援預(yù)案及安全防護(hù)費(fèi)用計(jì)劃已按規(guī)定完畢編制與審查；

（3）、本工程施工組織設(shè)計(jì)（應(yīng)包括安全技術(shù)措施）由施工單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組

織編制完畢，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理查對(duì)、企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人組織審查并簽字同意，加蓋企業(yè)公章（與

施工許可證或施工協(xié)議相一致與協(xié)議相一致），完畢監(jiān)理審批程序；

（4）工程施工許可證辦理完畢，項(xiàng)目動(dòng)工所需的安全經(jīng)費(fèi)、設(shè)施、設(shè)備已貫徹，

商業(yè)保險(xiǎn)辦理和其他安全條件均具有。

4、組織項(xiàng)目部監(jiān)理人員做好對(duì)施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施和專(zhuān)題安全施工方

案的I審查，其內(nèi)容應(yīng)符合工程建設(shè)強(qiáng)制性原則的規(guī)定；

應(yīng)結(jié)合所監(jiān)理項(xiàng)目歐I特點(diǎn)，詳細(xì)明確應(yīng)編制的1專(zhuān)題安全方案，應(yīng)做好方案編制人員

資格和企業(yè)編審程序的審查。對(duì)于危險(xiǎn)性較大工程其安全專(zhuān)題施工方案應(yīng)督促施工單位

按廈建工[2023]95號(hào)和建設(shè)部的規(guī)定組織專(zhuān)家論證，由企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字同意并加蓋

企業(yè)公章。應(yīng)對(duì)通過(guò)審查時(shí)施工組織設(shè)計(jì)和專(zhuān)題安全施工方案簽字同意；

當(dāng)所監(jiān)理項(xiàng)目需進(jìn)行降水作業(yè)，在方案審查時(shí)應(yīng)充足考慮降水作業(yè)也許對(duì)周?chē)h(huán)境

和建筑物產(chǎn)生不利影響，應(yīng)會(huì)同建設(shè)單位與勘察、設(shè)計(jì)、施工等單位進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估，必

要時(shí)請(qǐng)建設(shè)單位委托專(zhuān)家進(jìn)行論證，在確認(rèn)安全穩(wěn)妥日勺狀況下方可審批；

當(dāng)所監(jiān)理工程項(xiàng)目有水平混凝土構(gòu)件模板支撐系統(tǒng)高度超過(guò)8m,或跨度超過(guò)18m,

施工總荷載不小于10kN/m2,或集中線(xiàn)荷載不小于15kN/m的模板支撐系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)按廈建

質(zhì)監(jiān)[2023]14號(hào)文規(guī)定做好專(zhuān)題安全控制，會(huì)同施工單位辦理動(dòng)工立案，協(xié)助建設(shè)單位

組織好專(zhuān)題方案的專(zhuān)家評(píng)審和驗(yàn)收，提請(qǐng)建設(shè)單位辦理驗(yàn)收監(jiān)督申報(bào)。

5、做好施工階段安全管理工作：

(1)、檢查督促施工單位項(xiàng)目安全管理人員、安全管理制度、安全設(shè)施、安全生產(chǎn)

經(jīng)費(fèi)的到位和運(yùn)行狀況，當(dāng)存在分包項(xiàng)目時(shí)，督促總包單位做好對(duì)分包施工單位的安全

管理；

(2)、加強(qiáng)巡視檢查，督促施工單位按安全技術(shù)措施和專(zhuān)題安全施工方案實(shí)行。因

實(shí)際狀況發(fā)生變化需對(duì)安全技術(shù)措施或?qū)ｎ}安全施工方案進(jìn)行變更時(shí)，應(yīng)督促施工單位

按原編制與審批程序進(jìn)行變更審批；

(3)、應(yīng)會(huì)同建設(shè)單位做好對(duì)所監(jiān)理項(xiàng)目基礎(chǔ)、裝修施工安全條件的檢查驗(yàn)收，督

促施工單位做好外腳手架、施工升降機(jī)和塔式起重機(jī)等搭設(shè)和拆除的安全驗(yàn)收工作和程

序控制，施工升降機(jī)和塔式起重機(jī)應(yīng)委托有資質(zhì)單位進(jìn)行專(zhuān)題檢測(cè)，并按規(guī)定規(guī)定施工

單位辦理注冊(cè)和使用立案登記手續(xù)；

(4)、在施工監(jiān)理過(guò)程中，應(yīng)通過(guò)工地例會(huì)、定期或不定期的安全檢查做好平常安

全管理工作。對(duì)施工單位未按照安全技術(shù)措施和專(zhuān)題安全施工方案實(shí)行同步發(fā)現(xiàn)存在安

全事故隱患的，應(yīng)當(dāng)發(fā)出書(shū)面告知，規(guī)定施工單位限期整改；狀況嚴(yán)重的I，應(yīng)當(dāng)下達(dá)停

工令規(guī)定施工單位臨時(shí)停止施工，及時(shí)消除隱患，并將狀況及時(shí)匯報(bào)建設(shè)單位。施工單

位拒不整改或者不停止施工時(shí)，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)行政主管部門(mén)；對(duì)上級(jí)安全

檢查提出的監(jiān)理安全管理工作問(wèn)題負(fù)責(zé)整改貫徹，并督促施工單位對(duì)上級(jí)檢查提出問(wèn)題

的整改反饋；

（5）、當(dāng)工程項(xiàng)目存在業(yè)主專(zhuān)題分包（如電梯和其他專(zhuān)題設(shè)備等）或多種承包單位

施工時(shí)，工作內(nèi)容包括在監(jiān)理委托協(xié)議范圍內(nèi)時(shí)，應(yīng)做好安全施工責(zé)任書(shū)面劃分和有關(guān)

協(xié)調(diào)工作。當(dāng)工作內(nèi)容不在監(jiān)理協(xié)議委托范圍內(nèi)時(shí)，應(yīng)書(shū)面提請(qǐng)建設(shè)單位明確安全責(zé)任;

（6）、因建設(shè)單位原因，也許導(dǎo)致安全事故隱患或影響工程構(gòu)造與使用安全時(shí)，應(yīng)

向建設(shè)單位進(jìn)行善意提醒，同步將狀況匯報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)應(yīng)匯報(bào)建設(shè)行政主管部門(mén)；

（7）、應(yīng)督促施工單位按投標(biāo)或協(xié)議承諾投入安全費(fèi)用與安全設(shè)施及設(shè)備，及時(shí)審

查施工單位的安全費(fèi)用計(jì)劃，及時(shí)批復(fù)施工單位的安全專(zhuān)題費(fèi)用的支付申請(qǐng)；

6、組織項(xiàng)目部人員做好工程竣工驗(yàn)收階段的安全與使用功能日勺檢查。當(dāng)業(yè)主委托

有資質(zhì)單位對(duì)工程構(gòu)造和安全使用功能進(jìn)行有關(guān)檢測(cè)時(shí)，應(yīng)安排項(xiàng)目部人員做好配合協(xié)

調(diào)工作；

7、當(dāng)發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)做好傷員救治安排、人員撤離和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，防止事

故擴(kuò)大，及時(shí)按規(guī)定將事故狀況如實(shí)匯報(bào)企業(yè)和建設(shè)行政主管部門(mén)，配合事故的調(diào)查與

處理；

8、做好法律法規(guī)規(guī)定和建設(shè)行政主管部門(mén)及企業(yè)安排應(yīng)由總監(jiān)負(fù)責(zé)的其他安全管

理工作。

當(dāng)工程項(xiàng)目設(shè)總監(jiān)理工程師代表時(shí)，總監(jiān)代表應(yīng)根據(jù)總監(jiān)的書(shū)面委托工作范圍負(fù)責(zé)

對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目安全管理責(zé)任。

（二）專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的安全管理責(zé)任：

1、在項(xiàng)目總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)時(shí)安全管理工作，自覺(jué)遵守施工現(xiàn)場(chǎng)『、J安全

管理規(guī)定；做好本專(zhuān)業(yè)安全管理資料日勺記錄、搜集和整頓工作；

2、結(jié)合工程項(xiàng)目實(shí)際，負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)安全監(jiān)理實(shí)行細(xì)則的編制與實(shí)行。本項(xiàng)目存在

危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程時(shí)應(yīng)負(fù)責(zé)編制本專(zhuān)業(yè)的單項(xiàng)安全監(jiān)理實(shí)行細(xì)則。并協(xié)助總監(jiān)

做好向施工單位日勺安全管理交底工作；

3、做好本專(zhuān)業(yè)工程項(xiàng)目動(dòng)工安全條件的審查：

(1)、從本專(zhuān)業(yè)考慮檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全圍護(hù)、道路、水電、通訊、排水條件應(yīng)符合

動(dòng)工安全規(guī)定，場(chǎng)區(qū)及周?chē)叵?、上空管線(xiàn)和建筑物狀況清晰，安全防護(hù)措施及責(zé)任明

確，與高壓輸電線(xiàn)路安全距離符合規(guī)定。施工總平面圖及與都市道路相連接的施工進(jìn)出

通道符合安全規(guī)定；

(2)、審查施工單位項(xiàng)目安全管理人員及資格滿(mǎn)足投標(biāo)承諾和有關(guān)規(guī)定，特種作業(yè)

人員的特種作業(yè)證合法有效。從專(zhuān)業(yè)角度對(duì)施工單位項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案和企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的應(yīng)急

救援預(yù)案及安全防護(hù)費(fèi)用計(jì)劃提出審查意見(jiàn)；

4、從本專(zhuān)業(yè)角度做好對(duì)施工組織設(shè)計(jì)中日勺安全技術(shù)措施和專(zhuān)題安全施工方案的審

查，其內(nèi)容應(yīng)符合工程建設(shè)強(qiáng)制性原則的規(guī)定。應(yīng)結(jié)合所監(jiān)理項(xiàng)目的|特點(diǎn)，詳細(xì)明確本

專(zhuān)業(yè)應(yīng)編制的專(zhuān)題安全方案。應(yīng)對(duì)本工程波及H勺本專(zhuān)業(yè)危險(xiǎn)性較大工程其安全專(zhuān)題施工

方案提出初步審查意見(jiàn)；

5、做好本專(zhuān)業(yè)施工階段的安全管理工作：

(1)、檢查督促施工單位項(xiàng)目安全管理人員、安全管理制度、安全設(shè)施與設(shè)備、安

全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)的到位和運(yùn)行狀況，當(dāng)存在分包項(xiàng)目時(shí)，督促總包單位做好對(duì)分包施工單位

的安全管理；

(2)、加強(qiáng)本專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)措施和專(zhuān)題安全施工方案實(shí)行檢查，督促施工單位按本

專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)措施和專(zhuān)題安全施工方案實(shí)行。因?qū)嶋H狀況發(fā)生變化需對(duì)安全技術(shù)措施或

專(zhuān)題安全施工方案進(jìn)行變更時(shí)，應(yīng)督促施工單位按原編制與審批程序進(jìn)行變更審批；

(3)、應(yīng)從本專(zhuān)業(yè)的規(guī)定出發(fā)，會(huì)同建設(shè)單位做好對(duì)施工單位基礎(chǔ)、裝修施工安全

條件的檢查驗(yàn)收和外腳手架、施工電梯和塔式起重機(jī)等搭設(shè)和拆除的安全驗(yàn)收；

(4)、在施工監(jiān)理過(guò)程中，應(yīng)做好安全巡視檢查工作，并通過(guò)工地例會(huì)和專(zhuān)題安全

協(xié)調(diào)會(huì)議對(duì)安全管理工作提出詳細(xì)規(guī)定。對(duì)施工單位未按照安全技術(shù)措施和專(zhuān)題安全施

工方案實(shí)行的，發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患日勺，應(yīng)當(dāng)發(fā)出書(shū)面告知，規(guī)定施工單位限期整改;

狀況嚴(yán)重的，應(yīng)當(dāng)立即匯報(bào)總監(jiān)下達(dá)停工令規(guī)定施工單位臨時(shí)停止施工；對(duì)上級(jí)安全檢

查提出的本專(zhuān)業(yè)安全管理工作問(wèn)題負(fù)責(zé)整改貫徹，督促施工單位對(duì)上級(jí)檢查提出問(wèn)題的

整改反饋；

(5)、當(dāng)本專(zhuān)業(yè)日勺工程項(xiàng)目存在業(yè)主專(zhuān)題分包或多種承包單位施工時(shí)，當(dāng)工作內(nèi)容

包括在監(jiān)理協(xié)議委托范圍內(nèi)時(shí)，應(yīng)從本專(zhuān)業(yè)角度做好安全施工責(zé)任書(shū)面劃分和有關(guān)協(xié)調(diào)

工作；

(6)、因建設(shè)單位原因，也許導(dǎo)致安全事故隱患或影響工程構(gòu)造與使用安全時(shí)，應(yīng)

從本專(zhuān)業(yè)角度及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)并提出有關(guān)處理提議；

(7)、應(yīng)督促施工單位按投標(biāo)或協(xié)議承諾投入安全費(fèi)用、安全設(shè)施與設(shè)備，及時(shí)審

查施工單位的安全費(fèi)用計(jì)劃及支付申請(qǐng)；

(8)、參與工程竣工驗(yàn)收階段的安全與使用功能的檢查；當(dāng)業(yè)主委托有資質(zhì)單位對(duì)

工程構(gòu)造和安全使用功能進(jìn)行有關(guān)檢測(cè)時(shí)\應(yīng)做好本專(zhuān)業(yè)的配合協(xié)調(diào)工作；

6、做好企業(yè)和項(xiàng)目總監(jiān)安排的其他安全管理工作，做好對(duì)本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理員的安全管

理指導(dǎo)工作;

（三）監(jiān)理員的安全管理責(zé)任：

1、在總監(jiān)和專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)和安排下負(fù)責(zé)所肩負(fù)工作范圍內(nèi)的安全管理工

作，自覺(jué)遵守施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理規(guī)定，負(fù)責(zé)安全管理方面的原始記錄、資料搜集和匯

編整頓工作；

2、做好對(duì)項(xiàng)目動(dòng)工安全條件的現(xiàn)場(chǎng)檢查，參與安全技術(shù)措施與專(zhuān)題安全施工方案

的審查討論，向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)提供參照意見(jiàn)；

3、在本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)做好對(duì)施工單位安全技術(shù)措施和專(zhuān)題安全施工方案歐J實(shí)行檢查,

對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)未按安全技術(shù)措施和專(zhuān)題安全施工方案實(shí)行時(shí)應(yīng)向施工單位現(xiàn)場(chǎng)管理管理

人員指出并及時(shí)匯報(bào)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)理工程師；

4、應(yīng)參與對(duì)基礎(chǔ)、裝修施工安全條件的檢查驗(yàn)收和外腳手架、施工電梯和塔式起

重機(jī)等搭設(shè)和拆除的安全驗(yàn)收，向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師利總監(jiān)理工程師提供驗(yàn)收參照意見(jiàn)；

5、做好施工過(guò)程的巡查工作，發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)規(guī)定施工單位

現(xiàn)場(chǎng)管理人員安排整改，并提請(qǐng)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師下達(dá)書(shū)面整改告知；狀況嚴(yán)重的，應(yīng)當(dāng)

立即匯報(bào)總監(jiān)規(guī)定施工單位臨時(shí)停止施工；

6、做好旁站監(jiān)理過(guò)程的安全管理工作，應(yīng)制止施工現(xiàn)場(chǎng)的壬章指揮利違章作業(yè)行

為。對(duì)出現(xiàn)也許危及施工安全和主體構(gòu)造安全的事件，應(yīng)及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)。

（四）專(zhuān)職安全工程師（安全員）的安全管理責(zé)任：

根據(jù)有關(guān)規(guī)定，較大規(guī)模的工程項(xiàng)目應(yīng)配置專(zhuān)職安全工程師，專(zhuān)職安全工程師在項(xiàng)

目總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安全管理工作，其安全管理責(zé)任如下：

1、結(jié)合工程實(shí)際組織編制項(xiàng)目安全監(jiān)理實(shí)行細(xì)則和危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程的專(zhuān)

題安全監(jiān)理實(shí)行細(xì)則，并做好細(xì)則的全面實(shí)行安排，向施工單位做好安全管理工作交底。

做好安全管理資料的記錄、搜集和整頓工作。向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員進(jìn)行安全管理

專(zhuān)題指導(dǎo)，帶頭遵守施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理規(guī)定；

2、協(xié)助總監(jiān)做好動(dòng)工安全條件的審查：

(1)、審查施工現(xiàn)場(chǎng)安全圍護(hù)、道路、水電、通訊、排水條件符合動(dòng)工安全規(guī)定，

場(chǎng)區(qū)及周?chē)叵?、上空管線(xiàn)和建筑物狀況清晰，安全防護(hù)措施及責(zé)任明確，與高壓輸電

線(xiàn)路安全距離符合規(guī)定。施工總平面圖及與都市道路相連接的施工進(jìn)出通道符合安全規(guī)

定；

(2)、審查施工單位項(xiàng)目安全管理人員及資格滿(mǎn)足投標(biāo)承諾和有關(guān)規(guī)定，特種作業(yè)

人員的特種作業(yè)證合法有效。對(duì)施工單位項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案和企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的應(yīng)急救援預(yù)案及

安全防護(hù)費(fèi)用計(jì)劃提出審查意見(jiàn)；

3、應(yīng)結(jié)合所監(jiān)理項(xiàng)目的特點(diǎn)，詳細(xì)明確本專(zhuān)業(yè)應(yīng)編制的專(zhuān)題安全方案。做好對(duì)施

工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施和專(zhuān)題安全施工方案的審查，其內(nèi)容應(yīng)符合工程建設(shè)強(qiáng)制

性原則的規(guī)定。應(yīng)對(duì)本工程波及的危險(xiǎn)性較大工程其安全專(zhuān)題施工方案提出審查意見(jiàn)；

4、做好施工階段安全管理工作：

(1)、檢查督促施工單位項(xiàng)目安全管理人員、安全管理制度、安全設(shè)施、安全生產(chǎn)

經(jīng)費(fèi)的到位和運(yùn)行狀況，當(dāng)存在分包項(xiàng)目時(shí)，督促總包單位做好對(duì)分包施工單位的安全

管理；

(2)、加強(qiáng)巡視檢查，督促施工單位按照安全技術(shù)措施和專(zhuān)題安全施工方案實(shí)行。

因?qū)嶋H狀況發(fā)生變化需對(duì)安全技術(shù)措施或?qū)ｎ}安全施工方案進(jìn)行變更時(shí)，應(yīng)督促施工單

位按原編制與審批程序進(jìn)行變更審批；

(3)、應(yīng)會(huì)同建設(shè)單位做好對(duì)所監(jiān)理項(xiàng)目基礎(chǔ)、裝修施工安全條件檢查驗(yàn)收和外腳

手架、施工電梯和塔式起重機(jī)等搭設(shè)和拆除的安全驗(yàn)收；

（4）、在施工監(jiān)理過(guò)程中，應(yīng)通過(guò)工地例會(huì)、定期或不定期的安全檢查做好平常安

全管理工作。對(duì)施工單位未按照安全技術(shù)措施和專(zhuān)題安全施工方案實(shí)行和發(fā)現(xiàn)存在安全

事故隱患的，應(yīng)當(dāng)發(fā)出書(shū)面告知，規(guī)定施工單位限期整改；狀況嚴(yán)重日勺，應(yīng)匯報(bào)總監(jiān)下

達(dá)停工令規(guī)定施工單位臨時(shí)停止施工，并對(duì)施工單位隱患消除過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。對(duì)

上級(jí)安全檢查提出的監(jiān)理安全管理工作問(wèn)題負(fù)責(zé)整改貫徹，督促施工單位對(duì)上級(jí)檢查提

出問(wèn)題的整改反饋；

（5）、當(dāng)工程項(xiàng)目存在業(yè)主專(zhuān)題分包（如電梯和其他專(zhuān)題設(shè)備等）或多種承包單位

施工時(shí)，當(dāng)工作內(nèi)容包括在監(jiān)理委托協(xié)議范圍內(nèi)時(shí)，應(yīng)做好安全施工責(zé)任書(shū)面劃分和有

關(guān)協(xié)調(diào)工作。當(dāng)工作內(nèi)容不在監(jiān)理協(xié)議委托范圍內(nèi)時(shí)，應(yīng)書(shū)面提請(qǐng)建設(shè)單位明確安全責(zé)

任；

（6）、因建設(shè)單位原因，也許導(dǎo)致安全事故隱患或影響工程構(gòu)造與使用安全時(shí)，應(yīng)

向建設(shè)單位進(jìn)行善意提醒，同步將狀況匯報(bào)總監(jiān)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)；

（7）、應(yīng)督促施工單位按投標(biāo)或協(xié)議承諾投入安全費(fèi)用與安全設(shè)施與設(shè)備，及時(shí)審

查施工單位的安全費(fèi)用計(jì)劃，及時(shí)批復(fù)施工單位的安全專(zhuān)題費(fèi)用歐I支付申請(qǐng)；

5、協(xié)助總監(jiān)做好工程竣工驗(yàn)收階段的安全與使用功能的檢查，當(dāng)業(yè)主委托有資質(zhì)

單位對(duì)工程構(gòu)造和安全使用功能進(jìn)行有關(guān)檢測(cè)時(shí)，應(yīng)做好配合協(xié)調(diào)工作；

6、當(dāng)發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)做好傷員救治安排、人員撤離和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，防止事

故擴(kuò)大，及時(shí)提請(qǐng)項(xiàng)目總監(jiān)和施工單位按規(guī)定匯報(bào)企業(yè)和建設(shè)行政主管部門(mén)，根據(jù)需要

配合或參與事故的調(diào)查與處理；

二、安全教育培訓(xùn)制度

根據(jù)本工程的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)重點(diǎn)部位、關(guān)健工序安全監(jiān)理的措施，共分如下三個(gè)階段進(jìn)行：

（1）在施工準(zhǔn)備階段，項(xiàng)目部制定安全培訓(xùn)計(jì)劃，由項(xiàng)目部總監(jiān)或主任對(duì)本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)

行審批后實(shí)行。施工準(zhǔn)備階段至少組織一次全體監(jiān)理人員對(duì)《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管

理?xiàng)l例》、《道路交通安全法》等進(jìn)行學(xué)習(xí)，并進(jìn)行對(duì)應(yīng)的考核。

（2）在施工階段除根據(jù)計(jì)劃學(xué)習(xí)對(duì)應(yīng)的法律法規(guī)外，還應(yīng)對(duì)本部門(mén)的危險(xiǎn)源和重

大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行認(rèn)真日勺剖析，也可由駐地監(jiān)理工程師（或稱(chēng)監(jiān)理組長(zhǎng)）在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)監(jiān)理員

進(jìn)行分析講解，使每位監(jiān)理人員可以充足地做到理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，從而激發(fā)監(jiān)理人員日勺安

全生產(chǎn)責(zé)任感，明確自己的職責(zé)，提高全體職工的安全意識(shí)和防備意識(shí)，克服麻痹思想。

（3）在施工階段還要通過(guò)工地例會(huì)的形式在危險(xiǎn)源和重大風(fēng)險(xiǎn)日勺防止和處理方面

向有關(guān)方施加影響，并運(yùn)用郵件、簡(jiǎn)報(bào)、工作指令、交談等多種渠道倡導(dǎo)安全理念，創(chuàng)

立“友好文明、安全節(jié)能工地”的氣氛。

（4）在竣工驗(yàn)收階段，總監(jiān)或主任還要帶領(lǐng)全體監(jiān)理人員結(jié)合本階段日勺實(shí)際狀況

進(jìn)行學(xué)習(xí)，在資料中怎樣做好安全面的記錄進(jìn)行培訓(xùn)，真正地做到說(shuō)到、做到、寫(xiě)到。

三、監(jiān)理組安全檢查制度

監(jiān)理組至少進(jìn)行一次對(duì)施工單位、監(jiān)理組的辦公室生活區(qū)施工單位及監(jiān)理組的試驗(yàn)

室、施工工地現(xiàn)場(chǎng)、拌和站及料場(chǎng)的全面安全檢查，檢查由監(jiān)理組安全員組織各標(biāo)段工

程師參與。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即告知有關(guān)負(fù)責(zé)人限期整改，并作好有關(guān)記錄，如經(jīng)復(fù)查仍未整

改到位的當(dāng)即下發(fā)監(jiān)理工程師告知，督促其整改到位。專(zhuān)業(yè)工程師和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員平常

巡查工地時(shí)，也要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需立即處理，必要時(shí)

發(fā)出書(shū)面告知。

（一）、檢查的范圍：施工方的安全文明施工管理體系及臺(tái)帳資料、施工現(xiàn)場(chǎng)安全

文明管理狀況食堂衛(wèi)生及生活辦公區(qū)安全管理狀況。

（二）、安全監(jiān)理措施

1、施工安全監(jiān)理的措施從形式上分為兩種：以現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員平常安全巡查為主，

以監(jiān)理組開(kāi)展的集中的定期和不定期檢查為輔。

2、施工安全監(jiān)理的措施從內(nèi)容上也分為兩種：基礎(chǔ)安全監(jiān)理和現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)理?；?/p>

礎(chǔ)安全監(jiān)理是指對(duì)項(xiàng)目部和施工單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、安全生產(chǎn)許可證、施工許

可證、人員資質(zhì)進(jìn)行核查，對(duì)施二組織設(shè)計(jì)中的安全方案、專(zhuān)題安全方案和安全生產(chǎn)責(zé)

任制、安全文明措施費(fèi)、特種作業(yè)人員繼續(xù)教育的貫徹等有關(guān)方面的基礎(chǔ)臺(tái)帳等內(nèi)容的

審核把關(guān)?，F(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)理是指采用旁站、平行檢查等方式，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)及作業(yè)過(guò)程中專(zhuān)

題方案與否貫徹、機(jī)具設(shè)備與否完好、安全技術(shù)交底與否執(zhí)行，作業(yè)人員是嚴(yán)格執(zhí)行安

全施工操作規(guī)程和安全防備措施與否到位，以及與否存在重大隱患進(jìn)行監(jiān)理。

3、監(jiān)理組開(kāi)展以旬或月為單位的集中安全監(jiān)理檢查制度，并積極配合和參與建設(shè)

單位組織的定期安全檢查，對(duì)被查單位簽發(fā)安全檢查意見(jiàn)書(shū)或安全檢查通報(bào)，集中的安

全監(jiān)理檢查要形成如帳和書(shū)面匯報(bào)材料，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題要及時(shí)下發(fā)安全隱患整改告知

單，并規(guī)定承包人限期整改，書(shū)面答復(fù)立案，并及時(shí)組織復(fù)查；

4、監(jiān)理人員開(kāi)展平常安全監(jiān)理檢查必須做好對(duì)應(yīng)的監(jiān)理記錄（可認(rèn)為監(jiān)理日志），

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須立即按安全監(jiān)程序進(jìn)行處理，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法處理時(shí)要及時(shí)向上級(jí)監(jiān)理人員匯

報(bào)，問(wèn)題嚴(yán)重的向建設(shè)單位直至交通主管部門(mén)匯報(bào)立案，必要時(shí)下發(fā)停工指令；

5、總監(jiān)理工程師要定期對(duì)監(jiān)理人員的平常檢查工作（平行檢查記錄、旁站記錄、

安全巡查記錄）和臺(tái)帳進(jìn)行檢查和審閱，作為監(jiān)理組內(nèi)部考核的根據(jù)；

6、監(jiān)理組要審查施工組織設(shè)計(jì)中的安全方案和專(zhuān)題安全方案與否符合工程建設(shè)強(qiáng)

制性原則入對(duì)應(yīng)日勺安全面的規(guī)定，對(duì)不符合規(guī)定日勺堅(jiān)決不予動(dòng)工；審查必須嚴(yán)格仔細(xì)，

審查人員簽訂對(duì)應(yīng)的審查意見(jiàn)并簽名。

7、實(shí)行以月度為單位的安全監(jiān)理匯總上報(bào)制度。監(jiān)理工程師對(duì)本月內(nèi)平常安全監(jiān)

理的狀況進(jìn)行匯總、記錄形成紀(jì)要。

（三）、施工安全監(jiān)理的范隹

1、督促施工單位貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)和各級(jí)政府文獻(xiàn)規(guī)定。

2、督促施工單位建立健全安全管理體系，貫徹安全責(zé)任制，建立并落實(shí)各項(xiàng)

安全規(guī)章制度。

3、檢查施工單位安全資質(zhì)及安全生產(chǎn)管理人員的安全資質(zhì)，檢查施工單位與否有

營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、安全生產(chǎn)許可證、施工許可證。

4、督促施工單位與否建立施工安全技術(shù)交底制度和危險(xiǎn)作業(yè)審批制度，并組織實(shí)

行。

5、檢查施工單位垂直運(yùn)送機(jī)械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人員、起重信號(hào)

工、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員與否按照國(guó)家的J有關(guān)規(guī)定通過(guò)專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培

訓(xùn)，并獲得特種作業(yè)操作資格證書(shū)，嚴(yán)禁無(wú)證上崗，督增進(jìn)行再教育。

6、檢查施工單位的消防制度與否健全，消防安全器材與否到位，消防安全措施與

否貫徹。

7、檢查督促施工單位的安全教育培訓(xùn)制度與否貫徹，對(duì)參與安全教育培訓(xùn)考核不

合格的人員，不得上崗。

8、督促施工單位為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外飭害保險(xiǎn)，落各項(xiàng)勞動(dòng)

保護(hù)措施。

9、檢查施工單位多種設(shè)備與否完好，證件與否齊全；物料與否堆放整潔，設(shè)備安

頓與否合理；安全標(biāo)志與否設(shè)置合理有效；《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》規(guī)定的施工起重

機(jī)械，經(jīng)有對(duì)應(yīng)資質(zhì)的檢查檢測(cè)機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查合格。

10、督促并檢查施工單位建立完善的安全