物業(yè)招標(biāo)文件編制指南

物業(yè)招標(biāo)文件編制指南合同編號(hào)：__________甲方：__________乙方：__________一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容1.2乙方應(yīng)按照本合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行有效管理，確保物業(yè)的安全、秩序、環(huán)境及服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)管理內(nèi)容包括但不限于：__________。二、合同期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，期限為__________年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。2.2在合同期限內(nèi)，任何一方未書面提出終止本合同，本合同自動(dòng)續(xù)約__________年。三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：__________。3.2乙方應(yīng)在收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的__________%作為管理費(fèi)。四、物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理4.1乙方應(yīng)制定完善的物業(yè)管理制度，包括但不限于：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)流程、物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)制度、物業(yè)安全管理制度等。4.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)制度，提高物業(yè)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。4.3乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。五、合同的變更和終止5.1在合同期限內(nèi)，任何一方提出變更或終止本合同，均應(yīng)提前__________個(gè)月書面通知對(duì)方。5.2合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理權(quán)及相關(guān)資料完整移交給甲方。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同ManagementFee的__________%。6.2乙方未按約定履行物業(yè)管理職責(zé)，導(dǎo)致物業(yè)損失或損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日物業(yè)招標(biāo)文件編制指南：1《物業(yè)管理?xiàng)l例》2《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》3《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》4《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》5《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》6《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》7《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》8《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》9《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》10《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲方物業(yè)權(quán)屬證明復(fù)印件3.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.乙方資質(zhì)證書復(fù)印件5.物業(yè)管理制度及相關(guān)流程6.物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)資料7.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及記錄8.物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議9.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)憑證10.物業(yè)合同終止協(xié)議書二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定履行物業(yè)管理職責(zé)，導(dǎo)致物業(yè)損失或損害的，視為違約。2.乙方未按照約定支付管理費(fèi)的，視為違約。3.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，視為違約。4.甲方未按約定提供物業(yè)相關(guān)資料的，視為違約。5.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理等活動(dòng)，以維護(hù)物業(yè)的正常使用和價(jià)值，保障業(yè)主的合法權(quán)益。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.管理費(fèi)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)從物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取的，用于支付物業(yè)管理過(guò)程中產(chǎn)生的直接成本和合理利潤(rùn)。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的，因其違約行為所造成的損失賠償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方可以要求乙方按照合同約定提高服務(wù)質(zhì)量，并有權(quán)解除合同。2.問(wèn)題：甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。解決辦法：乙方可以催告甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，逾期不支付的，乙方有權(quán)解除合同。3.問(wèn)題：物業(yè)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，影響正常使用。解決辦法：乙方應(yīng)立即進(jìn)行維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，造成的損失由乙方承擔(dān)。4.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方可以通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.住宅小區(qū)物業(yè)管理2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理3.辦公樓物