購物安全退換有保障

購物安全退換有保障合同編號：__________購物安全退換有保障合同公司名稱：_____________________注冊地址：_____________________法定代表人：__________________聯(lián)系方式：_____________________姓名/名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一條商品及價格1.1甲方出售給乙方的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等詳見附件一。1.2商品價格以甲方官方公布的售價為準，如有促銷活動，以活動規(guī)定為準。第二條支付方式（1）銀行轉賬；（2）/支付；（3）其他雙方約定的支付方式。2.2乙方應在支付貨款后五個工作日內，將支付憑證發(fā)送給甲方，以便甲方確認收款。第三條商品交付及運輸3.1甲方應在收到乙方支付憑證后的七個工作日內，將商品交付給乙方。3.2商品運輸過程中，風險由乙方承擔。如商品在運輸過程中出現(xiàn)損壞或丟失，甲方應協(xié)助乙方與物流公司溝通處理。第四條商品退換貨4.1乙方在收到商品后，如發(fā)現(xiàn)商品存在質量問題，可在收貨后七個工作日內向甲方提出退換貨申請。4.2乙方在收到商品后，如發(fā)現(xiàn)商品存在尺寸、顏色等與描述不符的問題，可在收貨后七個工作日內向甲方提出退換貨申請。4.3乙方提出退換貨申請時，應提供商品完好、配件齊全的商品及購物憑證。4.4甲方在收到乙方退換貨申請后，應在兩個工作日內回復乙方處理結果。4.5商品退換貨所產生的運費由乙方承擔。第五條售后服務5.1商品售后服務包括但不限于：維修、保養(yǎng)、更換配件等。5.2甲方應在接到乙方售后服務請求后，在一個工作日內回復乙方處理結果。5.3售后服務過程中，如需乙方提供商品及購物憑證，乙方應予以配合。第六條保密條款6.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同外，雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。6.2本合同的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至本合同履行完畢之日終止。第七條爭議解決7.1雙方在簽訂、履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.2雙方同意，仲裁事項為本合同所引起的任何爭議。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_____________________乙方（簽字）：_____________________簽訂日期：_____________________一、附件列表：1.附件一：商品詳細信息2.附件二：支付憑證3.附件三：商品退換貨申請4.附件四：售后服務請求二、違約行為及認定：1.賣方未按約定時間交付商品，或商品存在質量問題。2.賣方未按約定價格收取貨款，或收取未經(jīng)買方同意的其他費用。3.買方未按約定時間支付貨款，或通過非法手段支付。4.買方在退換貨過程中，未提供商品及購物憑證。5.任何一方未履行保密義務，泄露本合同內容及簽訂過程。三、法律名詞及解釋：1.賣方：指合同中約定的商品銷售方。2.買方：指合同中約定的商品購買方。3.商品：指本合同中約定買賣的物品。4.支付憑證：指買方支付貨款的證明，如銀行轉賬記錄、/支付憑證等。5.退換貨：指買方因商品問題要求將商品退回賣方或要求賣方提供換貨服務的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品交付延誤：買方與賣方溝通，要求盡快安排發(fā)貨。2.商品質量問題：買方提供商品質量問題的證據(jù)，賣方按照退換貨政策處理。3.支付問題：買方與賣方溝通，確認支付憑證無誤后，賣方安排退款或補發(fā)商品。4.售后服務問題：買方提供售后服務請求的證據(jù)，賣方按照售后服務政策處理。五、所有應用場景：1.線上購物平臺與