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文檔簡介

養(yǎng)老巡診制度第一章總則為提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,保障老年人的身體健康和心理福祉,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本《養(yǎng)老巡診制度》。該制度旨在規(guī)范養(yǎng)老巡診的流程和行為,確保各項工作有序進行,提高老年人對健康管理的滿意度和參與度。第二章制度目標(biāo)1.提高老年人健康水平:通過定期巡診,及時發(fā)現(xiàn)和處理老年人的健康問題,降低慢性病發(fā)生率。2.增強服務(wù)的可及性:為每位老年人提供方便、及時的醫(yī)療服務(wù),確保其能夠在熟悉的環(huán)境中接受健康管理。3.建立健康檔案:為每位接受巡診的老年人建立詳細的健康檔案,便于后續(xù)的健康管理和跟蹤。4.促進醫(yī)患溝通:通過巡診,增強醫(yī)務(wù)人員與老年人的溝通,提升老年人對健康管理的認(rèn)知與參與度。第三章適用范圍本制度適用于所有參與養(yǎng)老巡診服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員、養(yǎng)老機構(gòu)及其老年居民。包括但不限于:-養(yǎng)老院、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心-醫(yī)院、衛(wèi)生院及其他醫(yī)療機構(gòu)-相關(guān)志愿者及社會組織第四章法規(guī)依據(jù)本制度依據(jù)以下法律法規(guī)及政策文件制定:1.《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》2.《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》3.《國家衛(wèi)生健康委員會關(guān)于加強養(yǎng)老服務(wù)的指導(dǎo)意見》第五章管理規(guī)范第1節(jié)責(zé)任分工1.養(yǎng)老機構(gòu)管理者:-負責(zé)統(tǒng)籌安排巡診計劃,確保巡診活動的順利進行。-定期組織醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),提高其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。2.醫(yī)務(wù)人員:-負責(zé)巡診中老年人的健康檢查、評估及相關(guān)醫(yī)療服務(wù)。-針對巡診中發(fā)現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議。3.志愿者:-協(xié)助醫(yī)務(wù)人員進行健康宣教,幫助老年人理解健康知識。-參與巡診信息的收集與整理。第2節(jié)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)1.每月開展至少一次巡診活動,具體時間由養(yǎng)老機構(gòu)提前公布。2.每次巡診應(yīng)涵蓋的內(nèi)容包括:-基本身體檢查(血壓、心率、體重等)-健康咨詢與指導(dǎo)-心理健康評估-營養(yǎng)狀況評估3.每位老年人在巡診后應(yīng)填寫健康反饋表,記錄巡診結(jié)果及后續(xù)建議。第六章操作流程第1節(jié)巡診前準(zhǔn)備1.制定巡診計劃:每季度由養(yǎng)老機構(gòu)組織醫(yī)務(wù)人員制定巡診計劃,明確巡診時間、地點及參與人員。2.通知老年人:通過公告、微信、電話等方式通知老年人及其家屬,確保其知曉巡診時間及注意事項。3.準(zhǔn)備醫(yī)療器械:確保巡診所需的醫(yī)療器械、藥品及相關(guān)資料準(zhǔn)備齊全。第2節(jié)巡診實施1.簽到:巡診當(dāng)天,醫(yī)務(wù)人員與志愿者提前到達,進行簽到,并準(zhǔn)備好巡診工作所需材料。2.健康檢查:-按照巡診計劃逐戶開展健康檢查,記錄檢查結(jié)果。-針對發(fā)現(xiàn)的問題,給予相應(yīng)的建議和指導(dǎo)。3.健康宣教:在巡診過程中,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向老年人普及健康知識,解答其疑問。第3節(jié)巡診后續(xù)1.填報健康檔案:巡診結(jié)束后,醫(yī)務(wù)人員需將每位老年人的健康數(shù)據(jù)錄入健康檔案系統(tǒng)。2.反饋與評估:定期對巡診活動進行總結(jié)與評估,收集老年人及家屬的反饋,及時調(diào)整巡診方案。3.后續(xù)跟進:針對巡診中發(fā)現(xiàn)的健康問題,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)制定后續(xù)跟進方案,確保老年人得到持續(xù)的關(guān)注與治療。第七章監(jiān)督機制1.巡診反饋機制:建立老年人及其家屬的反饋渠道,定期收集對巡診活動的意見與建議。2.評估與考核:-養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)定期對巡診活動進行評估,考核醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量及巡診效果。-根據(jù)評估結(jié)果,進行相應(yīng)的獎懲,激勵醫(yī)務(wù)人員積極參與巡診。3.定期匯報:養(yǎng)老機構(gòu)需定期向上級部門匯報巡診活動的開展情況及存在的問題,確保各項工作透明。第八章附則1.解釋權(quán):本制度由養(yǎng)老機構(gòu)負責(zé)解釋,具體實施細則可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。2.生效日期:本制度自公布之日起生效,所有參與巡診的人員需嚴(yán)格遵守。3.修訂流程:如需修訂本制度,需提出書面申請,經(jīng)養(yǎng)老機構(gòu)管理層審核后方可實施。結(jié)語養(yǎng)老巡診制度的建立,是提升老年人健康管理的重要舉措。通過規(guī)范的巡診流程與有效的監(jiān)

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