TGXAS-康復(fù)機(jī)構(gòu)學(xué)齡前兒童陪護(hù)人員工作規(guī)范

Q/LB.□XXXXX-XXXXI前言本文件參照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由南寧兒童康復(fù)中心（南寧市培智學(xué)校）提出、歸口并宣貫。本文件起草單位：南寧兒童康復(fù)中心（南寧市培智學(xué)校）、廣西幼兒師范高等專科學(xué)校、廣西特殊教育師資培訓(xùn)中心、南寧師范大學(xué)、廣西壯族自治區(qū)殘疾人康復(fù)研究中心、廣西醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院、廣西康復(fù)輔具與康復(fù)服務(wù)協(xié)會(huì)、廣西普惠?？悼萍加邢薰尽⒑邶埥↓R齊哈爾市培智學(xué)校、深圳市寶安區(qū)星光學(xué)校、賀州市昭平縣特殊教育學(xué)校。本文件主要起草人：韋美賓、黃紅惠、黃春恩、韋海利、李嘉豈、陳炯珊、明春利、韋艷紅、韋艷燕、盧文嬌、曹蕓、何曉、陳穎、陳慧、覃繼良、粟小蘭?？祻?fù)機(jī)構(gòu)學(xué)齡前兒童陪護(hù)人員工作規(guī)范范圍本文件界定了康復(fù)機(jī)構(gòu)學(xué)齡前兒童陪護(hù)人員的術(shù)語(yǔ)和定義，規(guī)定了陪護(hù)人員、陪護(hù)內(nèi)容、陪護(hù)工作流程及要求等方面的要求。本文件適用于康復(fù)機(jī)構(gòu)學(xué)齡前兒童陪護(hù)人員的工作。規(guī)范性引用文件本文件沒(méi)有規(guī)范性引用文件。術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

陪護(hù)人員accompanyingstaff依據(jù)法律及合同要求，為在康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)的學(xué)齡前兒童提供生活照料、康復(fù)輔助的父母或其他專職陪護(hù)人員。陪護(hù)人員基本要求年齡宜在18歲以上，65歲以下。小學(xué)以上文化程度，會(huì)使用普通話，會(huì)寫漢字。身體健康，無(wú)精神病史和各類傳染病。心理健康，情緒穩(wěn)定，應(yīng)以積極的心態(tài)陪伴陪護(hù)對(duì)象。著裝整潔，儀容得體。遵紀(jì)守法，遵守康復(fù)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度。掌握基本的生活護(hù)理知識(shí)，能做好陪護(hù)對(duì)象日常生活護(hù)理工作。會(huì)操作微信、QQ、釘釘?shù)壬缃卉浖?。尊重陪護(hù)對(duì)象、保護(hù)其隱私。工作態(tài)度態(tài)度溫和、語(yǔ)氣親切。認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)致周到。具備主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。行為要求真誠(chéng)待人，對(duì)陪護(hù)兒童耐心細(xì)心。不應(yīng)攜帶管制刀具、易燃易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入康復(fù)機(jī)構(gòu)。不造謠，不信謠，不傳謠。講文明、講禮貌，在公共場(chǎng)所不大聲喧嘩、說(shuō)臟話、隨地吐痰、亂扔垃圾?？祻?fù)訓(xùn)練過(guò)程中應(yīng)將手機(jī)調(diào)成靜音或震動(dòng)狀態(tài)。不應(yīng)隨意進(jìn)出康復(fù)室，得到相關(guān)工作人員批準(zhǔn)方可進(jìn)入。使用機(jī)構(gòu)內(nèi)教具、器材后應(yīng)自覺(jué)放回原處。陪護(hù)內(nèi)容生活照料指導(dǎo)和（或）協(xié)助陪護(hù)對(duì)象完成生活照料相關(guān)事宜：維持個(gè)人衛(wèi)生，包括但不限于：洗臉、梳頭、刷牙、洗手、洗澡、修剪指甲、穿脫衣褲、穿脫鞋襪；維持儀容儀表和衣物的整潔；完成進(jìn)食并建立良好的進(jìn)食習(xí)慣；完成或?qū)W會(huì)自行如廁事宜；陪護(hù)對(duì)象能做的事情自己做，陪護(hù)人員不宜包辦；監(jiān)督需要服藥的陪護(hù)對(duì)象按時(shí)用藥并記錄。專業(yè)陪護(hù)學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)康復(fù)知識(shí)技能，合理利用適宜康復(fù)技能對(duì)陪護(hù)對(duì)象進(jìn)行專業(yè)陪護(hù)。學(xué)習(xí)基本的教育理論知識(shí)，建立良好的親子關(guān)系。按時(shí)參加康復(fù)機(jī)構(gòu)舉辦的家長(zhǎng)培訓(xùn)，掌握基本的康復(fù)理論、家庭康復(fù)護(hù)理知識(shí)及康復(fù)技能，包括但不限于以下內(nèi)容：康復(fù)理論：陪護(hù)對(duì)象所患疾病名稱，病因、類型、癥狀、并發(fā)癥及預(yù)后，兒童正常生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律、不同年齡段康復(fù)策略等知識(shí)；家庭康復(fù)護(hù)理：營(yíng)養(yǎng)、口腔衛(wèi)生、生活環(huán)境指導(dǎo)，正確的臥姿、抱姿、睡姿、坐姿、立位等指導(dǎo)，穿脫衣物、洗漱、進(jìn)食、排泄等日常生活指導(dǎo)，心理護(hù)理，做家務(wù)及社會(huì)融入活動(dòng)等家庭康復(fù)護(hù)理知識(shí)；康復(fù)技能：適宜康復(fù)實(shí)踐操作技術(shù)，輔助康復(fù)設(shè)施設(shè)備使用、調(diào)整、保管等康復(fù)技能。訓(xùn)練輔助參與制定陪護(hù)對(duì)象康復(fù)訓(xùn)練目標(biāo)及訓(xùn)練計(jì)劃、方案。經(jīng)過(guò)專業(yè)人員培訓(xùn)及指導(dǎo)，開展適宜的康復(fù)訓(xùn)練活動(dòng)。在訓(xùn)練的過(guò)程中配合專業(yè)人員的安排，指導(dǎo)和（或）協(xié)助陪護(hù)對(duì)象參與課堂訓(xùn)練活動(dòng)。訓(xùn)練中及時(shí)提醒或協(xié)助陪護(hù)對(duì)象進(jìn)行自我管理，當(dāng)陪護(hù)對(duì)象在訓(xùn)練中出現(xiàn)干擾康復(fù)課堂的行為時(shí)應(yīng)及時(shí)制止、糾正，必要時(shí)報(bào)告專業(yè)人員處理，以維持康復(fù)課堂紀(jì)律。課后對(duì)陪護(hù)對(duì)象進(jìn)行適當(dāng)輔助訓(xùn)練，復(fù)習(xí)、鞏固、泛化所學(xué)知識(shí)或技能以保持陪護(hù)對(duì)象家庭康教的一致性、連續(xù)性和鞏固性。密切觀察記錄陪護(hù)對(duì)象每日的表現(xiàn)，總結(jié)陪護(hù)對(duì)象每階段的進(jìn)步，及時(shí)與機(jī)構(gòu)工作人員反饋溝通。了解并掌握陪護(hù)對(duì)象所用輔具的正確使用和檢測(cè)技能，確保陪護(hù)對(duì)象的輔具設(shè)備處于正常使用狀態(tài)。做好特殊輔具設(shè)備的管理和檢測(cè)，定期到相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試。心理疏導(dǎo)了解陪護(hù)對(duì)象的心理特征、性格，滿足陪護(hù)對(duì)象正常心理需求。注意陪護(hù)對(duì)象的心理狀態(tài)，及時(shí)調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)陪護(hù)對(duì)象的不良情緒疾病預(yù)防。疾病預(yù)防在日常服務(wù)中注意監(jiān)測(cè)陪護(hù)對(duì)象身體情況并做好記錄，包括身高、體重、呼吸、心跳、體溫、臉色、精神狀況、進(jìn)食量大小和大小便次數(shù)、稀稠、顏色等，出現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。培養(yǎng)陪護(hù)對(duì)象講衛(wèi)生、勤洗手的好習(xí)慣。注意防寒保暖，隨天氣情況更換衣物。陪護(hù)對(duì)象生活及訓(xùn)練場(chǎng)所應(yīng)經(jīng)常通風(fēng)。定期對(duì)餐具、玩具等陪護(hù)對(duì)象使用物品進(jìn)行清洗、消毒。熟悉預(yù)防接種程序、注意事項(xiàng)，了解陪護(hù)對(duì)象接種禁忌，按時(shí)完成陪護(hù)對(duì)象疫苗接種工作。不宜帶陪護(hù)對(duì)象到擁擠及臟亂環(huán)境。安全防范維護(hù)陪護(hù)對(duì)象日常人身安全。掌握康復(fù)機(jī)構(gòu)陪護(hù)對(duì)象安全常識(shí)及意外傷害的預(yù)防與處理知識(shí)。做好陪護(hù)對(duì)象問(wèn)題行為的預(yù)防工作，引導(dǎo)并糾正其問(wèn)題行為。做好陪護(hù)對(duì)象的安全教育與防范工作，預(yù)防陪護(hù)對(duì)象受到意外傷害。服從機(jī)構(gòu)常規(guī)管理引導(dǎo)陪護(hù)對(duì)象遵守機(jī)構(gòu)規(guī)則。掌握家長(zhǎng)陪護(hù)服務(wù)程序和規(guī)范要求，配合機(jī)構(gòu)簽訂相關(guān)協(xié)議書。遵守康復(fù)機(jī)構(gòu)作息時(shí)間，按時(shí)接送陪護(hù)對(duì)象。輔助陪護(hù)對(duì)象整理康復(fù)器材及教具,協(xié)助維持訓(xùn)練室環(huán)境整潔。協(xié)助教師維持課堂紀(jì)律，協(xié)助課堂訓(xùn)練活動(dòng)。與機(jī)構(gòu)工作人員保持正常聯(lián)系，支持并參與機(jī)構(gòu)組織的活動(dòng)。協(xié)助機(jī)構(gòu)工作人員維持室外活動(dòng)秩序，保障安全。陪護(hù)工作流程及要求陪護(hù)工作流程陪護(hù)工作流程如下：監(jiān)護(hù)人提供兒童信息；監(jiān)護(hù)人確認(rèn)能否接收；監(jiān)護(hù)人配合簽訂協(xié)議；監(jiān)護(hù)人參與制定康復(fù)目標(biāo)、康復(fù)治療方案、康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃；陪護(hù)人配合及協(xié)助實(shí)施康復(fù)訓(xùn)練；陪護(hù)人配合及協(xié)助如實(shí)反饋兒童康復(fù)效果。陪護(hù)工作要求監(jiān)護(hù)人應(yīng)按康復(fù)機(jī)構(gòu)要求提供兒童信息。監(jiān)護(hù)人可根據(jù)個(gè)人情況、兒童障礙情況和康復(fù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格等因素選擇服務(wù)商品。監(jiān)護(hù)人康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目后，應(yīng)在確認(rèn)服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)限、價(jià)