神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生年終總結(jié)

神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生年終總結(jié)神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生年終總結(jié)1

20xx年以來，在我院領(lǐng)導(dǎo)大力支持、正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過科室全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)努力，通過更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步增加科室員工的競爭意識和質(zhì)量意識，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)，順當(dāng)完成本年度目標(biāo)任務(wù)。

20xx年是我科穩(wěn)步發(fā)展的一年，通過科室硬件條件的改善和自身實(shí)力的增加，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)病人數(shù)量較去年同期增加。截止20xx年11月30日，共收住病人1322人次，病床增加至54張床，病床運(yùn)用率高，居全院前列，平均住院日10天，凈收入比同期明顯增加。

二、深化開展思想教化、激勵(lì)及提倡主動(dòng)服務(wù)意識。

工作中用我們的“細(xì)心、耐性、愛心”呵護(hù)著每一位患者，加強(qiáng)與患者和家屬的溝通，用精湛技術(shù)、周到服務(wù)、貼心言語服務(wù)于患者，重塑“白衣天使”形象。在今年“三好一滿足”活動(dòng)中，全科醫(yī)務(wù)人員不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，開展自查訂正，嚴(yán)格律己，躬身傾聽患者及家屬看法，找尋不足，以求改進(jìn)。

三、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

20xx年以來，本科室嚴(yán)格醫(yī)療核心制度管理，主動(dòng)提高醫(yī)療質(zhì)量。在科室增加床位、業(yè)務(wù)量大，科室領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期開展每月1-2次的科室業(yè)務(wù)講座，要求有記錄，嚴(yán)格三級醫(yī)師查房制度。主動(dòng)組織疑難危重病人科內(nèi)探討，提高科室人員業(yè)務(wù)水平。不斷總結(jié)閱歷，查找不足，制定整改措施，遵循PDCA原則與方法，不斷提高科室的醫(yī)療質(zhì)量水平。

四、通過宣揚(yáng)及健康教化提升患者的就診率，加大神經(jīng)內(nèi)科疾病預(yù)防、治療及飲食康復(fù)的宣揚(yáng)力度，并加強(qiáng)回訪，使患者得到關(guān)愛、認(rèn)可醫(yī)院、醫(yī)生

五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

接著實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、評估、反饋制度，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求；重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行狀況，加強(qiáng)管理，定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范措施和改進(jìn)措施；實(shí)行各種措施仔細(xì)組織落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧，培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象；充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢，提升護(hù)理隊(duì)伍的技術(shù)水平和創(chuàng)新實(shí)力。

神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生年終總結(jié)2

20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，使個(gè)人的自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高，為了能在以后的工作中揚(yáng)長避短，取得更大的'成果，現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下：

一、政治思想。

因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時(shí)常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主子公保爾。柯察金說過的一句話：人最珍貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣來度過的：當(dāng)他回首往事時(shí)，不因虛度年華而懊悔，也不因過去的無所作為而羞愧。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價(jià)值。

二、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

從今年起，在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺接受社會監(jiān)督?？剖胰酷t(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來，科室在堅(jiān)持對病人實(shí)施特性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長，達(dá)到了歷史最好水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。

1、接著實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

2、重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行狀況，加強(qiáng)對管理，定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。

3、重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核安排和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)安排，實(shí)行各種措施仔細(xì)組織落實(shí)。

4、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧，培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

5、充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢，提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力。

四、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

接著沿著突出?？铺厣l(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路，把科室做大、做強(qiáng)。

（1）接著加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修。

（2）提倡多科室的參加合作，實(shí)行協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ)，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

（3）充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是協(xié)助檢查，把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病剛好診斷清晰，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。

（4）大膽創(chuàng)新，把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。

五、不足之處。

“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位出國留學(xué)員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀，沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生?？剖业男姓芾怼⒔?jīng)營管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍舊未被廣泛認(rèn)同等等。

總之，回顧過去，展望將來，內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信念有實(shí)力把我科建設(shè)成中醫(yī)院最大最強(qiáng)的精品科室，能在醫(yī)院光輝絢麗的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆！

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