員工評(píng)估-學(xué)習(xí)能力

員工評(píng)估,學(xué)習(xí)能力

第一篇:《員工評(píng)估報(bào)告》

員工評(píng)估報(bào)告

1.目的

對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的人員進(jìn)行培訓(xùn)，識(shí)別其具備勝任崗位操作和產(chǎn)品質(zhì)量判斷的能力，以滿足顧客要求和質(zhì)量體系運(yùn)行。2.適用范圍

適用于影響產(chǎn)品質(zhì)量的人員。3.定義無

4.主要職責(zé)和權(quán)限4.1行政管理部

4.1.1代表公司編制與更新公司的組織架構(gòu)圖，識(shí)別公司能力。4.1.2組織員工能力評(píng)價(jià)，編制員工技能矩陣表。4.1.3負(fù)責(zé)編制各部門負(fù)責(zé)人的《崗位職責(zé)及任職要求》。4.1.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)的策劃、組織及監(jiān)督實(shí)施，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。4.1.5負(fù)責(zé)員工招聘。

4.1.6質(zhì)量檢驗(yàn)人員及特殊工種人員的授權(quán)管理。4.2各部門

4.2.1編制本部門員工《崗位職責(zé)及任職要求》。4.2.2協(xié)助行政管理部對(duì)員工的崗位技能培訓(xùn)及考核。

4.2.3協(xié)助行政管理部對(duì)員工職責(zé)的確定和能力的評(píng)價(jià)，確認(rèn)本部門培訓(xùn)需求；協(xié)助編寫有關(guān)培訓(xùn)教材，根據(jù)需要安排本部門兼職教師參

與有關(guān)培訓(xùn)工作。4.3管理者代表

負(fù)責(zé)批準(zhǔn)各部門員工《崗位職責(zé)及任職要求》。4.4總經(jīng)理

負(fù)責(zé)批準(zhǔn)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》，批準(zhǔn)部門負(fù)責(zé)人的《崗位職責(zé)及任職要求》。5.程序內(nèi)容５.１公司能力

公司根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃、行業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)方向、資源配置狀況等確定公司的組織架構(gòu)和公司應(yīng)具備的能力庫，并保持更新。5.２人員安排

5.2.1各部門根據(jù)部門管理的過程及職責(zé)要求編制本部門《崗位職責(zé)及任職要求》。行政管理部編制各部門負(fù)責(zé)人《崗位職責(zé)及任職要求》。5.2.２應(yīng)確認(rèn)影響產(chǎn)品質(zhì)量的人員是有能力的：以工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)培訓(xùn)、從事本崗位或相似工作崗位的工作年限為判定依據(jù)，具體從學(xué)習(xí)能力、工作業(yè)績、技能考察、工作反應(yīng)等方面進(jìn)行能力識(shí)別。5.2.3《崗位職責(zé)及任職要求》是行政管理部選擇、招聘、安排人員的主要依據(jù)。5.3員工培訓(xùn)

5.3.1各部門協(xié)助行政管理部識(shí)別本部門影響產(chǎn)品質(zhì)量的崗位所需的能力，對(duì)新員工、在崗員工、轉(zhuǎn)崗員工、各類專業(yè)人員、特殊工種人員、內(nèi)審員等根據(jù)他們的崗位所需要的能力要求判斷是否勝任，其能

力差距部分則構(gòu)成為培訓(xùn)需求。

5.3.2各部門的計(jì)劃外培訓(xùn)，應(yīng)填寫《培訓(xùn)需求申請(qǐng)單》，報(bào)管理者代表審批。5.3.2培訓(xùn)計(jì)劃{員工評(píng)估,學(xué)習(xí)能力}.

5.3.2．1每年12月份根據(jù)各方面的培訓(xùn)需求由行政管理部制定下年度的培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

5.3.2.2如有計(jì)劃外培訓(xùn)則由行政管理部另行制定培訓(xùn)計(jì)劃，并經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。5.3.3培訓(xùn)實(shí)施5.3.3.1新員工培訓(xùn)

●公司基礎(chǔ)教育：包括員工手冊、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)、安全、相關(guān)法律法規(guī)等的培訓(xùn)。在入職后由行政管理部集中組織或個(gè)別安排培訓(xùn)。

●部門基礎(chǔ)教育：學(xué)習(xí)本部門工作通用的主要內(nèi)容。{員工評(píng)估,學(xué)習(xí)能力}.

●崗位技能培訓(xùn)：學(xué)習(xí)作業(yè)指導(dǎo)書、熟悉設(shè)備的性能、操作步驟、安全事項(xiàng)及緊急情況的應(yīng)變措施等，進(jìn)行書面和操作考核，合格者方可正式上崗。

5.3.3.2在崗人員進(jìn)行以下培訓(xùn)（不限于）：●公司需求的新能力?！裥录夹g(shù)應(yīng)用?！裥略O(shè)備使用?！裥庐a(chǎn)品量產(chǎn)前。

●新的生產(chǎn)樣式。

●新生成的程序文件與規(guī)章制度。5.3.3.3員工能力不足需要培訓(xùn)：●質(zhì)量保證能力不足?！癯霈F(xiàn)批量質(zhì)量事故。

●產(chǎn)品在內(nèi)部發(fā)生較大的工程更改。●發(fā)生顧客A級(jí)以上投訴。

●從工作績效反映員工確實(shí)存在能力不足時(shí)。5.3.3.4特種崗位人員培訓(xùn)

●特種崗位人員獲得國家認(rèn)可的資格證書方可上崗；員工所在部門協(xié)助對(duì)員工進(jìn)行能力評(píng)定。

●質(zhì)量管理體系內(nèi)審員應(yīng)由質(zhì)量認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)培訓(xùn)并獲得資格證書。5.3.3.5轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)

根據(jù)《崗位職責(zé)及任職要求》對(duì)轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行培訓(xùn)。

5.3.3.6每次培訓(xùn)，由培訓(xùn)組織人填寫《培訓(xùn)記錄表》，培訓(xùn)后將有關(guān)記錄與資料交行政管理部存檔。5.4培訓(xùn)效果評(píng)估

5.4.1通過理論考核、操作考核、業(yè)績評(píng)定和觀察等方法，評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性，并確認(rèn)被培訓(xùn)的人員是否具備了所需的能力。

5.4.2各部門加強(qiáng)對(duì)員工日常工作業(yè)績的評(píng)價(jià)，基于數(shù)據(jù)反映不能勝任崗位需求能力的員工應(yīng)及時(shí)暫停工作，安排培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，使員工的能力與其從事的工作相適應(yīng)。

5.5行政管理部負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案。6.質(zhì)量檢驗(yàn)人員及特殊工種人員的授權(quán)管理6.1質(zhì)量檢驗(yàn)人員上崗前必須經(jīng)授權(quán)方能上崗操作。

6.2行政管理部對(duì)負(fù)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)與放行人員和特殊崗位人員的資格管理。7.相關(guān)文件與記錄

7.1《崗位職責(zé)及任職要求》7.2《年度培訓(xùn)計(jì)劃》7.3《培訓(xùn)需求申請(qǐng)單》7.4《培訓(xùn)記錄表》

作成：審核：

批準(zhǔn)：

員工能力評(píng)估與培訓(xùn)程序{員工評(píng)估,學(xué)習(xí)能力}.

（ISO9001：2021）

一、目的：

對(duì)公司各崗位人員進(jìn)行崗位適任能力評(píng)估和培訓(xùn)，充分提高其能力與素質(zhì)，提升其工作水平和工作質(zhì)量，降低成本，創(chuàng)建良好的企業(yè)文化與企業(yè)形象，從而最大限度地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。二、范圍：

本公司之全體員工均適用。三、職責(zé)

3.1人力資源部：負(fù)責(zé)制定崗位適任能力評(píng)估辦法及進(jìn)行適任能力的評(píng)估。{員工評(píng)估,學(xué)習(xí)能力}.

3.1.1訓(xùn)練計(jì)劃的制定；3.1.2訓(xùn)練計(jì)劃的實(shí)施；3.1.3訓(xùn)練考核的落實(shí)；3.1.4訓(xùn)練記錄的歸檔；3.1.5訓(xùn)練工作的改善。3.2各職能部門：

3.2.1訓(xùn)練要求的提出；3.2.2訓(xùn)練項(xiàng)目的確定；

3.2.3訓(xùn)練計(jì)劃的實(shí)施；3.2.4訓(xùn)練考核的落實(shí)；3.2.5訓(xùn)練工作的改善。

四、依據(jù)：

ISO9001:2021,第7.2條。五、名詞定義：

適任能力：所具備的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)苓m用于本職工作中，發(fā)揮個(gè)人才能，熟練的掌握并勝任其本職工作。六、流程圖：

ISO9001-2021內(nèi)審員升級(jí)培訓(xùn)(100元)ISO9001-2021內(nèi)審員培訓(xùn)(200元)：

七、作業(yè)程序：

7.1員工能力適任評(píng)估：{員工評(píng)估,學(xué)習(xí)能力}.

各職能部門主管對(duì)本部門人員進(jìn)行合理的評(píng)估、考核與崗位設(shè)定，并及時(shí)優(yōu)化人員，依崗位職責(zé)說明書要求來聘用與其崗位相適應(yīng)的人員就任。

7.1.1與品質(zhì)相關(guān)人員，每年至少提供一次品質(zhì)管理、品質(zhì)知識(shí)、品質(zhì)意

ISO9001-2021內(nèi)審員升級(jí)培訓(xùn)(100元)ISO9001-2021內(nèi)審員培訓(xùn)(200元)：

一、目的：

對(duì)公司各崗位人員進(jìn)行崗位適任能力評(píng)估和培訓(xùn)，充分提高其能力與素質(zhì)，提升其工作水平和工作質(zhì)量，降低成本，創(chuàng)建良好的企業(yè)文化與企業(yè)形象，從而最大限度地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。二、范圍：

本公司之全體員工均適用。三、職責(zé)

3.1人力資源部：負(fù)責(zé)制定崗位適任能力評(píng)估辦法及進(jìn)行適任能力的評(píng)估。

3.1.1訓(xùn)練計(jì)劃的制定；3.1.2訓(xùn)練計(jì)劃的實(shí)施；3.1.3訓(xùn)練考核的落實(shí)；3.1.4訓(xùn)練記錄的歸檔；3.1.5訓(xùn)練工作的改善。3.2各職能部門：

3.2.1訓(xùn)練要求的提出；3.2.2訓(xùn)練項(xiàng)目的確定；3.2.3訓(xùn)練計(jì)劃的實(shí)施；3.2.4訓(xùn)練考核的落實(shí)；3.2.5訓(xùn)練工作的改善。

四、依據(jù)：

ISO9001:20XX,第6.2條。

五、名詞定義：

適任能力：所具備的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)苓m用于本職工作中，發(fā)揮個(gè)人才能，熟練的掌握并勝任其本職工作。

六、流程圖：

七、作業(yè)程序：

7.1員工能力適任評(píng)估：

各職能部門主管對(duì)本部門人員進(jìn)行合理的評(píng)估、考核與崗位設(shè)定，并及時(shí)優(yōu)化人員，依崗位職責(zé)說明書要求來聘用與其崗位相適應(yīng)的人員就任。

7.1.1與品質(zhì)相關(guān)人員，每年至少提供一次品質(zhì)管理、品質(zhì)知識(shí)、品質(zhì)意識(shí)、品質(zhì)信

息、工作技能或?qū)I(yè)技術(shù)方面的培訓(xùn)，此項(xiàng)培訓(xùn)可分解至具體部門實(shí)施。

7.1.2一般員工入廠需進(jìn)行新進(jìn)員工培訓(xùn)(介紹公司環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品流程、規(guī)

章制度及員工須知事項(xiàng)等同，并對(duì)其進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)、安全意識(shí)的灌輸),后進(jìn)行3天的實(shí)際工作培訓(xùn)。

7.1.3行政人員或技術(shù)人員一般為三個(gè)月的試用期，試用期滿后填寫員工能力成效評(píng)

估表進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。

7.1.4工作崗位發(fā)生變化（或從事中斷六個(gè)月以上的工作時(shí)）、或現(xiàn)有設(shè)備的原則性

更換、公司產(chǎn)品品種的類別性變更等，皆需進(jìn)行培訓(xùn)方可上崗。

7.1.5各職能部門對(duì)本部門未來發(fā)展的需要與從現(xiàn)狀尋找薄弱環(huán)節(jié)（如技術(shù)素質(zhì)低，

管理不善，員工態(tài)度不端正），確定訓(xùn)練項(xiàng)目，并填寫員工教育訓(xùn)練需求表交人力資源部，對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)差培訓(xùn)。

7.2特殊工種人員的培訓(xùn)

7.2.1電工、司爐工、機(jī)動(dòng)車駕駛員、計(jì)量檢修員、內(nèi)審員等國家法規(guī)規(guī)定應(yīng)經(jīng)特殊

培訓(xùn)和資格認(rèn)定的人員，應(yīng)按規(guī)定外送培訓(xùn)并獲得相應(yīng)的上崗資格。

7.2.2資格證書應(yīng)按照其有效期和要求進(jìn)行管理，人力資源部應(yīng)組織并實(shí)施持證人員

按證書要求進(jìn)行復(fù)審、換證等工作。證書無有效期規(guī)定的視為有效期三年。

7.2.3人力資源部應(yīng)建立《特殊工種人員登記表》，在人員及持證發(fā)生變化的情況下，

兩周內(nèi)予以調(diào)整。每年5月和11月對(duì)《特殊工種人員登記表》進(jìn)行一次核對(duì)。

7.2.4特殊工種所從事的工作中，不允許任何形式的非持證人員獨(dú)立操作或出具結(jié)論

性的記錄或報(bào)告。

7.3年度培訓(xùn)計(jì)劃：人力資源部于年底制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃，并填寫年度員工教育訓(xùn)

練計(jì)劃表。{員工評(píng)估,學(xué)習(xí)能力}.

7.3.1針對(duì)項(xiàng)目必要性、編寫培訓(xùn)教材；

7.3.2對(duì)生產(chǎn)員工進(jìn)行安全教育、公司規(guī)章制度及上崗培訓(xùn)；

7.3.3對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、品質(zhì)保證、5S應(yīng)用和ISO9001:20XX等系列標(biāo)準(zhǔn)

培訓(xùn)；

7.3.4根據(jù)公司工作狀況，確定培訓(xùn)時(shí)間；

7.3.5根據(jù)項(xiàng)目需要，創(chuàng)造培訓(xùn)條件（地點(diǎn)、環(huán)境、教具）；7.3.6根據(jù)培訓(xùn)教材、指定施教人員（編寫培訓(xùn)實(shí)施方法）。7.3.7根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃微調(diào)。7.4

教育訓(xùn)練實(shí)施記錄：

人力資源部或相關(guān)部門正式進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)施，員工進(jìn)行培訓(xùn)需填寫員工教育訓(xùn)練記錄表方式有兩種：7.4.1公司內(nèi)部組織培訓(xùn)；

7.4.2委托有關(guān)單位派員進(jìn)行公司外的培訓(xùn):需填寫員工委外教育訓(xùn)練申請(qǐng)表,經(jīng)總經(jīng)

理或副總經(jīng)理核準(zhǔn)實(shí)施培訓(xùn).

7.5

培訓(xùn)效果評(píng)估：

7.5.1內(nèi)訓(xùn)結(jié)束時(shí)，應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏y驗(yàn)（口試或筆試），以檢查培訓(xùn)效果，口試應(yīng)由

培訓(xùn)老師作相應(yīng)記錄，筆試成績登記于培訓(xùn)檔案中。

7.5.2如不能采取可行的測驗(yàn)，可由受訓(xùn)人員寫出培訓(xùn)心得報(bào)告交人力資源部。7.5.3外部培訓(xùn)必須獲得相應(yīng)的證書證明或相應(yīng)的培訓(xùn)心得報(bào)告，以證明受訓(xùn)人員完

成了培訓(xùn)目的和達(dá)到了培訓(xùn)效果。

7.6人力資源部建立培訓(xùn)檔案

7.6.1教育、培訓(xùn)記錄由人力資源部歸檔保管。

7.6.2建立員工履歷表并長期保存（離廠員工一年后可銷毀）。

7.7人力資源部或相關(guān)部門根據(jù)培訓(xùn)后的效果評(píng)估，進(jìn)一步改善其培訓(xùn)工作，為以后的

培訓(xùn)作好依據(jù)。

八、相關(guān)表單:

“需求型培訓(xùn)”員工能力評(píng)估方案

為適應(yīng)*******發(fā)展對(duì)員工素質(zhì)的需求，使員工的能力評(píng)估更具規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，有效消除違章，控制風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防事故，根據(jù)《*******基層員工HSE培訓(xùn)管理辦法》，結(jié)合******實(shí)際情況，制定此方案。

一、成立評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組

為了保證員工能力評(píng)估工作的順利有序開展，提高評(píng)估質(zhì)量，特成立*******“需求型培訓(xùn)”員工能力評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組：組長:

副組長：

組員：

評(píng)估小組下設(shè)辦公室，辦公室在綜合辦公室，負(fù)責(zé)員工能力評(píng)估工作的具體事宜。

二、評(píng)估方法及人員分工

員工HSE能力評(píng)估應(yīng)當(dāng)按照以下基本程序和方法進(jìn)行：

（一）成立以校長為組長、班子成員及車組長參加的評(píng)估組織機(jī)構(gòu)，制定評(píng)估方案，明確評(píng)估責(zé)任和分工，做好評(píng)估前的培訓(xùn)工作；

（二）利用班前會(huì)向被評(píng)估員工告知有關(guān)評(píng)估事宜；

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（三）采取觀察、溝通、考核、筆試、口試、實(shí)際或模擬操作等方法對(duì)員工進(jìn)行HSE執(zhí)行能力和操作能力評(píng)估；

（四）查閱被評(píng)估員工事故、違章等記錄；

（五）征求相關(guān)人員對(duì)被評(píng)估員工的意見；

（六）對(duì)被評(píng)估員工按照《********員工HSE能力評(píng)估表》（見附件1）進(jìn)行逐項(xiàng)綜合評(píng)估；評(píng)估采取“一級(jí)考核一級(jí)、一級(jí)評(píng)估一級(jí)”的方式進(jìn)行，由校長組織班子成員評(píng)估車組長，車組長評(píng)估車組員工。對(duì)