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文檔簡介
(圖片大小可自由調(diào)整)2024年業(yè)務(wù)知識競賽-雷克薩斯業(yè)務(wù)知識考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.極細(xì)紋壓制工藝的特點(diǎn)有哪些()A、細(xì)紋比發(fā)絲更細(xì),而且深淺不一B、金屬質(zhì)感C、比普通的金屬拉絲工藝顯得更加自然D、保持光澤度2.雷克薩斯致力于追求人馬一體式的駕乘愉悅,一種激動(dòng)人心的駕駛體驗(yàn)。通過設(shè)計(jì)和制造極致動(dòng)感的產(chǎn)品,讓用戶體驗(yàn)到真正的駕駛樂趣和自豪感。3.流失和休眠客戶在購車時(shí)主要考慮哪些因素()A、空間、安全、產(chǎn)品可靠性、性價(jià)比和動(dòng)力性能B、舒適性、經(jīng)濟(jì)性和動(dòng)力性能C、服務(wù)人員的專業(yè)知識水平D、操控性、售后服務(wù)花費(fèi)4.新一代LS全系標(biāo)配LSS+雷克薩斯智能安全系統(tǒng),其中不包括()A、預(yù)碰撞安全系統(tǒng)PCSB、自適應(yīng)巡航控制系統(tǒng)ACCC、車道偏離警示系統(tǒng)LDAD、3段式遠(yuǎn)光燈自適應(yīng)控制系統(tǒng)AHS5.LC全系采用了虧氣保用輪胎,該輪胎能夠允許在車輛虧氣后不更換輪胎的情況下,以小于或等于()km/h的速度繼續(xù)行駛不超過()km的距離。A、80;160B、70;120C、80;120D、70;1606.LC車型前懸架塔座采用鋁合金鍛造,與傳統(tǒng)鑄鐵材質(zhì)相比,剛性提升1倍,但減重()A、40%B、42%C、44%D、46%7.LC車型的隱藏式車門把手,在車速達(dá)到()km/h時(shí)門把手自動(dòng)收回,并于()km/h自動(dòng)鎖閉。A、10;15B、15;20C、10;20D、15;258.第一代LS車型,搭載的是()發(fā)動(dòng)機(jī)。A、4.0,V8B、4.0,V10C、3.6,V8D、5.0,V89.RX的矩陣式LED前大燈極具未來感,其中轉(zhuǎn)向燈具備由內(nèi)至外順序點(diǎn)亮的“流水燈”效果。10.RX配備的動(dòng)態(tài)扭矩控制四驅(qū)系統(tǒng)可將車輛的前輪和后輪的扭矩在100:0—0:100間進(jìn)行精確地分配。11.新一代LS前懸架采用了()懸架。A、雙節(jié)點(diǎn)多連桿前懸架B、麥弗遜前懸C、雙叉臂前懸D、雙球節(jié)前懸12.RX配備前后通風(fēng)盤式剎車系統(tǒng),其帶給客戶的利益點(diǎn)有哪些()A、大直徑制動(dòng)盤,制動(dòng)效果好B、豐富全面的制動(dòng)控制系統(tǒng),有效提升制動(dòng)效能與主動(dòng)安全性C、剎車距離短,有效提升緊急情況時(shí)的安全性D、運(yùn)動(dòng)剎車卡鉗,吸引路人目光13.雷克薩斯CT的主要競品車型有哪些()A、寶馬1系B、奧迪A3C、奔馳A級D、mini14.作為適合城市的豪華都市運(yùn)動(dòng)SUV,NX這一名稱既表現(xiàn)了這款車敏捷(Nimble)的駕駛性能特點(diǎn),又表明這是一款肩負(fù)著吸引新一代消費(fèi)者(New新一代,Next下一代)使命的跨界車型。15.ES獨(dú)具特色的“L”型全LED前燈設(shè)計(jì),融匯了新一代雷克薩斯獨(dú)特的設(shè)計(jì)元素。16.對于休眠客戶,他們更希望從銷售顧問那里獲取哪些信息()A、目標(biāo)車型價(jià)格變化/優(yōu)惠活動(dòng)B、新產(chǎn)品上市信息C、深度試駕活動(dòng)D、庫存狀態(tài)更新17.新一代LS前大燈采用了()顆LED構(gòu)成的水流式轉(zhuǎn)向燈。A、14B、15C、16D、1718.Omotenashi是一個(gè)古老的日本概念,而在中國他被定義為雷克薩斯獨(dú)特的待客之道“()”。A、創(chuàng)見未來B、振奮人心C、心形如一D、預(yù)見先機(jī)19.新一代LS采用了由()顆LED單元組成的AHS系統(tǒng),分為上下兩層。A、24B、26C、20D、2820.并線盲點(diǎn)監(jiān)視器BSM的工作條件有哪些()A、車輛行駛速度不低于16km/hB、本車與側(cè)后方來車速度差值不大于43km/hC、可視度良好的大晴天D、靜物、同車道上的車輛、對向來車均不在監(jiān)測范圍內(nèi)21.相比托森,手動(dòng)機(jī)械式差速器沒有了扭矩自感應(yīng)功能,需要靠駕駛員來辨別是否需要差速鎖介入,而后手動(dòng)鎖止。22.新一代LS的車頭高度更低,為了確保行人安全,采用了()點(diǎn)式彈起式發(fā)動(dòng)機(jī)蓋,提升行人保護(hù)的效果。A、3B、4C、5D、823.您認(rèn)為一款車型帶給客戶的綜合價(jià)值應(yīng)該包括以下的哪些價(jià)值()A、產(chǎn)品自身帶給客戶的功能價(jià)值B、品牌帶給客戶的感性價(jià)值C、銷售服務(wù)店帶給客戶的服務(wù)價(jià)值D、銷售人員帶給客戶的情感價(jià)值24.NX200t的S-ECT變速器采用了機(jī)械油泵,在低轉(zhuǎn)速時(shí)就能提供很大的變速器油供應(yīng)量,從而實(shí)現(xiàn)了更好的潤滑效果,提升了車輛的燃油經(jīng)濟(jì)性。25.雷克薩斯銷售顧問的核心特質(zhì)有哪些()A、所有汽車購買者的思維模式都是相似的B、絕不要去區(qū)分客戶C、不要讓顧客表面的言語和行為影響我們的銷售思路和熱忱D、利用時(shí)間推銷自己26.RX車身結(jié)構(gòu)具備輕量化與高強(qiáng)度兩個(gè)主要特征,在充分保障被動(dòng)安全性能的同時(shí),實(shí)現(xiàn)車身的輕量化,從而有效提升燃油經(jīng)濟(jì)性。具體措施包括哪些()A、發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋與尾門使用鋁合金材質(zhì),減輕車身重量并降低車身重心B、大面積采用高強(qiáng)度鋼材,并在框架結(jié)構(gòu)部件使用超高強(qiáng)度的熱成型鋼材C、車身面板接縫處大面積使用車體粘合技術(shù),大大增強(qiáng)了車身剛性D、增加焊點(diǎn),以增強(qiáng)接縫的牢固性27.以下關(guān)于Remote-Touch多媒體信息操作系統(tǒng)的描述中正確的是()A、操作易上手,熟悉智能手機(jī)操作的用戶無需閱讀說明書就能直接操作,省去了復(fù)雜的學(xué)習(xí)過程B、全新RX配備的Remote-Touch為最新的第三代產(chǎn)品,可為車主提供更為便捷的操作C、遠(yuǎn)程觸摸開關(guān)左側(cè)設(shè)置了“Enter”按鍵D、新增“返回”虛擬按鍵,這使得車主進(jìn)行返回操作時(shí)更為便捷28.Remote-Touch可為車主帶來哪些利益()A、直觀便利的人機(jī)交互操作系統(tǒng)B、操作簡單直觀,易上手C、“盲操作”,確保駕車安全性D、同級獨(dú)有的“鼠標(biāo)式”操作29.LC車型配備了()揚(yáng)聲器的Pioneer?音響系統(tǒng)或()揚(yáng)聲器的Mark-Levinsonz?音響系統(tǒng)。A、11;12B、12;13C、13;14D、14;1530.LS采用了將傳統(tǒng)工藝融入了內(nèi)飾設(shè)計(jì)中,以下工藝不屬于LS設(shè)計(jì)工藝的是()A、凌光切子B、鶴羽折布C、天然藝術(shù)D、水晶鍍膜31.新一代LS采用了()以及激光螺旋焊接技術(shù)LSW來增強(qiáng)板材之間的剛度。A、車身粘合劑B、鉚接C、點(diǎn)焊D、低溫保護(hù)焊32.在空調(diào)系統(tǒng)中,從壓縮機(jī)開始依次通過的順序?yàn)椋簤嚎s機(jī)-冷凝器-蒸發(fā)器-膨脹閥。33.NX采用一體式門把手設(shè)計(jì),沒有接縫,同時(shí)鑰匙孔也是隱藏式的。34.GA-L平臺具有以下哪些特點(diǎn)()A、融入情感的設(shè)計(jì)與駕駛性能B、世界頂級的安全碰撞性能C、擴(kuò)大了產(chǎn)品開發(fā)的自由度D、還原概念車的外觀設(shè)計(jì)理念35.遠(yuǎn)光燈自動(dòng)控制系統(tǒng)在什么樣的情況下將自動(dòng)關(guān)閉遠(yuǎn)光燈()A、攝像頭檢測到對向來車大燈燈光B、攝像頭檢測到前方車輛尾燈燈光C、夜間行駛環(huán)境光線明亮(如城市街道)D、可是環(huán)境惡劣的大暴雨天氣36.2015年4月,第六代ES中期改款車型亮相于上海車展,即2015年中期改款ES。37.以下對18款NX車型配置差異的描述中正確的有()A、NX200車型均配備無鑰匙啟動(dòng)B、NX300車型均配備全景天窗C、NX300車型均自動(dòng)空調(diào)D、NX300h車型均配備HUD抬頭顯示38.倒車側(cè)后方盲點(diǎn)警示系統(tǒng)RCTA需滿足以下哪些條件才能工作()A、變速箱掛于倒車擋B、車速低于10km/hC、兩側(cè)靠近車輛的體積大于小型摩托車D、兩側(cè)靠近車輛的車速處于8-28km/h之間39.以下關(guān)于G-BOOK智能副駕的描述中正確的是()A、全球最領(lǐng)先的互動(dòng)式用車服務(wù)B、通過最簡單的操作提供最強(qiáng)大的服務(wù)功能C、避免駕車時(shí)操作車載系統(tǒng)引起的事故隱患D、提供城際間高速路的交通信息40.以下關(guān)于奢鞣苯胺的描述中錯(cuò)誤的是()A、采用了上等的皮料B、擁有絕佳的觸感C、皮質(zhì)優(yōu)于苯胺D、厚的比一般的真皮更厚41.多片離合式差速器:是一個(gè)全自動(dòng)純機(jī)械差速器,即不需要人為控制,它可以根據(jù)行駛狀態(tài)在前后橋間分配動(dòng)力,反應(yīng)十分迅速,幾乎不存在滯后,而且100%可靠。42.組成黃金定律完美循環(huán)的三個(gè)環(huán)節(jié)是什么()A、高品質(zhì)的新車(QDR)B、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)C、二手車高殘值D、隆重的交車儀式43.奧迪Q5配備的托森式差速器,在車輪剛一打滑的瞬間就會(huì)發(fā)生作用,它具有線性鎖止特性。44.奧迪Q3、寶馬X1與NX為同一級別車型,其車型設(shè)計(jì)理念與定位基本相同。45.缸蓋集成排氣歧管的優(yōu)點(diǎn)在于利用發(fā)動(dòng)機(jī)的冷卻系統(tǒng)來降低廢氣的溫度,從而降低渦輪增壓器的高溫與壓力。46.當(dāng)客戶進(jìn)店后,我們應(yīng)立即打招呼并詢問客戶來店意圖,其中對于“立即”的時(shí)間定義是()A、1分鐘內(nèi)B、2分鐘內(nèi)C、3分鐘內(nèi)D、4分鐘內(nèi)47.NX采用了鉆石型的車身設(shè)計(jì),完美的展現(xiàn)出了雷克薩斯的品牌哲學(xué)——?jiǎng)?chuàng)領(lǐng)精神。48.LEXUS雷克薩斯展廳銷售六部曲中對于試乘試駕的時(shí)間規(guī)定是不低于()A、5B、10C、15D、2049.新一代LS中控飾板設(shè)計(jì)的靈感來自于()A、東方古琴B、日本茶道C、原始叢林D、琵琶50.新一代LS擁有更低的車身,更長的軸距,同時(shí)車身前后比重接近()A、50:50B、45:55C、55:45D、60:4051.LC車型的7種駕駛模式不包含以下哪種模式()A、Normal模式B、Sport模式C、ECO+模式D、Custom模式52.RX在內(nèi)飾面板上引入全球獨(dú)創(chuàng)的激光雕刻工藝,讓木質(zhì)面板表面映襯出華麗的金屬光澤,將其在豪華車精致工藝上的造詣發(fā)揮到了極致。53.雷克薩斯IS車型彈起式發(fā)動(dòng)機(jī)罩的彈起高度為()mm。A、60B、70C、80D、9054.新NX部分車型的燈光采用了AHS遠(yuǎn)光燈自適應(yīng)控制系統(tǒng),在其遠(yuǎn)光燈中有12顆LED。55.以下關(guān)于奧迪A4L車型描述正確的是()A、奧迪A4由奧迪80車系換名而來,1994年將基于大眾B5平臺的奧迪80系列更名為奧迪A4B、A4迄今已走過了40多年的車型歷史,歷經(jīng)6代發(fā)展C、A4L是特別為中國市場量身打造的加長版車型,最早于2008年11月由上海大眾發(fā)布D、18款A(yù)4L全系配備雙離合變速箱56.第二代雷克薩斯IS于()年在紐約車展亮相,相比初代豪華度進(jìn)一步提升。A、2002B、2003C、2004D、200557.雷克薩斯待客之道“心形如一包含了()三個(gè)方面。A、欣、心、形B、心、行、形C、新、形、行D、心、形、行58.NX200t的發(fā)動(dòng)機(jī)擁有世界首創(chuàng)的氣缸蓋集成排氣歧管+雙渦管渦輪增壓器技術(shù),最大限度減少了廢氣脈沖干擾。59.相比適時(shí)四驅(qū),分時(shí)四驅(qū)的缺點(diǎn)有哪些()A、操作復(fù)雜,須停車切入四驅(qū)模式B、不能在鋪裝路長時(shí)四驅(qū)行駛C、四驅(qū)性能最弱、無法應(yīng)付惡劣路況D、結(jié)構(gòu)復(fù)雜60.相比前款I(lǐng)S,新款I(lǐng)S在外觀方面的變更點(diǎn)有哪些()A、網(wǎng)狀紡錘形進(jìn)氣格柵B、車尾設(shè)計(jì)C、輪轂D、后組合式尾燈61.雷克薩斯IS儀表臺縫隙誤差不高于()mm,展現(xiàn)出雷克薩斯細(xì)膩的制造工藝。A、0.7B、0.6C、0.5D、0.462.以下哪一款車身顏色是為全新一代LS所設(shè)計(jì)的()A、酒紅云母色B、超音速瑪瑙紅色C、藍(lán)焰色D、至臻黑色63.FSPORT車型的內(nèi)飾設(shè)計(jì)中,不包括()A、FSPORT專屬排擋桿B、FSPORT專屬時(shí)鐘C、FSPORT專屬鋁合金踏板D、FSPORT專屬安全帶64.2003年,第一代RX正式發(fā)布,并提供了3.0升V6發(fā)動(dòng)機(jī)作為標(biāo)準(zhǔn)配置,同時(shí)提供后輪驅(qū)動(dòng)和四輪驅(qū)動(dòng)兩個(gè)版本可供選擇。65.LC車型運(yùn)用各種高科技材料與制作工藝,強(qiáng)化了車身結(jié)構(gòu),其中不包括哪些()A、更厚實(shí)的車側(cè)門檻B(tài)、后部加強(qiáng)型車底橫梁C、中部加強(qiáng)型車底橫梁D、車底橫梁與門檻連接處采用不連續(xù)性接合66.17位碼(VIN)第10位代表的是()A、生產(chǎn)順序號B、汽車制造商代號C、年份D、發(fā)動(dòng)機(jī)型號67.座椅分為()和一體式專屬運(yùn)動(dòng)座椅兩種,兩種座椅各有特點(diǎn)從而滿足消費(fèi)者的差異化需求。A、三維包裹式座椅B、零重力式座椅C、碳纖維坐盆式座椅D、專屬豪華式座椅68.ES是Elegant(優(yōu)雅)和Sedan(轎車)的首字母組合,然而設(shè)計(jì)師為了吸引更加年輕的消費(fèi)群體,選定“ElegantlySporty(優(yōu)雅動(dòng)感)”這一風(fēng)格。69.在雷克薩斯品牌的開創(chuàng)時(shí)期,ES便作為LEXUS品牌的入門級轎車于1985年在日本首次上市。70.相比上一款車型,設(shè)計(jì)師對現(xiàn)款RX的空氣動(dòng)力學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行了非常大的改進(jìn),包括()A、降低前保險(xiǎn)杠底部B、調(diào)整尾翼氣流角度C、增加尾翼翼角D、調(diào)整后翼子板造型71.RX中控臺設(shè)計(jì)堪稱典范,整體設(shè)計(jì)以駕駛者為中心,將顯示區(qū)、操作區(qū)與功能區(qū)完美區(qū)隔,既保障了操作的便利性與實(shí)用性,又具備極佳的美觀性。72.新一代LS車型,適應(yīng)式可變懸架系統(tǒng)具備()級可變的能力。A、450B、550C、650D、75073.首購客戶在購車時(shí)主要考慮哪些因素()A、外觀、安全和服務(wù)人員的態(tài)度B、外觀、經(jīng)濟(jì)性和保險(xiǎn)金融服務(wù)C、安全、動(dòng)力性能和服務(wù)人員態(tài)度D、性價(jià)比、外觀和動(dòng)力性能74.RX的競品寶馬X3于2004年推出,是寶馬X車系的第三代車型。75.新一代LS最多采用了()個(gè)SRS安全氣囊,其中采用了后排外側(cè)坐墊防下滑氣囊,進(jìn)一步確保乘員安全。A、10B、12C、14D、1676.全新的多媒體系統(tǒng),采用了10.3寸IPS面板液晶屏幕,分辨率達(dá)到了()A、1380x480B、1380x580C、1280x480D、1280x58077.NX全車搭載了8個(gè)安全氣囊,以下哪個(gè)氣囊不是作為標(biāo)準(zhǔn)配置安裝于NX上()A、正面氣囊B、膝部氣囊C、安全帶氣囊D、防潛滑氣囊78.在雷克薩斯銷售流程中,了解顧客購車相關(guān)的問題應(yīng)不少于多少個(gè)()A、1B、2C、3D、479.通過概述可以讓客戶知道即將發(fā)生什么,能夠有效地將客戶的疑慮最小化,以下哪些時(shí)機(jī)或場合可以給客戶做概述()A、接待出現(xiàn)沉默時(shí)B、提前出現(xiàn)異議時(shí)C、提前要求介紹時(shí)D、接待過程結(jié)束時(shí)80.新NX采用了全新設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)杠和流線型格柵上部,使得新款NX的車身長、寬、高變?yōu)椋ǎ〢、4640/1845/1645mmB、4640/1845/1644mmC、4650/1845/1645mmD、4650/1845/1644mm81.相比分時(shí)四驅(qū),全時(shí)四驅(qū)的優(yōu)點(diǎn)是()A、結(jié)構(gòu)簡單B、操控性好,穩(wěn)定性高C、燃油經(jīng)濟(jì)性高D、成本低82.特斯拉采取的是類似于蘋果的直營模式,線上下單、線下體驗(yàn);體驗(yàn)店中銷售人員稱為銷售大使,負(fù)責(zé)為來店的客戶講解特斯拉的產(chǎn)品、了解產(chǎn)品功能、傳播特斯拉的理念。83.LC車型前輪采用()對向活塞制動(dòng)卡鉗,后輪采用()對活塞制動(dòng)卡鉗。A、6;4B、4;2C、8;6D、8;484.LC車型的意義不包括()A、一臺令人印象深刻的車B、一臺充滿駕乘樂趣的車C、一臺重塑品牌印象的車D、一臺能夠跨越未來的車85.360度全景監(jiān)視器(PVM)能為客戶帶來哪些好處()A、高可視度的360度全景監(jiān)視器,圖像失真度小B、日常泊車更便利更安全C、100%防止“碰瓷”現(xiàn)象的發(fā)生D、越野駕駛時(shí)視野更好,更安全86.在銷售流程的接待環(huán)節(jié),以下哪些動(dòng)作有利于營造與客戶之間積極的交流氛圍()A、表現(xiàn)出熱情B、建立客戶的信心C、消除客戶的疑慮D、與客戶建立舒適區(qū)87.LS提供的3.5LV6發(fā)動(dòng)機(jī),搭配了()變速箱。A、8速手自一體B、9速手自一體C、10速手自一體D、11速手自一體88.現(xiàn)款RX采用哪些方面的措施來降低車輛噪音()A、采用了隔音性能更好的隔音玻璃,同時(shí)外后視鏡的位置更遠(yuǎn)離A柱,減少氣流干擾,因此可以實(shí)現(xiàn)更小的風(fēng)噪B、發(fā)動(dòng)機(jī)采用了全新的三點(diǎn)式懸置固定方式,提高了支架對于發(fā)動(dòng)機(jī)的減震效果C、消聲器前段厚度增加,同時(shí)防火墻加入更好的噪音隔離/吸收材料,這使得從發(fā)動(dòng)機(jī)艙傳遞到車內(nèi)的噪音降低至最小值D、車廂地板全面采用聚氨酯材質(zhì)覆蓋,有效降低行駛路噪89.以下關(guān)于第四代LS車型的描述中錯(cuò)誤的是()A、搭載了世界上第一個(gè)8速自動(dòng)變速器B、首次提供了長軸距版本C、搭載了世界上第一臺全混合V8動(dòng)力系統(tǒng)D、采用了全新4.0L,V8發(fā)動(dòng)機(jī)90.ModelS是首款在國內(nèi)在售的車型,目前在售的車型有75、75D、100D、P100D四款。91.相比英菲尼迪Q50L,雷克薩斯ES的優(yōu)勢有哪些()A、產(chǎn)品定位更加清晰,更準(zhǔn)確B、進(jìn)口品質(zhì)更為出眾,故障率低C、馬力更強(qiáng),功率更高D、車載交互系統(tǒng)使用更為快捷方便92.雷克薩斯混合動(dòng)力系統(tǒng)Lexus-Hybrid-Drive中的電子無級變速系統(tǒng)ECVT和普通CVT變速箱結(jié)構(gòu)相似。93.LEXUS-SAFETY-SYSTEM+雷克薩斯智能安全系統(tǒng),通過整合多項(xiàng)先進(jìn)的主動(dòng)安全裝備,最大限度的實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)安全駕駛,有效降低事故發(fā)生的幾率,該安全系統(tǒng)主要包含哪些()A、自適應(yīng)巡航控制系統(tǒng)ACCB、預(yù)碰撞安全系統(tǒng)PCSC、車道偏離警報(bào)系統(tǒng)LDAD、遠(yuǎn)光燈自動(dòng)控制系統(tǒng)AHB94.LC車型坐墊部分采用了全新的造型,以降低()承受的壓力,在同級別車型中擁有出色的乘坐舒適度。A、臀部B、腿部C、背部D、腰部95.在1834年,托馬斯·德文伯特制造了一輛電動(dòng)四輪車,由一組不可充電的干電池驅(qū)動(dòng)。96.RX450h裝備的E-Four電動(dòng)四驅(qū)系統(tǒng)不僅能精確分配前后輪的驅(qū)動(dòng)力,還省去了常規(guī)四驅(qū)系統(tǒng)的傳動(dòng)機(jī)構(gòu),不占用車內(nèi)乘坐空間。97.以下哪些外觀設(shè)計(jì)特點(diǎn)是ES所不具備的()A、“L”型LED尾燈B、鯊魚嘴進(jìn)氣格柵C、隱藏式排氣管體D、矩陣式前大燈98.LC車型的大尺寸通風(fēng)碟盤前盤直徑()mm、后盤直徑()mm。A、337;307B、337;308C、338;307D、338;30899.雷克薩斯ES遵循“以人為本”的內(nèi)飾設(shè)計(jì)理念。100.雷克薩斯自1989年至2010年,連續(xù)()年獲得北美豪華車銷售冠軍。A、12B、11C、10D、9第I卷參考答
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