2024年大學(xué)試題(管理類)-旅游度假村經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年大學(xué)試題(管理類)-旅游度假村經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(kù)(共100題)1.中國(guó)的哪個(gè)?。ɑ蜃灾螀^(qū)，直轄市）擁有數(shù)量最多度假地（景區(qū)）的省份（）A、廣西B、云南C、北京D、以上三個(gè)都不對(duì)2.度假村飯店可以至少再次使用下列哪些物品一次使其發(fā)揮更多使用的功能？（）A、水B、一面用過(guò)的紙張C、一次性紙杯D、客房?jī)?nèi)被客人使用剩下的肥皂塊3.世界飯店業(yè)普遍公認(rèn)，具有現(xiàn)代意義的度假飯店起源（）洲，發(fā)展于（）洲。4.我國(guó)濱海型度假酒店主要分布于（）和南部沿海地區(qū)。A、東北沿海地區(qū)B、東部沿海地區(qū)C、臺(tái)灣地區(qū)D、南部沿海地區(qū)5.世界上最大的度假飯店之一是美國(guó)賭城拉斯維加斯的（）飯店，擁有客房3120間。6.對(duì)于度假區(qū)來(lái)說(shuō)，度假區(qū)本身及其提供的各種各樣的具有（）活動(dòng)是度假型酒店成功的關(guān)鍵。7.蹦極與極地攀巖由于危險(xiǎn)程度高，所以所有度假村都會(huì)非常謹(jǐn)慎地推出這二項(xiàng)服務(wù)8.度假酒店與商務(wù)飯店市場(chǎng)定位不同，所以圍繞市場(chǎng)定位展開(kāi)的（）和（）也是不盡相同。9.世界上已建的迪斯尼主題公園的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到幾個(gè)？（）A、7個(gè)B、6個(gè)C、5個(gè)D、4個(gè)10.下列哪個(gè)國(guó)家的公民在海外旅游費(fèi)用支出上約70億美元，占該國(guó)GDP的5%，居世界第一？（）A、日本B、美國(guó)C、德國(guó)D、沙特阿拉伯11.喜達(dá)屋集團(tuán)是目前最大的度假連鎖酒店。12.19世紀(jì)的飯店有何代表性模式？（）A、北美洲的大飯店B、海濱療養(yǎng)地和溫泉療養(yǎng)地的大飯店C、巴黎的豪華大飯店D、以上三種都包括13.對(duì)于濱海型度假飯店的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，下列哪個(gè)因素是困擾其效益的重要因素？（）A、價(jià)格B、設(shè)備設(shè)施C、交通D、氣候與天氣14.下列哪些物品在度假飯店里應(yīng)該被回收再利用？（）A、鋁罐B、報(bào)紙C、一次性牙刷D、水15.全球性的度假飯店較多考慮室外活動(dòng)，如騎馬，高爾夫，室外溫泉，但是室內(nèi)活動(dòng)相對(duì)來(lái)說(shuō)不被飯店管理者所重視16.所謂的度假型酒店所宣傳的“3S”就是“sea，sand與Sun.”17.度假村的建設(shè)會(huì)影響當(dāng)?shù)卦鷳B(tài)與野生動(dòng)物的生存18.度假者人群中有一部分是由于健康原因而尋找健康的醫(yī)療或療養(yǎng)生活方式而去旅游的19.世界上許多國(guó)家都有建成的濱海型度假勝地和可以開(kāi)發(fā)的優(yōu)質(zhì)沙灘與海岸，下列哪個(gè)國(guó)家的海岸線是最長(zhǎng)的？（）A、澳大利亞B、美國(guó)C、加拿大D、中國(guó)20.作為一種世界性的趨勢(shì)，“銀發(fā)”一-即老年人旅游市場(chǎng)是旅游發(fā)展的新機(jī)遇和增長(zhǎng)點(diǎn)。21.到度假村度假的客人希望全身放松，融于自然，所以會(huì)流露出他們本身的另外一面給員工，比如說(shuō)豪爽或開(kāi)放22.2007年，國(guó)務(wù)院調(diào)整了中國(guó)的法定假日，增加了什么節(jié)日的假日？（）A、元宵節(jié)B、清明節(jié)C、端午節(jié)D、婦女節(jié)23.對(duì)于分布在全世界各地的濱海型度假飯店來(lái)說(shuō)，（）因素是很重要的，同時(shí)又是人力所不能及的。24.度假村的建設(shè)會(huì)影響當(dāng)?shù)卦髴B(tài)與野生動(dòng)物的生存25.到2030年，我國(guó)高速公路總里程將達(dá)到（）萬(wàn)公里。A、8.5B、9.5C、10.5D、7.526.度假村的發(fā)展受制于以下的那個(gè)行業(yè)的發(fā)展？（）A、IT產(chǎn)業(yè)B、科技產(chǎn)業(yè)C、服務(wù)業(yè)D、交通運(yùn)輸業(yè)27.包括希爾頓（Hilton）及喜達(dá)屋（Starwood）飯店集團(tuán)在內(nèi)的全球十大飯店集團(tuán)無(wú)一例外的誕生與下列的那個(gè)階段？（）A、19世紀(jì)B、18世紀(jì)C、20世紀(jì)D、21世紀(jì)28.高爾夫與水療通常被“打包”在一起向度假的客人售出29.在1996年，下列哪家酒店作為中國(guó)第一家五星級(jí)度假酒店入住亞龍灣國(guó)家度假區(qū)？（）A、三亞凱萊度假酒店B、三亞喜來(lái)登國(guó)際酒店C、三亞希爾頓度假村D、三亞亞龍灣度假酒店30."包價(jià)度假"要求度假者在外出度假之前一次性交清度假期間什么費(fèi)用（）A、住宿B、餐飲C、娛樂(lè)D、健身31.世界旅游組織（WTO）把世界旅館分為哪幾類？32.自我國(guó)從1999年推出“十一”黃金以來(lái)，受益的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域除了旅游業(yè)外，還包括（）等相關(guān)行業(yè)。33.Resort一詞有二種解釋，一種為（），另一種為（）。34.我國(guó)從1997年---2007年的六次鐵路大提速，使得下列哪些地區(qū)間各城市間的“時(shí)空”距離大大縮短？（）A、環(huán)渤海城市之間B、珠三角城市間C、東北老工業(yè)基地城市之間D、長(zhǎng)三角城市間35.度假飯店在20世紀(jì)80年代后，它的發(fā)展的重心開(kāi)始移向中國(guó)大陸地區(qū)。36.濱海型度假飯店一般空間開(kāi)闊，錯(cuò)落有致，與沙灘，藍(lán)天，大海連成一體。37.從度假飯店的類型劃分來(lái)講，旅游的公共設(shè)施包括哪些？38.下列哪幾個(gè)群體是中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展的主要消費(fèi)群體（）A、宗教/朝拜B、觀光旅游C、會(huì)議D、獎(jiǎng)勵(lì)休閑度假39.經(jīng)過(guò)20多年的開(kāi)發(fā)建設(shè)，位于遼寧的亞布力已經(jīng)成為著名的旅游勝地。40.作為度假飯店集團(tuán)的一種運(yùn)營(yíng)模式，希爾頓模式包括下列哪些方式？（）A、開(kāi)發(fā)B、收購(gòu)C、管理D、特許加盟41.從度假村的發(fā)展方面來(lái)看，進(jìn)入20世紀(jì)80年代以后，下列哪個(gè)區(qū)域成為度假飯店的重心地域？（）A、歐洲，尤其是西歐B、歐洲，尤其是南歐C、亞洲，尤其是中東地區(qū)D、亞洲，尤其是亞太地區(qū)42.地中海俱樂(lè)部以非大眾市場(chǎng)為基礎(chǔ)，主要定位于高端度假市場(chǎng)43.地中海與加勒比海附近的度假型飯店的密度相對(duì)其他地區(qū)要高一些44.對(duì)于很多借助現(xiàn)代大型郵輪到世界各地旅游的客人來(lái)說(shuō)，郵輪本身就是一個(gè)旅游吸引物45.根據(jù)所依托度假資源的不同，度假飯店提供的（）略有不同。46.按照功能分，度假飯店可分為（）A、經(jīng)濟(jì)因素B、時(shí)間因素C、度假動(dòng)機(jī)D、環(huán)境因素47.我國(guó)湖泊眾多，共有湖泊（）多個(gè)。A、1萬(wàn)B、2萬(wàn)C、2.5萬(wàn)D、1.5萬(wàn)48.度假旅游是人們占據(jù)了（）和（）的經(jīng)濟(jì)收入后，追求（），適情順性生活的產(chǎn)物，比之于觀光旅游是（）的旅游行為。49.1935年國(guó)際勞工組織確認(rèn)員工的周工作小時(shí)與日工作小時(shí)的正確描述是：（）A、40小時(shí)，8小時(shí)B、45小時(shí)，9小時(shí)C、44小時(shí)，5.5小時(shí)D、以上皆不對(duì)50.我國(guó)的濱海型度假飯店分布在（）.A、東部沿海B、上海C、廣東沿海D、浙江沿海51.我國(guó)湖泊遍布全國(guó)，其中以（）和青藏高原最為密集。A、黃河中下游地區(qū)B、珠江三角洲地區(qū)C、長(zhǎng)江中下游地區(qū)D、青藏高原52.有些度假酒店提供健康服務(wù)給來(lái)此度假的客人，包括（）。A、溫泉與按摩B、醫(yī)療與養(yǎng)生咨詢C、外科整形手術(shù)D、以上都錯(cuò)53.那些建在山林里的目的地度假酒店一半被人們稱作什么度假酒店？（）A、樹(shù)林度假酒店B、木林度假酒店C、森林度假酒店D、山林度假酒店54.西方的度假飯店可追溯到（），最初僅僅是為滿足執(zhí)政官需要而建立的公共浴室和相應(yīng)的配套設(shè)施。55.以下哪些省市尚未發(fā)現(xiàn)可供開(kāi)發(fā)利用的地?zé)豳Y源？（）A、上海市B、北京市C、黑龍江省D、寧夏回族自治區(qū)56.到度假村度假的客人事實(shí)上很多都是為了逃避現(xiàn)實(shí)工作中與生活中的壓力而來(lái)的57.SPA可以使人的身體放松，減壓及恢復(fù)活力。58.英文的“Resort”一詞譯成中文后不是下面那個(gè)意思？（）A、度假B、度假酒店C、度假村D、度假者59.20世紀(jì)50年代，在美國(guó)的加利福尼亞出現(xiàn)了世界上第一個(gè)主題公園----迪士尼公園。60.從度假飯店為客人提供的休閑活動(dòng)來(lái)看，（）是多數(shù)度假飯店最常見(jiàn)，最普遍的休閑活動(dòng)。61.到目前為止，我們國(guó)家的全部省級(jí)與直轄市都有供開(kāi)發(fā)利用的地?zé)豳Y源了62.逃避現(xiàn)在已有的工作與生活壓力是一部分人度假外出的原因之一63.旅游度假區(qū)（地）的概念是什么？64.SPA起源于西方的哪個(gè)時(shí)代并為哪個(gè)階層的人士服務(wù)？（）A、古希臘，達(dá)官貴族B、中世紀(jì)，英國(guó)皇室成員C、古羅馬，貴族D、古印度，印度富有的貴族65.度假飯店的選址基本上包括（）A、遠(yuǎn)離城市型B、城市周邊及旅游城市型C、特殊地域型D、以上都不對(duì)66.怎樣理解在度假飯店中飯店產(chǎn)品是吸引消費(fèi)者的重要因素？67.度旅游活動(dòng)強(qiáng)調(diào)時(shí)間的分散消費(fèi)。68.所有類型的旅游度假區(qū)對(duì)于其目標(biāo)市場(chǎng)，也就是他們的客人來(lái)說(shuō)，都應(yīng)具備一定的（）和（）。69.度假村通常用何種設(shè)施來(lái)吸引客人？（）A、溫泉B、高爾夫、滑雪C、狩獵70.下列哪個(gè)國(guó)家的哪個(gè)地區(qū)擁有豐富的地?zé)豳Y源每年吸引大量海外旅游到此地泡溫泉？（）A、馬來(lái)西亞的吉隆坡B、澳大利亞的黃金海岸C、日本的北海道D、中國(guó)的上海71.二戰(zhàn)后郵船作為客運(yùn)交通工具的使用，價(jià)值和生存空間越來(lái)越受到來(lái)自包括飛機(jī)，汽車與鐵路的擠壓而逐漸消失了72.垂釣也是度假村設(shè)置的服務(wù)項(xiàng)目之一。73.度假飯店與商務(wù)飯店的區(qū)別是什么？74.任何類型度假區(qū)的開(kāi)發(fā)不能（），要（），考慮到不同的制約因素。75.下列哪個(gè)度假型酒店是號(hào)稱七星級(jí)，并被公認(rèn)為全球酒店的標(biāo)志性建筑物。（）A、美國(guó)拉斯維加斯的MGM大酒店B、馬來(lái)西亞的雙子塔酒店C、迪拜的帆船酒店D、以上全不對(duì)76.淺海游泳是許多度假村推出的特色服務(wù)項(xiàng)目之一77.1958年1月10號(hào)，美國(guó)運(yùn)通公司推出了運(yùn)通卡，其主營(yíng)業(yè)務(wù)的相當(dāng)一部分是旅游支票，受到當(dāng)時(shí)經(jīng)常旅行者的追捧。78.分時(shí)度假村起源于（）A、20世紀(jì)60年代法國(guó)B、19世紀(jì)60年代法國(guó)C、20世紀(jì)50年代法國(guó)D、19世紀(jì)50年代法國(guó)79.度假有時(shí)不僅包括放松與休閑安逸，還包括追求速度，挑戰(zhàn)與刺激80.迪拜的阿拉伯塔又被稱作翻船酒店。81.西方的度假飯店的起源可以追溯到以下的那個(gè)時(shí)期？（）A、古埃及時(shí)期B、古巴比倫時(shí)期C、古羅馬時(shí)期D、古印度時(shí)期82.1936年起，國(guó)際勞工組織確認(rèn)員工每天應(yīng)工作8小時(shí)，每周40小時(shí)的工作制。83.濱海度假飯店以海濱浴場(chǎng)為基礎(chǔ)并且配以以下哪幾種旅游產(chǎn)品來(lái)吸引客人（）A、垂釣B、沙浴C、深海探險(xiǎn)D、潛水84.在世界各地的度假村多建在沿海地區(qū)，或依山傍水及自然風(fēng)景優(yōu)美的地方。85.（）是度假型飯店最為常見(jiàn)的對(duì)客提供的活動(dòng)。86.下列哪個(gè)陳述是正確的（）A、地中海地區(qū)每年夏天吸引全世界各地的游客去度假B、北歐地區(qū)每年夏天吸引全世界各地的游客去度假C、東北亞地區(qū)每年夏天吸引全世界各地的游客去度假D、以上全對(duì)87.度假村/區(qū)應(yīng)該提供下列哪些相關(guān)的服務(wù)與設(shè)施？（）A、住宿與餐飲B、休閑健身C、醫(yī)療保健D、康體88.之所以游客要選擇一個(gè)海濱或山林度假的一個(gè)重要原因是（）A、呼吸新鮮空氣B、換地方生活C、暫時(shí)逃開(kāi)繁忙的工作D、以上皆對(duì)89.迪拜海岸線上的朱美萊度假村與其對(duì)面的阿拉伯塔是全世界公認(rèn)的頂級(jí)兩個(gè)度假型酒店。90.為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，所有類型的旅游度假區(qū)對(duì)于其目標(biāo)市場(chǎng)----客人來(lái)說(shuō)，都應(yīng)具備一定的（）和（）。91.就度假村地區(qū)的數(shù)量而言，下列哪個(gè)國(guó)家擁有最多的度假村（地區(qū)，地）？（）A、澳大利亞B、加拿大C、美國(guó)D、俄羅斯92.為何說(shuō)交通運(yùn)輸技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)了度假飯店的發(fā)展？93.迪拜的帆船酒店又稱（）A、阿拉伯塔B、阿拉丁塔C、伯瓷酒店D、瓷泊酒店94.根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，在世界各地許多度假型飯店提供一些針對(duì)性較強(qiáng)的個(gè)性化服務(wù)，他們包括：（）。A、寵物寄存照看服務(wù)B、青少年課程開(kāi)發(fā)服務(wù)C、結(jié)婚紀(jì)念服務(wù)D、洗衣服務(wù)95.在當(dāng)代，幾乎每個(gè)國(guó)際知名的飯店集團(tuán)旗下現(xiàn)在均有度假飯店品牌。96.“SAP”是由比利時(shí)南部的一個(gè)靠近列日的小鎮(zhèn)名字演化而來(lái)的。97.在我國(guó)冰雪型度假飯店集中分布在東北三省，特別是黑龍江省。98.度假飯店的客源包括哪些人？99.下列哪個(gè)酒店集團(tuán)在全球80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)發(fā)，擁有管理及特許加盟2800家飯店與度假村？（）A、地中海俱樂(lè)部B、希爾頓集團(tuán)C、喜達(dá)屋飯店集團(tuán)D、以上三個(gè)都不對(duì)100.為了爭(zhēng)取更多的游客，各度假型酒店越來(lái)越重視（）服務(wù)，如多語(yǔ)種對(duì)客服務(wù)。第I卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案：D2.參考答案：A,B,D3.參考答案：歐；北美4.參考答案：B5.參考答案：希爾頓6.參考答案：吸引力的7.參考答案：正確8.參考答案：各種活動(dòng)；服務(wù)要素9.參考答案：C10.參考答案：D11.參考答案：錯(cuò)誤12.參考答案：D13.參考答案：D14.參考答案：A,B,C,D15.參考答案：錯(cuò)誤16.參考答案：錯(cuò)誤17.參考答案：正確18.參考答案：正確19.參考答案：C20.參考答案：正確21.參考答案：正確22.參考答案：B,C23.參考答案：氣候24.參考答案：正確25.參考答案：A26.參考答案：D27.參考答案：A28.參考答案：正確29.參考答案：A30.參考答案：A,B,C,D31.參考答案： ①飯店類（Hotel） ②汽車旅館類（MotelsandMotorInns） ③寓館類（Condominiums） ④宿舍類（Pensions） ⑤寄宿類（Hostels） ⑥客館類（GuestHouses） ⑦療養(yǎng)類（HealthSpas） ⑧營(yíng)地類（Campgrounds） ⑨宅舍類（BedandBreakfast） ⑩邸館類（Castles，ChateauxandMansions）32.參考答案：商業(yè)，餐飲，交通33.參考答案：度假地；專門接待度假者的旅游或賓館34.參考答案：A,B,C,D35.參考答案：正確36.參考答案：正確37.參考答案： ?飯店及其他住宿設(shè)施 ?專項(xiàng)旅游設(shè)施；健身設(shè)施、度假營(yíng)地、帶交通功能的住宿設(shè)施：如油輪、會(huì)議中心 ?其他公共設(shè)施；提供有限服務(wù)的公共度假設(shè)施、游度假地、他公共住宿設(shè)施：如青年旅舍38.參考答案：C,D39.參考答案：錯(cuò)誤40.參考答案：A,B,C,D41.參考答案：D42.參考答案：錯(cuò)誤43.參考答案：正確44.參考答案：正確45.參考答案：休閑娛樂(lè)活動(dòng)46.參考答案：A,B,C47.參考答案：D48.參考答案：較多閑暇時(shí)間；可自由支配；嫻雅溫馨；更高一級(jí)49.參考答案：A50.參考答案：A51.參考答案：C52.參考答案：A,B,C53.參考答案：D54.參考答案：古羅馬時(shí)期55.參考答案：A,C,D56.參考答案：正確57.參考答案：正確58.參考答案：D59.參考答案：正確60.參考答案：觀光，購(gòu)物，領(lǐng)略大自然61.參考答案：錯(cuò)誤62.參考答案：正確63.參考答案：“旅游度假區(qū)(地)是指旅游資源集中、環(huán)境優(yōu)美、具有一定規(guī)模和游覽條件，旅游功能相對(duì)完整，為游憩等目的而設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)的，能提供一定設(shè)施和服務(wù)的旅游目的地整體”，并進(jìn)一步指出，“旅游度假地的外延應(yīng)該是廣泛的，它涵蓋了從旅游度假村到大型綜合性旅游度假區(qū)的度假目的地”。64.參考答案：C65.參考答案：A,B,C66.參考答案： 度假飯店應(yīng)該推出不同類型的產(chǎn)品來(lái)滿足消費(fèi)者的差異化需求。 ?針對(duì)消費(fèi)者對(duì)住宿的偏好和對(duì)美食的追求，推出多類型客房以及當(dāng)?shù)靥厣惋??針對(duì)家庭度假消費(fèi)群體推出兒童服務(wù)項(xiàng)目； ?針對(duì)商務(wù)客人增加度假飯店的會(huì)議設(shè)施和服務(wù)； ?針對(duì)喜愛(ài)陸地與水上項(xiàng)目的客人，陸上項(xiàng)目和水上項(xiàng)目層出不窮，適合不同需求和不同消費(fèi)水平的消費(fèi)者。 ?針對(duì)新婚，蜜月，結(jié)婚N周年紀(jì)念的客源市場(chǎng) ?針對(duì)中老年市場(chǎng) ?針對(duì)喜愛(ài)博彩業(yè)的客源市場(chǎng) ?針對(duì)喜愛(ài)激烈的冒險(xiǎn)旅行活動(dòng)市場(chǎng)與柔和的冒險(xiǎn)旅行活動(dòng)市場(chǎng)67.參考答案：錯(cuò)誤68.參考答案：吸引力；可進(jìn)入性69.參考答案：B70.參考答案：C71.參考答案：正確72.參考答案：正確73.參考答案： 簡(jiǎn)單而言，度假飯店與商務(wù)酒店由于市場(chǎng)定位不同，圍繞市場(chǎng)定位展開(kāi)的各種活動(dòng)和服務(wù)要素也是存在很大的差異. 1.服務(wù)對(duì)象（西服革履的商務(wù)客人與一身休閑的度假客人） 2.產(chǎn)品（度假客房，早午餐等產(chǎn)品） 3.服務(wù)宗旨（滿足客人對(duì)工作和休想娛樂(lè)不同的要求） 4.地理位置（市區(qū)于海邊，森林，湖泊旁邊） 5.服務(wù)內(nèi)容（托嬰服務(wù)，SPA，安保服務(wù)，齊全的娛樂(lè)服務(wù)） 6.服務(wù)設(shè)施（旅游交通設(shè)施，娛樂(lè)設(shè)施，健身設(shè)施，特色設(shè)施---溫泉游泳池） 7.服務(wù)特色（地域特色，文化特色） 8.建筑設(shè)計(jì)與裝潢（傳統(tǒng)文化，民族文化的融入---阿曼北京飯店） 9.員工服飾（旗袍，和服，韓服，比基尼等服飾） 10.員工素質(zhì)（基本無(wú)異） 11.業(yè)務(wù)技能要求（度假飯店員工是一人多能，經(jīng)理要全能型）