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(圖片大小可自由調(diào)整)2024年崗位知識競賽-東風(fēng)本田銷售顧問知識考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.以下屬于第十代思域的核心傳播理念是()。A、時尚、靈動與力量感B、十代傳奇,超越時代C、十代傳奇,跨越十代D、十代傳奇,超越未來2.CR-V主打色為()。A、珍珠白B、赤霞紅C、琥珀棕D、彩晶黑3.XR-V全系標(biāo)配VSA車身穩(wěn)定系統(tǒng),轉(zhuǎn)向過度或轉(zhuǎn)向不足時控制車身姿態(tài)確保行駛安全。4.杰德的前后懸掛分別采用的是()。A、麥弗遜獨立前懸掛,扭力梁式半獨立后懸掛B、麥弗遜獨立前懸掛,多連桿獨立后懸掛C、麥弗遜獨立前懸掛,雙橫臂式獨立后懸掛D、麥弗遜獨立前懸掛,耦合桿式非獨立后懸掛5.銷售顧問在報價協(xié)商時必須使用的工具是()。A、名片B、銷售工具夾C、價格配置表D、水杯6.關(guān)于ACL主動轉(zhuǎn)向照明系統(tǒng)啟動需同時具備什么條件()。A、大燈開啟,轉(zhuǎn)動方向盤或者打開轉(zhuǎn)向燈B、大燈開啟,轉(zhuǎn)動方向盤或者打開轉(zhuǎn)向燈,車速低于20km/hC、大燈開啟,車速低于40km/hD、大燈開啟,轉(zhuǎn)動方向盤或者打開轉(zhuǎn)向燈,車速低于40km/h7.新一代凌派車身尺寸為?()A、4664mm/1750mm/1505mmB、4756mm/1804mm/1509mmC、4620mm/1775mm/1480mmD、4631mm/1760mm/1503mm8.ESS緊急剎車警示系統(tǒng)啟動的條件()。A、車速高于60KM/H時B、車速高于80KM/H時C、車輛緊急制動D、車輛在制動條件下9.新一代凌派配置雙色設(shè)計的16寸輪轂,同級起步最大,時尚動感。10.第十代思域在儲物空間方面,座椅支持4/6放倒,空間能夠得到進(jìn)一步擴展。11.全新一代艾力紳最大行李空間達(dá)到1685L。12.以下選項對競品的描述正確的是哪些()。A、RAV4座椅支架生銹異響B(tài)、大眾渦輪增壓易燒機油C、日產(chǎn)CVT易低溫保護(hù)D、翼虎前后懸易斷軸13.INSPIRE搭載的1.5T發(fā)動機功率達(dá)到()KW。A、140B、143C、145D、14714.全景天窗的長度()MM。A、750B、780C、830D、88015.CR-V的i-VTEC發(fā)動機在技術(shù)上領(lǐng)先于RAV4的VVT-i發(fā)動機,RAV42.0L功率()Kw,扭矩()nm。A、108kw,187nmB、114kw,190nmC、100kw,160nmD、120kw,198nm16.Inspire擁有本田中型轎車中尺寸最長的扶手以及中控臺側(cè)的柔軟襯墊,進(jìn)一步提升了檔次和舒適性。17.關(guān)于HondaCONNECT描述不正確的有?()A、可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程發(fā)動機啟動B、導(dǎo)航互聯(lián)系統(tǒng)C、可以精確的預(yù)測到達(dá)時刻D、提供目的地、天氣、新聞等信息服務(wù)18.哥瑞全系都標(biāo)配了()。A、LED示廓燈B、氙氣大燈C、自動恒溫空調(diào)D、透鏡大燈19.銷售顧問需要承諾顧客在30天內(nèi)交車。20.全景天窗的寬度()MM。A、730B、735C、740D、75021.在產(chǎn)品介紹中,銷售顧問人員應(yīng)該主動對汽車的歷史、優(yōu)點和好處的解釋。22.新一代凌派可以有效控制車輛發(fā)生側(cè)滑的安全系統(tǒng)是?()A、CMBS碰撞緩解制動系統(tǒng)B、LWC盲點顯示系統(tǒng)C、車道偏離預(yù)警D、VSA車輛穩(wěn)定性控制系統(tǒng)23.LKAS車道保持輔助系統(tǒng)的啟用車速范圍是多少?()A、0-180km/hB、70-180km/hC、60-150km/hD、80-150km/h24.以下哪些選項屬于XR-V的產(chǎn)品賣點()。A、個性時尚形象B、寬敞舒適空間C、越級安全D、科技駕駛樂趣25.哥瑞新CVT變速箱優(yōu)勢()。A、油耗更低B、加速更快C、無推背感D、操控更好26.全新一代艾力紳的C-NCAP碰撞測試高于GL8將近10分。27.屬于全新一代艾力紳主動安全配備()。A、FCW預(yù)碰撞警示系統(tǒng)B、LDW車道偏移預(yù)警C、安全氣囊D、ACE車身28.哥瑞全系標(biāo)配中央扶手。29.新一代凌派后排智能小桌板可放置諸如書籍、iPad、零食等物品,人性便利,增加行程樂趣。30.CR-V2.4L尊貴版,VTi-S安全系統(tǒng)()。A、主副駕安全氣囊B、VSA車輛穩(wěn)定性輔助系統(tǒng)C、HSA坡道輔助系統(tǒng)D、LWC盲點顯示系統(tǒng)31.CR-V從哪三個方面進(jìn)行了全面提升()。A、動力總成B、安全配置C、外觀內(nèi)飾D、科技配置32.INSPIRE采用了激光焊接保證車身剛性的同時增加美觀度。33.以下選項中屬于被動安全的選項有哪些()。A、ABS防抱死系統(tǒng)B、安全氣囊C、主動安全頭枕D、安全帶34.全新一代艾力紳第三排椅背三段分離設(shè)計。35.CMBS碰撞緩解制動系統(tǒng)車速要求大于等于20km/h才會啟用。36.第二代Inspire重裝上陣,在哪個國家組裝生產(chǎn)()A、美國B、日本C、中國D、德國37.ESS緊急剎車警示輔助系統(tǒng)在緊急情況下,可以主動剎車。38.新一代凌派的VTEC機構(gòu)放置在什么位置()。A、進(jìn)氣側(cè)B、排氣側(cè)C、無VTECD、進(jìn)排氣兩側(cè)39.新一代凌派180TURBO發(fā)動機最大功率是()。A、85kwB、90kwC、91kwD、92kw40.座椅加熱一共有()檔調(diào)節(jié)。A、1B、2C、3D、441.全新一代艾力紳2.4L發(fā)動機最大扭矩()N·m/rpm。A、243/4500B、273/6000C、273/4500D、243/390042.對于洽談成交環(huán)節(jié)中客戶提出價格異議,銷售顧問應(yīng)該運用什么話術(shù)技巧化解()。A、FABB、CPRC、SPIND、ACE43.關(guān)于汽車安全性能的分類包含哪些()。A、人身安全B、主動安全C、被動安全D、信息安全44.全新一代艾力紳LKAS系統(tǒng)名稱是()。A、車道偏移抑制系統(tǒng)B、自動泊車輔助系統(tǒng)C、主動巡航控制系統(tǒng)D、車道保持輔助系統(tǒng)45.CR-V配置LED+鹵素雙色溫光源組合。46.全新一代艾力紳碰撞測試得分與GL8碰撞測試得分,分別是()。A、56.8B、56.2C、47.7D、49.347.產(chǎn)品介紹中,銷售顧問為顧客提供()。A、提供車型型錄B、主動為顧客介紹車型C、主動提供免費飲料D、主動提供名片48.杰德的車身軸距長度是()。A、2700cmB、2760cmC、2600cmD、2750cm49.新一代凌派共有()種內(nèi)飾顏色?A、2B、3C、4D、550.以下關(guān)于第十代思域油箱容積正確的是()。A、45LB、40LC、47LD、42L51.2.4LCR-V的百公里綜合油耗較上代車型降低了()%。A、17B、15C、20D、1052.作為汽車銷售人員需要具備哪些知識()。A、產(chǎn)品主要賣點、配置、技術(shù)指標(biāo)B、競爭對手信息C、商務(wù)禮儀D、金融,體育,時事等53.全新Inspire的全LED燈組點亮效果極佳,顆粒感層次感十足,好處有哪些()。A、照射范圍廣B、點亮速度快C、使用壽命長D、維修成本低54.新一代凌派全球首創(chuàng)的后排小桌板設(shè)計,最大可承載()公斤。A、65kgB、70kgC、75kgD、80kg55.新一代凌派車身采用高強度鋼比例為?()A、40%B、45%C、48%D、49%56.XR-V只有1.8排量車型標(biāo)配電子駐車制動以及自動駐車系統(tǒng)。57.新一代凌派后排隱藏儲物空間可達(dá)15L,滿足長途乘坐生活用品取放需求。58.ACC系統(tǒng)根據(jù)與前車的車速自動保持安全距離,并做出提醒!59.以下選項中影響車輛的乘坐舒適性的是()。A、懸架B、輪胎C、座椅D、軸距60.新一代凌派的開發(fā)目標(biāo)是以A級別價格提供B級別價值,超越A級轎車基準(zhǔn)。61.哥瑞長()mmx寬()mmx高()mm。62.2015款CR-V部分車型配高位制動燈。63.整個接待過程中,銷售顧問應(yīng)該主動詢問顧客換車意向。64.不屬于銷售顧問在需求分析過程中要做的工作是()。A、進(jìn)行賣點介紹B、主動向顧客總結(jié)其需求C、主動邀請試乘試駕D、在交談過程中進(jìn)行記錄65.當(dāng)顧客在表述時,銷售顧問要做到認(rèn)真傾聽,不打斷顧客談話,并有記錄。66.銷售顧問需要承諾顧客在多少天內(nèi)交車()。A、40B、50C、20D、3067.根據(jù)顧客的需求銷售顧問選擇試乘試駕路線。68.CR-V全新共軌燃燒i-VTEC發(fā)動機。69.新一代凌派提升了靜音性,相比之前車型,車內(nèi)噪音下降了()分貝。A、2B、3C、4D、570.全新一代艾力紳滿載最小離地間隙()mm。A、135B、120C、145D、14071.LDW車道偏移預(yù)警系統(tǒng)在行駛中未發(fā)出轉(zhuǎn)向信號變道時預(yù)警車速的最低值是()。A、車速60Km/h以上B、車速70Km/h以上C、車速64Km/h以上D、車速在54Km/h以上72.全新一代艾力紳只有第二排座椅安全帶可以隨座椅移動調(diào)整。73.哥瑞火花塞采用博世的火花塞。74.在產(chǎn)品介紹中,銷售顧問正確的做法是()。A、征得顧客同意后離開,并由另外一位同事繼續(xù)跟進(jìn)B、鼓勵顧客進(jìn)入展車和動手操作C、沒鼓勵顧客進(jìn)入展車,但鼓勵動手操作D、主動遞送產(chǎn)品型錄,并進(jìn)行車型介紹75.新一代凌派隨心所控的車身采用幾個BOX控制承重傳遞()。A、3B、4C、5D、676.新一代凌派旨在為客戶提供“SuperRelax超A轎車”。77.XRV采用的是瀑布流水造型尾部造型,不僅美觀凸現(xiàn)層次感,還能降低風(fēng)阻系數(shù),減少油耗和噪音。78.XR-V搭載的1.8L發(fā)動機的最大功率是()。A、95W/6000rmpB、100W/6000rmpC、120W/6500rmpD、100W/6500rmp79.以下哪些方式是正確的大燈流動轉(zhuǎn)向啟動條件()。A、開啟應(yīng)急燈時B、開啟方向指示燈時C、車燈故障時D、后備箱門開啟時80.HEV車型比PET車型后備箱裝載能力略有差異。81.車身28%的部分采用超高強鋼材。82.屬于全新一代艾力紳外觀設(shè)計理念()。A、跨界超長MPVB、車長加長,比例協(xié)調(diào)的長車身C、流暢的腰線D、時尚大氣E、強勁有力而且大氣的車頭83.XR-V在1.5和1.8兩種排量車型上都配備了7英寸智能屏互聯(lián)系統(tǒng)。84.地球夢科技是本田最新一代動力總成,在節(jié)能之余,帶來非同凡響的快樂體驗,以更低的能耗,收獲更多的駕趣,樂享快意馳騁的歡暢淋漓。85.CR-VVTi以上車型的多功能方向盤右側(cè)按鍵主要控制的功能()。A、音響控制B、聲音控制C、定速巡航D、行車信息86.Inspire全系采用17英寸的輪轂,有四種不同的風(fēng)格供客戶選擇。87.關(guān)于第十代思域一見傾心外觀中的畢達(dá)哥拉斯黃金比例-高寬比值正確的是()。A、0.81B、0.79C、0.82D、0.8388.以下哪些選項屬于第十代思域核心賣點()。A、懸掛支撐力足,行車姿態(tài)平穩(wěn),乘坐感安穩(wěn)舒服B、極具未來感和科技感的魅力外觀C、心跳加速盡情享受的全速動力D、全面保護(hù)全程享受駕駛樂趣的精華配置89.渦輪增壓發(fā)動機相較自然吸氣發(fā)動機的優(yōu)勢不包括()。A、提速快B、油耗高C、動力強D、油耗低90.銷售顧問正確報價的做法()。A、價格簡單易懂,有詳細(xì)的價格構(gòu)成B、使用商務(wù)備忘錄C、使用商務(wù)備忘錄,并只寫出總價D、用便簽紙,將價格詳細(xì)介紹給客戶91.銷售顧問需要使用便簽紙進(jìn)行產(chǎn)品報價,使議價簡單易懂。92.i-VTEC直噴發(fā)動機采用了智能可變壓噴油技術(shù),噴油壓力可在5-20mpa之間轉(zhuǎn)換。93.關(guān)于第十代思域產(chǎn)品定位描述正確的是()。A、炫酷動力座駕B、絕世動力座駕C、傲視動力座駕D、澎湃動力座駕94.新一代凌派搭載的HondaSENSING系統(tǒng)中,RDM車道偏移抑制系統(tǒng)車速啟動條件?()A、70-160km/hB、70-180km/hC、80-160km/hD、80-180km/h95.卡羅拉1.2T車型工信部官方油耗是()。A、4.9L/100kmB、5.0L/100kmC、5.1L/100kmD、5.6L/100km96.新一代凌派的LED前大燈配置9顆LED燈珠,如寶石般璀璨奪目,令人過目不忘。97.全新一代艾力紳最安全保障()。A、安全車身B、發(fā)動機下沉設(shè)計C、被動安全配備D、主動式頭枕E、主動安全配備98.客戶離店后銷售顧問在多長時間內(nèi)完成對客戶的回訪()。A、4天B、3天C、2天D、7天99.正確的銷售溝通態(tài)度是()。A、以成交為目的B、原則問題不退讓C、關(guān)注客戶需求D、利潤最大化100.以下哪些車型屬于第十代思域核心競品()。A、速騰B、卡羅拉C、福克斯D、新軒逸第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:C3.參考答案:正確4.參考答案:C5.參考答案:B,C6.參考答案:D7.參考答案:B8.參考答案:A,C9.參考答案:正確10.參考答案:正確11.參考答案:錯誤12.參考答案:A,B,C,D13.參考答案:B14.參考答案:D15.參考答案:A16.參考答案:正確17.參考答案:A18.參考答案:A,D19.參考答案:正確20.參考答案:A21.參考答案:錯誤22.參考答案:D23.參考答案:B24.參考
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