2024年專業(yè)家政服務(wù)協(xié)議模板版

2024年專業(yè)家政服務(wù)協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1家政服務(wù)范圍1.2服務(wù)時間和地點1.3服務(wù)人員數(shù)量和資質(zhì)2.服務(wù)費用2.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)2.2費用支付方式和時間2.3費用調(diào)整機(jī)制3.服務(wù)質(zhì)量和保障3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)滿意度保障3.3服務(wù)投訴和處理4.雙方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)4.2乙方權(quán)利和義務(wù)5.合同期限和終止5.1合同期限5.2合同終止條件5.3合同終止后的處理6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決時效8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)和期限9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力事件的處理10.合同的變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件11.合同的繼承和轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承條件11.2合同轉(zhuǎn)讓條件12.附則12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件13.其他約定13.1雙方的其他約定14.附件14.1附件清單第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1家政服務(wù)范圍本合同家政服務(wù)范圍包括但不限于：家庭保潔、衣物洗燙、家庭烹飪、家庭照護(hù)、家庭教育等家政服務(wù)。具體服務(wù)項目詳見附件清單。1.2服務(wù)時間和地點乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供家政服務(wù)。服務(wù)時間為每周一至周日，每天8小時。服務(wù)地點為甲方指定的家庭地址。1.3服務(wù)人員數(shù)量和資質(zhì)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，安排合適的家政服務(wù)人員。家政服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)職業(yè)資格證書，并具備至少2年的相關(guān)工作經(jīng)驗。2.服務(wù)費用2.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)家政服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)為每小時人民幣元。具體費用根據(jù)服務(wù)項目、服務(wù)時間和服務(wù)人員資質(zhì)等因素進(jìn)行調(diào)整，詳見附件清單。2.2費用支付方式和時間甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式和時間，向乙方支付家政服務(wù)費用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。支付時間為每月底支付當(dāng)月服務(wù)費用的90%，剩余10%作為服務(wù)質(zhì)量保證金，待乙方服務(wù)質(zhì)量得到甲方認(rèn)可后支付。2.3費用調(diào)整機(jī)制如遇市場行情變化、物價上漲等因素，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況對服務(wù)費用進(jìn)行合理調(diào)整。調(diào)整前應(yīng)提前通知甲方，雙方可協(xié)商確定新的費用標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)質(zhì)量和保障3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)滿意度保障乙方承諾，如甲方對家政服務(wù)不滿意，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的3個工作日內(nèi)，安排更換合適的家政服務(wù)人員。如更換后仍不能滿足甲方需求，甲方有權(quán)解除本合同。3.3服務(wù)投訴和處理甲方如對家政服務(wù)有任何投訴，應(yīng)及時通知乙方。乙方應(yīng)在接到投訴后的24小時內(nèi)，采取有效措施予以處理，并答復(fù)甲方。如乙方未及時處理或處理不滿意，甲方有權(quán)解除本合同。4.雙方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方提供符合約定的家政服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)合理使用乙方提供家政服務(wù)人員，并尊重乙方家政服務(wù)人員的權(quán)益。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)費用，并按照約定提供家政服務(wù)。乙方應(yīng)確保家政服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，并保障家政服務(wù)人員的合法權(quán)益。5.合同期限和終止5.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為一年。5.2合同終止條件本合同期滿后，如雙方不再續(xù)簽，合同終止。5.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供家政服務(wù)，并按照約定向甲方退還服務(wù)質(zhì)量保證金。如甲方對乙方提供的家政服務(wù)無異議，乙方應(yīng)在合同終止后的5個工作日內(nèi)，向甲方支付剩余的服務(wù)費用。6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任甲方如未按照約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項的5%。6.2乙方違約責(zé)任乙方如未按照約定提供家政服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的5%。7.爭議解決7.1爭議解決方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決時效雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起3個月內(nèi)解決爭議，否則視為雙方放棄爭議解決的權(quán)利。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在簽訂本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。保密內(nèi)容的具體范圍和期限由雙方另行簽訂《保密協(xié)議》予以明確。8.2保密義務(wù)和期限雙方應(yīng)對保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)的期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。9.不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂、罷工等）、政府行為（如法律、政策變動等）。9.2不可抗力事件的處理如因不可抗力事件導(dǎo)致雙方無法履行本合同，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同或終止合同。10.合同的變更和解除10.1合同變更條件如雙方同意變更本合同的條款，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.2合同解除條件雙方同意解除本合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。11.合同的繼承和轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承條件本合同如因甲方合并、分立等原因?qū)е录追綑?quán)利義務(wù)的繼承，甲方應(yīng)提前書面通知乙方。繼承方應(yīng)繼續(xù)履行本合同，本合同對繼承方具有約束力。11.2合同轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)乙方同意，甲方不得將其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。如甲方擅自轉(zhuǎn)讓，乙方有權(quán)解除本合同。12.附則12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同的終止條件本合同期滿后，如雙方不再續(xù)簽，合同終止。13.其他約定13.1雙方的其他約定雙方在簽訂本合同過程中，除本合同條款外，其他事項的約定均以書面形式簽訂，與本合同具有同等法律效力。14.附件14.1附件清單附件清單包括但不限于：家政服務(wù)人員資質(zhì)證明、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費用支付明細(xì)等。具體附件內(nèi)容以雙方實際簽訂的附件為準(zhǔn)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.家政服務(wù)人員資質(zhì)證明：列出乙方提供家政服務(wù)人員的職業(yè)資格證書、身份證復(fù)印件等相關(guān)資質(zhì)證明文件。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)列舉各項家政服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，如家庭保潔的具體項目、家庭烹飪的口味要求等。3.費用支付明細(xì)：列出甲方應(yīng)支付的服務(wù)費用明細(xì)，包括各項服務(wù)的費用標(biāo)準(zhǔn)、費用支付方式和時間等。4.合同變更協(xié)議：如雙方同意變更本合同的條款，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確變更的內(nèi)容和雙方的權(quán)利義務(wù)。5.合同解除協(xié)議：如雙方同意解除本合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，明確解除的原因、條件和雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。6.保密協(xié)議：明確雙方在簽訂本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密內(nèi)容的具體范圍和期限。7.不可抗力事件證明：如因不可抗力事件導(dǎo)致雙方無法履行本合同，受影響方應(yīng)提供的相關(guān)證明文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：本合同中涉及的違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：1.甲方違約行為：未按照約定支付服務(wù)費用。未合理使用乙方提供家政服務(wù)人員。未尊重乙方家政服務(wù)人員的權(quán)益。違約責(zé)任：甲方應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項的5%。2.乙方違約行為：未按照約定提供家政服務(wù)。未確保家政服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。未保障家政服務(wù)人員的合法權(quán)益。違約責(zé)任：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的5%。示例說明：假設(shè)甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方在催款無果后，可依據(jù)本合同第6.1條的規(guī)定，向甲方收取遲延付款的違約金。如果甲方對乙方提供的家政服務(wù)質(zhì)量不滿意，乙方未能在甲方通知后的3個工作日內(nèi)更換合適的家政服務(wù)人員，根據(jù)本合同第6.2條的規(guī)定，甲方有權(quán)解除本合同。說明三：法律名詞及解釋：本合同中涉及的法律名詞及解釋如下：1.不可抗力事件：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀事件，包括自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂、罷工等）、政府行為（如法律、政策變動等）。2.違約金：指一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.服務(wù)質(zhì)量保證金：指甲方按照約定向乙方支付的一定金額的費用，作為乙方提供服務(wù)質(zhì)量的保證。4.家庭地址