企業(yè)培訓師職業(yè)技能考試題及答案

企業(yè)培訓師職業(yè)技能考試題及答案單選題1.培訓評價指標體系不包括（）A、培訓指標B、素質指標C、職責指標D、效能指標參考答案：A2.培訓質量管理（），可以更加有效地落實培訓責任，有助于全面提高培訓質量。A、完善培訓制度B、運用和反饋評估信息C、發(fā)揮培訓指南的作用D、保證培訓評估的有效性參考答案：C3.《關于加強職工教育工作的決定》規(guī)定，建立專職與兼職教育相結合的職教隊伍，各企業(yè)單位應按職工總數的（）比例組建。A、千分之一至千分之五B、千分之二至千分之六C、千分之二至千分之五D、千分之三至千分之五參考答案：D4.運用“員工個體培訓需求分析法”來確定員工個體培訓需求的具體內容，應從以下哪些方面進行分析（）A、員工的業(yè)績考核記錄B、員工的技能測驗成績C、個人填寫的培訓意愿申報D、以上都是參考答案：D5.（）是指具有勞動能力的人，為獲取生活所得，運用個人能力進行活動的范圍。A、崗位B、職責C、職業(yè)D、工種參考答案：C6.目前，在培訓中應用的多媒體設備類型有視覺媒介、聽覺媒介、觸覺媒介、遠程培訓媒體（）A、感官媒介B、味覺媒介C、記憶媒介D、操作模擬媒介參考答案：D7.（）是教學活動中各學科內容的體現，也就是教師從事教學工作、學生進行相關學科內容學習時所用的材料的總和。A、課程B、培訓教材C、培訓課程D、教材參考答案：D8.（）是崗位職務描述工作的核心內容A、崗位設定B、崗位描述C、職務分析D、職務概述參考答案：C9.江澤民同志提出的我國教育的根本宗旨是（）A、必須全面貫徹的教育方針B、提高國民素質C、培養(yǎng)民族創(chuàng)新精神和實踐能力D、必須同勞動生產相結合參考答案：B10.勞動經濟學認為，如果某一個人目前或是（）之前，在從事著有償性的工作，這個人就是就業(yè)者。A、一個季度B、一個月C、一周D、一天參考答案：C11.表現培訓質量管理內涵的是（）。A、緊緊圍繞企業(yè)對人力資源提出的要求，為企業(yè)發(fā)展提供個性化的培訓B、在質量體系中運行職能的所有活動C、培訓質量管理是在培訓過程中確定質量方針、目標和職責D、培訓質量管理范圍是培訓全過程參考答案：D12.根據教材介紹，（）是影響勞動力需求的主要因素之一A、習慣與工作態(tài)度B、收入效應C、產品價格D、激勵機制參考答案：C13.培訓教學設計的基本內容除了教學評價的確定、進度安排和實施，還包括（）A、教學學生的愿望B、教學策略與教學媒體的選擇C、班級老師的目標D、教學內容實施參考答案：B14.一下培訓質量管理的內涵不正確的是（）A、培訓質量管理的主體是人B、培訓質量管理的范圍必須是培訓的全過程C、培訓質量標準必須既要先進，又要實事求是D、培訓質量標準應盡量滿足企業(yè)培訓需求參考答案：A15.參觀訪問的培訓方法是職工（）參觀訪問，并從其他單位的工作中得到啟發(fā)。A、有針對性地B、自發(fā)性地C、隨意性地D、自行參考答案：A16.以下屬于現場教學制教學形式的是（）。A、崗位培訓B、模擬訓練C、戶外體驗式訓練D、課堂教學參考答案：A17.現代教育培訓要求圍繞著四種能力從新設計，組織學習的內容被看教育培訓的四大支柱，它們是（）A、學知、學做、學會共同生活、學會生存B、學做、學會創(chuàng)新、學會生存、學知C、學會創(chuàng)新、學做、學會共同生活、學會生存D、學會共同生活、學會創(chuàng)新、學知、學會生存參考答案：A18.培訓評估的四種模型有柯氏四級評估模型、（）等。A、“4R”評估模型B、COP評估標準C、行為評估模型D、CIPP評估模型參考答案：D19.人力資源開發(fā)的意義在于，它是國家經濟發(fā)展速度和工業(yè)化程度的重要標志，可以給投資主體國家、個人帶來更高的收益率，是（），是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。A、發(fā)展經濟的需要B、發(fā)展知識經濟的需要C、發(fā)展技術的需要D、發(fā)展市場的需要參考答案：B20.培訓項目由多個要件組成，其中（）是主要的核心內容。A、項目實施B、課程目標C、教學評估D、課程開發(fā)參考答案：D21.人力資本理論的創(chuàng)始人是美國哈弗大學教授（）A、沃爾什《人力資本觀》B、丹尼森C、舒爾茨D、貝克爾參考答案：A22.教育的永恒性特點要求教育者既要向學生傳授（），也要傳授社會主流思想意識；培養(yǎng)學生的基本能力和對社會正確的基本態(tài)度。A、職業(yè)道德B、知識和技能C、知識和職業(yè)態(tài)度D、職業(yè)規(guī)范參考答案：B23.以下不是職業(yè)培訓課程構成要素的是（）。A、課程指導B、宗旨和目標C、內容及其選擇范圍和順序D、課程評價參考答案：A24.培訓質量管理方針的內容是以（）和解決實際問題為最高質量方針。A、提高效益B、控制主體和責任者C、滿足需求D、控制程序和手段參考答案：C25.培訓動員的意義不包括（）A、告知有關培訓的詳細情況B、做好培訓資源的準備C、了解特殊要求D、調動學員強烈的動機和學習積極性參考答案：B26.以下哪項是人力資源開發(fā)的主要內容之一（）A、開發(fā)員工的職業(yè)技能B、開發(fā)員工的生活經驗C、開發(fā)員工的理論知識D、開發(fā)員工的身體素質參考答案：A27.關于培訓教材與培訓課程關系的表述，正確的是（）。A、培訓教材是培訓課程內容和形式的具體化B、培訓教材是培訓課程的基礎C、培訓教材是培訓課程的文字表達D、培訓教材是根據培訓課程改編的參考答案：A28.在加拿大，培養(yǎng)應用型技術人才的機構是（）。A、名牌大學B、社區(qū)學院C、企業(yè)大學D、人才市場參考答案：B29.培訓評價的指標體系包括（）A、培訓標準集B、評價主持人C、結果指標D、效能指標參考答案：D30.職業(yè)資格證書是由政府認定的考核機構，按國家規(guī)定的職業(yè)技能標準和任職資格，對勞動者技能水平或職業(yè)資格進行客觀公正.科學規(guī)范的評價和鑒定的結果，是勞動者具有和達到某種職業(yè)所要的（）的憑證，是職業(yè)標準在勞動者身上的體現和定位。A、態(tài)度和技能B、知識和技能C、職業(yè)精神和職業(yè)知識D、技能和工作業(yè)績參考答案：B31.備課應遵循的基本原則是（）A、教育學目的的決定性B、教育內容的規(guī)定性C、教學對象的可受性D、以上都是參考答案：D32.組織的含義是（）A、政黨B、社會團體C、企業(yè)和社會團體D、社會單元參考答案：D33.教育培訓統(tǒng)計是對人才素質、培訓效益和（）等進行科學分析和價值判斷，以探求教育培訓的規(guī)律，尋求解決問題途徑的一種科學方法。A、教育效果B、培訓效果C、教學效果D、經濟效益參考答案：C34.市場經濟在運行過程中，其表現規(guī)律之一是崇尚優(yōu)勢的（）。A、自由競爭規(guī)律B、開發(fā)規(guī)律C、優(yōu)勝劣汰規(guī)律D、市場中心化規(guī)律參考答案：C35.現代教育的發(fā)展趨勢是（）A、教育普及化B、教育法制化C、教育企業(yè)化D、教育標準化參考答案：B36.對培訓工作進行指導應遵循（）原則A、以激發(fā)與鼓勵為主的原則B、系統(tǒng)性與科學性原則C、注重針對性和精神效果的原則D、以上都是參考答案：A37.員工個體素質是指員工需具備的（）A、團隊精神和協作能力B、學歷水平C、年齡與性別D、思想修養(yǎng)、道德品質、學習能力、知識水平、專業(yè)技能和身體狀況參考答案：D38.培訓項目審定的根本作用在于發(fā)現問題，提出糾正的辦法．以提高培訓項目開發(fā)方案的（）。A、可操作性B、質量C、可行性D、客觀性參考答案：B39.以下說法正確的是（）A、辦事公道是對廠長、經理職業(yè)道德要求，與普通工人關系不大B、誠實守信不一定是每一個勞動者都應具有的品質C、誠實守信可以帶來經濟效益D、在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往失敗參考答案：C40.在企業(yè)的經營與發(fā)展中，應該采用多種途徑，協調企業(yè)內部的人際關系，構建（）的工作環(huán)境，調動員工的積極性，保證企業(yè)管理管理目標的實現。A、和諧、溫馨、人性化B、和諧、緊張而有序、人性化C、互幫互助、嚴格縝密、突出個性D、分管培訓部門的上級領導參考答案：A41.以下哪一項不屬于辦事公道對企業(yè)活動的意義（）A、企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的重要條件B、抵制不正之風的客觀要求C、企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內容D、企業(yè)能夠正常運轉的基本保證參考答案：C42.拓展訓練的顯著特點體現在綜合性、挑戰(zhàn)極限、（）、高峰體驗和自我教育。A、集體中的個體B、集體中的個人C、集體中的個性D、集體中的本人參考答案：C43.培訓需求的成因不包括（）A、行為變化B、人員變化C、工作變化D、環(huán)境變化參考答案：A44.下列市場中屬特殊商品市場的有（）A、消費品市場B、勞動力市場C、金融市場D、生產資料市場參考答案：B45.知識經濟以（）為第一生產支柱A、智力資源B、高新技術C、高技術產業(yè)D、高等教育參考答案：C46.以下哪種不是教材開發(fā)的主要方法（）A、教師自編、自制B、學員提供教材C、修改增補現有教材D、內部集體合編參考答案：B47.（）確定以后，由哪些機構和人員完成哪些分支目標是第二步要考慮的問題A、總體目標B、分支目標C、措施步驟D、約束條件參考答案：B48.培訓課程開發(fā)的基本特征不包括（）A、以能力教學為核心B、以操作目標體系為框架C、以滿足共性與個性同步發(fā)展為主體D、以有效利用為功能參考答案：D49.培訓評估在指導思想上，要以（）的程度為根本的價值取向。A、促進職業(yè)培訓B、依據社會調整C、滿足社會需求D、科學技術發(fā)展參考答案：C50.（）是進行培訓質量管理的重要環(huán)節(jié)之一，是檢測培訓效果的重要手段，為改進培訓質量管理工作提供必須的和可靠的依據。A、培訓評估B、培訓需求文件C、培訓計劃D、培訓課程體系參考答案：A51.培訓的（）是培訓質量管理和控制的直接目標要求，它不僅包括培訓的針對性和適用性，還包括培訓的成本核算。A、有效性B、客觀性C、靈活性D、適時性參考答案：A52.拓展培訓中的“破冰”，是為了使參訓學員達到身心投入最佳狀態(tài)的（）。A、學習階段B、開始階段C、導入活動D、入門活動參考答案：C53.員工考評的核心在于（）A、考核要素的完整B、要素標志的建立C、狀態(tài)標度的制定D、考評指標體系的設計參考答案：D54.下列對職業(yè)道德規(guī)范“誠信”本質內涵的歷屆，正確的是（）。A、表達自己的真心和愿望即為誠信B、物美價廉是誠信在商業(yè)領域的基本要求C、說話算話是誠信的本質要求D、誠信是一種社會信譽和經營資質參考答案：D55.企業(yè)培訓師在課堂上傳遞信息、表情達意不主要靠（）A、語言B、體態(tài)C、板書D、學員積極參與的互動性參考答案：D56.在團隊形成的開始階段，不僅要營造良好的環(huán)境，創(chuàng)造溝通的機會和場合，驗證團隊建設的可行性，還要（）。A、明確目的、選擇成員B、制定目標、選擇地點、開展培訓C、明確目標、選擇地點D、明確目的、開展培訓參考答案：B57.教材按使用的媒體傳輸途徑，可分為：聽覺媒體教材、視聽媒體教材（）A、視覺媒體教材B、視聽感觀媒體教材C、感觀媒體教材D、融媒體教材參考答案：A58.培訓教材開發(fā)的信息資料，包括與職業(yè)教學內容相關的一些理論、經濟、技術、方法和（）A、最新研究成果B、實踐C、專業(yè)結構D、成果參考答案：A59.《勞動法》的制定必須遵循（）規(guī)定的立法原則A、《憲法》B、《勞動法》C、行政法規(guī)D、民法參考答案：A60.培訓評估要依據（）進行。A、教學方案B、課改要求C、領導意見D、培訓的目的和要求參考答案：D61.人力資源開發(fā)是（）的基礎和前提。A、企業(yè)技術發(fā)展B、人力資源管理C、職業(yè)生涯設計D、人力資源規(guī)劃參考答案：B62.對企業(yè)培訓師的考察方法中，以下為間接考察法的是（）A、學生個人閱歷B、對培訓目標和內容的把握C、面談D、現場模擬教學參考答案：B63.市場機制要解決的三個基本問題是（）A、生產什么、如何生產和為誰生產B、公平、效率和利潤C、效益、技術和流通環(huán)節(jié)D、課程決定培訓項目參考答案：A64.培訓評估工作中容易出現（）問題。A、沒有建立良好的反饋系統(tǒng)B、缺乏長期的培訓計劃C、培訓預算不足D、領導重視不夠參考答案：C65.()是勞動者具有和達到某種職業(yè)所要求的知識和技能的憑證。A、技術水平B、職業(yè)建設C、工作能力D、職業(yè)資格證書參考答案：D66.在開展培訓評估的基礎性工作時，要注意把握的要點中不正確的是（）A、建立評估基礎臺帳B、制定評估工作實施計劃方案C、在清楚了解評估目的的前提下進行信息、資料收集D、信息加工與起草評估方案建議書參考答案：A67.（）就是消費者購買某種消費品的愿望和能力A、需要B、動機C、需求D、動力參考答案：C68.要做到遵紀守法，對每個職工來說，必須做到（）A、有法可依B、反對“管“、“卡”、“壓”C、反對自由主義D、努力學法，知法、守法、用法參考答案：D69.企業(yè)教育培訓投資包括（）A、舉辦崗前、在職員工培訓費用B、委托高校培養(yǎng)代培生的費用C、脫產學習員工的費用D、進行培訓基地建設的費用參考答案：C70.對“團隊的培訓方法”解說不正確的是（）A、用以描述一系列教學活動B、在提出批評前應有肯定C、團隊培訓“是在團隊環(huán)境下共享各自思想和角色的過程”D、團隊培訓經常用的方法有集體討論、協商會、研討會等參考答案：B71.職業(yè)培訓教師的特性不包括（）A、教學活動的組織者B、教學活動的管理者C、學員疑問的解答者D、實習活動的指導者參考答案：B72.培訓評估的社會需求原則的基本含義是適度超前性和（）A、根據需要及時調整評估標準B、評估在指導思想上，要以滿足社會需要的程度為根本的價值取向C、調查研究D、標準的嚴肅性參考答案：B73.教育的基本特點不包括（）。A、永恒性B、歷史性C、相對獨立性D、超前性參考答案：D74.評價的規(guī)范性要求是為了保證評價結果的（）A、目的性和有效性B、可操作性與實用性C、客觀性和可比性D、系統(tǒng)性與嚴肅性參考答案：C75.()規(guī)定要求，“從事技術工種的勞動者上崗前必需經過培訓”。從而確立了“先培訓，后上崗”的原則A、民辦教育促進法B、職業(yè)教育法C、《關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》D、勞動法參考答案：D76.素質教育應以培養(yǎng)學員的()為重點。A、管理能力和實踐能力B、管理能力和思維能力C、創(chuàng)新能力和實踐能力D、知識儲備和思維能力參考答案：C77.人力資源開發(fā)和人力資源管理遵循的共同管理思想是（）A、競爭優(yōu)勢思想B、人本管理思想C、企業(yè)核心能力思想D、構建員工素質模型參考答案：B78.培訓評價指標體系的科學性是不包括（）A、全面性含義B、一致性含義C、獨立性含義D、可行性含義參考答案：D79.影響勞動力需求的主要因素不包括（）A、產品的價格B、技術進步C、勞動力供給D、外延擴大再生產參考答案：C80.課基本原則中，教學內容的（）指教學過程的設計要以教學的內容為核心。A、目的性B、規(guī)定性C、可授性D、適應性參考答案：B81.根據教師授課選擇的形式，教材可分為；講授法教材、案例法教材、研討法教材、多媒體教學教材、角色扮演法教材、技能培訓法教材和（）A、操作法教材B、演練法教材C、成套系統(tǒng)培訓法教材D、模擬法教材參考答案：C82.某商場有一顧客在買東西時，態(tài)度非常蠻橫，語言也不文明，并提出了許多不合理的要求，你認為營業(yè)員應該如何處理？（）A、堅持耐心細致地給顧客作解釋，并最大限度地滿足顧客要求B、立即向領導匯報C、對顧客進行適當的批評教育D、不再理睬顧客參考答案：A83.（）屬于培訓教材開發(fā)基礎性工作的內容。A、教材整理工作B、相關培訓信息的搜集工作C、教材編寫工作D、管理性工作參考答案：B84.班組管理是班組長日常工作的核心內容，但不包括（）A、生產任務的安排B、生產中突發(fā)問題的處理C、對員工地培訓D、對員工的獎懲參考答案：C85.如人力資源閑置或使用不當就會降低或失去作用，這是人力資源的（）待征。A、時效性B、內耗性C、資本性D、變化性參考答案：A86.職業(yè)培訓與學歷教育有著根本的不同，它具有以下特點（）A、為勞動就業(yè)服務的即時性、技能訓練的操作性B、同生產崗位結合的直接性、隸屬于勞動工作的專業(yè)性C、側重職業(yè)資格證書的非學歷性D、以上都是參考答案：D87.拓展培訓中，“安全”是首要的，培訓師不僅要保障學員的身體安全，還應努力做到使學員感到（）。A、心理安全B、身心安全C、團隊安全D、心理放松參考答案：A88.培訓質量管理和控制必須符合企業(yè)人力資源戰(zhàn)略和（）的要求。A、課程開發(fā)計劃B、教材開發(fā)計劃C、總體培訓計劃D、項目實施計劃參考答案：C89.柯氏四級評估模型有四個級別評估，其中之一為（）評估。A、投入B、過程C、結果D、情景參考答案：C90.班組長首先應該成為一名熟悉培訓、能夠開展培訓、并且能提高班組素質的培訓人，這是新時期組長必須具備的一種（）。A、理念和行為能力B、理想和行動C、理想和行為D、理想和信念參考答案：A91.（）是從業(yè)人員在職業(yè)活動中必須遵守的行為準則。A、職業(yè)道德守則B、社會公德守則C、家庭美德守則D、市民文明公約參考答案：A92.崗位職務描述應遵循的原則包括（）。A、專家行為原則B、個性化原則C、科學操作原則D、以上都是參考答案：D93.對培訓與組織氣候的辨證關系不正確的描述是（）A、組織氣候決定、影響和制約培訓效果B、組織氣候變化會導致培訓效果變化C、培訓效果對組織氣候具有反作用D、組織氣候變化一般不會導致培訓效果的變化參考答案：D94.培訓工作只有與（）緊密結合，才會有生命力。A、效率B、效益C、技能D、就業(yè)參考答案：D95.拓展訓練個人項目所遵循的原則是（）A、心力挑戰(zhàn)最大，體能冒險最小B、注意提高個人獨立應變能力C、是個體體驗獨自克服困難，獲得成功的感受D、磨練個性，鍛煉毅力參考答案：A96.培訓質量管理的基礎性工作不包括（）A、加強培訓質量教育工作B、培訓質量管理文獻資料檔案工作C、強化培訓質量信息工作D、培訓質量管理責任制健全參考答案：B97.企業(yè)人力資源開發(fā)培訓的主要種類不包括（）形式。A、崗前開發(fā)培訓B、員工業(yè)余自學C、在崗開發(fā)培訓和轉崗開發(fā)培訓D、培訓進修參考答案：D98.市場經濟與傳統(tǒng)的計劃經濟相比較，其優(yōu)點之一在于（）。A、突出計劃的作用B、突出了自由競爭C、企業(yè)信息完全公開D、政府指導職能減弱參考答案：B99.（）是能被人們認識和理解的，與企業(yè)經營管理有關的各種消息、情報、數據、資料的總稱。A、信息B、信息管理C、要素D、信息控制參考答案：A100.《職業(yè)教育法》規(guī)定的職業(yè)教育的保障條件不包括職業(yè)教育的（）A、法定地位B、經費來源C、師資建設D、設施服務參考答案：A101.貝爾-蘭喀斯特制的教學組織形式以（）為基礎。A、學習小組B、班級C、學生個人D、老師參考答案：B102.全面質量管理的工作程序被稱之為“戴明”循環(huán)，其含義是（）A、調研、計劃、實施和評價B、行動、檢測、評估和反饋C、確定、實施、評價和激勵D、計劃、執(zhí)行、檢查和處理參考答案：D103.多媒體是多種信息的表達形式，是多種信息類型的綜合，它包含聲音信息（）A、文字信息B、圖形信息C、圖像信息D、以上都是參考答案：D104.評估應建立良好的反饋系統(tǒng)，反饋的對象之一是（）A、培訓組織者B、支援部門C、培訓部門D、培訓主管參考答案：B105.狹義的人力資源開發(fā)主要指（）A、教育和培訓B、建立人才和勞動市場C、建立學習型組織D、招聘人才參考答案：A106.市場經濟在運行過程中，其表現規(guī)律之一是互利性的（）。A、市場中心化規(guī)律B、等價交換規(guī)律C、公平公正規(guī)律D、自由競爭規(guī)律參考答案：D107.把住職業(yè)培訓教材審核關需要注意的問題是（）A、政治性與政策性B、理論性與系統(tǒng)性C、結構設計D、以上都是參考答案：D108.（）是教材選擇的依據A、培訓目標B、培訓計劃C、課程原則D、課程計劃參考答案：A109.課程設置不包括（）A、內容及范圍B、順序C、培訓技法D、課程特點參考答案：D110.以下哪項是企業(yè)培訓師的主要工作（）A、策劃、開發(fā)培訓項目B、制定、實施生產計劃C、從事企業(yè)經營管理活動D、直接參與生產經營活動參考答案：A111.（）是提高對員工培訓工作認識能力的一般渠道。A、通過崗位職務描述提高認識能力B、通過親身實踐提高認識能力C、通過文化建設提高認識能力D、通過人格因素測驗提高認識能力參考答案：B112.多媒體是多種信息的表達方式，用來表示包含（）、圖像信息、圖形信息和聲音信息等多種信息類型的綜合。A、電影B、攝像C、電視D、文字信息參考答案：D113.()是了解員工崗位信息最好的方法A、問卷調查B、面談法C、關鍵事件法D、工作實踐與工作日寫實法參考答案：D114.在工作群體內部，成員的技能狀況是（）。A、互補的B、隨機的C、隨機的或無明顯規(guī)律的D、有規(guī)律的參考答案：C115.在教學中多媒體技術的作用之一是（）。A、用來表示包含聲音信息等多種信息類型的綜合B、便于知識管理與共享C、多種信息的表達方式D、多種媒體的結合參考答案：B116.()是由全國人民代表大會常務委員會制定、修改和頒布實施的強制約束性文件。A、憲法B、法律C、制度D、章程參考答案：B117.計算機手段制作課件的基本步驟有選題、教學設計、（）、程序設計、開發(fā)及測試。A、設備調整B、腳本制作C、資源整合D、信息收集參考答案：B118.工作團隊的類型不包括（）。A、問題解決型B、自我管理型C、特定目標型D、多功能型參考答案：C119.培訓教材開發(fā)信息分類的方法之一是（）。A、按格式類別分類B、按種類分類C、按功能分類D、按主體分類參考答案：D120.下列選項中屬于一般商品市場的選項有（）A、金融市場B、消費資料市場C、勞動力市場D、技術信息市場參考答案：B121.培訓班班務管理中學員管理是指按照（）和學員的構成情況，制定培訓班學員管理制度。A、培訓項目計劃B、培訓課程內容C、培訓課程計劃D、培訓的總體安排參考答案：D122.培訓評估的作用可以概括為以下哪幾個方面：鑒定與考核（）。A、指導與促進作用B、信息反饋與調節(jié)作用C、目標導向作用D、以上都是參考答案：D123.在工作中，正確認識同事之間的關系，明確相互交往的基點，即（），從而為取得合作型的人際關系提供正確的認知條件。A、利益一致，相互依存B、利益沖突，互不相讓C、利益共存，相互幫助D、利益共享，相互扶持參考答案：A124.職業(yè)資格證書是勞動者具有和達到某種職業(yè)所要求的的憑證，是職業(yè)標準在勞動者身上的體現和定位。A、態(tài)度和技能B、知識和技能C、職業(yè)精神和職業(yè)知識D、技能和工作業(yè)績參考答案：B125.培訓經濟學的主要指標不包括（）。A、培訓辦學條件指標B、受訓者的數量和質量指標C、培訓的微觀管理水平指標D、培訓升學率指標參考答案：D126.關于愛崗敬業(yè)的說法中，你認為不正確的是（）A、愛崗敬業(yè)是現代企業(yè)精神B、現代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值C、愛崗敬業(yè)要樹立終生學習觀念D、發(fā)揚螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現參考答案：B127.多媒體教學課件設計以（）為目的．以學習理論、教育理論和傳播學為理論基礎。A、優(yōu)化教學效果B、突出技能展示C、展示知識的體系D、激發(fā)學員興趣參考答案：A128.以下哪項是常用的面試位置排列方式（）A、方桌式B、斜一對一式C、講臺式D、戶外式參考答案：B129.人力資源開發(fā)是（）的基礎和前提。A、企業(yè)技術發(fā)展B、人力資源管理C、職業(yè)生涯設計D、人力資源規(guī)劃參考答案：B130.職業(yè)培訓教材開發(fā)工作的基本方法之一是（）。A、搜集信息資料B、積極調研，開發(fā)具有實用價值的教材C、使用多媒體，開發(fā)電教能用的教材D、積極參與職業(yè)教材的開發(fā)實踐活動，廣泛搜集、積累素材參考答案：D131.勞動經濟學認為，以下（）被認為是非勞動人口。A、下崗人員B、失業(yè)者C、家務勞動者D、再就業(yè)人員參考答案：C132.國務院《關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中規(guī)定，建立職業(yè)教育教師到企業(yè)實踐的制度，專業(yè)教師每兩年必須有（）到企業(yè)或生產服務一線實踐。A、3個月B、2個月C、1個月D、4個月參考答案：B133.準確把握每節(jié)課的教學目標不包括（）A、知識性目標B、能力性目標C、技術性目標D、思想性目標參考答案：C134.（）是指特定工作的實際需要與任職者現有知識能力之間的差距A、績效差距B、確認差距C、培訓需求D、培訓預測參考答案：C135.培訓項目開發(fā)的基礎性工作，應遵循準確性原則、全面性原則和（）A、概括性原則B、科學性原則C、時效性原則D、經濟性原則參考答案：C136.讓培訓參加者處于模擬的日常工作環(huán)境之中，按照他在實際工作中應有的權責來擔當與其實際工作類似的角色，模擬性地處理工作事務。這種培訓方法是：（）能力點A、案例研究B、模擬訓練C、角色扮演D、體驗式培訓參考答案：B137.培訓需求的成因有很多，以下符合的選項有（）A、環(huán)境變化、人員變化B、工作任務變化C、進行前瞻性分析D、現狀與愿望的差距參考答案：C138.我國實施擴大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是()A、以城市就業(yè)帶動農村就業(yè)B、以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)C、以小城鎮(zhèn)發(fā)展帶動就業(yè)D、以高新技術帶動產業(yè)結構變革提升就業(yè)參考答案：B139.職業(yè)道德守則可以增強培訓師的（）和創(chuàng)新意識，不斷提高管理和教學水平。A、管理意識B、守法意識C、服務意識D、責任意識參考答案：C140.（）是開展培訓活動的重要組織者和實施者，是保證培訓質量的活的要素。A、教輔人員B、管理人員C、助手D、企業(yè)培訓師參考答案：D141.正式群體，其目的是為了完成群體的共同目標，以下特點不包括（）A、有明確的組織機構B、責任個體化C、有明確的職責分配D、個人的行為受群體的統(tǒng)一規(guī)范約束參考答案：B142.在職業(yè)活動中，不公正公平的現象是（）A、按原則辦事B、不循私情C、堅持按勞分配D、不懼權勢，不計個人得失參考答案：C143.以下哪項不能維護企業(yè)信譽？（）A、樹立產品質量意識B、重視服務質量，樹立服務意識C、保守企業(yè)一切秘密D、妥善處理顧客對企業(yè)的投訴參考答案：C144.以下哪項是培訓評價的基本原則（）A、學科性原則B、封閉性原則C、方向性原則D、理論性原則參考答案：C145.拓展訓練也叫（），其實都可以稱之為體驗式培訓。A、戶外培訓B、拓展培訓C、參與式培訓D、戶外鍛煉參考答案：B146.“特性－因素”的核心問題就是如何將每個人的特性與（）有機結合。A、職業(yè)能力B、職業(yè)素質C、職業(yè)責任D、職業(yè)因素參考答案：D147.以下屬于培訓評估基礎性工作的具體內容的是（）。A、補充完善評估標準B、樹立正確的評估觀念C、強調評估工作紀律D、對搜集的相關信息、資料進行整理參考答案：D148.教育的基本特點不包括（）A、規(guī)范性B、永恒性C、歷史性D、相對獨立性E、嚴肅性參考答案：A149.體驗式培訓中的小組訓練可以培養(yǎng)學員的集體觀念.溝通合作意識。以下舉辦小組培訓的要點中，哪項是不正確的（）A、每小組培訓人數46人，每個參加者要自始至終，不得中途退出B、每個小組最好由不同性格.知識和技能的人員組成C、培訓人員要控制.主導小組活動，必要時可以打斷D、小組訓練要集中解決某一個問題，在解決的過程中讓參加者領悟溝通和協作的重要性參考答案：C150.所謂市場，就是一種商品的買方和賣方相互作用，以決定其（）的過程。A、價格B、數量C、質量D、價格和數量參考答案：D151.企業(yè)的各項經營活動都是通過（）進行的A、商品產銷B、貨幣收支C、人員管理D、經營資金參考答案：B152.“人之相知，貴相知心”，是說人與人之間的交往中要（）。A、真誠相待B、直言不諱C、坦然以對D、真心待人參考答案：A153.與學科性教學相比，企業(yè)培訓教學有明顯的特點，以下選項不包括：（）A、教學形式的靈活多樣B、教學與生產相結合C、培養(yǎng)目標的確定性D、學員積極參與的互動性參考答案：D154.人力是人的素質得到綜合發(fā)揮所產生的作用力，包括()。A、體力、智力、心力的總和B、現代經濟增長的主要源泉C、人的現實勞動能力和潛力D、創(chuàng)新能力的源泉參考答案：C155.根據職業(yè)的定義以及它所具有的基本要求，可以概括出職業(yè)的三大特征，一是社會性特征；二是（）；三是技能性特征。A、普遍性特征B、任務性特征C、知識性特征D、經濟性特征參考答案：D156.下列說法中，不符合從業(yè)人員開拓創(chuàng)新要求的是（）A、堅定的信心和頑強的意志B、先天生理因素C、思維訓練D、標新立異參考答案：B157.為更加有針對性地選擇或開發(fā)教材，首先應了解（）。A、培訓課程需要的時間B、培訓課程設置的主要目標C、培訓課程需要的教學組織形式D、培訓課程內容的范圍和順序參考答案：B158.在市場機制中，不論是消費者個人，還是經濟實體，都將通過（）相互發(fā)生作用，完成商品的交換。A、政府B、計劃C、商場D、市場參考答案：D159.培訓評估的社會需求原則強調，職業(yè)培訓的一切都必須以（）為出發(fā)點和歸宿點。A、促進科技進步B、社會發(fā)展需求C、培訓機構需求D、滿足職業(yè)生涯發(fā)展參考答案：B160.按照職業(yè).工種屬性要求，并結合一定的相對獨立活動組織所承擔活動內容的要求,描述出某個特定崗位所應具備的綜合素質元素的圖表，稱為（）A、職務描述B、崗位職位描述C、崗位描述D、崗位職務參考答案：B161.《公民道德建設實施綱要》提出，要充分發(fā)揮社會主義市場經濟機制的積極作用，人們必須增強（）。A、個人意識、協作意識、效率意識、物質利益觀念、改革開放意識B、個人意識、競爭意識、公平意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神C、自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神D、自立意識、協作意識、公平意識、物質利益觀念、改革開放意識參考答案：C162.市場經濟的基本特征除了經濟關系市場化，還包括（）A、生產要素社會化B、產權關系明晰化C、市場體系發(fā)育成熟D、生產力高度發(fā)展參考答案：B163.下列關于“課程”表述不正確的選項是（）A、當代課程的概念具有專一性特點B、有以學科教學為核心的學科課程C、有以學生為中心的某種活動課程D、有隱性課程參考答案：A164.2008年1月1日實施的《中華人民共和國就業(yè)促進法》確立的方針是（）A、勞動者由政府提供就業(yè)與市場就業(yè)相結合B、勞動者自主就業(yè)，市場調節(jié)就業(yè).政府安排就業(yè)相結合C、勞動者自主就業(yè)，政府促進就業(yè)D、勞動者自主就業(yè)，市場調節(jié)就業(yè).政府促進就業(yè)相結合參考答案：D165.培訓教材開發(fā)信息整理常用的方法之一是（）。A、鑒別方法B、推理方法C、問詢方法D、觀察方法參考答案：A166.職業(yè)道德可采用“守則”、“公約”、“章程”的形式，體現了職業(yè)道德形式的（）A、單一性B、規(guī)范性C、多樣性D、穩(wěn)定性參考答案：C167.許多企業(yè)都是把提高（）、挖掘員工的發(fā)展?jié)撃茏鳛槠髽I(yè)發(fā)展的核心競爭力。A、企業(yè)的質量B、員工待遇C、員工的綜合素質D、產品的質量參考答案：C168.（）是研究市場經濟制度中的勞動力市場現象以及勞動力市場運行規(guī)律的科學。A、勞動市場學B、勞動管理學C、勞動經濟學D、管理學參考答案：C169.下面屬于制訂培訓課程計劃基本程序的選項不包括（）A、課程模塊設計B、起草課程計劃C、課程實驗與試驗D、課程考核與評估參考答案：D170.（）是衡量培訓師是否稱職的核心標準A、創(chuàng)新能力B、表達能力C、理論素養(yǎng)D、研究能力參考答案：A171.教育培訓統(tǒng)計的主要學習內容不包括（）A、數據的初步整理B、集中量數與差異量數C、相關和直線回歸D、眾數和頻數的估計參考答案：D172.下列說法中，符合“語言規(guī)范”具體要求是（）A、多說俏皮話B、用尊稱，不用忌語C、語速要快節(jié)省客人時間D、避重就輕參考答案：B173.團隊建設能滿足個人心理需求，具體體現在（）。A、團隊能夠增加個人的滿足感和企業(yè)的穩(wěn)定性B、團隊中的個人能夠得到別人的幫助、支持和具體指導C、團隊可以對個人提供精神上和物質上的幫助與關心體貼D、以上都是參考答案：D174.以下屬于教育培訓統(tǒng)計工作基本程序的是（）。A、需求預測B、統(tǒng)計分析C、經費預算D、開展研究參考答案：B175.智能教育的方法不包括（）A、教授事實的教育培訓方法B、教授概念的教育培訓方法C、感性教育培訓方法D、促進創(chuàng)造性的教育培訓方法參考答案：C176.不直接影響問卷調查結果真實性的是（）。A、被調查人員的職業(yè)范圍B、被調查人員的文化程度C、被調查人員的理解能力D、被調查人員的表達能力參考答案：A177.間接考察法主要考察企業(yè)培訓師的（）和以往的教學效果等方面。A、歷史背景B、政治態(tài)度C、個人閱歷D、學歷層次參考答案：C178.柯氏四級評估模型有四個級別評估，其中之一為（）評估。A、過程B、學習C、背景D、輸入參考答案：B179.建立質量管理體系必須依據（）。A、統(tǒng)一的模式B、上級的要求C、組織自身的特點D、行業(yè)的特點參考答案：C180.下述范疇中，屬于道德評價的是（）。A、高低B、大小C、美丑D、松緊參考答案：C181.在工作中，以下不屬于人際交往基本原則的是（）。A、自信原則B、平等原則C、從工作需要出發(fā)原則D、寬宏豁達原則參考答案：A182.正規(guī)群體（即組織）在規(guī)范化階段的特點不包括（）。A、群體結構的作用充分發(fā)揮B、內部成員之間形成了密切關系C、內部組織結構趨于穩(wěn)定D、群體表現出一定的凝聚力參考答案：A183.()是指社會產業(yè)結構調整，使一部分產業(yè)消失或縮減，導致從事這一產業(yè)的人失去工作。A、結構性失業(yè)B、失業(yè)者C、失業(yè)率D、摩擦性失業(yè)參考答案：A184.我國哪部法規(guī)首次明確提出了“開發(fā)勞動者技能”的概念（）A、教育法B、職業(yè)教育法C、勞動法D、職業(yè)技能鑒定規(guī)定參考答案：C185.培訓計劃的制定原則不包括以下（）A、以培訓發(fā)展需求為依據B、以創(chuàng)收目標為依據C、以各部門的工作計劃為依據D、以可掌握的資源為依據參考答案：B186.勞動經濟學研究的具體對象不包括（）A、勞動力資源的稀缺性B、經濟周期C、效率最大化D、效用最大化參考答案：B187.（）規(guī)定，企業(yè)不僅要“承擔對本單位的職工和準備錄用的人員進行職業(yè)教育的費用，”而且“不得挪用.克扣職工教育的經費?！盇、《憲法》B、《勞動法》C、《職業(yè)教育法》D、《就業(yè)促進法》參考答案：C188.我國教育的根本宗旨是（）A、促進經濟發(fā)展B、提高國民素質C、提高企業(yè)競爭力D、完善市場機制參考答案：B189.教科書并不是教材的全部，而只是教材這個概念中的一部分內容。以下（）不屬于教材。A、模型B、多媒體材料C、教案D、教學資料參考答案：C190.人員要素的特征有：首位性、能動性、創(chuàng)新性（）A、高增值性B、思想性C、高知識型D、科學性參考答案：A191.集團思考法的規(guī)則有（）A、參加者一般為3~6人B、自由地提出想法C、提出大量想法D、由他人的想法產生聯想參考答案：A192.下列選項中不屬于特殊商品市場的選項是（）A、生產資料市場B、技術信息市場C、土地市場D、勞動力市場參考答案：A193.培訓師首先應對國際職業(yè)標準有一定的了解，按此標準去（）。A、選用教材B、備課C、講課D、輔導參考答案：A194.確定培訓對象應注意的問題有（）A、確定企業(yè)急需人才B、同企業(yè)主管排出課程順序C、按照培訓內容選定培訓地點D、確定培訓的時間參考答案：A195.人力資源預測方面的指標不包括（）A、未來人才需求的數量、規(guī)格、質量指標B、人才素質與企業(yè)需求吻合程度指標C、員工發(fā)展方向和發(fā)展?jié)摿χ笜薉、教育培訓總量指標和相對量指標參考答案：D196.企業(yè)培訓教學的特點有不包括（）。A、教學的實踐性B、教學培養(yǎng)目標的確定性C、教學形式靈活多樣D、知識傳授的系統(tǒng)性參考答案：D197.以下哪種情況屬于誠實勞動？（）A、出工不出力B、炒股票C、制造假冒偽劣產品D、盜版參考答案：B198.廣義的課程不包括（）。A、所涉及到的各類理論教學內容B、各種實際訓練科目C、各門學科D、完整的培訓項目設計參考答案：D199.企業(yè)發(fā)展的要求包括：人員要素、信息要素、時間要素、資金要素、商品與服務要素（）A、場所與設施要素B、科學管理要素C、教職工要素D、物質要素參考答案：A200.（）是網絡中的數據通訊系統(tǒng)，負責網絡中數據的傳輸、加工、轉發(fā)、變換等工作A、資源子網B、通信子網C、網絡協議D、通信線路參考答案：B201.愛崗敬業(yè)的具體要求不包括（）A、樹立職業(yè)理想B、強化職業(yè)責任C、提高職業(yè)技能D、抓住擇業(yè)機遇參考答案：D202.（）是指現實教學培訓目的而選擇的教育培訓內容的總和。A、教材B、課程C、培訓大綱D、培訓計劃參考答案：B203.對培訓工作進行指導的方法不包括（）A、教導的方法B、團隊培訓的方法C、模擬訓練法D、激勵和鼓勵的方法參考答案：C204.市，其表現規(guī)律之一是互利性的（）。A、市場中心化規(guī)律B、等價交換規(guī)律C、公平公正規(guī)律D、自由競爭規(guī)律參考答案：B205.在企業(yè)的各種經營管理要素中，（）是首要的、基礎的、決定性的要素A、人員要素B、資金要素C、設施要素D、商品要素參考答案：A206.要實現組織目標，應預測分析實現目標的（）A、人力、物力B、外部條件C、內部條件D、資源條件和客觀環(huán)境參考答案：D207.關于教學理論發(fā)展史上幾種有代表性流派的正確選項是（）A、課程教學理論B、行為主義教學理論C、虛無主義教學理論D、教學策略理論參考答案：B208.反應層評估作為形成性評估，一般在（）進行。A、任意時間B、培訓之前C、培訓之后D、培訓期間參考答案：D209.下列選項中不是生產活動主要內容或范圍描述的一項是（）A、產品的品種、類型B、職業(yè)、工種名稱、工種序號C、活動的性質、范圍D、活動的技術、技能標準參考答案：B210.班組長在班組培訓工作中的角色不應該是（）。A、培訓計劃的制定者B、培訓計劃執(zhí)行的監(jiān)督者C、培訓工作的教練D、各培訓部門之間的協調者參考答案：D211.文明職工的基本要求是（）A、模范遵守國家法律和各項紀律，全面聽從上級的任何安排B、努力學習科學技術知識，在業(yè)務上精益求精C、顧客是上帝，對顧客應唯命是從D、對態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身參考答案：B212.（）是指人與人之間相交往、相互作用、相互滿足的狀態(tài)A、心理關系B、心理狀態(tài)C、人際關系D、人際狀態(tài)參考答案：C213.培訓教材與學科性教材的區(qū)別在（）A、內容方面B、結構方面C、基本特征D、表現形式參考答案：A214.人員素質測評筆試測驗的目的是測查人們潛在的（）A、職業(yè)能力B、職業(yè)適應性C、職業(yè)素D、職業(yè)興趣參考答案：B215.職業(yè)道德守則可以增強培訓師的（）和創(chuàng)新意識，不斷提高管理和教學水平。A、管理意識B、守法意識C、服務意識D、責任意識參考答案：C216.宏觀的企業(yè)職工素質現狀分析法不包括（）A、整體性分析法B、績效差距分析法C、能力分析法D、任務分析法參考答案：C217.（）規(guī)定要求，“從事技術工種的勞動者上崗前必須經過培訓”，從而確立了“先培訓，后上崗”的原則A、《民辦教育促進法》B、《職業(yè)教育法》C、《憲法》D、《勞動法》參考答案：D218.筆試測驗的試測與測驗合成的基本步驟不包括（）A、確定試測群體規(guī)模B、確定試測人員結構C、確定題目效度D、對試測數據的分析處理參考答案：C219.職業(yè)培訓教材的特點以下說法正確的是：（）A、實用性原則B、專家行為原則C、充分體現職業(yè)崗位活動D、無法充分體現職業(yè)培訓教學活動參考答案：C220.培訓師的職業(yè)道德規(guī)范的主要內容有（）A、愛崗敬業(yè)，恪盡職守B、遵紀守法，為人師表C、勤奮敬業(yè)，任勞任怨D、以上都是參考答案：D221.教材的分類方法中，按教師授課選擇的形式劃分的是（）。A、案例法教材B、聽覺媒體教材C、視覺媒體教材D、視聽媒體教材參考答案：A222.作為終結性評價的年度評價方案，具體包括（）A、培訓項目評價B、培訓課程評價和培訓管理評價C、學員培訓效果評價和教師工作業(yè)績評價D、以上都是參考答案：D223.培訓師在形成與培養(yǎng)良好的職業(yè)態(tài)度中首先應該（）。A、樹立質量意識B、樹立競爭意識C、提高決策能力D、提高思想境界參考答案：D224.培訓評估基礎性工作的具體內容有（）。A、建立持續(xù)性的評估制度B、建立合理評估制度C、按照已確立的評估技術標準和工作方案要求實施某項評估工作D、樹立正確的評估觀念參考答案：C225.以下對培訓項目和課程開發(fā)關系表述正確的是（）A、課程可以豐富培訓項目內容B、培訓項目可以匡正課程偏頗C、課程引領培訓項目D、課程決定培訓項目參考答案：A226.培訓師應遵循以（）為指引的原則A、示范、典范B、指導、督導C、幫助、交流D、肯定、表揚參考答案：A227.培訓項目一經確定，首先要考慮的問題就是（）A、培訓計劃B、課程開發(fā)C、培訓策略D、課程設置參考答案：B228.職業(yè)道德的價值在于（）A、有利于企業(yè)提高產品和服務的質量B、可以降低成本、提高勞動生產率和經濟效益C、有利于協調職工之間及職工與領導之間的關系D、以上都是參考答案：D229.廣義的人力資源開發(fā)主要指建立學習型社會、發(fā)展學校教育和（）A、使人力資源保值、增值的工作B、是現代經濟增長的主要源泉C、建立人才和勞動力市場D、發(fā)展高校教育、精英教育參考答案：C230.教育的永恒性特點要求教育者向學生既要傳授（），也要傳授社會主流的思想意識，還要培養(yǎng)學生的基本能力和對社會正確的基本態(tài)度。A、知識和技能B、職業(yè)態(tài)度C、職業(yè)規(guī)范D、優(yōu)良品質參考答案：A231.在經濟學中，將失業(yè)分為（）、結構性失業(yè)、周期性失業(yè)、季節(jié)性失業(yè)。A、經常性失業(yè)B、摩擦性失業(yè)C、自愿性失業(yè)D、階段性失業(yè)參考答案：B232.教育培訓培養(yǎng)人才具有（）的特點，要求課程開發(fā)具有超前性A、前瞻性B、多元性C、實踐性D、周期性參考答案：D233.對于各類專業(yè)人員，其職業(yè)潛能的開發(fā)重點不包括（）A、提高技能B、更新知識C、對助手的指導能力D、進取精神和創(chuàng)新能力參考答案：C234.人際關系是指()。A、人與組織之間，人與社會之間的相互關系B、人與人之間相互交往、相互作用、相互滿足的狀況C、上下級及同事間的關系D、各類人之間發(fā)生的經濟利益關系參考答案：B235.團隊也是一個組織，是由兩個以上成員組成的（）。A、非正式群體B、非正式組織C、目標或任務的共同體D、群體參考答案：C236.職業(yè)培訓為勞動就業(yè)服務的即時性特點使培訓與教育又著明顯的區(qū)別，教育要以學科傳承知識為本位，培訓則主要以（）A、傳授工作技能為中心B、傳授工作規(guī)范為中心C、傳授知識和職業(yè)態(tài)度為中心D、傳授工作經驗為中心參考答案：B237.拓展培訓之所以受到追捧，是因為它可以通過設計訓練過程來協助企業(yè)有效地達成重組核心資源的目標，幫助企業(yè)員工（）。A、克服困難，完成訓練B、克服惰性，磨練意志C、戰(zhàn)勝艱險，提煉品質D、戰(zhàn)勝自己，提升個性參考答案：B238.經濟學認為，收入是影響需求的主要因素之一。當消費者的收入減少時，對這種物品的需求量反而上升，經濟學上稱這種物品為（）。A、低檔物品B、高檔物品C、必需物品D、正常物品參考答案：A239.（）是構成一個員工全部工任務和責任的集合。A、崗位B、職業(yè)C、工種D、責任參考答案：A240.建立和發(fā)展市場經濟，政府在配置資源過程中必須堅持（）A、宏觀調控原則B、市場化原則C、價格機制的原則D、供求平衡原則參考答案：B241.拓展培訓或體驗式培訓，其理論基礎主張“從做中學”的含義是（）A、更好地學習理論知識B、掌握技能C、獲得分析和解決問題的能力D、通過實際操作獲得經驗參考答案：D242.以下哪個為培訓項目立項的可行性分析因素（）。A、培訓大綱B、任務說明書C、分析培訓的必要性D、培訓項目組織參考答案：C243.人力是人的綜合素質得到綜合發(fā)揮所產生的作用力，是（）A、體力.智力.心力的總和B、現代經理增長的主要源泉C、人的現實勞動能力和潛力D、創(chuàng)新能力的源泉參考答案：C244.《關于加強職工教育工作的決定》規(guī)定，建立專職與兼職教師相結合的職教隊伍，各企事業(yè)單位應按職工總數的（）比例組建。A、千分之一至千分之五B、千分之二至千分之六C、千分之二至千分之五D、千分之三至千分之五參考答案：D245.員工招聘主要選用崗位職務檔案中的（）條款。A、工作特點B、工作環(huán)境C、工作領域D、綜合素質參考答案：D246.職業(yè)所具有的要素除了工作或勞動的名稱、對象、內容、方式和場所外，還包括（）A、崗位職務描述B、薪資C、具有從事該職業(yè)所需要的資格和能力D、從事職業(yè)活動所獲取的職務參考答案：C247.以下哪項是職業(yè)培訓教師必備的基本素質（）A、學術素質B、職業(yè)能力素質C、社交素質D、決策能力素質參考答案：B248.人力資源開發(fā)的內容是()。A、職業(yè)品質、職業(yè)能力、職業(yè)技能B、職業(yè)品質、職業(yè)技能、職業(yè)潛能C、取業(yè)技能、職業(yè)變化、職業(yè)能力D、職業(yè)品質、職業(yè)屬性、職業(yè)能力參考答案：B249.人力資源開發(fā)的意義在于，它是國家經濟發(fā)展速度和工業(yè)化程度的重要標志，可以給投資主體（國家、個人）帶來更高的收益率，是（），是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。A、發(fā)展經濟的需要B、發(fā)展知識經濟的需要C、發(fā)展技術的需要D、發(fā)展市場的需要參考答案：B250.常用的崗位描述信息搜集方法有：觀察法、問卷調查法（）A、面談法B、工作實踐與工作日寫實法C、功能性工作分析法D、以上都是參考答案：D251.影響崗位職務分析的主要因素不包括（）A、專家素質B、管理者的素質C、專家隊伍構成因素D、組織管理與過程控制參考答案：B252.拓展訓練的顯著特點體現在綜合性、挑戰(zhàn)極限、（）、高峰體驗和自我教育。A、集體中的個體B、集體中的個人C、集體中的個性D、集體中的本人參考答案：C253.以人為本理念的核心是（）A、企業(yè)競爭是人才的競爭B、人才是未來經濟競爭的制高點C、重視人、尊重人D、向人才要效益參考答案：C254.培訓評估系統(tǒng)性原則要求注意收集職業(yè)培訓系統(tǒng)活動（）。A、信息B、不同階段的信息C、建議與意見D、內容參考答案：B255.培訓質量管理的作用之一是有利于（）對培訓工作的監(jiān)督和指導。A、學員B、培訓師C、政府和社會D、公民參考答案：C256.社會主義道德的基本原則是（）A、集體主義B、為人民服務C、“五愛”D、承擔法律義務和道德責任參考答案：A257.統(tǒng)計指標分為總量指標、（）指標和平均指標。A、分量B、軟性C、相對D、絕對參考答案：C258.職業(yè)培訓課程與學科性課程的區(qū)別是：（）A、課程的目標不同、課程的實行模式不同B、注重時效性的程度不同、課程的評價不同C、課程內容、編排形式不同D、以上都是參考答案：D259.團隊建設對職業(yè)培訓工作的意義不包括以下（）A、增強企業(yè)生產經營管理水平B、使管理層有時間進行戰(zhàn)略性思考C、增加決策的準確性D、提高工作績效參考答案：A260.（）是對培訓組織、實施及監(jiān)控部門，關于培訓各環(huán)節(jié)的具體質量管理標準要求，是培訓活動和培訓行為者共同遵守的規(guī)則、規(guī)定和依據。A、控制程序B、控制手段C、控制規(guī)范和標準D、控制程序和手段參考答案：C261.以下關于“節(jié)儉”的說法，你認為正確的是（）A、節(jié)儉是美德，但不利于拉動經濟增長B、節(jié)儉是物質匱乏時代的需要，不適應現代社會C、生產的發(fā)展主要靠節(jié)儉來實現D、節(jié)儉不僅具有道德價值，也具有經濟價值參考答案：D262.以下哪種教學法是美國哈佛大學首創(chuàng)的（）A、案例B、實踐C、互動D、學科參考答案：A263.崗位職務描述的基本單位不包括（）。A、微動作B、目標C、任務D、元素參考答案：B264.培訓教師資源庫應保持（）A、年輕的年齡結構B、合理的專業(yè)結構C、原有的職稱結構D、個人素質方面的信息參考答案：B265.以下屬于教育培訓統(tǒng)計工作基本程序的是（）。A、需求預測B、統(tǒng)計分析C、經費預算D、開展研究參考答案：B266.對培訓課程開發(fā)基礎性工作的要求除了與培訓目標相一致、與課程目標相一致外，還包括（）。A、與培訓計劃相一致B、與培訓教學相一致C、保持課程開發(fā)基礎性工作的系統(tǒng)性D、與上司意愿相一致參考答案：C267.培訓動員的意義在于（）A、告知有關培訓的詳細情況B、調動學員強烈的動機和學習積極性C、強調培訓紀律D、以上都是參考答案：D268.（）規(guī)定，企業(yè)不僅要“承擔對本單位的職工和準備錄用的人員進行職業(yè)教育的費用”，而且“不得挪用、克扣職業(yè)教育的經費。”A、《憲法》B、《勞動法》C、《職業(yè)教育法》D、《就業(yè)促進法》參考答案：C269.制訂課程計劃常用的需求分析方法不包括以下（）A、培訓需求的必要性分析方法B、培訓需求的整體性分析方法C、培訓需求的績效差距分析法D、培訓需求的結構分析法參考答案：D270.PowerPoint由于它強大的編輯功能且簡單易學，培訓師起步制作課件都是從PowerPoint開始．但它的主要缺陷是：()。A、不支持IE瀏覽器B、不支持動畫功能C、內置動畫生硬、交互功能差D、界面操作不友好參考答案：C多選題1.在制定培訓規(guī)劃時，設計培訓方法的途徑包括（）。A、經驗總結B、中介機構C、小組討論D、專家咨詢參考答案：ACD2.勞動經濟學研究的具體對象主要有以下幾個方面：()。A、勞動力資源的稀缺性B、效用最大化C、資源利用方式的選擇D、勞動力市場參考答案：ABCD3.對于企業(yè)一般員工，其職業(yè)潛能開發(fā)的重點是()。A、培養(yǎng)事業(yè)心B、操作技能C、培養(yǎng)敬業(yè)精神D、培養(yǎng)工作責任感參考答案：ABCD4.能力傾向測驗具有（），可以判斷一個人的能力優(yōu)勢與成功發(fā)展的可能性，為職業(yè)選擇、人員配置、職業(yè)設計與開發(fā)提供科學依據。A、診斷功能B、預測功能C、開發(fā)功能D、配置功能參考答案：AB5.有助于提升從業(yè)人員職業(yè)道德的觀點是（）A、“勿以善小而不為勿以惡小而為之”B、“智者千慮必有一失”C、“運籌帷幄之中決勝千里之外”D、“舟必漏而后入水土必濕而后生苔”參考答案：ABCD6.按測評目的分類，心理測驗可分為（）。A、個體測量B、智力測量C、人格測量D、能力傾向測驗參考答案：BCD7.企業(yè)培訓師選拔與使用的基本要求是（）。A、加強規(guī)劃，科學建設企業(yè)培訓師隊伍B、嚴格把關，保證企業(yè)培訓師質量C、吸引有志、有為、有專長者擔任，不拘一格選拔和使用D、給予合理的地位、待遇參考答案：ABCD8.企業(yè)人員在咨詢工作中要堅持公正的立場，就必須（）。A、不偏聽偏信B、以事實為根據C、認真調查研究D、用數據說服人參考答案：ABCD9.建立聽課制度，可以使培訓主辦方最為直接地了解企業(yè)培訓師的教學效果和水平。通過聽課，可以直接了解（）。A、企業(yè)培訓師的語言運用情況B、企業(yè)培訓師的學習能力C、企業(yè)培訓師的課堂組織能力D、企業(yè)培訓師的應變能力參考答案：ACD10.工作實踐與工作日寫實法是了解（）的最好方法。A、崗位信息B、崗位性質C、崗位工作D、崗位責任參考答案：ABCD11.就目前情況看，企業(yè)管理咨詢的對象包括（）。A、工業(yè)企業(yè)B、商業(yè)企業(yè)C、交通運輸企業(yè)D、服務性企業(yè)參考答案：ABCD12.在下列因素中屬于企業(yè)表層形象的是（）。A、企業(yè)名稱B、職工素質C、企業(yè)標志D、競爭能力參考答案：AC13.在下列組織結構中設立專業(yè)職能管理部門的有（）。A、直線制B、職能制C、直線職能制D、事業(yè)部制參考答案：BCD14.培訓前效果評估的內容包括（）。A、培訓環(huán)境評估B、培訓對象工作成效及行為評估C、培訓計劃評估D、培訓對象知識和工作態(tài)度評估參考答案：BCD15.綜合實踐活動課程的管理包括（）。A、學校對綜合實踐活動的管理B、開發(fā)利用多種教育資源C、實施教師培訓D、教育行政部門對綜合實踐活動的管理參考答案：ABCD16.4P理論中的4P包括（）。A、產品B、價格C、促銷D、政治力參考答案：ABC17.綜合實踐活動課程實施常態(tài)的標志是（）。A、區(qū)域大面積普遍實施，地方有規(guī)劃和方案B、學校有實施方案，有全員參與的教師指導團隊，綜合實踐活動進入學校發(fā)展策略C、納入課表，有持續(xù)實施D、有規(guī)范的學生活動記錄參考答案：ABCD18.組織中直線人員掌握的職權是（）。A、顧問權B、命令權C、指揮權D、咨詢權參考答案：BC19.下列屬于工作特質模型核心維度的是（）。A、技能多樣性B、任務同一性C、任務重要性D、工作反饋參考答案：ABCD20.研究性學習評價要注意的問題不包括（）。A、注意對過程材料的收集B、注意好中差學生的成績區(qū)分度C、注意評價的激勵功能D、注意引導學生自我評價與反思參考答案：ACD21.資源法是確定企業(yè)資源狀態(tài)的方法。其中，分析資源的平衡性主要包括（）。A、業(yè)務平衡性分析B、現金平衡性分析C、產品組合平衡分析D、時間平衡分析參考答案：AB22.培訓教材的選用與開發(fā)的依據有（）。A、崗位培訓目標B、培訓層次水平C、行業(yè)標準規(guī)范D、國家法律法規(guī)參考答案：ABCD23.在下列組織結構中設立專業(yè)職能管理部門的有（）。A、直線制B、職能制C、直線職能制D、事業(yè)部制參考答案：BCD24.咨詢服務業(yè)的產生是由哪三要素綜合而成的結果（）。A、咨詢客體的需要B、咨詢主體的出現C、咨詢程序的形成D、咨詢手段的形成參考答案：ABD25.柯氏四級評估模型分別是（）。A、行為評估B、學習評估C、結果評估D、反應評估參考答案：ABCD26.開發(fā)一套好的多媒體教材是培訓不斷努力的方向，其在開發(fā)時應注意（）。A、教育性B、科學性C、技術性D、使用性參考答案：ABCD27.在實踐和探究過程中以下正確做法是（）。A、注意原始材料的保存B、留下小學生成長發(fā)展的痕跡C、只要寫好體驗與感悟，不要原始資料D、只要成果作為展示評價，不需要保留活動痕跡參考答案：AB28.對企業(yè)多余或積壓在庫的一些可用設備，為發(fā)揮其作用，應采取的設備經營戰(zhàn)略是（）。A、設備租賃經營戰(zhàn)略B、設備改裝戰(zhàn)略C、設備股權經營戰(zhàn)略D、設備自行研制戰(zhàn)略參考答案：AD29.教學模式定義的要點為（）。A、模式是現實的再現B、模式即培訓計劃C、模式是理論性的形式D、模式是簡化的形式參考答案：ACD30.開發(fā)一套好的多媒體教材是培訓不斷努力的方向，其在開發(fā)時應注意（）。A、教育性B、科學性C、技術性D、使用性參考答案：ABCD31.組織教學活動的五個環(huán)節(jié)中，組織教學的任務是（）。A、穩(wěn)定學員情緒B、激起學員學新課的興趣和動機C、集中學員注意力，安定培訓秩序D、鞏固新課內容的理解參考答案：ACD32.在選擇教學媒體和資源時應遵循幾個原則，分別是（）。A、目標控制原則B、內容符合原則C、對象適應原則D、最小代價原則參考答案：ABCD33.計劃是為實現已定的決策目標而對各項具體管理活動及所需人力、財力、物力做出的設計和謀劃。計劃包括（）等基本要素。A、目標B、措施C、約束條件D、評價參考答案：ABCD34.企業(yè)管理咨詢的類型按照咨詢主體的不同，可以劃分為（）。A、企業(yè)主管人員咨詢B、企業(yè)內部人員的咨詢C、生產管理者咨詢D、經營管理者咨詢參考答案：BD35.就目前情況看，企業(yè)管理咨詢的對象包括（）。A、工業(yè)企業(yè)B、商業(yè)企業(yè)C、交通運輸企業(yè)D、服務性企業(yè)參考答案：ABCD36.企業(yè)培訓教學設計體現（）的教學思想。A、理論教學為主B、技能教學為主C、技能補充D、知識補充參考答案：BD37.按照培訓評估的內容和時間安排劃分，培訓評估方案分為（）。A、橫向評估方案B、終結性評估方案C、形成性評估方案D、診斷性評估方案參考答案：BCD38.生產過程是由三個要素組成，可以采用相應的符號表示。這三個要素包括（）。A、采購B、加工C、搬運D、檢查參考答案：BCD39.咨詢人員在咨詢工作中為什么應堅持正確的政治觀點（）。A、為了幫助企業(yè)正確理解黨和國家的方針政策B、為了使企業(yè)按照社會主義市場發(fā)展的客觀要求考慮問題C、企業(yè)不但是個體經濟，還是一個政治實體D、企業(yè)改革過程中始終不能脫離黨的領導參考答案：ABD40.管理咨詢業(yè)是一種（）的行業(yè)。A、服務性B、主導型C、知識性D、智能性參考答案：ABD41.有助于提升從業(yè)人員職業(yè)道德的觀點是（）A、“勿以善小而不為勿以惡小而為之”B、“智者千慮必有一失”C、“運籌帷幄之中決勝千里之外”D、“舟必漏而后入水土必濕而后生苔”參考答案：ABCD42.關于選拔性測評，下列說法正確的是（）。A、是一種以選拔優(yōu)秀人才為目的的素質測評B、是人力資源管理活動中經常進行的一種素質測評C、是在合格者之間進行選擇的一種素質測評D、特別強調測評的區(qū)分功能參考答案：ABCD43.根據筆試測驗的性質分類，可分為()。A、認知測驗B、個別測驗C、人格測驗D、難度測驗參考答案：AC44.常見的崗位描述信息搜集方法有（）。A、觀察法B、跟蹤法C、功能性工作分析法D、關鍵事件法參考答案：ACD45.培訓前效果評估的內容包括（）。A、培訓環(huán)境評估B、培訓對象工作成效及行為評估C、培訓計劃評估D、培訓對象知識和工作態(tài)度評估參考答案：BCD46.目標市場是企業(yè)所選擇的特定的并準備進入和服務的市場,包括（）。A、市場細分B、目標市場選擇C、市場定位D、市場開發(fā)參考答案：ABC47.《關于進一步加強高技能人才工作的意見》中強調，要從培養(yǎng)、選拔、評價、激勵、()等環(huán)節(jié)入手，完善高技能人才工作體系。A、使用B、流動C、交流D、保障參考答案：ABCD48.管理咨詢業(yè)是一種（）的行業(yè)。A、服務性B、主導型C、知識性D、智能性參考答案：ABD49.確認識崗位職務描述的基本內容（）。A、崗位職務基本情況描述B、施測時限C、崗位職務設備與技術條件描述D、員工匹配描述參考答案：ACD50.現代教育技術的意義有（）。A、現代教育技術有效支撐教育改革B、現代教育技術增強教學效果C、現代教育技術促進教師專業(yè)發(fā)展D、其他選項都對參考答案：ABC51.綜合實踐活動課程實施有效的標志是（）。A、有情景化、個別化、具體化的學生發(fā)展目標B、教師的指導有效C、過程的管理有效D、從體驗走向建構參考答案：ABCD52.特朗普制教學形式的主要形式包括（）。A、大班上課B、大班討論C、小班討論D、獨立研究參考答案：ACD53.按照培訓評估的內容和時間安排劃分，培訓評估方案分為（）。A、橫向評估方案B、終結性評估方案C、形成性評估方案D、診斷性評估方案參考答案：BCD54.崗位規(guī)范書的設計包括（）。A、經驗因素B、技能條件C、教育因素D、個人特質因素參考答案：ACD55.在實踐和探究過程中以下正確做法是（）。A、注意原始材料的保存B、留下小學生成長發(fā)展的痕跡C、只要寫好體驗與感悟，不要原始資料D、只要成果作為展示評價，不需要保留活動痕跡參考答案：AB56.在制定培訓規(guī)劃時，設計培訓方法的途徑包括（）。A、經驗總結B、中介機構C、小組討論D、專家咨詢參考答案：ACD57.咨詢服務業(yè)的產生是由哪三要素綜合而成的結果（）。A、咨詢客體的需要B、咨詢主體的出現C、咨詢程序的形成D、咨詢手段的形成參考答案：ABD58.以下不屬于培訓評估反饋路線的有（）。A、建立指揮系統(tǒng)B、各培訓支援部門C、建立科學管理制度D、建立持續(xù)性的評估制度和合理的工作方法參考答案：ACD59.教育的廣義解釋是：凡是能()即可稱為教育。A、增進人的知識和技能的活動B、發(fā)展人的智力和體力的活動C、開發(fā)人的潛能的活動D、改善人的態(tài)度和品質的活動參考答案：ABD60.人員素質測評的內容包括()。A、人的能力B、個人風格C、動機D、價值觀參考答案：ABCD61.與學科性教學相比，企業(yè)培訓教學有明顯的特點，它們是（）。A、教學形式的靈活多樣B、教學與生產相結合C、培養(yǎng)目標的確定性D、教學的實踐性參考答案：ABCD62.處于產品壽命周期成熟期階段的產品，其適宜的產品戰(zhàn)略是（）。A、產品改進戰(zhàn)略B、優(yōu)質低價戰(zhàn)略C、產品差異化戰(zhàn)略D、集中化戰(zhàn)略參考答案：ABC63.企業(yè)培訓師指導培訓工作需要的基本能力包括（）。A、有效傾聽能力B、組織討論能力C、解決沖突與問題能力D、企業(yè)吃苦能力參考答案：ABC64.在開展企業(yè)咨詢的過程中，咨詢人員如何才能保持正派的作風（）。A、不徇任何私情B、不謀取任何私利C、不索要任何報酬D、不向任何人透露咨詢方案參考答案：AB65.（）是崗位分析維度文件的三大主要維度之一。A、時間維度B、事務職能維度C、空間維度D、績效職能維度參考答案：ABCD66.企業(yè)培訓教學設計體現（）的教學思想。A、理論教學為主B、技能教學為主C、技能補充D、知識補充參考答案：BD67.培訓課程開發(fā)的原則包括（）。A、一致性原則和針對性原則B、系統(tǒng)性原則C、技能性原則D、操作性原則參考答案：ABCD68.組織中直線人員掌握的職權是（）。A、顧問權B、命令權C、指揮權D、咨詢權參考答案：BC69.教學模式定義的要點為（）。A、模式是現實的再現B、模式即培訓計劃C、模式是理論性的形式D、模式是簡化的形式參考答案：ACD70.培訓質量管理的關鍵點包括（）。A、質量文化建設B、全員參與C、過程控制D、本土化參考答案：ABCD71.評估策略制定所要回答的問題是（）。A、為什么要評估B、如何評估C、誰進行評估D、何時評估參考答案：ACD72.咨詢人員在咨詢工作中為什么應堅持正確的政治觀點（）。A、為了幫助企業(yè)正確理解黨和國家的方針政策B、為了使企業(yè)按照社會主義市場發(fā)展的客觀要求考慮問題C、企業(yè)不但是個體經濟，還是一個政治實體D、企業(yè)改革過程中始終不能脫離黨的領導參考答案：ABD73.下列關于“積極的就業(yè)政策”正確的解釋是（）。A、相對于“消極”而言B、主要是向失業(yè)者免費提供就業(yè)培訓C、對參加培訓或再就業(yè)的失業(yè)人員實行鼓勵和補貼D、通過培訓培養(yǎng)失業(yè)者重新就業(yè)的能力參考答案：ABCD74.在組織結構的設計中，擴大管理幅度適用于的情況是（）。A、領導能力較強B、下級素質較強C、計劃周全D、政策穩(wěn)定參考答案：ABCD75.為中小企業(yè)提供管理咨詢時，經常遇到的問題是（）。A、“行政式控制”的問題B、“語言”和“溝通”問題C、發(fā)展的問題D、與生命周期特定階段相伴的問題參考答案：BCD76.在開展企業(yè)咨詢的過程中，咨詢人員如何才能保持正派的作風（）。A、不徇任何私情B、不謀取任何私利C、不索要任何報酬D、不向任何人透露咨詢方案參考答案：AB77.經濟發(fā)展過程中的外部性表現類型有（）。A、企業(yè)內部性B、企業(yè)外部性C、正外部性D、負外部性參考答案：CD78.（）是崗位分析維度文件的三大主要維度之一。A、時間維度B、事務職能維度C、空間維度D、績效職能維度參考答案：ABCD79.營銷環(huán)境分析包括（）。A、企業(yè)自身采集者退散B、分銷組織或機構C、消費狀況D、行業(yè)動向分析參考答案：ABD80.下列屬于工作特質模型核心維度的是（）。A、技能多樣性B、任務同一性C、任務重要性D、工作反饋參考答案：ABCD81.培訓課程開發(fā)的原則包括（）。A、一致性原則和針對性原則B、系統(tǒng)性原則C、技能性原則D、操作性原則參考答案：ABCD82.確認識崗位職務描述的基本內容（）。A、崗位職務基本情況描述B、施測時限C、崗位職務設備與技術條件描述D、員工匹配描述參考答案：ACD83.勞動經濟學研究的具體對象主要有以下幾個方面：()。A、勞動力資源的稀缺性B、效用最大化C、資源利用方式的選擇D、勞動力市場參考答案：ABCD84.培訓評估基礎性工作的具體內容有（）。A、制定培訓評估工作實施計劃方案B、建立評估制度C、建立持續(xù)性的評估制度D、信息加工與起草評估方案建議書參考答案：AD85.管理咨詢的特點包括（）。A、科學性B、有效性C、客觀性D、創(chuàng)新性參考答案：ABD86.企業(yè)培訓師選拔與使用的基本要求是（）。A、加強規(guī)劃，科學建設企業(yè)培訓師隊伍B、嚴格把關，保證企業(yè)培訓師質量C、吸引有志、有為、有專長者擔任，不拘一格選拔和使用D、給予合理的地位、待遇參考答案：ABCD87.對培訓進行結果評估的具體方法包括（）。A、360度評估B、離職率分析C、缺勤率分析D、成本效益分析參考答案：BCD88.資源法是確定企業(yè)資源狀態(tài)的方法。其中，分析資源的平衡性主要包括（）。A、業(yè)務平衡性分析B、現金平衡性分析C、產品組合平衡分析D、時間平衡分析參考答案：AB89.在選擇教學媒體和資源時應遵循幾個原則，分別是（）。A、目標控制原則B、內容符合原則C、對象適應原則D、最小代價原則參考答案：ABCD90.企業(yè)人員在咨詢工作中要堅持公正的立場，就必須（）。A、不偏聽偏信B、以事實為根據C、認真調查研究D、用數據說服人參考答案：ABCD91.對培訓進行結果評估的具體方法包括（）。A、360度評估B、離職率分析C、缺勤率分析D、成本效益分析參考答案：BCD92.計劃按涉及的范圍可分為（）。A、高層管理計劃B、基層管理計劃C、中層管理計劃D、預算管理計劃參考答案：ABC93.培訓評估基礎性工作的具體內容有（）。A、制定培訓評估工作實施計劃方案B、建立評估制度C、建立持續(xù)性的評估制度D、信息加工與起草評估方案建議書參考答案：AD94.經濟發(fā)展過程中的外部性表現類型有（）。A、企業(yè)內部性B、企業(yè)外部性C、正外部性D、負外部性參考答案：CD95.教育技術的發(fā)展歷程是（）。A、視覺教育階段B、視聽教育階段C、視聽傳播階段D、教育技術階段參考答案：ABCD96.關于年度培訓計劃設計的基本程序，下列說法正確的是（）。A、前期準備階段工作自上而下啟動B、培訓調查與分析研究階段要求召開統(tǒng)一培訓會議來推動C、年度培訓計劃的制定階段采用自上而下方法D、初步的部門級年度培訓開發(fā)計劃體現員工培訓需求和部門培訓需求兩個層次參考答案：ABD97.關于年度培訓計劃設計的基本程序，下列說法正確的是（）。A、前期準備階段工作自上而下啟動B、培訓調查與分析研究階段要求召開統(tǒng)一培訓會議來推動C、年度培訓計劃的制定階段采用自上而下方法D、初步的部門級年度培訓開發(fā)計劃體現員工培訓需求和部門培訓需求兩個層次參考答案：ABD98.崗位規(guī)范書的設計包括（）。A、經驗因素B、技能條件C、教育因素D、個人特質因素參考答案：ACD99.計劃按涉及的范圍可分為（）。A、高層管理計劃B、基層管理計劃C、中層管理計劃D、預算管理計劃參考答案：ABC100.4P理論中的4P包括（）。A、產品B、價格C、促銷D、政治力參考答案：ABC101.柯氏四級評估模型分別是（）。A、行為評估B