《網(wǎng)絡(luò)營銷課程》C 卷標(biāo)準(zhǔn)答案與評(píng)分細(xì)則

《網(wǎng)絡(luò)營銷》第1頁共3頁題號(hào)一二三四五六總分評(píng)卷人復(fù)核人得分得分一、單項(xiàng)選擇題（本題共10小題，每小題1分，共10分）1．微信公眾號(hào)平臺(tái)上，沒有營業(yè)執(zhí)照的個(gè)人，也可以開通的是（）A、訂閱號(hào)B、企業(yè)號(hào)C、服務(wù)號(hào)D、百家號(hào)2．商場(chǎng)導(dǎo)購、保險(xiǎn)從業(yè)人員、房地產(chǎn)中介，這些屬于企業(yè)促銷組合中的（）A、廣告B、銷售促進(jìn)C、人員推銷D、公共關(guān)系3．內(nèi)容創(chuàng)造者中，PGC是指（）A、用戶創(chuàng)造內(nèi)容B、專業(yè)創(chuàng)造內(nèi)容C、職業(yè)創(chuàng)造內(nèi)容D、網(wǎng)紅創(chuàng)造內(nèi)容4．小米開通了微信公眾號(hào)，這屬于（）A、社會(huì)化媒體營銷 B、自媒體營銷C、第三方平臺(tái)營銷 D、廣告營銷5．菲利浦·科特勒說，營銷是（）A、有利可圖地滿足需求B、想盡辦法賺錢C、把產(chǎn)品賣出去D、把梳子賣給和尚6．某件商品，商家會(huì)定價(jià)9.98元，而不是9.94元，這個(gè)定價(jià)策略是（）A、差別定價(jià)B、尾數(shù)定價(jià)

C、地區(qū)定價(jià)D、折扣定價(jià)7.老干媽、滴滴、摩拜等產(chǎn)品，在導(dǎo)入期以低價(jià)銷售或紅包補(bǔ)貼，以盡快占有市場(chǎng)。這屬于新產(chǎn)品上市策略中的（）A、撇脂策略B、滲透策略C、高價(jià)策略D、低價(jià)策略8.SEO是指（）A、搜索引擎優(yōu)化B、搜索引擎營銷

C、競(jìng)價(jià)排名D、信息流廣告9.以多對(duì)多的溝通交流為目的、大眾創(chuàng)造的信息為內(nèi)容、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為方式的新型大眾媒體是（）A、自媒體B、傳統(tǒng)媒體

C、平面媒體D、社會(huì)化媒體10.低值易耗的快速消費(fèi)品（香煙、飲料、食品、洗化品等），分銷策略是（）A、獨(dú)家分銷B、選擇分銷C、便利分銷D、密集分銷得分二、多項(xiàng)選擇題（本題共5小題，每小題2分，共10分）1．網(wǎng)絡(luò)營銷推廣三板斧包括（）

A、微信公眾號(hào)營銷B、自媒體營銷

C、社會(huì)化媒體營銷D、第三方平臺(tái)營銷2．新媒體包括()A、互聯(lián)網(wǎng)媒體B、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體C、報(bào)紙媒體D、電視媒體3．微信平臺(tái)產(chǎn)品，包括（）A、小程序B、APPC、微信公眾號(hào)D、H54．電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系是（）A、電子商務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)營銷B、網(wǎng)絡(luò)營銷包括電子商務(wù)C、電子商務(wù)要素是四流，網(wǎng)絡(luò)營銷要素是4PD、電子商務(wù)要素是4P，網(wǎng)絡(luò)營銷要素是四流5．需要是人的本能，與經(jīng)濟(jì)無關(guān)。馬斯洛需要五層次包括（）A、安全需要B、娛樂需要C、社交需要D、自我實(shí)現(xiàn)需要得分三、簡答題（本題共4小題，每小題5分，共20分）1．美國哈佛大學(xué)教授費(fèi)農(nóng)1966年提出了產(chǎn)品的生命周期理論。它包括哪四個(gè)階段及每個(gè)生命周期的特點(diǎn)。2．營銷4C包括哪四方面內(nèi)容3．我們開奶茶店之前要做市場(chǎng)調(diào)研。說出三種以上市場(chǎng)調(diào)研方法，并指出其優(yōu)缺點(diǎn)4.什么是自媒體營銷，主要特點(diǎn)，說出五種以上自媒體營銷的方式方法得分四、案例分析題（本題共2小題，每小題15分，共30分）1．渠道分為哪些類別？說出把衛(wèi)龍辣條賣給消費(fèi)者的6種渠道。2．一件采購價(jià)為60元的服裝，若在天貓上進(jìn)行銷售，你建議的定價(jià)是多少？為什么定這個(gè)價(jià)格，按照天貓開店可能產(chǎn)生哪些成本，進(jìn)行分析。得分五、論述題（本題共1小題，每小題30分，共30分）假若某家服裝生產(chǎn)廠家，原來主營業(yè)務(wù)是出口成衣到歐洲國家。該公司已有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（電腦、網(wǎng)絡(luò)等），以前從未涉足電子商務(wù)，現(xiàn)在準(zhǔn)備針對(duì)國內(nèi)個(gè)體消費(fèi)者，開始進(jìn)行B2C電子商務(wù)，計(jì)劃今年銷售目標(biāo)為2000萬元，準(zhǔn)備拿出200萬進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣，請(qǐng)從營銷4P及網(wǎng)絡(luò)推廣三板斧角度，規(guī)劃其網(wǎng)絡(luò)營銷開展過程及資金分配方案。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共10小題，每小題1分，共10分）題號(hào)12345678910答案ACCBABBADD二、多項(xiàng)選擇題（本題共5小題，每小題2分，共10分）1BCD2、AB3、ACD4、AC5、ACD三、簡答題（本題共4小題，每小題5分，共20分）費(fèi)農(nóng)產(chǎn)品的生命周期理論的四個(gè)階段，及每個(gè)生命周期的特點(diǎn)參考答案評(píng)分細(xì)則：答出生命周期四個(gè)階段內(nèi)容，得1分從上述8個(gè)角度中任何三個(gè)角度進(jìn)行分析，得4分2、什么是營銷的4P和4C4P：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷4C：顧客、成本、便利、溝通評(píng)分細(xì)則：答出4P，得2分答出4C，得3分3、三種以上市場(chǎng)調(diào)研方法，并指出其優(yōu)缺點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)研方法：資料調(diào)查法、詢問法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法資料調(diào)查法：優(yōu)點(diǎn)是方便、經(jīng)濟(jì)，缺點(diǎn)是適應(yīng)性差詢問法：優(yōu)點(diǎn)是能夠在較短時(shí)間內(nèi)得到第一手資料，缺點(diǎn)是比較耗時(shí)觀察法：優(yōu)點(diǎn)是準(zhǔn)確客觀，缺點(diǎn)是難以了解消費(fèi)者的心理動(dòng)機(jī)實(shí)驗(yàn)法：優(yōu)點(diǎn)是客觀，準(zhǔn)確率高，缺點(diǎn)是費(fèi)時(shí)費(fèi)力評(píng)分細(xì)則：答出三種市場(chǎng)調(diào)研方法得2分每種調(diào)研方法優(yōu)缺點(diǎn)各得1分4、什么是自媒體，主要特點(diǎn)，說出五種以上自媒體營銷的方式方法自媒體(外文名：WeMedia)又稱“公民媒體”或“個(gè)人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。自媒體包括官網(wǎng)、官方微博、微信公眾號(hào)、抖音藍(lán)V、官方商城、網(wǎng)店、微店、小程序、APP等自媒體營銷具有投入少、自主性強(qiáng)、信息存留時(shí)間長等特點(diǎn)評(píng)分細(xì)則：自媒體概念得1分，特點(diǎn)和方式方法各得2分四、案例分析題（本題共2小題，每小題15分，共30分）1、渠道分為哪些類別？說出把衛(wèi)龍辣條賣給消費(fèi)者的6種渠道。評(píng)分細(xì)則：答出分類（線上和線下，批發(fā)和零售，國內(nèi)和國際），得5分答出6種任意六種渠道，得10分2、60元成本的服裝，建議天貓銷售價(jià)為198元天貓運(yùn)營成本包括2．1采購及產(chǎn)品包裝，約40%2．2倉儲(chǔ)物流費(fèi)，10%2．3廣告促銷費(fèi)，10%2．4平臺(tái)入駐及傭金，6%2．5稅費(fèi)，6%2．6人事行政費(fèi)用（租金及工資等），10%2．7拍攝模特及直播，3%2．8毛利，15%評(píng)分細(xì)則：建議銷售價(jià)在150-300元之間，得5分上述運(yùn)營成本答出5項(xiàng)或以上，得10分五、論述題（本題共1小題，共30分）B2C電子商務(wù)1產(chǎn)品定位：原出口歐美產(chǎn)品，參考網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭對(duì)手情況，定位中高端人群2價(jià)格定位：定位中高端，參考同行價(jià)格，品質(zhì)取勝3渠道：在天貓、淘寶、京東、拍拍、唯品會(huì)等B2C平臺(tái)開店，重點(diǎn)在天貓和唯品會(huì)4推廣自媒體營銷、社會(huì)化媒體營銷、廣告營銷制作信息型企業(yè)官方網(wǎng)站1-10萬元入駐天貓或其它平臺(tái)20-60萬元天貓直通車