B2B電子商務(wù)概述

B2B電子商務(wù)概述本章主要內(nèi)容引例引例一、企業(yè)如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)A公司是一個(gè)生產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，目前遇到了許多的困難，如面對(duì)許多的原材料供應(yīng)商，不知如何選擇，如果派專門的人員去和這些供應(yīng)商一一談判成本太高。為了解決這些問題，該公司想去嘗試網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)以提高采購(gòu)效率，降低成本，但是他們又不知道網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的相關(guān)內(nèi)容：如電子化采購(gòu)的流程、網(wǎng)上招投標(biāo)系統(tǒng)等。本章將為該公司解決這些問題。引例二、中介平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)以及如何在中介平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息B公司是一家經(jīng)營(yíng)計(jì)算機(jī)的企業(yè)，目前，該公司主要通過傳統(tǒng)媒體進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。公司當(dāng)前的營(yíng)銷工作遇到了許多困難，主要表現(xiàn)在：通過傳統(tǒng)媒體推廣品牌形象和向用戶傳遞產(chǎn)品信息的效率低、成本高；顧客只能通過電話、信件等方式反映自己的意見和要求等。B公司營(yíng)銷人員聽說在阿里巴巴等中介平臺(tái)網(wǎng)站發(fā)布信息會(huì)給企業(yè)帶來更大的商機(jī)，所以他們很想了解這些平臺(tái)發(fā)布信息的。本章學(xué)習(xí)要求：【知識(shí)目標(biāo)】1．了解B2B的相關(guān)知識(shí)，水平B2B和垂直B2B的區(qū)別。2．重點(diǎn)掌握B2B的電子化交易系統(tǒng)和B2B的交易過程。3．了解跨境電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)和趨勢(shì)【技能目標(biāo)】1．能夠?qū)W會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)和網(wǎng)上招標(biāo)。2．學(xué)會(huì)在一些中介網(wǎng)站發(fā)布供應(yīng)和需求信息，并能進(jìn)行溝通和交易。“趨勢(shì)”改成“發(fā)展趨勢(shì)”將“能夠試著在網(wǎng)上進(jìn)行”改成“學(xué)會(huì)”第一節(jié)B2B電子商務(wù)概述一、B2B電子商務(wù)特點(diǎn)二、B2B電子商務(wù)的類型三、B2B電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)四、我國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)一、B2B電子商務(wù)的特點(diǎn)B2B（businesstobusiness）電子商務(wù)，也稱企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)或商家對(duì)商家的電子商務(wù)，是指企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)或私有網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以電子化方式開展的商務(wù)活動(dòng)。通俗地說，就是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家，它們使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)或各種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)，完成商務(wù)交易活動(dòng)中的供求信息發(fā)布、商務(wù)洽談、訂貨及確認(rèn)訂貨、合同簽訂、貨款支付、票據(jù)的簽發(fā)及傳送和接收、貨物的配送及監(jiān)控等過程的全部或部分。（二）B2B電子商務(wù)的特點(diǎn)交易額較大交易操作規(guī)范交易過程復(fù)雜交易對(duì)象廣泛基于企業(yè)自有網(wǎng)站的B2B一般是建立在傳統(tǒng)企業(yè)基礎(chǔ)上的、有經(jīng)營(yíng)實(shí)體依托的企業(yè)?；诘谌街薪榫W(wǎng)站的B2B中介B2B網(wǎng)站自己既不是擁有產(chǎn)品的企業(yè)，也不是經(jīng)營(yíng)商品的商家，并不參與交易，而只是提供一個(gè)平臺(tái)，將銷售商和采購(gòu)商匯集在一起撮合形成交易。如：阿里巴巴

（一）根據(jù)B2B交易平臺(tái)的構(gòu)建主體劃分

二、B2B電子商務(wù)的類型（二）根據(jù)平臺(tái)模式的不同指國(guó)內(nèi)供應(yīng)者與采購(gòu)者進(jìn)行交易服務(wù)為主的電子商務(wù)市場(chǎng)，交易的主體和行業(yè)范圍主要在同一國(guó)家內(nèi)進(jìn)行。指提供國(guó)內(nèi)與國(guó)外供應(yīng)者與采購(gòu)者交易服務(wù)為主的電子商務(wù)市場(chǎng)。內(nèi)貿(mào)型B2B電子商務(wù)外貿(mào)型B2B電子商務(wù)圖5.1內(nèi)貿(mào)型B2B、外貿(mào)型B2B與垂直類、

綜合類的關(guān)系三、B2B電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)降低商務(wù)成本，提高商務(wù)效率縮短產(chǎn)銷周期，增加商務(wù)機(jī)會(huì)

強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理，優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃

《電子商務(wù)概論》（第3版）人民郵電出版社白東蕊主編四、我國(guó)B2B電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)交易服務(wù)化一體化移動(dòng)化社交化傳統(tǒng)B2B商務(wù)經(jīng)歷了兩次重大轉(zhuǎn)變。第一次重大轉(zhuǎn)變就是從線下走向線上，線上和線下結(jié)合的O2O模式；第二次重大轉(zhuǎn)變是移動(dòng)商務(wù)崛起。從行業(yè)縱向發(fā)展看：B2B與B2C漸融合從行業(yè)橫向發(fā)展來看：不同的供應(yīng)鏈整合《電子商務(wù)概論》（第3版）人民郵電出版社白東蕊主編

2014中小企業(yè)B2B排名中：阿里巴巴首位、我的鋼鐵網(wǎng)第二，環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、環(huán)球市場(chǎng)、網(wǎng)盛生意寶分別位列三至八位。注圖中：從下到上的比例依次為：阿里巴巴、我的鋼鐵網(wǎng)、環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、環(huán)球市場(chǎng)、網(wǎng)盛生意寶、其他在2016年中國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)營(yíng)收市場(chǎng)份額中，9家核心企業(yè)占比為72.9%

。排名為：阿里巴巴、環(huán)球資源、金泉網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、網(wǎng)盛生意寶、我的鋼鐵網(wǎng)、環(huán)球市場(chǎng)、其他。京東掌柜寶-一站式的B2B訂貨平臺(tái)2016年B2B十強(qiáng)：阿里巴B2B、慧聰網(wǎng)、上海鋼聯(lián)、找鋼網(wǎng)、科通芯城、環(huán)球資源網(wǎng)、中商惠民、快塑網(wǎng)、找塑料、美菜網(wǎng)。綜合B2B的網(wǎng)站有：阿里巴巴、環(huán)球資源、金泉網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、環(huán)球市場(chǎng)等。垂直B2B的網(wǎng)站有：網(wǎng)盛生意寶（化工類）、我的鋼鐵網(wǎng)、科通芯城（電子元件）、一呼百應(yīng)（原材料采購(gòu)）等。第二節(jié)基于企業(yè)自有網(wǎng)站的B2B交易一、基于企業(yè)自有網(wǎng)站B2B交易概述二、基于供應(yīng)商網(wǎng)站B2B交易的程序三、基于采購(gòu)商網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)一、基于企業(yè)自有網(wǎng)站B2B交易概述

基于企業(yè)自有網(wǎng)站的B2B交易模式是一種以傳統(tǒng)企業(yè)為中心的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，也叫面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B網(wǎng)站。這種模式一般是以有經(jīng)營(yíng)實(shí)體依托的傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站為基礎(chǔ)，它們建立網(wǎng)站的目的主要是自用面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B可以分為兩個(gè)方向，即面向上游企業(yè)的基于采購(gòu)商的B2B和面向下游企業(yè)的基于供應(yīng)商的B2B。1．基于供應(yīng)商網(wǎng)站的B2B交易2．基于采購(gòu)商網(wǎng)站的B2B交易二、基于供應(yīng)商網(wǎng)站B2B交易的程序B2B電子商務(wù)通用的交易過程包括交易前準(zhǔn)備、交易談判和簽訂合同、辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)與交易合同的履行和索賠等4個(gè)階段。基于供應(yīng)商網(wǎng)站的B2B交易流程圖 三、基于采購(gòu)商網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)是指企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布采購(gòu)信息、接受供應(yīng)商網(wǎng)上投標(biāo)報(bào)價(jià)、網(wǎng)上開標(biāo)及公布采購(gòu)結(jié)果的全過程。網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的主要目標(biāo)是對(duì)于那些成本低、數(shù)量大或者對(duì)業(yè)務(wù)影響大的關(guān)鍵產(chǎn)品和服務(wù)訂單實(shí)現(xiàn)處理和完成過程的自動(dòng)化。（一）網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)方式基于采購(gòu)商網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)方式通常有以下幾種。1．網(wǎng)上招投標(biāo)招投標(biāo)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下進(jìn)行大宗貨物的買賣，工程建設(shè)項(xiàng)目的發(fā)包與承包，以及服務(wù)項(xiàng)目的采購(gòu)與提供時(shí)，所采取的一種交易方式。主要有公開招投標(biāo)和邀請(qǐng)招投標(biāo)兩種形式。網(wǎng)上招投標(biāo)的流程圖2．集中目錄采購(gòu)集中目錄采購(gòu)是指一些大企業(yè)預(yù)先編制集中采購(gòu)目錄，納入集中采購(gòu)目錄的項(xiàng)目必須由企業(yè)集中采購(gòu)，未納入集中采購(gòu)目錄的項(xiàng)目，采購(gòu)人可以自行獨(dú)立采購(gòu)。其具體做法是，將供應(yīng)商目錄集中到公司服務(wù)器上，以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的集中化。通過搜索引擎，購(gòu)買者可以找到所需要的產(chǎn)品，明確存貨情況和送貨時(shí)間，并填寫電子訂貨單。3．團(tuán)體采購(gòu)團(tuán)體購(gòu)買簡(jiǎn)稱“團(tuán)購(gòu)”，也稱集體采購(gòu)簡(jiǎn)稱“集采”，是指來自多個(gè)零散購(gòu)買者的訂單被集中到一起，加大與供應(yīng)商的談判能力，根據(jù)薄利多銷、量大價(jià)優(yōu)的原理，供應(yīng)商可以給出更低的團(tuán)購(gòu)價(jià)格和單獨(dú)采購(gòu)得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)前，團(tuán)購(gòu)的主要方式是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)在國(guó)際上通稱為B2T（BusinessToTeam）內(nèi)部集中外部集中4．易貨交易易貨交易是指在不使用金錢的基礎(chǔ)上交換貨物和服務(wù)的行為。其基本思想是企業(yè)以自己剩余的東西交換自己需要的東西。在易貨交易所里，企業(yè)將剩余物資提交給交易所，得到積點(diǎn)，然后使用這些積點(diǎn)來購(gòu)買自己需要的產(chǎn)品。流行的易貨交易對(duì)象有辦公場(chǎng)地、閑置設(shè)備和勞動(dòng)力、產(chǎn)品，甚至還有橫幅廣告。電子易貨的特點(diǎn)是：客戶越多，速度越快，傭金越低。（二）網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)系統(tǒng)接受生產(chǎn)部門和關(guān)鍵原材料供應(yīng)部門提交的采購(gòu)申請(qǐng)接受企業(yè)ERP系統(tǒng)自動(dòng)提交的原材料采購(gòu)申請(qǐng)接受管理人員、后勤服務(wù)人員提出的采購(gòu)低值易耗品、計(jì)算機(jī)軟硬件或服務(wù)方面的申請(qǐng)等2.采購(gòu)審批模塊3.采購(gòu)管理模塊1.網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)模塊案例：海爾—以用戶為中心的工業(yè)4.0落地嘗試在海爾商城（）的首頁(yè)，有一個(gè)醒目的“我要定制”標(biāo)簽，只需要五步選擇，用戶就可以定制一臺(tái)具備個(gè)性化功能組合的空調(diào)。一、重塑：工業(yè)4.0引發(fā)的管理變革海爾正在打造的“雙胞胎系統(tǒng)”，是將物理世界和虛擬世界有機(jī)結(jié)合的嘗試。通過“海立方”“眾創(chuàng)匯”“海達(dá)源”

等交互平臺(tái)，海爾將用戶的需求經(jīng)由虛擬設(shè)計(jì)和裝配系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品方案，再通過互聯(lián)工廠的制造和智慧物流將它們配送到用戶家中。1．重塑戰(zhàn)略思維：從一體化走向生態(tài)圈工業(yè)4.0戰(zhàn)略希望構(gòu)建一個(gè)高度靈活、個(gè)性化、數(shù)字化的智能制造模式。承接工業(yè)4.0的互聯(lián)工廠是一個(gè)涵蓋設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、營(yíng)銷和服務(wù)的全流程生態(tài)圈，是一種滿足用戶需求的體系和能力。通過構(gòu)建一個(gè)內(nèi)外融合的生態(tài)圈，工業(yè)4.0的構(gòu)想正在海爾手中變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。2．重塑生產(chǎn)方式：從大規(guī)模制造走向定制化在定制化生產(chǎn)中，顧客是產(chǎn)品的購(gòu)買者和使用者，更是產(chǎn)品的發(fā)起者和設(shè)計(jì)者。工業(yè)4.0為企業(yè)提供了真正了解用戶需求的渠道，也將產(chǎn)品差異化的競(jìng)爭(zhēng)上升為對(duì)用戶選擇權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)。工業(yè)4.0從大規(guī)模制造走向個(gè)性定制化。工業(yè)4.0是德國(guó)政府提出的。工業(yè)4.0可用兩個(gè)詞來概括：“互聯(lián)”與“融合”。在工業(yè)4.0中，人、設(shè)備和產(chǎn)品將通過互聯(lián)技術(shù)實(shí)現(xiàn)融合，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)人與人、人與機(jī)、機(jī)與產(chǎn)品的無縫對(duì)接，在組織層面實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者的對(duì)接。以物理信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與制造技術(shù)深度融合，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程、制造過程、服務(wù)過程以及企業(yè)管理的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化，這是工業(yè)4.0最突出的主線。二、切入：以用戶為中心驅(qū)動(dòng)智能制造體系建設(shè)智能制造體系的搭建，必須是以用戶為中心來驅(qū)動(dòng)的。互聯(lián)工廠具有三個(gè)基本特征：（1）從用戶角度出發(fā)，用戶全流程參與，實(shí)現(xiàn)用戶的個(gè)性化定制和全流程的可視化。（2）與用戶實(shí)時(shí)互聯(lián)，研發(fā)、制造、供應(yīng)和物流的全流程全供應(yīng)鏈整合。（3）自動(dòng)化生產(chǎn)和用戶的個(gè)性化相結(jié)合，從為庫(kù)存生產(chǎn)轉(zhuǎn)型為用戶生產(chǎn)。三、全流程的零距離接觸工業(yè)4.0帶來的不只是企業(yè)生產(chǎn)能力上的提升，也是用戶購(gòu)買和使用產(chǎn)品的體驗(yàn)的提升。對(duì)用戶個(gè)性化需求的同步共享和生產(chǎn)線的協(xié)同，依靠的是“一橫一縱”兩個(gè)方向的數(shù)字化整合。橫向的整合，即通過互聯(lián)技術(shù)的應(yīng)用，將用戶需求、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、物流和服務(wù)等全流程供應(yīng)鏈體系整合起來?？v向的整合，指的是搭建物聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、工廠、車間、設(shè)備和人的物物互聯(lián)。四、海爾工業(yè)4.0的經(jīng)驗(yàn)啟示（1）工業(yè)4.0不只是構(gòu)建智能工廠，以智能工廠為基礎(chǔ)創(chuàng)造超預(yù)期的用戶體驗(yàn)才是最終目的。要牢牢抓住“以用戶為中心”的牛鼻子。（2）工業(yè)4.0不只是制造系統(tǒng)的智能化升級(jí)，更重要的是背后的管理變革。（3）工業(yè)4.0不只是冷冰冰的智能設(shè)備，還需要構(gòu)建一個(gè)能夠自行“生長(zhǎng)”的生態(tài)圈。一方面，海爾以開放生態(tài)圈方式匯聚全球領(lǐng)先資源，彌補(bǔ)技術(shù)上的差距；另一方面，將用戶需求置于工業(yè)4.0升級(jí)的核心位置，通過高水平的用戶交互和用戶參與，以用戶需求推動(dòng)融合。“以用戶為中心”就是海爾在工業(yè)4.0落地嘗試中得出的答案。啟發(fā)與思考：1．海爾是如何實(shí)施工業(yè)4.0戰(zhàn)略的？2．海爾工業(yè)4.0給我們帶來的經(jīng)驗(yàn)啟示有哪些？第三節(jié)基于第三方中介網(wǎng)站的B2B交易一、基于第三方中介網(wǎng)站B2B交易概述二、基于第三方中介網(wǎng)站B2B交易的機(jī)制三、第三方B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的分類一、基于第三方中介網(wǎng)站B2B交易概述基于第三方中介網(wǎng)站的B2B交易是指由第三方提供一個(gè)稱為B2B交易市場(chǎng)的電子商務(wù)交易服務(wù)平臺(tái)，交易雙方只要注冊(cè)成為該網(wǎng)站會(huì)員，就可以借助該平臺(tái)進(jìn)行交易，平臺(tái)的提供者并不參與交易，而是發(fā)揮中介服務(wù)作用。電子交易市場(chǎng)的主要功能有以下幾種：1．提供供求信息服務(wù)2．提供附加信息服務(wù)3．提供電子目錄管理服務(wù)4．提供與交易配套的服務(wù)5．提供客戶關(guān)系管理功能6．提供定價(jià)機(jī)制服務(wù)7．提供供應(yīng)鏈管理服務(wù)B2B電子交易市場(chǎng)機(jī)制圖二、基于第三方中介網(wǎng)站B2B交易的機(jī)制（一）基于第三方中介網(wǎng)站B2B交易的參與主體基于第三方中介網(wǎng)站的B2B交易中，參與主體主要包括認(rèn)證機(jī)構(gòu)、采購(gòu)商、供應(yīng)商、第三方B2B中介網(wǎng)站、物流配送中心、網(wǎng)上銀行等。圖5.8基于第三方中介網(wǎng)站的B2B交易（二）基于第三方中介網(wǎng)站B2B交易的基本流程（1）第三方電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建交易平臺(tái)（2）交易雙方分別申領(lǐng)、下載與安裝CA證書。（3）交易雙方在第三方交易平臺(tái)進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)。（4）審核通過交易雙方的會(huì)員注冊(cè)申請(qǐng)。（5）交易雙方通過第三方交易平臺(tái)發(fā)布各自的供求信息。（6）在交易平臺(tái)提供大量詳細(xì)的交易數(shù)據(jù)和市場(chǎng)信息。（7）選擇自己的貿(mào)易伙伴，進(jìn)行商務(wù)談判，最終簽訂交易合同。（8）交易雙方在第三方交易平臺(tái)指定的銀行辦理收付款手續(xù)。（9）物流配送部門將賣方貨物送交買方。（10）交易雙方對(duì)對(duì)方信用作出評(píng)價(jià)，如有問題可通過平臺(tái)進(jìn)行投訴。三、第三方B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的分類（一）按照第三方B2B電子商務(wù)網(wǎng)站面向的行業(yè)范圍劃分1．水平B2B交易市場(chǎng)水平B2B交易市場(chǎng)也稱綜合類B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，之所以用“水平”這一概念，主要是指這種網(wǎng)站的行業(yè)范圍很廣，很多行業(yè)都可以在同一網(wǎng)站上開展商務(wù)活動(dòng)。2．垂直B2B交易市場(chǎng)垂直B2B交易市場(chǎng)也稱行業(yè)性B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，如中國(guó)化工網(wǎng)、全球紡織網(wǎng)、全球五金網(wǎng)等。此類網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)是針對(duì)一個(gè)行業(yè)做深、做透，有著較強(qiáng)的專業(yè)性，其缺點(diǎn)是受眾過窄、難以形成規(guī)模效應(yīng)。垂直B2B的主要模式“找鋼網(wǎng)”模式“磁易購(gòu)”模式農(nóng)產(chǎn)品的“去哪兒”模式，即提供信息服務(wù)。比如用戶搜索蘋果價(jià)格，就能看到一些買家和賣家發(fā)布的蘋果價(jià)格信息找鋼網(wǎng)可以理解為京東模式，自營(yíng)、第三方商家運(yùn)營(yíng)同時(shí)存在，同時(shí)提供物流、金融服務(wù)；通過自營(yíng)獲得話語(yǔ)權(quán)，快速切入行業(yè)可以說是以上兩種模式的進(jìn)階，除提供信息，承擔(dān)找、分貨職能外，兼顧“造”貨功能，為行業(yè)提供解決方案。在具備常規(guī)化交易、金融、物流等B2B標(biāo)配的同時(shí)，工業(yè)品的專業(yè)定制、工程師、專家技術(shù)線上交流也是該平臺(tái)的核心模塊?！耙划€田”模式垂直型B2B的出現(xiàn)是對(duì)行業(yè)的深度研究，主要可以參考的模式有以下三種：表5.1水平B2B交易市場(chǎng)和垂直B2B交易市場(chǎng)的比較類

型特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)水平B2B交易市場(chǎng)為買賣雙方創(chuàng)建一個(gè)信息和交易的平臺(tái)，涵蓋了不同行業(yè)和領(lǐng)域，服務(wù)于不同行業(yè)的從業(yè)者追求的是“全”，能夠獲益的機(jī)會(huì)很多，潛在的用戶群落較大，能夠迅速地獲得收益用戶群不穩(wěn)定，被模仿的風(fēng)險(xiǎn)大垂直B2B交易市場(chǎng)將買賣雙方集合在一個(gè)市場(chǎng)中進(jìn)行交易，但網(wǎng)站的專業(yè)性很強(qiáng)，面向某一特定的專業(yè)領(lǐng)域，如信息技術(shù)、農(nóng)業(yè)、化工、鋼鐵等，它將特定產(chǎn)業(yè)的上下游廠商聚集在一起，讓各階層的廠商都能很容易地找到原料供應(yīng)商或買主專業(yè)性很強(qiáng)，容易吸引針對(duì)性較強(qiáng)的用戶，并易于建立起忠實(shí)的用戶群，吸引著固定的回頭客短期內(nèi)不能迅速獲益，很難轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)或向其他領(lǐng)域滲透（二）按照第三方B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容劃分按照第三方電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)模式的不同，可以劃分為：信息服務(wù)型交易服務(wù)型資源整合型目前，市場(chǎng)上存在的主要是信息服務(wù)型和交易服務(wù)型。案例：糧人網(wǎng)：打造食品全產(chǎn)業(yè)鏈B2B交易平臺(tái)

糧人網(wǎng)平臺(tái)（）2015年9月在北京市場(chǎng)正式上線，是利用互聯(lián)網(wǎng)模式為國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)食品行業(yè)改造的食品全產(chǎn)業(yè)鏈B2B交易平臺(tái)。糧人網(wǎng)提供一個(gè)這樣的平臺(tái)：商家通過糧人網(wǎng)的供貨商系統(tǒng)把貨品放到平臺(tái)，不同的商家不同食品品類聚合，直接通過糧人網(wǎng)平臺(tái)渠道買到商品。供貨方可以在后臺(tái)看到訂單管理促銷管理和財(cái)務(wù)明細(xì)等。買方通過手機(jī)關(guān)注一個(gè)公眾號(hào)，在線選購(gòu)商品通過移動(dòng)支付工具下單。糧人網(wǎng)與供應(yīng)商平臺(tái)、B2B交易平臺(tái)的關(guān)系敦煌網(wǎng)：http://www.dhgate.com敦煌網(wǎng)-中小商家的外貿(mào)平臺(tái)：/（可以開店，收取交易傭金，買方承擔(dān)）阿里巴巴于2009年也推出阿里中小額外貿(mào)平臺(tái)(全球速賣通）：，阿里巴巴逐漸轉(zhuǎn)型為第二代。2013年全球速賣通增加子頻道：/“錯(cuò)過了2003年的淘寶，別再錯(cuò)過2013年的國(guó)際版淘寶”案例一：阿里巴巴信用體系

支持支付寶、保障買家安全、阿里巴巴實(shí)地認(rèn)證阿里三大核心戰(zhàn)略、

五個(gè)核心平臺(tái)：農(nóng)村全球化大數(shù)據(jù)云計(jì)算電商平臺(tái)云計(jì)算平臺(tái)阿里媽媽廣告業(yè)務(wù)平臺(tái)物流平臺(tái)無線互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)平臺(tái)阿里巴巴開通的有關(guān)電子商務(wù)學(xué)習(xí)網(wǎng)站/1688商學(xué)院

淘寶大學(xué)/

阿里巴巴商人視頻/

網(wǎng)商在線馬云：創(chuàng)新不是要打敗對(duì)手而是與明天競(jìng)爭(zhēng)第四節(jié)跨境電子商務(wù)一、概述跨境電子商務(wù)（簡(jiǎn)稱跨境電商），是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。A國(guó)B國(guó)線上交易、跨境支付線下跨境物流等進(jìn)口業(yè)務(wù)操作互聯(lián)網(wǎng)及跨境電商平臺(tái)

跨境電子商務(wù)的基本業(yè)務(wù)組成狹義的跨境電子商務(wù)實(shí)際上基本等同于跨境零售，是指分屬于不同關(guān)境的交易主體，借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并采用快件、小包等方式通過跨境物流將商品送達(dá)消費(fèi)者手中的交易過程。廣義的跨境電子商務(wù)基本等同于外貿(mào)電子商務(wù)，是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)的手段將傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)電子化，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。

跨境電子商務(wù)主要由跨境電子商務(wù)平臺(tái)、跨境物流公司和跨境支付平臺(tái)三部分組成。二、跨境電商分類：（按交易模式分類）（一）跨境B2B：是指分屬不同關(guān)境的企業(yè)對(duì)企業(yè)，通過電商平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)，代表性企業(yè)有敦煌網(wǎng)、中國(guó)制造、阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源網(wǎng)等。趨勢(shì)：（1）訂單碎片化成為新常態(tài)（2）出口B2C模式有硬傷，阻礙其發(fā)展出口B2C模式有硬傷，從國(guó)家戰(zhàn)略看，B2B的前景也更加廣闊，通過推動(dòng)制造型企業(yè)上線，促進(jìn)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)和現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型，從生產(chǎn)端和銷售端共同發(fā)力，已經(jīng)成為跨境電子商務(wù)發(fā)展的主要策略。（3）商機(jī)對(duì)接仍是跨境B2B的核心，移動(dòng)端重要性凸顯（二）跨境B2C是指分屬不同關(guān)境的企業(yè)直接面向消費(fèi)個(gè)人開展在線銷售產(chǎn)品和服務(wù)，通過電商平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)，速賣通、DX、蘭亭集勢(shì)、米蘭網(wǎng)、大龍網(wǎng)等都屬此類。1．“保稅進(jìn)口+海外直郵”模式“保稅進(jìn)口+海外直郵”模式的典型平臺(tái)主要有亞馬遜、天貓和1號(hào)店等。2．“直營(yíng)+招商”模式“自營(yíng)+招商”的模式就相當(dāng)于發(fā)揮最大的企業(yè)內(nèi)在優(yōu)勢(shì)，在內(nèi)在優(yōu)勢(shì)缺乏或比較弱的方面就采取外來招商以彌補(bǔ)自身不足。“直營(yíng)+招商”模式典型平臺(tái)主要有蘇寧。3．“直營(yíng)”模式“直營(yíng)”模式的典型案例有聚美優(yōu)品?！爸睜I(yíng)”模式就是跨境電子商務(wù)企業(yè)將直接參與到采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等海外商品的買賣流程。對(duì)物流監(jiān)控和支付都有自己的一套體系。保稅制度是一種國(guó)際通行的海關(guān)制度。是指過經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)的境內(nèi)企業(yè)所進(jìn)口的貨物，在海關(guān)監(jiān)管下在境內(nèi)指定的場(chǎng)所儲(chǔ)存、加工、裝配，并暫緩交納各種進(jìn)口稅費(fèi)的一種海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)制度。（三）跨境C2C是指分屬不同關(guān)境的個(gè)人賣方對(duì)個(gè)人買方開展在線銷售產(chǎn)品和服務(wù)。淘寶全球購(gòu)、淘世界、洋碼頭掃貨神器、海蜜、街蜜、海外買手（個(gè)人代購(gòu)）入駐平臺(tái)開店等均屬C2C跨境電子商務(wù)模