物業(yè)消防日常檢查規(guī)范

1物業(yè)消防日常檢查規(guī)范本文件規(guī)定了物業(yè)消控中心管理的術語和定義、基本要求、檢查內容、要求及方法、服務評價與改進。本文件適用于行政區(qū)域內選聘物業(yè)服務企業(yè)提供的消防日常檢查服務。自主管理的消防日常檢查參照執(zhí)行。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T5907.1消防詞匯第1部分通用術語GB25201建筑消防設施的維護管理GA503建筑消防設施檢測技術規(guī)程3術語和定義GB/T5907.1界定的以及下列術語和定義適用于本文件。3.1消防日常檢查fireroutineinspection物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定，對物業(yè)管理區(qū)域內的消防設備設施進行檢查。3.2火災fire在時間或空間上失去控制的燃燒。[來源：GB/T5907.1-2014，2.3]3.3火災隱患firepotential可能導致火災（3.1）發(fā)生或火災危害增大的各類潛在不安全因素。[來源：GB/T5907.1-2014，2.15]3.4消防設施firefacility2專門用于火災預防、火災報警、滅火以及發(fā)生火災時用于人員疏散的火災自動報警系統(tǒng)。自動滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)，防煙排煙系統(tǒng)以及應急廣播和應急照明、防火分隔設施、安全疏散設施等固定消防系統(tǒng)和設備。[來源：GB/T5907.1-2014，2.63]4基本要求4.1組織要求4.1.1物業(yè)服務企業(yè)應配備相應數量的消防檢查人員。4.1.2物業(yè)服務企業(yè)應聘用有相應資質的消防維保單位，開展專項消防檢查。4.2人員要求4.2.1消防檢查人員應熟悉消防設施設備情況，具備相應消防檢查知識。4.2.2消防維保單位的技術人員，應持證上崗。4.2.3消防檢查人員應定期接受消防安全檢查知識培訓及考核。4.3一般要求4.3.1物業(yè)服務企業(yè)應按照合同約定履行消防設施維護管理職責。4.3.2物業(yè)服務企業(yè)應制定消防設備設施檢查工作計劃，宜儲備一定數量的消防設施易損件或與有關消防產品廠家、供應商簽訂相關合同。4.3.3應聘請符合國家規(guī)定從業(yè)條件的消防維保單位，制定相應的消防維保工作計劃。4.3.4物業(yè)服務企業(yè)應對消防安全重點單位每日至少檢查1次，對其他社會單位每周至少檢查1次。4.3.5消防設施每年至少檢測1次，重大節(jié)日或者重大活動，根據要求安排消防設施檢測。4.3.6檢測對象包括全部消防設施系統(tǒng)設備、組件等，消防設施檢測應按照竣工驗收技術檢測方法和要求組織實施，并符合GA503的要求。4.3.7檢測記錄應按照GB25201附錄D的要求如實填寫。4.3.8物業(yè)服務企業(yè)在日常檢查或維保單位在檢測中發(fā)現的問題和故障，應按照GB25201附錄B的要求做好記錄，及時組織維修。4.3.9維修期間，物業(yè)服務企業(yè)應采取確保消防安全的有效措施；故障排除后，應進行相應功能性試驗，檢查確認，并將檢查確認合格的消防設施恢復至正常工作狀態(tài)，維修情況按照GB25201附錄B的要求規(guī)范填寫。4.4檔案管理4.4.1物業(yè)服務企業(yè)應建立消防日常檢查檔案。4.4.2應按照規(guī)定期限和程序對巡查記錄、檢測記錄、故障維修記錄以及維護保養(yǎng)計劃表、維護保養(yǎng)記錄進行保存或銷毀，消防記錄內容應符合GB25201的要求。4.4.3消防設施巡查記錄的填寫應符合GB25201的要求，存檔時間不少于1年。4.4.4消防設施檢測記錄、消防設施故障維修記錄、消防設施維護保養(yǎng)計劃的填寫應符合GB25201的要求，存檔時間不少于5年。5檢查內容、要求及方法35.1消防火災自動報警系統(tǒng)檢查消防火災自動報警系統(tǒng)應符合表1的要求。表1消防火災自動報警系統(tǒng)的檢查內容、要求及方法1感煙探測器吹煙測試能探測并2感溫探測器加溫測試能探測并34各類型探測器或手動報警按鈕作發(fā)出聲（光）響56消防報警計算機圖文顯示與現7印5.2消防聯動控制系統(tǒng)檢查消防聯動控制系統(tǒng)應符合表2的要求。表2消防聯動控制系統(tǒng)的檢查內容、要求及方法5.3消防廣播系統(tǒng)和消防電話系統(tǒng)檢查消防廣播系統(tǒng)和消防電話系統(tǒng)應符合表3的要求。4表3消防廣播系統(tǒng)和消防電話系統(tǒng)的檢查內容、要求與方法1或人工向相應樓層廣播，并要求25m25.4消防防排煙系統(tǒng)檢查消防防排煙系統(tǒng)應符合表4的要求。表4消防防排煙系統(tǒng)的檢查內容、要求與方法125.5防火分隔系統(tǒng)檢查防火分隔系統(tǒng)應符合表5的要求。表5防火分隔系統(tǒng)的檢查內容、要求與方法125.6疏散指示燈、應急照明燈系統(tǒng)5檢查疏散指示燈、應急照明燈系統(tǒng)應符合表6的要求。表6疏散指示燈、應急照明燈系統(tǒng)的檢查內容、要求及方法125.7消防通道系統(tǒng)檢查消防通道系統(tǒng)應符合表7的要求。表7消防通道系統(tǒng)的檢查內容、要求及方法1235.8消防水系統(tǒng)檢查消防水系統(tǒng)應符合表8的要求。表8消防水系統(tǒng)的檢查內容、要求及方法162好3），455.9氣體滅火系統(tǒng)檢查氣體滅火系統(tǒng)應符合表9的要求。表9氣體滅火系統(tǒng)的檢查內容、要求及方法125.10滅火器檢查滅火器應符合表10的要求。7表10滅火器的檢查內容、要求及方法126服務評價與改進6.1基本要求6.1.1物業(yè)服務企業(yè)應明確服務標準，通過建立服務評價機制（包含內部測評及外部評價），保持服務標準的達標性。6.1.2保留服務相關記錄，記錄保存年限應符合檔案管理工作要求。6.2評價程序主要包括：a)建立評價機制；b)成立評價組織；c)制定評價方案；d)評價實施；e)數據分析與編寫評價報告；f)評價結果處理。6.3評價依據a)相關消防法律法規(guī)、標準規(guī)范；b)物業(yè)服務合同；c)消防安全管理制度；d)實際消防安全狀況；e)用戶反饋。6.4評價常用方法6.4.1客戶評價主要包括：——客戶滿意度、滿意率評價；——與客戶的主動溝通；——信息分析。6.4.2企業(yè)評價主要包括：——“神秘顧客”暗訪；——內部質量檢查與審核。6.4.3第三方評價主要包括：——認證機構的評審與監(jiān)督審核；——專業(yè)機構的滿意度調查；——行業(yè)組織的評優(yōu)評先。6.5實施評價6.5.1應對文件資料、實施過程及實施效果進行評價，給出評價結果。6.5.2應制定糾正措施，并驗證糾正措施的執(zhí)行情況。6.5.3對評價內